Crewmeister Reviews (473)

AI-generated summary
What users say about Crewmeister
Based on 473 reviews

Crewmeister is frequently praised for its ease of use, intuitive design, and mobile app, simplifying time tracking and leave management. Many appreciate the time saved by eliminating manual processes and improving accuracy. However, some users report occasional sync issues between the app and web versions, and a few find the reporting features or customization options limited. Despite these drawbacks, Crewmeister is often considered a valuable tool for small and medium-sized businesses seeking to streamline HR tasks, offering good customer support and a clear overview of employee hours.

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“Mit Crewmeister läuft bei uns alles rund”
4.5
RT
Older than 12 months
Ricardo Tunnissen
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Baufi Deutschland GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services
“Stempeln leichtgemacht”
Source of review
4.0
A
In the last 30 days
Antigon
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Auto Specht GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die Zeiterfassung ist einfach und übersichtlich aufgebaut, sodass Arbeitszeiten schnell erfasst werden können. Besonders hilfreich ist, dass Abwesenheiten, Ferien und Überstunden zentral verwaltet und jederzeit eingesehen werden können. Die mobile Nutzung erleichtert den Arbeitsalltag, da Einträge auch unterwegs oder direkt am Einsatzort vorgenommen werden können.

What did you not like?

Nachträgliche Korrekturen von Arbeitszeiten könnten teilweise einfacher und intuitiver gestaltet sein. Die Auswertungen und Übersichten könnten mehr individuelle Filter- und Exportmöglichkeiten bieten. Gelegentlich sind einzelne Funktionen oder Menüpunkte nicht sofort auffindbar, weshalb eine klarere Navigation hilfreich wäre.

Which problems are you solving with the product?

Crewmeister löst für uns das Problem einer unübersichtlichen und fehleranfälligen Arbeitszeiterfassung. Die Mitarbeitenden können ihre Arbeitszeiten einfach und direkt erfassen, wodurch weniger manuelle Nacharbeit notwendig ist. Zudem haben wir jederzeit einen guten Überblick über geleistete Stunden, Überstunden und Abwesenheiten. Dadurch wird die Lohnabrechnung erleichtert und die gesamte Personalverwaltung effizienter und transparenter.
“Ein klares JA zur Zeiterfassung mit Crewmeister”
Source of review
5.0
N
In the last 3 months
Nicola
Validated Reviewer
Leitung Finanzen & Personal at
Stoppel & Barros Berlin GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Wir nutzen Crewmeister nun seit über zwei Jahren und sind nach wie vor sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Kundenservice. Das Team ist jederzeit erreichbar, immer freundlich, hilfsbereit und arbeitet engagiert an der Lösung unserer Anliegen. Dabei spielt es keine Rolle, wie groß oder klein ein Problem ist – man hat stets das Gefühl, ernst genommen zu werden. Selbst wenn die Ursache einmal in einer vergessenen Anwendung oder einem Bedienfehler liegt, wird einem stets kompetent und wertschätzend weitergeholfen. Auch die Software selbst überzeugt durch ihre einfache und übersichtliche Bedienung. Sowohl die administrative Verwaltung, wie beispielsweise die Kontrolle und Neuanlage von Mitarbeitern und Projekten, als auch die Nutzung durch die Mitarbeiter im Alltag sind intuitiv und unkompliziert. Besonders hilfreich finden wir die GPS-Funktion, da sie die Kontrolle und Nachverfolgung von Projektarbeiten sehr einfach und transparent macht. Darüber hinaus stimmt für uns auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die gebotenen Funktionen und der Service rechtfertigen die Kosten in vollem Umfang. Wir empfehlen Crewmeister uneingeschränkt weiter und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

What did you not like?

Einziger Wunsch für die Zukunft: Früher gab es die Möglichkeit, innerhalb der App Chatgruppen mit den Mitarbeitern zu nutzen. Diese Funktion wurde leider abgeschafft. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie wieder eingeführt würde – auch gegen einen Aufpreis. Eine direkte Kommunikation mit den Mitarbeitern über die App wäre für unseren Arbeitsalltag ein großer Mehrwert.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister lösen wir vor allem die Herausforderungen rund um die Zeiterfassung, die Urlaubsplanung sowie die Verwaltung von Arbeitszeiten und Abwesenheiten unserer Mitarbeiter. Der größte Vorteil für uns ist die einfache Bedienung. Sowohl die Verwaltung im Büro als auch die Nutzung durch die Mitarbeiter funktioniert intuitiv und ohne großen Schulungsaufwand. Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Krankmeldungen lassen sich schnell erfassen, verwalten und jederzeit nachvollziehen. Besonders hilfreich ist die digitale Urlaubsplanung. Genehmigungen können unkompliziert erteilt werden und alle Beteiligten haben jederzeit einen aktuellen Überblick über Abwesenheiten im Team. Das erleichtert die Planung erheblich. Auch die GPS-Funktion bei der Zeiterfassung bietet zusätzliche Transparenz und ermöglicht eine einfache Nachvollziehbarkeit der Arbeitszeiten. Durch die digitale Erfassung sparen wir zudem viel Zeit bei administrativen Aufgaben und vermeiden Fehler, die bei manuellen oder papierbasierten Prozessen entstehen können. Insgesamt sorgt Crewmeister für mehr Übersicht, Transparenz und Effizienz in unserem Arbeitsalltag.
Reply from Crewmeister:

Hallo Nicola,

Danke dir für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback und dafür, dass ihr Crewmeister nun schon seit über zwei Jahren nutzt.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice, der einfachen Bedienung und den Funktionen im Arbeitsalltag so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass euch sowohl die Verwaltung im Büro als auch die Nutzung durch eure Mitarbeitenden so intuitiv unterstützt und dass ihr die GPS-Funktion als hilfreichen Mehrwert empfindet. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zur früheren Chatfunktion. Wir verstehen gut, dass eine direkte Kommunikation in der App für euren Arbeitsalltag sehr hilfreich wäre.

Schön, dass Crewmeister euch bei Zeiterfassung, Urlaubsplanung und der Verwaltung von Arbeitszeiten und Abwesenheiten so zuverlässig unterstützt.

Bei Fragen stehen wir dir weiterhin zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Sehr gutes Zeiterfassungssystem für kleine und mittlere Betriebe, bei uns erfolgreich im Gebrauch”
Source of review
4.5
N
In the last 12 months
Norbert
Validated Reviewer
technischer Geschäftsführer at
Sepio GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Druckindustrie
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

das System bietet eine zentrale Stelle zur digitalen, minutengenauen Arbeitzeiterfassung und bietet allen Zugriffsberechtigten einen schnellen Überblick zu Abwesenheit. Dies erleichtert ungemein die Personal- und vereinfacht die Urlaubsplanung. Urlaubsanträge werden vom Mitarbeiter im System erstellt, die sich vorher über die Möglichkeit (Urlaubsabstimmung) informieren. Übersichten sind schnell erstellt und lassen vielfältige Auswertungen zu. Für uns ein genau passendes Tool!

What did you not like?

Mitunter kommt es zu nichterfolgten Stempelungen (ein/aus) bei Nutzung mobiler Endgeräte, das ist sicherlich ein Problem des Webzugriffs (Netzverfügbarkeit). Die Umplanung in Schicht- und Urlaubsplan könnte noch optimiert werden um Verschiebungen im Block (mehrere Tage) zu ermöglichen. (Derzeit nur über Löschen und Neueintrag möglich).

Which problems are you solving with the product?

Die Abstimmung des Urlaubs in den Abteilungen ist durch Einsicht jedes Berechtigten sehr unproblematischer geworden. Anwesenheit einzelner Mitarbeiter bezüglich Produktionsplanung und/oder Terminvereinbarungen einfach abzurufen und übersichtlich sichtbar.
“Gute Erfahrungen gesammelt”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Co-Geschäftsleiter at
aha - Tipps & Infos für junge Leute
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Time TrackingProject Time Tracking

What did you like?

Viel zu lange haben wir uns mit Excel-Listen beholfen. Die Zeiterfassung und Auswertung mit Crewmeister spart unseren Mitarbeiter:innen Zeit und Nerven. Es eignet sich gut für Projektabrechnungen. Wir haben einige Zeiterfassungssysteme getestet. Crewmeister bietet genau die notwendigen Funktionen, aber ist nicht überladen an Möglichkeiten, die es wieder kompliziert machen. Für uns hat es sich bewährt und ich würde Crewmeister vor allem KMUs und Organisationen empfehlen, die eine schlanke, aber gut durchdachte Software suchen.

What did you not like?

Die Auswertung der verschiedenen Berichte könnte visuell noch ansprechender dargestellt werden. Schlussendlich kann man aber auch selbst den Excel-Report als Grafik anzeigen lassen. Gut wäre es, wenn Favoriten für häufige Projekte angelegt werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Eine OnlineZeiterfassung bietet den Vorteil, dass auch die Arbeit im Homeoffice vernünftig dokumentiert werden kann.
Reply from Crewmeister:

Hallo Johannes, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Dich Crewmeister bei Deinem Arbeitsalltag unterstützt. Gerne nehmen wir Deine Anregung mit auf. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Ein absolut hilfreicher Arbeits-Helfer”
Source of review
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Inhaber at
Hotel Tusculum
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Tolle Möglichkeit, dass Mitarbeiter über ihr Handy ein- und auschecken. Die Listenfunktion für Auswertungen ist super, um auf Knopfdruck eine umfassende Arbeitszeiten-Dokumentation zu erstellen. Mit dem Führen der Arbeitszeitkonten ist der ganze Papierkram weggefallen, wir sehen live im Dashboard, wer gerade arbeitet. Auch die Lokalisierungsfunktion für den Checkout ist sehr hilfreich (in Absprache natürlich mit den Mitarbeitern), denn hier wird bei check in und check out der Ort miterfasst, sodass wir leicht Fehler erkennen können (falls der Mitarbeiter sich versehentlich erst zu Hause ausloggt, passiert halt jedem mal aus Versehen). Dann können wir die Arbeitszeit entsprechend nachkorrigieren, damit alles wieder stimmt. Perfekt!

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass ich dieses Tool nicht schon früher entdeckt habe ;-) Das einzige "Manko", wenn man es denn so nennen kann, ist für mich persönlich, dass ich je Mitarbeiter angeben muss, an genau welchen Wochentagen er jeweils wie lange arbeitet, da unsere Reinigungskräfte (Hotel) teils sehr flexibel Plätze tauschen oder auch mal an anderen Tagen eingesetzt werden. Es ist prinzipiell kein Problem, denn es entstehen am vorgesehen Tag (der dann nicht benutzt wird) Minusstunden und am Tag, der nicht vorgesehen war, einfach Mehrstunden. Also letztlich nur eine persönliche Wahrnehmung.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben keinen Papierkram mehr. Bei einer Kontrolle (z.B. bzgl. Schwarzarbeit o.ä.) können wir auf Knopfdruck dem Beamten Zugriff auf die Arbeitszeiten aller Mitarbeiter geben. Auf Wunsch können wir ihm Listen ausdrucken, entweder nach Arbeitsmonaten oder auch Gesamtlisten.
Reply from Crewmeister:

Hallo Holger, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Dir Crewmeister gefällt und Du die Anwendung gerne in Deinem Arbeitsalltag nutzt. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Einfaches und intuitives System”
Source of review
4.5
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
BVB-Verlagsgesellschaft mbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Crewmeister ist sehr nutzerfreundlich, kann sofort eingesetzt werden und benötigt wenig bis gar keinen Schulungsbedarf für Mitarbeiter. Alles ist simpel gehalten, dennoch können viele Ausnahmen in den Einstellungen hinterlegt werden. Teams können angelegt und mit verschiedenen Berechtigungen versehen werden. Top für kleinere Teams. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

What did you not like?

In größeren Unternehmen (100 MA) stößt die Konfiguration von Teams und Berechtigungen etwas an seine Grenzen. Es wäre einfacher, alle Berechtigungen über die Teams steuern zu können. Abweichende Zeitmodelle können nicht zusammengefasst werden, sondern müssen als einzelne Ausnahmen je Mitarbeiter hinterlegt werden. Bei der Zeiterfassung gab es bei uns vereinzelt Probleme mit dem Ausstempeln, so dass 30h Arbeitszeit erfasst wurden. Das muss man im System suchen, eine Warnung oder Hinweis wäre gut. Dann lassen sich Urlaubstage, die in der Vergangenheit liegen, von Teamleitern unbegrenzt löschen. Zwar lässt sich das in Log-Dateien nachverfolgen, aber man muss explizit danach suchen. Da wären detailliertere Berechtigungen hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsverwaltung aller Mitarbeiter, rechtliche Anforderungen der Zeiterfassung.
“Hervorragendes Tool zur Koordination multifunktionaler Teams”
Source of review
5.0
R
In the last 30 days
Rogers
Validated Reviewer
People Operations Partner at
Huhtamaki
  • 51-1000 employees
  • Industry: Packaging and Containers
Use cases:
Project Time TrackingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Sie behalten den Überblick und können Aufgaben ganz einfach von Ihrem Desktop oder Ihren Mobilgeräten aktualisieren. Sie können Aufgaben einsehen, delegieren, teilen und mit ihren Kollegen planen. Sie erhalten Informationen sofort (in Echtzeit) - ohne Ihre E-Mails durchsuchen zu müssen. Sie müssen keine Dateien für verschiedene Projekte speichern - weniger Dateien sind einfach fantastisch. Sie können Prioritäten setzen und sind stolz auf Ihre Ergebnisse. Unser Kundenservice ist stets freundlich und beantwortet Ihre Fragen schnell!

What did you not like?

Ich wünschte, es gäbe mehr Automatisierungstools. Es gibt zwar viele, aber manchmal nicht genug. Außerdem gibt es Tutorials, die aber unstrukturiert sind und Anfänger leicht verwirren.

Which problems are you solving with the product?

Mir gefiel, wie benutzerfreundlich Crewmeister war. Ich war zwar nicht für die Einrichtung zuständig, nutzte es aber täglich für die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team. Mir gefielen die vielen Funktionen und die Möglichkeit, alle Projektdetails einzusehen und meine Gedanken mit dem Team zu teilen. Insgesamt eine sehr gute Software.
Reply from Crewmeister:

Hallo Rogers,

Danke dir für dein ausführliches Feedback!

Toll, dass dir besonders die einfache Zusammenarbeit im Team, die Echtzeit-Updates und die flexible Nutzung auf Desktop und mobil so gut gefallen.

Bei Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Crewmeister ist mehr als gut!”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
David
Validated Reviewer
Lagerleier & Hausmeister at
Flor & Decor Import GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Import and Export
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Das alles sehr Intuitiv läuft. Das es so gut wie nie Probleme gibt und wenn es was gibt, dann gibt's ein sehr guten Support (der Deutsch spricht) Des weiteren ist der Urlaubsplaner absolute klasse! Alle Anträge werden per App oder im Web gestellt und die zuständige Person kann dann zustimmen oder nicht... alles ist super übersichtlich, dass man immer sieht wer wann Urlaub bzw. Überstunden abbummelt. Das ganze System ist easy! Für Jung und Alt alle kommen gut damit klar.

What did you not like?

Die Internetseite ist nicht so schön aufgebaut wie am Anfang, mir gefält es nicht das die Leiste von oben zur Seite gewandert ist. Es wäre Ultra gut wenn man für jeden Tag individuelle Pausen angeben könnte.

Which problems are you solving with the product?

Unser Lager ist getrennt vom Büro daher gab es immer nur Probleme bis wir zu Crewmeister wechselten... Im Büro loggen sich die Kollegen übern PC ein und im Lager hängt ein iPad mit dem sich alle einloggen. Es war nie klar wer eigentlich wann Urlaub hatte, aber nun kann man es ganz einfach sehen. Der größte Vorteil ist wie ich finde das man für die Mitarbeiter deren Stunden in Excel importieren kann und dann ausdrucken... so kann man gut beweisen das die Überstunden oder Minus korrekt sind. Außerdem ist es cool das jeder ein eigenes Profilbild hat was man auf dem iPad anklickt dann gibt man sein code ein und ist eingestempelt.
Reply from Crewmeister:

Hallo David,

Vielen Dank für deine ausführliche und offene Bewertung!

Es freut uns riesig, dass du unser System als intuitiv, übersichtlich und alltagstauglich erlebst und dass wirklich alle im Team – ob jung oder alt – gut damit klarkommen. Besonders schön ist zu hören, dass euch der Urlaubsplaner, die einfache Antragstellung per App und Web sowie die gute Übersicht über Urlaub und Überstunden den Arbeitsalltag spürbar erleichtern.

Danke dir auch für dein ehrliches Feedback zur geänderten Navigation auf der Internetseite und zu den individuellen Pausen pro Tag. Wir arbeiten bereits an neuen Funktionen und eine verbesserte Oberfläche :)

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Unkomplizierte Zeiterfassung & Urlaubsverwaltung zum attraktiven Preis”
Source of review
5.0
J
In the last 3 months
Jeanette
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Home Care Service Balke GbR
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Meine Mitarbeiter können ohne großen Aufwand Ihre Arbeitszeiten tracken und Urlaubstage/ Weiterbildungen/Krankheiten erfassen. Auch die Minijobber behalten so ihre Stunden im Blick und ich kann nachvollziehbar Stunden Auszahlen. Für jeden Mitarbeiter können individuelle Arbeitszeiten festgelegt werden und Kategorien erstellt werden (zum Beispiel Außendienst/Innendienst, Geringfügig/Festangestellt, usw....), so dass für jeden das richtige Zeitmodell dabei ist und man mit einem Klick selektieren kann, welche Mitarbeiter Gruppe man sich detaillierter anschauen möchte.

What did you not like?

Beim herunterladen der Zeitauswertung, wäre es fantastisch, wenn man dort, z.B. per Klicker-setzen, direkt in die Zeiterfassung speichern könnte, wie viele Stunden man auszahlt. Und korrespondierend dazu, dass der Stundenlohn hinterlegt werden kann, um dazu direkt den entsprechenden Betrag anzuzeigen.

Which problems are you solving with the product?

Mir war zum einen wichtig, dass ich gesetzeskonform die Zeit erfassen (lassen) kann und zum anderen, dass der Datenschutz gemäß DSGVO sichergestellt ist. Außerdem wollte ich von den bis dahin händisch geführten Stundenzetteln weg, da dies natürlich auch eine manuelle Berechnung und Weitergabe an den Steuerberater zur Folge hatte. Jetzt kann ich die entsprechenden Excel-Tabellen für DATEV herunterladen und diese einfach dem Steuerberater zur Verfügung stellen.
Reply from Crewmeister:

Hallo Jeanette,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns, dass deine Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten, Urlaubstage, Weiterbildungen und Krankmeldungen so unkompliziert erfassen können und du gleichzeitig den Überblick über Stunden und Auszahlungen behältst. Besonders schön ist zu hören, dass dir die individuellen Zeitmodelle, Kategorien und die einfache Auswahl verschiedener Mitarbeitergruppen den Arbeitsalltag erleichtern. Toll, dass Crewmeister dich dabei unterstützt, gesetzeskonform und datenschutzgerecht zu arbeiten und den Aufwand rund um Stundenzettel und die Übergabe an den Steuerberater deutlich zu reduzieren.

Bei Fragen stehen wir dir und deinem Team gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Übersichtliche Zeiterfassung mit Potenzial”
4.0
A
In the last 3 months
Alireza
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

übersichtliche Darstellung, einfache Bedienung der App. Anträge sind leicht zu stellen. Das Einloggen in die Zeiterfassung ist ebenfalls gut gemacht.

What did you not like?

Es wäre wünschenswert, die Urlaubsplanung effektiver nutzen können, in dem man z.B. Profile erstellt wo mehrere Mitarbeiter aus eine Abteilung nicht gemeinsam Urlaub beantragen können. Das heisst eine maximale Anzahl an Mitarbeitern in einer bestimmten Periode festlegen. Ferner wäre es in dem Zusammenhang auch gut, wenn der Urlaubskalender für alle Mitarbeiter ersichtlich wäre.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung mit Hilfe von Tabletts in den Abteilungen, Kontrolle Pausenzeiten, Urlaubsplanung, übersichtliche Statistik für die Personalgespräche, Zeitkonten werden geführt.
Reply from Crewmeister:

Hallo Alireza,

danke für das ausführliche und ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass du Crewmeister als übersichtlich und einfach in der Bedienung erlebst und euch die Zeiterfassung, Urlaubsanträge und Auswertungen im Alltag unterstützen.

Auch deine Hinweise zur Urlaubsplanung und zum Urlaubskalender sind für uns sehr hilfreich. Wenn du möchtest, kannst du dich dazu auch gern unter +49 89 215 368 470 bei uns melden, vielleicht können wir dir schon die ein oder andere passende Lösung zeigen.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Eine Zeiterfassungs-App die fast alles kann! Sehr gelungene Umsetzung. Preis-/Leistung ist TOP!”
5.0
S
In the last 12 months
Snezana
Validated Reviewer
Geschäftsführerin / Inhaberin at
Bayerische Gebäudereinigung und Hausmeisterservice
  • 1-50 employees
  • Industry: Facilities Services
Use cases:
Time & AttendanceTime TrackingProject Time Tracking

What did you like?

Genaue Zeiterfassung incl. Pausen nach deutschen Vorschriften. Erfassung von Fehlzeiten. Bei Zeiterfassung wird auch per GPS-Übermittlung die Arbeit nachgewiesen. Alle Mitarbeiter einzeln oder gesamt auswerten, was die Lohnabrechnung wesentlich vereinfacht. Zeitkonto bei Bedarf. Bei der Zeiterfassung können Kommentare mit erfasst werden bei Besonderheiten. Support reagiert sofort. Keine nennenswerte Wartezeit. Telefonisch gut erreichbar und IMMER freundlich. Der/Die MitarbeiterIn nimmt sich Zeit für das Kundenanliegen!

What did you not like?

Bzgl. der Erfassung bei Auszahlung von Urlaubstagen oder unbezahltem Urlaub etwas komplizierter. Der Support hat dies aber noch am selben Tag gelöst!

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung mit GPS, Urlaubsanträge, Fehlzeiten, Arbeitszeitkonto, rechtliche Erfassung der Pausenzeiten automatisiert, Kunden- und Mitarbeiterauswertungen (Effektivität, usw.), Arbeitszeitauswertung für Lohnabrechnung, Arbeitsnachweis für Kunden, Auswertung der unterschiedlichen Tätigkeiten der MA.
Reply from Crewmeister:

Hallo Snezana,

vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Zeiterfassung inkl. Pausen, die GPS-Dokumentation, die Auswertungen für Lohnabrechnung, Kunden und Mitarbeitende sowie Kommentar- und Zeitkontofunktionen so gut in deinem Alltag nutzen kannst.

Wir arbeiten bereits an neuen Funktionen im Bereich Urlaubsplaner und werden zukünftig noch mehr Optionen anbieten können.

Vielen Dank für dein Vertrauen und das Lob für unseren Support – wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße und schöne Feiertage
dein Crewmeister Team

“Wir nutzen Crewmeister”
Source of review
5.0
K
In the last 12 months
Klaus
Validated Reviewer
CEO at
CC4REMARKETING GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Hardware
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Wir nutzen Crewmeister seit einiger Zeit als Zeiterfassung im Unternehmen und sind sehr zufrieden. Die App ist intuitiv, leicht verständlich und von allen Mitarbeiter*innen ohne Einschulung sofort nutzbar – egal ob im Büro, in der Werkstatt oder unterwegs. Die Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen und Abwesenheiten funktioniert zuverlässig und schafft eine hohe Transparenz im Alltag. Besonders hilfreich sind die klaren Übersichten im Dashboard, die unsere Personalplanung und Lohnabrechnung deutlich vereinfachen und Fehler reduzieren. Auch der Support ist schnell, freundlich und geht auf individuelle Anliegen ein. Insgesamt ist Crewmeister für uns ein wichtiger Bestandteil des täglichen Arbeitsablaufs geworden – unkompliziert, übersichtlich und effizient.

What did you not like?

Was uns noch fehlt, ist die Möglichkeit, Arbeitszeiten direkt und flexibel auf konkrete Aufträge oder Projekte zu buchen. Die aktuelle Lösung über Zeitkategorien ist für unseren Arbeitsalltag nicht ideal und bietet zu wenig Detailtiefe. Zudem würden wir uns wünschen, dass Aufträge per API automatisch eingelesen und später auch sauber ausgewertet werden können. Eine solche Schnittstelle würde die Integration in unsere bestehenden Systeme erleichtern und den gesamten Prozess deutlich effizienter machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister lösen wir vor allem das Problem der unübersichtlichen und fehleranfälligen Zeiterfassung. Vorher mussten Arbeitszeiten manuell oder über unterschiedliche Tools gesammelt werden, was oft zu Unklarheiten und Nachfragen führte. Durch Crewmeister haben wir eine einheitliche, verlässliche und transparente Lösung: Arbeitszeiten, Pausen und Abwesenheiten werden korrekt dokumentiert, und jeder sieht sofort, was er/sie gearbeitet hat. Auch die Übergabe an die Lohnabrechnung funktioniert viel reibungsloser.
Reply from Crewmeister:

Hallo Klaus,

lieben Dank für dein ausführliches und tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass Crewmeister euren Alltag einfacher und transparenter macht und ihr mit der App und dem Support so zufrieden seid. Deine Hinweise zu den Projektbuchungen und Schnittstellen nehmen wir gerne auf – solche Anregungen helfen uns, stetig besser zu werden.

Wenn du Fragen zur API hast, melde dich gerne direkt bei uns unter +49 89 215 368 470.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“Sehr verständlich und intuitiv.”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Digitale Prozesse und Marketing at
SECON Haus- und Grundstücksverwaltung GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Accounting
Use cases:
Time & Attendance

What did you like?

Crewmeister hat eine sehr überschaubare Benutzeroberfläche geschaffen. Für den einzelnen Nutzer (Mitarbeiter) ist die intuitive Menüführung sehr hilfreich. Es werden verständliche Icons genutzt und auch das Farbschema ist ansprechend und macht es möglich, auf den ersten Blick zu erkennen, welche Kollege/innen sich zum Beispiel gerade im Urlaub befinden oder anwesend sind. Die Nutzung als App auf mobilen Geräten ermöglicht ein sehr flexibles und ortsunabhängiges Tracken der Arbeitszeit. Das ist besonders praktisch wenn, ein Teil der Arbeit nicht direkt in der Betriebsstätte stattfindet. Für die einzelnen Mitarbeitenden ist es möglich, auch in ihrer Freizeit über die mobile App beispielsweise ihren Urlaub einzureichen oder einen Blick auf den Schichtplan und das Überstundenkonto zu werfen. Die Administration der Anwendung ist ebenfalls sehr intuitiv und geht leicht von der Hand. Zeitstempel können leicht korrigiert werden. Benachrichtigungen erfolgen sehr zuverlässig und zeitnah. Die Einstellung hierfür sind individuell wählbar. Ganz wichtig zu erwähnen ist, dass der Kundenservice nur im Live-Chat und nicht telefonisch zu erreichen ist. Der Live-Chat hat den großen Vorteil, dass es keine Warteschleifenmusik gibt, die man ertragen muss. Die hier erteilte Hilfe ist sehr kompetent und wirklich immer freundlich. Allerdings möchte ich an dieser Stelle erwähnen, dass ich in den letzten 2,5 Jahren auch nur 2-mal die Unterstützung vom Kundenservice benötigt habe.

What did you not like?

Es wäre schöner, wenn Pausen als einzelne (gesonderte) Stempel vermerkt werden würden. Pausenstempel könnte man dann einfacher korrigieren oder bearbeiten. Eine einfache Synchronisierung mit Kalenderanwendungen auf mobilen Endgeräten ober auch dem Desktop wie zum Beispiel mit dem Outlook Kalender wäre wünschenswert und würde unglaublich viel Zeit sparen können.

Which problems are you solving with the product?

Der Größte Vorteil ist, dass jeder Mitarbeitende selbst entscheiden kann wie er die Anwendung nutzt. Jeder kann sich über das Zentrale Terminal ein- und ausloggen, die App auf dem eigenen mobilen Endgerät nutzen oder eben am Desktop auf dem PC das Login/ Logout vornehmen. Das Problem mit der elektronischen Zeit Erfassung ist damit also für ALLE und trotzdem individuell gelöst.
Reply from Crewmeister:

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine großartige und ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass euch die übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitive Menüführung und die Flexibilität der App schätzt. Wir legen großen Wert darauf, die Nutzung so einfach und praktisch wie möglich zu gestalten, damit du und dein Team effizient arbeiten könnt.

Besonders freut uns, dass der größte Vorteil für euch darin besteht, dass jeder Mitarbeitende selbst entscheiden kann, wie er die Anwendung nutzt. Damit ist die elektronische Zeiterfassung für alle individuell und gleichzeitig einfach gelöst.

Vielen Dank für dein Feedback bezüglich der Pausen. Melde dich doch gerne telefonisch bei uns, damit wir uns gemeinsam einen Überblick zum Thema Pausen verschaffen können und sicherlich somit eine zufriedenstellende Lösung finden werden.

An der Kalenderintegration arbeiten unsere Entwickler bereits. Hier wirst du sicher bald per E-Mail über das entsprechende Update informiert werden

Unser Live-Support steht euch auch selbstverständlich telefonisch unter +49 89 215 368 470 zur Verfügung.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“Einfache Handhabung mit logischer Bedienungsabfolge und Darstellung”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsinhaber at
Blumen au Bouquet AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

An Crewmeister gefällt mir die einfache Bedienung der Oberflächen und die gute Navigation durch die einzelnen Personalbereiche, resp. deren Einstellungen. Wenn ich Fragen oder Unklarheiten habe, werden diese schnellstmöglich beantwortet. Sei es telefonisch oder per Email. Ich habe immer das Gefühl dass die Leute von Crewmeister genau Bescheid wissen und mir weiterhelfen können. Alle Parameter die ich als Chef wissen muss lassen sich in den Auswertungen darstellen und ergeben mir immer den optimalen Überblick über mein Personal und deren Einsätze.

What did you not like?

Leider fehlt mir immer noch die individuelle Einstellung der Karenzzeit. Diese lässt sich nur ein,- oder ausschalten. Hier wünschte ich mir die Flexibilität diese für Arbeitsbeginn und Arbeitsende variieren zu können. Leider kommt es auch vor, dass meine Mitarbeiten Probleme mit dem Ein-und Ausstempeln haben. Obwohl WLAN zur Verfügung steht, kommt es vor, dass das App hängen bleibt und somit Unsicherheit herrscht, ob man nun ein,- oder ausgestempelt ist. Dies kann jedoch am Computer nachkontrolliert, und allenfalls korrigiert werden. Das ist jedoch unnötigerweise aufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin mit Crewmeister einges schneller und übersichtlicher unterwegs, als ich es mit meine (semidigitalen) Stechuhr war. Ebenfalls kann ich in einem Programm die Schichten, resp. Arbeitspläne erstellen und gleichzeitig Stunden, Urlaub und andere Abwesenheiten regeln.
Reply from Crewmeister:

Grüezi Andreas,

vielen Dank für deine positive Bewertung und für dein konstruktives Feedback!

Super, dass du mit der einfachen Bedienung zufrieden bist und dir die Zeitauswertung einen guten Überblick über deine Mitarbeiter verschafft, sodass du schneller und übersichtlicher arbeiten kannst als mit der früheren Stechuhrlösung.

Wir wissen deine positive Rückmeldung zu unserem Kundensupport sehr zu schätzen und würden uns daher besonders freuen, wenn du dich bei uns unter der +49 89 215 368 470 bezüglich der Mitarbeiter App melden würdest. Ich denke wir haben eine gute neue Lösung für dich. :)

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“ Effiziente Zeiterfassung – sowohl für Arbeitgeber als auch für Mitarbeiter”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
Ricardo
Validated Reviewer
Gesellschafter at
Anästhesiepraxis Goslar
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Crewmeister hat sich als hervorragende Wahl für unser Unternehmen erwiesen. Als Arbeitgeber sind wir sehr zufrieden mit dem Programm, da es uns hilft, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einfach und effizient zu verwalten. Zwar waren unsere Mitarbeiter anfangs etwas skeptisch gegenüber der neuen Software, aber nach einer kurzen Eingewöhnungsphase haben sie sich schnell daran gewöhnt. Mittlerweile schätzen auch sie die einfache Bedienung und die Zeitersparnis, die Crewmeister bietet. Die klare Benutzeroberfläche und die praktischen Funktionen erleichtern den Arbeitsalltag erheblich. Insgesamt eine großartige Lösung für die Mitarbeiterverwaltung!

What did you not like?

Ein kleiner Wermutstropfen ist allerdings, dass für jede neue Funktion zusätzliche Kosten anfallen. Das ist zwar in der Branche üblich und verständlich, aber dennoch das einzige „Problem“, das wir bisher feststellen konnten. Insgesamt ist Crewmeister jedoch eine großartige Lösung für die Mitarbeiterverwaltung und erleichtert unseren Arbeitsalltag erheblich.

Which problems are you solving with the product?

das Programm bietet uns eine bessere Übersicht über unsere Mitarbeiter in Bereichen wie Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Krankmeldungen und Weiterbildungstagen.
Reply from Crewmeister:

Hallo Ricardo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr als Arbeitgeber mit unserem Programm und speziell mit der einfachen und effizienten Arbeitszeiterfassung und Urlaubsverwaltung zufrieden seid.

Besonders schön ist es natürlich zu hören, dass eure Mitarbeiter nach anfänglicher Skepsis nun durch die Vorteile (einfache Bedienung und Zeitersparnis) überzeugt werden konnten.

Falls doch noch einmal eine Frage ums Eck kommen sollte, stehen wir dir bzw. deinem Team natürlich jederzeit unter der +4989215368470 oder per Mail an die kontakt@crewmeitster.com zur Verfügung.

Liebe Grüße von deinem Crewmeister Team

“Intuitiv und einfach zu bedienen”
4.5
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Integrationsmanager at
socialbee gGmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die visuelle Darstellung hilft auch Nicht-Muttersprachler*innen schnell und einfach die App zu verstehen und zu verwenden. Die Darstellungen auf dem Handy sind schlüssig und einprägsam. Die verwendete deutsche Sprache ist leicht und barrierefrei für unsere Zielgruppe. Für unsere Finanz-Abteilung ist das Herunterladen der Arbeitsstunden einfach zu erledigen.

What did you not like?

Einziger Kritikpunkt sind die Angaben von Arbeitsstunden (Start und Ende) in Form von am und pm Format. Das verwirrt unsere Mitarbeitenden regelmäßig und es kommt zu Fehlern in der Anwendung. Hier wäre es hilfreich, wenn dies in den Einstellungen veränderbar wäre.

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeitszeiterfassung über die App verhindert die Erfassung über die Papierform, was uns im Arbeitsalltag enorm hilft.
“Gute Zeiterfassung für kleinere Betriebe”
5.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
CEO at
Bavaria Aerial
  • 1-50 employees
  • Industry: Luftfahrt
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Wir haben früher die Stundenerfassung über Excel gelöst. Mit Crewmeister können die Mitarbeiter nun von Unterwegs stempeln oder etwa Urlaub beantragen. Das GPS Tracking verhindert den Betrug der Zeiterfassungen. Ich sehe auf einen Blick wer wann abwesend ist.

What did you not like?

Die App läuft manchmal nicht sehr flüssig. Komplexere Zeitmodelle lassen sich nicht abbilden. Das Terminal ist in unserer Lizenz kostenpflichtig. Kein Corporate Design möglich.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung nach aktuellen Gesetzen. Die Mitarbeiter sind von der Zeiterfassung über das Handy begeistert. Jeder sieht sofort sein Urlaubs - und Zeitkonto. Es gibt kein lästiges Fragen in der Buchhaltung mehr (" wieviel Stunden habe ich"). Wir sparen uns Zeit beim erstellen von Auswertungen. Mit einem Klick wird eine Excel erzeugt die wir dann lokal abspeichern und aufheben.
Reply from Crewmeister:

Hallo Andre,

vielen Dank für Dein positives Feedback. Uns freut es zu hören, dass Crewmeister Deinen Arbeitsalltag vereinfacht. Melde dich gerne bei unserem Support unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 damit wir uns dein Problem anschauen können.

Dein Crewmeister-Team

“Macht was es soll und verschafft Übersicht für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.”
Source of review
5.0
G
Older than 12 months
Guido
Validated Reviewer
Inhaber at
Wilms-Lohnunternehmen e.K.
  • 1-50 employees
  • Industry: Farming
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Mir gefällt die Live-Ansicht sehr gut. So kann ich als Arbeitgeber direkt sehen, wer gerade in der Pause ist. Das ist bei uns sinnvoll da wir flexible Pausenzeiten haben. Uns allen gefällt gut, dass man auch den Urlaub der anderen Mitarbeiter sehen kann. So kann jeder zu Hause per App mit der Familie seinen Urlaub planen und hat dabei immer im Auge, ob Kollegen zu dieser Zeit bereits Urlaub eingereicht haben.

What did you not like?

Die Chatfunktion ist bei uns noch nie benutzt worden. Ich denke dafür gibt es wesentlich bessere Apps.

Which problems are you solving with the product?

Bevor wir Crewmeister hatten, wurden die Arbeitsstunden händig auf Wochenkalender geschrieben. In regelmäßigen Abständen wurden die Zahlen in Excel übertragen und ausgewertet. Jetzt entfällt diese Arbeit und jeder hat sein Überstunden- und Urlaubstagekonto jederzeit aktuell im Blick.
Reply from Crewmeister:

Hallo Guido, wir freuen uns sehr über Dein postives Feedback und das Dir die Live-Ansicht und die Möglichkeit der digitalen Urlaubsplaner gefällt. Teile uns deine Anregungen bezüglich der Chat-Funktion gerne mit! Wir sind unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zu erreichen und arbeiten stetig daran, unsere Anwendung zu optimieren und nehmen Deine Kritikpunkte gerne in unsere Wunschliste mit auf. Dein Crewmeister-Team

“Fast 100% Zeitersparnis bei der Stundenauswertung und Urlaubsplanung”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Music
Use cases:
Time TrackingProject Time Tracking

What did you like?

Am besten gefällt uns die App basierte Stundeneingabe. So können auch von unterwegs aus und auf Montage die Zeiten Tag- und Projektgenau eingegeben werden. Zudem ist die Preis-Leistung wirklich Top. Wir sparen uns bei wenigen Mitarbeitern bereits einen Tag pro Monat für Stundeneingabe und Auswertung sowie der Urlaubsplanung

What did you not like?

Abfänglich ist die Crewmeister-App oft abgestürtzt und lief instabil. Seit dem Sommer 2022 hat sich das nun aber erheblich verbessert. Die Auswertungen (jetzt neu auch für mehrere Wochen und Monate möglich) laden relativ lange. Auch die Geschwindkeit der Zeiterfassung könnte manchmal etwas schneller sein.

Which problems are you solving with the product?

Crewmeister übernimmt die komplette Zeiterfassung samt Urlaubsplanung und zudem noch die Projektauswertung für uns. Es ist kein Nachgerechne und keine Kontrolle mehr nötig. Wir haben zu jeder Zeit und auch von unterwegs einen aktuellen Überblick über die Projektbezogenen Arbeitsstunden.
Reply from Crewmeister:

Hallo Dominik, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Crewmeister Deinen Arbeitsalltag vereinfacht und Du unsere Preis-Leistung schätzt. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne weiterhin unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Zeiterfassung von unterwegs”
3.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
CEO at
Bavaria Aerial
  • 1-50 employees
  • Industry: Graphic Design
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Crewmeister löst die alte Stechuhr oder das ausfüllen von Excel Listen ab. Die Einstellungen können alle über das Portal Online erledigt werden. Die App hat vor kurzem erst ein Update bekommen. Durch das Update wurde alles deutlich übersichtlicher und strukturiert. Eine kurze Nachricht an alle Mitarbeiter durch den internen Chat von Crewsmeister ist eine der besten Funktionen. Hiermit können wichtige Nachrichten wie etwa "wir machen Betriebsferien von bis" schnell und an alle übermittelt werden. Das beantragen einer Abwesenheit (Urlaub,Ausgleich) ist mit wenigen Tastendrücken und von unterwegs (App) erledigt.

What did you not like?

Crewmeister hat nur wenige Kritikpunkte. Unseren Mitarbeitern fehlt eine Übersicht, wieviele Überstunden Sie haben, Das komplizierte drücken auf APP Info ist nicht User freundlich. Hier erhalte ich oft Kritik von den Mitarbeitern. Einen automatisierten Export an die Email-Adresse der Mitarbeiter (Ende des Monats) ist leider nicht vorhanden. In unserer alten Software war das kein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister lösen wir das alte Stempeln ab. Jeder Mitarbeiter hat ein Smartphone und kann so auch in Zeiten von Corona zuhause Einbuchen. Der Vorteil ist die Standortunabhängige Buchung von Zeiten und Anträgen. Die Zettelwirtschaft für Urlaubsanträge oder etwa das Nachbuchen von Korrekturen fällt weg. Anhang der Übersicht im Dashboard, sehe ich auf einen Blick welcher Mitarbeiter verfügbar ist.
Reply from Crewmeister:

Hallo Andre, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Anwendung gefällt und Du auch unseren Urlaubsplaner gerne nutzt. Die Anzahl der Überstunden kannst Du ganz einfach in der "Konto"-Ansicht einsehen. Hier kannst Du einen Zeitraum auswählen und dann unter "Zeitkonto" die Anzahl der Über- bzw. Minusstunden einsehen. Gerne nehmen wir Deine Anregungen mit in unsere Liste für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Software mit auf. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“günstige,produktive Lösung für KMU”
4.5
J
Older than 12 months
John
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Burgenstern GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Durch die Auswertung in editierbaren Exceltabellen ist eine schnelle Auswertung der Zeiten und Aufgaben gegeben. Es ist durch die APP für jeden Mitarbeiter einfach zu bedienen und bieten so auch ortsunabhängige Erfassung der Arbeitszeiten.

What did you not like?

Die Syncronisierung der APP mit dem Browser ist leider nicht immer perfekt. Gerade bei Buchungen die "offline" durchgeführt werden entstehen manchmal Inkonsistenzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir zeichnen damit die Arbeitszeit auf und verwalten auch die direkt die Urlaubszeiten. Wir kommen so unseren gesetzlichen Pflichten nach und können diese Archivieren und dokumentieren.
Reply from Crewmeister:

Hallo John, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Anwendung gefällt und Deine Mitarbeiter Crewmeister gerne nutzen. Gerne würden wir Dein Anliegen schnellstmöglich klären. Melde Dich gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com. Dein Crewmeister-Team

“Super App zur Zeiterfassung”
4.5
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Stellvertretender Geschäftsleiter
  • 1-50 employees
  • Industry: Building Materials
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die einfache Handhabung, auf vorschläge wird eingegangen und die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend wenn man Fragen hat

What did you not like?

Ich habe den Vorschlag bereits geäußert, dass sich die App nach etwa 8-10 Stunden meldet und fragt ob man noch am arbeiten ist. Es kommt in unserer Firma oft vor, dass unsere Mitarbeiter vergessen sich auszustechen. Eine Erinnerung seitens der App wäre ideal Bsp.: Hey! noch am arbeiten? und dann könnte man durch das klicken auf diese Nachricht direkt in die App gelangen, sich ausstechen und ggf. die Zeiten bearbeiten

Which problems are you solving with the product?

Es war in unserer Firma immer schwierig die Zeiten der Mitarbeiter korrekt zu erfassen. Durch die App kann ich nachvollziehen wann sie wo gearbeitet haben. Es geht hierbei hauptsächlich um die Zeiten. Ich kontrolliere regelmäßig ob gestochen wurde, wenn nicht kann ich nachfragen und die Zeiten nachtagen
Reply from Crewmeister:

Hallo Frank, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du unseren Support schätzt! Gerne nehmen wir Deine Anregungen mit in unsere Liste für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Software mit aufnehmen. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne weiterhin unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Ein rundum gelungenes Paket - ich bin begeistert! Erfüllt seinen Zweck.”
Source of review
5.0
R
In the last 30 days
Robinson
Validated Reviewer
Office Manager at
CIL Strategy Consultants
  • 51-1000 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Project Time TrackingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Am besten gefiel mir die Effizienz des Programms bei der Erfassung meiner Arbeitsstunden und -minuten. Manchmal zähle ich meine Stunden manuell, verliere dabei aber den Überblick über die zusätzlichen Minuten. Crewmeister erfasst diese Minuten, sodass ich für meine Arbeit vollständig bezahlt werde.

What did you not like?

Ich habe zu Beginn ein paar Probleme festgestellt, aber der Kundendienst hat diese für mich gelöst. Benutzerfreundlich und auf die Bedürfnisse von Abteilungen und Betrieben zugeschnitten. Laufende neue Funktionen und Updates. Einfacher Zugriff und kostengünstig.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin voll und ganz bei der Sache und konzentriere mich auf meine Arbeit. Ich behalte den Überblick über mein Berufsleben, damit es nicht mit meinem Privatleben kollidiert und ich eine fairere Bezahlung erhalte. Mein Arbeitgeber weiß nun genau, wie viel er mir zahlen sollte, ohne dass über meine tatsächlichen Arbeitsstunden verhandelt oder gestritten werden muss.
“Übersichtliche und hilfreiche App”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Jana
Validated Reviewer
Office Manager at
Gärtner Gregg
  • 1-50 employees
  • Industry: Farming
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die App für alle Mitarbeiter ist praktisch. Der Service bei Fragen zur App ist super und nett. Die meisten Auswertungen sind hilfreich

What did you not like?

Es fehlt von Beginn an eine Funktion, die laut Service jedoch sehr bald folgt. Es fehlt aktuell noch die Möglichkeit eine Jahresübersicht aller Urlaube aller Mitarbeiter in einer übersichtlichen Datei runterzuladen und zu drucken.

Which problems are you solving with the product?

Alle Mitarbeiter in einer Übersicht hilft bei der Genehmigung der Urlaube. Die Übersicht aller eingestempelten Mitarbeiter hilft bei der Planung und Kontrolle, wer an dem Tag arbeitet und wer abwesend ist. Farblich schön unterschieden.
“Super einfache Handhabung ”
Source of review
4.5
S
In the last 30 days
Svenja
Validated Reviewer
Inhaberin at
DOJOS Innere Stärke GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Sport
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Crewmeister ist sowohl für die Mitarbeiter als auch für mich als Inhaber einfach in der Anwendung. Ich kann am Ende des Monats unkompliziert die Stunden auswerten. Mir gefällt außerdem, dass sich Kernarbeitszeiten definieren lassen. Der Kundensupport ist auch sehr hilfsbereit.

What did you not like?

Ich wünschte, ich könnte für einzelne Tage unterschiedliche Kernarbeitszeiten definieren. Das ist ein Haken. Zudem würde ich mir eine Automatisierung in der Zustellung von Zeitauswertungs-Berichten wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitlicher Aufwand, beim Abfragen von Stunden bei Mitarbeitern erspart sich nun. Transparenz und Kontrolle der Arbeitszeiten. Schnellere Lohnkalkulation für Stundenbasierte Bezahlung.
“Sehr gute Zeiterfassung mit 1-2 kleinen Verbesserungswünschen”
Source of review
4.0
G
In the last 30 days
Guido
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
DIE Versicherungsprofis GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die Zeiterfassung mit GPS Nachweis über den Ort des Einstempeln. Urlaubsplannung und krankentage können einfach erfasst und freigegeben werden. Sehr intuitive Plattform und App.

What did you not like?

Mir fehlt die Berücksichtigung von arbeitsvertraglich geregelten Überstunden, die nicht auf dem Überstundenkonto landen sollen. Außerdem fehlt mir eine Benachrichtigung bei neuen Urlaubsanträgen. Sonst alles super!

Which problems are you solving with the product?

Die zeiterfassung inklusive „Vertrauensnachweis“ beim mobilen Arbeiten durch Standortübermittlung. Außerdem hat jeder Mitarbeiter die einfache Möglichkeit Urlaubsanträge über die App zu stellen.
“Crewmeister Erfahrung ”
Source of review
5.0
K
In the last 30 days
Katharina
Validated Reviewer
Leitende Physiotherapeutin at
Praxis Therapiezeit für Physiotherapie
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Practice
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

In der Praxis gefällt uns am besten die Flexibilität als Mitarbeiter mit dem Handy, über die PC Funktion sich variabel ein und auszustempeln. Ebenfalls ist es echt easy zu verstehen und die Übersicht über den eigenen Urlaub und die geleisteten Stunden sehr übersichtlich.

What did you not like?

Es gibt eigentlich nichts was uns nicht gefällt. Die Kommunikation und Hilfestellungen sind jederzeit sofort über den Chat verfügbar. Die Übersicht als Arbeitgeber ist super.

Which problems are you solving with the product?

Man löst mit Crewmeister definitiv die Stunden Situation, dass zum Einen ein Mitarbeiter nun seine realen Stunden vor Augen hat und keine on top Arbeit, die nicht vermerkt wird, vorhanden ist. Zum Anderen ist es deutlich übersichtlicher und transparenter sowohl für den Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer. Die digitale Handhabe verzeiht keine Fehler und gibt mehr Zufriedenheit.
“Relativ leichte Bedienung”
Source of review
4.5
K
In the last 30 days
Katja
Validated Reviewer
Chefin at
Zahnarztpraxis Dr. Baake
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Practice
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Gute Übersichtlichkeit in der Ansicht. Leichtes Hinzufügen von neuen Mitarbeitern. Wenn telefonisch erreichbar schnelle Hilfe.

What did you not like?

Manchmal telefonisch nicht ganz leicht erreichbar. Die Stundenübersicht könnte leichter dargestellt werden (für einzelme Tage). Notwendige Updates sollten deutlich vorher angekündigt werden.

Which problems are you solving with the product?

notwendige Arbeitszeiterfassung ist schnell umgesetzt
“Das Beste für unseren Betrieb”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Johannes
Validated Reviewer
Gf at
Gasthof Post
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Einfach, volle Kostentransparenz, wird von den Mitarbeitern gelobt, da sie immer am aktuellen Stand sind. Gute Auswertung für die Lohnverrechnung.

What did you not like?

Die Eintragung der Urlaubstage müsste verbessert werden, es beginnt nicht jeder Arbeitnehmer am 1. Jänner. Die Tage sollten ab Diensteintritt berechnet werden

Which problems are you solving with the product?

Es gibt keine Diskussion mehr über zu viel oder zu wenig Arbeitsstunden. Jeder Mitarbeiter ist selbst verantwortlich für die korrekte Erfassung der Stunden.
“guter service und ein tolles tool”
Source of review
4.5
K
In the last 30 days
Karolina
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
expert
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

einfaches bedienen einfach in der bedienung, übersichtlich einfach und unkomplieziert für die mitarbeiter,jeder mitarbeiter kann seine stunden selber kontrollieren

What did you not like?

die stunden eingaben, muss man pauschale machen, die mitarbeiter übersicht ist ein wenig unübersichtlich

Which problems are you solving with the product?

übersicht von std urlaub etc, jeder mitarbeiter hat eine eigene ansicht
“Empfehlenswerte Zeitabrechnung ”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Mario
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Unkompliziert, jeder Mitarbeiter muss sich pers. einstempeln. Ändern bei vergessen ein- oder aufstempeln über den Inhaber jederzeit möglich. Urlaunsplanung und Krankmeldung sofort sichtbar

What did you not like?

Ist mir nichts aufgefallen. Es gibt im Moment nichts was ich verbessern würde.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutzencrewmaster als Arbeitszeitnachweis , der Urlaubsplanung und der krankenstanskontrolle
“Einfache Handhabung und man ist die Zettelwirtschaft los”
Source of review
4.5
K
In the last 30 days
Kathrin
Validated Reviewer
Inhaberin at
Glutenfreie köstlichkeiten GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

das System ist einfach zu erlernen und man hat Übersicht über nicht nur die Stunden sondern auch Minus- und Überzeiten.

What did you not like?

Die Ferien- und kranktage lassen sich nur schwer eintragen, oder zumindest haben wir es nicht einfach damit

Which problems are you solving with the product?

Zettel können nicht einfach verschwinden, es gibt eine klare Übersicht über tatsächlich geleistete Arbeitszeiten und grössere, unbezahlte Pausen sind einfacher aufzuschreiben
“einfache Handhabe und günstig”
Source of review
3.5
M
In the last 30 days
Michaela
Validated Reviewer
Chefin at
Gasthof Schatzl
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Das ich jederzeit Zeiten ändern kann. Das die Handhabe auch für nicht sehr technisch versierte Mitarbeiter einfach verläuft. das man Änderungen jeder Zeit ganz einfach umsetzen kann.

What did you not like?

Das es teilweise mit den österreichischen Gesetzen nicht ganz ausgestattet ist. das es bei uns im Gastgewerbe sehr viele Ausnahmen in der Lohnverrechnung gibt, die dann händisch eingegeben werden müssen

Which problems are you solving with the product?

Die Zeiterfassung meiner 4 Mitarbeiter, Urlaubsplanner, weitergabe für die Lohnverrechnung
“Top Sache, Würde ich jedem kleinen Unternehmen empfehlen.”
Source of review
5.0
A
In the last 30 days
Alexander
Validated Reviewer
Inhaber at
Versicherungsagentur Rieskamp
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

-Übersichtlichkeit, gutes Design, keine Bugs, Anwenderfreundlichkeit, Einfaches Einstempeln jedes einzelnen Mitarbeiters

What did you not like?

Festgelegte Monatsarbeitzeiten, statt Wochen. Admin berechtigungen auf der mobilen App, nicht nur im Browser

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Urlaubsplan, Krankheitsübersicht in einem.
“Crewmmeister als einfache Lösung zur Zeiterfassung für Kleinunternehmen”
Source of review
5.0
P
In the last 30 days
Pia
Validated Reviewer
Inhaberin at
Handelsleine UG
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Crewmeister ist einfach zu bedienen und transparent für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Die Software ist übersichtlich. Der Daten Export funktioniert reibungslos.

What did you not like?

Eine übersichtlichere Druckversion des Arbeitsplanes/Schichtplanes wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Crewmeister bietet uns eine rechtssichere Lösung zur Zeiterfassung. Die Software ist transparent für alle Seiten. Die Darstellung auf mobilen Endgeräten funktioniert gut.
“Wir können nicht mehr ohne! Eine tolle einfach gehaltene Software.”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Stefan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Jofyn GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die Zeiterfassung, die Flexibilität ob terminal Modus oder auf dem Mobiltelefon mit Standort Erfassung. Die einfache Struktur und das durchdachte schöne Design. Man hat auf den einzelnen Ebenen eine wunderbare Übersicht auf die Kernzahlen.

What did you not like?

Die Urlaubstage, hier sollte man einfacher Korrekturen machen können, das ist ein wenig schwierig. Auch in unserem Fall, da wir auch unbezahlten Urlaub anbieten und dann sollte kein Urlaubstag abgezogen werden.

Which problems are you solving with the product?

Übersicht Stunden, Urlaubplanung, Schichtplaner usw
“Zeit Erfassung Einfach”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Marius
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ImmoKonzept Bau GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Real Estate
Use cases:
Project Time TrackingTime Tracking

What did you like?

Die Zeit Erfassung über Crewmeister ist einfach und unkompliziert. Jeder Mitarbeiter kommt mit der Bedienung der App sehr gut klar. Bei Problemen oder Sonderwünschen ist der Support immer hilfsbereit.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass ich nicht schon eher Crewmeister als Zeit Erfassung eingerichtet habe. Seit dem wir mit Crewmeister arbeiten ist die Abrechnung der Mitarbeiter so einfach wie noch nie.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister können wir die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter einfach und projektbezogen erfassen. Besonders hilfreich ist für uns, dass sich bei jeder Stempelung zwei Zeiteinträge individuell definieren lassen. Dadurch können die Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten direkt dem jeweiligen Projekt, Gewerk und der entsprechenden Kostenstelle zuordnen. Das reduziert den nachträglichen Bearbeitungsaufwand erheblich, verbessert die Transparenz unserer Projektkosten und spart uns bei der Auswertung und Abrechnung sehr viel Zeit.
“Top Kundenservice, super erreichbarkeit und eine gut verarbeitete App”
Source of review
4.5
T
In the last 30 days
Tristan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Wolff Agrarlohn
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Super Kundenservice, Gute Erreichbarkeit und direkter Hilfe am Telefon. Es kann in der App individuell eingestellt werden welche Funktionen man braucht und welche nicht

What did you not like?

Es wäre schön wenn es noch die Erweiterung gäbe das man Maschinen einfügen kann und die Mitarbeiter vor Arbeitsbeginn ihr Fahrzeug und ihre Baustellen auswählen können

Which problems are you solving with the product?

Nachverfolgung welcher Mitarbeiter an welchem Ort eingeloggt hat zur Selbstkontrolle ob auch tatsächlich alle Baustellen richtig abgerechnet wurden. Die Stunden können ganz einfach ans steuerbüro weiter gereicht werden ohne viel Arbeit
“Gutes Tool für die Zeiterfassung und top Kundenservice.”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tim
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
TripNuts Campervans
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Bedienung von Crewmeister. Die Zeiterfassung und Dienstplanung funktionieren zuverlässig, sparen viel Zeit und machen die tägliche Organisation deutlich effizienter.

What did you not like?

Die Software ist insgesamt gut, aber manche Funktionen könnten übersichtlicher gestaltet sein. Gelegentlich sind einige Einstellungen etwas umständlich zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Arbeistzeiterfassung, Urlaubsplanung, Überstunden.
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