“Totaler Datenverlust durch Ionos”

A

In the last 12 months

Andre

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

nichts, Ionos hat unsere Daten zerstört, hatte keine Backup und zeigte kein Interesse am Problem. Eine Katastrophe für jede Firma die ihre Daten bei Ionos hosted

What did you not like?

Wir hatten eine Cloud bei Ionos mit unseren Dokumenten. Letztes Jahr stellten wir plötzlich fest, dass wir auf einen grossen Teil der Files nicht mehr zugreifen können. Beim Download gab es immer Fehler, wenn man über den Web-Browser die Datei runtergeladen hat, dann wurde zwar ein File gelesen, das war aber korrupt und nicht brauchbar. Das heisst: 80% der Files waren defekt und nicht mehr lesbar. Die Katastrophe perfekt machte die Tatsache, dass Ionos KEIN Backup hatte und nicht herstellen könnte. Also eine Totalkatastrophe für jede Firma, wenn der Cloudbetreiber nicht in der Lage ist die Cloud korrekt zu betreiben. Vollends unverschämt war dann die Reaktion von Ionos: 1: Mehrere Tage keine Reaktion 2: Dann eine Marketing-Mail, man kümmere sich um das Problem und dann mal die Info es werde dann mal ein Patch reingespielt und dann ginge es wieder. Das dauerte mehr als 10 Wochen! 3: Danach kam dann die Mail, dass der Fehler behoben wurde und falls es immer noch Probleme gibt, habe das andere Gründe. Eine Unverschämtheit sondergleichen, die Files sind immer noch korrupt und wurden durch Ionos unbrauchbar gemacht 4: Ich verlangte mit jemandem aus dem Management zu sprechen.Da wurde uns tatsächlich gesagt, dass es nicht möglich ist mit dem Management sprechen und ich eine schriftliche Anfrage für eine Stellungnahme zum Vorfall einreichen müsse ?!? Zustände wie in einer Diktatur, die sich nur eine Firma erlauben kann, der es zu geht und die sich nicht um die Kundenzufriedenheit kümmern muss. Für uns klar: Nie mehr Ionos! Ich kann jeder Firma, und eigentlich auch Privatperson, nur empfehlen die Finger von Ionos zu lassen. Wer nicht in der Lage ist eine Cloud zu betreiben und null Interesse bei Problemen hat, sollte vom Markt verschwinden. An Ionos: Bitte antworten Sie auf diese Bewertung nicht, dass es Ihnen leid tue usw., wir können uns dieses Marketing-Texting gleich ersparen. Sie haben bewiesen, dass es Sie null interessiert

Which problems are you solving with the product?

Probleme werden von Ionos nicht gelöst, sondern geschaffen

“Gute Preise, mittelmäßige Leistung, mieser Support”

Source of review

2.5

L

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

IT-Manager at

Alm Event Gastro GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Je nach Paket erhält man bei IONOS die besten Preise für kleine und mittelgroße Hosting- und Domainpakete. Leicht zu nutzende Softwarelösung (1-Click) für Laien.

What did you not like?

Willkürliche Begrenzung von Traffic und Daten bei kleinen Paketen. Absolut unbrauchbarer Support. Kündigung von Paketen ist so kompliziert wie nur irgendwie möglich gestaltet. Nerviger "Telefonterror" nach Kündigung.

Which problems are you solving with the product?

IONOS (früher 1&1 Hosting) bietet sehr preiswerte Pakete für das Hosting von kleineren Webauftritten. Die One-Click Lösung macht es möglich, dass sogar Laien relativ problemlos ein CMS auf ihrem Webspace installieren können. In Kombination mit einem leicht zu nutzenden CMS (bspw. Wordpress) kommt ein Laie ohne technische Unterstützung zu einem einfachen Webauftritt für einen angemessenen Preis.

“Top Gründe, warum IONOS Hosting & Cloud Ihre beste Wahl ist”

3.0

K

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Manager at

Mufy.de

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

IONOS Hosting & Cloud: Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem Was gefällt mir am besten an IONOS Hosting & Cloud? Ganz klar die Zuverlässigkeit und Flexibilität. Das Hosting-Paket von IONOS bietet eine Vielzahl von Funktionen, die ich für meine Website benötige, und das zu einem vernünftigen Preis. Dazu kommt, dass ich mich auf die Stabilität des Servers voll und ganz verlassen kann. Besonders schätze ich die einfache Bedienung des Dashboards. Hier kann ich alle Einstellungen zu meiner Website zentral verwalten. Das ist äußerst praktisch und spart mir viel Zeit. Auch die schnelle Ladezeit meiner Seite ist ein großer Pluspunkt. Doch auch die Cloud-Lösungen von IONOS überzeugen mich. Die Möglichkeit, schnell und einfach Ressourcen hinzuzufügen oder zu reduzieren, je nach Bedarf, bietet mir ein hohes Maß an Flexibilität. So kann ich sicherstellen, dass meine Anwendungen immer genügend Leistung haben, ohne unnötige Kosten zu verursachen. Insgesamt bin ich absolut zufrieden mit IONOS Hosting & Cloud. Eine zuverlässige und flexible Lösung für meine Webpräsenz zu finden, war nie einfacher!

What did you not like?

IONOS Hosting & Cloud: Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem Paket Wenn es um das Hosting und die Cloud geht, ist IONOS eine der Top-Optionen auf dem Markt. Mit einer Vielzahl von Optionen für Unternehmen jeder Größe bietet IONOS eine verlässliche und flexible Plattform, die den Anforderungen von heute und morgen gerecht wird. Eines der Dinge, die wir an IONOS Hosting & Cloud mögen, ist die einfache Bedienung. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es einfach, neue Websites zu erstellen, Domains zu registrieren oder Cloud-Services zu verwalten. Auch der Kundenservice ist hervorragend - schnelle Antwortzeiten und kompetente Mitarbeiter machen die Zusammenarbeit mit IONOS zum Vergnügen. Ein weiterer Pluspunkt sind die vielen verfügbaren Ressourcen - von dedizierten Servern bis hin zu virtuellen Maschinen und Cloud-Storage-Lösungen. So können wir unsere Hosting-Infrastruktur genau nach unseren Bedürfnissen skalieren und anpassen. Insgesamt bietet IONOS Hosting & Cloud ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl es einige kleinere Einschränkungen gibt, wie zum Beispiel begrenzte Bandbreite bei einigen Paketen, finden wir das Angebot insgesamt sehr ausgewogen und empfehlen es gerne weiter.

Which problems are you solving with the product?

IONOS Hosting & Cloud: Die Lösung für zuverlässige und sichere Webseiten Wer eine erfolgreiche Webseite betreiben möchte, benötigt eine zuverlässige Hosting-Lösung. Mit IONOS Hosting & Cloud habe ich die perfekte Lösung gefunden. Das Hosting-Paket bietet mir nicht nur eine hohe Verfügbarkeit und schnelle Ladezeiten, sondern auch ein hohes Maß an Sicherheit. Durch die automatisierte Sicherung meiner Daten und die Einhaltung höchster Datenschutzstandards kann ich mich voll und ganz auf mein Business konzentrieren. Ein weiterer großer Vorteil von IONOS Hosting & Cloud ist die Skalierbarkeit. Wenn meine Webseite wächst und mehr Ressourcen benötigt, kann ich einfach auf ein größeres Paket umsteigen. Auch bei kurzfristigen Traffic-Spitzen stellt das System keine Probleme dar. So bleibt meine Webseite immer schnell und stabil. Zusätzlich bietet IONOS noch zahlreiche Tools zur Optimierung der Webseite an. So kann ich beispielsweise mit dem Website-Builder ohne Programmierkenntnisse eine ansprechende Seite erstellen oder mit dem SEO-Tool meine Seite für Suchmaschinen optimieren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit IONOS Hosting & Cloud und kann es jedem empfehlen, der eine zuverlässige, sichere und skalierbare Hosting-Lösung sucht.

“Anfangs TOP dann FLOP”

3.0

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Alpengranit

1-50 employees
Industry: Glass, Ceramics & Concrete

What did you like?

Die Benutzeroberfläche im User Bereich ist sehr übersichtlich man hat eine Übersicht über alle Verträge, Konfiguration des Webspace und vieles mehr einfach und verständlich! Das Tarifpaket welches ich nutze ist genau abgestimmt für die Erforderlichen Voraussetzungen für meinen Woocommerce Shop dazu noch günstiger als bei anderen Hostern!

What did you not like?

Wo ich anfangs noch geschwärmt hatte wie schnell denn der Server reagiert und die Ladezeiten zum vergleich andere Hoster richtig schnell war kam nach 1 Jahr die Ernüchterung. Ladezeiten gingen nach oben plus Timeouts, zu den Spitzenzeiten was mich auch dazu noch Kunden kostete. Support meldet sich, aber vom Fachwissen her gleich null! Man wird gebeten zu warten da es anscheinend Probleme mit den Serverpool gab. Jedoch meldetet sich nach Absprache keiner mehr. Sehr schade.

Which problems are you solving with the product?

Ich hoste seit ca. 1 Jahr meinen Woocommerce Webshop bei Ionos. Mit einem dazu vorgesehenen Wordpress Hosting Paket. Ich finde im vergleich zu anderen Hostern dass die Pakete genau für jeden Individuell abgestimmt sind je nachdem wie man den Webspace gerne nutzen möchte! Dazu finde ich die Tarifpakete relativ günstig im Vergleich zur Konkurrenz!

“Webseite hosten leicht gemacht”

Source of review

4.0

Y

Older than 12 months

Yannick

Validated Reviewer

Inhaber at

Einzelunternehmen

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Die Webseiten haben einen guten PageSpeed. Nicht so erfahrene Nutzer können einen Tarif mit vereinfachter Wordpress-Installation wählen und müssen sich über die Sicherheit und Updates weniger Gedanken machen. Je nach Kunde, empfehle ich so einen Tarif. Der Support antwortet schnell und kompetent über den Webchat. Server in Deutschland und angemessene Preise für die Leistung.

What did you not like?

Ich hatte schon Probleme mit der Sicherheit und musste eine komplette Webseite neu erstellen. Angeblich wurde ein Passwortschutz erstellt, den keiner mehr entfernen konnte Die Backups waren nicht lange genug verfügbar. Die Einstellungen sind teilweise zweideutig benannt, sodass man die falsche wählt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Ionos um die Webseiten von Kunden zu hosten, die ich in der Regel als Wordpress-Seite erstelle. Außerdem sind die Mailserver dieser Kleinunternehmen bei Ionos. Da Ionos auch Domains verkauft, nutze ich auch den Domainfinder, wenn ich eine Anfrage für eine Webseite bekomme.

“Super einfach einzurichten, 24/7 Kundenservice ”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Selbstständiger at

huks.digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Es ist einfach einzurichten und bietet speziell für Wordpress 1 Klick Setup. Für kleine bis mittlere Projekte mit nicht all zu viel Webseitentraffic ist IONOS perfekt: kostengünstig und vom Funktionsumfang vollkommen ausreichend. Auch der Support ist 24/7 erreichbar. Die DNS Einstellungen sind super möglich, Domains lassen sich einfach verknüpfen und die Dokumentation ist auf deutsch und englisch ausreichend, um sich alleine zu recht zu finden. Die UI vom Hosting Service ist ansprechend und intuitiv gestaltet. Auch zu Beginn habe ich dort direkt gewusst was wo zu finden ist und es ist gut mit den anderen Produkten (Mail, Domains,SSL) integriert. Bei (fast) jedem Hostingpaket ist standardmäßig mind. eine Domain und ein SSL-Zertifikat inkludiert, was natürlich auch die Verwaltung der Rechnungen und Zusatzeinstellungen vereinfacht.

What did you not like?

Die Supportmitarbeiter sind leider nicht alle 100% geschult und daher schwanken die Kompetenz und die Antworten teilweise zum gleichen Thema recht stark. Wenn Fehler auftreten helfen sie jedoch schnell weiter. Wenn es Themen sind die an das Technikteam weitergegeben werden müssen, kann es jedoch auch mehrere Tage Zeit in Anspruch nehmen.

Which problems are you solving with the product?

Hosting für Kundenwebsites, Wordpress Hosting, effizientes und einfach Management von Webhosting

“Website hosting und Erstellung in wenigen Minuten ohne nervige Probleme ”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Pressewart at

JC Sakura

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Das Frontend begleitet dich von Anfang an bis du eine eigene Webseite inklusive Domain,Mailaddresse etc. aufgesetzt hast. Falls gewünscht wird die Webseite auch im Anschluß administriert und sich um alles wichtige, wie backups und updates gekümmert.

What did you not like?

Es ist teils schwierig die Backups zu erstellen und finden falls man nur die Ionos eigenen FTP tools benutzt.

Which problems are you solving with the product?

Hosting unserer Webseite inklusive Emailaddressen backup funktionalitäten etc. Sicherung der webseitendaten, Terminplanung für die Trainings bzw. Anmeldungen für Events. Mailverteiler inklusive mail adressen für den Vorstand

“Grundsolider Hoster mit vielen Funktionen”

Source of review

3.5

P

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Inhaber at

Profectus Webdesign

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

IONOS stellt für mich einen Hoster da, den ich Kunden empfehle, wenn kein Hosting mit Root-Zugriff (über VPS etc.) benötigt wird. Das Hosting biete solide Funktionen und Performance zu moderaten Preisen. Funktional sind Technologien an Bord, die ich für die meisten kleineren Kundenprojekte benötige (PHP, MySQL, Apache mit Beeinflussung über .htaccess,...).

What did you not like?

Nicht mehr so ganz zeitgemäß ist die beschränkte Anzahl inklusiver SSL-Verschlüsselungen für Domains. Hier bieten Services, wie bspw. LetsEncrypt ja kostenlosen Input an, was bspw. integriert werden könnte. Außerdem nervt das ständige Werben für Zusatzprodukte im Login-Bereich bei ionos.

Which problems are you solving with the product?

IONOS bietet gute und ausreichend performante Hostingpakete für einen angemessenen Preis. Die Registrierung ist recht unkompliziert und somit für Jedermanns-Kunden geeignet.

“Guter Service & Host”

Source of review

4.5

M

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Gründer und Einzelunternehmer at

BEST INVEST

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Ionos bietet mir die Möglichkeit meine Websiteideen umzusetzen und bietet mir einen persönlichen Berater bei fragen und Ideen zur Umsetzung. Durch das Hosting und die Cloud wird mir ein eigener Server erspart und ich kann mich voll und ganz auf meine Ideen fokussieren. Die Preise halten sich hierbei gering und man erhält dafür ein gutes Hosting und Cloudpaket, sodass ich ohne Probleme Inhalte bis zu 100GB insgesamt hochladen kann.

What did you not like?

Verbesserungspotential gibt es im Bereich der Übersichtlichkeit der Website und ihrer Einfachheit. Dadurch, dass IONOS dem Kunden all seine Leistungen und Vorteile anbieten möchte, wirken einige Seiten von IONOS Hosting & Cloud ein wenig überladen und mir persönlich ist es anfangs schwergefallen einen einfachen Einstieg in meine Erstellung der Website zu finden, jedoch konnte mir dann der super Kundenservice weiterhelfen!

Which problems are you solving with the product?

Durch IONOS Hosting & Cloud ist es für mich möglich eine eigene Website für mein Zukünftiges Geschäft zu eröffnen, ohne, dass ich dafür eine eigene Serverinfrastruktur brauche. Ich kann jederzeit über alle meine Rechner auf die IONOS Hosting & Cloud Dienstleistungen zugreifen und sehe als entscheidenden Vorteile gegenüber anderen Hosting und Cloud Dienstleistern den super Kundenkontakt und Service, den IONOS pflegt, wodurch mir der Aufbau meines zukünftigen Geschäfts enorm vereinfach wird.

“bester Anbieter für Websiten-Erstellung”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Mandy

Validated Reviewer

HR director

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

- super vielseitig: Ionos bietet Optionen, die man bei den typischen "Baukästen" nicht finden kann. Es gibt viele Optionen, sodass die eigene Website viel individueller gestaltet werden kann. Außerdem ist der Kundenservice top! Jede meiner Fragen wurde sofort beantwortet und Hilfe geleistet

What did you not like?

- die Übersicht des Ionos Portals, hier könnten einige Punkte noch einfacher zu finden sein.. Außerdem der Zugriff auf Webmail: es ist schwierig zuzugreifen, da man sich erst durch einige Fenster durchklicken muss.

Which problems are you solving with the product?

- das Schaffen einer Website die cloudbasiert funktioniert: der größte Vorteil für mich ist, dass ich keine eigenen Server brauche. es gibt mir das Gefühl, dass alles möglich ist

“Klassischer Anbieter für Hosting & Cloud-Services”

Source of review

3.5

P

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Super intuitive Bedienung und Setup, wenn man Domains kaufen und verwalten möchte. Die Oberfläche ist Modern gestaltet. Der Kauf von Domains gestaltet sich einfach und völlig transparent. Man hat jederzeit Überblick über die entstehenden Kosten und kann seine Bausteine bequem und flexibel hinzubuchen.

What did you not like?

Beim Thema Support gibt es Verbesserungspotenzial, gerade was die Einhaltung und Umsetzung von Kündigungsfristen angeht. Hier führen z.T. unübersichtliche, automatisch generierte E-Mails zu einzelnen Domains und deren Laufzeiten zu Verwirrung. Der Support reagiert auf Kündigungen teils sehr aggressiv und probiert den Nutzer an die Domain zu binden.

Which problems are you solving with the product?

Super bequeme Option um Webseiten-Domains zu suchen, kaufen und erstellen. Sowie zur Verwaltung seine Web-Spaces auf Cloud-Basis und ohne große Vorkenntnisse! Die Oberfläche (das Benutzerkonto) ist einfach und intuitiv bedienbar und erfüllt seinen Zweck (Verwalten seiner Domains) vollkommen!

“Perfekter Webhostinganbieter ”

Source of review

4.5

F

Older than 12 months

Frederik

Validated Reviewer

Co - Founder at

Blickpunkt Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ein super übersichtliches Anbieter wo alles vereint ist. Egal ob Hosting, Website, E-Mail etc. Ich nutze IONOS schon lange und könnte mir nichts anderes mehr vorstellen. Von Benutzeroberfläche über den Service und einem hervorragenden Produkt. Ich liebe es mit IONOS zu arbeiten.

What did you not like?

An der Handyapp von IONOS kann die Hypo oft nicht in fett oder kursiv geändert werden. Wenn es nicht voreingestellt ist, kann das auf Dauer ein wenig nervig werden.

Which problems are you solving with the product?

Super Ort um seine Website und seine Domain zu hosten. Änderungen und Einstellungen können einfach geändert werden und man kann unbeschwert an seinen Projekten arbeiten.

“Nicht nur Webhosting Anbieter, sondern ein starker Partner für Agenturen”

5.0

M

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Inhaber at

Geschwill IT

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Bei Ionos gefällt uns die einfache Handhabung, sowie die teschniche Vielfallt an Produkten, Lösungen und Möglichkeiten die wir mit dem Webhosting nutzen können. Bisher gab es noch kein Projekt welches wir mit dem Webhosting von Ionos nicht umsetzen konnten. Auch mithilfe des Partnerprogramms von Ionos erleichtert dies unseren Alltag. Durch die einfache Verknüpfung können wir uns schnell auf ein Kundenkonto einloggen und Anpassungen vornehmen.

What did you not like?

Dafür mussten wir etwas überlegen, eigentlich nur eine Kleinigkeit mit dem E-Mail Postfach, das hier nur eine im Webhosting inklusive ist.

Which problems are you solving with the product?

Zusammen mit Ionos bieten wir unserer Meinung nach die perfekte Lösung für eine Website. Egal ob in Wordpress, Typo3, Joomla oder anderen Content Management System, hier haben wir eine große Auswahl und können hierdurch perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

“Not a good experience in webhosting”

Source of review

1.5

R

Older than 12 months

Roger

Validated Reviewer

Ceo

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

With IONOS hosting I like the account opening process, which was quite simple and convenient. Once all set-up, the system runs well and without problems.

What did you not like?

I had quite a bad experience in general with IONOS hosting, after the account was opened, I found myself in a non-intuitive user interface difficult to manage. I had to request professional support to set up my website, meanwhile I use to do that in other hostings. After a time, I decided to move my website to another hosting service and I had a lot of problems to cancel my subscription, it wasn’t clear and I end up paying many months without using, for the fact I didn’t have the original phone number, for two-factor authentication. Customer service was also not able to help here. In general very bad experience.

Which problems are you solving with the product?

IONOS Hosting resolve the hosting properly, they offer good system specifications vs the price. A theoretical advantage is the assignment of an agent to support, however this didn’t help to resolve my issues (described in CONS section).

“Klassicher Hostinganbieter mit breitem Angebot”

4.0

T

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Leiter IT at

GLobal Tech I

51-1000 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

What did you like?

Vielfältiges Angebot mit soliden Unterbau. Aktuell nur ein paar kleinere Projekte, die laufen aber sehr gut und stabil. Für die Auslagerung einfacher Workloads zu einem günstigen Preis scheint IONOS ein guter Partner zu sein.

What did you not like?

Die Zusatzlösung DNS pro verspricht zwar "pro"-Features, aber am Ende ist da nicht viel mehr möglich als im Standard. Vor allem das Backup-Feature ist ein Witz, da bieten andere bessere Lösungen - der Umzug eines DNS-Servers zu IONOS war so von viel Handarbeit geprägt :-(

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Webhosting zu einem reellen Preis. Die Performance und Verfügbarkeit ist sehr gut. Der Service erreichbar und auch kompetent.

“Super Hosting und Mailing Anbieter!!!!”

5.0

L

Older than 12 months

Louis

Validated Reviewer

Chief Energy Officer at

Upsters Energy GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

IONOS ist von der Nutzung und Oberfläche super einfach. Die Preise sind fair. Man findet zu jedem Problem ein Lösung. Es gab aber auch noch nie größere Problem da alles reibungslos funktioniert.

What did you not like?

Es gibt praktisch nicht viel was mir nicht gefällt. Der Umzug einer Webseite ist etwas knifflig aber vermutlich schon so einfach wie möglich gestaltet. Das einem bei der Anmeldung eine Zahl zugeordnet wird ist etwas irritierend. Man kann beim erstellen einer neuen Mail die Übersicht nur ausdrucken aber nicht als PDF speichern.

Which problems are you solving with the product?

Das Hosting einer Webseite kann manchmal komplex und nervig sein, aber nicht mit IONOS. Sehr einfach alles aufgebaut. Kinderleichte Bedienung und für jede Anwendung findet man eine gute Anleitung.

“Günstige & einfache Lösung für kleine Projekte”

4.0

P

Older than 12 months

Pawel

Validated Reviewer

Managing Director at

KWARX GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Gute und günstige Lösung für Einsteiger und kleine Seiten. Einfach und schnell einsetzbar. Im kleinen Rahmen, also kleine webseite mit mail free usw. gutes Preis/Leistung Verhältnis. Bei SSL gibt es eine Flatrate, hat man viele Domains, und Standard SSL Zertifikate reichen aus, kommt man hier mit der Flatrate sehr günstig weg.

What did you not like?

Etwas nervige Werbung und unpassende Vorschläge bei Domains etc die man nicht abschalten kann, wenn man es nicht braucht/möchte.

Which problems are you solving with the product?

Domains, SSL-Zertifikate und kleinere Webseiten und Wordpress Projekte.

“Webhosting mit 1 Klick Wordpress Installation”

4.0

F

Older than 12 months

Frances

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

KESS FACTORY GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit Ionos lässt sich sehr schnell und einfach ein Wordpress System installieren. Dies ist ein großer Vorteil im Vergleich zu anderen Webhosting Anbietern, wo man Wordpress nur über einen FTP Server installieren kann (aufwendiger). Auch SSL-Zertifkat und E-Mail Postfach sind schnell und einfach eingerichtet.

What did you not like?

Ionos bietet zwar einen klasse Service aber die Leistungen wurden in den vergangenen Monaten immer teurer. Ich hoffe, dass das bald ein Ende hat ;)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Ionos fast für alle Kundenprojekte. Die Einrichtung ist super einfach - auch für unsere Kunden. In Live Trainings bringen wir die Wordpress Installation usw. unseren Kunden bei - da sind mitunter Anfänger dabei, die über die einfache Handhabung dankbar sind.

“Seriöser Web-Hosting-Anbieter”

5.0

L

Older than 12 months

Lennard

Validated Reviewer

Werkstudent Online Marketing at

dropster Europe GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr aufgeräumte Website und Bedienoberfläche. Habe bei IONOS immer ein gutes Gefühl im Vergleich zu Konkurrenz-Tools und nehme deshalb den Hosting-Service in Anspruch.

What did you not like?

Finde das E-Mail-Postfach bräuchte dringend ein Update. Leider nicht sehr intuitiv und wirkt insgesamt sehr altmodisch. Wenn IONOS hier mal einen Relaunch machen würde, würde das die Dienste nochmal aufwerten!

Which problems are you solving with the product?

Fand es sehr angenehm, dass ich bei der Buchung einer Domain mit dem Kundenservice telefonieren konnte. Dort wurden mir in aller Ruhe alle Fragen, die ich hatte beantwortet. Hebt sich finde ich von der Konkurrenz ab.

“Günstiges Hosting für alle Basic-Anforderungen”

4.0

H

Older than 12 months

Hagen

Validated Reviewer

Founder at

beylos GbR

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

IONOS läuft sicher und unterbrechungsfrei. Den Vertrag kann man unkompliziert und schnell den eigenen Bedürfnissen (z.B. mehr Speicherplatz, Zertifikate, Datenbanken, Domains, etc.) anpassen. Das Dashboard ist übersichtlich, gut strukturiert und bietet eine hohe Funktionsvielfalt relevanter Werkzeuge. Man kann nahezu jedes Problem im Self-Service lösen. Der Support unterstützt jederzeit mit sehr hoher fachlicher Kompetenz und ohne lange Wartezeiten.

What did you not like?

Der Vertrieb ist recht aufdringlich im Cross- und Up-Selling. Die unterschiedlichen Tarife sind etwas intransparent, wenn man neue Erweiterungen eigenständig bucht. Die serverseitigen Ladezeiten scheinen gemäß verschiedener Analysen nicht die aller schnellsten zu sein - für unsere Anwendungen reicht es jedoch völlig.

Which problems are you solving with the product?

Wir hosten alle eigenen Projekte sowie Kundenprojekte über IONOS. Office 365, sämtliche Mails/Domains und eigene Skripte laufen über IONOS. Es ist super schnell und einfach erweiterbar und passt sich unseren Zwecken an. IONOS ist sehr anwenderfreundlich und insbesondere für semi-professionelle Anwender bestens geeignet.

“Günstiges Hosting und sehr guter Service. Meist sind kostenpflichtige Zusatzleistungen notwendig.”

3.5

S

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Inhaber at

Mein Werbefreund

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Ionos bietet einen super Einstieg für das Hosting einer eigenen Webseite, inkl. Nebengeräusche wie Domainkauf, SSL und Mailpostfächer. Die Bedienoberfläche im Kundencenter ist sehr einfach und bedienerfreundlich. Auch Experten-Einstellung, wie DNS, TXT Verknüpfungen zur Domain sind problemlos möglich. Zudem war der Support bisher immer hilfreich und kompetent.

What did you not like?

Für einen professionellen Bertrieb werden meist Extrakosten fällig. Mailpostfächer haben nur 2GB Speicherplatz und mehr Speicher kostet 5€/ Monat extra pro Mailadresse. Nur ein SSL Zertifikat ist kostenfrei und weitere Zertifikate können nur kostenfplichtig (und nicht wie üblich kostenfrei über Lets encrypt) gebucht werden. Zudem versucht IONOS aktiv eigene Services an den Mann zu bringen und nimmt Agenturen, die das Hosting für Kunden über IONOS laufen lassen evtl. Geschäft weg. (Webdesign Service, SEO, SEA,...)

Which problems are you solving with the product?

Die komplette Live-Schaltung und den Betrieb einer Webseite. Angefangen beim Domain-Kauf, Hosting, Sicherheit bis zu den Mailpostfächern. Vorteile liegen im Preis, super Service und der leichten Bedienbarkeit.

“Günstiges Einsteiger-Komplettpaket”

4.0

A

Older than 12 months

Antonius

Validated Reviewer

Inhaber at

Antonius Brieden Onlinehandel

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Die Domains von IONOS haben ein für mich ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Besonders das Komplettpaket inklusive E-Mail hosting passt perfekt zu meinen Bedürfnissen. Innerhalb kürzester Zeit ist die Domain eingerichtet und in Shopify integriert

What did you not like?

Allerdings gefiel mir die Einrichtung der Mail-Konten nicht. Für meinen Geschmack alles ein wenig zu kompliziert. Auch die integration in Outlook lief sehr schleppend. Da ist mehr Erklärung notwendig.

Which problems are you solving with the product?

Nach dem aufsetzen eines Shopify-Shops habe ich ich über IONOS eine Domain gehostet und mehrere E-Mail Postfächer für den Kundenkontakt eingerichtet.

“DER Webhosting Anbieter für Agenturen”

5.0

M

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Head of Online Marketing at

reDim GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

IONOS bietet neben günstigen Konditionen eine vollwertige Hosting-Lösung mit allem was man zum Betreiben einer Website braucht (Mail-Postfächer, Datenbanken, etc.).

What did you not like?

Das Speicher-Limit für Postfächer ist mit 2GB sehr stark begrenzt.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Webhosting Lösung von IONOS können wir jedem Kunden ein passendes Paket für seinen Bedarf anbieten. Das herausragende dabei ist, dass für uns als Agentur ein Interface (Partner-Programm) bereit gestellt wird, mit dem wir super einfach Kundenprojekte onboarden können. Dadurch können wir unseren Kunden eine gute Lösung anbieten und profitieren gleichzeitig über das Provisionsmodell.

“Sie haben im Allgemeinen eine großartige Hosting-Leistung und einen hervorragenden Kundendienst.”

4.5

M

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

Wenn es um die Arbeit mit den meisten Hosting-Accounts geht, gibt es in der Regel eine Zeit, in der wir auf Probleme stoßen. Diese haben entweder mit unseren Website-Dateien oder der Konfiguration von Elementen in unserem Hosting-Account oder DNS-Manager zu tun. Viele andere Webhoster werden in der Regel nicht viel zu unseren Website-Dateien und Programmierproblemen sagen, aber 1&1 hat gelegentlich Mitarbeiter, die helfen können, Probleme mit unserer Programmierung zu finden, die die Effektivität der Hosting-Server beeinträchtigen können. Die Preise sind ziemlich gut seit wir 1&1 nutzen.

What did you not like?

Die Webentwicklungsfunktionen sind etwas begrenzt. Sie verfügen nicht über die hochwertigsten DIY-Web-Builder, mit denen wir verschiedene Objekt- und Inhaltsfenster ziehen und verschieben können. Die Nutzung des Basis-Hosting-Tarifs von 1&1 erfordert mehr Kenntnisse in der Webentwicklung, um mit Datenbanken, HTML und CSS arbeiten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Der 1&1-Hostingplan, den wir haben, ist flexibel und bietet uns viele Funktionen für die Gebühren, die wir zahlen. Wir können das Paket für WordPress, Joomla und Drupal nutzen. Wir können auch viele Zusatzprodukte wie SSL-Zertifikate, Premium-Accounts und Domainnamen kaufen, um unsere Entwicklungsbemühungen voranzutreiben. Unsere Websites sind größtenteils online und können von unseren Besuchern eingesehen werden. Wenn unsere Websites ausfallen würden, wäre das ein schwerer Schlag für unser Geschäft und unsere Öffentlichkeitsarbeit. 1&1 hat gute Arbeit geleistet, um dies zu verhindern.

“Sie haben gute Tools für die Hosting-Verwaltung und die Leistung”

4.5

D

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

IONOS hat sich bewährt, da wir damit gute Seitenladegeschwindigkeiten und eine umfassende Kontrolle über unsere Hosting-Kontoeinstellungen erhalten. Wir können E-Mail-Konten, FTP-Konten und die meisten unserer DNS-Einstellungen über die IONOS-Kontoverwaltungsseite verwalten. Wenn es verwirrende Einstellungen gibt, ist IONOS in der Regel leicht zu erreichen, um uns dabei zu helfen die Probleme zu beseitigen.

What did you not like?

In Anbetracht des Preises hat IONOS nicht allzu viel Negatives zu bieten. Es ist wahrscheinlich nicht das schnellste in Bezug auf die Servergeschwindigkeit, aber wir bekommen einen guten Wert aller erwarteten Funktionen für den Preis.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben von IONOS eine hervorragende Betriebszeit und einen hervorragenden Kundensupport erhalten. Die Support-Mitarbeiter sind immer erreichbar, wenn ich sie anrufe. Selbst das anfängliche Supportteam ist sehr kompetent. Normalerweise muss ich nicht an den erweiterten Support weitergeleitet werden, um die benötigte Unterstützung zu erhalten. Auch die Preisgestaltung war für uns sehr vorteilhaft.

IONOS Hosting & Cloud Reviews (25)