Google Ads Reviews (233)

AI-generated summary
What users say about Google Ads
Based on 233 reviews

Google Ads is appreciated by many users for its intuitive and easy usability, which also makes it easier for beginners to get started. At the same time, others perceive Google Ads as extremely complex and confusing. A frequent problem is the increasing automation, which turns Google Ads more and more into a non-transparent black box. In addition, users criticize the poor customer service, inappropriate campaign recommendations, and rising click prices. Long loading times also impair usage. Despite these challenges, Google Ads enables the effective placement of advertisements.

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Filter and sorting
“Gut bedienbare Oberfläche, die aber kleinere Mängel und lange Ladezeiten aufweisen kann.”
4.5
M
Older than 12 months
Michelle
Validated Reviewer
SEA Managerin at
HABA Familygroup
  • 1001+ employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Intuitiv: Auch ohne Vorkenntnisse bedienbar; strukturierter Aufbau: von der Kampagne, Anzeigengruppe hin zum Keyword; gute Filtermöglichkeiten: Zu Auswertungszwecken genau das finden, was man sucht

What did you not like?

Zielgruppenauswertungen zu versteckt; lange Ladezeiten; "Zurück-Funktion" nicht immer smart -> springt dann in MCC Konto und nicht in Unterkonto

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle Auswertungen, analysiere Performance, steuere meine gesamten Kampagnen -> alles unter einem Dach
“Intuitive Bedienung und gute Analysemöglichkeiten”
5.0
I
Older than 12 months
Ilona
Validated Reviewer
Senior Manager Digitale Kommunikation at
Rotkäppchen-Mumm
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Intuitives Dashboard, welches sehr nutzerfreundlich ist. Kontinuierliche Kampagnenoptimierungsvorschläge und einfache Implementierung dieser, damit großes Zeitersparnis. Alle Google Werbemöglichkeiten Möglichkeiten an einen Ort, ermöglichen eine einfache Steuerung. Dashboard Reporting Nutzung sehr beliebt.

What did you not like?

Manche Optimierungsvorschläge passen nicht zu Zielen und werden wiederholt gezeigt. Proaktiverer Kundensupport gewünscht. Insights und Betas übersichtlicher gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Awareness Kampagnen über YouTube. Performance E-commerce Kampagnen über Google Shopping und Search Ads. Effizienter Einsatz des Mediabudgets innerhalb von Google Search für Traffic Generierung.
“Übersichtlich, effektiv.Die falschen Empfehlungen werden jede Woche aut. immer wieder vorgeschlagen.”
3.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
SEO & SEA Manager
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google Ads ist Übersichtlich, vor allem die Vorschau der verschiedenen Elementen und Funktionen ist gut gestaltet. Unter der Seite "Empfehlungen" findet man teilweise ( zu 30%) gute Empfehlungen für die Optimierung laufender Kampagnen. Ads Kampagnen lassen sich leicht und übersichtlich gestalten und weiterentwickeln. Die Exportfunktion der Daten erleichtert die Weiterbearbeitung dieser.

What did you not like?

70% der Empfehlungen unter der "Empfehlungen" Seite sind nicht gut, da müsste man die Empfehlungen mehr an das jeweilige Unternehmen anpassen. Google Ads verfügt von teilweise intransparente Rechnungswege. Wir haben trotz Google Partner Status noch keinen Ansprechpartner.

Which problems are you solving with the product?

Google Ads hilft zur Generierung von Werbekampagnen bei Google. Damit lässt sich beispielsweise schnell und effektiv Traffic in neue Online Shops von Kunden generieren die wiederum zu mehr Umsatz führen. Das Nachverfolgungssystem ist hervorragend, da man somit die einzelne Elemente gut analysieren kann: Bsp. Wirkt dieser Call-to-Action Element wie geplant? - Wird dadurch der Kontaktformular abgerufen oder muss das Element weiter ausgebaut werden.

What did you like?

Google Ads vereint alle Google Produkte in einem Tool. Die Auswahl der Kennzahlen ist umfangreich und die Erstellung von eigenen KPIs ebenfalls sehr wertvoll.

What did you not like?

Die Filterung in der Berichtsstruktur könnte detaillierter sein. Ebenfalls ist die Vorschaufunktion von einigen Kampagnenarten ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Ausspielung von Performance und Awareness Kampagnen. Das breite Angebot an Kanälen, das Google einem gebündelt in einem Tool zur Verfügung stellt, ist ein großer Vorteil von Google Ads.

What did you like?

Mir gefallen die Gestaltungsmöglichkeiten der Ads. Der Manager unterstützt dies mit einem sehr sinnhaften Aufbau. Ich habe nie das Gefühl verloren zu sein, sondern habe eher das Gefühl, dass Google mich unterstützt. Außerdem ist das Tool (abgesehen von den CPCs) kostenlos. Ich finde es besser als Facebook Ads, da es besser performt.

What did you not like?

Mir gefällt nicht die Preview-Funktion. Diese ist bei mir oft fehleranfällig und es wird nicht ganz klar, was nun am Ende zu sehen ist. Hier könnte und sollte nachgebessert werden. Außerdem habe ich öfters Probleme beim Einloggen. Dieses Problem habe ich jedoch überall bei Google. Dies liegt an meinen hinterlegten Sicherheitsfaktoren denke ich.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle Werbeanzeigen für unsere Produkte. Dies sowohl für All-Time Kampagnen, aber auch für Promotions. Ich ziehe Screenshots aus dem Tool und teile diese im Team. So kann das Team immer schauen, was aktuell im Ads Konto vor sich geht.
“Absolutes Muss im SEM”
5.0
LM
Older than 12 months
Luca Marie
Validated Reviewer
SEO/SEA-Berater
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google Ads steht quasi außer Konkurrenz und ist ganz oben auf der Liste digitales Marketing. GoogleAds gibt einem direkte Empfehlungen und die Möglichkeit verschiedene Strategien und Keywords zu testen. Schon in der Planung lässt sich häufig vorhersagen, was gut laufen wird und die Insight sind hilfreich.

What did you not like?

Teilweise ist die Kontrolle und Überwachung der Kampagnen schwierig. Welche Kampagne gerade wo wie läuft, ist automatisiert und schwer zu durchblicken. Man sollte dem System vertrauen wollen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze GoogleAds, um Menschen in den verschiedenen Google Produkten auf meine Kunden aufmerksam zu machen. Dabei richte ich mich sowohl an Neukunden, als auch Bestandskunden.
“Obligatorisch wenn man Marketing macht”
5.0
M
Older than 12 months
Merle
Validated Reviewer
Marketingmanagerin at
wigital GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Das Tool ist komplex, aber wenn man sich erst einmal in der Welt der Anzeigenwerbung zurecht gefunden hat, bietet einem das Tool viele Möglichkeiten. Es ist essenziell für erfolgreiches Marketing. An Google geht kein Weg vorbei.

What did you not like?

Google Ads wird immer autonomer und man hat als Werbetreibender mit den smarten Formaten kaum mehr Steuerungsmöglichkeit. Smarte Ads funktionieren leider aber nur mit viel Budget. Außerdem ist die Navigationsführung zwischen Kampagnen und Anzeigengruppenebene ziemlich nervig.

Which problems are you solving with the product?

- Kurzfristige Reichweitensteigerung - Funnelstrategien von TOFU bis MOFU - Sichtbarkeit im Suchergebnis - Höher als Wettbewerb positionieren - Suchbegriffe von Zielgruppe checken - Umsatz über Shopping Ads
“Das Tool für SEA - Marketing mit großen Reichweiten und ständig aktuell”
4.5
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Online-Marketingmanager
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google bietet hier die Möglichkeit alle Kampagnenformate zu nutzen. Von Display, über Suchnetzwerk, bis hin zu Videokampagnen bei Youtube hat Google Ads alles drauf. Das Targeting in Kombination mit Google bietet einem einen echten Mehrwert.

What did you not like?

Auch hier sorgt der riesige Umfang des Produkts dafür, dass man sich erst einige Zeit in das Produkt einarbeiten muss, bis man annähernd den vollen Umfang zu nutzen weiß. Die Erstellung von Kampagnen ist weniger intuitiv, dafür vielmehr beschränkt durch Vorgaben bei manchen Anzeigenformaten, etc...

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung von Google Kampagnen zusammen mit unserer Agentur. Kontrolle wichtiger KPIs. Integration mit Analytics zur Anzeigenoptimierung.
“Bei SEM führt kein Weg daran vorbei”
3.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Junior Programmatic Specialist at
GroupM
  • 1001+ employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google Ads bietet wirklich sehr viele verschiedene Funktionen. Wenn man sich einmal eingearbeitet hat und die Struktur verstanden und verinnerlicht hat, ist es dabei auch übersichtlich und klar gegliedert. Es gibt sehr viele Targeting-Möglichkeiten um die Kundenwünsche perfekt umzusetzen. Aufgrund des großen Funktionsumfangs gibt es auch immer wieder neue Dinge zu entdecken und machen so das Arbeiten mit Google Ads auch noch spannend.

What did you not like?

Am Anfang ist es schon sehr viel, allerdings lohnt sich das Einarbeiten und wenn man einmal drin ist klappt es wunderbar. Man muss sich jedoch auch darauf einstellen, dass dieser Prozess des Einarbeitens durch Neuerungen oder Änderungen immer wieder neu angestoßen werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Super geeignet, um Neukunden zu gewinnen oder auch Bestandskunden erneut anzusprechen. Geht mittels Such- oder auch Shoppinganzeigen echt gut. Zusätzlich lässt sich Google Ads mit weiteren Tools des Google Kosmos verknüpfen, wie bspw. Analytics oder dem Tag Manager.
“Google Anzeigen für kleines Geld - Nicht nur für Unternehmen geeignet”
5.0
L
Older than 12 months
Laurenz
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
L'Oréal
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

. Das Schöne an Google Ads ist die Tatsache, dass es jede Organisation und jedes Unternehmen nutzen kann, weil man bereits mit einem kleinen Invest diesen Kanal effektiv nutzen kann, um die Sichtbarkeit oder Verkäufe einer Marke oder Organisation zu erhöhen.

What did you not like?

Wenn man mit Google Ads in einem großen Unternehmen arbeitet, dann kann einen das Dashboard auf den ersten Blick sehr erschlagen. Insbesondere dann, wenn man sehr viele Kampagnen managen muss. Außerdem muss man zunächst verstehen, in welchen Strukturen man in Google Ads arbeiten muss.

Which problems are you solving with the product?

Google Ads stellt bei uns die Basis im Online-Marketing dar. Da Google immer noch die wichtigste Anlaufstelle bei der Suche nach neuen Produkten ist, kommt man nicht drumherum Google Ads zu nutzen. Aus meiner Sicht ist es extrem einfach bereits mit einem sehr geringen Budget große Erfolge auf Google Ads zu erreichen. Zudem kann ich auch jederzeit meine Kampagnen stoppen oder sogar erhöhen, wenn mir danach ist. Dementsprechend flexible ist man auch. Außerdem sind die Reportings, die Google zur Verfügung stellt, sehr umfangreich und sehr übersichtlich.

What did you like?

Was mir an Google Ads gefällt ist die leichte Handhabung und es ist sehr übersichtlich. Die Empfehlungen und Insights sind sehr Hilfreich. Die Übersicht am Anfang über alle Plattformen ist auch sehr hilfreich um die ganze Performance zu sehen.

What did you not like?

Die Audiences finde ich nicht sehr übersichtlich, habe immer mühe mich recht zu finden. Und die Keyword Empfehlungen sind manchmal von sehr weit her geholt finde ich.

Which problems are you solving with the product?

Mit dieser Platform kann ich ganz einfach Kapmapganen aufschalten um so auf Google gefunden zu werden. Durch sie Shopping Kampagnen ist man noch mehr sichtbar auf der Platform und ist sehr einfach zu managen.
“Notwendiges Tool im Kampagnenmanagement”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketplace Manager at
BB-Verpackungen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Es stehen unglaublich viele Funktionen zur Verfügung, gleichzeitig ist das Tool aber sehr strukturiert und übersichtlich aufgebaut. Praktisch ist, dass mit nur einem Tool diverse Kampagnenarten geschaltet und bearbeitet werden können. Abgerundet wird die Nutzung durch Google Analytics.

What did you not like?

Der Einstieg ist nicht ganz leicht. Die vielen Möglichkeiten müssen erst einmal durchdrungen werden. Durch dynamische Änderungen am Interface wird dies teilweise noch etwas erschwert. Dennoch ist das Tool ein "Muss" für das Kampagnenmanagement.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Werbekampagnen auf Google, hauptsächlich Search- und Display-Kampagnen. Die Kennzahlen zur Datenauswertung helfen, die Performance der Kampagnen zu monitoren, um passgenaue Optimierungen vornehmen zu können.
“Das A und O im Search Engine Advertising”
4.0
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Axel Springer SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Media Production
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google Ads ist der ideale Ort um Suchmaschinenmarketing zu starten. Anzeigen lassen sich ohne zu viel Aufwand erstellen und können stark personalisiert werden um die entsprechende Zielgruppe anzusprechen. Besonders hilfreich ist die Bandbreite an Analytic Daten die einem geliefert werden, die helfen seine Anzeigen zu optimieren.

What did you not like?

Auf den ersten Blick ist das Tool nicht ganz leicht zu durchschauen. Die vielen Möglichkeiten die man durch GoogleAds hat müssen erst verstanden werden, bevor man das Beste aus der Performance des Tools holen kann.

Which problems are you solving with the product?

Über GoogleAds können wir schnell Anzeigen anpassen und austauschen und sie somit aktuell halten. Es ermöglicht verschiedene Plattformen und Kampagnenarten zu testen, um zu sehen welche Werbestrategie am besten performt.
“Super Tool um schnell Kampagnen aufzusetzen”
3.5
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
Director at
phd Media
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Kampagnen können mit voller Kostenkontrolle geplant werden, Transparenz ist gegeben. KPIs können zielführend gesetzt werden. Auswertungen sind einfach.Shopping Kampagnen kann man als besondere Stärke einsetzen. Der Kampagnentyp Smart Shopping erzielt auf Basis eines Feeds sehr gute Ergebnisse.

What did you not like?

Manchmal kann es etwas kompliziert oder auch überwältigend sein mit Blick auf die Vielzahl an Möglichkeiten. Bei Support Anfragen könnte es besser laufen, die Bearbeitung dauert teilweise sehr lange.

Which problems are you solving with the product?

Durch den Support von Google sind Fragen gut beantwortet und wir können in Ruhe arbeiten. Man kriegt hier einfach die beste Reichweite durch Google.
“Sehr gute Erfahrungen und Einfache Handhabung von Google Ads”
5.0
H
Older than 12 months
Hanna
Validated Reviewer
Marketplace Manager at
happybrush
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Vorneweg kann man sagen: Das Tool ist für die Schaltung von Google Ads nicht wegzudenken! Goodle Ads dient dem Aufbau von unterschiedlichsten Kampagnentypen (Brand Awareness vs. Performance), Event-optimierte Kampagnen und besonders gut gefällt, dass man mehrere Gebotsstrategien für normale und ereignisoptimierte Kampagnen sowohl für die App als auch für die Website einstellen kann.

What did you not like?

Von der Benutzerfreundlichkeit her bedarf es einer sehr aufwändige Einarbeitung, da das Tool unglaublich umfangreich ist. Um das Tool gut nutzen zu können, muss man es aber komplett beherrschen. Wenn das geschehen ist, aber top!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Google Ads hauptsächlich zur Schaltung von bezahlten Anzeigen sowie die Bewertung und Optimierung dieser. Hierbei gleichermaßen performanceorientierte Kampagnen sowie Kampagnen zur Steigerung der Brand-Awareness.
“Super zur SEA-Kampagnensteuerung”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketplace & eCommerce Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Mit Google Ads kann ich die Effizienz meiner Google Marketing-Kampagnen steuern und überwachen. Die unterschiedlichen Formate der SEA-Kampagnen lassen sich spielerisch einfach einstellen und die Performance überwachen.

What did you not like?

Die Aufbereitung der Daten könnte noch besser sein, ist für Einsteiger aber vollkommen okey.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Budgets steuern, Marketingkampagnen erstellen und überwachen. Dadurch wird meine SEA-Performance getrieben. In Kombination mit dem Data Studio & Google Analytics lassen sich die Zahlen sehr gut auswerten.
“Platzhirsch mit Vor- und Nachteilen”
4.0
L
Older than 12 months
Louis
Validated Reviewer
CEO at
LEVIA sleep GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Der größte Vorteil von Google Ads ist die absolute Omnipräsenz im Onlinebereich. Durch die Plattform erreicht man einfach die meisten User und kann diese durch die versch. Werbemöglichkeiten sehr präzise ansprechen. Durch die absolute Vormachtstellung im Suchmaschinenbereich, ist es hier natürlich auch sehr einfach externe Hilfe zu erhalten, da es in diesem Bereich extrem viele Experten und Agenturen gibt.

What did you not like?

Weniger gut gefallen mir die Google Mitarbeiter selber, als auch die Art und Weise wie Google seine Produkte für die Plattform entwickelt. Es ist sehr schwer überhaupt einen Ansprechpartner zu erhalten (nur mit dem richtigen Monatsbudget möglich) und auch die Qualität der Mitarbeiter ist nicht immer top. So kann man Support erhalten, der nur darauf ausgelegt ist, die Margen und Klicks für Google zu erhöhen, ohne das wirklich auf die Ziele der Kunden geachtet werden. Mittlerweile nehmen wir auch von solchen Support Angeboten seitens Google abstand, da diese in der Vergangenheit mit Testkampagnen & Co nur Geld gekostet haben.

Which problems are you solving with the product?

Google Ads ist für uns der absolute Pull-Kanal im Marketing Mix. Über keine andere Plattform finden wir entsprechend gute User bzw. Kunden welche unsere Sales treiben. Durch das pure Volumen von Google, lässt sich so auch sehr schön das Marketing skalieren. Und das ist auch der größte Vorteil gegenüber Mitbewerbern wie z.B. Microsoft Ads.
“Achtung! Total unprofessionelles Verhalten seitens Google!”
0.5
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
CEO at
Adi.ctive Design
  • 1-50 employees
  • Industry: Design
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Mit nur ein paar Euro wird man schon recht hoch platziert

What did you not like?

Man bekommt ab 19€/am Tag persönliche Bearbeiter von Google Ads und Google Tech, so weit so gut. Google Ads erstellt dann eine individuelle Anzeige, so weit so gut! Ein paar Tage nach Erstellung kriegt man noch Antworten von seinen betreuenden Mitarbeitern, jedoch nach kurzer Zeit der Ersterstellung einer Anzeige macht niemand mehr einen Finger krum. Keiner antwortet auf Mails/Probleme und nichtmal wird Kontakt aufgenommen, wenn man nicht zahlt. Nach mehrfachen Support Kontaktaufnahmen wird entweder nur auf "weiter versuchen zu kontaktieren" verwiesen oder "zahlen sie erstmal, dann reden wir weiter". Support ist auch recht ignorant und geht nur seinen Leitfaden ab (ignoriert wie gesagt was geschrieben wurde und schreibt zb etwas wie "Sie müssen die Zahlungsmethode aktualisieren" - geht also auf nichts ein und antwortet mit copy paste). Taktlos wird dann noch nach einer Bewertung dessen Supportarbeit gefragt. Grundsätzlich scam ähnliches Verhalten Googles was ich niemals erwartet hätte!

Which problems are you solving with the product?

Theoretisch würde man gute Google Platzierungen neben der prophezeiten Neukunden bekommen, jedoch gibt es bei 15000 Klicks nicht eine Conversion (unter anderem sind falsche Zielgruppen Einstellungen drin gewesen und teilweise recht fragwürdige Einstellungen durch die Kampagnenerstellerin von Google vorgenommen worden), auf Rückfrage ist das so in der Lernphase des Algorithmus - jedoch änderte sich daran danach nichts
“Gutes, aber nicht ganz übersichtliches und intuitives Tool zur Kampagnenaussteuerung”
3.5
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Senior Account Manager at
Esome Advertising
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Die Reportingfunktionen und die Möglichkeit viele verschiedene KPIs zu analysieren ist gut. Die Zielgruppenerstellung ist ziemlich detailliert und bietet viele Möglichkeiten die Vorteile des Google Universums zu nutzen.

What did you not like?

Leider ist das Tool überhaupt nicht intuitiv zu bedienen und ich habe trotz mehrjähriger Nutzung immer wieder Probleme bestimmte Funktionen zu finden oder richtig zu filtern. Das macht die Bedienung leider manchmal etwas langwierig.

Which problems are you solving with the product?

Erstellung von Kampagnen auf Youtube und im Display Bereich. Controlling und Reporting der Kampagnen für unsere Kunden
“Die weltweite Grundlage für kurzfristige Leadgenerierung”
5.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Mit entsprechendem Fachwissen ist das Tool die perfekte Grundlage für schnellen Werbeerfolg. Google entwickelt seine Funktionen für die Automatisierung von Anzeigeneinrichtungen immer weiter. Dadurch ist es fast für jeden möglich, eine Kampagne aufzusetzen. Google macht Keywordvorschläge, die aus dem Schwarmwissen des Systems heraus generiert werden.

What did you not like?

Für Laien ist es eine Maschinen zum Geldverschwenden. Wer nicht beurteilen kann, ob ein Keyword sinnvoll ist und wer die Einstellungen im Detail nicht hinterfragt, gibt sehr viel Geld aus, ohne dafür eine gute Response zu erhalten. Deshalb sind Kunden häufig misstrauisch der Werbeform gegenüber.

Which problems are you solving with the product?

Kurzfristige Sichtbarkeit und Auffindbarkeit. Testkampagnen zur Auslotung von relevanten Suchphrasen. Generierung von Traffic auf die Website. Skalierbarkeit von funktionierenden Kampagnen.
“Starker Absatzwachstum dank Google Ads”
4.0
A
Older than 12 months
Annina
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
NIKIN AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Dank unterschiedlichen Formaten können wir eine große Zielgruppen erreichen. Je nach Customer Journey können wir verschiedene Formate einsetzen. Optimierungsvorschläge und Empfehlungen helfen, kurzfristige Anpassungen vorzunehmen.

What did you not like?

Teilweise ist das Tool und dessen Handling etwas unübersichtlich, hauptsächlich bezogen auf das Dashboard. Detailliertere Filter und Sortierungen wären hilfreich. Auch ein Hilfsassistent für das erstmalige Setup einer Kampagne wäre vorteilhaft.

Which problems are you solving with the product?

Neue Zielgruppen erreichen, Shopping Anzeigen, Positionierung im DACH Raum, Marketing-Mix Vervollständigung
“Super Reichweite für Kampagnen”
4.0
D
Older than 12 months
Diana
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
BAB – die Förderbank für Bremen und Bremerhaven
  • 51-1000 employees
  • Industry: Banking
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Mit Google Ads (ehemals Adwords) bekomme ich eine große Reichweite, da die Anzeigen nicht nur bei Google selbst, sondern auf zahlreichen anderen Websites und auch bei YouTube ausgespielt werden. Die Reichweite ist mit keinem anderen Anbieter zu vergleichen. Außerdem kann man viele verschiedene Formate nutzen, die Google automatisch an das Zielformat anpasst.

What did you not like?

Die Einrichtung ist schon etwas für Erfahrene. Je nach den Einstellungen hat man eine große Streuung, aber wenige Klicks. Hier ist es wichtig, genau zu schauen, wie das Targeting aussieht und auch selbst nachzusteuern, wenn Google Ads etwas vorgibt, damit man auch die Zielgruppe erreicht, die man braucht.

Which problems are you solving with the product?

Google Ads ist DAS Tool, wenn es um Suchmaschinenmarketing geht. Die Google Ads haben einfach die größten Reichweiten. Da können die Social Ads bei uns nicht mithalten. Für Kampagnen nutzen wir es deshalb gern und erreichen so eine breite Zielgruppe. Auch ist das Monitoring bei Google Ads sehr übersichtlich und gibt während der Kampagne wichtige Aufschlüsse, sodass man auch währenddessen noch bei den Einstellungen nachjustieren kann.
“SEA: Mehr Geld für mehr Klicks”
4.5
Y
Older than 12 months
Yannick
Validated Reviewer
Auszubildender Kaufmann im E-Commerce at
ekone GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sport
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Die Einrichtung ist sehr einfach. Jeder, der ein Google My Business Profile hat, kann sehr leicht Anzeigen schalten. Mitarbeiter von Google helfen zudem bei der Optimierung. Faires Abrechnungssystem. Bezahlung erst beim Klick.

What did you not like?

Optimierung heißt oft: Mehr bezahlen für mehr Klicks. Es gibt sehr viele Einstellungsmöglichkeiten, die das Tool unübersichtlich machen.

Which problems are you solving with the product?

Kunden in den Onlineshop bringen, aber auch vor Ort. Produkte bewerben. Standortspezifisches Online Marketing. Anzeigen bei Google Maps und YouTube.
“Vielseitig und gut steuerbar”
5.0
M
Older than 12 months
Mauritz
Validated Reviewer
Team Lead Performance Marketing at
TalentRocket GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Die große Reichweite und die vielseitigen Möglichkeiten machen Google Ads zu einem wichtigen Kanal. Über Search, Display bis hin zu Video können wir unsere Nutzer jederzeit im richtigen Moment aktivieren / informieren.

What did you not like?

Teilweise sind die Ladezeiten für gewisse Reports etwas zu lang. Die Menüführung ist teilweise nicht sehr intuitiv, was allerdings meistens der Komplexität des Tools geschuldet ist. Allgemein gibt es hier aber wenig zu beanstanden.

Which problems are you solving with the product?

Die enorme Reichweite sowie die Vielseitigkeit der verfügbaren Platzierungen geben uns die Möglichkeit, unsere Nutzer und Leads jederzeit mit passenden Inhalten bespielen zu können. So können wir sichergehen, jederzeit den besten Service zu bieten.
“UX und User Freundlichkeit verbessern sich”
5.0
C
Older than 12 months
Charlotte
Validated Reviewer
Team Lead Content Marketing
  • 51-1000 employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Gute Struktur (Dashboard) und Navigation für alle Kampagnen und gute Deep Dive Möglichkeiten auf Kampagnen Ebene. Keyword Planner ist nach wie vor auch für SEO ein Muss.

What did you not like?

Unübersichtliche Einstellungen (insbesondere auf Account Ebene), Reporting Möglichkeiten sind definitiv ausbaufähig - zumindest wäre hier eine Abbildung über Dashboards wünschenswert (z.B. Google Analytics als Vorbild).

Which problems are you solving with the product?

Paid Ads Aussteuerung im Google Network und Organic Search Bewertungen über den Keyword Planner.
“Sehr relevanter Kanal für online Marketing! ”
5.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
Gründer at
LIVOA
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Der Google ads Manager ist schon ein mächtiges Tool bevor man überhaupt seine erste Kampagne startet. Durch den keyword finder werden für mich relevante keywords angezeigt. Die Daten im Google ads Manager werden schön übersichtlich angezeigt. Die Handhabung ist sehr intuitiv.

What did you not like?

Beim schalten von Google ads hat man als Kunde keine Transparenz was Klickpreise betrifft. Danke muss man sich ausschließlich auf Google verlassen.

Which problems are you solving with the product?

Google ads bietet einem die Möglichkeit seine Sichtbarkeit und online Präsenz zu steigern. Hervorzuheben ist, dass bereits kleine Unternehmen so Seitenbesuche erzielen können. Die conversion rate von Nutzern die über Google kommen ist im E-Commerce natürlich auch sehr hoch im Vergleich zu anderen Kanälen.
“Wichtiges Tool für wichtigen Marketing-Kanal”
5.0
L
Older than 12 months
Lennard
Validated Reviewer
Praktikant SEA at
Otto GmbH & Co KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Viele Reports, gutes Forecasting und integrierte Tools wie den Keyword-Planner sorgen dafür, dass Google Ads sehr umfangreich ist. Perfekt um Keyword-Recherchen zu erstellen. Kampagnen-Verwaltung und gutes Controlling der Kosten in einem.

What did you not like?

Der Google Ads Editor könnte ein Update gebrauchen. Das Interface ist zufriedenstellend, allerdings stören manchmal die langen Ladezeiten. In manchen Menüs ist Google Ads leider nicht besonders intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Nutze Google Ads für Keyword-Recherchen, sowie Kampagnenplanung und Auswertung. Anzeigengruppen lassen sich super Verwalten und dank vieler Funktionen optimieren. Interne Reportings sorgen für eine anschauliche Darstellung.
“Verkäufe Steigern. An GoogleAds führt kein Weg vorbei.”
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Analytics Consultant at
Kantar
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Gut finde ich vor allem, dass man für kleines Budget schon Wirksames im SEO-Bereich tun kann. Durch die Keyword-Suche muss man auch kein Geld verschwenden, kann also sehr genau die Zielgruppen bestimmen. Toll finde ich auch, dass man auch Geräte wählen kann (Smartphone/PC).

What did you not like?

Google entwickelt sich sehr schnell weiter. Manchmal fehlt einem die Übersicht, was nun alles geändert wurde, bspw. wie kommen die Keywords zustande? Wie stark werden sie gekürtzt? Es ist schon etwas aufwendig, immer up-to-date zu bleiben.

Which problems are you solving with the product?

Traffic für Websites generieren und das mit möglichst großer Reichweite und wenig ungewünschten Zielgruppen. Also zur effektiven und effizienten Akquise von Neukunden und besserem Erreichen von Bestandskunden.
“Klassiker im Online Marketing ”
4.0
B
Older than 12 months
Benedikt
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
byteNative
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google Ads ist der Klassiker im Online Marketing und es führt im Online Marketing quasi kein Weg an dem Produkt vorbei. Schön aufgebaut mit viel individueller Optimierungsmöglichkeiten (Google Ads Scripts).

What did you not like?

Oberfläche ist teilweise extrem langsam zu bedienen. Auch der Kundensupport ist teilweise nicht optimal.

Which problems are you solving with the product?

Online Marketing in kleinen und auch großen Betrieben. Die Vorteile liegen in dem Google Kosmos. Auch, dass die Performance leicht messbar gemacht wird ist sehr Praktisch.
“Um das Tool kommt man (leider) nicht herum”
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
CMO at
online-schrauben.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Mittlerweile sehr einfach zu bedienen und es lassen sich in wenigen Klicks mehrere Millionen Menschen erreichen.

What did you not like?

Google versucht durch verschiedene Einstellungen den Gewinn zu maximieren und durch immer mehr Automatisierung wird es immer schwieriger, die Kosten und Gewinne genau auszuwerten.

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Ads mache ich vor allem klassische Suchanzeigen. Zusätzlich nutzen wir Shopping Anzeigen, die leider nur schwierig zu steuern sind, aber sehr gut funktionieren. Außerdem machen wir im GDN Remarketing, um Besucher der Seite an unseren Service zu erinnern.
“Ein Must-Have für jeden Kampagnenmanager”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Marketing Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Sämtliche Google-Kampagne können direkt aus erster Hand über den Google Manager veröffentlicht werden, ohne dem Umweg über ein DSP nehmen zu müssen. Man kann sich eine sehr gute Struktur schaffen, indem man verschiedene Konten erstellt, welche durch ein Google-MCC-Konto verwaltet werden.

What did you not like?

Im Vergleich zu anderen Kampagnenmanagementsystemen hat Google Ads einen nicht ganz so großen Funktionsumfang bei der Einrichtung von Kampagnen. Hier würde ich mir noch einige mehr wünschen. Außerdem ist der Optimierungsfaktor lästig. Ständig werden einem die gleichen Optimierungen vorgeschlagen, die zum Teil aber auch technischer Sicht nicht umzusetzen sind.

Which problems are you solving with the product?

Über Google Ads veröffentlichen wir Display- und Search-Kampagnen. Dadurch können wir unseren Kunden im HR-Bereich zu mehr qualifizierten Bewerbungen verhelfen.
“Super SEA-Option für Kunden um sichtbar zu sein”
5.0
J
Older than 12 months
Jil-Marielle
Validated Reviewer
Studentin at
Initiative Media
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Leichte Bedienung, schnell und unkompliziert, viele Möglichkeiten, sehr effizient. Einfach im Web zu finden, es ist nicht nötig ein Programm zu downloaden, somit Zugriff von verschiedenen Devices, sehr praktisch.

What did you not like?

Einarbeitung in das Tool nicht so unkompliziert. Koordination von verschiedenen Kampagnen teils unübersichtlich. Zugang zu dem Tool immer mit Konto, gerne aber auch für mehrere Konten ,,öffentlich'' machen, damit auch andere Kolleg:innen darauf zugreifen können.

Which problems are you solving with the product?

Planung und Tracking von SEA-Kampagnen auch von unterwegs, leichte Organisation, schnelle Änderungen, Kampagnensteuerung. Agentur und Kunde kann Zugriff darauf haben, sehr effizient.
“Ads? Es kann nur einen geben. ”
3.0
d
Older than 12 months
dani
Validated Reviewer
marketing
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

auf den ersten Blick sieht alles easy aus. Aber der Teufel liegt im Detail. Denn Google ist nicht nur die Google-Suche, sondern Google Display Netzwerk & Youtube. Mit den Suchbegriffen kann man die Kampagnen exakt und ohne Verlust ausspielen. Support ist wirklich gut.

What did you not like?

Es ist ein komplizitertes, mächtiges Tool, das sich ständig entwickelt. Conversions werden oft nicht bemerkt - shopify sagt das ist Ads Problem. Ads sagt, das ist shopify. Es gibt automatisierte Kampagnen, die eigentlich genau das ist was man als Anfänger braucht. Aber mein Eindruck ist, das dient v.a. dem Umsatz von google Ads, nicht unserem Umsatz.

Which problems are you solving with the product?

neue kunden gewinnen, die käufich sind..
“Must-have-Tool für die tägliche SEA Arbeit”
5.0
K
Older than 12 months
Kristofer
Validated Reviewer
Senior Manager Online Marketing at
Thalia Bücher GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Die Möglichkeiten im Tool sind im Vergleich zu den Vorjahren doch deutlich besser geworden. Man merkt, dass Google dieses Tool auch im Hinblick auf die Zukunftsfähigkeit weiterentwickelt. Gut ist auch, dass man die Daten aus Google Ads exportieren kann.

What did you not like?

Das UI ist teilweise gewöhnungsbedürftig. Je nach Größe der Accountstruktur ist die Orientierung etwas schwierig.

Which problems are you solving with the product?

Ein Großteil der Paid Media Kampagnen laufen über Google Ads. Hier lassen sich Search- und Shopping Kampagnen sowie CSS-Kampagnen einfach steuern. Die Einstellung in Richtung Zielvorgaben (ROAS) in Verbindung mit neuen Formaten (SCC, P-Max) ist, sofern man Google hier vertraut, echt gut.
“Must have für Shops ”
4.0
C
Older than 12 months
Carolin
Validated Reviewer
CEO at
Missforty
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Keine Frage, Google Ads sind ein Must-have für Online-Shops. Es gibt über Text, Display und Shopping Kampagen verschiedene Möglichkeiten, den Kunden zu erreichen. Über das Merchantcenter lässt sich der Produktfeed einreichen, welcher regelmäßig (am besten täglich) aktualisiert werden sollte. Es gibt in dem Bereich viele Experten, leider ist sehr schwer, den richtigen zu finden und sein Budget gut zu organisieren. Ein Vorteil ist die schnelle Umsetzbarkeit der Kampagnen und ein genaues Tracking durch die Verbindung zu Google Analytics.

What did you not like?

Leider gibt es keinen telefonischen Kundenservice. Der Kundenservice ist nur für Neukunden da, ansonsten wird man direkt auf den E-Mail Kontakt verwiesen. Als kleines Unternehmen wird einem schnell Budgets ab 1000 Euro vorgeschlagen, was abschreckend wirkt. Hier lässt sich aus unserer Sicht nur mit viel Geld viel erreichen.

Which problems are you solving with the product?

Wir erhöhen unseren Traffic mit Google Ads in Form von Textanzeigen sowie das Thema Branding. Außerdem nutzen wir Google Shopping und bewerben gezielt Produkte.
“Super Tool für Paid Search Marketing”
5.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
Director Marketing at
Sage Group
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

sehr gute Struktur und Navigation, gute Datenqualität, tiefe und zahlreiche Filtermöglichkeiten. aus meiner Sicht immer state of the art in Sachen Kampagnenmanagement.

What did you not like?

Einige Darstellungsmöglichkeiten und Exports könnten besser sein, da kommt man in der einen oder anderen Analyse an die Grenze. Insgesamt verfügt das Tool über wenige integrierte Ratgeberfunktion und Tooltipps oder Guides, da muss man sich schon ausprobieren

Which problems are you solving with the product?

wir steuern damit alle unsere Google Paid Search Kampagnen - ein Tool, um alles super zu administrieren. Die Zusammenarbeit mit Agenturen, die unsere tägliche Aussteuerung und Optimierung übernimmt, ist nahtlos im Tool möglich

What did you like?

Die einfache Aufteilung und Handhabe. Die Übersicht ist einfach gestaltet und bietet einem verschiedene Auswertungsmöglichkeiten und Ebenen.

What did you not like?

Leider ist Google in letzter Zeit öfters sehr langsam oder hängt sich auf.

Which problems are you solving with the product?

Die Software bietet eine schnelle und einfache Umsetzung von Online Anzeigen in der Suchmaschine Google. Dabei erhält man auch als Newbie hilfreiche Empfehlungen und Infos über den aktuellen Stand der Anzeigen. Die Ergebnisse sind schnell sichtbar und Einstellungen können jederzeit an Neuerungen auf dem Markt angepasst werden. Ein agiles Tool.
“Effektive Online-Werbung bei Google”
5.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Inhaber at
Mein Werbefreund
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Google deckt fast den gesamten Markt dr Online-Suche ab. Man kann Produkte / Leistungen schnell sichtbar machen und bestmöglich vermarkten. Mittlerweile stehen viele automatisierte Funktionen zur Verfügung, mit der gerade die kontinuierliche Kampagnenpflege einfach wird.

What did you not like?

Die neuen automatisierten Funktionen sparen viel Zeit, bieten dafür wenig Transparenz. Man erhält weniger Daten und kann weniger korrigieren. Man ist nahezu gezwungen Google zu vertrauen. Das kann, muss aber nicht gut gehen.

Which problems are you solving with the product?

Ich vermarkte die Leistungen / Produkte meiner Kunden. Der größte Vorteil ist die Marktmacht und das damit resultierende Suchvolumen über Google.
“Schnell und direkt Ergebnisse ”
4.0
H
Older than 12 months
Hannes
Validated Reviewer
Head of Marketing at
brot & salz GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Wer Google Ads nutzt bekommt Sichtbarkeit und Reichweite auf Google. Der Effekt ist direkt zu sehen und man bekommt in kurzer Zeit das das SEA Ranking, dass man gewillt ist zu investieren.

What did you not like?

Man umgeht so die sauber gepflegte SEO Website. Das Dashboard ist teilweise unübersichtlicht, da für jede Eventualität und jeden User dargestellt. Man kann unbenötigte Funkionen nicht deaktivieren.

Which problems are you solving with the product?

Kunden die kurzfristig gesehen werden wollen und über den nötigen budgetären Background verfügen sind mit Google Ads sehr erfolgreich. Die regelmäßigen Empfehlungen machen Optimierungen einfach möglich.
“Leider zunehmenden nur noch für große Advertiser geeignet.”
3.5
M
Older than 12 months
Marius
Validated Reviewer
Account Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Search Engine Advertising (SEA)

What did you like?

Strukturierter Aufbau, viele Metriken und Berechnungsoptionen.

What did you not like?

Derzeit wird alles auf Automatisierung und Machine Learning ausgelegt. Große Budget für große Datenmengen. Kleine können nicht mehr mitmischen. Für Account Manager geht die Kontrolle mehr und mehr verloren und Kontrolle ist eigentlich eines der Kern-Elemente des Performance Marketings.

Which problems are you solving with the product?

Suchanfragen gezielt auf Produktseiten leiten. Unternehmens- und Angebotskommunikation. Unmittelbarer Einfluss auf die Google Suchergebnis-Seite.
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