Lengow

Mir gefällt am besten, dass Lengow sehr übersichtlich gegliedert ist. Man kann es intuitiv bedienen, findet sich schnell zurecht und kommt somit immer schnell zum Ziel. Durch viele Hilfestellungen kann man sehr schnell Probleme lösen und Dinge optimieren. Bei einer Vielzahl von Kanälen beschleunigt und vereinfacht das die Arbeit ungemein!

Weniger gut finde ich die Umsetzung der Private Sales, insbesondere wenn man sehr viele Preise pflegen muss. Hier wäre es fein, wenn die Artikel als Upload zur Verfügung gestellt werden könnten. Im anderen Fall müssen sonst viele Regeln erstellt werden, was zeitaufwendig ist.

Eine Vielzahl von externen Shops sind mit Lengow angebunden. So gibt es einen zentralen Anlaufpunkt,ein zentrales Tool. Durch die wiederholende Verwendung lernt man schnell, auch von anderen Anwendungsfällen und kann so sehr schnell z.B. den Content optimieren.

Das Tool ist sehr übersichtlich gehalten. Die allgemeine Bedienung ist sehr intuitiv. Es gibt sehr viele Marktplätze und Plattformen die sich über Lengow anbinden lassen. Das Katalogmanagement ist sehr umfangreich und lässt sich gut individualisieren.

Die Performance ist teils etwas träge. Der Statistikbereich ist nicht sehr ausgeprägt. Und der Katalog-Upload über FTP funktioniert nicht direkt, sondern nur über eine Linkgenerierung.

Ich kann Marktplätze selbstständig ohne die Hilfe meiner IT-Abteilung einbinden. Mit Lengow erkenne ich sofort die Anforderungen die ein Marktplatz an den Produktkatalog erstellt. Ich kann den Produktkatalog selbstständig anpassen und passend konfigurieren. Und Lengow bietet die Möglichkeit, aus bereits vorhandenen Katalogen, neue Kataloge zu erstellen - beispielsweise für Marktplätze die es noch nicht bei Lengow gibt.

Über eine sehr intuitive Oberfläche ermöglicht es Lengow verschiedene Datenquellen (Shopsystem, XML / CSV / HTPPS, PIM, Akeneo, G Analytics) einzulesen und dann für die verschiedenen herausgehenden Kanäle (Marktplätze oder Marketing Feeds) aufzubereiten. Für jeden dieser Kanäle kann man sehr flexibel Regeln erstellen, die das Produktangebot jeweils für seinen Bestimmungsort optimieren. Über die API Schnittstelle kann man selbst Anpassungen der Prozesse vornehmen, was bei der Integration einiger Marktplätze sehr hilfreich ist. Die Standardintegration bringt schon eine Menge Funktionen. Alles ist in einer Flatfee enthalten; Es kommen keine umsatzbezogenen Kommissionen oder andere variablen Kosten hinzu.

Die Ladezeiten im Backoffice erscheinen manchmal etwas lang. Ich würde mir auch eine höhere Frequenz des Updates des Lagerbestandes wünschen (1x / h ist Standard). Einige Marktplätze sind leider (noch) nicht auf Lengow verfügbar.

Eine performante All-in-One Lösung für Product-Feeds sowohl für Marketing (Google Shopping, Pinterest, Stylight, ...) als auch Marktplätze (von Amazon bis Zalando). Sehr nutzerfreundliche Oberfläche, faires Pricing

Netrivals verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit regelmäßig aktualisierten Funktionen. Die Software lässt sich leicht in bestehende Systeme integrieren und hat ein Preismodell, das sich nach der Anzahl der Produkte und Wettbewerber richtet. Sie unterstützt bei der Beobachtung und Optimierung von Preisen und der Analyse von Wettbewerbern. Das Dashboard ist für eine einfache Nutzung konzipiert und zeigt wichtige Informationen deutlich an.

Die anfängliche Einrichtung von Netrivals war etwas kompliziert, besonders bei der Integration von CSV-Dateien. Einschränkungen waren etwa die Unfähigkeit, Preise mit unterschiedlichen Frachtkosten oder nach Coupon-Einsatz zu vergleichen.

Netrivals verwenden wir für Preistracking für Produkte von Wettbewerbern (auf Amazon, Google Shopping), zur Anpassung von Preisen (dynamisch und regelbasiert, so dass die eigenen Preise prozentual über oder unter denen der Konkurrenz liegen) sowie zur Datenanalyse (Lagerbestand, Reviews, etc.).

Wir schätzen die Flexibilität der Lösung, besonders im Bereich der Custom Feeds. Weiterhin haben wir mit Lengow auch global eine übersichtliche SAAS gefunden, welche als enterprise solution mit einer sehr schnellen answering rate überzeugt. Besonders die V3 hat einige positive Entwicklungen gebracht.

Leider sehen wir ein paar Limitierungen im Bereich der Anbindung zusätzlich Datenquellen. Dieser Bereich wird aktuell zwar fortlaufend ergänzt, jedoch fehlen uns tiefer greifende analytische Funktionen. Wünschenswert wäre weiterhin die Möglichkeit A/B Tests umfänglich im tool umsetzen zu können. Das Pricing sollte auch flexibler gestaltbar sein.

Wir nutzen Lengow hauptsächlich als Feed-Management Tool. Hier erfüllt es all unsere Ansprüche und bietet die Möglichkeit zahlreiche Kanäle und auch Partner mit custom Lösungen anzubinden. Auch der Bereich der Marktplätze funktioniert einwandfrei. Zusätzlich bleibt zu erwähnen, dass wir als first mover unseres Sektors die Local Inventory Ads aktivieren konnten.

Über Lengow bekommt man Zugriff zu zahlreiche Marketplace in Europa. Der Support antwortet sehr schnell und ist sehr hilfsbereit. Alle Bestellungen könne leicht in Lengow verarbeitet werden

Wir verwenden die erste Version von Lengow und müssen nach 6 Jahren migrieren. In der Vergangenheit gab es an bestimmte Tage Server-Ausfälle. Diese Probleme treten jetzt nicht mehr auf. Lengow ist sehr stabil

Man kann mit wenig Schritte mehrere Marketplace anbinden. Der Katalog kann über Regel immer wieder angepasst werden. Relegmäig kommen neue Kanäle hinzu

Lengow bietet eine übersichtliche Platform mit unglaublich vielen Optionen und Marktplätze und Marketingkanäle in verschiedenen Ländern anzubinden. Wir nutzen Lengow als Multichanneltool für die Anbindung neuer Marktplätze um unser Produktportfolio auf weitere Länder Europas zu erweitern. Positiv ist hier die breite Palette an bereits integrierten Marktplätzen sowie die leichte, eigenständige Anbindung weiterer Marktplätze. Mit der Betreuung durch Lengows Mitarbeiter (sei es durch unseren Account Manager oder durch die Support Kollegen) sind wir bisher sehr zufrieden und konnten alle Fragen schnell beantworten bekommen.

Perfekt wäre, wenn die Updatezeiten des Stocks an die Marktplätze weiter minimiert werden könnten, wobei hier wohl oft die Limitation auf Seiten der Marktplätze liegt.

Auf einfachem Wege binden wir über Lengow neue Marktplätze an und spielen unserer Offers so gleichzeitig in mehrere Marktplätze. Die Orders holen wir außerdem über Lengow ab um sie dann in unseren weiterführenenden Systemen zu übergeben. Die Nutzung gibt einem viele Optionen beim Ausspielen von Angeboten. Die Anbindung neuer Kanäle ist einfach und ohne großen Aufwand umzusetzen.

Neben den Kernfunktionen wie Preisüberwachung und Preisanalyse bietet NetRivals personalisierbare Berichte und Dashboards. Nach relativ kurzer Einarbeitungszeit ermöglicht die intuitive Benutzeroberfläche einerseits einen guten Überblick über die Preisgestaltung des Wettbewerbs, andererseits konkrete Maßnahmen zur effizienteren Preisgestaltung und kann somit maßgeblich in Entscheidungsfindungen unterstützen.

Grundsätzlich habe ich nichts am Tool auszusetzen. Einige Analysen könnten von Hause aus mehr Granularität bieten (z.B. eine detailliertere Aufschlüsselung nach Saisonalität, Rabattaktionen oder bestimmten Kunden-/ Produktsegmenten). Im Absprache mit dem hervorragenden Kundenservice lässt sich aber erfahrungsgemäß immer eine Lösung für unsere individuellen Anforderungen finden.

NetRivals kann aufgrund der Berichte, Dashboards und Datenvisualisierungen schnell Bestandteil regelmäßiger Reportings und Business Intelligence werden. Informationen zu Preisentwicklungen und der allgemeinen Wettbewerbssituation haben sich als hilfreich bei strategischen Entscheidungen zur Maregensteigerung und Gewinnoptimierung erwiesen. Auch wenn nicht immer unmittelbar konkrete Handlungen aus den gewonnenen Informationen abgeleitet werden (müssen), hat sich NetRivals als zuverlässiges Tool zum Monitoring des Wettbewerbs und zur Dokumentation der Preisentwicklungen etabliert.

Schnelle Übersicht und Vergleich zwischen Mitbewerbern auch bei einem relativ großen Produktkatalog. Zudem nutzen wir stark die Möglichkeit Kategorien und Tags zu vergeben, um die Verantwortlichkeit klar zu haben und schnell im Team die Aufgaben zu verteilen.

Bisher haben wir keine Probleme. Das Matching der Produkte dauert zu Beginn relativ lang. Sobald man aber hier die Arbeit gemacht hat, funktioniert es bisher einwandfrei.

Wir nutzen es aktuell für die Analyse von Fremdmarken Pricing bei Wettbewerbern, bauen allerdings Preise noch manuell ein. Die Lösung, die Preise automatisch einzustellen und dynamisch zu gestalten ist super spannend!

Lengow bietet viel verschiedene Marktplätze (auch international) und hat eine angenehme, moderne Benutzeroberfläche. Viele verschiedene Optimierungsmöglichkeiten der Feeds

Am Anfang gab es einige Onboarding-Probleme mit Ebay, was nun aber besser läuft. Bei der Statistik könnte mehr ausgewertet werden.

Mit dem Tool kann ich meine Produktkataloge schnell an verschiedene Marktplätze anbinden und diese auch jeweils passend dafür optimieren. Mit den Regeln und Ausschlüssen kann wirklich viel vereinfacht und verbessert werden. Man gewinnt an Zeit und an Performance.

Das beste Feature ist das Erstellen von Regeln/Filtern für individuelle Kanäle.

Teilweise sind die Zusammenhänge etwas komplex.

Lengow ist eine französische Firma und wir können mit der Software alle Kanäle in Frankreich bedienen. Wofür wir Lengow nutzen: - Erstellen von Katalogen für Kanäle. - Filtern einzelner Produkte. - Abwicklung von Bestellungen.

Lengow lässt sich gut nach unseren Bedürfnissen anpassen. Außerdem sind die vielen Marktplätze ein Pluspunkt

Das Setup ist etwas kompliziert und es gibt hin und wieder Probleme mit den Produktstammdaten

Anbindung an Alegro (polnischer Marktplatz).