Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt!
What did you like?
Nach Umzug konnten wir direkt unsere bestehenden Aufgaben nahtlos importieren und von unserem aktuellen Stand aus weiterarbeiten. Issuepilot ist in seiner Funktion und Bedienweise sehr nutzerfreundlich und das Team reagiert auf Nachrichten sehr schnell! Empfehlen wir gerne weiter!!
What did you not like?
Leider gibt es noch keine offizielle Handy App. Das ist das einzige was wir etwas schade finden, diese ist aber wohl schon in Entwicklung und soll demnächst veröffentlicht werden. Ansonsten rundum zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Einfache und übersichtliche Aufgabenplanung und eine direkte Zusammenarbeit mit den Kunden erleichtern uns im Alltag viele Probleme und hilft uns beim Zeit einsparen. Kunden legen Ihre Tickets selbst an und diese können von unseren Mitarbeitern direkt gesehen und abgearbeitet werden. Den geteilten Kundentresor finden vor hervorragend. Kunden können Zugangsdaten speichern und teilen. Wir können diese auch zu Aufgaben verknüpfen. Einfach super Idee!
Tilo
CEO at Smart IT solutions
Computer Software
0–10 employees