Pulse Feedback Reviews (28)

Name: Pulse Feedback
Brand: Pulse Feedback
Price: 5.00 EUR
Rating: 4.68 (28 reviews)

AI-generated summary

What users say about Pulse Feedback

Based on 28 reviews

Pulse Feedback impresses with a modern, user-friendly interface and an appealing user experience that intuitively guides through surveys. A perceived drawback is that the lack of anonymity and high transparency regarding comments deter some employees from participating. Additionally, mapping organizational structures and maintaining the database require manual effort. The new AI features for analyzing free text also still offer room for improvement. Pulse Feedback solves employee survey challenges by enabling companies to collect feedback structurally via a beautiful user interface.

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“Mein Nummer 1 Tool in Sachen Feedback”

5.0

Older than 12 months

Aileen Pfefferle

Validated Reviewer

Geschäftsleiterin at

Waldhirsch Marketing GmbH

1-50 employees

“Smartes Feedback-Instrument zur zielgerichteten Verbesserung der Zusammenarbeit und Arbeitssituation”

4.5

Older than 12 months

Samantha

Validated Reviewer

Spezialistin Employer Branding & Sourcing at

BLKB

51-1000 employees
Industry: Banking

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Benutzerfreundlichkeit, einfach, verständlicher Aufbau. Die Transparenz unterstützt eine konstruktive Feedbackkultur. Pulse funktioniert Bottom-up und fördert, dass Mitarbeitende eigenverantwortlich die Zusammenarbeit, das Arbeitsumfeld gestalten. Top-Down können auch Erkenntnisse für die Gesamtorganisation generiert werden. Durch mehrere kurze Pulse-Umfragen pro Jahr wird kontinuierliches Lernen und Verbessern ermöglicht. Das Analysieren von Kommentaren ermöglicht die Antworten besser zu verstehen und zielgerichtete Lösungen zu identifizieren (es ist aber ausschlaggebend, dass Mitarbeitende durch Kommentare ihre Antworten erläutern). Der Kundensupport des Pulse-Teams ist vorbildlich. Berichte könnten individuell und ziemlich flexibel auf die spezifischen Anforderungen angepasst werden.

What did you not like?

Nicht alle automatisierten Kommunikationen können individuell angepasst werden, passen so teilweise nicht zum internen Setting und kommen dann leider nicht zur Anwendung.

Which problems are you solving with the product?

Unterstützt die Reflektion und Verbesserung der Zusammenarbeit und der Arbeitssituation/des Arbeitsumfeld, Förderung einer konstruktiven Feedbackkultur.

“Einfach in der Anwendung. Die Ergebnisse und Resultate sind gut nachvollziehbar. ”

4.5

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

Organisationsentwickler at

BLKB

51-1000 employees
Industry: Banking

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Klare Struktur. Anwenderfreundlich. Man bekommt einen guten Support vor - während und nach der Durchführung der Umfrage. Flexibel, so dass man einfach Änderungen vornehmen kann.

What did you not like?

Das Pflegen der Datenbank ist mit Aufwand verbunden. Insofern, wenn es immer Wechsel in der Zusammenstellungen der Teams gibt.

Which problems are you solving with the product?

Ein klarer Vorteil liegt in der Anwendung des Tools. Es ist einfach zu verstehen und die Fragen und Feedbacks kann man schnell und gut einfügen. Man kann gut herausfinden in welchem Themen innerhalb der Organisation der Schuh drückt und in welchen Bereichen es gut läuft. Dazu kommt, wenn die Umfragen in gleicher Form wiederholt werden, kann man die Veränderungen gut nachvollziehen. So erkennt man in welche Richtung sich die Organisation und Einheiten entwickeln, was für Trends sich abzeichnen und wie die Stimmung ist. Ableitung von konkreten Massnahmen für die Teamleader mit ihren Teams.

“Mehr Insights dank explizitem Feedback”

5.0

In the last 3 months

Serge F.

Validated Reviewer

Head OE at

Finnova AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee Survey

What did you like?

Die Idee hinter der Lösung, ein medernes und benutzerfreundliches UI, viele Auswertungsmöglichkeiten, hohe Transparenz für Alle

What did you not like?

Abbildung der Organisations-Strukturen bzw fehlende automatisiertes Laden dieser.

Which problems are you solving with the product?

Dank dem Feedback, verstehen wir die Ursachen der Herausforderungen besser.

“Tolles Umfragetool, dass unsere Feedbackkultur fördert.”

5.0

In the last 3 months

Cornelia

Validated Reviewer

Spezialistin Lernen at

BLS AG

1001+ employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Use cases:

Employee Survey

What did you like?

Mit wenigen Fragen können wir den Puls unserer Mitarbeitenden in den für uns relevanten Themen abfragen. Die Resultate stehen sehr zeitnah zur Verfügung und die Teams können diese gemeinsam besprechen und direkt Massnahmen ergreifen. Auch die neuen KI-Funktionen sind sehr hilfreich bei der Interpretation der Ergebnisse.

What did you not like?

Grundsätzlich ein super Tool. Einzig mit der Skala muss man sich zu Beginn etwas vertraut machen, um die Ergebnisse korrekt zu interpretieren.

Which problems are you solving with the product?

Mir gefällt, dass wir jederzeit und gemäss Bedarf eine Pulse-Befragung oder ein Peer-Feedback starten können und nicht an starre Fristen gebunden sind.

“Regelmässige Mitarbeitenden-Umfragen mit Pulse Feedback”

5.0

In the last 3 months

Felix

Validated Reviewer

Agile Coach at

Finnova AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Employee Survey

What did you like?

Die offene und freie Art der Umfragen. Es steht eine andere Philosophie dahinter, welche durch die Transparenz wertvolleres Feedback und einen nachhaltigeren Umgang damit ermöglicht.

What did you not like?

Die KI Auswertungen der Umfrageergebnisse haben noch potential. In der ersten Version waren diese noch eingeschränkt. Daran wird allerdings gerade gearbeitet und ich freue mich auf den neuen Funktionsumfang.

Which problems are you solving with the product?

Themen und Probleme, die man unter Umständen nicht ansprechen würde kommen ans Tageslicht. Vor allem Teamübergreifend und/oder organisationsweit.

“Pulse Feedback als Teil unserer dialogbasierten Kultur”

5.0

In the last 3 months

Anne

Validated Reviewer

Head HR & OE at

Finnova AG Bankware

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Employee EngagementEmployee Survey

What did you like?

Zweimal jährlich wird sichtbar, was Mitarbeitende unterstützt, belastet oder aktuell bewegt. Die sehr grosse Anzahl von Kommentaren liefern konkrete Hinweise, die reine Kennzahlen nicht zeigen. Teams können ihre eigene Situation reflektieren und Verbesserungen direkt in ihrem Einflussbereich angehen. Mitarbeitende erhalten eine strukturierte Möglichkeit, ihre Perspektive einzubringen und Veränderungen anzustossen.

What did you not like?

Wer Feedback gibt, erwartet sichtbare Reaktionen. Bleiben Veränderungen aus, sinken Vertrauen und Teilnahmebereitschaft. Aber diese Herausforderung kann ein Tool nicht lösen.

Which problems are you solving with the product?

Nicht alle relevanten Themen werden im direkten Dialog angesprochen – insbesondere bei Unsicherheit oder fehlender psychologischer Sicherheit. Pulse Feedback zeigt uns, wo ein vertiefter Dialog notwendig ist. Die eigentliche Veränderung entsteht im direkten Gespräch und im gemeinsamen Handeln. Ergebnisse und Kommentare schaffen konkrete Anknüpfungspunkte für offene Gespräche. Massnahmen können dort ansetzen, wo Mitarbeitende den grössten Verbesserungsbedarf sehen.

“Dank Pulse Feedback Meinungen von Mitarbeitenden zu zentralen Themen systematisch erfassen”

4.5

In the last 3 months

Alexander

Validated Reviewer

Chief of staff at

Freiburger Kantonalbank

51-1000 employees
Industry: Banking

Use cases:

Employee EngagementEmployee Survey

What did you like?

Benutzerfreundlichkeit des Tools; Vergleiche mit früheren Umfragen; Entwicklung über Zeit; KI-Unterstützung bei der Auswertung

What did you not like?

Die Transparenz bezüglich Kommentare hat einige Mitarbeitenden davon abgehalten, an der Umfrage teilzunehmen oder sich offen und ehrlich zu äussern.

Which problems are you solving with the product?

Von vereinzelten Einzelstimmen hin zu einer systematischen Erfassung; Erste Schritte hin zu einer lebendigen Feedback-Kultur

“Ideal, wenn man nicht nur Feedback im Team, sondern auch zu sich sammeln will!”

5.0

Older than 12 months

Enricé

Validated Reviewer

Projektmanager SEO-Team at

Waldhirsch Marketing Gmbh

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Ich mag die sehr einfache Handhabung im Dashboard und die vielseitigen Vorlagen. Die Vorlagen helfen, wenn man sich schnell Rückmeldungen einholen will. Aber auch bei der Teilnahme an internen Feedbackrunden hat man schnell einen schönen Überblick. Da nicht alles anonym ist, weiß man ganz beiläufig, womit man einer Person eine Freude machen könnte. :)

What did you not like?

Persönlich war ich voll fein mit dem Tool. Was ich mir vorstellen kann wäre, dass eine technisch nicht sehr affine Person im ersten Moment trotz Tutorial und Einweisung erstmal zurechtkommen muss. Das geht aber sehr schnell.

Which problems are you solving with the product?

Primär war/ist das Tool bei uns für die Mitarbeitendenumfragen im Einsatz. Wir erfragen klassische Themen und ergänzen Besonderheiten. Einzelne Führungspersonen holen sich auch Feedback zu sich, um bessere Leader: innen zu werden. Danach committet man sich auf einen zu erreichenden besseren Score, was dann auch immer alle motiviert mitzuziehen. Eine weitere spätere Umfrage im letzten Quartal zeigt uns dann, wie es war - meistens gut.

“Gutes Tool Zusammenarbeit zu stärken”

4.0

Older than 12 months

Caro

Validated Reviewer

Leiterin Kommunikation

51-1000 employees
Industry: Government Administration

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Attraktive Leitfäden, um mit den Resultaten weiterzuarbeiten. Schöne UX, der durch die Umfrage führt. Grafiken sind hilfreich, um für verschiedene Analysen zu machen.

What did you not like?

Umfragen beschränkt sind auf Regler Einstellungen, könnte breiter eingesetzt werden > siehe www.agree.so. Erstellen von neuen Fragen/Themen könnte kompakter sein.

Which problems are you solving with the product?

Feedback können in alle Winkel des Unternehmens vorgenommen werden, wodurch eine umfassende Transparenz im gesamten Unternehmen geschaffen werden kann. Dies bedeutet, dass jede Abteilung und jede:r Mitarbeiter:in einbezogen wird, um eine klare und offene Kommunikation zu fördern. Es hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz des Unternehmens insgesamt zu steigern. Transparenz schafft Vertrauen und kann dazu beitragen, dass sich alle Mitarbeiter stärker eingebunden und motiviert fühlen.

“Flexibles und effizientes Tool für Team-Feedback”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Organisationsentwickler at

CSS Versicherungen

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Pulse lässt sich sehr einfach für die unterschiedlichsten Fragestellungen modifizieren. Pulse-Feedback lässt sich rasch beantworten und sofort auswerten. Pulse-Feedback funktioniert auf der quantitativen und der qualitativen Ebene.

What did you not like?

Beantwortungs-Schema ist relativ starr, weil nur "Ich wünsche mir ...-" und "Ich frage mich...-" Antworten qualitativ ausgeführt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Einfache kontinuierliche Verbesserungen im Team. Rasche Projekt-Auswertungen. Einfaches 360-Grad-Feedback

“Das beste Tool für Mitarbeitenden-Umfragen, mit dem ich bisher in Berührung kam.”

5.0

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

Leitung multidisziplinäre Themen at

ANQ

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Das Tool ist einfach zu bedienen und zu nutzen. Es gibt standardisierte Fragen, lässt aber auch Raum für Individualität. Die Auswertung und Tipps bringen Teams weiter - es ist effektiv darin, vorhandene Schwierigkeiten aufzuzeigen und auch Lösungen bereit zu halten. Die Zusammenarbeit mit dem PULSE Team ist super. Mit PULSE-Feedback sind Mitarbeitenden-Umfragen keine Pflichtübung mehr!

What did you not like?

Teilweise sind die Standard-Formulierungen nicht ganz passend - es wäre schön, wenn man da einzelne Worte anpassen könnte. Ansonsten keine "Kritik".

Which problems are you solving with the product?

PULSE Feedback fragt nach Inhalt und konkreten Feedbacks. Die Transparenz ermöglicht super Gespräche über Aspekte, die zu verbessern sind. Das Tool fragt sehr ressourcenorientiert.

“Unterstützt den Kulturwandel”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

HR-Controller / Stv. Leiter HR at

Baudirektion Kanton Zürich

1001+ employees
Industry: Government Administration

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Wenn der Ansatz von Pulse Feedback zur (angestrebten) Unternehmenskultur passt (Bottom-up / offenes Feedback / Kommunikation auf Augenhöhe), kann es einen guten Beitrag leisten. Die Mitarbeitenden schätzen es, wenn weniger Fragen gestellt werden und ihre Kommentare mehr Gewicht erhalten. Auch Unterhaltsmitarbeitende kommen damit erstaunlich gut zurecht. Das Tool ist sehr ansprechend gestaltetet und wird laufend weiterentwickelt. Die Anbieter sind zudem offen für Anregungen.

What did you not like?

Einige Führungskräfte hängen an den Auswertungen, die sie von klassischen Mitarbeitendenumfragen kennen. Hier unterstützt die aktuelle KI noch nicht optimal in der Zusammenfassung der Kommentare. Neue Auswertungen sind jedoch bereits in der Pipeline. Wichtig zu sagen: Wichtiger als die Resultate der Umfrage sind die Diskussionen in den Teams.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben unsere klassische Mitarbeitendenumfrage durch Pulse Feedback ersetzt. Pulse Feedback soll unseren Kulturwandel unterstützen. Uns ist es wichtiger, unsere Feedbackkultur zu fördern und Verbesserungen in den Teams zu ermöglichen, als für das Management viele Daten zu generieren.

“Einfache und smarte Lösung für Mitarbeitenden-Umfragen”

4.5

Older than 12 months

Ramona

Validated Reviewer

Organizational Strategist at

Swisscom (Schweiz) AG

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Pulse ist sehr durchdacht und überzeugt e2e bis ins letzte Detail (z.B. dynamische Beschreibung und Visualisierung der Beurteilungsskala, rasche Verfügbarkeit und grafische Darstellung der Resultate etc.). Es ist eine einfache und dennoch effektive Lösung - mit verhältnismässig wenig Fragen in regelmässigen Zyklen ein ehrliches Bild des Unternehmens erhalten. Der bottom-up Ansatz ist sehr spannend und regt die Teams an, selbst Lösungen zu entwickeln. Begleitende Zusatzmaterialien unterstützen die Teams dabei. Insgesamt kommt die Lösung auch von UI her sehr aufgeräumt und ansprechend daher.

What did you not like?

Für die automatisierte, in thematischen Blöcken zusammengefasste Analyse der Freitextfeedbacks könnten die LLM-Algorithmen noch besser sein. Generell wird es schwieriger, wenn sehr grosse Datenmengen ausgewertet/verglichen werden müssen. Die Expertise des Anbieters hilft hier sehr und manchmal lohnt es sich, massgeschneiderte Analysen direkt dazuzubestellen.

Which problems are you solving with the product?

Rasches und unkompliziertes Feedback von den Mitarbeitenden erhalten, dies anhand von wissenschaftlich geprüften und sinnvoll strukturierten Fragestellungen, die jedoch individuell angepasst werden können. Insbesondere wenn man die Umfrage regelmässig durchführt, bekommt man gute Verlaufsergebnisse und kann Massnahmen zur Verbesserung einleiten

“Sehr hilfreiches Tool für die Entwicklung passgenauer Optimierungsmaßnahmen.”

5.0

Older than 12 months

Jürgen

Validated Reviewer

Management Consultant at

Pronova BKK

1001+ employees
Industry: Versicherung

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Sehr wertvoll sind die Kommentare der Mitarbeitenden. Hier werden sowohl Stärken, als auch Verbesserungspotenziale für die Organisation deutlich. Daraus lassen sich dann konkrete Handlungsmaßnahmen ableiten. Die hohe Transparenz der Ergebnisse fördert darüber hinaus den abteilungs- und teamübergreifenden Austausch und somit auch ein gemeinsames Verständnis von Kundenzentrierung. Bei regelmäßiger Wiederholung der Befragung lassen sich Fortschritte in der Entwicklung gut erkennen liefert somit einen wertvollen KPI.

What did you not like?

Die Befragung ist aus meiner Sicht ausgereift und auf die für die Kundenzentrierung wesentlichen Einflussfaktoren begrenzt. Der Aufwand für eine erste Befragung war in unserem Unternehmen mit ca. 1500 Mitarbeitenden war recht hoch, da wir alle Mitarbeitenden an der Befragung beteiligen wollten.

Which problems are you solving with the product?

Die Befragungsergebnisse sind bis auf die Teamebene transparent. Insofern wurden teamspezifische Stärken und Schwächen deutlich. In Workshops konnten diese Punkte aufgegriffen und gemeinsam Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden. Abteilungsübergreifend wurden aufbauend aus den Rückmeldungen zum Thema "Führung" Schulungen für Führungskräfte umgesetzt.

“Pulse Feedback hilft uns bei der CSS, den Puls der Mitarbeitenden zu fühlen. ”

5.0

Older than 12 months

Guido

Validated Reviewer

Organisationsentwickler at

CSS

1001+ employees
Industry: Versicherung

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Das Tool ist einfach zu bedienen und es können mit wenig Aufwand, Umfragen gestaltet werden. Das macht es zu einer niederschwelligen Art, Feedback bei den Mitarbeitenden einzuholen. Es schafft Transparenz und hilft, eine offene und konstruktive Feedbackkultur aufzubauen.

What did you not like?

Es ist weniger eine Kritik am Tool und vielmehr einen Reminder an die Befragenden: Man muss aufpassen, die Organisation, nicht mit allzu vielen Befragungen zu "belästigen". Das bedingt eine gute Planung und ein Vorgehen mit Fingerspitzengefühl.

Which problems are you solving with the product?

Durch die einfache Handhabung können wir ohne grossen Aufwand Befragungen erstellen und so engmaschig und regelmässig die Befindlichkeit der Mitarbeitenden abholen. Das ist hilfreicher als grosse Befragungen in grossen Abständen. Wir nutzen Pulse Feedback für die Begleitung von Initiativen und Change Begleitungen. Zudem ist es bei uns als Feedbacktool für Führungskräfte im Einsatz.

“Sehr positive Erfahrung”

5.0

Older than 12 months

Lorena

Validated Reviewer

Praktikantin at

CSS

1001+ employees
Industry: Versicherung

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Die Fragebögen sind selbsterklärend gestaltet. Zu jeder Bewertung kann ein Kommentar hinterlegt werden, was für die Auswertung sehr aufschlussreich ist. Bei der Auswertung bieten Scores einen super Überblick und die Möglichkeit, die Ergebnisse über die Zeit zu vergleichen. Ausserdem ist die Begleitung sehr professionell und unterstützt mit Herzblut.

What did you not like?

Aus meiner Sicht ist Pulse Feedback eine super Möglichkeit, um transparent Mitarbeitenden-Feedback einzuholen. Weiter so.

Which problems are you solving with the product?

Befragung von Mitarbeitenden, Feedback einholen, Transparenz, Verbesserungen einleiten, Erhebung zu umgesetzten Verbesserungen

“User seit der ersten Stunde”

5.0

Older than 12 months

Emmerich

Validated Reviewer

Head of Learning Ecosystem at

Swisscom

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Mir gefällt, dass wir mit Pulse Feedback es den Usern ermöglichen, sofort die Resultate ihres Teams und der Organisation einsehen zu können. Damit schaffen wir die Grundlage, dass die Teams und Bereiche aktiv werden können und selber Massnahmen und Verbesserungen umsetzen können. Als User seit der ersten Stunde kann ich zudem bestätigen, dass Handling und Analysemöglichkeiten der Applikation über die Jahre kontinuierlich verbessert worden sind.

What did you not like?

Eigentlich gibt es hier nichts Wesentliches zu nennen. Anspruchsvolle interne Diskussionen entstehen vor allem bei der Selektion und Formulierung der passenden Fragen.

Which problems are you solving with the product?

Als Themenowner für die Frage zur "Berufliche Entwicklung" unserer Mitarbeitenden bekomme ich entlang unserer Organisation in der Breite und mit den Kommentaren zu "I like / I wish" in der Tiefe wertvolle Insights und Ansatzpunkte für die Verbesserung unseres Leistungsportfolio. Durch jährliche Durchführung und die hohe Rücklaufquote entsteht eine gute, findierte Sicht, auch über die Zeit.

“Mitarbeitendenumfrage auf Augenhöhe”

5.0

Older than 12 months

Barbara

Validated Reviewer

Bereichsleiterin HR at

XUND Bildungszentrum Gesundheit Zentralschweiz

51-1000 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Danke des übersichtlichen Online-Tools ist die Mitarbeitendenumfrage einfach und schnell erstellt. Die Feedbacks sind in den Teams transparent, so dass alle Mitarbeitenden mit den Ergebnissen arbeiten und so Verantwortung für die Weiterentwicklung übernehmen können. Für uns ist das Pulse Feedback ein echter Beitrag zur Stärkung der Feedbackkultur.

What did you not like?

Bis jetzt sind uns noch keine Nachteile aufgefallen. Wir planen nun die zweite Durchführung mit dem Tool.

Which problems are you solving with the product?

Mit der online Mitarbeitendenumfrage sind wir schnell am Puls der Mitarbeitenden und können zeitnah darauf reagieren.

“Es ist einfach, transparent und Zielführend”

4.5

Older than 12 months

Sara

Validated Reviewer

Leadership Entwicklering at

Swisscom

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Mit den Ergebnissen kann man im Team arbeiten. Die Fragen helfen über wichtige Themen im Team nachzudenken und besprechbar zu machen.

What did you not like?

Wenn zu viele Fragen in Pulse gestellt werden. Lieber häufiger Fragen stellen, dafür immer andere. Damit Teams Zeit bekommen unterschiedliche Themen zu unterschiedlichen Zeitpunkten zu bearbeiten. Fokus:)

Which problems are you solving with the product?

Dass die Ergebnisse dort landen, wo sie bearbeitet werden können und zwar in den Teams. Allerdings bekommt man als Organisationen auch einen guten Überblick, wo wir stehen.

“Effektive Plattform für kurzes, regelmässiges Einholen von Feedbacks/Pulse-Checks auf Teamebene. ”

4.5

Older than 12 months

Gabriela

Validated Reviewer

Specialist Health, Engagement & New Work at

Swisscom

1001+ employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Pulse hilft mit dem Bottom-up Ansatz, dass die Themen auf Teamebene eigenverantwortlich angegangen werden können. Es erzeugt eine Reife des Teams, auch mit transparentem Feedback umgehen zu können und konstruktiv die für das Team passende Lösung gemeinsam zu finden. Es können aber auch relevante Themen für die Gesamtorganisation herauskristallisiert und top-down angegangen werden. Durch mehrere kurze Pulse-Checks pro Jahr (bspw. 3 Wellen) wird kontinuierliches Lernen und Verbessern in der Zusammenarbeit ermöglicht. Pulse ist ein Instrument, das auch bei der Übersetzung von strategischen Zielen in das Tagesgeschäft helfen kann.

What did you not like?

Eine Pulse-Umfrage generiert oft sehr viele Kommentare, was eigentlich ein gutes Zeichen ist. Trotzdem ist es top-down manchmal etwas schwierig, die Brennpunkte auf einen Blick herauszulesen oder quantitativ bei grossen Umfragen mit vielen Teilnehmenden rasch zu Erkenntnissen zu gelangen. Daher finde ich Pulse am effektivsten für Unternehmen, wo auch vieles pragmatisch auf Teamebene angegangen und gelöst werden kann. Das Tool hat schon viele Hilfsmittel bspw. zur Begleitung der Führungskräfte hinterlegt, noch etwas konkretere, automatisiert auslösbare Action Plans, abgestimmt auf die jeweiligen Ergebnisse und Brennpunkte, wäre noch eine hilfreiche Weiterentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Probleme in der Zusammenarbeit auf Teamebene können sehr gut eruiert und angegangen werden. Purpose oder Strategie Themen, der eigene Beitrag zum grossen Ganzen oder das Verständnis der Unternehmensvision können auch sehr gut gemessen werden. Auch die Identifikation und das Commitment zum Unternehmen durch eine Weiterempfehlungsfrage können mit der NPS-Skala sehr gut erhoben werden.

“Anregendes Tool für die persönliche und teaminterne Weiterentwicklung”

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Projektleiter Entwicklung at

BLS Netz AG und BLS AG

1001+ employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Das Tool ist schlank, intuitiv und einfach aufgebaut. Eine Umfrage ist mit den sehr guten Vorlagen schnell erstellt. Das Feedback kann einfach und bequem im Gesamtüberblick oder im Detail analysiert werden.

What did you not like?

Ich wünsche mir, dass das Tool ein stumpfes durch Klicken der Fragen ohne Kommentar, nur mit Warnhinweisen für Ersteller und Anforderer zulässt. Ich wünsche mir ein Feature, welches ermöglich, dass gelernte aus dem Feedback am Feedback selbst anzuheften.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen dieses Tool in unserem Kreismodell, um unser Kries weiterzuentwickeln. Hier holen wir sowohl extern wie auch intern, Team-/ oder auch Peerfeedback ein.

“Einfache Implementierung, einfache Durchführung, einfach inspirierend”

5.0

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

Head of People & Culture at

UMB AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Die Implementation bzw. das Aufsetzen ist sehr simpel. Das Ausfüllen für Mitarbeitende ist intutitiv und einfach. Pulse fördert das aktive geben von qualitativen Feedbacks und Rückmeldungen. Diese sind enorm wertvoll. Durch die vielen bereits bestehenden und erprobten Fragen, können auch Puls-Checks rasch aufgesetzt und durchgeführt werden.

What did you not like?

Da muss ich wirklich sehr tief graben. Vielleicht, dass das Design nur beschränkt im CI/CD der jeweiligen Firma erstellt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für die regelmässigen Mitarbeiterumfragen sowie auch kleinere Pulse Checks.

“Super Tool für Involvement der Organisation in Verbesserungsprozess”

4.5

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Head of Software Engineering at

Adcubum AG; emineo AG

51-1000 employees
Industry: Information Services

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Toolbasiertes Involvement der Organisation in Verbesserungsprozess. Das Tool gibt jedem Teilnehmer die Transparenz, an was er / sie arbeiten kann.

What did you not like?

Keine negativen Punkte; Keine negativen Punkte, Keine negativen Punkte, Keine negativen Punkte

Which problems are you solving with the product?

Bei klassischen Mitarbeiterumfragen landen die Resultate einfach bei der GL. Und die Definition der Massnahmen liegen dann in diesem kleinen Gremium. Mit Pulse wird die ganze Organisation in den Verbesserungsprozess involviert.

“Aufgrund der nicht anonymen Antworten empfinde ich, wird nicht wirklich ehrlich geantwortet”

3.5

Older than 12 months

Angelika

Validated Reviewer

Employer Branding at

Swisscom

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Dass es einen Score gibt, der mit dem Marktumfeld verglichen werden kann. Dass man neben der Bewertung auch Kommentare erfassen kann. Dass man verschiedene Dimensionen abfragen kann.

What did you not like?

Man sollte als MA auswählen können, ob man anonym antwortet oder nicht. Es ist und bleibt ein Fragebogen, der Antworten liefert. Wenn nachher mit den Ergebnissen nichts gemacht oder nicht ausreichend das von den Feedbackgebern erwartete gemacht wird, dann bringt kein Fragebogen der Welt etwas.

Which problems are you solving with the product?

Ich erhalte Einblicke in die Befindlichkeiten meiner Kollegen. Probleme löse ich damit jedoch noch lange nicht. Ich kann jedoch dadurch allenfalls erkennen, wo es in der Workforce Probleme gibt.

“Sehr kompetente Begleitung!”

4.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Senior People Business Partner at

UMB AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Sehr kompetente Begleitung durch Nils und Christoph, einfaches Handling der Umfragemöglichkeiten inklusive gute und nützliche Handlungsempfehlungen.

What did you not like?

Wir haben Pulse letztem Sommer implementiert und sind bis anhin mit der ersten Durchführung sehr zufrieden. Keine negative Punkte.

Which problems are you solving with the product?

Vorerst nutzen wir Pulse für unsere Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage (2x pro Jahr). Die Umfrage ist schnell aufgegleist und das Handling der Umfrage ist unkompliziert. Die Auswertungen wie bsp. Haupterkenntnisse sind aussagekräftig und die Handlungsempfehlungen sind hilfreich/nützlich. Anhand des detaillierten Berichts kann man Massnahmen auf spezifische Geschäftsbereiche definieren.

“Umfassendes, gut zu handhabendes Tool für Team- und 360-Grad-Feedback”

3.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Leiter Strategie & Produkte at

energate gmbh

1-50 employees
Industry: Media Production

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Visualisierung der Umfrageergebnisse und Vergleichbarkeit über längeren Zeitraum. Umfangreicher Fragenkatalog mit thematisch geordneten Fragen für verschiedene Arten von Mitarbeiterbefragungen. Wertvolle und umfassende Dokumentation, Tipps & Infomaterialien. Sehr guter persönlicher Support.

What did you not like?

Komplexerer Aufbau der Umfrage kann Mitarbeitende abschrecken. Rechtevergabe und Sichtbarkeit hat nicht immer sofort funktioniert. Vergleichsweise hohe Kosten.

Which problems are you solving with the product?

Tool ermöglicht die systematische Erhebung von Mitarbeiterfeedback und ein transparente, übersichtliche Darstellung der Ergebnisse. Besonders gut geeignet, wenn bereits eine Feedbackkultur und die Bereitschaft, sich im Team intensiver mit Feedback auseinanderzusetzen, vorhanden ist.

“Mitarbeitendenumfragen in den Teams nutzbar machen”

5.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Human Ressources at

Swisscom AG

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee Engagement

What did you like?

Im Gegensatz zu anonymen Personalumfragen können bei Pulse die Teams mit ihren eigenen Ergebnissen arbeiten und stetig besser werden. Overall Analysen über die ganze Company sind möglich und ergeben hilfreiche Insights, aber so können die Ergebnisse auch bottom up für Verbesserungen genutzt werden.

What did you not like?

Wenig Verbesserungsvorschläge, die Lösung läuft bei uns sehr zuverlässig und ermöglicht seit einigen Jahren hilfreich Insights.

Which problems are you solving with the product?

Puls der Organisation messen, die richtigen Massnahmen ableiten und Verbesserungen umsetzen