Diamant/4 Reviews

Summary based on 18 user reviews

What users say about Diamant/4

Diamant/4 impresses users with a very intuitive interface operation. However, there are some drawbacks that disrupt the workflow. The report editor is cumbersome, making the creation of evaluations time-consuming and complex. In addition, a direct banking integration like EBICS is missing, which requires additional manual work steps. Further problems arise with the new support via Isi, where there are still inconsistencies. Finally, some updates cause error messages, and users want better emails detailing the most important changes.

Still have questions?

4.4 (18) Based on 18 reviews
572%
417%
311%
20%
10%

18 of 18 reviews

4.5
In the last 3 months

Grundsätzlich sehr zufrieden

What did you like?

Die Bedienung der Oberfläche ist intuitiv und kann auf die persönlichen Bedürfnisse sehr präzise angepasst werden. Es gibt sehr nützliche Funktionen (z. B. RAP auf Zeitraum und monatliche Auflösung) und umfangreiche Auswertungen und Berichte. Freundliche und hilfsbereite Hotline, die i. d. R. auch zeitnah weiterhelfen.

What did you not like?

Bei der dynamischen OP-Analyse kann man div. Filter (z. B. Debitoren alle OPs) setzen und die Daten zusätzlich z. B. nach Kontonummer gruppieren. Hierzu fehlt uns dann aber eine Zwischensumme je Gruppierung und die Möglichkeit, nach dieser Zwischensumme auf- oder absteigend zu sortieren (für einen schnellen Überblick über die Kunden mit den größten OP-Summen / nicht den größten Einzelrechnungen). Mit dem neuen Support über Isi gibt es noch ein paar Ungereimtheiten, da ist aktuell noch die "menschliche" Hilfe lieber. Wünschenswert wäre noch eine Volltextsuche über die archivierten Belege. Last but not least warte ich seit April auf eine Rückmeldung von Frau Andershof bzgl. unseres Problems mit der Abrechnung von Belegen im Rechnungseingangsbuch, die über das REB lediglich archiviert und nicht weiter bearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Diamant wird die komplette Buchhaltung abgewickelt (Debitoren, Kreditoren, Anlagenbuchhaltung und REB) inkl. Archivierung der Eingangsrechnungen. Vorteile: Durch die archivierten Belege hat man an jeder Stelle einen direkten Zugriff auf den entsprechenden Beleg. Rechnungsfreigabe über REB sorgt für schnellere Freigabe und verhindert das Abhandenkommen von Belegen. Weiterhin sind alle Belege auch direkt in den Auswertungen integriert.


Mark

Buchhaltung / Controlling atSchwank Spedition GmbH

Package/Freight Delivery

101–200 employees

Use cases:Accounting
3.0
In the last 3 months

die Software macht was sie soll

What did you like?

einfacher Datenexport ins Excel , um die Daten dort weiterverarbeiten zu können + Anbindung Word, so dass die Vorlagen für zum Beispiel Mahnungen dort erstellt und entsprechend formatiert werden können

What did you not like?

Mahnwesen - E-Mail Design: keine Gestaltungsmöglichkeit wie im Word + Betreff zu unspezifisch

Which problems are you solving with the product?

Datenauswertungen im Excel + Einlesen von Zahlungsavisen sparen Zeit


Annette

Controller atElten GmbH

Textiles

201–500 employees

Use cases:Accounting
4.0
In the last 3 months

Breitgefächerte Möglichkeiten einer Buchhaltungssoftware

What did you like?

"viele Wege führen zum Ziel" in der Software - Import Kontoauszüge - mandantenübergreifende Suchfunktion- Zentrale Stammdaten möglich

What did you not like?

-bei Ticketfällen erfolgt scheinbar vorher keine Recherche ob in der Cloud oder auf einem eigenen Server gearbeitet wird. -Bei Updates sollten in einer Mail die wichtigsten Änderung mitgeteilt werden

Which problems are you solving with the product?

Aufstellung des HR-Jahresabschlusses mit Anlagenbuchhaltung. Durch die Möglichkeit der zentralen Stammdaten kann eine "Gleichschaltung" der Buchhaltung über selbstbestimmte Mandanten erfolgen


Renate

Leitung Finanzen atRBA Regionalbus Augsburg GmbH

Utilities

201–500 employees

Use cases:Accounting
4.5
In the last 3 months

Super Programm mit kleinen Schwächen

What did you like?

Das man von jedem Rechner aus (Cloud Version) arbeiten kann. Keine Installation mehr nötig ist. Sogar auf allen Geräten (Ipad7Tablet/Handy) nutzbar. Eigene EDV muss keine Updates mehr einspielen. Immer automatisch aktuell.

What did you not like?

Das nach manchen Updates Fehlermeldungen auftauchen und einige Dinge nicht mehr funktionieren.

Which problems are you solving with the product?

Das abtippen der Daten einer Rechnung wie Summe, Datum, Kreditor. Die Dashboard Einstellungen zu individualisieren.


Simone

Sachbearbeiterin atAWO UB Dortmund

Non-Profit Organization Management

1,001–2,000 employees

Use cases:Accounting
4.5
In the last 3 months

Die Diamant/4 lässt sich intuitiv bedienen und flexibel an die Bedürfnisse anpassen.

What did you like?

das REM mit der KI-basierten Rechnungsauslesung, einfaches handling der AnBu, flexible Anpassung von Listen und Feldern.

What did you not like?

Kombination aus Kontierungsvorschlag und Vorschlag Währung/Steuerschlüssel ist nicht möglich, bei den Buchungsvorschriften für Bankauszüge kann aus den Beträgen im Verwendungszweck kein automatische Kontierung hinterlegt werden (z.B. Annuitätendarlehen: Aufteilung Zins- und Tilgungsbetrag), der Berichtseditor ist sehr umständlich

Which problems are you solving with the product?

gute Rückverfolgbarkeit durch Einsatzes eines Workflow-Protokolls für Eingangsrechnungen, Kostenauswertung für Projekte, Potential für Automatisierung im Tagesgeschäft bzw. für Abschlüsse


Karin

Bilanzbuchhalterin atHELLER-LEDER GmbH & Co. KG

Automotive

201–500 employees

Use cases:Accounting
5.0
In the last 3 months

Gut funktionierende und übersichtliche Software

What did you like?

Übersichtlich und leicht zu strukturieren. Man findet sich sehr schnell zurecht. Einfache Bedienung. Datenexporte sind sehr einfach.

What did you not like?

Teilweise zuviele Unterverzweigungen im System. Administartion ist teilweise nicht ganz simpel.

Which problems are you solving with the product?

Komplexe Debitorenstruktur kann sehr gut gelöst werden


Alexander

Leitung Finanzbuchhaltung atLebenshilfe Pforzheim Enzkreis e.V.

Non-Profit Organization Management

501–1,000 employees

Use cases:AccountingERP-Systeme
5.0
In the last 3 months

Übersichtliches Arbeiten / guter Support

What did you like?

Übersichtlichkeit und einfache Bedienung / schnelle Hilfe durch den Support und übersichtliche Auswertungen / Dashboard sehr übersichtlich

What did you not like?

der Preis 😉 / wäre schön, wenn man bei neuen Modulen, Anbindungen und Weiterentwicklungen früher ins Boot geholt wird um evtl. als Pilot mitzuwirken

Which problems are you solving with the product?

wir nutzen bis auf das Reporting fast alles, Vorteil ist die Cloud, da viel interner Speicher frei bleibt


Sandy

Kfm. Administration atHans Ihro GmbH

Transportation/Trucking/Railroad

201–500 employees

Use cases:AccountingERP-SystemeFinancial Analysis
5.0
In the last 3 months

Diamant ist das perfekte System für Klein- und Mittelständische Unternehmen

What did you like?

Die Vielzahl von Schnittstellen ist ein enormes Plus , Die einfache Handhabung ist ebenfalls gut sowie die Excel Integration ebenfalls ein Mehrwert ist

What did you not like?

Mir fehlt die Bankintegration EBICS - Das Usermanagement ist zu kompliziert und zu komplex - keine Liquiditätsplanung auf Bilanzbasis

Which problems are you solving with the product?

Probleme, die wir durch Diamant lösen müssten oder gelöst haben, gibt es nicht wirklich. Das System ist effektiv und beschleunigt Abläufe und reduziert Fehler. Manueller Aufwand wird reduziert, wenn man das als Problem sehen möchte.


Frank

Head of Finance atWetterOnline GmbH

Information Services

201–500 employees

Use cases:Accounting
4.5
In the last 3 months

Diamant/4 arbeitet sehr zuverlässig!

What did you like?

Der Aufbau der Arbeitsfläche mit Suchfunktion und Navigator ist gut. Die OP-Analyse ist sehr gut. Ebenso das Modul Rechnungseingang arbeitet perfekt.

What did you not like?

Listenausgaben nach Excel sind nicht gut zur Weiterverarbeitung der enthaltenen Daten geeignet. Die Zugriffssteuerung für Mitarbeiter mit eingeschränkten Rechten ist sehr umfangreich. Kann teilweise auch umgangen werden.

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung der Buchhaltung. Ausführliche Berichte für einzelne Kostenstellen. Gute OP Verwaltung.


Stefan

Leitung Finanzen atCaritas RheinBerg

Non-Profit Organization Management

501–1,000 employees

Use cases:AccountingCorporate Performance Management (CPM)Financial Analysis
4.5
In the last 3 months

gutes Tool in der FIBU und Controlling

What did you like?

Leichte Bedienung und nachvollziehbare Handlungen, die konform mit der Buchungsrichtlinien sind. Controllingberichte sind leicht zu erstellen

What did you not like?

Einlesen der Bankdaten manuell, dass muss leichter programmiert werden für den täglichen Abruf

Which problems are you solving with the product?

_Berichterstattung_ Kassenbuch- digitales Eingangsrechnungsbuch


Anonym

Leitung FiBu und Controlling

Health, Wellness and Fitness

201–500 employees

Use cases:AccountingERP-SystemeFinancial Analysis
4.5
In the last 3 months

Rundum Sorglos Software für die Finanzbuchhaltung

What did you like?

Leicht verständliches Dashboard. Man kann sich ein eigenes Dashboard erstellen z. B. mit allen Tools welche man für das Tagesgeschäft benötigt. E-Rechnungen werden erkannt und werden in der Bildgebung übersichtlich auf einer Seite dargestellt. Mehrere Belegarten, welche für das Unternehmen wichtig sind können individuell angepasst und vergeben werden. Das Supportteam ist sehr zuverlässig und reagiert schnell wenn man Hilfe benötigt.

What did you not like?

Ich habe bisher nur einen Negativpunkt: Sobald eine E-Rechnung in das REB eingelesen wird, kann man die Belegart nicht mehr ändern. Das ist sehr kompliziert und für uns mit sehr hohem Aufwand belastet. Es gibt beim einlesen einer E-Rechnung keinen Hinweis ob die E-Rechnung allen Anforderungen entspricht. Die Validierung müsste genau diesen Hinweis geben.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Diamant für die Kreditorenbuchhaltung. Das Tool ist einfach in der Anwendung und unterstützt Zuverlässig beim Rechnungseingangsmanagement. Dubletten werden sofort erkannt und es wird darauf hingewiesen bevor die Rechnung gebucht wird.


Martina

Office Coordinator atCOMPRION GmbH

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Accounting
5.0
In the last 3 months

Gute Software mit vielen Funktionen

What did you like?

Die Software ist sowohl für die Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung geeignet. Schnittstellen von oder in Fremdsysteme sind vorhanden ober können porgrammiert werden. Diamant ist offen für Anregungen der Anwender.

What did you not like?

Die Bearbeitungszeit komplexerer Supportanfragen und weitergabe des Tickets in die nächste Suppotstufe sollte schneller gehen.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungswesn, Kostenrechnung, Anzahlungsrechnungen, Zahlungsverkehr


Joachim

Leiter Finanzen atFREYLER Unternehmensgruppe

Building Materials

201–500 employees

Use cases:Accounting
3.0
In the last 3 months

Es funktioniert, hat viel - könnte, aber sich noch um einiges mehr.

What did you like?

Die Dokumentation finde ich super. Das ist der erste Schritt, bevor ich den Support kontaktiere - einiges lässt sich dadurch schon klären.

What did you not like?

Manche Bereiche sind sehr starr. Ich würde mir in vielen Bereichen mehr Individualität wünschen.

Which problems are you solving with the product?

DIH: ein paar Aufgaben werden automatisch generiert (Zahlungen, Lastschriften, Mahnungen) und müssen nur noch bearbeitet und durchgeführt werden + Rechnungseingangsbuch: digitales bearbeiten der Rechnungen direkt im Buchhaltungsprogramm (ohne Probleme mit der Schnittstelle o.ä.)


Kristina

Mitarbeiter Controlling atDettendorfer Spedition Ferntrans GmbH & Co. KG

Transportation/Trucking/Railroad

501–1,000 employees

Use cases:Accounting
5.0
In the last 3 months

Moderne umfangreiche Software zur Darstellung buchhalterischer Geschäftsprozesse

What did you like?

sehr übersichtliche Darstellung der aufgerufenen Seiten, man kann in viele Detailinformationen springen, selbsterklärende Software, Erinnerungsfunktionen können aktiviert werden

What did you not like?

Es gibt Verbesserungspotential bei der Bereitstellung von Update (Infos an Kunden bitte), das Erstellen von Auswertungen ist aufwendig und kompliziert und sollte anwenderfreundlicher gestaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

elektronisches Dokumentenmanagementsystem spart Papier und Zeit mit den elektronischen Genehmigungen und der elektronischen Ablage, Verteilen von Auswertungen erfolgt automatisch


Katrin

Bereichsleitung Finanzen, Controlling und Personal atPädagogische Akademie Elisabethenstift gGmbH

Professional Training & Coaching

51–100 employees

Use cases:AccountingERP-SystemeFinancial Analysis
4.5
In the last 3 months

Eine Software für alle Fälle

What did you like?

Besonders positiv ist die Möglichkeit, mehrere Unternehmen übersichtlich in einem System abzubilden und getrennt auszuwerten. Die umfangreichen und flexibel einsetzbaren Auswertungsmöglichkeiten schaffen eine gute Grundlage für Controlling und Unternehmenssteuerung. Im laufenden Einsatz überzeugt Diamant durch eine stabile und zuverlässige Verarbeitung der Daten.

What did you not like?

Die Bedienung ist in einigen Bereichen nicht gänzlich intuitiv. Schnittstellen könnten einfacher und flexibler gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Mit Diamant/4 bilden wir die Finanzbuchhaltung mehrerer Gesellschaften zentral und dennoch klar voneinander getrennt ab. Die Software sorgt für einheitliche Abläufe und schafft eine verlässliche, konsistente Datengrundlage. Vorteile sehen wir insbesondere in den vielseitigen Auswertungsmöglichkeiten, der Transparenz und der stabilen Verarbeitung im laufenden Betrieb.


Tobias

Leiter Finanzen atUmland Wohnungsbaugesellschaft mbH

Real Estate

11–50 employees

Use cases:AccountingCorporate Performance Management (CPM)Financial Analysis
4.0
In the last 3 months

Positive Bewertung im Vergleich zum Vorsystem; Schnittstellen fehlen zu anderen Systemen

What did you like?

Nach einigen Wochen der Umstellung ist das System intuitiv zu bedienen. Die einzelnen Funktionen sind treffend betitelt.

What did you not like?

Es fehlen Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen. Außerdem ist der Eingangsrechnungsbearbeitungs-Prozess zu starr und kann nicht an interne Gegebenheiten angepasst werden. Die fehlende direkte Banking-Anbindung kostet täglich mehrere zusätzliche manuelle Arbeitsschritte.

Which problems are you solving with the product?

Buchung von Geschäftsvorfällen; Abwicklung von Zahlungsverkehr; Auswertung über BWA und GuV; Kostenarten und Kostenstellenrechnung.


Andre

Leitung Rechnungswesen atdtH Tiemann GmbH

Building Materials

201–500 employees

Use cases:AccountingFinancial Analytics
4.0
In the last 3 months

Intuitiv und sehr gute Betreuung

What did you like?

Der Support durch unterschiedliche Personen ist sehr gut. Die Buchhaltung funktioniert über Diamant sehr gut. Auch der Jahresabschluss kann gut erstellt werden.

What did you not like?

Teilweise etwas kompliziert unterschiedliche Berichte aufzubauen. Die Erstellung von Budgets könnte mehr auf Projekte in der Entwicklungszusammenarbeit ausgerichtet werden. Einfachere Eingabe, Konsolidierung mehrere Referate usw.

Which problems are you solving with the product?

Wenn Berichte aufgebaut sind können schnell Antworten gegeben werden. Jahresabschluss funktioniert gut mit Diamant. Die Buchhaltung ist auch sehr gut abgedeckt.


Jan

Fachreferent Controlling atHoffnunsgzeichen e.V.

Non-Profit Organization Management

11–50 employees

Use cases:AccountingFinancial Analytics
5.0
In the last 12 months

Diamant ist rechtssicher, praxisnah, zuverlässig.

What did you like?

Diamant arbeitet rechtssicher und zuverlässig, ist praxisnah und relativ einfach zu bedienen. Die Möglichkeit einen Consultant persönlich zu kontaktieren ist ein Art des Supports, den wir nicht missen möchten.

What did you not like?

Der Support über die Hotline nur noch über Tickets ist manchmal umständlich und hat subjektiv zu lange Antwortzeiten. Der persönliche Support über einen Consultant ist nicht mehr so gut und fehlt bei schnell benötigter Hilfe.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Diamant als Hauptbuch mit 3 Mandanten.

Reply from Diamant/4:

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie das Diamant/4 Rechnungswesen und Controlling als rechtssicher, zuverlässig und praxisnah erleben und die einfache Bedienung sowie den persönlichen Kontakt zu unseren Consultants positiv hervorheben.
Ihr Hinweis zu unserem Service ist uns ebenso wichtig. Wir verstehen, dass die Bearbeitung über Tickets manchmal umständlich wirken kann und die Antwortzeiten nicht immer Ihren Erwartungen entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Service noch schneller und persönlicher zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden – vielen Dank dafür! Unser Leiter Support wird sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Feedback im Detail zu besprechen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich berücksichtigt werden.


Melanie

Abteilungsleitung Finanzwesen atUelzener Versicherungen

Insurance

201–500 employees

Use cases:Accounting