Mit Goodson haben wir einen erfahrenen und kompetenten Partner an unserer Seite, der ein leistungsfähiges PIM-System bietet
Philip
Assistenz der Geschäftsleitung at Erich Klingseisen KG
Information Technology and Services
11–50 employees
mediaSolution3 by Goodson acts as a Product Information Management system and organizes product data clearly in a central database. According to reviews on OMR Reviews, mediaSolution3 by Goodson offers fast customer support as well as intuitive management of product information. However, users criticize mediaSolution3 by Goodson for a partially cluttered and outdated user interface. Furthermore, the implementation of mediaSolution3 by Goodson requires coordination and data migration takes time. Additionally, users complain about slow loading times and a lack of responsiveness in mediaSolution3 by Goodson.
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81 of 81 reviews
Mit Goodson haben wir einen erfahrenen und kompetenten Partner an unserer Seite, der ein leistungsfähiges PIM-System bietet
Philip
Assistenz der Geschäftsleitung at Erich Klingseisen KG
Information Technology and Services
11–50 employees
mediaSolution3 punktet nicht mit Optik, sondern mit Verlässlichkeit, Logik und Struktur.
What did you like?
Viele Eingabebereiche bestehen aus Tabellen, Registerkarten und klar voneinander getrennten Masken. Für jemanden, der organisiert arbeitet, ist das ein Vorteil, weil man sofort erkennt, wo welche Art von Information hingehört. Die Art, wie das System Produktinformationen speichert, ist sehr präzise, jedes Feld hat eine Funktion, jede Beziehung hat eine Bedeutung und es entsteht eine klare, wiederholbare Datenstruktur. Das ist eine der größten Stärken der Software. Sie zwingt zu fachlicher Klarheit. Wenn man sein Sortiment korrekt modelliert hat, wird es im System transparent, durchgängig und sauber darstellbar.
What did you not like?
mediaSolution3 ist eine Software, die sehr konsequente Datenpflege verlangt. Wenn Begriffe, Attribute oder Varianten nicht sauber definiert sind, spiegelt das System jede Unklarheit ungefiltert wider. Es ist nicht verzeihend, nicht improvisationsfreundlich und macht keine stillen Korrekturen im Hintergrund. Wer oberflächlich pflegt, produziert Chaos und das sieht man sofort. Auch die Benutzeroberfläche ist eher technisch als modern gestaltet, Funktionen sind logisch, aber nicht immer intuitiv.
Which problems are you solving with the product?
Ich betreue unser Produktdaten-Universum in mediaSolution3. In unserem Sortiment gibt es eine große Vielfalt an Produkten. Diese Vielfalt bedeutet, dass jedes Produkt eine eigene Geschichte, einen eigenen Zweck und oft eine ganze Reihe technischer Merkmale, Zubehörteile und Varianten besitzt. mediaSolution3 hilft mir dabei, diese Informationen strukturiert aufzubereiten, zu verbinden und in einer Form bereitzustellen, die für unsere Kunden verständlich wird. Ich sehe das System als eine Art Bauplan unserer Produkte es bildet ab, was ein Produkt ausmacht, wofür es gedacht ist und wie es im praktischen Einsatz funktioniert. In mediaSolution3 pflege ich nicht nur beschreibende Texte, sondern auch technische Werte, Klassifizierungen, medienbezogene Inhalte, Zuordnungen und Beziehungen zwischen Artikelgruppen. Es ist ein System, in dem ich Produkte nicht nur verwalten, sondern weiterentwickeln kann. mediaSolution3 gibt mir die Möglichkeit, ein und dieselbe Datenbasis gezielt auf unterschiedliche Medien auszuspielen, ohne dass ich mehrfach pflegen oder Inhalte kopieren muss.
Ricarda
PIM-Managerin und Content Managerin at UDO BÄR GmbH
Wholesale
101–200 employees
mediaSolution3 ist eine professionelle, verlässliche Lösung, die im Alltag wirklich funktioniert.
What did you like?
Was mir an mediaSolution3 besonders gut gefällt, ist die Stabilität und Zuverlässigkeit der Software. Man merkt, dass das System über viele Jahre hinweg praxisnah entwickelt wurde. Der Kunden-Support ist kompetent, schnell erreichbar und lösungsorientiert. Wenn wir Anpassungen oder Erweiterungen benötigen, reagiert Goodson professionell und mit Verständnis für unsere konkreten Geschäftsprozesse. Egal ob es um Katalogausleitungen, Datenvalidierungen oder Schnittstellen zu ERP und Webshop geht, es lässt sich gut erweitern, bleibt dabei aber stabil und nachvollziehbar.
What did you not like?
Natürlich hat auch mediaSolution3 seine Ecken und Kanten. Die Oberfläche ist nicht die modernste, man merkt, dass Funktionalität hier über Design steht. Für neue Mitarbeiter ist die Einarbeitung daher oft etwas zäh. Anpassungen, etwa neue Felder oder Exporte, müssen meist über Goodson laufen, das macht uns manchmal etwas abhängig und bremst spontane Ideen.
Which problems are you solving with the product?
Bei Rexel haben wir ein riesiges Sortiment und jedes Produkt hat viele Varianten, technische Merkmale und Sprachversionen. Ohne ein sauberes PIM-System wäre das Chaos vorprogrammiert. Mit mediaSolution3 schaffen wir es, Daten einmal korrekt anzulegen und dann überall zu verwenden, im Webshop, in unseren Katalogen, in Datenblättern oder im Austausch mit Partnern. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehler und doppelte Arbeit enorm. Ich sehe das System daher nicht als reines Datentool, sondern als Bindeglied zwischen Einkauf, Marketing, Vertrieb und IT. Es bringt Struktur in Prozesse, die früher oft nebeneinander herliefen. Was sich durch mediaSolution3 ganz klar verändert hat, ist die Qualität und Konsistenz unserer Produktdaten. Wir erkennen Fehler viel früher, die Daten sind transparenter und für alle nachvollziehbar.
Oliver
Master Data Manager, Catalog & Print Data Manager at REXEL Austria GmbH
Wholesale
501–1,000 employees
Goodson ist der Maßstab für modernes Produktdatenmanagement.
What did you like?
Mit Goodson können wir Produktinformationen so strukturieren, dass sie unabhängig vom Zielmedium genutzt werden. Früher hat es oft viel Tage gedauert, bis neue Produkte in all unseren Kanälen live waren. Heute schaffen wir das in einem Bruchteil der Zeit, weil die Prozesse standardisiert und automatisiert sind. Die zentrale Verwaltung und die zahlreichen Kontrollfunktionen in Goodson sorgen dafür, dass unsere Daten konsistent und fehlerfrei sind. Kunden sehen dieselben präzisen Informationen, egal ob sie über unseren Shop, die App oder Marktplätze einkaufen.
What did you not like?
Ganz ehrlich, ich habe absolut nichts auszusetzen an Goodson. Es macht genau das, was wir brauchen und das richtig gut. Egal ob es um die zentrale Verwaltung von Produktdaten, die Automatisierung von Abläufen oder die schnelle Bereitstellung in allen Kanälen geht alles funktioniert reibungslos. Ich habe wirklich lange überlegt, ob mir irgendwas Negatives einfällt, aber da ist einfach nichts.
Which problems are you solving with the product?
Ich stehe täglich vor der Herausforderung, ein gigantisches Sortiment von über 10 Millionen Artikeln sauber, effizient und zielgruppengerecht zu verwalten. Produktinformationen sind der Kern unseres E-Commerce-Business sie entscheiden darüber, ob Kunden kaufen, ob wir mit einem neuen Marktplatz erfolgreich starten und wie effizient unsere internen Prozesse laufen. Mit Goodson haben wir vor knapp zwei Jahren ein System implementiert, das diese komplexe Datenwelt nicht nur organisierbar gemacht hat, sondern auch echte Wettbewerbsvorteile bringt. Mit Goodson haben wir eine zentrale Plattform, auf der alle produktbezogenen Informationen zusammenlaufen von technischen Daten über Beschreibungen und Übersetzungen bis hin zu Bildern und Marketingmaterialien. Wenn ein Produkt einmal sauber ins System eingepflegt ist, können wir diese Daten konsistent in alle Kanäle ausspielen und das oft automatisiert.
Sandra
Head of Product Data at Otto (GmbH & Co KG)
Retail
2,001–5,000 employees
Unsere Lösung für optimale Produktdatenverwaltung!
What did you like?
Mit Goodson konnten wir unsere Datenqualität erheblich verbessern. Das System prüft automatisch, ob alle erforderlichen Felder vollständig sind, und minimiert Fehler, wodurch wir sicherstellen, dass nur korrekte Informationen veröffentlicht werden. Neue Produkte lassen sich jetzt schneller und strukturierter in unsere Vertriebskanäle einführen. Trotz der oft komplexen Natur von PIM-Systemen überzeugt Goodson mit einer sehr intuitiven Benutzeroberfläche, die den Einstieg erleichtert und die tägliche Nutzung effizient gestaltet.
What did you not like?
Der Import unserer alten Produktdaten war eine große Herausforderung. Viele Daten waren veraltet oder unstrukturiert, was eine intensive Vorbereitung erforderte. Hier hätten wir uns zusätzliche Unterstützung gewünscht, obwohl das Problem größtenteils auf unserer Seite lag. Zudem mussten einige spezifische Anforderungen, wie komplexe Workflows, über Workarounds gelöst werden, was anfangs für Frustration sorgte.
Which problems are you solving with the product?
Unser umfangreiches Sortiment, von Markern bis zu Industrie und Kunstlösungen, wird durch Goodson effizient verwaltet. Als zentrale Plattform bündelt es technische Daten, Bilder, Texte, Übersetzungen und Marketing-Assets. Vorher waren unsere Daten über ERP, Excel und lokale Tools verstreut, was die Aktualisierung erschwerte. Mit Goodson sind nun alle Informationen zentral verfügbar, konsistent speicherbar und für Kanäle wie E-Commerce oder internationale Partner einfach anpassbar. Änderungen werden automatisch synchronisiert, was uns Zeit spart und die Datenqualität deutlich verbessert.
Jannik
Head of PIM Operation Center at edding AG
Retail
501–1,000 employees
Optimale Produktdatenverwaltung mit der Goodson PIM-Lösung.
What did you like?
Früher hatten wir Daten in verschiedenen Systemen und oft das Problem, dass sie nicht synchron waren. Goodson hat das grundlegend geändert. Durch die zentrale Plattform sparen wir enorm viel Zeit bei der Datenpflege und müssen uns keine Sorgen mehr machen, ob die Daten korrekt und aktuell sind. Der automatisierte Export in verschiedene Kanäle hat auch manuelle Arbeit reduziert. Ein weiterer großer Vorteil ist die Konsistenz der Daten. Goodson bietet Funktionen wie Validierungsregeln, die verhindern, dass fehlerhafte oder unvollständige Daten in die Systeme gelangen. Das ist besonders wichtig, wenn wir unsere technischen Datenblätter oder digitalen Marketingmaterialien erstellen.
What did you not like?
Die anfängliche Einrichtung und die Anpassung an unsere spezifischen Anforderungen stellten sich als durchaus anspruchsvoll heraus, hier könnte eine intuitivere Konfiguration den Einstieg erheblich erleichtern. Bei der Verarbeitung sehr großer Datensätze wäre eine höhere Geschwindigkeit wünschenswert, um maximale Effizienz zu gewährleisten. Zudem sehe ich großes Potenzial in der mobilen Nutzung. Eine speziell entwickelte App oder ein optimiertes Interface für unterwegs würde den Workflow spürbar vereinfachen und die Flexibilität steigern.
Which problems are you solving with the product?
Goodson ist bei uns das zentrale Werkzeug für die Verwaltung, Pflege und Verteilung aller produktrelevanten Daten. Es hilft uns dabei, Daten an einem einzigen Ort zu konsolidieren und sie über mehrere Kanäle hinweg konsistent bereitzustellen. Produkteigenschaften, technische Daten, Bilder, Videos und Dokumente werden in Goodson gepflegt und für verschiedene Abteilungen und Märkte bereitgestellt. Mit Kunden in über 70 Ländern sind mehrsprachige Produktdaten unverzichtbar. Goodson ermöglicht es uns, Übersetzungen und landesspezifische Daten effizient zu verwalten. Wir exportieren unsere Produktdaten direkt aus Goodson in Kataloge, unseren Webshop, Preislisten und andere Publikationen.
Kevin
PIM Application and Data Manager at Hauraton GmbH & Co. KG
Building Materials
501–1,000 employees
Ein fantastisches PIM mit herausragendem Support!
What did you like?
In den letzten Jahren haben wir eine Vielzahl von PIM-Systemen genau unter die Lupe genommen und ausgiebig getestet. Doch keines davon konnte mit der Kombination aus Einfachheit und Power aufwarten, wie es bei Goodson der Fall ist. Die Implementierung verläuft reibungslos und der Betrieb ist so durchdacht und verständlich gestaltet, dass die Benutzererfahrung einfach fantastisch ist! Hinzu kommt, dass der Onboarding-Prozess äußerst transparent ist und sich perfekt an unsere individuellen Bedürfnisse anpasst. Mit einem engagierten, freundlichen und äußerst kompetenten Experten an unserer Seite werden sämtliche Fragen blitzschnell beantwortet.
What did you not like?
Bisher muss ich sagen, dass unsere Erfahrungen mit Goodson durchweg positiv waren. Für zukünftige Kunden möchte ich einen Tipp geben. Das Onboarding kann zwar anspruchsvoll sein, aber es ist jeden Aufwand wert! Einmal richtig konfiguriert, liefert Goodson wunderschöne Produktdaten und ermöglicht nahtlose Verbindungen zu verschiedenen Kanälen – ein echter Gewinn für unser Geschäft.
Which problems are you solving with the product?
Vor der Einführung von Goodson waren unsere Produktdaten im gesamten Unternehmen verstreut, was zu einem Chaos ähnlich einem verirrten Wanderer in einem Labyrinth führte. Doch seitdem hat sich das geändert: mediaSolution3 fungiert wie ein Datenkompass und führt alle Informationen zu einer zentralen, gut organisierten Quelle zusammen. Das bedeutet, dass wir nun alle Daten zentral verwalten können und sie automatisch an unsere Channels senden lassen können.
Helge
Kaufmännischer Geschäftsführer at Leuze electronic GmbH + Co. KG
Electrical/Electronic Manufacturing
2,001–5,000 employees
Für Unternehmen mit großen Sortimenten und mehreren Vertriebskanälen ist das Tool ein klarer Vorteil
What did you like?
Hat man die Logik der Datenmodelle einmal verinnerlicht, lässt sich selbst ein umfangreiches Sortiment gut und übersichtlich mit mediaSolution3 pflegen. Die Benutzeroberfläche ist bewusst schlicht gehalten und setzt den Fokus auf klare Funktionen statt auf dekorative Elemente. Das kommt dem Arbeitsfluss entgegen, besonders wenn viele Datensätze in kurzer Zeit bearbeitet werden müssen. Ich nutze häufig die Möglichkeiten, Produkte zu kopieren oder Varianten abzuleiten, das spart in der täglichen Arbeit Zeit und sorgt dafür, dass Strukturen konsistent bleiben. Diese Funktionen laufen in mediaSolution3 zuverlässig und ohne Überraschungen.
What did you not like?
Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem bei der Suchfunktion und der Performance bei sehr großen Datenmengen oder komplexen Filtern. Manche Abfragen dauern länger, als man es heute erwartet. Außerdem ist der initiale Einführungsaufwand nicht zu unterschätzen. Prozesse müssen klar definiert und Datenmodelle sauber aufgesetzt sein, damit mediaSolution3 seine Stärken wirklich ausspielen kann. Das ist machbar, aber man sollte es nicht unterschätzen und ausreichend Zeit für Onboarding und Schulung einplanen.
Which problems are you solving with the product?
Mit mediaSolution3 haben wir eine klar strukturierte Datenbasis, die sich zentral pflegen lässt. Besonders bei der Erstellung von Katalog- und Webinhalten wirkt sich das positiv auf Geschwindigkeit und Datenqualität aus. Was mir an der Lösung gefällt, ist die klare Trennung zwischen Produktstammdaten, Attributen und Medien. Dadurch lassen sich selbst große Sortimente gut strukturieren. Die Möglichkeit, Daten in verschiedene Kanäle zu publizieren, ohne Inhalte jedes Mal neu bauen zu müssen, spart Zeit und Abstimmung mit anderen Fachbereichen. Die logische Verknüpfung von Bildern, Textbausteinen und produktspezifischen Informationen ist nachvollziehbar aufgebaut. Zudem finde ich hilfreich, dass Workflows und Freigabeprozesse direkt im System abbildbar sind, was interne Abstimmungen transparenter macht.
Faisal
Spezialist Produktmanagement at Otto GmbH & Co. KGaA
Retail
2,001–5,000 employees
mediaSolution3 ist nichts für Leute, die schnelle, bunte Lösungen wollen.
What did you like?
Wir nutzen mediaSolution3 inzwischen als das zentrale Gehirn unseres gesamten Produktdaten-Universums. Alles läuft da rein: technische Daten, Produktbeschreibungen, Bilder, Zeichnungen, Zertifikate, Sprachversionen, Sicherheitsblätter, Preisinfos einfach alles. Was ich besonders schätze, ist, dass Goodson keine halbfertigen Features rausballert. Alles, was sie implementieren, ist durchdacht und solide. Es gibt kaum Abstürze, kaum Bugs, kaum Work in Progress Gefühle. Das System wirkt, als hätte jemand mit sehr viel Erfahrung in der Industrie wirklich verstanden, was ein PIM im Alltag leisten muss.
What did you not like?
Die Oberfläche ist funktional, aber sagen wir mal nicht der Instagram-Feed unter den PIM-Systemen. Sie tut, was sie soll, aber ein bisschen mehr UX-Glanz hier und da wäre schon nice. Teilweise merkt man, dass individuelle Anpassungen Zeit brauchen. Aber dafür ist das System halt extrem flexibel, und Goodson macht nichts halbgar, Qualität geht da klar vor Tempo. Die Ersteinrichtung war heftig. Die Datenmigration war ein Wochenprojekt, teils auch, weil wir vorher keine konsistenten Datenstrukturen hatten. Wer mit Chaos ins PIM geht, bekommt im PIM halt strukturiertes Chaos.😉
Which problems are you solving with the product?
Mit mediaSolution3 manage ich bei uns unsere gesamten Produktdaten zentral, strukturiert und transparent. Wir arbeiten mit einer riesigen Produktvielfalt, technische Geräte, Messinstrumente, Labor- und Wägetechnik, dazu unzählige Varianten, Sprachen, Normen und Dokumentationen. Genau hier spielt mediaSolution3 seine Stärken aus. Wir haben endlich nachvollziehbare Workflows, Freigabeprozesse und Validierungen. Fehler fallen früh auf, bevor sie nach außen gelangen. mediaSolution3 unterstützt auch sauberes Übersetzungsmanagement. Das war bei uns ein riesiger Vorteil, weil wir Produkte in mehreren Sprachen anbieten.
Rudolf
PIM Datenmanager at PCE Deutschland GmbH
Machinery
101–200 employees
mediaSolution3 ist ein leistungsstarkes, technisch ausgereiftes PIM-System!
What did you like?
Was ich an mediaSolution3 wirklich schätze, ist die klare Struktur und Logik im Umgang mit Produktdaten. Das System bietet uns die Möglichkeit, alle Artikelinformationen von technischen Daten über Texte bis hin zu Bildern und Übersetzungen, zentral und medienneutral zu verwalten. So arbeiten alle Abteilungen auf derselben Datenbasis, was Fehler reduziert und Abstimmungen deutlich vereinfacht. Wir können Daten auf verschiedene Weise exportieren und mit unseren anderen Systemen verbinden. Gerade in einem Unternehmen mit einem so breiten Sortiment wie unserem ist das entscheidend, um Prozesse sauber und automatisiert abzubilden.
What did you not like?
So solide das System im Hintergrund arbeitet, so schwerfällig ist es in der täglichen Anwendung. Die Benutzeroberfläche wirkt teilweise überladen und nicht besonders intuitiv. Viele Funktionen sind da, wo man sie nicht sofort erwartet und einfache Arbeitsschritte erfordern manchmal zu viele Klicks. Auch die Suche und Navigation sind ausbaufähig. Es gibt zwar Filter- und Suchfunktionen, aber sie sind nicht intuitiv, teilweise unübersichtlich und liefern nicht immer die erwarteten Ergebnisse.
Which problems are you solving with the product?
Bevor wir mediaSolution3 eingeführt haben, lagen unsere Produktinformationen in unterschiedlichen Systemen, Formaten und Abteilungen verteilt. Das führte zu Inkonsistenzen, doppeltem Pflegeaufwand und Medienbrüchen. Heute ist das anders, wir pflegen alle Produktinformationen zentral und standardisiert. Lieferantendaten, Texte, Bilder und Übersetzungen sind konsistent und aktuell. Über Schnittstellen werden Daten automatisch in unseren Onlineshop, ERP und Printprozesse übertragen. Änderungen an Artikeln sind nachvollziehbar und versioniert. mediaSolution3 ist außerdem sehr stabil im Dauerbetrieb. Trotz komplexer Datenmodelle läuft das System zuverlässig und ohne häufige Ausfälle.
Oliver
Head of Procurement, Pim und Inbound Logistics at Paaschburg & Wunderlich GmbH
Wholesale
11–50 employees
Produktdatenpflege fühlt sich endlich strukturiert an dank mediaSolution3!
What did you like?
Es denkt mit. Ich kann Beziehungen zwischen Produkten bauen. Ähnlichkeiten definieren. Regeln festlegen. Die Texte lassen sich gut pflegen, sogar sprachabhängig. Für unsere internationalen Kunden sehr gut. Die Printfunktion ist ein Traum. Ich kann PDFs exportieren, die direkt zu Kunden können. Ohne Layout-Marathon. Unsere Leuchten mit Optionen wie Farbe, Dimmbarkeit, Steuerung, Sockel etc. werden nicht als redundante Einzelelemente gepflegt, sondern durch modulare Bausteine und Vererbungslogik effizient verwaltet.
What did you not like?
Wer schlecht modelliert (Stammdaten, Kategorisierung), produziert gerne mal schöne Katastrophen. mS3 verzeiht keine schlechten Daten. Die Benutzeroberfläche ist teilweise ein bisschen Oldschool. Nicht hässlich, aber nicht das, was man 2025 als UX-Highlight bezeichnet. Vor allem neue Kollegen tun sich anfangs schwer. Setup braucht Hirnschmalz. Die Logik von mS3 ist mächtig, aber dadurch auch komplex. Wenn man sich da rein arbeitet, ist es ein Traum. Aber der Einstieg ist sagen wir mal kein Tinder-Date.
Which problems are you solving with the product?
Unsere größte Herausforderung bestand lange Zeit darin, tausende Produkte und Varianten konsistent, aktuell und mediengerecht aufzubereiten, für unseren Webshop, Kataloge, Datenblätter, Beratungstools und externe Schnittstellen. Mit mediaSolution3 von Goodson konnten wir diese Prozesse nicht nur vereinfachen, sondern systematisch und skalierbar neu denken. Alles, was geändert wird, erfolgt zentral. Keine Doppelpflege, keine veralteten Informationen, alles aus einer Quelle, lückenlos dokumentiert. Goodson bringt über 20 Jahre Erfahrung in PIM-Implementierungen mit und begleitet uns mit durchgängigem Support und Beratung.
Diana
Content Managerin, Produktinformationen at Carl Prediger GmbH & Co. KG
Retail
501–1,000 employees
Leistungsstark & zuverlässig
What did you like?
mediaSolution3 by Goodson hat unsere Medienkampagnen deutlich optimiert. Besonders hervorzuheben ist die intuitive Bedienung, die den Einstieg und die tägliche Arbeit erleichtert. Der Kundenservice reagiert schnell und professionell – ein klarer Pluspunkt. Zudem überzeugen die Performance-Auswertungen durch Übersichtlichkeit und Relevanz für strategische Entscheidungen.
What did you not like?
Tatsächlich gibt es bislang keine Punkte, die mir negativ aufgefallen sind. mediaSolution3 by Goodson läuft stabil, ist intuitiv bedienbar und liefert genau das, was wir für unsere Medienkampagnen brauchen. Auch nach längerer Nutzung sind keine Schwächen erkennbar – ein rundum überzeugendes Tool.
Which problems are you solving with the product?
mediaSolution3 by Goodson hilft uns, Produktinformationen zentral und strukturiert zu verwalten. Das System ermöglicht eine effiziente Datenpflege, spart dadurch wertvolle Zeit und minimiert Fehlerquellen. Besonders hilfreich ist die konsistente Datenbereitstellung für verschiedene Kanäle – wir sind dadurch deutlich schneller und flexibler im Umgang mit Produktdaten.
Philip
Mitglied der Geschäftsleitung / E-Commerce at Erich Klingseisen KG
Automotive
11–50 employees
Sehr offene und flexible Schnittstellengestaltung
What did you like?
Am besten gefallen hat mir die klar strukturierte und logisch aufgebaute API, die alle notwendigen Anwendungsfälle abdeckt und dabei technisch sauber umgesetzt ist. Besonders wertvoll war der enge Austausch auf technischer Ebene – Rückfragen wurden schnell und fundiert beantwortet, was die Integration deutlich beschleunigt hat.
What did you not like?
Grundsätzlich gefällt mir die Zusammenarbeit bis dato sehr gut. Das User Interface ist zwar aufgeräumt und klar strukturiert, bietet aber in puncto Usability Potenzial nach oben. Bei größeren Bearbeitungsschritten merkt man zudem vereinzelt Performance-Einbußen – hier könnte der Speed noch etwas optimiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir als Web-Developer von E-Commerce-Lösungen profitieren besonders von der strukturierten und generischen Datenbereitstellung. Der API-Aufbau erlaubt uns flexible und gezielte Zugriffe auf die benötigten Informationen – unabhängig vom konkreten Frontend oder Shopsystem.
Martin
Geschäftsführer at FORTIX GmbH
Information Technology and Services
11–50 employees
Eine funktionierende Software ist das eine, die Menschen dahinter das andere!
What did you like?
mediaSolution3 bietet genau die Grundlage die wir als Unternehmen brauchen, um unsere Projekte erfolgreich, in angemessenem Zeitrahmen und in sämtlichen Sprachen zu realisieren. Die Basis die wir uns über viele Jahre gemeinsam mit Goodson erarbeitet haben, lässt uns nun Zeit die Qualität unserer Daten stets zu verbessern. Entscheidend für mich sind aber ganz klar die Menschen hinter dem Produkt. Sie machen den Unterschied und Goodson zu dem starken Partner, den wir seit fast 20 Jahren schätzen.
What did you not like?
mediaSolution3 legt den Fokus sehr stark auf Funktionalität, die Benutzeroberfläche kam hier bei den Neuentwicklungen teils etwas zu kurz und ist ein wenig in die Jahre gekommen. Im Alltag gibt es immer einige Herausforderungen zu meistern. Die Nachvollziehbarkeit der Importe ist hier für uns aufgrund der Konstellation mit unserer hauseigenen Produktdatenbank teils herausfordernd. Aufgrund der über viele Jahre gewachsenen Projekte, gibt es einige Altlasten, die einen Frühjahrsputz erfordern um individuelle Lösungen nachhaltig und gut nachvollziehbar für die Zukunft aufzustellen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben in erster Linie mithilfe von Goodson unsere Datenqualität drastisch steigern können und zwar beiläufig. Denn eigentlich nutzen wir mS3 "nur" für die Erstellung unserer Print-Kataloge. Hier setzen wir auf die Möglichkeit unsere Kataloge schnell in sämtlichen benötigten Sprachen generieren zu können. Diese auch angereichert digital nutzen zu können und flexibel auf Kundenanforderungen reagieren zu können.
Jan
Mediengestalter at Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG
Automotive
201–500 employees
Goodsons mediaSolution3 ist kein PIM von der Stange und genau das ist der große Vorteil.
What did you like?
Wir arbeiten mit tausenden Datensätzen täglich und das System läuft. Performant, Zuverlässig und das auch unter Last. Auch beim Massenupload. MediaSolution3 wirkt im besten Sinne wie ein Baukastensystem, es ist individuell konfigurierbar, ohne dabei zu komplex zu werden. Das gibt uns Freiheit, ohne uns zu überfordern. Wir arbeiten viel mit Mood-Bildern, Detailfotos und Set-Darstellungen, mediaSolution3 bietet eine clevere Bildverwaltung mit Vorschau, Varianten-Zuordnung und Medientypen, die den Alltag enorm erleichtert.
What did you not like?
Neue Features oder UI-Verbesserungen kommen sehr langsam. Auf Tablets oder kleineren Bildschirmen wird die Oberfläche schnell unbenutzbar. Selbst einfache Dinge wie eine schnelle Statusprüfung oder das Nachsehen von Artikeldaten im Lager funktionieren mobil nur schwerfällig oder gar nicht. Es gibt leider viele verschachtelte Menüs, unscheinbare Icons und wenig visuelles Feedback bei Aktionen.
Which problems are you solving with the product?
Wir bewegen uns in einem hochdynamischen Markt, der geprägt ist von saisonalen Sortimenten, kurzen Produktlebenszyklen, internationalen Absatzmärkten, komplexen logistischen Anforderungen und nicht zuletzt einem enorm hohen Anspruch an Markendarstellung und Datenqualität. Ohne ein starkes PIM-System wären wir schlichtweg nicht mehr wettbewerbsfähig. Bevor wir zu Goodson kamen, haben wir unterschiedliche Systeme analysiert, Proof-of-Concepts durchgeführt und unzählige Gespräche mit Dienstleistern geführt. Am Ende überzeugte uns Goodson nicht nur mit der Software, sondern mit einem Gesamtpaket aus Systemkompetenz, Beratungstiefe und vor allem echtem Verständnis für unser Business. Unsere gesamte Produktwelt von Basisdaten (Artikelnummern, Maße, Materialien) bis hin zu Content wie Texten, Bildern, Stimmungsbeschreibungen liegt in einem konsistent gepflegten Datenmodell in mediaSolution3.
Christiane
Datenmanagerin at Boltze Gruppe GmbH
Wholesale
201–500 employees
Goodson ist eine Investition, die sich für uns mehr als gelohnt hat!
What did you like?
Jede Produktinformation sei es Gewicht, Materialien, technische Zertifikate oder Marketingtexte, lebt jetzt zentral im PIM. Die Datenpflege läuft rollenbasiert, d.h. die richtigen Leute pflegen die richtigen Felder. Kein Wildwuchs mehr. Wir liefern in über 20 Länder weltweit. Früher haben wir Übersetzungen manuell hin und hergeschickt. Jetzt sind alle Sprachversionen direkt im System, mit Übersetzungsstatus, Workflows und Exportfunktionen. Goodson spricht mit unserem ERP, unserem CMS und unserem DAM. Und falls doch mal was angepasst werden muss, ist das Team von Goodson extrem hands-on und lösungsorientiert.
What did you not like?
Die UI ist funktional, aber nicht ganz fancy. Für Data-Nerds wie mich kein Thema, aber unser Marketingteam hätte sich mehr visuelle Features gewünscht. Die Einführung hat viel Koordination erfordert. Goodson bietet gute Unterstützung, aber ein PIM ist keine Plug-and-Play-Lösung. Man muss sich reindenken, aber es lohnt sich! Wir hätten gerne noch tiefere Analytics direkt im Tool. Geht zwar über BI-Anbindung, aber direkt im PIM wäre cooler.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben schon mit einigen Tools gearbeitet ob Tabellen, ERP-Systeme, halbherzige Eigenlösungen, aber nichts davon kam auch nur ansatzweise an das heran, was wir seit der Einführung von Goodson PIM (mediaSolution3) auf die Beine gestellt haben. Wir standen vor der klassischen Herausforderung, unsere Produktdaten waren über zu viele Systeme und Abteilungen verteilt wie Marketing, Technik, Vertrieb, jeder hatte seine Version von den Daten. Katalogproduktion war ein Drahtseilakt, Übersetzungen liefen über 10 Ecken und wenn mal ein technischer Wert falsch im Webshop landete, konnte niemand mehr sagen, wo der Fehler ursprünglich entstanden ist. Mit Goodson haben wir ein zentrales, flexibles PIM-System gefunden, das sich nicht nur super in unsere bestehende Systemlandschaft integrieren ließ, sondern auch mit unseren Ansprüchen als international agierendes Medizintechnikunternehmen mit über 1000 Produkten mithalten kann.
Sofie Charlotte
Product Data Manager at seca GmbH
Medical Devices
51–100 employees
Unser Produktdatenprozess ist heute mit Goodson schneller, stabiler und deutlich kollaborativer.
What did you like?
Die Performance des Tools ist sehr gut. Selbst bei riesigen Datenmengen (wir sprechen hier von mehreren Millionen Attributwerten) bleibt alles stabil und flott. Die Benutzeroberfläche ist sehr clean, logisch und intuitiv. Auch Kollegen ohne wirkliche PIM-Vorerfahrung finden sich erstaunlich schnell zurecht. Feedback wird gehört und Features werden agil umgesetzt. Goodson fühlt sich nicht an wie eine starre Software, sondern wie ein Framework für unsere eigene PIM-Welt.
What did you not like?
Mehr Analytics out of the box wären ganz gut. Klar, man kann viel rausziehen, aber eine tiefere Analytics-Ebene (z. B. Datenqualitäts-Trends, automatische Scorecards etc.) wäre nice. Bei unserer Größe viele Standorte, viele Rollen stoßen wir manchmal an Grenzen bei der Rechtevergabe. Workflows sind da, aber ein bisschen mehr Kanban-Vibes fürs Task Management innerhalb des Tools wären ein Sahnehäubchen.
Which problems are you solving with the product?
Unsere Produktdaten-Landschaft ist riesig von elektrotechnischen Komponenten bis hin zu digitalen Services. Täglich fließen Daten zu über 40.000 Artikeln durch verschiedenste Systeme und Länder in bis zu 14 Sprachen. Goodson ist dabei unser zentrales Nervensystem. Eine zentrale Plattform für die Pflege von Produktdaten (Multichannel-Ready), den Export in Vertriebskanäle sowie für Governance und Validierung. Dank API-First-Ansatz ist Goodson nicht einfach nur ein Tool, sondern ein integraler Bestandteil unserer Datenstrategie.
Matthias
Head of Product Data Management at Weidmüller Interface GmbH & Co KG
Internet
501–1,000 employees
Wir nutzen Goodson, weil effiziente Produktdaten das Fundament für echten Erfolg sind.
What did you like?
Wir sparen mit Goodson enorm viel Zeit, weil manuelle Prozesse drastisch reduziert wurden. Datenfehler oder veraltete Informationen gehören fast der Vergangenheit an. Einheitliche und vollständige Produktinformationen helfen uns, unsere Kunden besser zu informieren und schneller zu überzeugen. Außerdem bietet Goodson ein starkes Reporting-Tool, mit dem wir genau sehen können, wo noch Lücken in den Daten sind oder welche Produkte eine bessere Pflege benötigen.
What did you not like?
Ein Kritikpunkt ist für mich die initiale Einrichtung. Das Onboarding und die Datenmigration waren recht zeitaufwendig, vor allem weil wir vorher keine zentrale Datenquelle hatten. Auch sind manche Anpassungen an unsere spezifischen Bedürfnisse nur über externe Unterstützung möglich gewesen, was zusätzliche Kosten und Zeitaufwand bedeutete.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben ein breites und vielseitiges Produktsortiment. Das bedeutet, dass wir mit einer Fülle von Daten zu tun haben von technischen Spezifikationen über Marketingtexte bis hin zu Bildern, Zertifikaten und Videos. Unser Ziel ist es, diese Daten nicht nur zentral zu verwalten, sondern sie auch einheitlich und aktuell auf unseren E-Commerce-Plattformen, im ERP-System und in Katalogen bereitzustellen. Goodson unterstützt uns dabei richtig gut. Alle Produktinformationen liegen jetzt an einem Ort, was die Konsistenz massiv verbessert. Unterschiedliche Teams (z. B. Vertrieb, Marketing, Einkauf) können in einem zentralen System zusammenarbeiten, ohne sich gegenseitig in die Quere zu kommen.
Deniz
E-Business Manager at thyssenkrupp Plastics GmbH
Wholesale
101–200 employees
Mit Goodson Produktinformationen smarter verwalten und kreativer gestalten.
What did you like?
Routineaufgaben wie das Erstellen von Katalogen oder das Aktualisieren von Online-Produktseiten sind wesentlich schneller geworden. Unsere hochwertigen Designprodukte werden dank der flexiblen Ausspielungsmöglichkeiten noch besser in Szene gesetzt. Selbst als jemand, der nicht tief in der IT-Welt steckt, fand ich mich schnell zurecht. Die Struktur ist logisch, und viele Prozesse sind automatisiert. Besonders beeindruckend finde ich die Möglichkeit, Kataloge und Broschüren fast automatisch erstellen zu lassen. Für uns als Design-orientiertes Unternehmen ist das ein riesiger Pluspunkt.
What did you not like?
Die Einführung von Goodson war nicht ganz einfach. Gerade die Migration unserer alten Produktdaten hat Zeit gekostet. Aber dieser Aufwand hat sich langfristig gelohnt. Für kleinere Unternehmen könnte das Tool etwas kostspielig sein.
Which problems are you solving with the product?
Goodson wird bei uns als zentrale Datenbank eingesetzt, um sämtliche Produktinformationen von technischen Spezifikationen über Beschreibungen bis hin zu Bildern zu sammeln, zu pflegen und für verschiedene Kanäle aufzubereiten. Mit Goodson kann ich schnell auf Produktdaten zugreifen und Inhalte anpassen. Es ist ein großer Vorteil, alles an einem Ort zu haben, statt in verschiedenen Excel-Listen oder Systemen nach Informationen suchen zu müssen. Für Designprodukte ist die visuelle Darstellung entscheidend. Mit Goodson können wir hochauflösende Bilder, Materialbeschreibungen und Anwendungstipps konsistent präsentieren, was unseren Kunden ein inspirierendes Erlebnis bietet.
Diana
Content Managerin, Produktinformationen at Carl Prediger GmbH & Co. KG
Retail
101–200 employees
Goodson ist einfach, zuverlässig und genau das, was man von einem PIM erwartet!
What did you like?
Früher haben wir unsere Produktdaten mühsam in mehreren Systemen gepflegt, was schnell zu Fehlern führte. Mit Goodson haben wir nun eine zentrale Plattform, in der alle Daten gesammelt und strukturiert verwaltet werden. Änderungen, die wir einmal im PIM vornehmen, werden sofort auf allen Kanälen ausgerollt. Dadurch sparen wir unglaublich viel Zeit und minimieren Fehlerquellen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, und die Einarbeitung ins System war für unser Team schnell erledigt. Außerdem lassen sich verschiedene Workflows individuell anpassen, was bei unserer Größe und Vielfalt an Produkten essenziell ist.
What did you not like?
Manchmal dauert es spürbar länger, bis Änderungen bei besonders großen Datenmengen verarbeitet sind. Gerade in Stoßzeiten, wenn wir neue Kollektionen hochladen, könnte das etwas schneller gehen. Der Start mit Goodson war ein harter Brocken. Die Datenmigration aus unseren alten Systemen war aufwendig und hat viele Ressourcen gebunden.
Which problems are you solving with the product?
Goodson ist bei uns das Herzstück, wenn es um Produktdatenmanagement geht. Es hilft uns, sämtliche Produktinformationen zentral zu verwalten, angefangen bei den Artikelbeschreibungen, Größenangaben und Materialdetails bis hin zu Bildern, Videos und Attributen wie Nachhaltigkeitskennzeichnungen. Besonders im Bereich Schuhe und Sportartikel, wo wir eine unglaubliche Vielfalt an Produkten und Variationen haben, ist die klare Struktur und zentrale Steuerung ein enormer Vorteil. Für unseren Onlineshop synchronisieren wir die Daten über Goodson direkt mit unserem Webshop-System. Außerdem nutzen wir das Tool, um schnell auf saisonale Änderungen (z. B. Winterkollektionen) zu reagieren oder gezielte Kampagneninhalte für Black Friday, Weihnachten oder den Schulstart zu erstellen.
Sandro
Online Shop Manager at Dosenbach-Ochsner AG
Retail
1,001–2,000 employees
Eine herausragende PIM-Lösung die einfach zu bedienen, Zuverlässig und Hochwertig ist!
What did you like?
Was mir sofort auffiel, als ich Goodson zum ersten Mal benutzte, war die Sauberkeit und Übersichtlichkeit der Oberfläche. Als jemand, der täglich mit einer Vielzahl von Daten arbeitet, ist es für mich entscheidend, dass die Software, die ich benutze, einfach zu navigieren und intuitiv zu bedienen ist. Goodson erfüllt diese Anforderungen auf sehr guter Weise. Goodson unterstützt eine Vielzahl von Dateiformaten und Schnittstellen, was es uns ermöglicht, Daten nahtlos aus unseren vorhandenen Systemen zu übernehmen. Dadurch können wir sicherstellen, dass unsere Produktinformationen stets aktuell und konsistent sind.
What did you not like?
Natürlich gibt es immer Raum für Verbesserungen, das ist Teil des ständigen Fortschritts. Einige Funktionen könnten noch weiter ausgebaut werden, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Gelegentlich kommt es vor, dass das Tool bei uns ausfällt, was zwar nicht oft vorkommt, aber dennoch Raum für Verbesserungen bietet.
Which problems are you solving with the product?
Goodson ermöglicht es mir, Produktinformationen effizient zu organisieren, zu aktualisieren und zu verwalten. Ich kann schnell auf Daten zugreifen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Informationen stets aktuell und konsistent sind. Durch die leistungsstarken Tools zur Datenaufbereitung und -bereinigung in Goodson kann ich Datenqualitätsprobleme identifizieren und beheben. Ich kann Dubletten entfernen, fehlende Informationen ergänzen und sicherstellen, dass die Daten genau und zuverlässig sind. Ich kann benutzerdefinierte Attribute und Kategorien erstellen, um sicherzustellen, dass die Software optimal auf unsere Geschäftsprozesse abgestimmt ist.
Jan
Data Manager at tesa SE
Consumer Goods
1,001–2,000 employees
Produktdaten zentral organisieren und für verschiedene Kanäle nutzen
What did you like?
Was mir an mediaSolution3 besonders gefällt, ist die Möglichkeit, Produktinformationen zentral zu verwalten und für verschiedene Anwendungen zu nutzen. Ich finde es praktisch, dass sich Produktdaten strukturiert bearbeiten lassen und man über die verschiedenen Funktionen schnell zu den benötigten Informationen kommt. Gerade bei umfangreichen Sortimenten ist eine übersichtliche Datenbasis eine große Hilfe. Auch die Möglichkeiten zur Weiterverarbeitung und Ausgabe der Daten finde ich im Arbeitsalltag sinnvoll.
What did you not like?
Im Großen und Ganzen bin ich mit der Lösung zufrieden. Bei manchen Arbeitsschritten wären zusätzliche Möglichkeiten zur individuellen Anpassung eine praktische Ergänzung. Das wäre für mich eher eine Verbesserung des Bedienkomforts als ein wirklicher Kritikpunkt.
Which problems are you solving with the product?
Was mir die Arbeit mit mediaSolution3 erleichtert, ist vor allem der Umgang mit vielen unterschiedlichen Produktinformationen. Früher musste man sich bei solchen Aufgaben schnell durch verschiedene Datenquellen und Dateien arbeiten. Mit einer zentralen Datenbasis lassen sich Produktdaten übersichtlicher organisieren und einfacher aktualisieren. Besonders praktisch finde ich, dass Informationen nicht mehrfach gepflegt werden müssen, sondern für verschiedene Kanäle genutzt werden können. Das spart Abstimmungen, erleichtert die täglichen Abläufe und hilft dabei, die Produktinformationen überall auf einem einheitlichen Stand zu halten.
Patrick
Projekt und Produktmanagement Omnichannel Commerce at Segmüller
Furniture
2,001–5,000 employees
Viele Funktionen sinnvoll unter einem Dach😊👍
What did you like?
Was ich an der Software gut finde ist, dass man sich die Produktdaten nicht mühsam aus verschiedenen Quellen zusammensuchen muss. Die Informationen sind übersichtlich aufgebaut und man kann sich Schritt für Schritt durch die verschiedenen Bereiche arbeiten. Auch die Suchfunktion ist im Alltag praktisch, wenn man gezielt nach Artikeln oder bestimmten Informationen sucht. Gut gelöst finde ich außerdem, dass sich Produktdaten zentral bearbeiten und anschließend für unterschiedliche Anwendungen nutzen lassen.
What did you not like?
Einen konkreten Punkt, der mich wirklich stört, habe ich derzeit nicht. Bei einer Software mit so vielen Funktionen entdeckt man natürlich immer wieder Möglichkeiten, Arbeitsabläufe noch etwas persönlicher zu gestalten. Individuelle Ansichten oder zusätzliche kleine Erleichterungen bei häufig wiederkehrenden Aufgaben wären eine schöne Ergänzung. Insgesamt komme ich mit der Software aber gut zurecht und sehe das eher als Potenzial für weitere Verbesserungen.
Which problems are you solving with the product?
Ich beschäftige mich im Einkauf und in der Disposition mit unterschiedlichen Artikeln, Lieferanteninformationen und den dazugehörigen Produktdaten. mediaSolution3 ist in diesem Zusammenhang eine zentrale Grundlage, um Artikeldaten strukturiert zu verwalten und Informationen für nachgelagerte Prozesse bereitzustellen. Besonders bei technischen Ersatzteilen ist es wichtig, dass Artikelnummern, Merkmale und Produktzuordnungen eindeutig und vollständig sind.
André
Disponent im Einkauf at Herth+Buss Fahrzeugteile GmbH & Co. KG
Automotive
201–500 employees
Technische Produktdaten strukturiert verwalten und schneller finden.
What did you like?
Ich finde die Möglichkeiten zur Strukturierung der Produktdaten besonders hilfreich. Über Kategorien, Merkmale und Filter lassen sich Artikel gezielter eingrenzen, was bei einem umfangreichen Sortiment einen echten Unterschied macht. Auch die Möglichkeit, Produktinformationen mit weiteren Inhalten zu verbinden und für unterschiedliche Ausgabekanäle bereitzustellen, ist praktisch. So bleibt die Datenpflege zentral organisiert, während die Informationen an verschiedenen Stellen genutzt werden können.
What did you not like?
Bei besonders umfangreichen Produktinformationen braucht es manchmal etwas Einarbeitung, bis man mit allen Strukturen und Funktionen vertraut ist. Wenn man regelmäßig mit denselben Produktgruppen arbeitet, wären individuell anpassbare Ansichten und gespeicherte Filter eine praktische Ergänzung. Das würde bestimmte Arbeitsschritte noch etwas komfortabler machen.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze mediaSolution3 im Umfeld des Vertriebsinnendienstes, wenn es um Produktinformationen und technische Artikeldaten geht. Gerade bei einem großen Sortiment ist es wichtig, schnell die richtigen Angaben zu finden, ohne sich durch verschiedene Systeme oder Dokumente arbeiten zu müssen. Besonders relevant sind für mich die Artikelsuche, technische Merkmale und ergänzende Produktunterlagen.
Nicole
Vertriebsinnendienst at REXEL Austria GmbH
Wholesale
501–1,000 employees
Produktinformationen zentral pflegen und vielseitig nutzen
What did you like?
Besonders gut finde ich, wie übersichtlich Produktinformationen innerhalb der Software zusammengeführt werden. Produktdaten, Dokumente und weitere Inhalte lassen sich logisch strukturieren und über Suche und Filter schnell wiederfinden. Auch die Publishing-Möglichkeiten sind stark, weil aus demselben Datenbestand unterschiedliche Ausgaben erzeugt werden können. Im Alltag spart das viel Zeit und verhindert, dass Inhalte mehrfach gepflegt werden müssen.
What did you not like?
Bei sehr umfangreichen Produktportfolios würde ich mir noch mehr Möglichkeiten wünschen, individuelle Übersichten für bestimmte Produktgruppen oder Services zusammenzustellen. Praktisch wäre eine persönliche Startansicht, die nur die aktuell relevanten Produkte, offenen Aufgaben und Datenstände zeigt. Das wäre aber eher eine Komfortverbesserung als ein echter Schwachpunkt.
Which problems are you solving with the product?
In meiner Rolle verantworte ich Produkt- und Serviceangebote und brauche deshalb einen verlässlichen Zugriff auf aktuelle technische Produktinformationen. mediaSolution3 nutzen wir als zentrale Grundlage für Produktdaten, eShop-Inhalte, technische Unterlagen und verschiedene Publikationen. Für mich ist besonders wichtig, dass dieselben Informationen in mehreren Kanälen genutzt werden können, ohne sie mehrfach pflegen zu müssen.
Rebecca
Head of Products at Bossard
Mechanical or Industrial Engineering
201–500 employees
Stabile PIM-Plattform mit starken Schnittstellen.
What did you like?
An mediaSolution3 gefällt mir vor allem, wie sauber große Mengen an Produktinformationen innerhalb der Software strukturiert werden können. Suche und Filter funktionieren auch bei umfangreichen Datenbeständen gut, und über Massenbearbeitungen lassen sich Änderungen deutlich effizienter durchführen als über einzelne Datensätze. Ebenfalls stark finde ich die flexiblen Import- und Exportmöglichkeiten, weil sich Produktdaten dadurch gezielt für unterschiedliche Systeme und Ausgabekanäle bereitstellen lassen. Insgesamt wirkt die Oberfläche trotz der vielen Funktionen durchdacht und die einzelnen Bereiche greifen logisch ineinander.
What did you not like?
Wenn viele automatisierte Prozesse parallel laufen, könnte die technische Überwachung für meinen Geschmack noch zentraler sein. Ein Dashboard mit Schnittstellenstatus, fehlgeschlagenen Jobs und auffälligen Datenübertragungen auf einen Blick würde die Administration zusätzlich erleichtern. Das ist für mich aber eher ein Ausbauwunsch als ein grundlegender Kritikpunkt.
Which problems are you solving with the product?
Aus IT-Sicht gefällt mir vor allem, dass die Lösung auch bei komplexeren Anforderungen nicht wie ein geschlossenes System wirkt. Schnittstellen, Rechte und Datenstrukturen lassen sich nachvollziehbar organisieren und automatisierte Prozesse laufen im Alltag stabil. Ebenfalls positiv ist der direkte Kontakt zum Support. Bei technischen Fragestellungen bekommt man schnell jemanden, der tiefer ins Thema einsteigen kann und nicht nur einen allgemeinen Lösungsartikel weiterleitet. Das macht bei einer zentralen Plattform einen echten Unterschied.
Frank
Head of IT at REXEL Austria GmbH
Wholesale
501–1,000 employees
mediaSolution3 erleichtert die Vorbereitung großer Promotions
What did you like?
Für mich ist die Stärke vor allem, dass sich auch sehr große Produktmengen sinnvoll strukturieren lassen. Ich kann gezielt mit bestimmten Produktgruppen arbeiten und vorhandene Texte, Bilder und Merkmale für unterschiedliche Maßnahmen erneut nutzen. Gerade bei wiederkehrenden Aktionen ist das praktisch, weil nicht jedes Mal alles neu aufgebaut werden muss. Außerdem gefällt mir, dass sich Produktdaten und Publishing deutlich enger verzahnen lassen als bei einer reinen Datenbanklösung.
What did you not like?
Wenn ich etwas nennen müsste, dann eher Kleinigkeiten als echte Schwächen. Im Alltag funktioniert mediaSolution3 für mich so, wie ich es brauche, und ich stoße aktuell auf nichts, was mich regelmäßig ausbremst. Deshalb habe ich momentan auch keinen Punkt, den ich wirklich negativ hervorheben würde.
Which problems are you solving with the product?
Früher entsteht bei Marketingaktionen schnell die klassische Frage: Welches Bild ist aktuell, welche Beschreibung stimmt und welche Produkte gehören überhaupt zur Aktion? mediaSolution3 schafft hier eine gemeinsame Datenbasis und reduziert viele Rückfragen zwischen Marketing, Vertrieb und Produktverantwortlichen. Dadurch können wir Aktionen schneller vorbereiten und müssen weniger Inhalte manuell kontrollieren oder mehrfach zusammensuchen.
Nicole
Vertriebsmarketing Content & Promotion at REXEL Austria GmbH
Wholesale
501–1,000 employees
mediaSolution3 macht Produktinformationen im Vertrieb sofort verfügbar.
What did you like?
Sehr gut finde ich die gute Auffindbarkeit von Produktinformationen. Über Suche, Filter und Kategorien komme ich schnell zu den Artikeln, die ich brauche und kann technische Merkmale direkt vergleichen. Auch die Verbindung zu digitalen Katalogen ist hilfreich, weil Informationen nicht erst manuell zusammengesucht oder neu aufbereitet werden müssen. Im Vertriebsalltag spart das spürbar Zeit und macht die Beratung deutlich sicherer.
What did you not like?
Bei sehr ähnlichen Produkten würde ich mir noch eine stärkere direkte Vergleichsfunktion wünschen. Praktisch wäre eine Ansicht, in der mehrere Artikel nebeneinander stehen und Unterschiede bei technischen Merkmalen automatisch hervorgehoben werden. Gerade im Kundengespräch würde das helfen, schneller die passende Variante zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Im Vertrieb nutze ich mediaSolution3 vor allem, um schnell auf aktuelle Produktinformationen zugreifen zu können. Bei unseren Produkten sind für Beratung und Angebot oft viele Details entscheidend von Abmessungen und Ausführungen bis zu passenden Varianten und Dokumenten. Für mich ist wichtig, diese Informationen ohne langes Suchen zuverlässig an einer Stelle zu finden.
Romano
Leiter Vertrieb at Otto Schoch AG
Electrical/Electronic Manufacturing
101–200 employees
Das Tool ist sehr stark bei Sortimentspflege und Datenqualität.
What did you like?
Sehr hilfreich finde ich die Kombination aus strukturierter Datenpflege und guten Filtermöglichkeiten. Ich kann größere Produktgruppen gezielt eingrenzen und schneller sehen, wo Merkmale fehlen oder Artikel noch nicht vollständig gepflegt sind. Auch Massenänderungen sind im Alltag ein großer Vorteil, weil Anpassungen nicht für jeden Artikel einzeln gemacht werden müssen. Positiv ist außerdem der Support, der bei spezielleren Daten- oder Importfragen schnell und praxisnah weiterhilft.
What did you not like?
Bei neuen Lieferantendaten würde ich mir noch mehr automatische Unterstützung bei der Zuordnung wünschen. Wenn ähnliche Merkmale unterschiedlich benannt oder formatiert sind, wäre eine intelligentere Erkennung hilfreich, die mögliche Übereinstimmungen direkt vorschlägt. Das könnte gerade bei größeren neuen Sortimenten noch einiges an manueller Nacharbeit sparen.
Which problems are you solving with the product?
Lieferanten stellen Produktinformationen oft in sehr unterschiedlichen Strukturen und Qualitätsstufen bereit. mediaSolution3 hilft uns, daraus einen einheitlichen Datenbestand aufzubauen und Lücken frühzeitig zu erkennen. Dadurch wird die Aufnahme neuer Artikel sauberer, und auch bestehende Sortimente lassen sich leichter aktualisieren. Für mich bedeutet das vor allem weniger manuelle Kontrolle und weniger Rückfragen wegen unvollständiger Daten.
Bernd
Sortimentsmanager / Key Account at Messerle GmbH
Wholesale
11–50 employees
mediaSolution3 überzeugt besonders bei Datenausleitung und Katalogen
What did you like?
Mir gefällt vor allem die Flexibilität bei der Datenausleitung. Wir können aus demselben Produktdatenbestand unterschiedliche Kataloge und digitale Ausgaben erzeugen, ohne jedes Mal einen neuen Prozess aufzubauen. Auch die Möglichkeiten rund um BMEcat und kundenspezifische Kataloge sind im B2B-Geschäft sehr praktisch. Dazu kommt ein Support, bei dem man auch mit spezielleren technischen Anforderungen einen kompetenten Ansprechpartner erreicht und nicht erst mehrere Ebenen durchlaufen muss.
What did you not like?
Der große Funktionsumfang bedeutet gleichzeitig, dass man sich am Anfang intensiv mit Datenmodell, Schnittstellen und Ausgabeprozessen beschäftigen muss. Ich würde mir bei komplexeren Exportprozessen noch ein zentraleres Monitoring wünschen, das auf einen Blick zeigt, welche Datenpakete erfolgreich gelaufen sind, wo Fehler aufgetreten sind und wodurch sie verursacht wurden. Das würde gerade bei vielen automatisierten Ausleitungen die Kontrolle noch einfacher machen.
Which problems are you solving with the product?
Ich betrachte mediaSolution3 vor allem aus der Verbindung von eSolutions, IT und Marketing. Für uns müssen Produktdaten nicht nur sauber gespeichert sein, sondern anschließend auch im Webshop, in elektronischen Katalogen und in weiteren Vertriebswegen zuverlässig funktionieren. Besonders wichtig sind mir deshalb Datenbereitstellung, Schnittstellen, Suchbarkeit und möglichst kurze Wege zwischen einer Änderung im PIM und der tatsächlichen Veröffentlichung
Philipp
Bereichsleiter eSolutions / IT / Marketing at RIEGLER & Co. KG
Industrial Automation
201–500 employees
mediaSolution3 erleichtert die tägliche Content-Arbeit enorm!!!
What did you like?
Mir gefällt besonders, dass Produktinformationen und zugehörige Inhalte sehr übersichtlich zusammengeführt werden können. Bilder, Texte und technische Angaben sind direkt beim jeweiligen Produkt verfügbar, was die Vorbereitung von Web- und Kampagneninhalten deutlich angenehmer macht. Die Oberfläche ist nach kurzer Eingewöhnung gut nachvollziehbar und auch bei größeren Datenbeständen bleibt die Arbeit flüssig. Positiv ist für mich außerdem der Support, weil Rückfragen schnell aufgenommen und meist sehr konkret beantwortet werden.
What did you not like?
Bei mehreren Sprachversionen und vielen verschiedenen Content-Ständen könnte die Übersicht an manchen Stellen noch kompakter sein. Ich würde mir beispielsweise eine stärkere visuelle Kennzeichnung wünschen, welche Inhalte für welchen Markt bereits vollständig und freigegeben sind. Auch ein direkter Vergleich verschiedener Sprach- oder Content-Versionen würde im Marketing einiges an Kontrollarbeit sparen.
Which problems are you solving with the product?
Im Marketing entsteht schnell unnötiger Aufwand, wenn Bilder, Texte und Produktinformationen an verschiedenen Stellen liegen. mediaSolution3 schafft dafür eine zentrale Basis und erleichtert es, Inhalte für unterschiedliche digitale Kanäle wiederzuverwenden. Besonders bei Produktneuheiten oder größeren Kampagnen spart das Abstimmungen und reduziert das Risiko, mit veralteten Informationen zu arbeiten.
Christian
Digital Marketing Manager at Lista Office LO
Furniture
201–500 employees
Stark bei Klassifikation und technischer Datenqualität!
What did you like?
Mir gefällt besonders, dass sich auch sehr technische Artikeldaten sauber strukturieren lassen. Filter, Klassifikationen und Produktbeziehungen machen es einfacher, auch bei großen Datenmengen den Überblick zu behalten. Hilfreich finde ich außerdem die Möglichkeiten zur Massenbearbeitung, weil Änderungen an ganzen Produktgruppen nicht Artikel für Artikel durchgeführt werden müssen. Insgesamt wirkt das System für mich eher wie ein Arbeitswerkzeug für professionelle Datenpflege als wie eine einfache Produktdatenbank.
What did you not like?
Aktuell habe ich tatsächlich nichts Wesentliches zu bemängeln. Natürlich gibt es bei einer umfangreichen Lösung immer kleinere Details, die man noch optimieren könnte, aber im Arbeitsalltag stört mich davon nichts wirklich. Insgesamt bin ich mit mediaSolution3 sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
mediaSolution3 hilft vor allem dabei, technische Produktinformationen einheitlich zu strukturieren. Statt unterschiedliche Bezeichnungen oder Merkmalslogiken in mehreren Systemen parallel zu pflegen, können Produktgruppen nach klaren Regeln aufgebaut werden. Das verbessert die Datenqualität und reduziert Rückfragen, wenn Informationen später für Kataloge, digitale Plattformen oder andere interne Systeme benötigt werden.
Simon
Senior Expert Product Management at Bossard Deutschland GmbH
Mechanical or Industrial Engineering
201–500 employees
Starkes PIM für umfangreiche technische Sortimente.
What did you like?
Besonders gut gefällt mir, dass auch umfangreiche Sortimente sehr strukturiert abgebildet werden können. Kategorien, technische Eigenschaften und Produktbeziehungen lassen sich sauber miteinander verknüpfen, und Massenänderungen sparen bei größeren Artikelgruppen viel Zeit. Praktisch finde ich außerdem, dass sich Daten vor der Veröffentlichung gezielt prüfen und anschließend für verschiedene Katalog- oder Online-Ausgaben wiederverwenden lassen. Dadurch wird aus der Produktpflege ein deutlich kontrollierterer Prozess.
What did you not like?
Bei umfangreichen Importen würde ich mir noch mehr Transparenz wünschen, warum einzelne Datensätze oder Attribute nicht sauber übernommen wurden. Eine übersichtlichere Fehleransicht mit direkter Zuordnung zu Lieferant, Produktgruppe und betroffenem Feld würde die Nacharbeit beschleunigen. Zusätzlich wären intelligentere Hinweise auf doppelte oder widersprüchliche Merkmalswerte hilfreich, bevor solche Fehler später im Katalog oder Shop auftauchen.
Which problems are you solving with the product?
Ein großes Thema im Category Management ist, dass Produktinformationen oft aus sehr unterschiedlichen Quellen kommen und nicht immer gleich aufgebaut sind. mediaSolution3 schafft dafür eine gemeinsame Struktur und macht schneller sichtbar, wo Merkmale fehlen oder Daten noch nicht sauber zugeordnet sind. Dadurch können Sortimente einheitlicher gepflegt werden und Änderungen lassen sich deutlich besser über ganze Produktgruppen hinweg umsetzen.
Christian
Category Manager & Produktmanager at SPIRAL Reihs
Wholesale
201–500 employees
mediaSolution3 is a strong partner and tool for growth.
What did you like?
It makes it incredibly easy to manage all our marketplace sales from one central platform. The automation of order processing, stock updates and pricing saves us a lot of time and reduces manual errors. I appreciate the wide range of integrations and the excellent customer support. mediaSolution3 is a scalable solution that grows with our business needs.
What did you not like?
The user interface is generally intuitive, but at times, it takes a few extra clicks to reach settings. Also some parts of the platform could benefit from more flexibility. But overall, it's a great tool to work with.
Which problems are you solving with the product?
The platform is very intuitive and easy to use, making it simple to manage multiple marketplaces from a single dashboard. Our relationship goes far beyond that of a typical service provider and client; it is a true e-commerce partnership focused on mutual growth.
Bella
Community Manager at WeWork
Real Estate
5,001–10,000 employees
Produktdaten und Katalogproduktion sauber verbunden mit mediaSolution3.
What did you like?
Besonders stark finde ich das Publishing. Einmal sauber aufgebaute Vorlagen und Prozesse lassen sich wiederverwenden, sodass neue oder geänderte Produktdaten nicht jedes Mal einen kompletten manuellen Layoutprozess auslösen. Die Software läuft dabei zuverlässig, auch umfangreichere Publikationen lassen sich gut beherrschen und der Support ist angenehm praxisnah gerade wenn eine Anforderung über einen einfachen Standardfall hinausgeht.
What did you not like?
Bei komplexeren Publikationsvorlagen braucht man etwas Zeit, bis man die Zusammenhänge zwischen Daten, Regeln und Ausgabe wirklich verstanden hat. Ich würde mir deshalb eine noch visuellere Vorschau wünschen, die Änderungen bereits vor der finalen Generierung deutlicher zeigt. Praktisch wäre außerdem eine Art Prüfmodus, der sofort markiert, welche Seiten oder Dokumente von einer größeren Produktdatenänderung betroffen sind.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze mediaSolution3 vor allem dann, wenn aus vorhandenen Produktinformationen tatsächlich nutzbare Verkaufs- und Kommunikationsunterlagen entstehen sollen. Technische Daten, Texte und Medien werden für Datenblätter, Katalogseiten und weitere Publikationen zusammengeführt, ohne dass jedes Dokument von Grund auf neu aufgebaut werden muss. Für mich ist besonders wichtig, dass Änderungen an Produktinformationen möglichst schnell auch in den nächsten Ausgaben landen.
Joerg
Produkt Marketing Manager at Leuze electronic
Industrial Automation
1,001–2,000 employees
mediaSolution3 macht große Produktportfolios beherrschbarer!
What did you like?
Mir gefällt vor allem, wie konsequent das System auf strukturierte Produktdaten ausgelegt ist. Attribute, Medien, Dokumente und Klassifikationen lassen sich sauber zusammenführen, und auch größere Sortimente bleiben gut beherrschbar. Praktisch finde ich außerdem die Unterstützung von ETIM und eCLASS sowie die Möglichkeit, aus denselben Daten später Kataloge, Datenblätter oder Online-Inhalte zu erzeugen. Der Support ist für mich ebenfalls ein Pluspunkt, weil bei fachlich komplexeren Fragen nicht nur oberflächlich geholfen wird.
What did you not like?
Bei sehr technischen Produkten können Tabellen mit vielen Attributen schnell ziemlich voll werden. Ich würde mir deshalb noch flexiblere persönliche Ansichten wünschen, bei denen man beispielsweise nur die für eine bestimmte Produktfamilie relevanten Merkmale einblendet. Auch eine stärkere Vorher-Nachher-Ansicht bei größeren Änderungen wäre hilfreich: Welche Werte wurden geändert, welche Varianten sind betroffen und was wird beim nächsten Export tatsächlich anders ausgegeben? Das würde gerade bei Massenpflege zusätzliche Sicherheit geben.
Which problems are you solving with the product?
Im Produktmanagement nutze ich mediaSolution3 vor allem, um technische Produktinformationen strukturiert zu pflegen und für unterschiedliche Ausgabekanäle vorzubereiten. Bei Sensoren kommen schnell viele Merkmale, Varianten, technische Werte, Dokumente und Bilder zusammen. Für mich ist deshalb wichtig, dass Änderungen zentral erfolgen und anschließend nicht für Datenblatt, Katalog und Web erneut separat gepflegt werden müssen.
Daniel
Produktmanager at Leuze electronic GmbH + Co. KG
Industrial Automation
2,001–5,000 employees
Very good value for money! Omni channel e-commerce.
What did you like?
mediaSolution3 has given us access to our entire product catalog and a great deal of autonomy in my daily work. I appreciate that the support team can analyze numerous marketplaces if they aren't already connected. Overall, it has greatly simplified and shortened the setup time for the new marketplaces. I would also mention the clarity of the dashboard as a major thing since it centralizes all the marketplaces. This makes it easy to navigate and quickly understand where you are and what each feature does.
What did you not like?
mediaSolution3 has been great overall and my experience has been very positive. It streamlined our marketplace management, saved us time, and helped us expand our sales, even though some integrations required extra setup efforts.
Which problems are you solving with the product?
Powerful, comprehensive, and well-designed software that efficiently centralizes the management of our marketplaces. The pricing is very practical and affordable. Automation is a real time saver. Generally an extremely useful and efficient tool. In short, it's an excellent tool that I recommend without hesitation.
Terri
Host & Curator at Hatu Manor
Health, Wellness and Fitness
0–10 employees
mediaSolution3 does what it promises; Good experience.
What did you like?
I praise several features; - ease of use, - easy to connect to e-commerce platforms, - great customer support, - great integration capabilities. mediaSolution3 is a true business partner which my team and I love working with. We value the personal touch in our interactions, with genuine business and technical support and highly responsive assistance for each of our requests.
What did you not like?
The tool can sometimes be quite technical when managing product flows. Therefore, it's essential to prepare accordingly and dedicate time to understanding how the tool and each channel functions.
Which problems are you solving with the product?
The experience is very satisfactory. It takes a little time to get started but once done, connecting to the various sales channels is quick and easy. The tool offers a great deal of flexibility on customizing the feeds. It offers automatic catalog translation features, which are often essential. There is a lot of potential to be unlocked in mediaSolution3.
Grase
Talent Acquisition & Onboarding Specialist at KRONUS
Packaging and Containers
501–1,000 employees
Wir sind bisher sehr zufrieden mit mediaSolution3! Ich kann es wärmstens empfehlen.
What did you like?
Die Benutzerfreundlichkeit, der hervorragende Kundensupport und die Flexibilität sind überzeugend. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht verständlich. Sollten Sie in den Tools oder der Hilfe nicht weiterkommen, unterstützt Sie der Support umgehend. Der Kundenservice war bisher eine der besten Erfahrungen. Dank der Flexibilität können wir problemlos innerhalb eines Tages mit neuen Publishern starten. Das spart uns enorm viel Zeit und Geld, da wir so schnell neue Partner gewinnen und teure Entwicklungsressourcen vermeiden können.
What did you not like?
Super einfach zu bedienen, leistungsstarke Datenbearbeitung mit vielen Lösungswegen. Dier Kundensupport ist äußerst hilfreich und jeder Mitarbeiter Kennt die gesamte Plattform. Persönlich finde ich es manchmal schwierig, Abkürzungen zu erstellen, wenn man mehrere verschiedene Feeds verwaltet und die gleichen Schritte bei einigen wiederholen muss.
Which problems are you solving with the product?
Es war großartig. Der Support und die Kundenbetreuung sind absolut hervorragend, und wie bereits erwähnt, ist das Produkt einfach zu bedienen und sehr leistungsstark. Ich finde es großartig, dass das Tool so intuitiv und logisch aufgebaut ist. Man versteht sofort, welche Auswirkungen die Änderungen haben und wie man sie einrichtet. Mit nur wenigen Klicks lassen sich sehr wirkungsvolle Dinge erreichen.
Lisa
Sr. Data Analyst at Bundesdruckerei-Gruppe
Information Technology and Services
2,001–5,000 employees
Sicherstellung einer einheitlichen und wiedererkennbaren Markenidentität
What did you like?
Hervorragende Software mit zahlreichen Möglichkeiten, individuellen Anpassungsoptionen und einem exzellenten Kundenservice! Definitiv eine Empfehlung für Unternehmen, die auf qualitativ hochwertige Bilder angewiesen sind. Das Hochladen der Dateien auf die Website verlief problemlos und der Kundendienst nach dem Kauf war hervorragend. Kurz gesagt, der gesamte Prozess der Anschaffung und Implementierung der Anwendung war völlig unkompliziert.
What did you not like?
Dies ist nicht unbedingt ein Nachteil von mediaSolution3, aber die Vermögensverwaltung ist sehr zeitaufwändig, und nur wenige Unternehmen verfügen über die nötigen Mitarbeiter, um die damit verbundene Arbeit zu leisten. Das Onboarding bei mediaSolution3 ist wirklich hervorragend. Sie sorgen dafür, dass der Einstieg ganz einfach ist.
Which problems are you solving with the product?
mediaSolution3 ist ein Upgrade des alten Anlagenverwaltungssystems, das wir bisher verwendet haben. Es bietet uns die Funktionen, die unsere Kunden sich gewünscht haben. Assets lassen sich einfach suchen und herunterladen, ohne dass man Zeit mit dem Durchsuchen von Ordnern verbringen muss. Mir gefiel besonders, wie mediaSolution3 uns bei der Strukturierung unserer Anlagenverwaltung half. Es reduzierte die E-Mail-Flut am Arbeitsplatz deutlich und trug zur Optimierung der Büroabläufe bei.
Ezra
Data Center Engineer at X-INFRA LTD
Telecommunications
101–200 employees