Loom Reviews

Summary based on 89 user reviews

What users say about Loom

Loom is praised for its intuitive usability and clear design, which makes recording videos particularly easy. Users appreciate that Loom videos can be shared via link with just one click. Cited as drawbacks of Loom are the five-minute limit in the free version and missing advanced editing features. Additionally, users report occasional performance issues, such as a slow browser extension or a buggy Windows app. Because Loom is cloud-based, an unstable internet connection can lead to upload problems and limitations in recording quality.

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4.6 (89) Based on 89 reviews
576%
421%
32%
20%
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89 of 89 reviews

5.0
Older than 12 months

Super Tool für schnelle Erklärvideos!

What did you like?

Bei der Aufzeichnung mit Loom habe ich den Vorteil, dass ich selbst sehen kann, welcher Bereich aufgezeichnet wird und zusätzlich kann ich mich selbst dabei sehen und ggf. das Fenster mit meiner Kamera beliebig verschieben.

What did you not like?

Eine Integrierte Schnittstelle für ein Schnittprogramm wäre klasse, so kann man dann besser und schneller Fehler und Versprecher rausnehmen, statt das Video neu starten zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe über Loom die Möglichkeit passgenaue Videos mit Erklärungen für Kunden zu erstellen, so kann der Kunde zeitunabhängig seine Problemlösung erklärt bekommen, ohne dass eine vorherige, meist schwierige Zeitplanabstimmung für Meetings erfolgen muss.


Sebastian

Online Marketing Managerin atAhoi Digital

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Super Tool um schnell und unkompliziert Erklärvideos aufzunehmen!

What did you like?

Durch die Integration von Loom bei der Aufnahme auf dem eigenen Display, kann viel direkt über Loom erklärt werden. Die Steuerung ist simpel und schnell verständlich, die Aufnahmen werden direkt in eine Online Cloud geladen, anstatt den Rechner zu belasten.

What did you not like?

Eine Schnittstelle zu einem Schnittprogramm wäre super, denn bei Versprechern ist es etwas schwierig diese auszumerzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können Kunden schnell und einfach Problemlösungen bieten, ohne vorher aufwendig eine Terminabstimmung finden zu müssen. Die Kunden haben so schnell und einfach ihre Erklärung und können die Videos später nochmal abrufen.


Yvonne

Online Marketing Managerin atAhoi Digital

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Super Tool für Bildschirmaufnahmen

What did you like?

Viele Dinge lassen sich mit einem Video oft schneller, einfacher und unkomplizierter klären als mit einer E-Mail. Mit Loom kann man super einfach den eigenen Bildschirm aufnehmen inkl. Video von sich selbst und an Mitarbeiter oder Kunden verschicken. Zudem wird man informiert wenn die andere Person sich das Video angeschaut hat.

What did you not like?

Die Verarbeitung von High-Res Videos könnte bei Loom auf dem Server noch etwas schneller werden. Dies dauert oft etwas lange. Ansonsten gibt es an Loom nichts zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Loom für viele Prozesse. Sowohl intern wird Loom zur Wissens-Weitergabe und Schulungen genutzt. Aber auch für Reportings an Kunden ist Loom ein super Tool um Zwischenstände gut präsentieren zu können. So spart man sich oft auch einige Meetings.


Anonym

Geschäftsführer

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Absolutes Muss wenn es bei uns um die Kundenkommunikation geht.

What did you like?

Im Browser aufnehmen und einfach den Link teilen. Einfacher geht's nicht und man hat keine Files auf dem PC und kann von überall aus drauf zugreifen und es runterladen.

What did you not like?

Es wäre schön die Videoseite noch mehr personalisieren zu können, bzw. Dokumente anhängen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Einfach kurz Briefings und Informationen visuell raus zu senden. Das ist ein großer Segen. Insbesondere dann wenn es mal schnell gehen muss.


Kai

CEO atKILIAN eCOM

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Ich weiß nicht, was ich ohne Loom machen würde

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass die Aufzeichnungen über Loom ganz einfach per Link mit anderen geteilt werden können. Auch das schneiden von Videos ist relativ einfach direkt über das Programm machbar. So konnte ich schon Videos für ganze Online Kurse mit Loom erstellen.

What did you not like?

Mir fehlt noch die Funktion, Text-Overlays in ein Video einzubauen. Das ist aktuell nur machbar, wenn man das Video von Loom in ein anderes Programm wie Canva lädt. Entdeckt man in einer Screen-Aufnahme z.B. mal einen kleinen Fehler in einem Dokument o.Ä. was man im Video zeigt, könnte man mit Hilfe von Text auf den Fehler aufmerksam machen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Loom mehrere Probleme. Am häufigsten kommt Loom bei mir aber zum Einsatz, um Aufgaben zu erklären und zu übergeben oder um Kundenprojekte mit Video-Erklärung zu übergeben. Wenn in unserem Unternehmen ein Mitarbeiter aus meinem Team das Unternehmen verlässt, bitte ich immer darum, alle wichtigen Aufgaben und Prozesse in einem kurzen Loom festzuhalten. So kann sich der/die Nachfolger/in alles jederzeit auf der Aufzeichnung ansehen und die einzelnen Schritte nachvollziehen. Mit einer Bildschirmaufnahme können viele Dinge einfach viel verständlicher erklärt werden, als rein per Text.


Anonym

Marketing Manager / Teamlead

Health, Wellness and Fitness

51–100 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Perfekt für schnelle und aussagekräftige Kommunikation

What did you like?

Mit Loom kann ich meinem Team persönliche Videos mit geteiltem Screen senden - und das asynchron. Ich nutze es für die Dokumentation von internen Prozessen und um Updates schneller und mit mehr Informationen zu teilen.

What did you not like?

Bisher habe ich nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Es ist einfach eine ganz neue Art der Kommunikation und der Prozessdokumentation. Außerdem funktioniert es super simpel mit einer Mac App oder aus Chrome heraus.


Niklas

Geschäftsführer attrara

1–10 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Das beste Videotool - kostengünstig!

What did you like?

Loom ist super intuitiv. Man kann es sehr leicht bedienen und findet sich schnell zurecht. Es gibt außerdem sehr viel Einstellungsmöglichkeiten die Videos zu individualisieren.

What did you not like?

Es gibt fast nichts, was mir nicht gefällt. Grundsätzlich verschwindet manchmal bei schlechter Verbindung das Bild, wenn man eine Seite neu lädt, wobei das wahrscheinlich wenig mit Loom zutun hat. Außerdem ist der Bildausschnitt relativ klein.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Loom Kunden persönlicher ansprechen. Prozesse kann ich mit dem Tool vereinfachen. Ich kann damit über einen standardisierten Prozess interne Themen erklären und Kollegen per Video erklären.


Anonym

Teamlead

11–50 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Super Video Tool

What did you like?

Das Tool ist super intuitiv. Ich kann es leicht bedienen. Ich kann damit Prozesse per Video abdrehen, Standards schaffen und das individusliert.

What did you not like?

Der Bildausschnitt ist relativ klein. Manchmal bricht das Bild ab, wenn man eine neue Seite lädt, das ist manchmal ärgerlich. Ansonsten ist wirklich alles super!

Which problems are you solving with the product?

Ich kann damit das Onboarding neuer Mitarbeiter standardisieren. Wir können damit die Kommunikation an Kunden abbilden und das muss nicht mehr unbedingt in einem Meeting passieren, sondern per Video. Es schafft einfach neue, persönliche Kommunikationswege.


Lilian

Teamleitung atStartup Team

51–200 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Loom Software Review Juni 2021

What did you like?

- Einfache Browser-Integration - Schnell zu teilen - Emojis + Kommentare

What did you not like?

Keine Video Analytics Daten -> wann springt die Audience ab?

Which problems are you solving with the product?

- Remote Work wird einfacher gemacht - Schnelles und visuelles Feedback - Einfach Aufnahme von Videos


kevin

- atShopify

Computer Software

10,001–100,000 employees

Use cases:Digital Asset Management (DAM)Project Management
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