mediaSolution3 by Goodson Reviews (55)

AI-generated summary

What users say about mediaSolution3 by Goodson

Based on 55 reviews

Goodson's mediaSolution3 is praised for centralizing product data and streamlining workflows, leading to improved data consistency and reduced manual effort. The platform's flexibility and customizable features are frequently highlighted, as is the responsive customer support. However, some users mention challenges with the initial setup and data migration, as well as occasional performance issues with large datasets. The user interface, while functional, is sometimes described as less modern or intuitive, particularly for new users.

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Filter and sorting

“Outstanding framework for PIM/CMS/DAM/e-commerce needs, Goodson gets better and better.”

4.5

In the last 12 months

Gloria

Validated Reviewer

Head of Banking Operations at

Bank Frick

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

The key features I like about Goodson are: completely flexible and extensible data model that allows us create complex data model with ease. Organizing and classifying data works perfectly fine in Goodson. Its CMS and DAM functionalities lets you publish this data on every channel you need. It's flexible architecture offers an effective way to arrange our data models and define where it's information is published. If you're looking for a solution to rapidly prototype a piece of software, you're also right using Goodson.

What did you not like?

Although Goodson is a great tool, it requires you to put some effort in learning it or consult an expert. This comes due to the huge possibilities Goodson offers. So it is always a good idea to contact professionals.

Which problems are you solving with the product?

This platform has helped our customers cut across data silos and get a unified clean view of their data and assets. It has helped them improve their data quality and greatly reduce their time to market from months to days.

“Goodson makes it easy for me to organize and access all my digital assets. Configurable solution.”

5.0

In the last 12 months

Caroline

Validated Reviewer

Corporate Responsibility Manager at

Heinrich Heine GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Overall, I really like the way it's setup and the flexibility we have to customize the product for our brand. We've done away with network folders which has made us self sufficient. We now know what assets we have. Duplications are pretty non existent with Goodson. Got rid of all of manual work on websites, cropping images, replacing documents workflow management of digital assets infrastructure. Further, the platform manages our projects and meets our project management requirements in a perfect way so far.

What did you not like?

The customer support have issues with on time response and takes considerably long time to sort issues. Also, it would be very beneficial if its search functionality was improved to make it simpler to locate specific assets.

Which problems are you solving with the product?

My experience with Goodson has been satisfying and we have realized many benefits in documents management and digital assets management. It came at a time we required an easy to use and easy to manage solution and surely gave us access to everything.

“Goodson ist ein starker Partner mit noch sehr viel Potenzial!”

5.0

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Produktmanager at

REXEL Austria GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Einer der größten Mehrwerte für uns, wir haben endlich eine einzige Quelle für alle Produktdaten. Egal ob Marketing-Text, technische Spezifikation, Preisinformation oder Bildmaterial alles liegt zentral, strukturiert und versionssicher vor. Das reduziert Fehlerquellen enorm, besonders bei der Produktpflege über mehrere Standorte hinweg. Ob Kollegen im Produktmanagement, in der Technik oder im Vertrieb das UI von Goodson ist durchdacht und individuell konfigurierbar. Jeder sieht nur das, was für ihn relevant ist. Das fördert nicht nur die Akzeptanz, sondern reduziert auch Einarbeitungszeiten deutlich. Goodson lebt Service. Es ist nicht nur ein Softwareanbieter es ist ein echter Partner. Wir bekommen schnelle Rückmeldungen, praxistaugliche Vorschläge und ehrliche Beratung.

What did you not like?

Natürlich ist nicht alles perfekt und das ist auch okay. Was uns aktuell noch ein wenig bremst. Bei Produkten mit vielen Varianten oder Zubehörverknüpfungen kann das UI etwas unübersichtlich werden. Hier wären intelligentere Filter, visuelle Gliederungen hilfreich, um die Navigation bei tief verschachtelten Datenmodellen zu verbessern.

Which problems are you solving with the product?

Als einer der führenden Elektrogroßhändler in Österreich, steht man täglich vor der Herausforderung, riesige Mengen an Produktinformationen nicht nur zu verwalten, sondern auch über verschiedenste Kanäle hinweg konsistent und aktuell zu halten. In einem Umfeld mit über 350.000 Artikeln und einem sehr dynamischen Markt ist das keine Kleinigkeit. Genau hier kommt Goodson mit mediaSolution3 ins Spiel und ich kann mit Überzeugung sagen, diese Software hat unsere Produktkommunikation auf ein ganz neues Level gehoben. Wir setzen mediaSolution3 von Goodson als zentrales PIM-System ein. Es dient als unsere Hauptdrehscheibe für sämtliche Produktdaten, die sowohl von unseren Lieferanten als auch aus internen Systemen stammen. Dabei geht es nicht nur um technische Daten, sondern auch um Marketing-Texte, Bilder, Sicherheitsdatenblätter und Übersetzungen.

“Goodson unterstützt uns für die präzise und konsistente Bereitstellung globaler Produktdaten!”

4.5

In the last 12 months

Aileen

Validated Reviewer

Specialist Product Information Management at

REHAU Group

1001+ employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Neue Produkte oder Änderungen können mit Goodson schnell implementiert und kanalübergreifend bereitgestellt werden. Einheitliche und präzise Produktdaten führen zu einer besseren Kundenerfahrung. Unsere Händler und Endkunden erhalten die Informationen, die sie benötigen, was zu weniger Rückfragen und einer höheren Zufriedenheit führt. Mit der Workflow-Management-Funktion können wir interne Prozesse straffen. Unsere Produktmanager, Marketingteams und technische Abteilungen arbeiten effizient zusammen, da Aufgaben wie das Hochladen von Bildern oder das Freigeben von Texten klar zugeordnet werden können. Die Unterstützung durch das Goodson-Team ist vorbildlich.

What did you not like?

Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in das System kann eine gewisse Herausforderung darstellen. Dies liegt zum einen an der Vielzahl an Funktionen, die das Tool bietet, und zum anderen an der Benutzeroberfläche, die nicht immer so intuitiv ist, wie sie sein könnte. Zudem gibt es Einschränkungen bei der Nutzung der mobilen Version des Tools, insbesondere auf Tablets. In seltenen Fällen kommt es auch vor, dass das Tool vorübergehend ausfällt, was unsere Arbeitsabläufe kurzzeitig beeinträchtigen kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin für die effiziente Verwaltung und Bereitstellung unserer Produktdaten verantwortlich, eine entscheidende Aufgabe in einem internationalen Unternehmen mit einem umfangreichen Portfolio, das verschiedene Branchen wie Bau, Automobil und Industrie bedient. Alle Produktdaten (z. B. technische Spezifikationen, Bilder, Zertifikate) werden mit Goodson in einem zentralen Repository gepflegt. Das spart nicht nur Zeit, sondern verhindert auch Inkonsistenzen. Die integrierten Validierungsfunktionen stellen sicher, dass unsere Produktinformationen vollständig und korrekt sind. Das Tool erkennt fehlende Felder oder widersprüchliche Angaben automatisch und spart uns damit mühsame manuelle Überprüfungen. Wir operieren in über 50 Ländern und das Tool unterstützt uns mit Funktionen zur Übersetzung und Lokalisierung unserer Produktdaten.

“Goodson hilft uns, unsere Prozesse zu zentralisieren und eine einheitliche Datenbasis zu schaffen.”

4.5

In the last 12 months

Sören

Validated Reviewer

Datenmanager at

Paulmann Licht GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Unsere Beleuchtungsprodukte haben teilweise komplexe Datenstrukturen (z. B. Kombinationen aus technischen Spezifikationen und Lifestyle-Beschreibungen). Goodson erlaubt es uns, individuelle Datenmodelle zu erstellen, die perfekt zu unseren Anforderungen passen. Alle Produktdaten von technischen Spezifikationen bis hin zu Marketingtexten werden zentral in einer einheitlichen Struktur verwaltet. Egal ob es sich um eine dimmbare LED, ein Smart-Home-Leuchtmittel oder ein dekoratives Lichtobjekt handelt, alle relevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt. Goodson hilft uns, Datenlücken und Inkonsistenzen automatisch zu erkennen und zu beheben.

What did you not like?

Die Einführung von Goodson hat uns viel zeit und nerven gekostet und das, obwohl wir schon eine relativ gut strukturierte Datenbasis hatten. Viele Attribute mussten manuell nachbearbeitet werden, was extrem zeitaufwendig war. Andere Tools auf dem Markt bringen teilweise schneller neue Features oder Innovationen, was bei Goodson hin und wieder für Stillstand sorgt.

Which problems are you solving with the product?

Alle Produktdaten (Texte, Bilder, technische Details, Zertifikate) werden zentral in einer Plattform gepflegt. Goodson hilft uns, diese Daten schnell und konsistent für unsere Partner und Plattformen wie Amazon, eBay und unseren eigenen Webshop bereitzustellen. Datenexporte, Aktualisierungen und sogar Fehlerprüfungen laufen fast vollständig automatisiert ab.

“Goodson ist der Dreh und Angelpunkt für unsere Produktdaten.”

4.0

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Product Owner Produktdatenmanagement at

hagebau connect GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Neue Teammitglieder finden sich schnell zurecht, was die Einarbeitungszeit erheblich reduziert. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, Dashboards nach individuellen Bedürfnissen zu konfigurieren. So sehe ich auf einen Blick, wo Daten fehlen oder Fehler auftreten. Goodson unterstützt uns mit ausgeklügelten Validierungsregeln. Es war nie einfacher, Inkonsistenzen oder unvollständige Informationen zu erkennen und zu beheben. Für unser Sortiment mit tausenden Artikeln ist das ein absoluter Gamechanger. Unsere Produktdatenmengen wachsen ständig – sei es durch neue Lieferanten oder Sortimentsbereiche. Goodson skaliert problemlos mit und bietet die Möglichkeit, neue Kategorien oder Attribute schnell anzulegen.

What did you not like?

Die Einführung von Goodson war alles andere als reibungslos. Die Datenmigration hat uns viel Zeit und Nerven gekostet, da bestehende Strukturen oft nicht eins zu eins übertragen werden konnten. Hier hätten wir uns mehr Unterstützung vom Anbieter gewünscht. So einfach das Interface auf den ersten Blick ist, so komplex wird es, wenn man tief in die Konfiguration eintauchen muss. Besonders bei der Einrichtung von Workflows oder der Integration neuer Datenquellen stößt man schnell an Grenzen, wenn man nicht über tiefere technische Kenntnisse verfügt.

Which problems are you solving with the product?

Ich tagtäglich mit einem breiten Sortiment an Produkten zu tun, das von Baustoffen über Haushaltsgeräte bis hin zu spezialisierten Artikeln reicht. Die Herausforderung, diese Vielfalt effizient und konsistent zu managen, ist groß und hier kommt das PIM-Tool Goodson ins Spiel. Mit Goodson bündeln wir alle relevanten Daten zu unseren Artikeln, von technischen Details bis hin zu Marketingbeschreibungen. Alles ist zentral gespeichert und zugänglich. Das Tool stellt sicher, dass dieselben Produktinformationen über alle Kanäle hinweg unseren Online-Shop, Marktplätze und stationäre Hagebaumärkte konsistent bleiben. Prozesse wie die Qualitätssicherung und Anreicherung von Produktdaten werden mit automatisierten Workflows beschleunigt.

“Mit Goodson meistern wir Millionen von Produktdaten!”

4.5

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Teamlead ProductData Processes at

Otto (GmbH & Co KG)

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Vor Goodson hatten wir unterschiedliche Tools für Datenpflege, Fehlerkorrektur und Publikation. Jetzt können wir alles in einem einzigen System erledigen, was den Zeitaufwand erheblich reduziert hat. Die Automatisierungsfunktionen sind ein riesiger Pluspunkt, z. B. beim Import und der Standardisierung von Lieferantendaten. Die integrierten Validierungstools helfen uns, sicherzustellen, dass keine fehlerhaften oder veralteten Daten veröffentlicht werden. Das Team hinter der Software hat uns von der Implementierung bis zum laufenden Betrieb fantastisch unterstützt. Anpassungswünsche wurden schnell umgesetzt und der Support ist immer ansprechbar.

What did you not like?

Die Einführung von Goodson war ein Mammutprojekt. Wir hatten viele Altdaten, die erst umständlich migriert und bereinigt werden mussten. Aber durch Hilfe haben wir das gut geschafft. Bei sehr umfangreichen Datensätzen zeigt das System gelegentlich Schwächen. Ladezeiten und Performance könnten besser sein, insbesondere wenn komplexe Reports oder Datenexporte durchgeführt werden.

Which problems are you solving with the product?

Unser Hauptanwendungsbereich ist die zentrale Pflege und Verwaltung von Produktdaten. Goodson ermöglicht es uns, Informationen zu Produkten wie Spezifikationen, Preise, Bilder und Beschreibungen an einem Ort zu sammeln und zu konsolidieren. Von dort aus können wir diese Daten auf verschiedene Plattformen wie unsere E-Commerce-Seiten, Apps und sogar gedruckte Kataloge nahtlos ausspielen. Besonders wichtig ist dabei die Möglichkeit, Daten in Echtzeit zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Touchpoints immer die aktuellsten Informationen anzeigen. Darüber hinaus nutzen wir Goodson, um Lieferantendaten schnell und effizient zu integrieren. Das Tool unterstützt uns dabei, Datenqualitätsprüfungen automatisch durchzuführen, Inkonsistenzen zu erkennen und diese sofort zu beheben.

“Prowess experienced in accepting payments and managing stocks in e-commerce ”

5.0

Older than 12 months

Brenda

Validated Reviewer

Senior Talent Acquisition Manager at

Blacklane

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

This tool provides the most secure promotional opportunities in the digital market. Their security while handling payments online is high and reliable. The support team has the know-how to provide the most outstanding assistance when needed. It is generally an easy to use tool. Integration and launching stages were easy for me.

What did you not like?

Perfect is the true definition of Goodson. It has shown the best qualities which makes it incomparable with other tools. They should however improve on marketing their tool more.

Which problems are you solving with the product?

In the E-business platforms, Goodson is on the lead. It has provided the most reliable PIM services. Implementation is easy and enjoyable. Has saved us money and time. It is the best product feed manager tool.

“Hyper active Support team incase of ambiguity ”

4.5

Older than 12 months

Gertraude

Validated Reviewer

Executive Assistant at

HEINKEL

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Seamless integration into data landscape. Implementation is smooth and ensures PIM system works perfectly always. Also it accommodates multiple customers demands fast and securely. Very easy to use and implement.

What did you not like?

The innovation and creativity employed in this tool has left no spaces for complaints. It has accommodated all aspects.

Which problems are you solving with the product?

With the combination of PIM, E-commerce and Digital Publishing, there is nothing but great customer experience in the digital world. Has strengthened our digital asset management tactics.

“Every effort is recognized and valued”

4.5

Older than 12 months

Julie

Validated Reviewer

Talent Acquisition at

IDEXX

1001+ employees
Industry: Biotechnology

What did you like?

Just a touch of a button brings a huge change, it is that simple. Digital publishing brought closer by Goodson is such an amazing experience. It ensures every details is updated and competitive. Also, with e-commerce experience, efficiency is inspired from all angles. I also like the detailed analysis and evaluation made possible by Goodson.

What did you not like?

We experienced delays during installation of this tool. It requires much settings especially in the authentication stages. It is however the best working tool.

Which problems are you solving with the product?

Being digitally connected is a huge achievement in the world of technology. We have realized a huge business expansion driven by the passionate software. It makes work easier too.

“Creating and maintaining the most rewarding e-commerce website ”

5.0

Older than 12 months

Komal

Validated Reviewer

Manager at

PwC Deutschland

1001+ employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Goodson is not only the best in handling PIMs, it provides the best avenue to showcase your products and services to potential clients. The effect on our operations is quite evident in a short while. I have implemented it on my personal businesses too. It is easy to use.

What did you not like?

I am satisfied with Goodson services. It is quite affordable and easy to understand which makes it excellent.

Which problems are you solving with the product?

Creating a booming pool of potential clients without additional costs. Actually, I treat Goodson as my marketplace where I can easily sell my products and services.

“Streamlining PIM with technologically advanced platform”

4.5

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Office Manager at

GIZ

1001+ employees
Industry: International Trade and Development

What did you like?

The most impressive part is the help desk. Very polite and committed to bringing sense in every level starting from implementation, launching and customization too. It is well aimed at extensive coverage of product data communication which it does perfectly.

What did you not like?

I can't ask for more at all. Any challenges was tackled perfectly well on the help desk leaving me satisfied and eager to do more with Goodson.

Which problems are you solving with the product?

With the customer support team, I was able to realize the right system for my industry. It is a key eye opener for individually tailored communication of product data. Great work.

“Effektives PIM mit herausragender Benutzerfreundlichkeit und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis.”

4.5

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Kaufmännischer Geschäftsführer at

Profi Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Goodson präsentiert eine breite Palette von Funktionen, bewahrt jedoch gleichzeitig eine klare und übersichtliche Struktur. Das PIM Tool ist intuitiv zu bedienen und erfordert keine umfangreiche Schulung für die Benutzer. Produktinformationen können sowohl direkt im System eingegeben als auch über benutzerfreundliche Vorlagen in großen Mengen importiert und gepflegt werden. Es bietet zahlreiche Funktionen zur Überwachung der Vollständigkeit und Qualität der Daten. Darüber hinaus ermöglicht es die Konfiguration individueller Ansichten, die für alle Benutzer verfügbar sind.

What did you not like?

Obwohl Integration und Anpassung beeindruckend sind, können regelmäßige Updates und Upgrades zu komplexeren Prozessen führen. Goodson veröffentlicht regelmäßig Fehlerbehebungen und umfassende Funktionsupdates, was zwar positiv ist, aber auch bedeutet, dass wir kontinuierlich darauf achten müssen, dass wir eine Version verwenden, mit der wir zufrieden sind und sicherstellen müssen, dass unsere Anpassungen mit den neuesten Versionen kompatibel sind.

Which problems are you solving with the product?

Goodson ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Produktinformationen an einem Ort. Dies bedeutet, dass Mitarbeiter auf genaue und konsistente Daten zugreifen können, unabhängig davon, wo sie arbeiten oder welche Vertriebskanäle bedient werden. Goodson bewältigt effektiv das Management aller Produktstammdaten innerhalb umfangreicher und komplexer E-Commerce-Projekte. Das System ermöglicht es Mitarbeitern, Anpassungen an Produkten auch in der Massenverarbeitung problemlos ohne Programmierkenntnisse vorzunehmen.

“Ein PIM mit vielfältigen Funktionen und benutzerfreundlicher Bedienung.”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Projektleiter E-Business / Systeme at

HAHN+KOLB Werkzeuge GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ich war echt überrascht, wie einfach es war, sich in Goodson einzuarbeiten. Die Oberfläche ist super intuitiv und macht es ein Kinderspiel, Produktinformationen zu verwalten und zu aktualisieren. Goodson hat einfach alles, was wir brauchen und noch viel mehr! Von Texten bis hin zu Bilder- wir können wirklich jede Art von Produktinformationen problemlos verwalten. Und die Möglichkeit, Produktvarianten und -beziehungen zu definieren, ist echt ein Gamechanger für uns. Last but not least - der Support von Goodson ist einfach unschlagbar. Das Team ist immer da, wenn wir sie brauchen und hat uns bei jedem Schritt des Weges unterstützt.

What did you not like?

Ich habe wirklich nichts Schlechtes über Goodson zu sagen. Es erfüllt alle unsere Anforderungen und hat uns bisher bei unserer Arbeit sehr geholfen. Obwohl der Preis immer so ein Faktor ist, bietet Goodson dafür jedoch eine Menge an Funktionen an.

Which problems are you solving with the product?

Goodson bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung aller Produktinformationen. Wir können alle Daten an einem Ort organisieren und aktualisieren, was die Konsistenz und Genauigkeit verbessert. Mit Goodson können wir Produktinformationen schnell und einfach aktualisieren und sicherstellen, dass alle relevanten Kanäle sofort synchronisiert werden. Das spart uns Zeit und reduziert Fehler. Das Tool ist wirklich äußerst nützlich!

“Zuverlässiges PIM-Tool zu einem erschwinglichen Preis.”

4.0

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

Assistentin der Geschäftsführung at

Herth+Buss Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Goodson erfüllt unsere Anforderungen an ein PIM-Tool in hohem Maße. Die Möglichkeit, umfangreiche Produktinformationen wie Marke, Modell, Baujahr, Kompatibilität, technische Spezifikationen und Bilder effizient zu verwalten, ist entscheidend für unser Geschäft. Die Plattform ist stabil und zuverlässig. Wir haben bisher keine schwerwiegenden Ausfälle erlebt, und Updates werden reibungslos durchgeführt. Die Nutzung von Goodson hat unsere Arbeitsabläufe optimiert und die Effizienz unserer Produktinformationsverwaltung erheblich verbessert.

What did you not like?

Bei sehr großen Produktkatalog oder komplexen Anforderungen könnte die Skalierbarkeit von Goodson möglicherweise ein Problem darstellen. Abgesehen davon sind wir mit dem Service sehr zufrieden und fühlen uns gut unterstützt. Es gibt im Grunde keine weiteren Kritikpunkte, die ich anführen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Die Plattform ermöglicht die strukturierte Erfassung und Verwaltung von Produktattributen, die für Fahrzeugteile von großer Bedeutung sind. Wir können problemlos verschiedene Varianten eines Produkts erfassen und spezifische Attribute wie Teilenummern, Abmessungen, Materialien und Kompatibilitätshinweise hinzufügen. Mit Goodson können wir sicherstellen, dass unsere Produktinformationen konsistent und genau sind. Durch die zentrale Verwaltung aller Produktinformationen können wir sicherstellen, dass unsere Kunden stets korrekte und zuverlässige Informationen erhalten.

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