Digistore24 Reviews

Summary based on 56 user reviews

What users say about Digistore24

Digistore24 handles the central processing for the sale of digital products. According to reviews on OMR Reviews, the reliable payment processing, automatic invoicing, and affiliate management of Digistore24 facilitate distribution. According to reviews on OMR Reviews, the complex user interface makes getting started difficult due to confusing menu navigation. Furthermore, the high fees of Digistore24 burden margins. Slow customer support delays finding solutions. Outdated order forms in the checkout disrupt the purchasing process, while dubious products on the Digistore24 marketplace diminish quality.

Still have questions?

4.4 (56) Based on 56 reviews
568%
423%
37%
20%
12%

56 of 56 reviews

3.5
Older than 12 months

Ermöglich digitale Geschäftsmodelle - braucht einen neuen Anstrich

What did you like?

Das beste und wertvollste an Digistore24 ist sicherlich, dass es zu den bekanntesten Plattformen dieser Art gehört und bei potentiellen Käufern von digitalen Produkten bereits häufig Vertrauen genießt. Das erhöht unserer Erfahrung sehr wahrscheinlich die Conversion-Rate auf den Verkauf von digitalen Inhalten.

What did you not like?

Zum einen ist der gesamte Anstrich - insbesondere die Plattform selbst - optisch in die Jahre gekommen. Das wäre in Ordnung, sofern es nur die interne Nutzung betreffen würde. Leider zieht sich das aber auch bis hin zu den Checkout-Lösungen... und das ist leider das größte Problem, denn an dieser Stelle entscheidet der Kunde über seinen Kauf. Wir alle wissen, wie wichtig ein guter, aufgeräumter und vertrauenserweckender Checkout ist. Hier besteht definitiv Verbesserungspotential

Which problems are you solving with the product?

Digistore macht es wirklich sehr einfach, digitale Produkte (z.B. Whitepaper, PDF Guides etc.) online anzubieten und löst alle Probleme, die man typischerweise mit dem Verkauf von digitalen Inhalten hat. Mit nur wenig Setup-Aufwand bietet man der ganzen Welt Inhalte mit allen möglichen Zahlungsoptionen an und muss keinen eigenen Shop, Bestellprozess oder Accounts bei Zahlungsanbieter organisieren.


Mathis

CEO at Yournet

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Commerce
3.5
Older than 12 months

Produkte einfach und schnell online verkaufen

What did you like?

Digistore 24 ist ein MUSS wenn es um den Online-Verkauf von Produkten geht. Wer schnell etwas verkaufen möchte und dabei trotzdem ein starkes Tool will, kommt an Digistore 24 nicht drum herum. Mir gefällt vor allem, dass man ohne viel drumherum direkt starten kann. Wenn man Bilder, Beschreibung, etc. vorbereitet hat, hat man innerhalb weniger Minuten das erste Produkt online.

What did you not like?

Die Usability ist etwas altmodisch und nicht modern genug. Hier könnte man die UX auf jeden Fall nachbessern. Da die Zielgruppe aber wohl eine ältere ist, ist das auch nur ein kleiner Kritikpunkt. Sonst bin ich sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wenn man eine kleine Nische entdeckt hat und schnell austesten möchte, ob der Markt drauf anspringt, ist Digistore24 genau das richtige. Man kann schnell und einfach Produkte online an den Start bringen ohne technisches Wissen.


Timo

Social Media Manager at Zeitgeist Helden

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Commerce
4.5
Older than 12 months

Zuverlässig, mit toller Unterstützung für den schnellen Import und Verkauf von Informationsprodukten

What did you like?

Einfache und schnelle Abwicklung. Preisgünstig, ideal für kleine Unternehmen. Schneller Support bei Fragen und Anregungen. Verschiedene Produkte und Parameter können einfach verglichen werden. Alle wichtigen Daten sind live auf der Seite und es sind keine zusätzlichen Klicks erforderlich.

What did you not like?

Leicht negativ ist die relativ große Anzahl unseriöser Verkäufer und sogar Betrüger. Vielleicht würde eine etwas bessere Anbieterauswahl zur Plattform passen, aber das ist ein klassisches Problem des Marktes.

Which problems are you solving with the product?

Digistore24 kümmert sich um alle Verwaltungsverfahren rund um den Kauf digitaler Güter (Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, korrekte Berechnung der Mehrwertsteuer bei Verkäufen in mehreren Ländern, Retouren, Reklamationen usw.). Einmal richtig eingerichtet, läuft der Verkaufsprozess auf Autopilot und ich kann meine Zeit damit verbringen, Produkte zu entwickeln und meine Website zu pflegen.


Benjamin

Inhaber at Benditon

Fashion

0–10 employees

Use cases:Commerce
3.5
Older than 12 months

Super Lösung für Unternehmer, die kein E-Commerce und somit eine geringe Anzahl an Produkten haben

What did you like?

Digistore24 ist ein super geeigneter Zahlungsanbieter für Klein-Unternehmer wie Coaches oder Dergleichen, die nicht eine Vielzahl an Produkten/ Dienstleistungen verkaufen müssen und aus diesem Grund kein Shop-System benötigen. Darüber hinaus fungiert die Digistore24 Bezahlseite als weitere Selektierung von wirklich interessierten Käufern, wo man mit Copywriting diverse A/B Tests betreiben kann.

What did you not like?

Zwar ist es möglich, dass man mit Hilfe der Bezahlseite das Kaufinteresse durch Copywriting und Zeitlimits erhöhen kann, gleichzeitig "verliert" man den Käufer von seinem Webseiten-Ökosystem. Durch die eigene URL vom Zahlungsanbieter ist man von diesem abhängig. Eine Integration von Digistore24 auf die eigene Webseite wäre meiner Meinung nach wünschenswert, auch wenn das sicherlich nicht in der Strategie des Unternehmens enthalten ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Hilfe von Digistore24 muss man auf keine Shop-Systeme zurückgreifen und kann sich demnach zeitliche Kapazitäten in der Installation sowie Betreuung dieser einsparen. Dieser Zahlungsanbieter ist demnach ideal für KMUs, welche digitale Produkte vermarkten wollen und auf das Vendoren-Netzwerk durch diverse Anreize zurückgreifen können. Der Vorteil von einem solchen Anbieter liegt natürlich darin, dass die Bezahlabwicklung aus unzähligen Erfahrungswerten optimiert ist.


Marcel

Online Marketing Manager at Fastlane Marketing GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Commerce
3.0
Older than 12 months

für den schnelle Einstieg und Verkauf von Infoprodukten

What did you like?

Digistore24 bietet einen schnellen Einstieg. Komplizierte Bezahlprozesse müssen nicht zusätzlich integriert werden. Es lässt sich schnell mit weiteren Tools ein funktionsfähige Seite für Infoprodukte schaffen. Durch die Affiliate-Funktion entsteht ein zusätzlicher Marketinghebel.

What did you not like?

Die Funktionsweisen sind sehr eingeschränkt. Der Checkout lässt sich nicht wirklich anpassen und somit auch nicht die Conversion beeinflussen. Es ist außerdem alles sehr in die Jahre gekommen und wurde schon lange nicht mehr aktualisiert. Über den Affiliate-Marktplatz kommen selten neue Partner.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles Testen von Infoprodukten. Sowohl eigene Produkte lassen sich schnell anlegen und testen ohne ein aufwändiges Portal zu schaffen. Als auch die Infoprodukte von Drittanbietern lassen sich schnell testen.


Anonym

Meidendesigner

Online Media

0–10 employees

Use cases:Commerce
3.5
Older than 12 months

Easy Möglichkeit, seine Produkte zu verkaufen, aber hohe Provision.

What did you like?

Einfache Möglichkeit, seine Produkte online anzubieten, wenn man sich nicht selbst mit den ganzen Zahlungsmöglichkeiten auseinandersetzen will.

What did you not like?

Nicht wirklich intuitiv zu bedienen, eingeschränkte Design-Möglichkeiten und eingeschränkte Möglichkeiten, Rabattcodes über verschiedene Zeiträume automatisch einzusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Verkauf von physischen Produkten sowie von Online-Kursen


Jasmin

Senior Marketing Managerin at Female Leadership Academy

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Commerce
5.0
Older than 12 months

Für mich die absolute Nummer 1

What did you like?

Wir haben vor einiger Zeit einen Onlinekurs für einen Kunden entwickelt. Dieser wurde über Digistore verkauft. Digistore übernimmt dabei die Abrechnung und gibt uns eine Gutschrift. Mit ein wenig Reichweite oder guten Werbeanzeigen lassen sich hierbei definitiv sehr gute Resultate erzielen. Insgesamt waren wir bei dem Projekt sehr zufrieden mit der Software.

What did you not like?

Teilweise ist die Bedienung nicht selbsterklärend, weshalb wir bei unserem ersten Produkt häufig auf Hilfe von erfahrenen Nutzern angewiesen waren. Insgesamt halten sich Bugs etc aber in einem Rahmen, der definitiv akzeptabel ist. Die Gebühren könnten besonders bei günstigen Produkten etwas geringer sein.

Which problems are you solving with the product?

Dank Digistore24 habe ich keine Probleme mehr mit der Rechnungsstellung oder den Zahlungen von Kunden. Die Auszahlung klappt reibungslos und auch für potentielle Kunden ist Digistore eine Plattform die viel Trust vermittelt. Ich würde Digistore also definitiv weitermepfehlen.


Jannik

Inhaber at Farbecht Medienagentur

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Commerce
5.0
Older than 12 months

Gerade für Affiliates ein starker Anbieter!

What did you like?

Mir gefällt die große Bekanntheit von Digistore24. Denn sie sind schon lange am Markt und haben daher unglaublich viele Produkte aus den verschiedensten Märkten parat, welche ich als Affiliate bewerben kann. Auch die Verknüpfung mit Tools wie z.B. Funnel Cockpit funktioniert absolut easy.

What did you not like?

Der Kundensupport muss definitiv besser werden. Antworten dauern viel zu lange. Die Übersicht im Dashboard wirkt mir teilweise auch zu überfrachtet. Ich wäre für mehr "lean" in der Darstellung

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil meiner Meinung nach ist, dass man Zugriff auf etliche Produkte als Affiliate hat. Man ist relativ schnell als neuer Affiliate registriert und schon kann es losgehen. Ich vertreibe aber auch selbst Kurse dort. Und da Digistore24 so bekannt ist, genießt es viel Vertrauen gegenüber Käufern meiner Meinung nach.


Philipp

Inhaber at Philipp Sender Online Marketing

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Commerce
5.0
Older than 12 months

Der Marktplatz ist super

What did you like?

Die Zeit und Arbeitsersparnis. Der Support ist auch super. Der Marktplatz hat eine enorme Reichweite.

What did you not like?

Über schlechtes kann ich eigentlich nichts berichten.

Which problems are you solving with the product?

Eine enorme Zeitersparnis durch die vielen vorbereiteten Schnittstellen/Integrationen zu anderen Online-Tools.


Jan

Inhaber at das möchte ich gern anonym halten

Entertainment

51–200 employees

Use cases:Commerce
3.5
Older than 12 months

Super Tool zur Distribution von digitalen Produkten

What did you like?

Am besten gefällt mir an Digistore die übersichtliche Verwaltung im Backend. Das Tool macht es super einfach Produkte (digital) einzustellen, Inhalte hochzuladen und zu verkaufen. Auch die Abrechnung ist kinderleicht. Das größte Asset von Digistore24 ist meiner Meinung nach das große Interesse von Affiliates, die, wenn zur Zielgruppe passend, die Vermarktung deiner Produkte übernehmen. Ich nutze Digistore24 schon viele Jahre lang und bin sehr zufrieden.

What did you not like?

Etwas negativ zu betrachten ist doch recht hohe Anzahl an unseriösen Verkäufern oder gar Betrügern auf der Plattform, die Digistore24 als Verkaufsplattform in ein schlechtes Licht rücken. Neben total seriösen Angeboten finden sich hier leider auch vermeintliche "Abzocker", die auf der Suche nach dem schnellen Euro sind. Vielleicht würde der Plattform eine etwas bessere Selektion der Anbieter gut zu Gesicht stehen, aber das ist ja ein klassisches Marktplatzproblem.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe Digistore24 schon für unterschiedlichste Projekte genutzt. Beispielsweise zum Vertrieb von Videokursen zu den Themen Kaffee, Fitness und Fotografie. Dabei habe ich immer den vollen Funktionsumfang von Digistore genutzt. Also als Storefront und Backend, beispielsweise für die Abwicklung von Zahlungen und Buchhaltung.


Anonym

Freelancer Online-Marketing

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Commerce
4.5
Older than 12 months

Einer der besten deutschen Anbieter

What did you like?

Es ist wirklich schnell eingerichtet und hat eine überwiegend selbsterklärende Bedienbarkeit. Mir gefällt zudem, dass es kostenlos ist. Erst bei eigenen Verkäufen treten Gebühren auf. Verwaltungsaufwand ist auch sehr vereinfacht, was eine Menge Zeit spart.

What did you not like?

Das Schlechteste an der Plattform ist definitiv der Support. Leider wirkt er oftmals überfragt und es dauert ewig bis eine Antwort kommt. Die Gebühren könnten meiner Meinung nach auch etwas niedriger ausfallen.

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme mehr Zeit für meine Arbeit ansich, weil Digistore mir z.B. das Rechnung schreiben abnimmt. Das große Affiliate Angebot liefert zudem die Möglichkeit, weitere Einnahmen zu generieren. Es ist sehr einfach, eigene Dienstleistungen oder fremde Angebote zu vertreiben. Großer Pluspunkt.


Philipp

Inhaber at Philipp Sender Online Marketing

1–10 employees

Use cases:Commerce
3.0
Older than 12 months

Einfache Software und tatsächlich gutes Preis-Leistungsverhältnis

What did you like?

Einfache Bedienung und ich finde den Marktplatz sehr gut gemacht. Verschiedene Produkte und die Parameter lassen sich easy vergleichen. Alle wichtigen Daten findet man direkt auf der Seite und muss keine weiteren Klicks tätigen. Weiterhin ist ein Vorteil des Marktplatzes, dass man eine Vielzahl von verschiedenen Produkten aus jeder Branche findet

What did you not like?

ich kann eigentlich nichts Negatives sagen, außer: Wenn man ein doppeltes Konto hat (Verkäufer & Affiliate) sind nicht nur die Einnahmen durch Affiliateprodukte, sondern auch die Einnahmen durch den Verkauf der eigenen Produkte in der Übersichtstabelle zu sehen

Which problems are you solving with the product?

Übersichtlich, erleichtert das Arbeiten


Stefanie

ebenfalls anonym at das möchte ich gern anonym halten

11–50 employees

Use cases:Commerce
5.0
Older than 12 months

Vor und Nachteile von Digistore 24

What did you like?

Bei Digistore24 handelt es sich um einen deutschen Anbieter. Hierdurch wird die Kommunikation deutlich verbessert. Auch die Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz sind hierdurch sehr hoch. Außerdem ist Digistore24 schnell und benutzerfreundlich

What did you not like?

Ich kann zu Digistore24 nichts schlechtes sagen.

Which problems are you solving with the product?

Ich verkaufe Dinge über Digistore24


Anonym

Freelancer

1–10 employees

Use cases:Commerce
4.5
Older than 12 months

Digistore24 ist der beste Marktplatz für Unternehmen die ihre eigenen Produkte online verkaufen möchten. Das verknüpfte Affiliateprogramm sorgt für mehr Verkäufe. Preis-Leistung ist unschlagbar.

What did you like?

Einfache und schnelle Transaktionen. Faire Preise ideal für kleine Unternehmen. Schneller support bei fragen & Anregungen.

What did you not like?

Design

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht Verkaufsabschlüsse. Perfekt einsetzbar in den Geschäftsalltag. Einfache Nachweise für die Buchhaltung.


Bernd

Digitalisierung at Lehmkuhl

1–10 employees

Use cases:Commerce
4.0
Older than 12 months

Läuft alles

What did you like?

Digistore 24 ist wirklich sehr sehr einfach zu benutzen. Ich vermarkte außerdem am allerliebsten Infoprodukte, wo Digistore24 der beste Anbieter meiner Meinung nach ist. Die Provisionen sind anständig.

What did you not like?

Großartige Nachteile sind mir noch nicht aufgefallen. Es wäre höchstens schön, wenn noch mehr qualitativer Anbieter von Infoprodukten Partner werden würden. Ansonsten läuft alles klasse.

Which problems are you solving with the product?

Erleichtert die Zusammenarbeit mit Publishern bei Infoprodukten. Wäre viel Arbeit das alles selbst auszuhandeln. Schön einfach so.


Raphael

Einzelunternehmer at Einzelunternehmen

1–10 employees

Use cases:Commerce
4.0
Older than 12 months

Affiliate Partner verdienen leicht gemacht.

What did you like?

Man kann direkt anfangen Geld zu verdienen. Man kann innerhalb kürzester Zeit einen Affiliate Partner finden. Die Provisionen sind sehr hoch. Es gibt eine riesige Auswahl an Affiliatern.

What did you not like?

Die Webseite ist ein wenig veraltet aufgebaut. Am Anfang ist es ein wenig schwer sich zurecht zu finden. Durch den großen Markt auch sehr viele sinnlose Affiliate-Produkte.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse meine Geldprobleme mit Digistore24. Die Vorteile in der Nutzung sind, dass es ganz einfach und schnell übers Handy möglich ist zu affiliaten.


Anonym

Freelancer

1–10 employees

Use cases:Commerce
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