packlink

Die Anbindung an Online-Marktplätzen (Amazon, Ebay etc...) und Online-Shop-Lösungen wie z.B. Shopify ist sehr einfach und funktioniert perfekt.

Der Support ist eine Katastrophe. Habt am besten nie Fragen oder eine Stornierung eure Pakete vor. Nahezu alle Fragen und Probleme welche dort per E-Mail gestellt werden, werden nicht beantwortet. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen.

Verbindung zu Online-Shops (kein Abtippen der Maße, Versandadresse mehr) funktioniert automatisiert und perfekt. Weiterhin sind die Preise sehr gut und häufig günstiger für kleine Händler als beim Versand-Anbeiter direkt. Außerdem hat man auf fast alle Versanddienstleister (Außer DHL) zugriff und kann diese vergleichen.

An Packlink gefällt mir, dass es unkompliziert die einfachste und oftmals günstigste Lösung zum Versenden von Paketen findet und darüber hinaus noch die Abwicklung hinsichtlich Paketaufkleber etc. einfach und zielführend gestaltet. Das Tracking ist ebenfalls smart gelöst.

Ab und an sind Nachberechnungen nicht ganz nachvollziehbar. Hier fehlt es an Transparenz, was vom Lieferunternehmen tatsächlich berechnet wurde.

Es ist oftmals der einfachste Weg, ein Paket schnell und unkompliziert versenden und in der Regel abholen zu lassen. Darüber hinaus erhält man tendenziell auch den besten Preis für die Beförderung.