Hervorragendes Lohnprogramm mit erstklassigem Support
What did you like?
Besonders überzeugt hat uns das gesamte Onboarding. In einem gemeinsamen Videocall wurde alles Schritt für Schritt eingerichtet und alle offenen Fragen konnten direkt geklärt werden. Dadurch war der Einstieg sehr unkompliziert und wir konnten schnell produktiv arbeiten. Das Programm selbst ist übersichtlich aufgebaut, leicht verständlich und bietet trotzdem sehr viele Möglichkeiten. Auch unsere zahlreichen Besonderheiten in der Lohnabrechnung lassen sich problemlos abbilden. Der Lohnlauf ist logisch aufgebaut und insgesamt arbeitet es sich sehr angenehm mit Ordio. Ein großes Lob möchten wir außerdem unserem persönlichen Ansprechpartner Michael Halfinger aussprechen. Er war für uns jederzeit per Chat oder Telefon erreichbar und hat sich immer schnell und zuverlässig um unsere Anliegen gekümmert. Meist haben wir innerhalb einer Stunde eine Rückmeldung erhalten und Lösungen wurden häufig noch am selben Tag umgesetzt. Eine so persönliche, engagierte und schnelle Betreuung haben wir bei anderen Lohnanbietern bisher nicht erlebt. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!
What did you not like?
Einen wirklichen Kritikpunkt haben wir nicht. Da wir zuvor mit einem anderen Lohnprogramm gearbeitet haben, mussten wir uns zunächst an den etwas anderen Aufbau und die Arbeitsweise von Ordio gewöhnen. Das war jedoch lediglich eine Umstellung und keine Schwierigkeit, da das Programm insgesamt sehr übersichtlich und intuitiv aufgebaut ist. Nach kurzer Einarbeitung konnten wir problemlos damit arbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Mit Ordio konnten wir unsere Lohnabrechnung deutlich strukturierter und effizienter gestalten. Auch komplexe Sonderfälle und individuelle Anforderungen lassen sich problemlos abbilden, sodass wir nicht mehr nach Umgehungslösungen suchen müssen. Der übersichtliche Aufbau spart Zeit im Arbeitsalltag und sorgt dafür, dass der Lohnlauf schnell und sicher durchgeführt werden kann. Ein weiterer großer Vorteil ist der schnelle und kompetente Support. Wenn doch einmal eine Frage aufkommt, erhält man zeitnah Hilfe und muss nicht lange auf eine Rückmeldung warten. Dadurch können wir unsere Lohnabrechnung zuverlässig erledigen und haben die Sicherheit, bei Bedarf jederzeit Unterstützung zu bekommen.
Emilia
HR & Payroll atBnBistro GmbH
Restaurants
11–50 employees