Descartes pixi WMS Reviews (49)

AI-generated summary
What users say about Descartes pixi WMS
Based on 49 reviews

Descartes pixi WMS impresses in daily use with high usability, quick onboarding of new employees, and a very easy shipping process. Additionally, the exceptionally fast and competent customer support is praised. The extensive functions can be well adapted to custom workflows. However, users criticize the outdated design and the confusing mix of web and desktop applications. Further drawbacks include limited reporting functions, a missing REST API, and high costs. Nevertheless, Descartes pixi WMS efficiently solves complex shipping tasks and significantly eases daily work.

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“Gut für Lager und Logistik,ausbaufähig in Bezug auf Flexibilität und Schnittstellen”
3.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Web-Entwickler at
Haar-Scharf oHG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Die Lager- und Versandprozesse können sehr gut mit pixi umgesetzt und beschleunigt werden. Insgesamt bietet die Software einen guten Umfang an Features, so dass sich die meisten gängigen Anforderungen realisieren lassen. Den Support würde ich als sehr gut bewerten, weil mir in der Regel schnell und zuverlässig geholfen wurde.

What did you not like?

Die Daten in pixi sind sehr starr und können kaum mit eigenen Informationen angereichert werden. Insgesamt ist das System wenig flexibel, z.B. wenn es um Auswertungen geht. Die Migration auf die Web-Anwendung geht leider sehr schleppend voran und bietet noch nicht den Umfang der Desktop-Anwendungen, wodurch häufig ein Wechsel der Applikationen notwendig ist. Es gibt keine REST-Schnittstelle und die SOAP-API bietet nur einen eingeschränkten Umfang mit sehr inhomogenen Feldern und Daten.

Which problems are you solving with the product?

Komplette Lager- und Versandprozesse, aber auch die Anbindung an ein externes Fulfillment. Außerdem werden alle Aufträge in dem System verwaltet.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Philipp,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Euch in den Lager- und Versandprozessen so gut unterstützen können und Ihr unseren tollen Support bei Fragen und Anliegen genießt. Gerne möchten wir auch hier darüber informieren, dass wir derzeit intensiv an der vollständigen Migration ins pixi Web arbeiten. Wir sind zuversichtlich, dass wir in naher Zukunft neue Updates dazu geben können. Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung. Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Dein pixi Team

“Komplexe Warenwirtschaft für E-Commerce Anwendungen”
4.0
D
Older than 12 months
Donny
Validated Reviewer
Projektleitung Omnichannel at
Schuhmuecke.de
  • 51-1000 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Die leichte und intuitive Bedienung der Software steht im Mittelpunkt jedes Prozesses. Hierdurch kann die Software schnell erlernt und genutzt werden. Die Umstellung auf die Weboberflächen bringen derzeit viele neue Möglichkeiten. Jeder Prozess im Versand ist gut durchdacht und nachvollziehbar. Ebenfalls ist die Rechte und Rollensteuerung sehr sinnvoll und selbsterklärend. Wir nutzen die Software mit mehreren Onlineshops gleichzeitig und steuern alle Prozesse durch die pixi WMS automatisiert.

What did you not like?

Es wäre sinnvoll den Template Editor zu optimieren um nicht in 100en Templates arbeiten zu müssen. Zudem wäre es sinnvoll viele Einstellungen selbst vornehmen zu können was bei einigen Punkten leider nicht geht (neue Shops ...). Die API sollte erweitert werden für weitere Systeme. Leider fehlen in der Webansicht der Anwendungen oft noch viele Funktionen, welche in der Applikation Ansicht vorhanden sind. Hier sollten schnellstmöglich die noch fehlenden Teile nachgeliefert werden. Ebenfalls sollte die Druckersteuerung und Templateauswahl wesentlich vereinfacht werden.

Which problems are you solving with the product?

Die komplette Versandabwicklung für E-Commerce und Click & Collect steuert pixi WMS bei uns. Der Vorteil liegt in der schnellen intuitiven Nutzung der Bedienmasken so wie einer klaren Struktur der Software. Hervorheben möchte ich auch den hervorragenden Service bei Erweiterungen und Anpassungen für Sonderfälle im Versandkonzept. Auch das Retourensystem möchten wir hervorheben, welches eine schnelle Bearbeitung und Rückführung der Retouren ermöglicht.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Donny,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr die Benutzerfreundlichkeit unserer Software genießt und so gute Ergebnisse erzielen könnt. Wir möchten auch die Gelegenheit nutzen, um einen Ausblick auf unsere Arbeit an pixi im Web zu geben. Wir arbeiten intensiv daran, dass pixi im Web voll funktionsfähig sein wird. Wir können derzeit jedoch noch kein genaues Datum nennen, wann dies der Fall sein wird. Unser Entwicklungsteam arbeitet aktiv an diesem Ziel und konzentriert sich darauf, voraussichtlich dieses Jahr alle notwendigen Funktionen zur Unterstützung des Versandmoduls zu migrieren. Wir sind sicher, dass Du mit dem Ergebnis sehr zufrieden sein wirst und freuen uns, die bald weitere Updates zu geben. Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung und die Zusammenarbeit.

Dein pixi Team

“Leistungsfähige und umfangreiche Software im "Retro" Design. ;)”
4.5
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
IT Support Specialist
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Die Software ist sehr umfangreich und bietet auch "ausgefallene Funktionen". Durch die Modularisierung sind die einzelnen Teile handlich und überschaubar und sehr zielgerichtet an den Arbeitsplatz anpassbar. Die einzelnen Module haben daher auch einen Performance Vorteil, da nur die Teile aktiv sind die gebraucht werden.

What did you not like?

Der größte Vorteil ist im Falle von Problemrecherche ein großer Nachteil, teilweise sind Liefer-, Kunden- und Rechnungsinformationen über drei oder vier Module verteilt. Gewisse Informationen werden nicht über angezeigt. Das Design ist doch eher Oldschool und gewisse "neumodische" Bedienkonzepte wie rechte Maustaste und "Drag and Drop" sind nicht durchgängig umgesetzt. Ach ja und ein zwei Sicherheitsabfragen sind in verneinter Form und daher auf den ersten Klick A-Typisch zu beantworten. Naja wer lesen kann ist klar im Vorteil.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Pixi schon länger ein, daher ist diese Frage schwer zu beantworten, denn die Software tut das was sie soll und ob andere Software hier Vorteile bietet wäre nur im direkten Vergleich möglich. Pixi erledigt seine Aufgaben zuverlässig und schnell, dass wäre meine Antwort auf diese Frage.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Bernd,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Software schon über Jahre zufrieden bist und wir Euch weiterhelfen können. Wir schätzen Dein Feedback sehr und nehmen es als Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern. Danke nochmal für die Bewertung und Dein Vertrauen in pixi.

Dein pixi Team

“genau was wir benötigen”
5.0
G
Older than 12 months
Giorgio
Validated Reviewer
CEO at
4mybaby AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

so ziemlich alles ;) schnelle Updates, ständige Weiterentwicklung, schnelle Reaktionszeiten, sehr kompetenter Support, gute Performance

What did you not like?

Bei Auswahl von Datum an verschiedenen stellen sollten die KW's angezeigt werden. Mehr Ausweitungsmöglichkeiten (Analyse)

Which problems are you solving with the product?

Die Ganze Auftragsverwaltung, Lagerverwaltung
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Giorgio,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr pixi so gut nutzen könnt und wir Eure Erwartung erfüllen. Danke auch für den Hinweis mit den Kalenderwochen. Wir haben diesen an unser Entwicklerteam weitergegeben und werden uns bemühen, Eure Anregung in unsere Software zu integrieren. Solltest Du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Dein pixi Team

“Solides und gut skalierbares Tool”
3.5
L
Older than 12 months
Lars
Validated Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 employees
  • Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Software ist sehr gut skalierbar und auch große Anzahl von Bestellungen lässt sich schnell und problemlos abwickeln. Sehr zuverlässig !

What did you not like?

Das WMS ist langsam etwas in die Jahre gekommen. Teilweise sind Abläufe durch zwei verschiedene Anlaufstellen (Online und Applikation) etwas umständlich.

Which problems are you solving with the product?

Durch pixi konnten wir unser Lager extrem optimieren. Eine Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist in Kürze möglich und deutlich weniger Arbeitskraft für die gleiche Anzahl von Bestellungen erforderlich.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Lars,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Es freut uns besonders zu hören, dass Ihr unsere Software so gut nutzen könnt und die einfache Handhabung und Benutzerfreundlichkeit genießt. Gerne möchten wir auch hier darüber informieren, dass wir derzeit intensiv an der vollständigen Migration ins pixi Web arbeiten. Wir können noch kein genaues Datum nennen, aber wir sind zuversichtlich, dass wir in naher Zukunft neue Updates dazu geben können. Bei Fragen und Anliegen freuen wir uns auf Deine Nachricht.

Dein pixi Team

“Wir arbeiten seit über 3 Jahren mit Pixi und sind sehr zufrieden.”
5.0
C
Older than 12 months
Constantinos
Validated Reviewer
CEO at
KoRo Handels GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Ist im B2C Biz flexibel einsetzbar, multiple Carrieranbindungen sind möglich, detaillierte Berichte sind abrufbar und die Geschwindigkeit in der Logistik beim Pick und Pack sind einfach spitze.

What did you not like?

Digitalisierung sollte voran getrieben werden, zu Windows basiert, Berichte und Auswertungen zu eingeschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Schnell im Pick und Pack, Label printing und stark für B2C.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Constantinos,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit und nehmen Eure Hinweise sehr ernst. Wir erwägen, Berichte in eine neue, moderne Web-Schnittstelle zu verschieben und planen, diese Änderung im 4. Quartal dieses Jahres umzusetzen. Wir sind bestrebt, die bestmögliche Lösung zu liefern, um Euren Bedürfnissen gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung und das Vertrauen in pixi. Bei weiteren Anliegen, zögert nicht, uns zu kontaktieren.

Dein pixi Team

“Mit Pixi und dem vorhandenen Ökosystem können fast alle Anforderungen abgedeckt werden.”
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Administrator at
Holger Genkinger GmbH - Bettwaren-Shop.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Ausgereifter Versandprozess vom Bestelleingang, bis zum Versand an den Kunden. Eigene Anforderungen können über die API größtenteils umgesetzt werden. Mittlerweile viele Erweiterungen für Zahlungsanbieter usw. verfügbar.

What did you not like?

Aktuell befindet sich Pixi in der Umstellungsphase zur kompletten Webanwendung. Hierdurch muss teilweise in im Web und in den Windows-Applikationen gleichzeitig gearbeitet werden, da nicht alle Funktionen ( vor allem neue ) überall verfügbar sind. Nicht alle Vorgänge und Infos sind über die API abrufbar.

Which problems are you solving with the product?

Bestellungen zur Direktlieferung an den Kunden konnten über die API komfortabel ausgesteuert werden. Personalisierte Artikel können im Haus ebenfalls durch die API einfach veredelt werden. Vorteile sind vor allem die gegebenen funktionierenden Prozesse, die bei Bedarf durch APPs oder die API entsprechend angepasst werden können.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo David,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Software zufrieden bist und unser Unternehmen Dein Vertrauen genießt. Gerne möchten wir auch hier darüber informieren, dass wir derzeit intensiv an der vollständigen Migration ins pixi Web arbeiten. Wir sind zuversichtlich, dass wir in naher Zukunft neue Updates dazu geben können. Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung. Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Dein pixi Team

“Gute Allround-WaWi-Lösung für eCommerce Startups”
4.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Manager at
AMBIENDO GmbH & Co KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Pixi bietet eine gute, performante UX für alle Bereiche eines klassischen eCommerce-Unternehmens. Durch das einheitliche System kann abteilungsübergreifend schnell und effizient kommuniziert werden. Ebenso gefallen uns die vielen Berichte, wodurch man Übersichtlichkeit über seine Kennzahlen hat.

What did you not like?

Nicht gefallen mir die relativ starren WaWi-Strukturen, die Anpassungen nur sehr schwer ermöglichen. Dadurch muss man sehr schnell auf die (performante) API ausweichen und sich Insellösungen bauen, um seine Use-Cases mit einzubauen.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Pixi zum einen für die Beschaffung, Customer Service und das Lieferantenmanagement ein. Zum anderen nutzen wir es als Pick & Pack Software in unserer Logistik.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Jan,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Euch eine Softwarelösung bieten können, mit der Ihr abteilungsübergreifend gut arbeiten könnt. Nochmals vielen Dank für Deine Bewertung und das Vertrauen in unser Unternehmen.

Dein pixi Team

“Ein einfaches Komplettpaket zur Verwaltung vom Bestelleingang bis zum Versand! ”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Ritterladen GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Warehouse Management

What did you like?

Die einfache Handhabung ist der größte Vorteil. Neue Mitarbeiter müssen nicht lange eingearbeitet werden und man hat immer den Überblick über Kundenaufträge, Warenbestand, offene Lieferantlieferungen und noch vieles mehr!

What did you not like?

Leider wird das Kassensystem (POS) nicht mehr weiter fortgeführt, weshalb man eine externe Lösung anbinden muss.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Arbeit mit Pixi behält man jederzeit den Überblick über offene Aufträge, Lagerbestand etc.
Reply from Descartes pixi WMS:

Hallo Martin,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr von der einfachen Handhabung unserer Software profitiert und diese optimal nutzen können. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine intuitive und leistungsstarke Softwarelösung zu bieten, die Euch bei der Erreichung Eurer Ziele und der Optimierung der Prozesse hilft. Wir sind sicher, dass Euch einer unserer Partner beim Thema Kassensystem helfen kann. Bei Fragen, komm gern auf uns zu.

Dein pixi Team

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