Passcreator Reviews (25)

AI-generated summary

What users say about Passcreator

Based on 25 reviews

Passcreator is valued for simplifying the creation and management of digital passes, offering extensive customization and versatile application across events, loyalty programs, and marketing. The platform integrates well with existing systems via API. Many find the user interface intuitive, though some note that the breadth of features can make navigation complex. Some users suggest improvements to documentation and NFC setup. Overall, Passcreator is praised for its responsive support and ability to replace physical cards, enhance customer engagement, and streamline operations.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting

“Super Dienstleister mit sofortigem Mehrwer.”

5.0

In the last 12 months

Raphael

Validated Reviewer

IT Projektmanager at

WSS Würth Shared Services GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Passcreator ist ein exzellenter Dienstleister, der durch seine zuverlässige und professionelle Arbeitsweise überzeugt. Die Kommunikation ist stets schnell und transparent, und die Umsetzung von Projekten erfolgt termingerecht und in höchster Qualität. Ich kann Passcreator jedem empfehlen, der einen kompetenten Partner für die Erstellung von Pass- und Ticketlösungen sucht.

What did you not like?

Ein Verbesserungspotential liegt in der detaillierteren Schnittstellenbeschreibung, die für eine noch einfachere Integration in unterschiedliche Systeme sorgen könnte. Die Dokumentation könnte klarer und umfangreicher sein, um Entwicklern den Einstieg zu erleichtern. Zudem wäre es wünschenswert, wenn auch die Gestaltung der Rückseiten der Karten mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten würde, um ein noch individuelleres Design zu ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Als Würth Fuhrpark löst Passcreator für uns die Herausforderung der einfachen und effizienten Verwaltung von verschiedenen Quicklinks. Die Lösung ermöglicht es uns, alle relevanten Pässe digital und personalisiert bereitzustellen, wodurch Papierkram reduziert und die Verwaltung erheblich vereinfacht wird. Die Vorteile der Nutzung liegen in der besseren Übersichtlichkeit, der schnellen Bereitstellung der Pässe und der hohen Flexibilität bei der Anpassung an unsere spezifischen Bedürfnisse im Fuhrparkmanagement.

“Gute API-Dokumentation & Support bei Rückfragen. Sinnvolle & regelmäßige Updates”

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Projektmanager at

Würth-Konzern

1001+ employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Intuitiv - sowohl aus Backend- als auch Frontendsicht. Nicht nur als Ticketlösung, sondern auch als Wallet-Lösung für Versicherung & Fuhrpark nutzbar.

What did you not like?

Gewisse Abhängigkeit von iOS- und androidbasierten Gegebenheiten und Funktionalitäten. Pop-Ups via Google waren nicht möglich, z.B.

Which problems are you solving with the product?

Einheitliches Onboarding unserer Dienstwagennutzer: auf der Walletcard sind die wichtigsten Infos bei der Übernahme des Dienstfahrzeuges enthalten und dient zudem als "Link-Tree

Reply from Passcreator:

Vielen Dank für die positive Bewertung!
Google Wallet unterstützt seit Mai 2024 Push Notifications.
Bei Fragen könnt ihr euch gerne an uns wenden.

“Alles zentral an einem Ort”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Online Marketing at

RankRocket

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

eine smarte Lösung, um Kundenkarten, Gutscheine oder Tickets digital zu erstellen und zu verteilen. Inhalte lassen sich jederzeit anpassen, ohne Neuausstellung – ideal für Aktionen oder Updates. Dank Push-Benachrichtigungen und standortbasierten Erinnerungen bleibt die Kundenbindung aktiv und relevant. Die einfache Integration per API ermöglicht nahtlose Einbindung in bestehende Systeme, was Effizienz und Professionalität steigert.

What did you not like?

Ist zwar von der usability ziemlich übersichtlich aufgebaut das Interface, aber technischere Implementierungen sind nicht ganz so einfach. Obwohl Passcreator eine API und Integrationen mit Tools wie Zapier bietet, kann die Implementierung in bestehende Systeme ohne technisches Fachwissen eine Herausforderung darstellen.

Which problems are you solving with the product?

es ersetzt physische Karten durch digitale, reduziert Papierchaos und steigert die Effizienz durch flexible Aktualisierungen. Es stärkt die Kundenbindung durch Push-Nachrichten und Erinnerungen und ermöglicht datenbasiertes Marketing. Die digitalen Karten sparen Kosten, sind flexibel anpassbar und einfach zu verteilen.

“Excellent platform to activate and monetize your data - Sales and Mktg”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Oswaldo

Validated Reviewer

Director de CRM y Marketing Automation at

https://balonmanocaserio.com

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Excellent platform to activate and monetize the information that companies possess, thereby improving sales and marketing. Easy to use, and most importantly, you can work through all phases of the customer lifecycle using Wallet technology, as well as implement the project in 2 or 3 weeks.

What did you not like?

I think it's quite good, but it could be improved with more native integrations for more platforms.

Which problems are you solving with the product?

It makes the company feel identified with the brand in a very modern, fast, and secure way, plus the payment options. And another communication channel—excellent.

“Mobile Passes made simple”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Vincent

Validated Reviewer

NFC Products at

Socker Mobile

51-1000 employees
Industry: Mobilfunkbranche

What did you like?

Easy to create a Mobile Pass, establish workflow / backend, distribute the pass, and configure a Payment Terminal to read the pass.

What did you not like?

Native support for Socket Mobile Bluetooth Readers, like offered for USB readers.

Which problems are you solving with the product?

Membership check in / check out, track loyalty points

“Wir sind großer Fan und Partner!”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Dan

Validated Reviewer

Groth Consultant at

netzwerk P GmbH

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Passcreator is extremely fast to work with and very intuitive — even when building more advanced use cases. The platform’s UX makes setup, configuration, and rollout straightforward and efficient. What stands out most is the outstanding support and the team behind it: responsive, knowledgeable, and genuinely committed to helping us succeed. We also highly value the continuous product improvements and that user feedback is actively considered and implemented.

What did you not like?

There is very little to dislike. One point that initially created some uncertainty was planning push notifications in advance — specifically understanding which version of the content users would see at the moment of delivery.

Which problems are you solving with the product?

Passcreator enables us to easily extend our clients’ omnichannel communication with a highly efficient mobile wallet component. We’ve successfully implemented a wide range of use cases — from coupons and vouchers to insurance cards, event tickets, and even business cards. The key benefit is that we can quickly deliver digital touchpoints that are always up to date, personalized, and easy to access. This helps our clients communicate more efficiently, increase engagement, and reduce operational overhead.

“Guter Dienst zur Erstellung von Wallet-Pässen auf iOS/Android”

5.0

In the last 6 months

Christoph

Validated Reviewer

Teamleiter at

INMEDIUM GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mir gefällt, dass wir dank Passcreator unseren Dienst nur an eine API anbinden müssen, die sowohl iOS als auch Android abdeckt. Das hat unser Projekt effizienter gemacht, weil wir uns nicht in die Eigenheiten der beiden Plattformen einarbeiten mussten. Und: Viele Funktionen sind direkt über die Web-Oberfläche von Passcreator einstellbar/anpassbar.

What did you not like?

Die Oberfläche von Passcreator wirkt etwas veraltet und ist stellenweise ziemlich kleinteilig. Vermutlich ist die Kleinteiligkeit aber auch bei diesem komplexen Thema nur schwer vermeidbar. Mit etwas Geduld und der Dokumentation sind wir damit aber gut klargekommen.

Which problems are you solving with the product?

Unsere größte Herausforderung war, dass wir für ein – in diesem Bereich – eher kleines Projekt mit dreistelliger Nutzerzahl Wallet-Pässe für iPhones und Android-Smartphones zur Verfügung stellen wollten. Schon das Einarbeiten in die Eigenheiten von Wallet-Pässen auf nur einer Plattform erschien uns ziemlich komplex, daher vereinfacht Passcreator das für uns entscheidend.

“Gutes Tool mit umfrangreicher API um Pässe zu erstellen und verwalten”

5.0

In the last 6 months

Wolfgang

Validated Reviewer

IT Projektleiter at

LIEmobil

1-50 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Die Passvorlagen können einfach verwaltet werden. Das API ist einfach und gut zu benutzen. So können Pässe vollautomatisch erstellt und vom System verwaltet werden. Der Support ist hervorragend.

What did you not like?

Das Pricing sollte pro aktiven Pass (ID) sein, Nicht pro aktiven Pass auf allen Geräten. So ist der finanzielle Einsatz schwer abzuschätzen, da man die Anzahl der Geräte eines Kunden nicht unter Kontrolle hat.

Which problems are you solving with the product?

In zwei verschiedenen Applikationen werden Jahresabos verwaltet. Die Eine betrifft den Öffentlichen Verkehr, die andere einen Kinobetrieb. Wichtig ist, dass alles automatisch ohne Usereingriff läuft. Die Kontrollfunktion via App von Passcreator hilft bei der Kontrolle.

“Alles Top! Es ist einfach ein Pass zu bauen und den Benutzern zu geben. ”

5.0

In the last 6 months

Jonas

Validated Reviewer

Inhaber at

Exploitox

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Es ist sehr einfach einen Pass zu erstellen. Es gibt zudem eine große Auswahl an Designs. Außerdem gefällt mir die NFC Funktion auf den Karten.

What did you not like?

Bislang fiel mir nichts negatives auf bei der Verwendung des Produkts. Alles lief so wie es soll!

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es als Mitgliedskarte für unsere Mitglieder. Zum Authentifizieren an unseren Geräten nutzen wir die Passes (sowohl Barcode als auch NFC).

“Simplifies a Challenging Service”

5.0

In the last 6 months

Ben

Validated Reviewer

Director, Technology at

Blue Pixel Creates

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Extensive features that cover just about any use case imaginable for tickets, punch cards, vouchers, etc. Their service is also very good and responsive to inquiries, even from a smaller volume customer like our agency. The pricing is fair and can be scaled up/down monthly without penalty. It makes what can be a complex service easy to use, and easy to integrate into other systems via API or Zapier.

What did you not like?

Documentation, guides, and tutorials need improvements. UI is a bit disorganized so it can take multiple edits to find and set all the options you want for a ticket.

Which problems are you solving with the product?

Needed to create a bespoke digital ticketing system for VIP events help by an enterprise customer. Passcreator made it possible to do this in under 4 weeks, with just a few days to a POC to demonstrate to the customer.

“Günstige und Professionelle Memberscard Solution für NGOs”

5.0

In the last 6 months

Sebastian

Validated Reviewer

President at

World Federation of Tourist Guide Associations

1001+ employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Einrichtung mit zahlreichen API-Schnittstellen ist unkompliziert und deckt fast alle Bedürfnisse ab. Der Support reagiert innerhalb von Stunden und bietet Unterstützung. Das Backend-Design ist hochwertig, verständlich und benutzerfreundlich, sodass auch Nicht-Programmierer problemlos Cards erstellen können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu anderen Anbietern außergewöhnlich gut.

What did you not like?

Der E-Mail-Editor könnte modernisiert werden, aber E-Mails sind ein komplexes Thema.

Which problems are you solving with the product?

Unsere NGO mit etwa 10.000 Mitgliedern hat von Papier- auf digitale Karten umgestellt. Als nächstes werden wir Verifizierungen und Marketing mit den Mitgliedern testen.

“Starke Software mit Bilderbuchservice”

5.0

In the last 12 months

Klaus G.

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Morgan-Club Deutschland e.V.

1001+ employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Wir benötigen die Softwarelösung um Mitgliedsausweise für unseren Verein zu erstellen. Passcreator bietet dazu alles was man braucht - und noch mehr. Für einen Erstnutzer der damit noch nie zu tun hatte ist man schnell etwas überfordert. Aber es gibt ja Support, und der hat es in sich. Maša Ivanovic hat sich in rührender Weise um ich gekümmert und mir Schritt für Schritt geholfen. Das verdient 100 Punkte! Danke!

What did you not like?

Das englischsprachige Online-Handbuch ist zwar sehr umfangreich und detailliert, aber nicht immer ist alles gleich klar. An manchen Stellen wäre eine intuitive Bedienerführung hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Management von Mitgliederausweisen. Wir haben ca. 1.200 Mitglieder die auch manchmal ihren Status verändert haben wollen oder auch mal ausscheiden. Bisher war das mit PVC-Ausweisen eine kostspielige und zeitlich anspruchsvolle Arbeit für den Clubsekretär.

“The backoffice platform is not very operational.”

4.0

In the last 12 months

Antonio

Validated Reviewer

CEO at

Gestión perfecta y Precisa, S.L.

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Has potential for community management and to foster a sense of belonging to our community. It allows me to rank my network of promoters and clients.

What did you not like?

The backoffice platform is not very operational. The back office interface is very dense and the scheduling of push communications is very slow.

Which problems are you solving with the product?

I am managing communication and attendance control for events. the main benefit I would say is the push communication.

“Usefull but needs to improve”

4.0

In the last 12 months

Nuria

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Be Madrid

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Having the tool to communicate my products and activities with the push notifications along with the possibility of using visual banners to illustrate my communications

What did you not like?

I think it’s not easy to use. You have to upload the banners everytime you want to make changes

Which problems are you solving with the product?

I have my community under controll qnd it’s a very good way to engage them with push and promos

“Well put together software”

4.5

In the last 12 months

Teodor

Validated Reviewer

Office assistant

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Despite how intricate the whole system is, mostly everything is very well explained and put together in a easy to approach way.

What did you not like?

Some small errors have no messages that explain what exactly is wrong. My main example: Quite some time ago we were setting up text messages for people when they receive their cards and I'm guessing the message was too long and that's why it crashed the page but we didn't get any sort of message to convey that. I had to do manual tests until it worked and made sense.

Which problems are you solving with the product?

Great for marketing towards already loyal clients and also acquiring new clients with promotions.

“Seamless Google Wallet Pass Creation”

4.5

In the last 12 months

Djois

Validated Reviewer

CEO at

Quicket GmbH / SeatMaps

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Passcreator is an intuitive and reliable platform for creating digital passes for Google Wallet. Its user-friendly interface simplifies the design process, even for those without technical expertise. The customization options are robust, allowing us to tailor passes to match our partners' brand identities. Features like real-time updates and seamless integration with existing systems make it an efficient tool for managing digital wallet passes.

What did you not like?

The necessity of aligning functionalities for both Google and Apple platforms adds a layer of complexity. However, Passcreator’s team is actively working on improvements to streamline this process, demonstrating their commitment to enhancing the user experience.

Which problems are you solving with the product?

Passcreator has been instrumental in the fast deployment of digital airline passes. By integrating the passes with departure control middleware, we’ve streamlined the entire process, improving efficiency and passenger engagement. The ability to update passes in real time has been particularly valuable for ensuring our customers stay informed about any changes.

“ "Einfache und effektive Lösung für digitale Pässe”

4.0

In the last 12 months

Michel

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Marketing Management

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass Passcreator so einfach zu bedienen ist. Man kann digitale Pässe schnell erstellen und individuell anpassen, ohne viel Aufwand. Außerdem ist die Plattform übersichtlich gestaltet, was die Nutzung noch einfacher macht. Besonders praktisch finde ich, wie reibungslos die Pässe auf verschiedenen Geräten funktionieren.

What did you not like?

Manchmal könnten die Anpassungsmöglichkeiten etwas umfangreicher sein, vor allem bei Design und Layout. Auch wären mehr Tutorials oder Hilfen für Einsteiger hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Passcreator löse ich das Problem, schnell und einfach digitale Pässe für Veranstaltungen, Kundenbindungsprogramme oder Gutscheine zu erstellen. Es spart Zeit und Papier, da alles digital ist, und die Pässe sind jederzeit auf dem Smartphone verfügbar. Die Vorteile liegen in der einfachen Bedienung, der schnellen Erstellung und der Möglichkeit, die Pässe individuell zu gestalten. Außerdem können Änderungen in Echtzeit vorgenommen werden, was besonders praktisch ist, wenn sich Informationen kurzfristig ändern. Die digitale Lösung macht den Prozess effizienter und moderner.

Reply from David from Passcreator:

Hallo Michel,

vielen Dank für dein Feedback! Wir arbeiten derzeit daran, die UI umfassend zu verbessern, was auch die Doku mit einschließen wird. Wenn du spezifische Punkte hast, über die du gestolpert bist, teile sie gerne unserem Support mit und wir werden sie bestmöglich berücksichtigen.

Bezüglich der Design-Einschränkungen ist wichtig, zu verstehen, dass Passcreator nur das ermöglichen kann, was Apple und Google Wallet zulassen. Wir haben einen Blog-Beitrag geschrieben, der die Möglichkeiten und Einschränkungen erklärt: https://www.passcreator.com/de/blog/anpassungen-von-wallet-karten-was-kann-geaendert-werden-und-was-nicht

Viele Grüße
David

“Solides Tool für digitale Wallet-Karten mit Verbesserungspotenzial”

3.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit, digitale Karten für Apple Wallet und Google Wallet ganz ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Der grafische Editor ist dabei besonders intuitiv und ermöglicht es, individuelle Karten schnell und einfach zu gestalten. Darüber hinaus bietet Passcreator eine beeindruckende Vielseitigkeit, da es verschiedene Kartentypen wie Gutscheine, Kundenkarten und Event-Tickets unterstützt.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt, ist, dass die Benutzeroberfläche in einigen Bereichen etwas veraltet wirkt und modernere Designs fehlen, die die Bedienung noch intuitiver machen könnten. Außerdem sind die Anpassungsmöglichkeiten für das Branding und die Individualisierung der Karten etwas eingeschränkt, was für größere Unternehmen, die auf ein einheitliches Erscheinungsbild Wert legen, problematisch sein könnte. Auch die Integration mit anderen Systemen könnte besser dokumentiert sein, da hier oft zusätzliche Recherche notwendig ist, um bestimmte Funktionen vollständig zu verstehen oder umzusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Passcreator können wir physische Karten wie Mitgliedsausweise, Gutscheine oder Event-Tickets durch digitale Alternativen ersetzen, wodurch sowohl Kosten als auch der administrative Aufwand erheblich reduziert werden. Das Tool ermöglicht es, den Kundenkontakt effizienter zu gestalten, da digitale Karten einfach über Kanäle wie E-Mail oder soziale Medien verteilt und bei Bedarf in Echtzeit aktualisiert werden können. Besonders hilfreich ist, dass digitale Karten auf mobilen Endgeräten genutzt werden können, wodurch die Flexibilität für Kunden und Unternehmen gleichermaßen steigt. Ein großer Vorteil in der Nutzung von Passcreator liegt in der Möglichkeit, Prozesse zu digitalisieren und nachhaltiger zu gestalten. Die direkte Kommunikation mit Kunden wird durch Push-Benachrichtigungen verbessert, was die Kundenbindung stärkt und die Nutzer über Änderungen oder Angebote stets auf dem Laufenden hält. Darüber hinaus ermöglicht die einfache Verteilung der Karten über verschiedene Kanäle eine breite Zielgruppenansprache und erhöht somit die Reichweite. Dank der nahtlosen Integration in bestehende Systeme können Unternehmen ihre Abläufe ohne großen Aufwand optimieren, was Passcreator zu einem wertvollen Tool macht.

Reply from David from Passcreator:

Hi Marcel,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir sind sowohl bei der UI als auch was die Integrationen angeht, dabei, Neuerungen für Q1 vorzubereiten.
Ich würde mich freuen, wenn du das, was dich stört oder du nicht gut findest, genauer ausführen könntest, sodass wir es berücksichtigen können.
Wenn du dazu bereit bist, sende gerne eine Email an unseren Support mit Details oder wir machen einen kurzen Call aus.

Bezüglich der Layout-Möglichkeiten von Wallet, haben wir einen Blog-Post veröffentlicht, der erklärt, was Passcreator ermöglichen kann, und was Limitierungen der Wallet-Apps selbst sind: https://www.passcreator.com/de/blog/anpassungen-von-wallet-karten-was-kann-geaendert-werden-und-was-nicht

Viele Grüße
David

“Passcreator Mobile wallet passes”

5.0

Older than 12 months

Shahin

Validated Reviewer

software engineer at

wt-kampfkunstschule

1001+ employees
Industry: Sport

What did you like?

An Passcreator gefällt mir besonders die einfache und intuitive Bedienung, die es ermöglicht, auch ohne Programmierkenntnisse schnell und einfach die Passes zu erstellen. Die Flexibilität in der Gestaltung der digitalen Pässe, inklusive individueller Designs, Logos und Informationen, erlaubt die Anpassung an unterschiedliche Marken und Anforderungen. Auch die Möglichkeit, die Pässe direkt in Apple Wallet und Google Pay zu integrieren ist super.

What did you not like?

Die Preisgestaltung von Passcreator kann, insbesondere für kleinere Unternehmen oder Projekte mit geringem Budget, etwas hoch erscheinen. Die Analysemöglichkeiten und Statistiken zu den genutzten Pässen könnten ausführlicher und detaillierter sein.

Which problems are you solving with the product?

Mit Passcreator löse ich das Problem der umständlichen Verwaltung von traditionellen Stempelkarten aus Papier und biete meinen Kunden eine moderne und digitale Alternative. Der größte Vorteil liegt in der erhöhten Kundenbindung durch attraktive digitale Stempelkarten und Loyalitätsprogramme. Durch die Automatisierung des Stempelprozesses spare ich Zeit und reduziere den Verwaltungsaufwand.

“Passcreator great service for create e-passes for ios wallet”

5.0

Older than 12 months

Jose

Validated Reviewer

Support engineer at

Sky one Solutions

51-1000 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Passcreator has been an incredibly intuitive and powerful tool for creating digital passes. What I love the most is how easy it is to generate multiple passes in just a few minutes, allowing me to get fast results without compromising on quality. Additionally, the seamless API integration makes it easy to automate the creation and management of passes efficiently. Setting it up was very simple, even without advanced technical knowledge. It allows me to customize every pass to fit my brand or the specific format I need. I can add custom fields, adjust designs, and ensure that each pass perfectly reflects what I want. Thanks to this flexibility, I’ve been able to use Passcreator for marketing campaigns, loyalty programs, and even event tickets. The platform has proven to be reliable, user-friendly, and scalable, giving me peace of mind knowing I can manage anything from a few passes to thousands with ease. Its ability to integrate with other systems has made my work much more manageable. If you’re looking for a solution that combines efficiency and customization, I highly recommend Passcreator.

What did you not like?

One area where I feel Passcreator could improve is in its NFC feature implementation. While it’s a powerful tool overall, enabling NFC functionality could be more straightforward. Although the platform is generally easy to deploy, setting up the NFC feature feels less intuitive compared to the rest of the process. It would be helpful if there were clearer, step-by-step instructions specifically for enabling NFC and using it effectively with passes. Additionally, I believe the documentation could benefit from more in-depth examples and use cases. The current documentation covers the basics well, but it lacks the detailed guidance that could help users fully leverage the platform’s capabilities, especially when it comes to more advanced features like API integration or custom pass design. Expanded documentation with real-world scenarios or troubleshooting tips would greatly enhance the user experience and make the deployment process even smoother.

Which problems are you solving with the product?

I had an event where I needed to track attendance and monitor the location of attendees. Being able to count assistance and identify where participants were helped me organize the event more efficiently. Features like real-time tracking, automated check-ins, or location-based data would have significantly improved the overall event management process, ensuring a smoother experience for both organizers and attendees.

“Flexible Out of the Box Lösung für viele potentielle Online-to-Offline Use Cases”

4.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Senior Consultant at

Mercedes-Benz Consulting GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Bandbreite an Features zur Erstellung von Wallet Pässen (viele Individualisierungs-/Personalisierungsmöglichkeiten), kurzfristige und kostengünstige Umsetzung von Standalone Use Cases, sehr individuelle Betreuung durch Passcreator Staff

What did you not like?

Durch die Bandbreite an Features ist das User Interface nicht immer intuitiv (bspw. gibt es viele verschiedene Klick-Pfade um auf das gleiche Ergebnis zu kommen), Skalierbarkeit/Automatisierungen meist nur über API-Schnittstellen-Anbindung möglich.

Which problems are you solving with the product?

Event Ticketing; Stempelkarten und Member Pässe

“Innovative Marketing-Idee ”

5.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Coffee Bean GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Wir haben Passcreator als neuen Aufhänger für Coupons unseres Café's ausprobiert. Wir wollten unseren Kunden einfach mal etwas Neues anbieten und insbesondere bei Stundenten kam die Idee unfassbar gut an. Karten bei Apple Wallet sind easy abgespeichert und wir haben enorm gutes Feedback zu der Idee und dem Design unserer Coupons erhalten.

What did you not like?

Wir sind unfassbar begeistert von der innovativen Idee von Passcreator und finden, dass noch viel mehr Unternehmen darauf zurückgreifen müssten. Die Coupons für Apple Wallet sind enorm schnell erstellt, man kann sie im Prozess des Angebots nochmals abändern und der Kundensupport ist für kleine Hilfen auch immer schnell erreichbar.

Which problems are you solving with the product?

Derzeit nutzen wir Passcreator lediglich als Tool der Kundenbindung und Kundengewinnung. Auch sind wir in der Überlegung, statt Coupons zusätzlich Kundenkarten via Apple Wallet anzubieten. Kunden sind begeistert von dieser neuen Art der Coupons. Plus: Coupons und Kundenkarte in Papierform gehen viel zu schnell verloren.

“Intuitives Teilnehmermanagement für hybride Events”

4.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Head of Marketing at

MAKONIS GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Wir nutzen Passcreator, um unser Teilnehmermanagement auf hybriden Events zu vereinfachen und sind begeistert. Passcreator lässt sich einfach in unsere Plattform integrieren.

What did you not like?

Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen. Kundenfeedback wird anscheinend regelmäßig berücksichtigt.

Which problems are you solving with the product?

Die Integration von Passcreator in STREAMBOXY vereinfacht das Teilnehmermanagement hybrider Veranstaltungen. Teilnehmer können sich schnell über digitale Wallet-Karten registrieren, egal ob online oder vor Ort. Veranstalter können Push-Benachrichtigungen in Echtzeit versenden und Teilnehmer zentral verwalten. Das macht die Organisation und Kommunikation einfacher und effizienter.

“Top Technologie. Vielseitig einsetzbar. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. ”

5.0

Older than 12 months

Lasse

Validated Reviewer

CEO at

eventpage.ai GmbH

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Wir haben Passcreator in unsere Event und Ticketingsoftware integriert. Die API ist gut dokumentiert und war super schnell integrierbar. Bisher läuft alles einwandfrei und die technischen Möglichkeiten sind schier unbegrenzt.

What did you not like?

Bisher ist mir nichts aufgefallen, was ich kritisieren müsste. Bin gespannt was noch für Funktionen kommen.

Which problems are you solving with the product?

Die Walletpass Generierung und die Möglichkeit, diese für unsere B2B Kunden zu personalisieren.

“A Game-Changer for Digital Pass Management”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Managing Director at

MAKONIS GmbH

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

The seamless integration with other tools, the ease of use, extensive configuration options, an excellent API, and outstanding support.

What did you not like?

There’s very little to criticize. Overall, the platform delivers exactly what it promises, and any minor issues are easily outweighed by its strengths.

Which problems are you solving with the product?

Passcreator simplifies the creation and management of digital passes, eliminating the need for physical cards or tickets. It streamlines processes like event management, loyalty programs, and customer engagement. The advantages include seamless integration with other tools, time savings, enhanced user experiences, and real-time analytics for better decision-making. Additionally, its scalability and GDPR compliance ensure it meets the needs of businesses of all sizes while maintaining data security.