Wesentliche Erleichterung unseres Alltages!
What did you like?
Die Reduzierung der Anrufe in unserer Praxis (!) & dass das Anfragemanagement nun fast nur noch über die OR läuft & nicht > 3 Kommunikationskanäle; die Übersichtlichkeit der eingehenden Anfragen, die uns die Online-Rezeption bietet; die Konfigurierbarkeit bzw. Individualisierung der OR, es ist uns möglich, alle Leistungen unserer Praxis individuell auf der OR abzustimmen. Und natürlich der Kundensupport. Die Mitarbeiter:innen sind immer erreichbar und sehr freundlich, wenn wir Fragen oder Wünsche haben!
What did you not like?
Durch die große Konfigurationsmöglichkeit bzw. die Flexibilität des Systems, ist es teilweise etwas Zeitaufwendiger sich da einzuarbeiten. Aber es lohnt sich defintiv & für uns überwiegen ganz klar die Vorteile und die erheblichen Zeitersparnisse, die wir daraus gewinnen.
Which problems are you solving with the product?
Die Reduzierung des Telefonaufkommens // Digitalisierung alltäglicher Aufgaben // Zufriedenheit der Patienten // Übersichtlichkeit der Anfragen
Anonym
Ärztin
Medical Practice
0–10 employees