microtech Reviews

Summary based on 354 user reviews

What users say about microtech

microtech impresses with high flexibility in adapting to company processes as well as with helpful customer service. According to reviews on OMR Reviews, microtech offers a structured user interface for a quick overview of functions. At the same time, due to the large scope of functions, microtech requires structured training. In addition, the complex form editor makes editing print designs difficult, while missing API access and error-prone interfaces hinder the integration of external service providers. Furthermore, missing web solutions, insufficient search filters, occasional program crashes, and performance losses with large amounts of data limit the use of microtech.

Still have questions?

4.5 (354) Based on 354 reviews
577%
420%
32%
20%
11%

354 of 354 reviews

5.0
Older than 12 months

Wir sind mit dem Leistungs- und Funktionsumfang des ERP-Systems von microtech sehr zufrieden.

What did you like?

Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Prozesse für die Warenwirtschaft, wie Einkauf, Lagerverwaltung, Fertigung sowie dem Zahlungsverkehr, die durch Zuhilfenahme eines externen Systemintegrators maßgenschneidert an unsere Bedürfnisse angepasst wurden. Unsere internen Abläufe konnten wir dadurch deutlich optimieren.

What did you not like?

Wir haben bislang keine nennenswerten Beanstandungen, da wir kürzlich das System erst erweitert haben.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis in allen Abläufen mit optimaler Kontrolle und Automation. Erstellung von Regeln, welche die individuellen Prozesse in unserem Unternehmen widerspiegeln und steuern. Automatische Regeln machen Falscheingaben oder das Auslösen von Aktionen unmöglich.


Manuela

Assistenz der Geschäftsleitung at DIMOS Maschinenbau GmbH

Machinery

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Die übersichtliche Oberfläche des ERP ist sehr benutzerfreundlich gestaltet.

What did you like?

Das Programm verfügt über eine sehr umfangreiche Hilfefunktion mit einer ausführlichen Datenbank. Ein selbständiges Customizing ist problemlos möglich. Eine Anbindung an Fremdprogramme ist schnell und problemlos umsetzbar.

What did you not like?

Bisher sind mir keine nennenswerte Nachteile aufgefallen. Bisher bin ich rundum zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Microtech konnten wir unsere Finanzbuchhaltung neu aufstellen und ein hervorragendes Cash-Management vornehmen.


Denis

Buchhalter at Hanhues Verpackungsmittel Großhandel GmbH

Wholesale

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.0
Older than 12 months

Sinnvolles Tool für E-Commerce

What did you like?

Das Handling ist wirklich einfach gehalten und gutdurchdacht. Optisch ist sehr an MS Office orientiert, was einen ein gewohntes Gefühl verleiht. Super ist auch die Möglichkeit der persönlichen Gestaltung von Übersichten und Fenstern in den einzelnen Themenfeldern.

What did you not like?

Die Suche für Stammdaten finde ich sehr kleinlich. Zudem würde ich mir eine Art Belegverfolgung oder einen Belegstamm wünschen, das fehlt total und würde den Arbeitsalltag wesentlich erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Gerade für den E-Commerce ist es ein Tool welches viele Prozesse visualisiert, löst und schneller macht. Die Implementierung von Automatisierungen sind auch möglich. Gerade im Bereich Einkauf schafft es mehr Klahrheit.


Benjamin

Head of Purchasing at ABH-Nord GmbH

Wholesale

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Anpassbare durchdachte Warenwirtschaftssoftware

What did you like?

Sehr guter Kundenservice und Schulungen in Deutschland. Individuelle Problemlösungen gemeinsam mit dem Kunden, flexible Gestaltung und Bedarfsanpassung, umfassende Programmhilfe

What did you not like?

Updates teilweise mit kleinen Bugs behaftet, nicht einfach, mit der Logik anfangs durchzusteigen, Neuentwicklungen decken teilweise nicht 100 % den Funktionsumfang ab

Which problems are you solving with the product?

Anpassbare durchdachte Warenwirtschaftssoftware für die Verwaltung der Firma, pflegen und führen von Lagerbeständen, Handling von Bestellungen


Lena

Marketing Manager at Fox

Sporting Goods

101–200 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.5
Older than 12 months

Sehr zuverlässige und flexible Anwendung.

What did you like?

Anpassungsfähigkeit des Software insbesondere im Formularbereich. Gute Hotline. Stabiles Programm mit sehr geringen Ausfällen

What did you not like?

Sehr häufige Updates sind erforderlich, das liegt aber sicher auch viel an den sich ständig ändernden gesetzlichen Forderungen - insbesondere im Bereich Personal...

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere Kunden, Artikel und Lager. Ebenso planen wir damit die Produktion unserer Produkte.


Brennerei

Inhaber und Geschäftsführer at Brennerei Salzgeber

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
0.5
Older than 12 months

ENTTÄUSCHT „Kaufen, Installieren, Einweisung und Service wurde versprochen.“

What did you like?

ENTTÄUSCHT „Kaufen, Installieren, Einweisung und Service wurde versprochen.“ Nachdem wir das Lohnmodul Installiert hatten und die Stammdaten Eingepflegt haben, mussten wir uns noch an microtech wenden um Spezielle Buchungshaken und Nummernkreise festzulegen Leider konnte uns bei microtech aus Fachkräftemangel keiner helfen, sodass wir am Ende zu einer externen Firma verwiesen wurden. Die externe Firma hat gute Arbeit geleistet die wir dann aber mit Erstaunen auch bezahlen sollten. Eine vierstellige Summe wurde uns Präsentiert, an deren kosten sich bei microtech keiner Beteiligen wollte. Wir sind enttäuscht von dem Service der versprochen wurde, das uns nur eine schlechte Note an microtech vergeben lässt. Über das Modul FIBU von microtech werden wir gar nicht mehr nachdenken, nicht microtech.

What did you not like?

Verprechen und nicht halten, geht gar nicht. Wir hatten bisher immer gute erfahrungen aber die letzte war dann enttäuschend.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen unsere Probleme mit exteren Firmen kostenpflichtig lösen, da es bei microtech keiner kann.

Reply from microtech :

Sehr geehrter Herr Siebrecht,

gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung bei OMR Reviews. Wie Sie richtig ausführen haben Sie bei uns das Zusatzmodul Lohn für 40,00 € im Monat hinzugebucht. In diesem Betrag ist unser telefonischer Support und auch der Support per eMail enthalten an den Sie sich jederzeit wenden können. Dies wurde Ihnen so zugesagt und versprochen und unterscheidet sich nicht unseren anderen Lösungen, die Sie bereits seit vielen Jahren erfolgreich einsetzen.

Davon losgelöst ist Ihr Wunsch zu betrachten, dass Sie eine individuelle Einrichtung und Schulung für dieses Modul gewünscht haben. Diese (Dienst)Leistungen sind in den genannten 40,00 € pro Monat nicht enthalten und werden immer nach Aufwand abgerechnet.

Für dies Durchführung dieser Arbeiten haben wir für Sie einen passenden microtech Partner evaluiert und hierzu den Kontakt hergestellt. Dieses Vorgehen ist von unserer Seite aus bewusst so gewählt, und beruht nicht wie von Ihnen dargestellt auf einem „Fachkräftemangel“ bei uns im Haus. Wir sind uns sicher, dass wir unseren Kunden mit über 160 Vertriebs- und Implementierungspartnern vor Ort eine bestmögliche Betreuung bieten können.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der durch Sie beauftragten Leistung dieses Partners überaus zufrieden waren - umso verwunderter sind wir, dass Sie diese Leistung nicht bezahlen möchten bzw. eine Beteiligung hieran erwarten.

Wir bedauern Ihre aus unserer Sicht nicht gerechtfertigte negative Bewertung, und hoffen mit unseren Ausführungen ein klares Bild des gesamten Vorgangs geben zu können. Wir würden uns freuen wenn Sie Ihre Meinung noch einmal überdenken und uns wieder 5 Sterne, wie vor diesem negativen Erlebnis, geben würden

Selbstverständlich steht Ihnen unser microtech Customer Success Team jederzeit unter kundenbetreuung@microtech.de bei allen Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Erkan Beytas


Wilhelm

Geschäftsführer at Siebrecht Kunststofftechnik GmbH

Plastics

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
1.5
Older than 12 months

Mächtiges ERP - nur nicht für E-Commerce

What did you like?

Das ERP büro+ ist sehr mächtig und kann sehr viele individuelle Prozesse darstellen. Dazu ist allerdings sehr viel tiefgreifendes Wissen notwendig.

What did you not like?

Alles was mit dem Thema E-Commerce zu tun hat, wird sehr stiefmütterlich entwickelt. Seit Jahren plagen wir uns mit den alten Lösungen cateno (Tochter von microtech) und der Integration dieser alten Lösungen in büro+. Neuere Funktionen von Plattformen oder Shopsysteme werden gar nicht umgesetzt oder erst nach ewigen Zeiten. Sobald eine Plattform ihre Schnittstellen ändert und dies Monate im Voraus ankündigt, steht man wochenlang im Regen, weil microtech das Thema leider verschlafen hat. Genauso sieht es seit Monaten bei der PayPal Anbindung aus. Die Transaktionen kommen nur mit 4 Stunden Verzögerung ins ERP, sodass die Aufträge nur zeitverzögert verarbeitet werden können. So geht E-Commerce einfach nicht! Wer ernsthaft Multichannel E-Commerce betreiben möchte, mit größerem Auftragsvolumen, ist bei dieser Lösung definitiv falsch und wird sich täglich über fehlende Features die absoluter Standard sind ärgern.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit der Lösung sehr individuelle Produktions- und Prüf-Prozesse in unserer Produktion, die direkt am E-Commerce hängt darstellen.


Patrick

Geschäftsleitung at Batterie24.de

Consumer Electronics

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

ERP-System flexibel mit offenen Schnittstellen

What did you like?

Büro+ ist mit flexibel mit offenen Schnittstellen versehen und dadurch aktuell für weitere digitaliserugnsprojekte ideak geeignet.

What did you not like?

Einige Funktionen wie Zeilenumbruch oder Formatierungen weichen vom normalen Microsoft-Umfeld ab, sind somit gewöhnungsbedüftiger, aber nach der Einarbeitung kein Problem mehr.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen alle unsere Betriebswirtschaftlichen Abläufe und können mit Export und Import - Schnittstellen die Daten in anderen Systemen weiterverarbeiten


Klaus

GSF at Amrehn - Sichrheti & Technologie

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Wir verwenden seit Jahren Büro+ und sind sehr zufrieden damit und empfehlen Büro+ auch gerne weiter.

What did you like?

Die bretter Anbindungsmöglichkeiten und die einfache Handhabung. Die Software vereint alles was man benötigt von Auftragsbearbeitung über Buchhaltung bis zur Personalverwaltung. Durch die Möglichkeit Daten durch Ex- und Import auswerten bzw. aktualisieren zu können, erleichtert das Arbeiten.

What did you not like?

Updates für das Lohnmodul. Man könnte das erstellen von Regeln verbessern bzw. vereinfachen.

Which problems are you solving with the product?

Controlling. Projekte und das Arbeiten mit Stücklisten.


Anonym

Geschäftsleitung

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Super Software für Großhandel

What did you like?

Wir sind sehr zufrieden mit BüroPlus. Arbeiten seit 25 Jahren damit (Großhandel). Ist zwar nicht ganz billig, lohnt sich aber auf jeden Fall. Auch am Service gab es bisher kaum etwas zu bemängeln.

What did you not like?

Da fällt mir auf die Schnelle nichts ein. Wir nutzen aber aktuell nur die Warenwirtschaft.

Which problems are you solving with the product?

Großhandel. BüroPlus kann alles was benötigen.


Klaus

Geschäftsführer at KSH Schramm + Hirsch GmbH

Wholesale

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Einfache Bedienung, schnell erlernbar

What did you like?

Klare Vorgaben - wenig Fehleranfällig. Große Akzeptanz der Kolleginnen und Kollegen. Neue Kollegen können schnell eingearbeitet werden.

What did you not like?

Habe nichts zu beanstanden.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Warenwirtschaft wird darüber zum größten Teil abgewickelt. Lieferscheine / Rechnungen erstellt.


Stefan

Geschäftsführer at JDM Innovation

Electrical/Electronic Manufacturing

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Microtech büro+ ist leicht anpassbar, leistungsstark und läuft stabil.

What did you like?

- Gestaltung von eigenen Formularen und Vorlage. | Ein Paket für alle Bereiche des Unternehmens | Hilfefunktionen und der Support (Hotline) sind hilfreich! | Mandantenfähig!

What did you not like?

- updates werden nicht angekündigt sondern müssen selbst überwacht werden. |Für das Erstellen von Buchungssätzen aus dem Modul Lohn, gibt es zu wenige Paramenter. |

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Fibu, OPs und Zahlungsverkehr, Lohnabrechnung, ... Anpassung der Abläufe, .. Formulare, in Eigenarbeit, ohne dass ständig externe Hilfe notwendig ist.


Martin

kfm. Geschäftsführung at INTEC GmbH, 74354 Besigheim

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Bewertung BüroPlus Microtech

What did you like?

Der Aufbau ist sehr strukturiert und es ist alles klar ersichtlich, die Unterteilung in Stammdaten und Vorgänge ist sehr gut

What did you not like?

Änderungen im Layout sind schwer und umständlich. Auch wäre es schön, wenn man problemlos ein geändertes Layout zum Beispiel der Rechnung einfach für alle anderen Vorgänge (Lieferscheine, Angebote,...) übernehmen könnte

Which problems are you solving with the product?

Die Rechnungslegung ist sehr einfach, neue Artikel lassen sich gut anlegen oder kopieren. Das Wandeln von Vorgängen ist sehr gut.


Tobias

Mitarbeiter Vertrieb at Sax Munitions GmbH

Machinery

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Qualitativ hochwertiges System zum erreichen unserer Ziele.

What did you like?

Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung sind für uns essentielle Themen und können mit Microtech zielgenau und schnell umgesetzt werden.

What did you not like?

Mahnläufe im Zahlungsverkehr sind noch nicht an unseren Inkasso Partner gekoppelt, somit müssen wir einen Schritt mehr machen.

Which problems are you solving with the product?

Lagerbewegungen können transparent abgebildet werden, somit lassen sich auf bei großen Kundenaufträge alle Teile abbilden.


Anonym

Büroleitung

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Seit über 20 Jahren arbeite ich mit büro+ (über 100 Mitarbeiter) und empfehle es immer noch weiter ;-)

What did you like?

Software ist äußerst flexibel und vielfältig optionalen Schnittstellen. Für alle Anwendungen konfigurierbar. Bislang konnte ich jeden Workflow, egal ob in der Warenwirtschaft, Buchhaltung, Lagerhaltung und sonst wo lösen. Manchmal mit zuprogrammierten Eigentools, manchmal auf anderen Wegen als geplant, bin aber immer angekommen, wo ich wollte. Seit ein bis zwei Jahren wieder sehr dynamisch und kundenorientiert in der Weiterentwicklung.

What did you not like?

DMS fehlt noch (wird aber gerade entwickelt), On-Board-CRM könnte noch etwas detaillierter sein (da gibts aber auch Anbindungsmöglichkeiten von bekannten CRM-Modulen). Die hohe Flexibilität bringt es mit sich, dass man intensives Wissen der ERP braucht, aber das ist wohl bei allen Systemen so.

Which problems are you solving with the product?

Chaotische Lagerhaltung, Buchhaltung, komplette WaWi mit Fakturierung, Onlineshop-Anbindung, EDI-Anbindung Kunden und Lieferanten etc.


Norbert

CEO at Textildruck Europa GmbH & Smart Logistic Services

Textiles

101–200 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Seit langen Jahren zufrieden Dank stetiger Weiterentwicklung

What did you like?

Am Besten gefällt uns der große Funktionsumfang und die Möglichkeit, mit etwas Einarbeitung, Vieles selbst anpassen zu können. Das hängt natürlich auch von der verwendeten Ausbaustufe ab. Der Support unterstützt im Falle von Schwierigkeiten stets schnell und kompetent.

What did you not like?

Das Dokumentenmanagement könnte ausgefeilter sein und bedarf einer Überarbeitung.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen "Auftrag" und "FiBu" und nutzen ergänzend keine weitere Software. Wir lösen also tatsächlich alle täglich anfallenden "Probleme" ausschließlich mit unserem ERP von microtech.


Michael

CEO at Autec

Wholesale

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Für unsere Firmengröße (50 MA) ideal und bezahlbar.

What did you like?

Man kann vieles selber machen, wenn man es einmal verstanden hat. Wenn es komplizierter wird, gibt es kompetente Ansprechpartner, die für fast alles eine Lösung finden. Das DMS ist auch super, seit dem wir es umfangreich nutzen, haben wir keinen Ordner-Salat mehr. Insgesamt ein sehr flexibles Programm.

What did you not like?

Die Anbindung an Lieferanten, würde ich mir einfacher wünschen. Derzeit entstehen hohe Programmierkosten für Sonderlösungen. Also z.B. eine Möglichkeit direkt über den Artikel, per Link Zugriff auf Internetseiten zuzugreifen oder vielleicht sogar direkt auf den Artikel beim Lieferanten. Die Digitalisierung der Prozesse ist uns hier sehr wichtig. Bestellungen automatisch, digital an den Lieferanten übertragen. So dass er diese direkt im System hat und keiner von uns mühselig alles im Internet eingeben muss.

Which problems are you solving with the product?

Da wir es als ERP-System nutzen, löst BP+ natürlich alle Herausforderungen im kaufmännischen Bereich. Aber auch im technischen Bereich nutzen wir es mittlerweile. Insbesondere das Dokumenten-Management ist jetzt viel einfacher. Früher hatten wir oft Ordner aus denen man nicht mehr schlau wurde, Zeichnungen Schaltpläne und andere Informationen mussten leicht wieder auffindbar gespeichert werden, manchmal fast unmöglich. Heute ziehen wir einfach eine Zeichnung als Dokument in den Artikel und schon weiß jeder wie z.B. das Gehäuse aussehen muss.


Sabrina

Geschäftsleitung at proServ

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Komplexe Warenwirtschaft mit voller Flexibilität und inkludierter zertifizierter Buchhaltung

What did you like?

Microtech bietet einen sehr hohen Detailgrad bei voller Flexibilität in allen Bereichen der Warenwirtschaft. Wir haben hohe Anforderungen im Bereich der Lagerhaltung und aufgrund unterschiedlicher Importmöglichkeiten sehr individuelle Anforderungen für den Verkauf und Versand an unsere Kunden. Wir sind international tätig und arbeiten mit Fremdwährungen, verschiedensten zollrechtlichen Prozessen im Einkauf wie auch dem Verkauf, während unsere Buchhaltung vollständig in-House geführt wird - sämtliche Betriebsvorgänge werden dabei mit Microtech abgebildet.

What did you not like?

Leider gibt es keinen API Zugriff, was die Automatisierung von Prozessen oder die Auswertung von Massendaten, welche ggf. nicht standardmäßig vorhanden sind, einschränkt. Daneben sind cloudbasierte Services noch stark ausbaufähig. Kollegen, welche aus dem Ausland tätig sind, können daher aktuell nur per Remote mit der Software arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Chargenverwaltung im Bereich der Lagerhaltung sehr ausgiebig, welche u.a. eine exakte und automatisierte Lagerbestandsbewertung zulässt. Daneben gibt es im Verkauf komplexe Anforderungen an die Offenen-Posten-Verwaltung, welche per Regeldefinitionen, unterschiedliche Vorgangsarten und flexibler Einstellmöglichkeiten jeder Vorgangsart optimal ausgestaltet werden konnte. Wir führen nicht nur die laufende Buchhaltung vollständig in-House, sondern haben aufgrund der effizienten Prozesse auch die Möglichkeit, das Mahnwesen vollständig selbst abzubilden.


Meral

Stellvertr. Geschäftsleitung at Verkauf, Einkauf, Buchhaltung, Zahlungsverkehr

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Die Handhabung ist klar ersichtlich ich bin sehr begeistert mit diesem Programm

What did you like?

Ich habe alle Vorgänge vom Angebot bis hin zu meiner Entrechnung sofort im Überblick. Ich kann alle meine Vorgänge schnell und effektiv bearbeiten.Das Arbeiten mit dem Programm erleichtert das Arbeiten sehr.

What did you not like?

Wenn ich und meine Kollegin beide im System arbeiten und ich buche einen größeren Auftrag wird meine Kollegin in einem anderen Auftrag mit anderer Kundennummer gesperrt und kann Ihren Auftrag nicht buchen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles zugreifen auf alle notwendigen Informationen. Schnellere Informationgabe an Kunden.


Maren

Büromanagement at Steiger Maschinenbau

Mechanical or Industrial Engineering

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Kompetent und zuverlässig.

What did you like?

Übersichtliche Oberfläche die den Bedürfnissen jederzeit angepasst werden kann. Hilfsbereite Mitarbeiter die wirklich bemüht sind Lösungen zu finden und zu helfen im Falle das mal was nicht läuft wie es soll. Alles aus einer Hand, keine verschiedenen Softwarelösungen nötig.

What did you not like?

Versandlabelerstellung sollte verbessert werden, speziell der Workflow sollte hier für den Kunden anpassbar sein, zu viele Klicks bis zum Label. Bei hohen Durchlaufzahlen hinderlich. Produkte der Versanddienstleister müssen vollständig nutzbar integriert werden (Stichwort Servicearten / DHL Premium & ECO Versand, Integration Europaket und Warenpost International). Wird ein Versanddienstleister aufgenommen, sollte dieser auch vollumfänglich nutzbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Nur ein Produkt das viele Punkte im Betriebsablauf abdeckt ohne verschiedene Softwarelösungen zu brauchen.


Ronnie

Lagerleitung at Barefoot

Retail

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.5
Older than 12 months

Gute ERP Lösung - Allerdings Nachholbedarf im E-Commerce Modul

What did you like?

Übersichtlich, fast alles was das Business-Herz begehrt an einem Fleck. Anpassbarkeit an die eigenen Wünsche. Leicht einzuarbeiten, bisher hat sich jeder neue Mitarbeiter im Vertrieb schnell zurechtgefunden.

What did you not like?

Abhängigkeit - Man ist abhängig von seinem Systemhaus. Sich mal eben selbst in bestimmte Materien einlesen, ist fast unmöglich. Alles was "tiefer" in die Konfiguration geht, kann nur über einen Microtech Partner abgewickelt werden. Tiefgreifende Schulungen oder Anleitungen für den Anwender gibt es nicht. E-Commerce/Shopware6 - Die Anbindung war ein Desaster, wir haben über ein Jahr lang gemeinsam mit Microtech versucht eine Lösung zu finden einen Shopware 6 Shop anzubinden. Leider erfolglos. Wir wurden ständig hingehalten. Letzten Endes haben wir uns für ein anderes Tool entschieden, um unsere 4 Shops anzubinden. Das E-Commerce-Modul kann (Stand Dez. 2021) ich keinem empfehlen. Performance der "COM"-Schnittstellen - Die einzelnen Schnittstellen von Büro+ sind teilweise so langsam, dass man sich nebenbei gefühlt einen Kaffee ziehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Alle MA arbeiten mit einer Software, Bearbeitungsstände sind für alle ersichtlich. Finanzwesen, Logistik und Supply Chain Management, Vertrieb, Einkauf und Beschaffung sind kein Problem für Büro+!


Benjamin

E-Commerce/IT at Prontomed GmbH

Health, Wellness and Fitness

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Ich arbeite seit 2012 mit dem Programm

What did you like?

Das Programm besitzt eine sehr übersichtliche Oberfläche und die Hilfe-Themen sind gut aufgebaut. In vielen Dingen ist die Handhabung einfach und benutzerfreundlich.

What did you not like?

In den Stammdaten von den Adressen sollte es für die Ansprechpartner eine alphabetische Sortierfunktion geben.

Which problems are you solving with the product?

Wir erstellen sämtliche Belege für den Ein- und Verkauf über Büro+. Für die Einkaufs- und Verkaufsvorgänge erfolgt der gesamte organisatorische Teil über Büro+. Von der Anfrage bis zur Eingangsrechnung und vom Angebot bis zur Rechnung.


Beate

Sachbearbeiterin at Speedpart GmbH

Plastics

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Büro+ seit langem bei uns im Einsatz

What did you like?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit die für uns wichtigen Bereiche individuell einstellen zu können. Zum Beispiel Layouts für Formulare bei Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften etc.

What did you not like?

Dadurch, dass sehr viel individuell eingestellt werden kann, erhöht sich die Komplexität und erschwert die Übersichtlichkeit.

Which problems are you solving with the product?

Alle unsere Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften werden mit Büro+ geschrieben. Die Verwaltung unserer Artikelstammdaten findet über Büro+ statt. Der DATEV Export für unsere Buchhaltung findet über Büro+ statt.


Marcus

Leitender Angestellter at Häcker Eisenwaren GmbH & Co. KG

Retail

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Tolle WaWi / ERP-Software

What did you like?

Module WaWi, FiBu und Lohn in einer Software; verschiedene Ausbaustufen; Kauf- und Mietversionen; Einfache Bedienung der Software; Vieles abbildbar; Möglichkeiten zur Anpassung der Layouts;

What did you not like?

Es gibt nix negatives über büro+ zu erwähnen.

Which problems are you solving with the product?

WaWi, FiBu, Lohn, Belegerstellung, Lagerhaltung, Auftragsbearbeitung; Faktura; Finanz- und Lohnbuchhaltung


Thomas

Geschäftsführung at Rauscher EDV - System GmbH

Computer & Network Security

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Zuverlässige Software, die mich optimal bei meinen Arbeitsabläufen unterstützt. Guter Kundenservice.

What did you like?

Sinnvoller Prgrammaufbau, der mich bei meinen Arbeistabläufen optimal unterstützt. Flexible Einstellungen lassen sich gut an die betrieblichen Vorgaben anpassen.

What did you not like?

Die Email-Versandunterstützung arbeitet nur in Kombination mit einer 32 Bit Outlook Version.

Which problems are you solving with the product?

Die regelmäßig wiederkehrenden Vorgängen unterstützt Microtech durch Abo-Vorgänge, die die Automatisierung der Aufläufe unterstützt.


Anonym

Inhaber

Financial Services

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Mit möglichst wenig Zeitaufwand effizient arbeiten

What did you like?

Über eine Plattform alle Tätigkeitsbereich abdecken zu können. Auftragsbearbeitung, Bestellwesen, Lagerbuchungen, Lieferungen und Rechnungsstellung, Erledigung der Buchhaltung ohne zusätzliche Programme

What did you not like?

Zu wenig Möglichkeiten um alle Mitarbeiter umfassend über den aktuellen Projektstand zu informieren, ähnlich CRM

Which problems are you solving with the product?

Effizientes Arbeiten, Abwicklung kompletter Projekte in Form von Angeboten, Aufträgen, Bestellung, Wareneingang, Warenausgang, Erfassung der Eingangsrechnung, Ausgangsrechnung, Buchhaltung, Mahnwesen. Übergreifendes Abarbeiten aller Vorgänge


Katrin

Prokuristin at VTIS GmbH

Computer & Network Security

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Top Software für den professionelen E-Commerce Einsatz

What did you like?

Einfache Bedienung der Software. Sollte es dennoch probleme geben, gibt es ein super Support sowie ein Hilfe Handbuch und diverse Erklärvideos. Der Vertrieb ist ech auf Zack und kümmert sich um sein Anliegen. Die Software ist super Skalierbar. ich selber habe klein angefangen und nur die Pakete dazu gebucht welche ich benötigt habe. Mit dem Wachstum meiner Firma, wurde auch microtech erweitert.

What did you not like?

Aktuell laufen nciht alle Funktionen mit der Amazon Anbindung (Rechnungsupload). Dies sollte mit der neuen Cloud behoben werden, leider ist diese aber noch nciht verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben den kompletten Workflow vom lagerbestandsabgleich auf Kanaäle. Zudem werden alle Preise usw. vollautomatisch synchronisiert. Der Bestellimport in die Wawi und ausdrucken der Rechnung sowie der Versand mit DHL ist für die Software von Microtech selbstverständlich.


Andreas

Inhaber at Brand- u. Arbeitsschutz Stiefel

Import and Export

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

microtech büro+ sehr empfehlenswert !!!

What did you like?

Übersichtlichkeit, verständliche Oberfläche, Benutzerfreundlich, toller Kundenservice

What did you not like?

............................................ zur Zeit nichts ;-)

Which problems are you solving with the product?

komplette Organisation, von Angebots-Erstellung bis zur Fakturierung, Kundenverwaltung, extra Informationen zum Kunden, offene Posten Verwaltung, Lagerverwaltung, vielseitige Exportmöglichkeiten.


Ute

Geschäftsleitung at inactio solutions GmbH

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Super ERP mit vielen Anpassungsmöglichkeiten

What did you like?

Einfache Bedienung sowohl für User als auch Administratoren. Die Anpassung über mehrere Mandanten funktioniert durch den Paketmanager ganz einfach. Ebenso ist der Support bei Fragen immer gut erreichbar und hilft schnell & zielführend.

What did you not like?

Wir hatten einige Probleme bei der Anbindung an Shopware mit der Middleware. Da nun aber Shopware 6 ohne Middleware von Microtech unterstützt wird, ist das Problem behoben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Microtech als Zentrallösung für Produktion, Versand und E-Commerce. Grade diese Zentrale Verwaltung ist ein großer Vorteil.


Sebastian

IT-Administrator at Dermaroller GmbH

Cosmetics

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Das kompetente Softwarehaus

What did you like?

- umfassende Funktionen, immer erreichbar, immer eine Antwort (Lösung), immer eine Hilfe,

What did you not like?

Gestaltung von Formularen und erstellen von Formeln etwas "heikel".

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Außendienststeuerung, Marketing, (Angebotsverfolgung, Mailing, Kontaktverfolgung) Lager, Auswertungen, individuelle Preislisten, kundenbezogene Artikelbeschreibung, Mehrsprachigkeit,UPS-Modul,


Johann

Geschäftsführer at FMU GmbH

Plastics

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Alleskönner für den Handel

What did you like?

Mit büro+ von microtech lassen sich alle Prozesse abbilden, die sich in einem Handelsunternehmen ergebne können. Auch aufwändigere Preisberechnungen wie Rabatte auf einen Listenpreis, Seriennummern oder Chargen von Artikeln lassen sich problemlos einrichten. Da ein online-Handbuch verfügbar ist, muss nur selten auf den Support zurückgegriffen werden. Und wenn doch, wird einem sehr schnell weitergeholfen. Rundum zu empfehlen!

What did you not like?

Bisher ist büro+ von microtech noch nicht als cloudbasiertes ERP verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Dank ergänzender workflow-Lösungen können Prozesse komplett automatisiert werden, so dass beispielsweise eine Einbuchung von Artikeln im Wareneingang ohne weitere händische Zwischenschritte in einen Lieferschein an den Kunden mündet. Das spart Zeit und senkt die Fehlerquote.


Sebastian

Prokurist at Etgeton Automationstechnik GmbH & Co. KG

Industrial Automation

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Ich würde das Team Microtech büro+ direkt serh empfehlen

What did you like?

Die Professionelle und effiziente Betreuung vom Sekretariat angefangen bis zum Support. Auch der Verkauf (Sales Abteilung) und die Consulting, die genau maßgeschneiderte Produkte anbieten und kompetent das Programm auf die Bedürfnisse anpassen.

What did you not like?

habe bis dato glücklicherweise nichts, was ich nennen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind im internationalen Handel tätig und können somit auch alle Bereiche vom Wareneingang - bis zum Warenausgang abwickeln.


Anonym

Geschäftsführer

Import and Export

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Mehr Paket für weniger Geld

What did you like?

Microtech Next als die "eierlegende Wollmichsau". Meint, gibt nix was dieses professionelle ERP nicht hergibt. Leicht zu erlernen, schnell umzusetzen. Wächst maßgeschneidert mit Deinem Unternehmen. Preis/Leistungsverhältnis gegenüber Mitbewerb unschlagbar. Bei Fragen oder Problemen kurze Reaktionszeiten mit sehr kompetenten Support.

What did you not like?

bislang nichts endeckt was wirklich Anlaß zum Meckern gibt.

Which problems are you solving with the product?

Als erfahrener Nutzer und dank sehr guter Online Hilfe brauch in nicht mehr so oft eine Problemlösung. Den Support nutze ich zum Beispiel wenn ich ausgefeilte Regeln oder Scripte umsetzen möchte.


Rudolf

Geschäftsführer at tonerzentrale

Computer Hardware

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Rundum zufrieden und das seit über 10 Jahren

What did you like?

Wir setzen Büro+ seit 2010 ein. In den 90er hatten wir die KHK Classic Line, 2001-2020 Lösungen von Combit. Wir haben uns für Büro+ entschieden weil die Preisleistung am Besten war. Das A und O ist die Flexibilität. Man braucht mal eben Neues Datenbankfeld für Artikel das in den Onlineshop übertragen werden soll? Einfach anlegen und loslegen. Tabellen gestalten wie man es mag, Stapeldrucke, Automatisierungen, Shopschnittstelle, man ist nahezu völlig frei und wird nicht in ein Korsett gespannt. In den letzten Jahren haben wir die Version immer weiter erweitert, Anbindung an Amazon, Logistik & Versand für DHL Labels, DPD usw. Weiterhin zu erwähnen ist die hervorragende Programmstabilität, einfaches Backup usw. Ich habe mir 2010 viele ERP Systeme angesehen aber wie gesagt, was Preisleistung angeht gibt es für mich nichts Besseres

What did you not like?

Negatives gibt es nur Stöhnen auf hohem Niveau. Unser Hauptversender ist DHL, wir versenden allerdings Sperrgut mit DPD und sind da nur „kleiner“ Business Kunde mit Logins für Business.dpd.de. Da gibt es leider keine Anbindung und diese Labels müssen wir manuell auf der DPD Seite erstellen. Wenn das auch mal gehen sollte wäre alles perfekt.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln damit alles ab, Bestellung bei Lieferanten, Warenkontrolle, Artikelpflege für den Onlineshop, Bestellungen aus dem Shop, via Mailorder usw und natürlich den Versand und den Zahlungsverkehr


Anonym

Geschäftsführer

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
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