microtech Reviews

Sehr intuitiv. Änderungen sind möglich. Technische support sehr Kompetent. Viele Felder und Möglichkeiten zu verknüpfen

Teuer. Partner Hilfe ist zu teuer und sind nicht so kompetent. Kein Service am Wochenende

Rechnungen schreiben. Lieferschein. Artikel. Mahnungen. Zahlungen

- guter Kundenservice, unter anderem auch sehr hilfreiche Webinare, gutes ERP-System, sehr viele Möglichkeiten, leicht verständlich

- teilweise schwer einzurichten bzw. administrieren, teilweise umständliche Darstellung

- Umsetzung der E-Rechnung, sowohl Empfang als auch Versenden, ERP System unseres Unternehmens

Wir nutzen auf Arbeit das Warenwirtschaftsprogramm und das ist wirklich super. Auch mit dem kleinen Paket welches wir haben kann man vieles tun.

Es ist sehr schade das wir mit dem kleinsten Paket keine E-Rechnungen empfangen können da das DMS Tool erst an der Gen 24 nutzbar ist.

Viele Sachen versuche ich selber zu lösen, wenn ich aber nicht weiterkomme dann versuche ich es über die Kundenbetreuung zu klären. Tim Glück gibt es wenige Probleme.

schnelle Erstellung einer E-Rechnung und Prüfung, einfache Rechnungsein- und ausgang, einfach AN, AB, BK, BL, RE Erstellung

Gibt hier nichts, weil sich Microtech immer in der Entwicklung befindet, es gefällt mir

- einfacher Rechnungseingang, Onlineshopbesteklungen bearbeiten, AN, AB, BK, BL und RE erstellen

Das Programm ist Mandantenfähig. Gute Übersicht durch Detailfenster zum Einblenden. Flexible Sprünge im Programm möglich. Gleichzeitig verschiedene Fenster öffnen zur Ansicht.

Die Buchhaltung wird leider immer etwas vernachlässigt. Bereiche in der Buchhaltung könnten ausgeweitet werden. Man muss oft in den Bereich Verkauf wechseln um alle notwendigen Daten zu sehen. Über die Schnellwahl und mögliche Funktionen kann man schon einiges lösen. Dazu braucht man aber auch schon etwas Kenntnis.

Überblick über OPs. Alles im Programm enthalten zB. Zahlungsverkehr Abwicklung. Verknüpfung mit anderen Programmen möglich zB. ELO.

Die Software orientiert stets an den Prozessen die im Unternehmen anfallen. Es wird immer weiterentwickelt und kann an Sonderwünsche angepasst werden. Updates sind jederzeit möglich und bauen auf alten Versionen auf ohne komplette Programmänderungen vornehmen zu müssen.

Alle Module und Lizenzen + Gen.24 sind schon recht kostenintensiv. Für kleine Unternehmen ist finanziell schwierig büro+ vollumfänglich zu nutzen. Aktuell haben wir noch Probleme im Zahlungsverkehr. Moderne Zahlungsbedingung wie Amazon-Pay und Zahlungseingänge von Otto-Market lassen sich noch nicht ordnungsgemäß auflösen und zuordnen, während es mit ebay und Amazon bereits optimal funktioniert.

Wir nutzen büro+ und haben damit ein zentrales Programm um alle Warenein- und -ausgänge abzubilden. Insbesondere die Anbindung an Shopware, ebay und Amazon funktioniert einwandfrei.

Sehr umfangreiche Software mit kleinen Einstellungen die weitreichend sein können. Übersicht sehr gut, das klassische Design ist gut. Aktuell haben wir an der E-Rechnungserstellung gearbeitet, dies hat super funktioniert. Nach wenigen Tagen konnten wir umstellen

Man hat ab und an Probleme, einfachste Prozesse wie Auswertungen auszuwerten. Das ist zu kompliziert ab und an. Die Verschachtelung des Systems ist oft ein hinderniss, die die Fehlersuche erschwert

Die Rechnungsverarbeitung ist ein guter Punkt. Hier konnten die Prozesse schneller gemacht werden. Auch die Anbindung von Schnittstellen wie GraphQL hat man super Lösungen gefunden

Übersichtliches Fenster, einfache Bedienung, vieles ist selbsterklärend. Verschiedene Preisstaffelungen und Artikel Hinterlegung bei Kunden

wir arbeiten mit einem CRM, welches in einigen Dingen nicht, oder noch nicht kompatibel ist.

Unterschiedliche Preisstaffelung bei Kunden, felxibele Anpassung bei Kunden

Weil die Organisation und Geschäftsprozesse sehr zuverlässig sind. wir arbeiten sehr lange Microtech und werden weiterhin nutzen.

das für die Buchhaltung leider wenig Möglichkeiten gibt. Wir wünschen uns für die Zukunft mehr alternativen und Entwicklungsmöglichkeiten im buchhalterischen Bereich.

Wir Fakturieren, überwachen die Offene Posten, Lagerbestand, Verkauft, Verbuchung, Zahlungsverbeireiten.

Übersichtlich und verständlich, viele "Wege" (je nach Belieben) um ein Suchergebnis zu erziehlen, Die Anzeige aller notwendingen Dokumente zu einem Auftrag

Es wäre wünschentswert, wenn für Analysen und Auswertungen einige Beispielformulare vorhanden wären um einschätzen zu können, welche Möglichkeiten der Auswertung etc. es gibt.

Bestand von Lagerbeständen | damit verbunden das Treffen einer Aussage über die Lieferfähigkeit | individuelles Erstellen von Formularen

Mir gefällt besonders die übersichtliche und unkomplizierte Bedienung der Software. Viele Arbeitsabläufe lassen sich schnell und einfach erledigen, wodurch man im Tagesgeschäft gut zurechtkommt. Besonders praktisch finde ich, dass Kunden-, Artikel- und Auftragsinformationen zentral an einem Ort verwaltet werden können. Insgesamt erleichtert mir die Software die tägliche Arbeit im Vertriebsinnendienst.Ich konnte mich schnell in das Programm einarbeiten.

Verbesserungsbedarf sehe ich insbesondere bei der Schnittstelle zum CRM-System. Die Synchronisierung und der Datenaustausch funktionieren nicht immer reibungslos, wodurch es teilweise zu Verzögerungen oder Unstimmigkeiten kommt. Hier wäre eine zuverlässigere und stabilere Anbindung wünschenswert, damit Informationen zwischen den Systemen problemlos und vollständig ausgetauscht werden können. Außerdem habe ich den Eindruck, dass einige Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten noch ausbaufähig sind. Viele wiederkehrende Arbeitsschritte könnten durch intelligente Funktionen und automatische Benachrichtigungen vereinfacht werden. Vielleicht gibt es die automatisierten Funktionen auch, nur ich kenne sie noch nicht.

Mit microtech kann ich viele meiner täglichen Aufgaben im Vertriebsinnendienst zentral und strukturiert bearbeiten. Dazu gehören insbesondere die Verwaltung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Angeboten, Artikeln und Kundendaten. Das Programm hilft mir dabei, den Überblick über laufende Vorgänge zu behalten, Informationen schnell abzurufen und Kundenanfragen effizienter zu bearbeiten. Durch die zentrale Datenverwaltung müssen Informationen nicht in verschiedenen Programmen oder an unterschiedlichen Stellen gesucht werden. Ein großer Vorteil ist für mich die Zeitersparnis und die Vereinfachung vieler alltäglicher Arbeitsabläufe. Außerdem bietet die Software eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Einkauf und Lager

Ich habe die Möglichkeit die Maske so einzustellen, dass es für mich alle wichtigen Daten anzeigt. Die Verarbeitung von einem Vorgang zum nächsten, wie Angebot zu Auftragsbestätigung zu Lieferschein und endgültig zur Rechnung ist fließend und einfach gestaltet. Auch die Suche nach alten Vorgängen ist übersichtlich gestaltet. Das herausfiltern von bestimmten Daten ist gut gelöst.

Es könnte einfacher sein, seine Maske so einzustellen, dass man alle relevanten Daten auf einem Blick sieht. Es ist etwas, für mich, unübersichtlich, zu viele Möglichkeiten wo ich nicht ersehen kann wie sich dann die Maske verändert. Man muss etwas herumexperimentieren, um sein Ergebnis dann zu bekommen. Aber dann ist es gut. Ich benutze aber auch nur ca. 10 % von den Möglichkeiten, die dieses Programm bietet.

Ich kann mit einem Klick ersehen, wie die Historie eines Kunden aussieht, was er wann bestellt hat, sowie auch seine Umsatzzahlen der letzten Jahre. Bei Mahnungen für Kunden kann ich schnell erkennen, wer überfällig ist und wer noch Zeit hat. Mit der farblichen Markierung einfach. Auch bestimmte Info´s beim Kunden zu hinterlegen ist gut gelöst. Auch beim Anlegen des Kunden kann ich alles wesentliche und wichtige eintragen und der Kunde ist angelegt.

Die Vielseitigkeit der Programme, der logische Aufbau der Prozesse, da microtech den größten Bestandteil meiner täglichen Arbeit einnimmt, bin ich froh so einen kompetenten "Partner" an meiner Seite zu haben.

Die Möglichkeiten und Varianten der Prozesse sind sehr umfangreich. Die Nutzung von Anwendungen, die an nicht täglich benötigt, sind dann doch etwas anspruchsvoll.

Angebotserstellung/ Auftragsabwicklung/ Statistiken abrufen/ Artikelrecherche innerhalb unseres Unternehmens. Büro Plus organisiert unsere Arbeitsabläufe im Vertrieb

Benutzeroberfläche ist gut strukturiert und aufgebaut. Sehr bedienerfreundlich. Schnelle Anpassungen von Änderungen (Layoutgestaltung bzw. neue Vorgänge). Zeitnahe Reaktion auf Ticket-Anfragen.

Gesperrte Artikel (Stammdaten) sind bei der Erfassung im Vorgang wieder sichtbar.

Die Umsetzung von neuen gesetzlichen Vorgaben, z. B. XRechnungen.

Gut an unsere Prozesse anpassbar, relativ einfache Datensatzerfassung, einfache Dokumentensuche, ach wenn ein Kollege dies angelegt hat

Teilweise nicht so intuitiv zu bedienen, man muss sich erst an die Syntax der Software gewöhnen.

Wir nutzen die Microsoft Software im Moment als klassisches ERP, wollen es zukünftig aber auch für die Produktion verwenden

Sehr anpassungsfähiges ERP. Ansichten lassen sich individuell einstellen, und durch Automatisierungen bieten sich viele Möglichkeiten, Abläufe effizienter zu gestalten. Die ersten Vorstellungen der Cloud-Lösung sahen vielversprechend aus, ich bin gespannt, wie es weitergeht.

Für ungeschulte Mitarbeiter kaum nutzbar, intuitives Arbeiten ist nicht möglich. Ärgerlich ist zudem die Lizenzpolitik , dass man für gesetzliche Vorgaben wie die E-Rechnung in neue Ausbaustufen wie Gen24 gedrängt wurde hat uns nicht gefallen.

Abbildung unserer kompletten Vermietung, Verkauf und Service von Produkten aus drei verschiedenen Abteilungen bis hin zur Buchhaltung im Haus.

Professionelle Hilfe und verständliche Erklärungen. Die WarenWirtschaft kann an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.

In manchen Teil schwer zu arbeiten. Es ist auch nicht einfach, im Hilfebereich die passende Antwort zu bekommen.

Daten jetzt auch vom Home-Office einsehbar.

Großer Funktionsumfang, sehr guter Support, viele Möglichkeiten Daten zu importieren und zu exportieren, unterstützt die Anbindung aller gängigen Shopsysteme.

Nicht kompatibel beispielsweise zu SAP. Die Bedienung erfordert eine gewisse Gewöhnung.

Artikelverwaltung, Buchhaltung, Vertriebsabwicklung, Rechnungsschreibung und Anbindung von Shopware 6 über die Microtech Cloud.

Schnelles Zurechtfinden im Programm. Gute Aufstellung der Hilfeseiten. Bisher Top Schulungen. Ich konnte in kurzer Zeit ins Programm eingearbeitet werden.

Hilfeseiten sind oft sehr "kryptisch" und zu technisch für Anfänger. Hier wäre eine leichtere User-Sprache von Vorteil.

Warenwirtschaft, Rechnungen, Buchhaltung

Mir gefällt besonders, dass Rechnungen schnell und einfach erstellt werden können. Die Kundendaten werden übersichtlich verwaltet und können bei der Rechnungsstellung direkt verwendet werden. Dadurch werden Arbeitsabläufe effizienter und Fehler können reduziert werden.

Die Bedienung könnte an einigen Stellen intuitiver gestaltet werden, damit bestimmte Funktionen schneller gefunden werden.

Derzeit nutzen wir Microtech Büroplus noch sehr rudimentär zur Erstellung unserer Dokumente. Es ist jedoch leicht zu erkennen, dass das Programm viel mehr zu bietwn hat und wir hoffen die Funktionen zukünftig zu erweitern.

Hohe Flexibilität in der Anpassung an die Unternehmensprozesse, guter Trainingsbereich um sich selber in weitere Themen einzuarbeiten, sehr übersichtlich und leicht verständlich

Es benötigt etwas Zeit sich einzuarbeiten, für das Produktionstool aktuell leider wenig Hilfestellungen und keine Videos im Trainingsbereich

Der gesamte Prozess von Produktionsplanung bis Rechnungserstellung lässt sich durch Microtech für unser Unternehmen abwickeln

Einfach individualisierbar, dank leicht anlegbare Selektionsfelder. - Sehr gute Hilfebibliothek, fast alles kleinteilig erklärt. - Automatisierung für Jedermann, Arbeitserleichterung schnell und einfach integriert.

Support eher einfach gestrickt, hilfreich war er bei mir nur selten. Dafür sind die Partner zuständig!

Wir nutzen alle Programmbereiche außer Lohnbuchhaltung und Webshop synchronisieren. Es ist durch die Verzahnung der Verschiedenen Bereiche perfekt für uns.

Büro+ ist hochflexibel und individuell konfigurierbar, wodurch wir unsere Warenwirtschaft perfekt auf unsere Unternehmensprozesse abstimmen können. Dies ohne zu viel Aufwand, da viele Einstellungen leicht und intuitiv konfigurierbar sind. Dazu zeichnet sich Büro+ durch eine extrem hohe Stabilität aus. Sowohl im Alltag, als auch bei jeglichen Updates. Die neue ERP Cloud ist eine Top Lösung für schnelle Auswertungen im Büro oder beim Kunden vor Ort!

Die Produktgruppenkatalogisierung ließe sich für unsere Zwecke noch etwas optimieren und eine direkte E-Commerce-Anbindung für Woocommerce wäre wünschenswert.

Den gesamten Bereich der Warenwirtschaft. Von Wareneinkauf, Produktmanagement bis hin zur Fakturierung. Aber auch Vertriebs- und Artikelanalysen. Auch das Inventurmanagement geht dank Inventurassistent sehr einfach von der Hand. Durch vielfache Automatisierungsmöglichkeiten kann viel Zeit in den Arbeitsprozessen gespart werden.

Am besten gefällt mir an microtech büro+ die enorme Flexibilität und die Möglichkeit, das System sehr individuell an unsere betrieblichen Anforderungen anzupassen. Wir setzen büro+ in rund zehn Mandanten ein, die teilweise völlig unterschiedliche Geschäftsprozesse abbilden. Besonders positiv finde ich, dass wir sowohl unsere international ausgerichteten Vertriebsunternehmen als auch unsere Maschinenbau- und Produktionsunternehmen innerhalb einer gemeinsamen ERP-Lösung verwalten können. Ein großer Vorteil sind für mich die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten. Durch eigene Regeln, Formeln, individuelle Felder und angepasste Drucklayouts können wir viele Anforderungen selbst umsetzen, ohne für jede Kleinigkeit auf externe Dienstleister angewiesen zu sein. Auch komplexere Abläufe lassen sich dadurch an unsere bestehenden Geschäftsprozesse anpassen, anstatt diese vollständig nach den Vorgaben der Software ausrichten zu müssen. Darüber hinaus schätze ich die Möglichkeiten zur Automatisierung und Weiterverarbeitung von Daten, beispielsweise über den Automatisierungsdienst, eigene Auswertungen oder die SQL-Replikation zur Anbindung externer Systeme. Insgesamt gefällt mir besonders, dass büro+ nicht nur eine fertige Standardlösung ist, sondern uns die Möglichkeit gibt, eine auf unsere Unternehmensgruppe zugeschnittene ERP-Umgebung aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Das das System oft träge reagiert bis sich Fenster öffnen und das der Editor zum Gestalten von HTML Email Laoyuts ein graus ist. Lange nicht mehr so einen schlechten Editor für HTML gesehen. Warum kann man hier nicht das Mandantenlogo was im Mandanten als Bild 1 hinterlegt ist einfach einbinden.

Wir haben aktuell rund zehn verschiedene Mandanten in microtech büro+ im Einsatz. Einige davon betreffen Tochterunternehmen, die beispielsweise ausschließlich die Buchhaltung über büro+ abwickeln. Dadurch kann unsere zentrale Buchhaltung mehrere Unternehmen innerhalb eines Systems verwalten. Gleichzeitig sind unsere Unternehmen in sehr unterschiedlichen Geschäftsbereichen tätig und haben entsprechend unterschiedliche Anforderungen an das ERP-System. Ein wesentlicher Vorteil von büro+ ist für uns deshalb die Möglichkeit, die einzelnen Mandanten sehr stark an die jeweiligen Prozesse und Bedürfnisse anzupassen. So unterscheiden sich beispielsweise die Anforderungen unserer Maschinenbauunternehmen deutlich von denen unseres international agierenden Vertriebs. Durch die flexible Anpassbarkeit können wir dennoch alle Unternehmen innerhalb einer gemeinsamen Systemlandschaft abbilden, ohne jedem Unternehmen identische Prozesse vorgeben zu müssen.

microtech Büro+ bietet einen sehr großen Funktionsumfang und ermöglicht es, auch komplexe Unternehmensprozesse innerhalb einer zentralen ERP-Lösung abzubilden. Besonders positiv sind die umfangreichen Individualisierungsmöglichkeiten durch Regeln, Automatisierungsaufgaben, den Formeleditor und den Druckdesigner. Ein weiterer großer Vorteil ist die Flexibilität bei der Anpassung an kundenspezifische Anforderungen. Viele individuelle Prozesse lassen sich direkt innerhalb der Software umsetzen, ohne auf externe Anwendungen zurückgreifen zu müssen. Auch die Integration verschiedener Unternehmensbereiche wie Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Lagerverwaltung und E-Commerce sowie die Erweiterungsmöglichkeiten über Schnittstellen wie GraphQL bieten eine gute Grundlage für durchgängige und automatisierte Geschäftsprozesse.

Die hohe Funktionsvielfalt geht teilweise zulasten der Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Viele Einstellungen und Zusammenhänge sind sehr komplex, wodurch selbst erfahrene Anwender und Consultants einen erheblichen Aufwand für die Fehlersuche und Konfiguration betreiben müssen. Verbesserungspotenzial besteht insbesondere bei der Fehlerdiagnose und Dokumentation. Fehlermeldungen sind häufig nicht ausreichend aussagekräftig, während technische Abhängigkeiten, Einschränkungen und das Verhalten einzelner Funktionen nicht immer nachvollziehbar dokumentiert sind. Dadurch entstehen unnötige Supportanfragen und zeitintensive Abstimmungen mit dem Hersteller. Ein weiterer Kritikpunkt ist die teilweise eingeschränkte Zuverlässigkeit komplexer Automatisierungen und Schnittstellen. Insbesondere bei E-Mail-Versand, Hintergrundaufgaben und speziellen Prozessabläufen wäre eine transparentere Protokollierung und robustere Fehlerbehandlung wünschenswert. Auch die Bearbeitung komplexer technischer Supportfälle könnte in einigen Bereichen schneller und lösungsorientierter erfolgen.

Es lassen sich unterschiedliche Unternehmensprozesse zentral abbilden und miteinander verknüpfen. Dadurch werden Insellösungen, doppelte Datenerfassungen und manuelle Arbeitsschritte reduziert. Besonders bei der Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung, Rechnungsstellung und Finanzbuchhaltung entstehen effizientere und transparentere Abläufe. Durch individuelle Regeln, Automatisierungen und anpassbare Auswertungen können wiederkehrende Tätigkeiten automatisiert und kundenspezifische Anforderungen umgesetzt werden. Dies spart Arbeitszeit, reduziert Fehlerquellen und verbessert die Datenqualität. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, bestehende Systeme über Schnittstellen anzubinden und Geschäftsprozesse schrittweise zu digitalisieren. Als ERP-Consultant schätze ich insbesondere die Flexibilität, auch komplexe Anforderungen innerhalb einer bestehenden ERP-Umgebung umzusetzen, ohne sämtliche Prozesse durch externe Software ersetzen zu müssen.

Die ERP Software von microtech ist sehr intuitiv bedienbar und auch stark individualisierbar. Bisher konnten wir jede Anforderung aus dem Unternehmen umsetzen.

Durchaus hinderlich ist, dass Datenbankarbeiten immer nur gemacht werden können, wenn alle User aus dem System raus sind, hilfreich wäre es beispielsweise einen aktuellen Stand bearbeiten zu können, der sich dann um 12:00 Uhr nachts ins Live System überträgt. Eine zweite Sache, die ebenfalls etwas störend ist, ist, dass nach einem SystemUpdate oft einige der Detailfenster der User sich entweder verschoben haben oder sich ganz geschlossen haben und sie sich oft nach einem System Update Detail neu einrichten müssen. Dritte Sache, die ich nicht ganz so praktikabel finde ist, dass es, wie in unserem Fall beispielsweise, vor den tatsächlichen Aktivierungsschlüssel, einen Monat gibt, für den man diese „Interimsaktivierungsschlüssel“ beantragen muss. Für beide Male müssen Datenbankarbeiten gemacht werden und für beide Male müssen alle User entweder das System während des Tagesgeschäft verlassen, oder der Supervisor muss zwei Abende die Aktivierungsschlüssel einspielen.

Wir lassen uns über den Lagerbestand der ERP einmal monatlich eine Excel per Automatisierung zukommen, anhand der wir die Kunden anrufen, die laut der Liste noch einen Lagerbestand von uns haben. Somit haben wir die nicht verbaute Ware wesentlich schneller zurück. Für bestimmte Vorgänge haben wir eine Regel inklusive Automatisierung angelegt, die die User dazu anregt, ihre veralteten Vorgänge zu bereinigen. Anhand einer weiteren Regel und Automatisierung greifen wir einmal monatlich bestimmte Vorgänge mit einem bestimmten angewählten Boooleanfeld ab, und lassen uns dieses Liste senden. Somit können die Garantie Einreichungen bei den Lieferanten wesentlich schneller vollzogen werden.

Ein einfach strukturierter Aufbau erlaubt eine flexible Handhabung. Die Auswertungen laufen zügig ab und lassen sich individuell anpassen. Der Support ist schnell und unkompliziert.

Leider ist die Trainingssituation für neue Mitarbeiter recht dürftig. Es gibt kaum Fachhandelspartner in unserer Nähe, die eine Schulung vornehmen können. Ich würde mir auch eine einfachere Formulargestaltung wünschen oder zumindest einen Partner von microtech, der sich dazu nutzen läßt.

Unsere komplette Auftragbearbeitung sowie Buchhaltung. Wir halten unsere OP’s nach und betreiben das Mahnwesen. Außerdem nutzen wir die Auswertungen für unsere Gesellschafterversammlung.

Am besten gefällt mir die zentrale Verwaltung der Geschäftsprozesse. Die Software bietet viele Funktionen, um Aufträge, Rechnungen, Artikel und Kundendaten übersichtlich zu verwalten. Besonders positiv finde ich, dass viele tägliche Arbeitsabläufe in einem System gebündelt sind und dadurch effizienter gestaltet werden können.

Die Auswertungen könnten einfacher zu erreichen sein. KI sollte hier standardmäßig eingebettet sein

Mit microtech lassen sich viele tägliche Geschäftsprozesse wie die Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung, Artikelverwaltung und Kundenverwaltung zentral organisieren. Der größte Vorteil liegt darin, dass alle wichtigen Informationen in einem System verfügbar sind und Arbeitsabläufe dadurch vereinfacht werden. Das spart Zeit, reduziert doppelte Dateneingaben und sorgt für eine bessere Übersicht. Besonders bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Verwaltung größerer Artikelbestände ist das hilfreich. Trotz einiger Schwächen in der Bedienung bietet microtech eine gute Grundlage für die Organisation des Tagesgeschäfts.

Microtech bietet einen großen Funktionsumfang und viele Möglichkeiten, individuelle Geschäftsprozesse abzubilden. Besonders gut gefällt mir die Flexibilität bei der Automatisierung und die enge Verzahnung von Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung und E-Commerce.

Die Software wirkt an vielen Stellen technisch überholt und ist teilweise unnötig kompliziert aufgebaut. Die Benutzeroberfläche könnte deutlich moderner und intuitiver sein. Auch die Performance, lässt manchmal zu wünschen übrig. Aber, das ändert sich jetzt mit der Cloudw Lösung.

Mit microtech steuern wir einen Großteil unserer Geschäftsprozesse zentral über ein System. Dazu gehören die Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Rechnungsstellung und die Anbindung verschiedener E-Commerce-Vertriebskanäle wie Onlineshops und Marktplätze. Der größte Vorteil liegt für mich in der Automatisierung. Bestellungen werden zentral verarbeitet, Lagerbestände synchronisiert und viele wiederkehrende Abläufe automatisiert. Das spart Zeit, reduziert manuelle Fehler und erleichtert die tägliche Arbeit. Besonders positiv sehe ich die vielen individuellen Anpassungsmöglichkeiten. Dadurch können wir microtech relativ flexibel an unsere bestehenden Prozesse anpassen, statt sämtliche Abläufe nach der Software ausrichten zu müssen.

Wenn man versteht wie das Programm aufgebaut ist, kann man es sehr gut für eigene Prozesse und Bedürfnisse parametrisieren. Detailansichten sind sehr weitreichend, praktisch und vielseitig. Dasselbe gilt für Mouse Over Features . Im weiteren schätze ich sehr die Möglichkeiten, Regeln zu erstellen und eigenen Abläufe zu definieren

Was generell schade ist, dass einige Aspekte des Programmes explizit nicht für schweizerische Anwender angepasst werden. Namentlich Lohnmodul, DPD Anbindung, Zahlungssoftware und Bankenabgleich sind per dato nicht einsetzbar. Man sagt uns , es hätte zu wenig Nutzer in der Schweiz um das zu entwickeln.. microtech sollte sich fragen, warum das so ist. Vielleicht genau deshalb, weil sie gewisse Funktionen nicht bereitstellen? (Was war zu erst, das Huhn oder das Ei?). Im Weiteren fehlen einige Regelauswertungspositionen und Anweisungen, welche auf der Hand liegen würden.

Probleme löse ich keine mit microtech. Aber hunderte von Aufgaben. Hier wurden wir über die Jahre recht effizient mit massgeschneiderten Anpassungen an unseren Betrieb

Es ist immer eine freundliches Gespräch und sollte das Gegenüber mal nicht sofort eine Antwort haben, wird sich darum gekümmert und zurückgerufen. Individuelle Einstellungen kann ich oft selbstständig vornehmen und wenn ich nicht weiter weiß, wird mir kompetent geholfen. Besonders die Zusammenarbeit mit Herrn Beytas ist hervorzuheben. Vielen Dank

Dass leider bei manchen Verbesserungen oder Erweiterungen der Programmmöglichkeiten der Fertigstellungszeitpunkt nach hinten verschoben wird. Manchmal auch mehrmals.

Ich nutze die Warenwirtschaft, Fibu und POS und das seit weit über 20 Jahren. Das Programm ist leicht verständlich, anpassbar und übersichtlich.

Die jeweils einfach strukturierten Aufbauten der einzelnen Bereiche sind sehr hilfreich auch um neue Mitarbeiter einzulernen. Die automatischen Übernahmen bei der Lohnerfassung vereinfachen den jeweiligen Monat und die Hinweise auf etwaige Fehler sind gut erklärt und bearbeitbar. Das Einbuchen im Rechnungseingang erklärt sich quasi von selbst und ist so auch für Einsteiger geeignet.

Teils sind Lösungen für Probleme schwer in der vorhandenen Hilfe zu finden, wenn man das Problem nicht genau bezeichnen kann, hier hilft aber gerne und zuverlässig der Support. Einzelne neue Funktionen sind quasi ohne den Support nicht in Betrieb zu nehmen, da zu viele Fragen offen bleiben. Manchmal sind Begriffe nicht genug erklärt um die als Leihe zu verstehen.

Die Vorteile in Microtech sind, dass man alles in einem Programm hat, man kann die Lohnbuchhaltung selbst verwalten und auch die Auftragsabwicklung sowie Finanzbuchhaltung. So ist keine extra Erfassung für z. B. den Steuerberater notwendig und auch die Ausgaben können von diesem verarbeitet werden.

Am besten gefallen mir die übersichtliche Bedienung besonders für Beginner. Die vielen praktischen Funktionen vereinfachen die Auftragsbearbeitung und helfen dies schneller durchzuführen, und die guten Möglichkeiten das Programm auf uns abzustimmen.

Oftmals ist es schwierig neue Funktionen einzurichten, da dies nicht auf anhieb verständlich ist. Es kam bereits vereinzelt zu Abstürzen des gesamten Programms bei der Erstellung einer Auftragsbestätigung, mit vielen Positionen, in diesem Fall Hilft das vorzeitige speichern.

Mit Büro+ ist es es für uns einfacher und übersichtlich ein Lagerbestand anzulegen. Da wir vom System eine Meldung erhalten sobald der Lagebestand auf eine bestimmte Stückzahl sinkt können wir frühzeitig reagieren.

Die umfangreichen und individuellen Anpassungsmöglichkeiten für den eigenen Workflow, die Erweiterungsmöglichkeiten (z. B. das Dokumentenmanagement)

Der Support bzw. die Onlinehilfeseite haben meistens die richtigen Lösungen für Problemstellungen, aber nicht immer. Mittlerweile werden einige Lösungen einfacher und schneller in Eigenregie mit externen KIs gelöst.

Es gibt natürlich viele Vorgänge und Aufgabenstellungen in denen Büro+ täglich unerlässlich für Problemlösungen ist. Die für mich wichtigste Problemlösung in der letzten Zeit war die Einrichtung der EBICS-Zugänge an unsere Banken wodurch ich endlich aus der Steinzeit der manuellen Onlineüberweisungen herausgekommen bin. Das gibt mir einen enormen Zeitvorteil.

Wir können die microtech individuell auf unsere Bedürfnisse anpassen und alles ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet. Mithilfe von Farbakzenten und Auswahlfeldern kommt man immer schnell zum gewünschten Ergebnis.

Für unseren beruflichen Alltag wäre es praktisch, andere Suchoptionen bzw. Filteroptionen zu haben. Vor allem unser Archiv ist in den Jahren sehr groß geworden und da dauert es oft einen Moment, bis wir das richtige Dokument gefunden haben

Wir können alle Kunden & alle Produkte kompakt bearbeiten und aneinander angleichen. So beschleunigen wir unsere alltäglichen Prozesse und erleichtern die internen Arbeitsabläufe in der Produktion sowie den Kontakt zu unseren Kund:innen

Toller, hilfsbereiter und freundlicher Service. Bisher konnten alle Änderungswünsche und auch individuelle Anforderungen kompetent, schnell und zuverlässig umgesetzt werden. Die Zusammenarbeit war dabei immer lösungsorientiert und partnerschaftlich.

Je nachdem, zu welcher Zeit man anruft, muss man etwas länger auf ein Gespräch warten.

Wir benutzen das Warenwirtschaftssystem Büro+ und steuern darüber unseren Warenein- und -verkauf, interne Herstellungsprozesse, die Datenverwaltung sowie die Rechnungslegung - alles in einem Tool.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Software sehr umfangreich und flexibel an unterschiedliche Unternehmensanforderungen angepasst werden kann. Für Unternehmen, die eine umfassende ERP-/Warenwirtschaftslösung benötigen, kann büro+ daher durchaus interessant sein.

Allerdings ist die Bedienung aus meiner Sicht teilweise unnötig kompliziert und nicht immer intuitiv. Viele Funktionen sind vorhanden, aber man muss sich erst sehr intensiv einarbeiten, um die Möglichkeiten wirklich effizient nutzen zu können. Auch bei bestimmten Abläufen und Einstellungen wäre eine modernere und benutzerfreundlichere Gestaltung wünschenswert.

Alles in einem System: Warenwirtschaft, Aufträge, Einkauf, Verkauf, Lager und Buchhaltung können miteinander verknüpft werden. Automatisierung: Wiederkehrende Prozesse wie Rechnungen, Zahlungsverkehr, Mahnwesen oder bestimmte Buchungen lassen sich automatisieren. Gute Nachvollziehbarkeit: Geschäftsvorgänge können vom Auftrag über Lieferung und Rechnung bis zur Zahlung nachvollzogen werden.

Sehr, freundlich und hilsbereit. Die Unterstützung verlief schnell und zuverlässig. Sehr hilfreich fürs Unternehmen und unterstützend

Kann ich nicht beurteilen, da es nichts zu bemängeln gibt. Ich habe nichts zu beanstanden oder irgendwelche Themen, die mir nicht gefallen

Firmen- Unterstützung, Buchhaltung, Statistiken

Einfacher und logischer Aufbau der einzelnen Module bzw. Punkten in den Modulen. Schneller Wechsel bei den Mandanten. Gute Auswertungsmöglichkeiten durch die Schnittstelle an Power BI. Auch wenn das ein externer Mitarbeiter für uns implementiert hat.

Manuelles Einspielen der Rechnungen von Verkauf in die Fibu. In anderen ERP-Programmen, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet hatte, sind die Rechnungen automatisch in die Fibu übertragen worden. Ansichten verstellen sich gerne mal, wenn man von den einen Mandanten auf den anderen wechselt.

Integriertes Mahnwesen zum schnellen Anmahnen bei Kunden. Auswertungen über Power BI sind super, auch wenn das uns ein externer Mitarbeiter programmieren musste. Ansonsten buchen wir darüber die Eingangsrechnungen und die Zahlungsein- sowie ausgänge. Unsere Kollegen erstellen aber auch die Ausgangsrechnungen darüber und auch der Wareneingang wird darüber gesteuert, aber nicht von der Buchhaltung bearbeitet.

Ich habe diese Software breits schon einmal positiv bewertet und kann mich heute nur wiederholen: der Kundenservice ist nach wie vor hervorragend, die Beratung bei Anruf immer sehr gut.Hierbei möchte ich besonders mein letztes Telefonat mit Herrn Erkan Beytas hervorheben, ein sehr freundlicher und absolut kompetenter Mitarbeiter. Bei unserem Gespräch ging um die Integration der E-Rechnung in das Warenwirtschaftssystem und auch hier war der Service wie immer hervorragend und die Beratung durch Herrn Erkan Beytas perfekt.

Wir sind mit der Software voll und ganz zufrieden, es gibt nichts was wir zu bemängeln hätten.

Wir verwenden büro+ zum Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.Ebenfalls verwenden wir das Programm für unseren Zahlungsverkehr, sowie die Buchhaltung in unserem Betrieb.