SCAYLE Reviews (11)
AI-generated summary
What users say about SCAYLE
Based on 11 reviews
SCAYLE offers a clear, user-friendly, and intuitive user interface that makes it easier for users to get started. However, users report some drawbacks with SCAYLE. Sometimes the design seems improvable and cluttered. Furthermore, users criticize that a standardized solution is often not feasible and important features like mass uploads or the creation of custom reports with relevant data are missing. Another problem that SCAYLE still needs to solve is the slow response times of the support, as the technical implementation of incidents often takes significantly too much time.
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“Durch die Headless-Architektur bist du mit Scayle auch für die Zukunft bestens für dein B2C Business aufgestellt”
4.0
JP
Older than 12 months
Jurij Pfeiffer
Validated Reviewer
Head of Development at
Valantic
- 1001+ employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
“Theoretisch sehr guter Lösungsansatz, die praktische Umsetzung im Daily Business ist ausbaufähig.”
3.5
A
Older than 12 months
Ann-Kathrin
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
Witt Weiden
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
SCAYLE ist eine Enterprise-Commerce-Engine mit den drei Komponenten: Commerce Technology, Commerce Operations und Online Marketing. Als modulare API-First-Lösung ist SCAYLE flexibel anpassbar und bietet somit ein hohes Grad an Customizing orientiert an der internen IT-Infrastruktur. Verschiedene Features sind durch SCAYLE abbildbar wie PIM-, OMS-, Checkout-, Shop-Management-, Backend- und Frontend-Funktionalitäten. Internationale Aktivitäten und Online-Marketing ermöglichen in globalen Märkte schnell zu internationalisieren und zu skalieren. SCAYLE wurde initial für ABOUT YOU entwickelt und profitiert vom ausgeprägten Wissensschatz des gesamten OTTO-Konzerns. Besonderen Mehrwert bietet die Lösung für Brands und Retailer mit einer digitalen Wachstumsstrageie, weshalb zwischenzeitlich Drittkunden wie Marc O’Polo, Witt Weiden, Deichmann, Depot und Tom Tailor SCAYE als Shopplattform in der Nutzung haben.
What did you not like?
Die Zusammenarbeit mit SCAYLE ist geprägt von regelmäßigem Austausch und zuverlässiger Zusammenarbeit. Nichtsdestotrotz sind die Entwicklerressourcen in der Regel an der Kapazitätsgrenze, weshalb die technische Umsetzung der geforderten Incidents deutlich mehr Zeit in Anspruch nimmt. Dies ist auch die Kehrseite der hohen Customizing-Möglichkeiten, da somit eine standardisierte Lösung meist nicht möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
SCAYLE befähigt als Marke oder Retailer in der Fashion-(Tech-)Branche, digitales Wachstum zu verstärken, um sich mit einer dedizierten D2C-Strategie zu differenzieren. Als zentrale Plattform mit B2C-Funktionen, die speziell auf einen nahtlosen Vertrieb zugeschnitten wurden, bietet SCAYLE einen enormen Mehrwert für das Tagesgeschäft als Omnichannel-Player sowie für den Vertrieb auf verschiedensten Marktplätzen und beschleunigt so den Markteintritt in neue, internationale Märkte.
“Headless-Architektur und Branchen Know-How machen SCAYLE zum Top-Player im B2C- und D2C-Sektor”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
E-Commerce Consultant at
valantic
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
SCAYLE bietet die perfekte Basis für B2C- oder D2C-Projekte, vorwiegend im Bereich "Fashion" und "Living". Dank Cloud-nativem SaaS-Ansatz fallen Aufwände um Hosting und Betrieb des Backbones weg - da bleibt mehr Zeit für die Umsetzung der Business-Prozesse. Da SCAYLE bereits viele Funktionalitäten (bspw. PIM und OMS) als modular zuschaltbare Business-Capabilites im Gepäck hat, ist man auch mit einer relativ schlanken Systemlandschaft super aufgestellt für internationale E-Commerce-Erfolge. Die Technologie ist dank API-first Ansatz bzw. Headless-Architektur dazu offen für ein komfortables Andocken diverser Backend-Systeme sowie verschiedenster on- und offline Touchpoints.
What did you not like?
SCAYLE, die Technologie hinter ABOUT YOU, ist das Ergebnis geballter Erfahrung aus jahrelangen Erfolgen im Fashion-Sektor. Hier befindet sich auch ganz klar die Zielgruppe. Das merkt man auch im Aufbau und der Struktur der Applikation oder auch in der mitgelieferten Boilerplate, welche die Basis eines Frontend-Projekts darstellen kann. Kommt das Unternehmen aus dieser Branche und kann sich in gewissen Maße auch den Prozessen und Strukturen der Plattform anpassen, ist SCAYLE das Tool der Wahl - für komplexe Businessmodelle anderer Sparten ist die Commerce Engine aktuell (noch) nicht der Best-Fit.
Which problems are you solving with the product?
Kunden, die mit geringem Aufwand schnell zu internationalen Erfolgen kommen wollen, sind mit SCAYLE bestens beraten. Nicht nur bringt das E-Commerce System alle technologischen Voraussetzungen mit, sondern unterstützt zudem auch im Aufbau internationaler Logistik-Strukturen und im Online-Marketing. Die mitgelieferte Boilerplate bringt bereits einige Integrationen wie z.B. zum CMS-Tool Storyblok von Haus aus mit und bietet daher eine gute Basis für eine kurze Time-to-market.
“Gutes Programm - entwickelt sich zunehmend weiter!”
5.0
C
Older than 12 months
Celina
Validated Reviewer
Online Marketplace Manager at
OnMaCon GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die Möglichkeit verschiedenste Filter zu setzen in Zeiträumen, Kampagnen, KPIs etc. Da haben andere Plattformen echt teilweise nicht so viele Möglichkeiten für Analysen. Auch finde ich die Bewertung der Best- und Leas-Performing Kampagnen nach individuellen KPIs sehr hilfreich.
What did you not like?
Wenn man in einer Kampagne einzelne Artikel ausschließen möchte, gibt es leider keine Möglichkeit von Masseuploads, sodass die manuelle Steuerung teilweise recht aufwendig sein kann.
Which problems are you solving with the product?
Steuerung und Pushen der Kampagnen bzw. der Artikel auf dem Marktplatz. Vorteil ist das sich aktiv meine Sichtbarkeit beeinflussen kann.
“Sehr gut im abteilungsübergreifenden Kategoriemanagement”
4.5
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
Otto
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Scayle bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen für E-Commerce-Plattformen, besonders hinsichtlich der Produktverwaltung und des Kundenmanagements. Seine Schnittstelle zur Integration in andere Systeme erleichtert die Abwicklung von Online-Geschäften erheblich. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, was die Einarbeitung für neue Nutzer vereinfacht.
What did you not like?
Manchmal wirkt alles etwas unübersichtlich - vor allem zu Beginn. Aber das ist denke ich normal für ein Tool diesen Umfangs. Wenn man Kategorien anlegt, dann passieren manchmal usability bugs - die sind aber zu ertragen.
Which problems are you solving with the product?
Anlegen von Kategorien und Produktmanagement. Vorteil ist ganz klar der abteilungsübergreifende Modus in einem größeren Unternehmen.
“Scayle bietet eine gute Produktübersicht und eine flexible, modulare E-Commerce-Plattform ”
3.5
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Josef Witt GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die Benutzeroberfläche ist leicht verständlich und benutzerfreundlich. Kategorien lassen sich mühelos erstellen und durch definierte Filter mit Produkten füllen. Zusätzlich können benutzerdefinierte Felder integriert werden, um dem Shop Individualität zu verleihen.
What did you not like?
Die Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten bringt jedoch auch eine Herausforderung mit sich: Eine standardisierte Lösung ist oft nicht realisierbar. Die hohe Flexibilität bedeutet häufig, dass eine einheitliche Vorgehensweise schwer umzusetzen ist. Diese Anpassbarkeit kann die Schaffung einer standardisierten Lösung erschweren oder verhindern.
Which problems are you solving with the product?
SCAYLE bietet einen erheblichen Mehrwert für den Alltag als Omnichannel-Anbieter und unterstützt den Vertrieb. Dies beschleunigt den Eintritt in neue internationale Märkte deutlich. Die vielseitigen Funktionen von SCAYLE erleichtern die Präsenz und das Wachstum auf globaler Ebene erheblich.
“Gute Produktbearbeitungsübersicht & schnelle Reaktion auf Support-Anfragen”
4.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Product Content Manager at
Gries Deco Company
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Übersichtliche Produktbearbeitungs-Übersicht, Shop-Kategorisierung funktioniert einfach und intuitiv!
What did you not like?
Es wäre super, wenn wir eigene Reports mit relevanten Daten erstellen könnten und dafür keine Anfrage via Ticket eröffnen müssten.
Which problems are you solving with the product?
Sammlung von Produktdaten und -bildern an einem zentrierten Ort
“Shop Plattform zur Internationalisierung”
3.5
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Digital Marketing
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Modulares Shopsystem mit viel Flexibilität. Anders als bei Anbietern wie Shopify, die eine All in One Lösung bieten, konnten wir dank Scayle unser eigenes Frontend sowie unseren bisherigen Checkout weiter einsetzen und nur die Module buchen, die uns einen Mehrwert bieten.
What did you not like?
Support ist nicht schnell genug. Als E-Commerce Plattform sind Shop Downtimes direkte Umsatzverluste und das im Minutentakt. Scayle benötigt noch zu lange, um auf unsere Incidents zu reagieren.
Which problems are you solving with the product?
Nutzung des Shopsystems für unsere internationalen Shops. Productmanagement lösen wir via Skayle.
“Modulare E-Commerce Plattform”
3.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Senior SEO Manager
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
An SCAYLE gefällt mir, dass man sich modular Bestandteile bei Vertragsschluss zusammenstellen kann (von einfachem Category Management bis hin zum White Label Checkout). Im Category Management (Backbone) gefällt mir die einfache Gestaltung, die Vererbung von Merkmalen und Filtern und die simple Internationalisierbarkeit in andere Sprachen (Stichwort: Shared Tree)
What did you not like?
Die Oberfläche ist sehr einfach gestaltet. Das führt leider auch dazu, dass es aktuell keine Shortcuts gibt oder Möglichkeiten bestehende Workflows zu vereinfachen / schneller zu machen. Als Beispiel können keine Massenveränderungen (Filter bei mehreren Kategorien anpassen) durchgeführt werden.
Which problems are you solving with the product?
Produkt- & Category-Management für mehrere Online-Shops und Nutzung des Whitelabel-Checkouts.
“Stabiles Backend für Shops”
4.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Stabil laufendes Backend-System für Online-Shops mit internationaler Ausrichtung. Es ist möglich einzelne Module wie z.B. Kategorie bzw. Produktmanagement oder Checkout hinzuzufügen. Das Interface und die Bedienoberfläche sind intuitiv, Kategorien können einfach angelegt werden und mit Produkten anhand von definierten Filtern befüllt werden. Es lassen sich benutzerdefiniert Feld hinzufügen und somit im Shop für Individualität sorgen.
What did you not like?
Teilweise sehr komplexe Software, was die Einarbeitungszeit nicht sehr einfach macht. Ansonsten für größere Player, die selbst viel customizen müssen, nicht schlecht.
Which problems are you solving with the product?
Erstellung von Online Shop im internationalen Raum und Pflege von Kategorien und Produkten. Verknüpfung mit Content-Management-Software für den Content im Shop.
“Top Preisleistungsverhältniss”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
CEO at
APG
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die ganz klare Struktur.
What did you not like?
Das Design ist ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Kundenprojekte schnell realisieren.