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Memberspot

4.6 (90)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 95 %
Excellent
0%
Customer support
Category average: 93 %
Excellent
0%
Meets requirements
Category average: 92 %
Excellent
0%
Ease of setup
Category average: 94 %
Excellent
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LEADER COACHING Q3/26
TOP 100 TOOLS IN DACH 2026

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Memberspot Pricing

Last edited: August 2026

Memberspot Downloads

Memberspot Reviews (90)

AI-generated summary
What users say about Memberspot
Based on 90 reviews

Memberspot is valued for its ease of use and intuitive interface, making it simple to create and manage online courses and membership areas. Many appreciate the responsive and helpful support, as well as its GDPR compliance and hosting in Germany. Some users mention the pricing being on the higher end and the limited customization options for the community area. Despite these drawbacks, Memberspot is considered a reliable platform for delivering content, streamlining onboarding, and fostering community engagement.

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“Bisher beste Videokursplattform im Coachingbereich”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
Projektmanager & COO at
Inexact LTD
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management
Use cases:
Coaching

What did you like?

Wir nutzen MemberSpot bereits seit eineinhalb Jahren für unsere Krypto-Coaching-Plattform und sind rundum zufrieden. Besonders beeindruckend ist das intuitive Design und die klare Kursanordnung, die es ermöglicht, ohne große Automatisierungskenntnisse sofort loszulegen. Im Vergleich zu anderen Plattformen ist das Design herausragend und modern, was sowohl für uns als Anbieter als auch für unsere Kunden ein professionelles und angenehmes Nutzererlebnis schafft. Ein weiterer großer Vorteil ist die flexible Anbindung von externen Video-Hosting-Diensten wie Vimeo oder YouTube, wodurch wir unsere Inhalte optimal bereitstellen können. Zusätzlich bietet MemberSpot eine integrierte Community-Plattform, die nahtlos mit den Kursen verknüpft werden kann und den Austausch innerhalb unserer Community enorm erleichtert.

What did you not like?

Grundsätzlich gibt es kaum etwas, das uns an MemberSpot stört – wenn wir dennoch etwas nennen müssten, wäre es die zusätzliche Buchung für den Upload von 4K-Videos, die standardmäßig nicht enthalten ist. Hier wäre es wünschenswert, wenn hochauflösende Inhalte ohne Zusatzkosten möglich wären. Zudem könnte die Hochladefunktion noch optimiert werden, um den Workflow noch effizienter zu gestalten, gerade wenn man viele Inhalte auf einmal hochlädt. Ansonsten gibt es aus unserer Erfahrung heraus keine nennenswerten Kritikpunkte, da MemberSpot in Sachen Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten absolut überzeugt.

Which problems are you solving with the product?

1. Zentrale Verwaltung und intuitive Kursstruktur Mit MemberSpot können wir unsere zahlreichen Krypto-Kurse übersichtlich und strukturiert verwalten, ohne komplizierte technische Einstellungen vornehmen zu müssen. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es uns, schnell neue Kurse zu erstellen, Zugänge individuell anzupassen und unseren Teilnehmern eine klare Navigation zu bieten. 2. Hohe Performance und schnelle Ladezeiten Die Plattform überzeugt durch schnelle Ladezeiten, sodass unsere Teilnehmer ohne Verzögerungen auf ihre Inhalte zugreifen können. Gerade bei umfangreichen Videokursen ist das ein entscheidender Vorteil, um ein reibungsloses Lernerlebnis zu gewährleisten und Frustration durch lange Ladezeiten zu vermeiden. 3. Integrierte Community-Funktion für besseren Austausch MemberSpot bietet eine direkte Community-Anbindung, sodass unsere Teilnehmer nicht nur konsumieren, sondern sich auch untereinander vernetzen und austauschen können. Das steigert die Interaktion und den Mehrwert unserer Kurse erheblich, da sich die Nutzer aktiv einbringen und voneinander lernen können.
Reply from Memberspot:

Hallo Simon,

Vielen Dank für dein großartiges Feedback und das Vertrauen in Memberspot über so einen langen Zeitraum! Es freut uns sehr, dass ihr unsere Plattform für euer Krypto-Coaching so erfolgreich nutzen könnt – besonders das moderne Design, die einfache Kursstruktur und die Community-Funktion scheinen genau euren Nerv zu treffen.

Deine Hinweise zu 4K-Uploads und dem Upload-Prozess nehmen wir gerne mit – wir arbeiten stetig daran, den Workflow noch reibungsloser zu gestalten.

Weiterhin viel Erfolg mit euren Kursen – wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten!

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Intuitiv, einfach, schneller Umzug und Modern”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
COO at
Growth Advisory
  • 1-50 employees
  • Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
CoachingOnboarding

What did you like?

Was mir an Memberspot am besten gefällt, ist die unglaublich einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Ich konnte meine Onlinekurse super schnell erstellen, strukturieren und veröffentlichen – ganz ohne technisches Vorwissen. Besonders beeindruckt bin ich von der professionellen Optik der Plattform für meine Kursteilnehmer, was mir direkt positives Feedback eingebracht hat. Auch der Support ist top: schnell, freundlich und lösungsorientiert. Es fühlt sich einfach gut an, mit einem Tool zu arbeiten, das zuverlässig ist und mir Zeit spart. Insgesamt ist Memberspot für mich die perfekte Lösung, um hochwertige Inhalte effizient zu teilen und gleichzeitig mein Business professionell wirken zu lassen.

What did you not like?

Wenn ich ehrlich bin, gibt es nur Kleinigkeiten, die mir an Memberspot anfangs aufgefallen sind – aber selbst die haben sich im Gesamtbild eher als Stärken herausgestellt. Die Plattform ist aufgeräumt und bietet nicht unzählige Funktionen, die man nicht braucht und nicht nutzt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Memberspot löse ich mehrere zentrale Herausforderungen in meinem Business auf einmal – effizient, professionell und ganz ohne technische Hürden. Einer der größten Vorteile ist die strukturierte Betreuung meiner Kunden: Ich kann Inhalte klar aufbereiten, Lernfortschritte verfolgen und gezielt auf individuelle Bedürfnisse eingehen. So fühlen sich meine Kundinnen und Kunden nicht nur gut betreut, sondern auch wirklich abgeholt. Ein weiterer riesiger Pluspunkt ist die Möglichkeit, meine Kunden unkompliziert über Neuigkeiten zu informieren – sei es durch neue Module, Updates oder exklusive Inhalte. Alles passiert direkt über die Plattform, ohne dass ich mich auf externe Kanäle verlassen muss. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass meine Community immer aktuell informiert bleibt. Besonders wertvoll ist Memberspot auch intern: Ich nutze es, um ein strukturiertes Mitarbeiter-Onboarding und internes Intranet aufzubauen. Neue Teammitglieder erhalten sofort Zugriff auf relevante Schulungen, Prozesse und Dokumentationen – ohne langes Einarbeiten oder aufwändige Übergaben. Das schafft Klarheit und sorgt dafür, dass alle im Team auf dem gleichen Stand sind. Insgesamt sehe ich in Memberspot nicht nur ein Tool zur Kursveröffentlichung, sondern eine vielseitige Plattform, die Kommunikation, Weiterbildung und Wissensmanagement clever miteinander verbindet.
Reply from Memberspot:

Hallo Matthias,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit Memberspot so intuitiv und effizient arbeiten kannst – und dass sowohl deine Kund*innen als auch dein Team davon profitieren. Genau dafür entwickeln wir die Plattform stetig weiter: um dir Zeit zu sparen, Professionalität auszustrahlen und deine Inhalte optimal zu präsentieren.
Schön, dass du Teil unserer Community bist!

Beste Grüße
Dein Memberspot Team

“Weltklasse-Lernplattform und mehr!”
Source of review
5.0
H
Older than 12 months
Heiko
Validated Reviewer
Gründer, Inhaber und Facharzt at
Praxis Holomedicum
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Practice
Use cases:
CoachingCorporate Learning Management SystemsTraining Management Systems

What did you like?

Memberspot ist ein sehr ausgereiftes Tool, dass ich für kostenlose und kostenpflichtige Online-Kurse für meine Patienten einsetze sowie zum Onboarding neuer Mitarbeiter und als internes, ständig wachsendes Wiki für Praxis- und Teaminternes Wissen und Abläufe und QM. Es ist ziemlich intuitiv bedienbar, die Lernkurve ist steil und ansonsten hilft der Support schnell und effektiv. Ich finde sowohl das Frontend für die Kunden als auch das Backend für mich als Provider sehr gelungen hinsichtlich Design und Funktionalität. Das Memberspot-Team hört auf seine Kunden(-wünsche) und hat über die Jahre, die ich es jetzt schon nutze, sehr wertvolle Verbesserungen implementiert. Meiner Ansicht nach hat Memberspot das beste Preis-Leistungsverhältnis aller vergleichbaren Anbieter, weshalb ich es uneingeschränkt empfehlen kann.

What did you not like?

Die integrierte Screencapture-Videoaufnahme finde ich zwar komfortabel, aber nicht so gut steuerbar wie das Original von Loom und 'buggy' (funktioniert nicht fehlerfrei in bestimmten Browsern, teilweise klappt Screencapture zusammen mit Sprechervideo über Webcam nicht etc.). Daher nutze ich meistens doch Loom, auch wenn ich dann das Video noch zusätzlich von Loom runterladen und bei Memberspot wieder hochladen muss. Wenn das bei Memberspot noch von der Funktionalität und Stabilität besser würde, wäre ich auch mit der Direktaufnahme von Videos glücklich und könnte mir viel Zeit sparen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Memberspot vielfältig. Zum einen zur Leadgenerierung durch kostenlose Video-Kurse als Leadmagnet/Freebie, zum anderen als Plattform für kostenpflichtige Online-Kurse i.d.R. in Kombination mit meiner ärztlichen Behandlung und/oder Coaching und für mein Team zum Onboarding und als internes Wiki zur Sammlung von wichtigen Wissen, Daten, Infos, Anleitungen und Prozessbeschreibungen sowie für das Qualitätsmanagement. Die größten Vorteile sehe ich in der vielfältigen Nutzbarkeit extern und intern auf einer Plattform, die leichte Erlernbarkeit und Nutzbarkeit sowohl auf Seiten meiner Kunden/Patienten als auch auf meiner Seite und der meiner Angestellten. Ich habe schon mehrere andere Anbieter hinter mir, aber Memberspot ist mein unangefochteren Favorit - und das seit vielen Jahren. Und wozu? Zu Recht!
Reply from Memberspot:

Hallo lieber Heiko,

Vielen Dank für Dein ausführliches und langjähriges Vertrauen in Memberspot! Es freut uns sehr, dass Du die Plattform so vielseitig einsetzen kannst – sowohl für Deine Patienten als auch im Team-Alltag. Deinen Hinweis zur Direktaufnahme-Funktion nehmen wir ernst, gerade bei wiederholtem Einsatz ist eine stabile Lösung wichtig. Umso schöner zu hören, dass Du insgesamt so zufrieden bist – danke für Deine Empfehlung!

Wir wünschen Dir noch eine schöne Woche.

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis als Lernplattform”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Vereinsvorstand at
Principium e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Coaching

What did you like?

Memberspot überzeugt durch seine klare Struktur, die intuitive Bedienbarkeit und die vielfältigen Funktionen zur Inhaltsvermittlung. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, Module flexibel aufzubauen und verschiedene Medienformate (Audio, Video, PDF) zu kombinieren. So lässt sich unser ganzheitlicher Bildungsansatz optimal abbilden. Auch die Fortschrittsanzeige für Mitglieder und die geschützte Zugriffslogik sind sehr gelungen. Außerdem gibt es auch schon Zeitstempel bei den Videos, damit die Mitglieder direkt zum relevanten Abschnitt springen können. Habe ich bisher noch nie bei einem Mitgliederbereich gesehen.

What did you not like?

Die Integration von externen Tools wie Discord oder Telegram ist aktuell noch nicht optimal gelöst. Auch die Design-Anpassungen sind stellenweise zu limitiert – insbesondere, wenn man einen sehr eigenen visuellen Stil etablieren möchte. Zudem könnten die Reporting-Funktionen noch etwas detaillierter sein, um Lernfortschritte besser auszuwerten. Mehr Gamification Element wären noch ganz hilfreich, um den Spaß am Lernen und Fortschreiten noch weiter zu fördern.

Which problems are you solving with the product?

Memberspot ermöglicht es uns, eine fundierte Grundausbildung für das Leben digital zugänglich zu machen – orts- und zeitunabhängig. Durch die modulare Struktur können wir komplexe Inhalte wie Astropsychologie, Selbstmanagement oder Gesundheitswissen didaktisch sinnvoll aufbereiten. Gleichzeitig stärkt die Plattform unsere Communitybindung, da die Mitglieder regelmäßig neue Inhalte erhalten und ihren Lernfortschritt selbstständig verfolgen können.
Reply from Memberspot:

Hallo Adrian,

Danke für deine Bewertung! Schön, dass du deine Ausbildung so gut über Memberspot darstellen kannst und dich die Funktionen überzeugen. Deine Verbesserungswünsche nehmen wir gerne mit auf.

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“reduzierter Umfang - gerade für Videos und einfache Inhalte (fast) unschlagbar”
Source of review
4.5
DA
Older than 12 months
Dirk Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
progressio Managementtraining GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management
Use cases:
CoachingCorporate Learning Management SystemsTraining Management Systems

What did you like?

Video-Streaming funktioniert vorbildlich. Die Bearbeitung von Inhalten und die Seminar- / Teilnehmerverwaltung ist super-intuitiv und einfach. Bei Rückfragen kommen schnelle Antworten.

What did you not like?

Gerade bei den Lernerfolgskontrollen müssen noch ein paar Funktionen ergänzt werden, z.B. die Möglichkeit, bei MC-Tests die richtigen Antworten anzeigen lassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Memberspot für unsere Prüfungsvorbereitungsseminare, Inhouse-Seminare und bald auch für ZFU-zertifizierte Fernlehrgänge. Wir nutzen dabei sowohl die verschiedenen Inhalte als auch verschiedene Lernbereiche und Zugangsarten.
Reply from Memberspot:

Hallo Dirk Andreas,

Danke für Deine Bewertung! Schön, dass Dir die Kurs- und Mitgliederverwaltung so gut gefällt. Wir freuen uns, Dich weiterhin mit Memberspot begleiten zu dürfen und nehmen Dein Feedback zu den MC-Tests gerne mit auf.

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Intuitives Tool für Online-Kurse und Memberships – extrem zufrieden!”
Source of review
4.5
C
Older than 12 months
Claus
Validated Reviewer
Inhaber at
coaching4U
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
CoachingCorporate Learning Management SystemsTraining Management Systems

What did you like?

Wir nutzen Memberspot seit mehreren Monaten für den Aufbau und die Verwaltung unserer Online-Akademie und sind absolut überzeugt. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und auch für Nicht-Techniker leicht verständlich. Besonders gefällt uns, wie schnell und einfach sich Kurse, Module und Lektionen anlegen lassen. Auch das Branding der Plattform lässt sich individuell anpassen, was für einen professionellen Auftritt sorgt. Ein großes Plus ist der schnelle und freundliche Support, der bei Fragen immer eine Lösung findet. Auch neue Features werden regelmäßig ausgerollt, was zeigt, dass das Team hinter Memberspot wirklich nah an den Bedürfnissen der Nutzer arbeitet. Insgesamt eine Top-Lösung für alle, die digitale Produkte und/oder Memberships anbieten wollen!

What did you not like?

Kleine Contra-Punkte: • Die Automatisierungsoptionen könnten noch etwas flexibler sein • Teilweise fehlen tiefere Integrationen mit externen Tools (aber es wird laufend ausgebaut)

Which problems are you solving with the product?

Vorteile: • Sehr benutzerfreundlich • Schneller und hilfsbereiter Support • Starke Individualisierungsmöglichkeiten (Branding) • DSGVO-konform und auf den deutschen Markt abgestimmt • Regelmäßige Updates und neue Funktionen
Reply from Martin from Memberspot:

Hallo Claus,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Benutzerfreundlichkeit, der Support und die Individualisierungsmöglichkeiten gefallen.
Deine Anmerkungen zu Automatisierung und Integrationen nehmen wir zur Kenntnis und arbeiten stetig an Verbesserungen
Wir freuen uns, dass Memberspot dir hilft, deine Online-Akademie erfolgreich zu verwalten.
Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit mit dir!

Beste Grüße
Dein Memberspot Team

“Noch immer die beste Kurssoftware”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Carsten
Validated Reviewer
Consultant at
BV Bstseller Verlag GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Corporate Learning Management SystemsTraining Management Systems

What did you like?

Als erstes fällt die unerreichte Geschwindigkeit im Backend (sowohl für Teilnehmer, als auch für den Autor) auf. Hier wurde nicht einfach ein Tool zusammengebastelt, sondern mit Liebe zum Detail auf Performance optimiert. Dies gilt auch für die Bedienbarkeit und wirklich nützliche Funktionen. Die starken Features in der Mitglieder-Verwaltung und zur Verwaltung der Community ergänzen die reine Kursfunktion. Am meisten schätze ich jedoch die native Anbindungen

What did you not like?

Hier gibt es wenig, was mir einfällt: die Massenfunktionen im Mitgliederbereich finde ich bei Kajabi umfangreicher gelöst. Allerdings stellt Kajabi für mich nicht wirklich eine Alternative dar.

Which problems are you solving with the product?

Abgesehen von der Bereitstellung von online Kursen, welche sich über diverse Zahlung Anbieter wie Digistore24 verkaufen lassen, ist member Spot auch ganz besonders geeignet für die Ausbildung der eigenen Mitarbeiter. Gerade hier ist es notwendig zu prüfen, ob bestimmte Lektionen wie beispielsweise Arbeit Sicherheitsmaßnahmen tatsächlich absolviert wurden. Darüber hinaus lässt sich über member Spot auch ein Lied Magnet in Form eines Mini Onlinekurses oder einen Download Bereich abbilden.
Reply from Memberspot:

Hallo Carsten,

Wir danken Dir für Deine nette Bewertung! Uns freut es sehr zu hören, dass Dir die Geschwindigkeit im Backend, sowie die Bedienbarkeit und die Funktionen von Memberspot so gut gefallen. Klasse, dass Du Memberspot auch für Deine eigenen Mitarbeiter gut nutzen kannst! Wir freuen uns, Dich weiterhin mit Memberspot begleiten zu dürfen.

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Funktioniert sehr gut und ist leicht zu bedienen”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Medien Ersteller (Video-Cutter) at
Steffen Kirchner Academy GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Coaching

What did you like?

Memberspot ist sehr intuitiv aufgebaut. Es ist sehr einfach einen Kurs aufzubauen. Videos und Audiodateien können einfach hoch geladen werden. Unsere Kunden sind sehr zufrieden über den aufgebauten Online-Kurs. Auch das kopieren von Inhalten ist möglich. Ich kann auch nach dem hoch laden von Videos über den Laptop, später sein einfach am Handy die Lektion veröffentlichen. Allgemein, dass man Kapitel und Unterkapitel automatisch nach X Tagen veröffentlichen kann. Es ist auch sehr hilfreich, dass man innerhalb eines Kurses einzelnen Kapiteln verschiedenen Teilnehmer Gruppen zuweisen kann.

What did you not like?

Kopieren von einzelnen Lektionen in andere Kurse ist nur über ein Kapitel möglich. Es wäre auch schön, wenn eine Lektion automatisch veröffentlicht werden kann, sobald ein Video hochgeladen und konvertiert wurde. Das automatische veröffentlichen nach X Tagen von einzelnen Lektionen wäre auch schön. Bisher kann man komplette Kapitel und Unterkapitel nach X Tagen.

Which problems are you solving with the product?

Onlinevideoplattform inklusive Community Austausch. Wir hatten das vorher über eine Facebook Gruppe gemacht, hatten allerdings immer wieder probleme beim Upload von Videos. Memberspot funktioniert hier perfekt. Es ist auch sehr übersichtlich für unsere Kunden. Es ist sehr intuitiv aufgebaut
Reply from Martin from Memberspot:

Hallo Johannes,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu Memberspot! Es freut uns sehr, dass dir die intuitive Bedienung und der einfache Kursaufbau gefallen. Es ist schön zu hören, dass deine Kunden mit den Online-Kursen so zufrieden sind.

Deine Ideen zum Kopieren von einzelnen Lektionen, zur automatischen Veröffentlichung nach Video-Upload und zur flexiblen zeitlichen Steuerung nehmen wir sehr gerne mit auf. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen!

Schön, dass Memberspot euch hilft, eure Online-Videoplattform so erfolgreich zu gestalten!

Wir freuen uns auf die weitere Zeit mit dir!

Beste Grüße
Dein Memberspot Team

“Top E-Learning-Plattform mit starkem Support”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Petra
Validated Reviewer
Co-Founder at
FEMNETIC Akademie
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
CoachingCorporate Learning Management Systems

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Bedienung, das professionelle Design und der großartige Support. Besonders schätze ich die Fortschrittsverfolgung, das kundenspezifische Branding und die stetige Weiterentwicklung, die auf Kundenwünsche eingeht.

What did you not like?

Einige Funktionen könnten noch weiter ausgebaut werden, z. B. erweiterte Integrationen oder zusätzliche Anpassungsmöglichkeiten. Aber das Team entwickelt die Plattform stetig weiter, sodass Verbesserungen regelmäßig umgesetzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Memberspot kann ich meine Online-Kurse professionell und strukturiert anbieten. Die Plattform erleichtert mir die Verwaltung von Mitgliedern, Kursinhalten und Fortschritten. Besonders schätze ich die Automatisierung, die mir viel Zeit spart, sowie die benutzerfreundliche Oberfläche, die meinen Studierenden ein reibungsloses Lernerlebnis ermöglicht. Die ständige Weiterentwicklung und der großartige Support machen es zur idealen Lösung für meine Akademie.
Reply from Memberspot:

Hallo Petra,

Vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass dir die einfache Bedienung, das Design und unser Support so gut gefallen.

Dein Hinweis zu den gewünschten Erweiterungen ist wertvoll. Wir arbeiten stetig daran, neue Integrationen und Anpassungsmöglichkeiten zu schaffen, um dir noch mehr Flexibilität zu bieten.

Klasse, dass du mit Memberspot deine Kurse effizient managen kannst und dir die Plattform so viel Arbeit abnimmt – genau dafür sind wir da! Wenn du konkrete Feature-Wünsche hast, gib uns gern Bescheid.

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Die Beste Kursplattform auf dem Markt”
Source of review
5.0
U
Older than 12 months
Ulrike
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Coaching

What did you like?

Memberspot ist schön designed, aufgeräumt, leicht zu bedienen und mit praktisch allen häufig genutzen Tools kombinierbar. Der Support ist hervorragend und es gibt gut verständliche Anleitungsvideos mit denen auch Anfänger praktisch Schritt-für-Schritt anfangen können. Erfahrene Online-Plattform NutzerInnen werden sehen, dass alles leicht und intuitiv zu bedienen ist.

What did you not like?

Seit dem Einsatz des Chat-Bots verliere ich Zeit. Früher hat ein echter Mensch zeitnah auf meine Frage geantwortet und zuverlässig mein Problem gelöst. Ich verstehe, dass HR wertvoll sind und klug eingesetzt werden müssen, aber ich drehe mich mit dem Bot zu oft im Kreis.

Which problems are you solving with the product?

Ich hoste dort meine umfangreiche zertifizierte Coaching-Ausbildung. Die TeilnehmerInnen kommen mit der Plattform gut klar und nutzen die Appfunktion unterwegs für den schnellen Konsum kurzer Inhalte.
Reply from Memberspot:

Hallo Ulrike,

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback – es freut uns riesig, dass Du mit dem Design, der Benutzerfreundlichkeit und der Integration unserer Plattform so zufrieden bist! Besonders schön zu hören ist auch, dass Deine TeilnehmerInnen gut mit der App zurechtkommen und sie unterwegs nutzen – genau dafür ist sie gemacht.

Deinen Hinweis zum Chat-Bot nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen absolut, dass der direkte Kontakt zu einer realen Person oft schneller und zielgerichteter ist – gerade wenn’s mal knifflig wird. Wir arbeiten daran, die Balance zwischen automatisierter Hilfe und persönlichem Support noch besser abzustimmen, damit Du in Zukunft wieder zügig zur Lösung kommst.

Vielen Dank, dass Du Deine Coaching-Ausbildung mit Memberspot umsetzt – wir schätzen das Vertrauen sehr!

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Übersichtliche Plattform und schneller Kundenservice”
Source of review
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Verwaltung at
Jürgen Höller Academy GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Education Management
Use cases:
Coaching

What did you like?

Am hilfreichsten ist die selbsterklärende Benutzeroberfläche. Super ist auch der funktionierende Mailversand der direkt über die Plattform läuft. Sobald man Fragen hat, kann man diese im Chat stellen und erhält schnell eine Antwort. Super ist auch, dass man Zugänge zeitlich einschränken kann, was bei vorheriger Software nicht möglich war.

What did you not like?

Man könnte verbessern, dass Umlaute (z.B. in Namen) direkt automatisch umgewandelt werden (wenn sie nicht angezeigt werden können). Wenn Umlaute enthalten sind, dann werden daraus komische Zeichen.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine super Übersicht was Zeit einspart. Es kommen auch deutlich weniger Kundenanfragen an uns ran (hatten vorher eine andere Plattform) was natürlich auch Zeit und Geld spart.
Reply from Martin from Memberspot:

Hallo Andreas,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die selbsterklärende Benutzeroberfläche, der integrierte Mailversand, der schnelle Chat-Support und die Möglichkeit zur zeitlichen Einschränkung von Zugängen positiv auffallen. Es ist toll zu hören, dass die verbesserte Übersichtlichkeit dir Zeit spart und die Reduzierung der Kundenanfragen zu einer Entlastung und Kostenersparnis führt.

Deinen Wunsch zur Verbesserung der Umlaut-Darstellung nehmen wir ernst. Wir prüfen, wie wir die korrekte Anzeige von Umlauten in zukünftigen Updates umsetzen können.

Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unser Produkt weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!

Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit mit dir!

Beste Grüße
Dein Memberspot Team :)

“Memberspot Ist Einfach Nur Genial 🤩 ”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Jan Beoletto Consulting LTD
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Coaching

What did you like?

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von MemberSpot! Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und bietet viele nützliche Funktionen. Der Kundenservice ist hervorragend und reagiert schnell. Ich kann MemberSpot uneingeschränkt weiterempfehlen. Es macht wirklich Spaß, die Plattform zu nutzen!

What did you not like?

1. Die Plattform könnte noch etwas schneller laden, besonders bei hoher Auslastung. 2. Die Benutzeroberfläche wirkt an manchen Stellen etwas unübersichtlich. 3. Es fehlen detaillierte Anleitungen für einige komplexere Funktionen. 4. Die mobile Version hat gelegentlich Verbindungsprobleme.

Which problems are you solving with the product?

Mit MemberSpot löse ich das Problem, Inhalte effizient und strukturiert bereitzustellen, sodass meine Kunden jederzeit einfachen Zugriff auf alle Materialien haben. Die Plattform automatisiert den Prozess der Mitgliederverwaltung und spart dadurch Zeit und Ressourcen. Zudem verbessert sie die Kundenbindung, indem sie eine zentrale Anlaufstelle für Inhalte, Kommunikation und Interaktion bietet.
Reply from Memberspot:

Hallo Jan,

Vielen Dank für Dein super Feedback – es freut uns sehr, dass Du mit Memberspot rundum zufrieden bist und besonders unseren Support sowie die Benutzerfreundlichkeit schätzt! Deine Hinweise zur Ladegeschwindigkeit, zur Übersichtlichkeit der Oberfläche und zur mobilen Nutzung sind sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, genau an diesen Punkten besser zu werden. Danke für Dein Vertrauen und Deine Empfehlung – schön, dass Du dabei bist!

Viele Grüße
Dein Memberspot Team

“Onlinekurse und Mitgliederbereiche, easy für jeden zu erstellen mit Memberspot!”
4.0
V
Older than 12 months
Viviana
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media
Use cases:
Training Management Systems

What did you like?

Nachdem ich mehrere Mitgliederbereiche und Möglichkeiten meinen Onlinekurs zu erstellen miteinander verglichen habe, bin ich letztendlich bei Memberspot gelandet. Was war der Grund? Nach erstellen meines Skriptes für den Onlinekurs, wollte ich eine Möglichkeit wie ich schnell und einfach meine Inhalte online stellen kann, ohne erst einen Bereich selbst bauen zu müssen, wie es bei anderen Tools der Fall gewesen wäre. Bei Memerspot kann man wirklich kinderleicht seinen Bereich bauen, natürlich passend in den eigenen Brandfarben. Alles ist anpassbar. Nachdem man die Videos hochgeladen hat, gibt es viele Möglichkeiten die einzelnen Lektionen zu gestalten. Auch die eigene App die ich meinen Kundinnen anbieten konnte ist ein cooles Gadget. Wie das ganze installiert wird, kann man sich im Handumdrehen ansehen und umsetzen. Ich bin sehr zufrieden mit Memberspot und habe es nun nach einem Jahr nicht bereut.

What did you not like?

Tatsächlich ist der Preis im Vergleich etwas höherpreisig. Auch wäre es vorteilhaft direkt einen Zahlungsanbieter mit im Tool zu haben. So muss man das ganze noch mit zB. CopeCart oder DigiStore verknüpfen und zahlt auch dort wieder.

Which problems are you solving with the product?

Ich hatte einen einfachen und schnellen Weg um meine Inhalte als Onlinekurs zu erstellen und zu verkaufen. Da ich keine besonderen Bau-Skills vorweisen kann, war das die Beste Möglichkeit um mir die Teure Beauftragung eines Webdesigners zu sparen.
“Memberspot ist so easy wie genial”
5.0
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Inhaberin
  • 1-50 employees
  • Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Training Management Systems

What did you like?

Die gesamte Anwendung ist in der Handhabung sehr leicht und vor allem frauenfreundlich, da alles sehr leicht verständlich aufbereitet ist. Sei es das Anlegen von neuen Kursen, das Aufnehmen von Videos (die können jetzt sogar direkt im Adminbereich aufgenommen werden und muss nicht erst noch hochgeladen werden 🤩​) oder den eigenen Community-Bereich erstellen. Und der Support ist sehr schnell und vor allem kompetent.

What did you not like?

Tatsächlich gibt es nichts, was mir nicht gefällt, ich schätze die einfache Handhabung, leichte Umsetzungsmöglichkeiten und den grandiosen Support sehr.

Which problems are you solving with the product?

In Memberspot habe ich meine Do-it-yourself-Onlinekurse, Free Trainings und Gruppenkursprogramme angelegt. Das bietet mir sehr viel Möglichkeiten, denn für meine User ist alles in einem: Videos, PDF-Anhänge, Zoomlink für die Meetings, Trainings und der Community-Bereich (fernab von Social Media) mit der Möglichkeit zum Austauschen. Und meine User können sich das als App aufs Handy laden, so bin ich in der Hosentasche immer mit dabei! Memberspot bietet mir auf vielfältige Art und Weise alles, was für meine Arbeit als Coach & Mentorin erforderlich ist.
“Einfach, schnell, preiswert”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Media Motion
  • 1-50 employees
Use cases:
Training Management Systems

What did you like?

Memberspot, ein Videolearningportal ist erst seit ca. einem Jahr am Markt, jedoch sehe ich da extremes Potenzial, dass die den Markt sehr schnell erobern. Das Tool ist Made in Germany und daher auch DSGVO konform. Die Bedienung ist sehr einfach und schnell. Der Service und Support ist extrem hilfreich. Im Vergleich zu anderen Tools, z.B. Coachy oder Kajabi erfüllt Memberspot genau die Ansprüche, die wir in Deutschland brauchen. Weiterhin bietet Memberspot einen kompletten Umzugsservice aller Videos und Inhalte von einer anderen Plattform zu sich.

What did you not like?

An sich gibt es zur Zeit nichts zu bemängeln, da sie sich im permanenten Optimierungsprozess befinden. Was mir allerdings fehlt und ich mir wünschen würde, sind bessere Statistiken und noch mehr Schnittstellen.

Which problems are you solving with the product?

Aktuell löse ich das Coronaproblem für die Fitnessclubs, da man mit Memberspot ein Onlineportal für die Mitglieder kreieren kann. Die Mitglieder können so On-demand- Kurse oder live- Homeworks über das Portal von zuhause aus machen.
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