Pulse Feedback Reviews

Benutzerfreundlichkeit, einfach, verständlicher Aufbau. Die Transparenz unterstützt eine konstruktive Feedbackkultur. Pulse funktioniert Bottom-up und fördert, dass Mitarbeitende eigenverantwortlich die Zusammenarbeit, das Arbeitsumfeld gestalten. Top-Down können auch Erkenntnisse für die Gesamtorganisation generiert werden. Durch mehrere kurze Pulse-Umfragen pro Jahr wird kontinuierliches Lernen und Verbessern ermöglicht. Das Analysieren von Kommentaren ermöglicht die Antworten besser zu verstehen und zielgerichtete Lösungen zu identifizieren (es ist aber ausschlaggebend, dass Mitarbeitende durch Kommentare ihre Antworten erläutern). Der Kundensupport des Pulse-Teams ist vorbildlich. Berichte könnten individuell und ziemlich flexibel auf die spezifischen Anforderungen angepasst werden.

Nicht alle automatisierten Kommunikationen können individuell angepasst werden, passen so teilweise nicht zum internen Setting und kommen dann leider nicht zur Anwendung.

Unterstützt die Reflektion und Verbesserung der Zusammenarbeit und der Arbeitssituation/des Arbeitsumfeld, Förderung einer konstruktiven Feedbackkultur.

Klare Struktur. Anwenderfreundlich. Man bekommt einen guten Support vor - während und nach der Durchführung der Umfrage. Flexibel, so dass man einfach Änderungen vornehmen kann.

Das Pflegen der Datenbank ist mit Aufwand verbunden. Insofern, wenn es immer Wechsel in der Zusammenstellungen der Teams gibt.

Ein klarer Vorteil liegt in der Anwendung des Tools. Es ist einfach zu verstehen und die Fragen und Feedbacks kann man schnell und gut einfügen. Man kann gut herausfinden in welchem Themen innerhalb der Organisation der Schuh drückt und in welchen Bereichen es gut läuft. Dazu kommt, wenn die Umfragen in gleicher Form wiederholt werden, kann man die Veränderungen gut nachvollziehen. So erkennt man in welche Richtung sich die Organisation und Einheiten entwickeln, was für Trends sich abzeichnen und wie die Stimmung ist. Ableitung von konkreten Massnahmen für die Teamleader mit ihren Teams.

Ich habe dieses Jahr das erste Mal mit Pulse Feedback eine Mitarbeitendenbefragung durchgeführt. Mir erscheint der ganze Aufbau und das Vorgehen als sehr modern und durchdacht. Es kommen stetig Optimierungen dazu, so können z.B. mittlerweile die Resultate durch KI zusammengefasst werden. Die ganze Befragung und die Auswertung daraus war somit mit wenig Aufwand verbunden. Die Betreuung von Nils Reisen von Creaholic schätze ich sehr: ich erhalte sehr schnelle sowie kompetente Antworten und er ist immer bestrebt, auf unsere Ideen einzugehen.

Ich habe aktuell nichts, was mir nicht gefällt. Meine Verbesserungsvorschläge habe ich eingebraucht und die wurden aufgenommen.

Aktuell führen wir die jährliche Mitarbeitendenbefragung mit Pulse Feedback durch.

Die Idee hinter der Lösung, ein medernes und benutzerfreundliches UI, viele Auswertungsmöglichkeiten, hohe Transparenz für Alle

Abbildung der Organisations-Strukturen bzw fehlende automatisiertes Laden dieser.

Dank dem Feedback, verstehen wir die Ursachen der Herausforderungen besser.

Mit wenigen Fragen können wir den Puls unserer Mitarbeitenden in den für uns relevanten Themen abfragen. Die Resultate stehen sehr zeitnah zur Verfügung und die Teams können diese gemeinsam besprechen und direkt Massnahmen ergreifen. Auch die neuen KI-Funktionen sind sehr hilfreich bei der Interpretation der Ergebnisse.

Grundsätzlich ein super Tool. Einzig mit der Skala muss man sich zu Beginn etwas vertraut machen, um die Ergebnisse korrekt zu interpretieren.

Mir gefällt, dass wir jederzeit und gemäss Bedarf eine Pulse-Befragung oder ein Peer-Feedback starten können und nicht an starre Fristen gebunden sind.

Die offene und freie Art der Umfragen. Es steht eine andere Philosophie dahinter, welche durch die Transparenz wertvolleres Feedback und einen nachhaltigeren Umgang damit ermöglicht.

Die KI Auswertungen der Umfrageergebnisse haben noch potential. In der ersten Version waren diese noch eingeschränkt. Daran wird allerdings gerade gearbeitet und ich freue mich auf den neuen Funktionsumfang.

Themen und Probleme, die man unter Umständen nicht ansprechen würde kommen ans Tageslicht. Vor allem Teamübergreifend und/oder organisationsweit.

Zweimal jährlich wird sichtbar, was Mitarbeitende unterstützt, belastet oder aktuell bewegt. Die sehr grosse Anzahl von Kommentaren liefern konkrete Hinweise, die reine Kennzahlen nicht zeigen. Teams können ihre eigene Situation reflektieren und Verbesserungen direkt in ihrem Einflussbereich angehen. Mitarbeitende erhalten eine strukturierte Möglichkeit, ihre Perspektive einzubringen und Veränderungen anzustossen.

Wer Feedback gibt, erwartet sichtbare Reaktionen. Bleiben Veränderungen aus, sinken Vertrauen und Teilnahmebereitschaft. Aber diese Herausforderung kann ein Tool nicht lösen.

Nicht alle relevanten Themen werden im direkten Dialog angesprochen – insbesondere bei Unsicherheit oder fehlender psychologischer Sicherheit. Pulse Feedback zeigt uns, wo ein vertiefter Dialog notwendig ist. Die eigentliche Veränderung entsteht im direkten Gespräch und im gemeinsamen Handeln. Ergebnisse und Kommentare schaffen konkrete Anknüpfungspunkte für offene Gespräche. Massnahmen können dort ansetzen, wo Mitarbeitende den grössten Verbesserungsbedarf sehen.

Benutzerfreundlichkeit des Tools; Vergleiche mit früheren Umfragen; Entwicklung über Zeit; KI-Unterstützung bei der Auswertung

Die Transparenz bezüglich Kommentare hat einige Mitarbeitenden davon abgehalten, an der Umfrage teilzunehmen oder sich offen und ehrlich zu äussern.

Von vereinzelten Einzelstimmen hin zu einer systematischen Erfassung; Erste Schritte hin zu einer lebendigen Feedback-Kultur

Ich mag die sehr einfache Handhabung im Dashboard und die vielseitigen Vorlagen. Die Vorlagen helfen, wenn man sich schnell Rückmeldungen einholen will. Aber auch bei der Teilnahme an internen Feedbackrunden hat man schnell einen schönen Überblick. Da nicht alles anonym ist, weiß man ganz beiläufig, womit man einer Person eine Freude machen könnte. :)

Persönlich war ich voll fein mit dem Tool. Was ich mir vorstellen kann wäre, dass eine technisch nicht sehr affine Person im ersten Moment trotz Tutorial und Einweisung erstmal zurechtkommen muss. Das geht aber sehr schnell.

Primär war/ist das Tool bei uns für die Mitarbeitendenumfragen im Einsatz. Wir erfragen klassische Themen und ergänzen Besonderheiten. Einzelne Führungspersonen holen sich auch Feedback zu sich, um bessere Leader: innen zu werden. Danach committet man sich auf einen zu erreichenden besseren Score, was dann auch immer alle motiviert mitzuziehen. Eine weitere spätere Umfrage im letzten Quartal zeigt uns dann, wie es war - meistens gut.

Attraktive Leitfäden, um mit den Resultaten weiterzuarbeiten. Schöne UX, der durch die Umfrage führt. Grafiken sind hilfreich, um für verschiedene Analysen zu machen.

Umfragen beschränkt sind auf Regler Einstellungen, könnte breiter eingesetzt werden > siehe www.agree.so. Erstellen von neuen Fragen/Themen könnte kompakter sein.

Feedback können in alle Winkel des Unternehmens vorgenommen werden, wodurch eine umfassende Transparenz im gesamten Unternehmen geschaffen werden kann. Dies bedeutet, dass jede Abteilung und jede:r Mitarbeiter:in einbezogen wird, um eine klare und offene Kommunikation zu fördern. Es hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz des Unternehmens insgesamt zu steigern. Transparenz schafft Vertrauen und kann dazu beitragen, dass sich alle Mitarbeiter stärker eingebunden und motiviert fühlen.

Pulse lässt sich sehr einfach für die unterschiedlichsten Fragestellungen modifizieren. Pulse-Feedback lässt sich rasch beantworten und sofort auswerten. Pulse-Feedback funktioniert auf der quantitativen und der qualitativen Ebene.

Beantwortungs-Schema ist relativ starr, weil nur "Ich wünsche mir ...-" und "Ich frage mich...-" Antworten qualitativ ausgeführt werden können.

Einfache kontinuierliche Verbesserungen im Team. Rasche Projekt-Auswertungen. Einfaches 360-Grad-Feedback

Das Tool ist einfach zu bedienen und zu nutzen. Es gibt standardisierte Fragen, lässt aber auch Raum für Individualität. Die Auswertung und Tipps bringen Teams weiter - es ist effektiv darin, vorhandene Schwierigkeiten aufzuzeigen und auch Lösungen bereit zu halten. Die Zusammenarbeit mit dem PULSE Team ist super. Mit PULSE-Feedback sind Mitarbeitenden-Umfragen keine Pflichtübung mehr!

Teilweise sind die Standard-Formulierungen nicht ganz passend - es wäre schön, wenn man da einzelne Worte anpassen könnte. Ansonsten keine "Kritik".

PULSE Feedback fragt nach Inhalt und konkreten Feedbacks. Die Transparenz ermöglicht super Gespräche über Aspekte, die zu verbessern sind. Das Tool fragt sehr ressourcenorientiert.

Wenn der Ansatz von Pulse Feedback zur (angestrebten) Unternehmenskultur passt (Bottom-up / offenes Feedback / Kommunikation auf Augenhöhe), kann es einen guten Beitrag leisten. Die Mitarbeitenden schätzen es, wenn weniger Fragen gestellt werden und ihre Kommentare mehr Gewicht erhalten. Auch Unterhaltsmitarbeitende kommen damit erstaunlich gut zurecht. Das Tool ist sehr ansprechend gestaltetet und wird laufend weiterentwickelt. Die Anbieter sind zudem offen für Anregungen.

Einige Führungskräfte hängen an den Auswertungen, die sie von klassischen Mitarbeitendenumfragen kennen. Hier unterstützt die aktuelle KI noch nicht optimal in der Zusammenfassung der Kommentare. Neue Auswertungen sind jedoch bereits in der Pipeline. Wichtig zu sagen: Wichtiger als die Resultate der Umfrage sind die Diskussionen in den Teams.

Wir haben unsere klassische Mitarbeitendenumfrage durch Pulse Feedback ersetzt. Pulse Feedback soll unseren Kulturwandel unterstützen. Uns ist es wichtiger, unsere Feedbackkultur zu fördern und Verbesserungen in den Teams zu ermöglichen, als für das Management viele Daten zu generieren.

Pulse ist sehr durchdacht und überzeugt e2e bis ins letzte Detail (z.B. dynamische Beschreibung und Visualisierung der Beurteilungsskala, rasche Verfügbarkeit und grafische Darstellung der Resultate etc.). Es ist eine einfache und dennoch effektive Lösung - mit verhältnismässig wenig Fragen in regelmässigen Zyklen ein ehrliches Bild des Unternehmens erhalten. Der bottom-up Ansatz ist sehr spannend und regt die Teams an, selbst Lösungen zu entwickeln. Begleitende Zusatzmaterialien unterstützen die Teams dabei. Insgesamt kommt die Lösung auch von UI her sehr aufgeräumt und ansprechend daher.

Für die automatisierte, in thematischen Blöcken zusammengefasste Analyse der Freitextfeedbacks könnten die LLM-Algorithmen noch besser sein. Generell wird es schwieriger, wenn sehr grosse Datenmengen ausgewertet/verglichen werden müssen. Die Expertise des Anbieters hilft hier sehr und manchmal lohnt es sich, massgeschneiderte Analysen direkt dazuzubestellen.

Rasches und unkompliziertes Feedback von den Mitarbeitenden erhalten, dies anhand von wissenschaftlich geprüften und sinnvoll strukturierten Fragestellungen, die jedoch individuell angepasst werden können. Insbesondere wenn man die Umfrage regelmässig durchführt, bekommt man gute Verlaufsergebnisse und kann Massnahmen zur Verbesserung einleiten

Sehr wertvoll sind die Kommentare der Mitarbeitenden. Hier werden sowohl Stärken, als auch Verbesserungspotenziale für die Organisation deutlich. Daraus lassen sich dann konkrete Handlungsmaßnahmen ableiten. Die hohe Transparenz der Ergebnisse fördert darüber hinaus den abteilungs- und teamübergreifenden Austausch und somit auch ein gemeinsames Verständnis von Kundenzentrierung. Bei regelmäßiger Wiederholung der Befragung lassen sich Fortschritte in der Entwicklung gut erkennen liefert somit einen wertvollen KPI.

Die Befragung ist aus meiner Sicht ausgereift und auf die für die Kundenzentrierung wesentlichen Einflussfaktoren begrenzt. Der Aufwand für eine erste Befragung war in unserem Unternehmen mit ca. 1500 Mitarbeitenden war recht hoch, da wir alle Mitarbeitenden an der Befragung beteiligen wollten.

Die Befragungsergebnisse sind bis auf die Teamebene transparent. Insofern wurden teamspezifische Stärken und Schwächen deutlich. In Workshops konnten diese Punkte aufgegriffen und gemeinsam Maßnahmen entwickelt und umgesetzt werden. Abteilungsübergreifend wurden aufbauend aus den Rückmeldungen zum Thema "Führung" Schulungen für Führungskräfte umgesetzt.

Das Tool ist einfach zu bedienen und es können mit wenig Aufwand, Umfragen gestaltet werden. Das macht es zu einer niederschwelligen Art, Feedback bei den Mitarbeitenden einzuholen. Es schafft Transparenz und hilft, eine offene und konstruktive Feedbackkultur aufzubauen.

Es ist weniger eine Kritik am Tool und vielmehr einen Reminder an die Befragenden: Man muss aufpassen, die Organisation, nicht mit allzu vielen Befragungen zu "belästigen". Das bedingt eine gute Planung und ein Vorgehen mit Fingerspitzengefühl.

Durch die einfache Handhabung können wir ohne grossen Aufwand Befragungen erstellen und so engmaschig und regelmässig die Befindlichkeit der Mitarbeitenden abholen. Das ist hilfreicher als grosse Befragungen in grossen Abständen. Wir nutzen Pulse Feedback für die Begleitung von Initiativen und Change Begleitungen. Zudem ist es bei uns als Feedbacktool für Führungskräfte im Einsatz.

Die Fragebögen sind selbsterklärend gestaltet. Zu jeder Bewertung kann ein Kommentar hinterlegt werden, was für die Auswertung sehr aufschlussreich ist. Bei der Auswertung bieten Scores einen super Überblick und die Möglichkeit, die Ergebnisse über die Zeit zu vergleichen. Ausserdem ist die Begleitung sehr professionell und unterstützt mit Herzblut.

Aus meiner Sicht ist Pulse Feedback eine super Möglichkeit, um transparent Mitarbeitenden-Feedback einzuholen. Weiter so.

Befragung von Mitarbeitenden, Feedback einholen, Transparenz, Verbesserungen einleiten, Erhebung zu umgesetzten Verbesserungen

Mir gefällt, dass wir mit Pulse Feedback es den Usern ermöglichen, sofort die Resultate ihres Teams und der Organisation einsehen zu können. Damit schaffen wir die Grundlage, dass die Teams und Bereiche aktiv werden können und selber Massnahmen und Verbesserungen umsetzen können. Als User seit der ersten Stunde kann ich zudem bestätigen, dass Handling und Analysemöglichkeiten der Applikation über die Jahre kontinuierlich verbessert worden sind.

Eigentlich gibt es hier nichts Wesentliches zu nennen. Anspruchsvolle interne Diskussionen entstehen vor allem bei der Selektion und Formulierung der passenden Fragen.

Als Themenowner für die Frage zur "Berufliche Entwicklung" unserer Mitarbeitenden bekomme ich entlang unserer Organisation in der Breite und mit den Kommentaren zu "I like / I wish" in der Tiefe wertvolle Insights und Ansatzpunkte für die Verbesserung unseres Leistungsportfolio. Durch jährliche Durchführung und die hohe Rücklaufquote entsteht eine gute, findierte Sicht, auch über die Zeit.

Danke des übersichtlichen Online-Tools ist die Mitarbeitendenumfrage einfach und schnell erstellt. Die Feedbacks sind in den Teams transparent, so dass alle Mitarbeitenden mit den Ergebnissen arbeiten und so Verantwortung für die Weiterentwicklung übernehmen können. Für uns ist das Pulse Feedback ein echter Beitrag zur Stärkung der Feedbackkultur.

Bis jetzt sind uns noch keine Nachteile aufgefallen. Wir planen nun die zweite Durchführung mit dem Tool.

Mit der online Mitarbeitendenumfrage sind wir schnell am Puls der Mitarbeitenden und können zeitnah darauf reagieren.

Mit den Ergebnissen kann man im Team arbeiten. Die Fragen helfen über wichtige Themen im Team nachzudenken und besprechbar zu machen.

Wenn zu viele Fragen in Pulse gestellt werden. Lieber häufiger Fragen stellen, dafür immer andere. Damit Teams Zeit bekommen unterschiedliche Themen zu unterschiedlichen Zeitpunkten zu bearbeiten. Fokus:)

Dass die Ergebnisse dort landen, wo sie bearbeitet werden können und zwar in den Teams. Allerdings bekommt man als Organisationen auch einen guten Überblick, wo wir stehen.

Pulse hilft mit dem Bottom-up Ansatz, dass die Themen auf Teamebene eigenverantwortlich angegangen werden können. Es erzeugt eine Reife des Teams, auch mit transparentem Feedback umgehen zu können und konstruktiv die für das Team passende Lösung gemeinsam zu finden. Es können aber auch relevante Themen für die Gesamtorganisation herauskristallisiert und top-down angegangen werden. Durch mehrere kurze Pulse-Checks pro Jahr (bspw. 3 Wellen) wird kontinuierliches Lernen und Verbessern in der Zusammenarbeit ermöglicht. Pulse ist ein Instrument, das auch bei der Übersetzung von strategischen Zielen in das Tagesgeschäft helfen kann.

Eine Pulse-Umfrage generiert oft sehr viele Kommentare, was eigentlich ein gutes Zeichen ist. Trotzdem ist es top-down manchmal etwas schwierig, die Brennpunkte auf einen Blick herauszulesen oder quantitativ bei grossen Umfragen mit vielen Teilnehmenden rasch zu Erkenntnissen zu gelangen. Daher finde ich Pulse am effektivsten für Unternehmen, wo auch vieles pragmatisch auf Teamebene angegangen und gelöst werden kann. Das Tool hat schon viele Hilfsmittel bspw. zur Begleitung der Führungskräfte hinterlegt, noch etwas konkretere, automatisiert auslösbare Action Plans, abgestimmt auf die jeweiligen Ergebnisse und Brennpunkte, wäre noch eine hilfreiche Weiterentwicklung.

Probleme in der Zusammenarbeit auf Teamebene können sehr gut eruiert und angegangen werden. Purpose oder Strategie Themen, der eigene Beitrag zum grossen Ganzen oder das Verständnis der Unternehmensvision können auch sehr gut gemessen werden. Auch die Identifikation und das Commitment zum Unternehmen durch eine Weiterempfehlungsfrage können mit der NPS-Skala sehr gut erhoben werden.

Das Tool ist schlank, intuitiv und einfach aufgebaut. Eine Umfrage ist mit den sehr guten Vorlagen schnell erstellt. Das Feedback kann einfach und bequem im Gesamtüberblick oder im Detail analysiert werden.

Ich wünsche mir, dass das Tool ein stumpfes durch Klicken der Fragen ohne Kommentar, nur mit Warnhinweisen für Ersteller und Anforderer zulässt. Ich wünsche mir ein Feature, welches ermöglich, dass gelernte aus dem Feedback am Feedback selbst anzuheften.

Wir nutzen dieses Tool in unserem Kreismodell, um unser Kries weiterzuentwickeln. Hier holen wir sowohl extern wie auch intern, Team-/ oder auch Peerfeedback ein.

Die Implementation bzw. das Aufsetzen ist sehr simpel. Das Ausfüllen für Mitarbeitende ist intutitiv und einfach. Pulse fördert das aktive geben von qualitativen Feedbacks und Rückmeldungen. Diese sind enorm wertvoll. Durch die vielen bereits bestehenden und erprobten Fragen, können auch Puls-Checks rasch aufgesetzt und durchgeführt werden.

Da muss ich wirklich sehr tief graben. Vielleicht, dass das Design nur beschränkt im CI/CD der jeweiligen Firma erstellt werden kann.

Wir nutzen es für die regelmässigen Mitarbeiterumfragen sowie auch kleinere Pulse Checks.

Toolbasiertes Involvement der Organisation in Verbesserungsprozess. Das Tool gibt jedem Teilnehmer die Transparenz, an was er / sie arbeiten kann.

Keine negativen Punkte; Keine negativen Punkte, Keine negativen Punkte, Keine negativen Punkte

Bei klassischen Mitarbeiterumfragen landen die Resultate einfach bei der GL. Und die Definition der Massnahmen liegen dann in diesem kleinen Gremium. Mit Pulse wird die ganze Organisation in den Verbesserungsprozess involviert.

Dass es einen Score gibt, der mit dem Marktumfeld verglichen werden kann. Dass man neben der Bewertung auch Kommentare erfassen kann. Dass man verschiedene Dimensionen abfragen kann.

Man sollte als MA auswählen können, ob man anonym antwortet oder nicht. Es ist und bleibt ein Fragebogen, der Antworten liefert. Wenn nachher mit den Ergebnissen nichts gemacht oder nicht ausreichend das von den Feedbackgebern erwartete gemacht wird, dann bringt kein Fragebogen der Welt etwas.

Ich erhalte Einblicke in die Befindlichkeiten meiner Kollegen. Probleme löse ich damit jedoch noch lange nicht. Ich kann jedoch dadurch allenfalls erkennen, wo es in der Workforce Probleme gibt.

Sehr kompetente Begleitung durch Nils und Christoph, einfaches Handling der Umfragemöglichkeiten inklusive gute und nützliche Handlungsempfehlungen.

Wir haben Pulse letztem Sommer implementiert und sind bis anhin mit der ersten Durchführung sehr zufrieden. Keine negative Punkte.

Vorerst nutzen wir Pulse für unsere Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage (2x pro Jahr). Die Umfrage ist schnell aufgegleist und das Handling der Umfrage ist unkompliziert. Die Auswertungen wie bsp. Haupterkenntnisse sind aussagekräftig und die Handlungsempfehlungen sind hilfreich/nützlich. Anhand des detaillierten Berichts kann man Massnahmen auf spezifische Geschäftsbereiche definieren.

Visualisierung der Umfrageergebnisse und Vergleichbarkeit über längeren Zeitraum. Umfangreicher Fragenkatalog mit thematisch geordneten Fragen für verschiedene Arten von Mitarbeiterbefragungen. Wertvolle und umfassende Dokumentation, Tipps & Infomaterialien. Sehr guter persönlicher Support.

Komplexerer Aufbau der Umfrage kann Mitarbeitende abschrecken. Rechtevergabe und Sichtbarkeit hat nicht immer sofort funktioniert. Vergleichsweise hohe Kosten.

Tool ermöglicht die systematische Erhebung von Mitarbeiterfeedback und ein transparente, übersichtliche Darstellung der Ergebnisse. Besonders gut geeignet, wenn bereits eine Feedbackkultur und die Bereitschaft, sich im Team intensiver mit Feedback auseinanderzusetzen, vorhanden ist.

Im Gegensatz zu anonymen Personalumfragen können bei Pulse die Teams mit ihren eigenen Ergebnissen arbeiten und stetig besser werden. Overall Analysen über die ganze Company sind möglich und ergeben hilfreiche Insights, aber so können die Ergebnisse auch bottom up für Verbesserungen genutzt werden.

Wenig Verbesserungsvorschläge, die Lösung läuft bei uns sehr zuverlässig und ermöglicht seit einigen Jahren hilfreich Insights.

Puls der Organisation messen, die richtigen Massnahmen ableiten und Verbesserungen umsetzen