Media Desk Reviews (13)
AI-generated summary
What users say about Media Desk
Based on 13 reviews
Media Desk is praised for centralizing media planning, trafficking, and reporting into a single tool, which enhances transparency and streamlines workflows. Many appreciate the responsive support and the ability to customize the platform to specific needs. However, a few find the user interface somewhat outdated and mention a learning curve for advanced features. By reducing manual effort and improving data accuracy, Media Desk helps users make better decisions and offer more professional service.
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“Vom Briefing bis zur Abrechnung, alles im Griff!”
Source of review
5.0
F
In the last 6 months
Fabian
Validated Reviewer
Ad Tech Consultant at
Omnicom Media Group AG
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel AdvertisingMarketing Resource Management
What did you like?
Der Support ist echt top. Wenn mal was nicht funktioniert oder wir eine spezielle Anpassung brauchen, reagiert das Team echt schnell und lösungsorientiert. Außerdem finde ich es super, dass sich vieles individuell anpassen lässt – von den Reports bis zu den Workflows. Das System fühlt sich nicht starr an, sondern ist genau auf unsere Abläufe zugeschnitten.
What did you not like?
Das aktuelle Frontend war für mich nie der Knaller – funktional top, aber optisch etwas in die Jahre gekommen. Ich durfte schon mal einen Blick auf den neuen Relaunch werfen, und der sieht echt stark aus. Das wird auf jeden Fall ein großer Schritt nach vorne.
Which problems are you solving with the product?
Seiten, Formate und Kunden: Die Administration wird zum Kinderspiel. Das Reporting, das direkt vom Adserver ins Media Desk übermittelt wird, schafft eine leichte, übersichtliche Kontrolle im Tagesgeschäft. Wir können das Tool genau so aufsetzen, wie es zu unseren Prozessen passt, statt uns an ein System anpassen zu müssen. Das spart Zeit und verhindert Missverständnisse im Tagesgeschäft. Und wenn doch mal was klemmt, reicht oft eine kurze Nachricht an den Support – die kümmern sich echt schnell.
“Media Desk - Ein System das hält, was es verspricht!”
Source of review
4.5
I
In the last 3 months
Ines
Validated Reviewer
Senior Digital Media Manager at
Vodafone GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Marketing AnalyticsMarketing Operations PlatformsMarketing Platforms
+ 1 more
What did you like?
Media Desk überzeugt durch seine intuitive und übersichtiliche Benutzeroberfläche, die die Arbeit deutlich erleichtert. Inhalte lassen sich schnell bearbeiten und abrufen, wodurch Prozesse effizienter werden. Das System ist zuverlässig und stabil und der Support reagiert bei Fragen schnell und kompetent.
What did you not like?
Ein kleiner Nachteil ist, dass manche erweiterten Funktionen zunächst etwas Einarbeitung erfordern. Auch gibt es ab und an mal kleine Stolpersteine, insbesondere wenn man mit Schnittstellen zu anderen Systemen arbeitet, die sich mit dem Support aber immer schnell lösen ließen.
Which problems are you solving with the product?
Media Desk ist ein Tool, welches mehrere Plattformen, die Mediaplanung, Kampagnenverwaltung inkl. Buchung und Auswertungen in einem Tool vereinbart. Es deckt den gesamten Workflow von Grob- über Detailplanung bis hin zur Auftragserteilung und Reporting/Financial Controlling ab.
“Als heavy Userin möchte ich die maßgeschneiderte Lösung in meinem Arbeitsalltag nicht mehr missen.”
Source of review
5.0
D
In the last 3 months
Diana
Validated Reviewer
Senior Digital Media Manager at
Vodafone GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Marketing Platforms
What did you like?
auf unsere Bedürfnisse maßgeschneiderte Lösung, die meinem Arbeitsalltag sehr erleichtern. Von Mediaplanung bis Abrechnung.
What did you not like?
Durch den guten Kundensupport findet sich immer eine Lösung zu einem Problem. Innerhalb von 24 Stunden ist das Problem gelöst oder es wird eine Lösung gebaut.
Which problems are you solving with the product?
Mediaplanung und Budgetplanung sowie Abrechnung
“Amazed with Media Desk”
5.0
A
In the last 6 months
Ashish
Validated Reviewer
Director at
Brainstream Technlolabs
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Cross-Channel AdvertisingMarketing Resource Management
What did you like?
The operational consistency from briefing to billing. In this industry, we usually waste massive amounts of billable hours trying to reconcile insertion orders with actual invoices. Media Desk actually acts as a "Single Source of Truth" here. It forces the team to adhere to a structured workflow, effectively eliminating the typical copy-paste errors that happen when you try to manage complex multi-channel campaigns via Excel sheets and email threads.
What did you not like?
The current interface feels a bit dated—it lacks that polished, modern "SaaS look" we are used to. That said, I’ve already seen the new frontend, and it looks very promising, so the visual gap seems to be getting closed soon.
Which problems are you solving with the product?
We are solving the "Version Control Madness" and operational opacity. Before Media Desk, a media plan existed in five different versions across three inboxes and a local server. Now, we have centralization. We are significantly reducing the "admin tax"—the time strategists spend on non-strategic formatting and billing tasks. It shifts resources from checking spreadsheets back to actually optimizing campaign performance.
“Super Tool für Mediaplaner:innen :)”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Jasmin
Validated Reviewer
Teamlead Paid Media at
Embrace GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Media Desk kombiniert Mediaplanung digital in einem Tool, übersichtlich und Daten basiert. Hier kann man jegliche Informationen (Specs von Creatives, Kudendaten, Spezifika und Rabatte usw.) hinterlegen, Mediapläne so bauen, wie es intern oder extern benötigt wird, Reportingzahlen einlaufen lassen und Budgets planen - all das super effizient. Toll ist, dass man jederzeit von überall auf das Tool zugreifen kann und somit sehr flexibel in der Mediaplanung ist.
What did you not like?
Das Design ist etwas altbacken, aber da kann man in Zukunft bestimmt noch was machen. ;) Außerdem würde ich mir noch mehr Flexibilität in der individuellen Gestaltung wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Mediaplanung, Reporting, Weitergabe Spezifikationen Creatives, Budgetplanning, Zielgruppendaten
“Mehrjährige positive Erfahrung mit Media Desk als Planungstool”
Source of review
4.5
S
In the last 6 months
Stefan
Validated Reviewer
Consultant Digital Transformation at
Omnicom Media Group
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Umfangreiche Funktionen, die sich auch an individuelle Prozesse und Bedürfnisse anpassen lassen. Hohe Flexibilität in der Entwicklung und sehr professionelles Key Accounting.
What did you not like?
Die Oberfläche ist nicht mehr ganz up2date und auch die Komplexität in der UX könnte an einigen Stellen reduziert werden.
Which problems are you solving with the product?
Lösung der Daily Business Requirements in der digitalen Mediaplanung. Wichtig ist die Möglichkeit der Integration mit anderen Anwendungen.
“Intelligentes Mediaplanungstool”
Source of review
4.5
F
In the last 6 months
Florian
Validated Reviewer
Online Mediaplaner at
add2
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel AdvertisingMarketing Resource Management
What did you like?
Umfassende Mediasuite. Durchdachte Verzahnung aus Mediaplanung, Auslieferung, Tracking und Abrechnung. Dadurch wird redundante und fehleranfällige Arbeit erspart. Entwicklungsteam ist offen für Verbesserungen/Veränderungen.
What did you not like?
Auch wenn es intelligent miteinander verzahnt ist, muss man dennoch viel mit der Maus klicken. Das könnte noch etwas effizienter sein.
Which problems are you solving with the product?
Mediaplanung wird dort vereinfacht. Man benötigt nicht extra eine Excelliste sondern kann es direkt dort drin planen. Beispiel IO Buchungen kann man direkt aus dem System schicken und auch die entsprechenden Tracking Codes. Und am Ende kann man die geleistete Medialeistung mit der geplanten/gebuchten gegenüberhalten und entsprechend abrechnen.
“Agil, schnelle Bearbeitungszeit, kompetente Beratung”
Source of review
5.0
D
In the last 6 months
Dhiraj
Validated Reviewer
Ad Tech Consultant at
Omnicommediagroup
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel AdvertisingMarketing Resource Management
What did you like?
Änderungswünsche werden Zügig umgesetzt. Tickets werden immer am selben Tag bearbeitet. Vielfältigkeit der Funktionen, die ergänzt werden können
What did you not like?
Das UI finde ich persönlich etwas veraltet bzw. unmodern. Teilweise muss man die Buttons suchen oder exakt wissen, wo man klicken muss, um das gewünschte Resultat zu erzielen.
Which problems are you solving with the product?
Die Anlegung und Verknüpfung von Formaten mit den jeweiligen Lieferanten im System.
“Ein Tool, dass hält was es verspricht”
Source of review
5.0
R
In the last 6 months
Rico
Validated Reviewer
Media Director at
Add2
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Die wichtigsten Arbeitsschritte in der Mediaplanung lassen sich einfach und zeitsparend in einem Tool erledigen. Es ist sehr praxisnah angelegt und bietet Schnittstellen z.B. zur Abrechnung und Adservern.
What did you not like?
Das Layout wirkt vielleicht etwas im die Jahre gekpmmen, aber das ändert nichts an der Funktionalität.
Which problems are you solving with the product?
Mediaplannung, Angebotsanfragen, Abrechnung, Buchungen und Adserverpush können in einem Tool gesteuert werden. Dies spart viel Zeit und reduziert manuelle Aufwände.
“Langjährige Nutzung von Media Desk überzeugt. ”
4.5
A
In the last 6 months
Andi
Validated Reviewer
Head of Adtech Alpine at
Omnicom Media Group
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Die klare Übersetzung von Briefings in Pläne und Produktionsunterlagen beschleunigt den digitalen Prozess. Dabei hilft die enge Zusammenarbeit mit dem Partner, um die Anwendung auf die einzelnen Kundenbedürfnisse anzupassen.
What did you not like?
Die Schnelllebigkeit im Online-Geschäft lässt sich manchmal nicht 'nachprogrammieren'.
Which problems are you solving with the product?
Die Verteilung von Produktionsspezifikationen an Kreativ-Agenturen und das Buchungsmanagement mit den Publishern sind wichtige Helfer im Alltag
“Top Beratung mit nur "einem" Tool für alle Bedürfnisse ”
5.0
E
In the last 6 months
Esma
Validated Reviewer
Leiterin Digitales Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Ich habe das Tool schon vor einigen Jahren über unsere Agentur eingesetzt. Früher musste ich ständig nachfragen oder mich durch Excel-Tabellen kämpfen, um einen Überblick zu bekommen. Mit MD schaue ich einfach ins Tool und sehe sofort, wo die Budgets liegen und was gebucht wurde. Das macht vieles einfacher und spart Rückfragen, die sonst immer Zeit und teilweise Geld gekostet haben.
What did you not like?
Das Tool ist klar auf den Büro-Arbeitsplatz ausgelegt. Unterwegs oder mobil habe ich es bisher kaum genutzt, was manchmal schade ist – andererseits reicht mir das Tool am Rechner völlig aus.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe volle Transparenz darüber, was die Agentur einkauft, und kann das alles leicht nachvollziehen. Es gibt keine Unsicherheiten mehr wegen unterschiedlicher Zahlen oder Versionen. Auch den Einkauf kann ich super für mich benchmarken.
“Endlich mehr Zeit fürs Wesentliche durch Media Desk ”
5.0
C
In the last 6 months
Chris
Validated Reviewer
Paid Media Manager
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Cross-Channel AdvertisingMarketing Resource Management
What did you like?
Besonders schätze ich, dass Media Desk den kompletten Workflow von Planung über Einkauf bis Reporting in einem System abbildet. Dadurch müssen wir nicht mehr zwischen verschiedenen Tools springen, sondern haben eine klare, durchgängige Prozesslogik. Ein weiterer Pluspunkt ist die Kollaboration: Agentur, Kunde und weitere Stakeholder können gleichzeitig im System arbeiten, ohne Versions-Chaos oder Datenverluste. Für mich ist auch die Verlässlichkeit entscheidend – dank automatisierter Prozesse wie dem AdServer-Trafficking passieren schlicht weniger Fehler, und wir können Budgets exakter steuern.
What did you not like?
Optisch könnte das Tool an manchen Stellen noch moderner daherkommen - da soll allerdings bald ein neues Frontend Relaunch kommen.
Which problems are you solving with the product?
Media Desk nimmt uns vor allem den manuellen Aufwand. Statt Daten aus Excel, Mails und AdServern zusammenzusuchen, ist alles zentral im Zugriff. Das beschleunigt nicht nur die Planung, sondern macht auch Freigaben einfacher und transparenter – wir müssen Kunden nichts mehr "per Hand" aufbereiten. Der große Vorteil liegt für uns in der Kombination: weniger operative Fehler, mehr Geschwindigkeit, bessere Entscheidungsgrundlagen. Das Ergebnis: Wir arbeiten strategischer, reagieren schneller und bieten unseren Kunden einen professionelleren Service.
“Planung, Reporting und Trafficking in einem Tool”
4.5
R
In the last 6 months
Rebecca
Validated Reviewer
Media Director
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Besonders positiv finde ich den Überblick über alle laufenden Kampagnen. Man sieht sofort, welche Budgets wo eingesetzt sind und wie sie sich entwickeln. Auch die Reportings sind eine Erleichterung, weil wir sie nicht mehr manuell zusammenbauen müssen, vor allem im Zusammenspiel mit IQ, dem Report Tool. Ansonsten ist natürlich das automatische Trafficking zum AdServer super, und dass alle Platzierungen aus der alten Planungen inklusive historischen Preisen usw. direkt im Zugriff sind.
What did you not like?
Optisch könnten manche Ansichten moderner wirken, doch funktional ist alles stimmig.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben einen besseren Überblick und können Kundenfragen schneller beantworten. Früher mussten wir Daten manuell zusammensuchen, jetzt sind sie direkt im System. Die Planung und Optimierung ist viel, viel schneller geworden.