Crewmeister Reviews (259)

Name: Crewmeister
Brand: Crewmeister
Rating: 4.63 (259 reviews)

AI-generated summary

What users say about Crewmeister

Based on 259 reviews

Crewmeister is frequently praised for its ease of use, intuitive design, and mobile app, simplifying time tracking and leave management. Many appreciate the time saved by eliminating manual processes and improving accuracy. However, some users report occasional sync issues between the app and web versions, and a few find the reporting features or customization options limited. Despite these drawbacks, Crewmeister is often considered a valuable tool for small and medium-sized businesses seeking to streamline HR tasks, offering good customer support and a clear overview of employee hours.

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“Mit Crewmeister läuft bei uns alles rund”

4.5

Older than 12 months

Ricardo Tunnissen

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Baufi Deutschland GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

“Sehr gutes Zeiterfassungssystem für kleine und mittlere Betriebe, bei uns erfolgreich im Gebrauch”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Norbert

Validated Reviewer

technischer Geschäftsführer at

Sepio GmbH

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

das System bietet eine zentrale Stelle zur digitalen, minutengenauen Arbeitzeiterfassung und bietet allen Zugriffsberechtigten einen schnellen Überblick zu Abwesenheit. Dies erleichtert ungemein die Personal- und vereinfacht die Urlaubsplanung. Urlaubsanträge werden vom Mitarbeiter im System erstellt, die sich vorher über die Möglichkeit (Urlaubsabstimmung) informieren. Übersichten sind schnell erstellt und lassen vielfältige Auswertungen zu. Für uns ein genau passendes Tool!

What did you not like?

Mitunter kommt es zu nichterfolgten Stempelungen (ein/aus) bei Nutzung mobiler Endgeräte, das ist sicherlich ein Problem des Webzugriffs (Netzverfügbarkeit). Die Umplanung in Schicht- und Urlaubsplan könnte noch optimiert werden um Verschiebungen im Block (mehrere Tage) zu ermöglichen. (Derzeit nur über Löschen und Neueintrag möglich).

Which problems are you solving with the product?

Die Abstimmung des Urlaubs in den Abteilungen ist durch Einsicht jedes Berechtigten sehr unproblematischer geworden. Anwesenheit einzelner Mitarbeiter bezüglich Produktionsplanung und/oder Terminvereinbarungen einfach abzurufen und übersichtlich sichtbar.

“Gute Erfahrungen gesammelt”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Co-Geschäftsleiter at

aha - Tipps & Infos für junge Leute

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Viel zu lange haben wir uns mit Excel-Listen beholfen. Die Zeiterfassung und Auswertung mit Crewmeister spart unseren Mitarbeiter:innen Zeit und Nerven. Es eignet sich gut für Projektabrechnungen. Wir haben einige Zeiterfassungssysteme getestet. Crewmeister bietet genau die notwendigen Funktionen, aber ist nicht überladen an Möglichkeiten, die es wieder kompliziert machen. Für uns hat es sich bewährt und ich würde Crewmeister vor allem KMUs und Organisationen empfehlen, die eine schlanke, aber gut durchdachte Software suchen.

What did you not like?

Die Auswertung der verschiedenen Berichte könnte visuell noch ansprechender dargestellt werden. Schlussendlich kann man aber auch selbst den Excel-Report als Grafik anzeigen lassen. Gut wäre es, wenn Favoriten für häufige Projekte angelegt werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Eine OnlineZeiterfassung bietet den Vorteil, dass auch die Arbeit im Homeoffice vernünftig dokumentiert werden kann.

Reply from Crewmeister:

Hallo Johannes, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Dich Crewmeister bei Deinem Arbeitsalltag unterstützt. Gerne nehmen wir Deine Anregung mit auf. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Ein absolut hilfreicher Arbeits-Helfer”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Inhaber at

Hotel Tusculum

1-50 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Tolle Möglichkeit, dass Mitarbeiter über ihr Handy ein- und auschecken. Die Listenfunktion für Auswertungen ist super, um auf Knopfdruck eine umfassende Arbeitszeiten-Dokumentation zu erstellen. Mit dem Führen der Arbeitszeitkonten ist der ganze Papierkram weggefallen, wir sehen live im Dashboard, wer gerade arbeitet. Auch die Lokalisierungsfunktion für den Checkout ist sehr hilfreich (in Absprache natürlich mit den Mitarbeitern), denn hier wird bei check in und check out der Ort miterfasst, sodass wir leicht Fehler erkennen können (falls der Mitarbeiter sich versehentlich erst zu Hause ausloggt, passiert halt jedem mal aus Versehen). Dann können wir die Arbeitszeit entsprechend nachkorrigieren, damit alles wieder stimmt. Perfekt!

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass ich dieses Tool nicht schon früher entdeckt habe ;-) Das einzige "Manko", wenn man es denn so nennen kann, ist für mich persönlich, dass ich je Mitarbeiter angeben muss, an genau welchen Wochentagen er jeweils wie lange arbeitet, da unsere Reinigungskräfte (Hotel) teils sehr flexibel Plätze tauschen oder auch mal an anderen Tagen eingesetzt werden. Es ist prinzipiell kein Problem, denn es entstehen am vorgesehen Tag (der dann nicht benutzt wird) Minusstunden und am Tag, der nicht vorgesehen war, einfach Mehrstunden. Also letztlich nur eine persönliche Wahrnehmung.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben keinen Papierkram mehr. Bei einer Kontrolle (z.B. bzgl. Schwarzarbeit o.ä.) können wir auf Knopfdruck dem Beamten Zugriff auf die Arbeitszeiten aller Mitarbeiter geben. Auf Wunsch können wir ihm Listen ausdrucken, entweder nach Arbeitsmonaten oder auch Gesamtlisten.

Reply from Crewmeister:

Hallo Holger, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Dir Crewmeister gefällt und Du die Anwendung gerne in Deinem Arbeitsalltag nutzt. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Übersichtliche Zeiterfassung mit Potenzial”

4.0

In the last 30 days

Alireza

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

übersichtliche Darstellung, einfache Bedienung der App. Anträge sind leicht zu stellen. Das Einloggen in die Zeiterfassung ist ebenfalls gut gemacht.

What did you not like?

Es wäre wünschenswert, die Urlaubsplanung effektiver nutzen können, in dem man z.B. Profile erstellt wo mehrere Mitarbeiter aus eine Abteilung nicht gemeinsam Urlaub beantragen können. Das heisst eine maximale Anzahl an Mitarbeitern in einer bestimmten Periode festlegen. Ferner wäre es in dem Zusammenhang auch gut, wenn der Urlaubskalender für alle Mitarbeiter ersichtlich wäre.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung mit Hilfe von Tabletts in den Abteilungen, Kontrolle Pausenzeiten, Urlaubsplanung, übersichtliche Statistik für die Personalgespräche, Zeitkonten werden geführt.

Reply from Crewmeister:

Hallo Alireza,

danke für das ausführliche und ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass du Crewmeister als übersichtlich und einfach in der Bedienung erlebst und euch die Zeiterfassung, Urlaubsanträge und Auswertungen im Alltag unterstützen.

Auch deine Hinweise zur Urlaubsplanung und zum Urlaubskalender sind für uns sehr hilfreich. Wenn du möchtest, kannst du dich dazu auch gern unter +49 89 215 368 470 bei uns melden, vielleicht können wir dir schon die ein oder andere passende Lösung zeigen.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Eine Zeiterfassungs-App die fast alles kann! Sehr gelungene Umsetzung. Preis-/Leistung ist TOP!”

5.0

In the last 6 months

Snezana

Validated Reviewer

Geschäftsführerin / Inhaberin at

Bayerische Gebäudereinigung und Hausmeisterservice

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Genaue Zeiterfassung incl. Pausen nach deutschen Vorschriften. Erfassung von Fehlzeiten. Bei Zeiterfassung wird auch per GPS-Übermittlung die Arbeit nachgewiesen. Alle Mitarbeiter einzeln oder gesamt auswerten, was die Lohnabrechnung wesentlich vereinfacht. Zeitkonto bei Bedarf. Bei der Zeiterfassung können Kommentare mit erfasst werden bei Besonderheiten. Support reagiert sofort. Keine nennenswerte Wartezeit. Telefonisch gut erreichbar und IMMER freundlich. Der/Die MitarbeiterIn nimmt sich Zeit für das Kundenanliegen!

What did you not like?

Bzgl. der Erfassung bei Auszahlung von Urlaubstagen oder unbezahltem Urlaub etwas komplizierter. Der Support hat dies aber noch am selben Tag gelöst!

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiterfassung mit GPS, Urlaubsanträge, Fehlzeiten, Arbeitszeitkonto, rechtliche Erfassung der Pausenzeiten automatisiert, Kunden- und Mitarbeiterauswertungen (Effektivität, usw.), Arbeitszeitauswertung für Lohnabrechnung, Arbeitsnachweis für Kunden, Auswertung der unterschiedlichen Tätigkeiten der MA.

Reply from Crewmeister:

Hallo Snezana,

vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Zeiterfassung inkl. Pausen, die GPS-Dokumentation, die Auswertungen für Lohnabrechnung, Kunden und Mitarbeitende sowie Kommentar- und Zeitkontofunktionen so gut in deinem Alltag nutzen kannst.

Wir arbeiten bereits an neuen Funktionen im Bereich Urlaubsplaner und werden zukünftig noch mehr Optionen anbieten können.

Vielen Dank für dein Vertrauen und das Lob für unseren Support – wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße und schöne Feiertage
dein Crewmeister Team

“Wir nutzen Crewmeister”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Klaus

Validated Reviewer

CEO at

CC4REMARKETING GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Wir nutzen Crewmeister seit einiger Zeit als Zeiterfassung im Unternehmen und sind sehr zufrieden. Die App ist intuitiv, leicht verständlich und von allen Mitarbeiter*innen ohne Einschulung sofort nutzbar – egal ob im Büro, in der Werkstatt oder unterwegs. Die Erfassung von Arbeitszeiten, Pausen und Abwesenheiten funktioniert zuverlässig und schafft eine hohe Transparenz im Alltag. Besonders hilfreich sind die klaren Übersichten im Dashboard, die unsere Personalplanung und Lohnabrechnung deutlich vereinfachen und Fehler reduzieren. Auch der Support ist schnell, freundlich und geht auf individuelle Anliegen ein. Insgesamt ist Crewmeister für uns ein wichtiger Bestandteil des täglichen Arbeitsablaufs geworden – unkompliziert, übersichtlich und effizient.

What did you not like?

Was uns noch fehlt, ist die Möglichkeit, Arbeitszeiten direkt und flexibel auf konkrete Aufträge oder Projekte zu buchen. Die aktuelle Lösung über Zeitkategorien ist für unseren Arbeitsalltag nicht ideal und bietet zu wenig Detailtiefe. Zudem würden wir uns wünschen, dass Aufträge per API automatisch eingelesen und später auch sauber ausgewertet werden können. Eine solche Schnittstelle würde die Integration in unsere bestehenden Systeme erleichtern und den gesamten Prozess deutlich effizienter machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister lösen wir vor allem das Problem der unübersichtlichen und fehleranfälligen Zeiterfassung. Vorher mussten Arbeitszeiten manuell oder über unterschiedliche Tools gesammelt werden, was oft zu Unklarheiten und Nachfragen führte. Durch Crewmeister haben wir eine einheitliche, verlässliche und transparente Lösung: Arbeitszeiten, Pausen und Abwesenheiten werden korrekt dokumentiert, und jeder sieht sofort, was er/sie gearbeitet hat. Auch die Übergabe an die Lohnabrechnung funktioniert viel reibungsloser.

Reply from Crewmeister:

Hallo Klaus,

lieben Dank für dein ausführliches und tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass Crewmeister euren Alltag einfacher und transparenter macht und ihr mit der App und dem Support so zufrieden seid. Deine Hinweise zu den Projektbuchungen und Schnittstellen nehmen wir gerne auf – solche Anregungen helfen uns, stetig besser zu werden.

Wenn du Fragen zur API hast, melde dich gerne direkt bei uns unter +49 89 215 368 470.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“Sehr verständlich und intuitiv.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Digitale Prozesse und Marketing at

SECON Haus- und Grundstücksverwaltung GmbH

1-50 employees
Industry: Accounting

Use cases:

Time & Attendance

What did you like?

Crewmeister hat eine sehr überschaubare Benutzeroberfläche geschaffen. Für den einzelnen Nutzer (Mitarbeiter) ist die intuitive Menüführung sehr hilfreich. Es werden verständliche Icons genutzt und auch das Farbschema ist ansprechend und macht es möglich, auf den ersten Blick zu erkennen, welche Kollege/innen sich zum Beispiel gerade im Urlaub befinden oder anwesend sind. Die Nutzung als App auf mobilen Geräten ermöglicht ein sehr flexibles und ortsunabhängiges Tracken der Arbeitszeit. Das ist besonders praktisch wenn, ein Teil der Arbeit nicht direkt in der Betriebsstätte stattfindet. Für die einzelnen Mitarbeitenden ist es möglich, auch in ihrer Freizeit über die mobile App beispielsweise ihren Urlaub einzureichen oder einen Blick auf den Schichtplan und das Überstundenkonto zu werfen. Die Administration der Anwendung ist ebenfalls sehr intuitiv und geht leicht von der Hand. Zeitstempel können leicht korrigiert werden. Benachrichtigungen erfolgen sehr zuverlässig und zeitnah. Die Einstellung hierfür sind individuell wählbar. Ganz wichtig zu erwähnen ist, dass der Kundenservice nur im Live-Chat und nicht telefonisch zu erreichen ist. Der Live-Chat hat den großen Vorteil, dass es keine Warteschleifenmusik gibt, die man ertragen muss. Die hier erteilte Hilfe ist sehr kompetent und wirklich immer freundlich. Allerdings möchte ich an dieser Stelle erwähnen, dass ich in den letzten 2,5 Jahren auch nur 2-mal die Unterstützung vom Kundenservice benötigt habe.

What did you not like?

Es wäre schöner, wenn Pausen als einzelne (gesonderte) Stempel vermerkt werden würden. Pausenstempel könnte man dann einfacher korrigieren oder bearbeiten. Eine einfache Synchronisierung mit Kalenderanwendungen auf mobilen Endgeräten ober auch dem Desktop wie zum Beispiel mit dem Outlook Kalender wäre wünschenswert und würde unglaublich viel Zeit sparen können.

Which problems are you solving with the product?

Der Größte Vorteil ist, dass jeder Mitarbeitende selbst entscheiden kann wie er die Anwendung nutzt. Jeder kann sich über das Zentrale Terminal ein- und ausloggen, die App auf dem eigenen mobilen Endgerät nutzen oder eben am Desktop auf dem PC das Login/ Logout vornehmen. Das Problem mit der elektronischen Zeit Erfassung ist damit also für ALLE und trotzdem individuell gelöst.

Reply from Crewmeister:

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine großartige und ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass euch die übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitive Menüführung und die Flexibilität der App schätzt. Wir legen großen Wert darauf, die Nutzung so einfach und praktisch wie möglich zu gestalten, damit du und dein Team effizient arbeiten könnt.

Besonders freut uns, dass der größte Vorteil für euch darin besteht, dass jeder Mitarbeitende selbst entscheiden kann, wie er die Anwendung nutzt. Damit ist die elektronische Zeiterfassung für alle individuell und gleichzeitig einfach gelöst.

Vielen Dank für dein Feedback bezüglich der Pausen. Melde dich doch gerne telefonisch bei uns, damit wir uns gemeinsam einen Überblick zum Thema Pausen verschaffen können und sicherlich somit eine zufriedenstellende Lösung finden werden.

An der Kalenderintegration arbeiten unsere Entwickler bereits. Hier wirst du sicher bald per E-Mail über das entsprechende Update informiert werden

Unser Live-Support steht euch auch selbstverständlich telefonisch unter +49 89 215 368 470 zur Verfügung.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“Einfache Handhabung mit logischer Bedienungsabfolge und Darstellung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Blumen au Bouquet AG

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

An Crewmeister gefällt mir die einfache Bedienung der Oberflächen und die gute Navigation durch die einzelnen Personalbereiche, resp. deren Einstellungen. Wenn ich Fragen oder Unklarheiten habe, werden diese schnellstmöglich beantwortet. Sei es telefonisch oder per Email. Ich habe immer das Gefühl dass die Leute von Crewmeister genau Bescheid wissen und mir weiterhelfen können. Alle Parameter die ich als Chef wissen muss lassen sich in den Auswertungen darstellen und ergeben mir immer den optimalen Überblick über mein Personal und deren Einsätze.

What did you not like?

Leider fehlt mir immer noch die individuelle Einstellung der Karenzzeit. Diese lässt sich nur ein,- oder ausschalten. Hier wünschte ich mir die Flexibilität diese für Arbeitsbeginn und Arbeitsende variieren zu können. Leider kommt es auch vor, dass meine Mitarbeiten Probleme mit dem Ein-und Ausstempeln haben. Obwohl WLAN zur Verfügung steht, kommt es vor, dass das App hängen bleibt und somit Unsicherheit herrscht, ob man nun ein,- oder ausgestempelt ist. Dies kann jedoch am Computer nachkontrolliert, und allenfalls korrigiert werden. Das ist jedoch unnötigerweise aufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin mit Crewmeister einges schneller und übersichtlicher unterwegs, als ich es mit meine (semidigitalen) Stechuhr war. Ebenfalls kann ich in einem Programm die Schichten, resp. Arbeitspläne erstellen und gleichzeitig Stunden, Urlaub und andere Abwesenheiten regeln.

Reply from Crewmeister:

Grüezi Andreas,

vielen Dank für deine positive Bewertung und für dein konstruktives Feedback!

Super, dass du mit der einfachen Bedienung zufrieden bist und dir die Zeitauswertung einen guten Überblick über deine Mitarbeiter verschafft, sodass du schneller und übersichtlicher arbeiten kannst als mit der früheren Stechuhrlösung.

Wir wissen deine positive Rückmeldung zu unserem Kundensupport sehr zu schätzen und würden uns daher besonders freuen, wenn du dich bei uns unter der +49 89 215 368 470 bezüglich der Mitarbeiter App melden würdest. Ich denke wir haben eine gute neue Lösung für dich. :)

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“ Effiziente Zeiterfassung – sowohl für Arbeitgeber als auch für Mitarbeiter”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Ricardo

Validated Reviewer

Gesellschafter at

Anästhesiepraxis Goslar

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Crewmeister hat sich als hervorragende Wahl für unser Unternehmen erwiesen. Als Arbeitgeber sind wir sehr zufrieden mit dem Programm, da es uns hilft, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einfach und effizient zu verwalten. Zwar waren unsere Mitarbeiter anfangs etwas skeptisch gegenüber der neuen Software, aber nach einer kurzen Eingewöhnungsphase haben sie sich schnell daran gewöhnt. Mittlerweile schätzen auch sie die einfache Bedienung und die Zeitersparnis, die Crewmeister bietet. Die klare Benutzeroberfläche und die praktischen Funktionen erleichtern den Arbeitsalltag erheblich. Insgesamt eine großartige Lösung für die Mitarbeiterverwaltung!

What did you not like?

Ein kleiner Wermutstropfen ist allerdings, dass für jede neue Funktion zusätzliche Kosten anfallen. Das ist zwar in der Branche üblich und verständlich, aber dennoch das einzige „Problem“, das wir bisher feststellen konnten. Insgesamt ist Crewmeister jedoch eine großartige Lösung für die Mitarbeiterverwaltung und erleichtert unseren Arbeitsalltag erheblich.

Which problems are you solving with the product?

das Programm bietet uns eine bessere Übersicht über unsere Mitarbeiter in Bereichen wie Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Krankmeldungen und Weiterbildungstagen.

Reply from Crewmeister:

Hallo Ricardo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr als Arbeitgeber mit unserem Programm und speziell mit der einfachen und effizienten Arbeitszeiterfassung und Urlaubsverwaltung zufrieden seid.

Besonders schön ist es natürlich zu hören, dass eure Mitarbeiter nach anfänglicher Skepsis nun durch die Vorteile (einfache Bedienung und Zeitersparnis) überzeugt werden konnten.

Falls doch noch einmal eine Frage ums Eck kommen sollte, stehen wir dir bzw. deinem Team natürlich jederzeit unter der +4989215368470 oder per Mail an die kontakt@crewmeitster.com zur Verfügung.

Liebe Grüße von deinem Crewmeister Team

“Intuitiv und einfach zu bedienen”

4.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Integrationsmanager at

socialbee gGmbH

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die visuelle Darstellung hilft auch Nicht-Muttersprachler*innen schnell und einfach die App zu verstehen und zu verwenden. Die Darstellungen auf dem Handy sind schlüssig und einprägsam. Die verwendete deutsche Sprache ist leicht und barrierefrei für unsere Zielgruppe. Für unsere Finanz-Abteilung ist das Herunterladen der Arbeitsstunden einfach zu erledigen.

What did you not like?

Einziger Kritikpunkt sind die Angaben von Arbeitsstunden (Start und Ende) in Form von am und pm Format. Das verwirrt unsere Mitarbeitenden regelmäßig und es kommt zu Fehlern in der Anwendung. Hier wäre es hilfreich, wenn dies in den Einstellungen veränderbar wäre.

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeitszeiterfassung über die App verhindert die Erfassung über die Papierform, was uns im Arbeitsalltag enorm hilft.

“Gute Zeiterfassung für kleinere Betriebe”

5.0

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CEO at

Bavaria Aerial

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Wir haben früher die Stundenerfassung über Excel gelöst. Mit Crewmeister können die Mitarbeiter nun von Unterwegs stempeln oder etwa Urlaub beantragen. Das GPS Tracking verhindert den Betrug der Zeiterfassungen. Ich sehe auf einen Blick wer wann abwesend ist.

What did you not like?

Die App läuft manchmal nicht sehr flüssig. Komplexere Zeitmodelle lassen sich nicht abbilden. Das Terminal ist in unserer Lizenz kostenpflichtig. Kein Corporate Design möglich.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung nach aktuellen Gesetzen. Die Mitarbeiter sind von der Zeiterfassung über das Handy begeistert. Jeder sieht sofort sein Urlaubs - und Zeitkonto. Es gibt kein lästiges Fragen in der Buchhaltung mehr (" wieviel Stunden habe ich"). Wir sparen uns Zeit beim erstellen von Auswertungen. Mit einem Klick wird eine Excel erzeugt die wir dann lokal abspeichern und aufheben.

Reply from Crewmeister:

Hallo Andre,

vielen Dank für Dein positives Feedback. Uns freut es zu hören, dass Crewmeister Deinen Arbeitsalltag vereinfacht. Melde dich gerne bei unserem Support unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 damit wir uns dein Problem anschauen können.

Dein Crewmeister-Team

“Macht was es soll und verschafft Übersicht für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Guido

Validated Reviewer

Inhaber at

Wilms-Lohnunternehmen e.K.

1-50 employees
Industry: Farming

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Mir gefällt die Live-Ansicht sehr gut. So kann ich als Arbeitgeber direkt sehen, wer gerade in der Pause ist. Das ist bei uns sinnvoll da wir flexible Pausenzeiten haben. Uns allen gefällt gut, dass man auch den Urlaub der anderen Mitarbeiter sehen kann. So kann jeder zu Hause per App mit der Familie seinen Urlaub planen und hat dabei immer im Auge, ob Kollegen zu dieser Zeit bereits Urlaub eingereicht haben.

What did you not like?

Die Chatfunktion ist bei uns noch nie benutzt worden. Ich denke dafür gibt es wesentlich bessere Apps.

Which problems are you solving with the product?

Bevor wir Crewmeister hatten, wurden die Arbeitsstunden händig auf Wochenkalender geschrieben. In regelmäßigen Abständen wurden die Zahlen in Excel übertragen und ausgewertet. Jetzt entfällt diese Arbeit und jeder hat sein Überstunden- und Urlaubstagekonto jederzeit aktuell im Blick.

Reply from Crewmeister:

Hallo Guido, wir freuen uns sehr über Dein postives Feedback und das Dir die Live-Ansicht und die Möglichkeit der digitalen Urlaubsplaner gefällt. Teile uns deine Anregungen bezüglich der Chat-Funktion gerne mit! Wir sind unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zu erreichen und arbeiten stetig daran, unsere Anwendung zu optimieren und nehmen Deine Kritikpunkte gerne in unsere Wunschliste mit auf. Dein Crewmeister-Team

“Fast 100% Zeitersparnis bei der Stundenauswertung und Urlaubsplanung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Music

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Am besten gefällt uns die App basierte Stundeneingabe. So können auch von unterwegs aus und auf Montage die Zeiten Tag- und Projektgenau eingegeben werden. Zudem ist die Preis-Leistung wirklich Top. Wir sparen uns bei wenigen Mitarbeitern bereits einen Tag pro Monat für Stundeneingabe und Auswertung sowie der Urlaubsplanung

What did you not like?

Abfänglich ist die Crewmeister-App oft abgestürtzt und lief instabil. Seit dem Sommer 2022 hat sich das nun aber erheblich verbessert. Die Auswertungen (jetzt neu auch für mehrere Wochen und Monate möglich) laden relativ lange. Auch die Geschwindkeit der Zeiterfassung könnte manchmal etwas schneller sein.

Which problems are you solving with the product?

Crewmeister übernimmt die komplette Zeiterfassung samt Urlaubsplanung und zudem noch die Projektauswertung für uns. Es ist kein Nachgerechne und keine Kontrolle mehr nötig. Wir haben zu jeder Zeit und auch von unterwegs einen aktuellen Überblick über die Projektbezogenen Arbeitsstunden.

Reply from Crewmeister:

Hallo Dominik, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns, dass Crewmeister Deinen Arbeitsalltag vereinfacht und Du unsere Preis-Leistung schätzt. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne weiterhin unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“Zeiterfassung von unterwegs”

3.0

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CEO at

Bavaria Aerial

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Crewmeister löst die alte Stechuhr oder das ausfüllen von Excel Listen ab. Die Einstellungen können alle über das Portal Online erledigt werden. Die App hat vor kurzem erst ein Update bekommen. Durch das Update wurde alles deutlich übersichtlicher und strukturiert. Eine kurze Nachricht an alle Mitarbeiter durch den internen Chat von Crewsmeister ist eine der besten Funktionen. Hiermit können wichtige Nachrichten wie etwa "wir machen Betriebsferien von bis" schnell und an alle übermittelt werden. Das beantragen einer Abwesenheit (Urlaub,Ausgleich) ist mit wenigen Tastendrücken und von unterwegs (App) erledigt.

What did you not like?

Crewmeister hat nur wenige Kritikpunkte. Unseren Mitarbeitern fehlt eine Übersicht, wieviele Überstunden Sie haben, Das komplizierte drücken auf APP Info ist nicht User freundlich. Hier erhalte ich oft Kritik von den Mitarbeitern. Einen automatisierten Export an die Email-Adresse der Mitarbeiter (Ende des Monats) ist leider nicht vorhanden. In unserer alten Software war das kein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Mit Crewmeister lösen wir das alte Stempeln ab. Jeder Mitarbeiter hat ein Smartphone und kann so auch in Zeiten von Corona zuhause Einbuchen. Der Vorteil ist die Standortunabhängige Buchung von Zeiten und Anträgen. Die Zettelwirtschaft für Urlaubsanträge oder etwa das Nachbuchen von Korrekturen fällt weg. Anhang der Übersicht im Dashboard, sehe ich auf einen Blick welcher Mitarbeiter verfügbar ist.

Reply from Crewmeister:

Hallo Andre, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Anwendung gefällt und Du auch unseren Urlaubsplaner gerne nutzt. Die Anzahl der Überstunden kannst Du ganz einfach in der "Konto"-Ansicht einsehen. Hier kannst Du einen Zeitraum auswählen und dann unter "Zeitkonto" die Anzahl der Über- bzw. Minusstunden einsehen. Gerne nehmen wir Deine Anregungen mit in unsere Liste für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Software mit auf. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“günstige,produktive Lösung für KMU”

4.5

Older than 12 months

John

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Burgenstern GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Durch die Auswertung in editierbaren Exceltabellen ist eine schnelle Auswertung der Zeiten und Aufgaben gegeben. Es ist durch die APP für jeden Mitarbeiter einfach zu bedienen und bieten so auch ortsunabhängige Erfassung der Arbeitszeiten.

What did you not like?

Die Syncronisierung der APP mit dem Browser ist leider nicht immer perfekt. Gerade bei Buchungen die "offline" durchgeführt werden entstehen manchmal Inkonsistenzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir zeichnen damit die Arbeitszeit auf und verwalten auch die direkt die Urlaubszeiten. Wir kommen so unseren gesetzlichen Pflichten nach und können diese Archivieren und dokumentieren.

Reply from Crewmeister:

Hallo John, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Dir unsere Anwendung gefällt und Deine Mitarbeiter Crewmeister gerne nutzen. Gerne würden wir Dein Anliegen schnellstmöglich klären. Melde Dich gerne jederzeit unter +4989215368470 oder per E-Mail unter info@crewmeister.com. Dein Crewmeister-Team

“Super App zur Zeiterfassung”

4.5

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Stellvertretender Geschäftsleiter

1-50 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Die einfache Handhabung, auf vorschläge wird eingegangen und die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend wenn man Fragen hat

What did you not like?

Ich habe den Vorschlag bereits geäußert, dass sich die App nach etwa 8-10 Stunden meldet und fragt ob man noch am arbeiten ist. Es kommt in unserer Firma oft vor, dass unsere Mitarbeiter vergessen sich auszustechen. Eine Erinnerung seitens der App wäre ideal Bsp.: Hey! noch am arbeiten? und dann könnte man durch das klicken auf diese Nachricht direkt in die App gelangen, sich ausstechen und ggf. die Zeiten bearbeiten

Which problems are you solving with the product?

Es war in unserer Firma immer schwierig die Zeiten der Mitarbeiter korrekt zu erfassen. Durch die App kann ich nachvollziehen wann sie wo gearbeitet haben. Es geht hierbei hauptsächlich um die Zeiten. Ich kontrolliere regelmäßig ob gestochen wurde, wenn nicht kann ich nachfragen und die Zeiten nachtagen

Reply from Crewmeister:

Hallo Frank, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du unseren Support schätzt! Gerne nehmen wir Deine Anregungen mit in unsere Liste für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Software mit aufnehmen. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Dir gerne weiterhin unter info@crewmeister.com oder +4989215368470 zur Verfügung. Dein Crewmeister-Team

“auf der Suche nach einer "einfachen" Zeiterfassung”

4.5

In the last 30 days

Markus

Validated Reviewer

Prokurist at

AXA GV Sascha Marx

1-50 employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Easy einzurichten und zu pflegen! Support erfolgt quasi in Echtzeit. Während der Einrichtung hat man einen Ansprechpartner, der einem mit Rat und Tat zu Seite steht aber auch Freiräume zum eigenen "Ausprobieren" lässt. Die vereinbarten Telefontermine werden eingehalten.

What did you not like?

Wir nutzen Crewmeister jetzt etwas mehr als einen Monat und haben bislang keine negativen Punkte gefunden. Das Programm bietet alles für uns wichtigen Punkte.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sowohl in der Personalverwaltung als auch beim Mitarbeiter selbst sehr einfach zu bedienen. Die Zeiterfassung oder Beantragung von Abwesenheiten ist einfach und intuitiv. Das Feedback unserer Mitarbeiter bestätigt dies.

Reply from Crewmeister:

Hallo Markus,

herzlichen Dan für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du Crewmeister als einfach in der Einrichtung und Pflege erlebst und dich unser Support so gut begleitet hat.

Besonders schön ist zu hören, dass auch eure Mitarbeitenden die Zeiterfassung und Abwesenheitsanträge als intuitiv und unkompliziert wahrnehmen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit euch.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Einfach und Simpel. Gute Übersicht der Arbeitszeiten. Schnelles Stempeln möglich.”

3.5

In the last 30 days

Marco

Validated Reviewer

Büroleitung at

LVM Agentur Ulrich Beuke

1-50 employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

die leichte und unkomplizierte Arbeit mit dem Programm. Die Mitarbeiter können schnell sehen ob die Urlaubsanträge genehmigt wurden und können den Urlaubskalender mit in einem Privaten Kalender intergieren. Wie z.B Google

What did you not like?

die einzelnen Übersichten könnten etwas verbessert werden. Wie Generierung der Tabellen könnte etwas individueller gestaltet werden können

Which problems are you solving with the product?

Die Stempelzeiten der Mitarbeiter und die Urlaubsplanung

Reply from Crewmeister:

Hallo Marco,

danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die Arbeit mit Crewmeister als leicht und unkompliziert erlebst und auch die schnelle Übersicht über Urlaubsanträge sowie die Kalenderintegration für euch hilfreich sind.

Deine Hinweise zu den Übersichten und zu individuelleren Tabellen wissen wir sehr zu schätzen. Wenn du möchtest, kannst du dich dazu auch gern unter +49 89 215 368 470 bei uns melden, vielleicht können wir dir schon die ein oder andere passende Lösung zeigen.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Weil‘s einfach ist und trotzdem funktioniert ”

4.0

In the last 30 days

Marina

Validated Reviewer

Inhaberin at

Sprachraum Praxis für ganzheitliche Logopädie

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Wir nutzen in unserer logopädischen Praxis seit mehreren Jahren die App von Crewmeister für alle organisatorischen Themen wie Arbeitszeit, Urlaubs- und Krankheitstage. Seit über fünf Jahren sind wir sehr zufrieden mit allem. Weil‘s einfach ist und trotzdem sehr zuverlässig funktioniert. Bei Fragen hat man immer kompetente, sehr nette Personen im Chat, die einem auch noch sehr spät am Arbeitstag weiterhelfen können.

What did you not like?

Manchmal hängt die Stempelungsapp. Ist aber nicht tragisch, weil diese fehlenden Eintragungen manuell nachgeholt werden können

Which problems are you solving with the product?

Alles zum Thema Arbeitszeit, Urlaubs- und Krankheitstage. Lange Dokumentationszeiten für Arbeitszeit und Ähnliches fallen weg und können sinnvoller genutzt werden. Durch die App behalte ich den Überblick über alles, auch wenn ich nicht vor Ort bin. Das ist bei mehreren Standorten ein sehr großer Vorteil.

Reply from Crewmeister:

Hallo Marina,

vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass dich Crewmeister im Praxisalltag zuverlässig unterstützt und dir gerade bei Arbeitszeit, Urlaub und Krankheitstagen so viel Aufwand abnimmt. Deinen Hinweis zur Stempelungsapp nehmen wir natürlich mit, und umso schöner ist es zu hören, dass du trotzdem jederzeit den Überblick behältst und unser Chat-Support dir so gut weiterhilft.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Perfekt umgesetzte Zeit App”

5.0

In the last 30 days

Thorsten

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Brenig Bedachung

1-50 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Einfache Handhabe. Einfacher Instalation. Guter Suport. Das Programm läst sich einfach bedienen und die Mitarbeiter sind zu frieden

What did you not like?

=) Nichts. Alles läuft so wie es soll und muss. Bei der Umstellung war der Eintrag der Urlaubstage etwas kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung im Betrieb. Einfach , Effektif

Reply from Crewmeister:

Hallo Thorsten,

es freut uns sehr, dass du Crewmeister als einfach in der Handhabung erlebst und auch die Einführung sowie der Support für dich gut funktioniert haben. Deinen Hinweis zur etwas aufwendigeren Pflege der Urlaubstage bei der Umstellung nehmen wir gern mit als Feedback auf.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Zuverlässig und einfach”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Tobias

Validated Reviewer

Inhaber at

Baumpflege Fey

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Eigenverantwortung für Mitarbeiter, Urlaubsplaner, Antrag für Urlaub und das Auswerten der Statistiken ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Ansicht des Kalenders, scrollen durch den Kalender wäre einfacher, ansonsten kann ich nichts negatives berichten

Which problems are you solving with the product?

Die Erfassung der Arbeitszeiten durch die Mitarbeiter. Dokumentation und Planung von Urlaub

Reply from Crewmeister:

Hallo Tobias,

danke dir für das tolle und ehrliche Feedback. Es freut uns sehr, dass dich vor allem die Eigenverantwortung für Mitarbeitende, der Urlaubsplaner und die Auswertungen im Alltag unterstützen.

Auch deinen Hinweis zur Kalenderansicht nehmen wir gern mit. Wir arbeiten intern bereits an einem neuen Urlaubsplaner und informieren dich natürlich, sobald es dazu Neuigkeiten gibt.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Es darf auch einfach sein”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Janina

Validated Reviewer

Praxismanagerin

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Wenn man einmal durchgestiegen ist, dann findet man sich schnell und intuitiv zurecht. Ansonsten ist der Support sofort erreichbar! Wo gibt es sowas schon?

What did you not like?

Manches steht noch in den Kinderschuhen und muss komplizierter als anderswo hinterlegt werden. Das zum Beispiel die Karrenzzeit zum Login nicht einfach angeklickt werden kann, sondern mit der Schichtplanzeit erstellt werden muss. Das man keine Info bekommt als Admin, wenn jemand über Nacht vergessen hat sich auszuloggen. Das wäre prima.

Which problems are you solving with the product?

Wir handeln ein Team um die 40 Personen mit dem Schichtplaner und das wird sehr gut angenommen.

“Eine Arbeitserleichterung! Sehr gut strukturiert. ”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Heike

Validated Reviewer

Chefin

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Die Bedienung ist einfach! Die Einstellungen für den Admin sind leicht verständlich. Die Mitarbeiter haben verschiedene Möglichkeiten sich anzumelden.

What did you not like?

Es gibt nichts zu meckern!........................................................................................

Which problems are you solving with the product?

Die Zeiterfassung! Mitarbeiter haben die Möglichkeit jederzeit ihr Stundenkonto und den Urlaub zu ersehen.

“übersichtlich, einfache Handhabung, leicht zu lernen”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Franziska

Validated Reviewer

Personal, Lohnbuchhaltung at

DMB Kanalsanierung GmbH

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Ich arbeite täglich damit und finde es gut, dass die App sehr einfach gehalten ist, auch für die Jungs draußen ist die App schnell zu lernen und sie können sich ein- und ausloggen, ohne viel drumherum

What did you not like?

Ich finde es schade, das man eingetragene Urlaubs- und Krankentage nicht verlängern oder verkürzen kann. Man muss den Eintrag komplett löschen und neu eingeben...

Which problems are you solving with the product?

Wir haben über 30 Mitarbeiter, die die Zeiterfassungs- App nutzen, durch die GPS Punkte und die genauen Stempelzeiten, dann ich die monatliche Stundenauswertung in Excel schnell und zuverlässig für die Lohnabrechnungen nutzen. Auch die Jahreszahlen für die Statistiken kann ich schnelle herausfiltern

Reply from Crewmeister:

Hallo Franziska,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback!

Es freut uns, dass du Crewmeister im Alltag als einfach erlebst und die App für eure Mitarbeiter verständlich und einfach zu bedienen ist.

Zu deinem Hinweis zum Bereich Abwesenheiten: Wir entwickeln aktuell zahlreiche neue Funktionen, insbesondere rund um den Urlaubsplaner, und sind zuversichtlich, dir schon bald weitere Verbesserungen zur Verfügung stellen zu können.

Bei Fragen melde dich gerne jederzeit bei uns.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Eine einfache Lösung für jedes Team”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Azko

Validated Reviewer

Verwalter at

Ai Arts Iimori GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Wir verwenden die App in mehreren Betrieben in unserem Unternehmen. Die Bedienung der App ist super einfach und klappt jeder Zeit. Auch der Adminbereich ist sehr übersichtlich.

What did you not like?

Bis jetzt hatten wir keine negative Erfahrung mit crewmeister. Der Support ist immer einfach zu erreichen, falls etwas schief läuft.

Which problems are you solving with the product?

In unserem Betrieb arbeiten die Mitarbeiter zeitlich sehr individuell. Daher ist die Nutzung von Crewmeister sehr hilfreich, auch für die Verwaltung, damit man die Schichten besser und effizienter planen kann.

Reply from Crewmeister:

Hallo Azko,

lieben Dank für deine Bewertung!

Super, dass du Crewmeister in mehreren Betrieben erfolgreich einsetzt und sowohl die App als auch den Adminbereich als übersichtlich und einfach in der Anwendung erlebst.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst!

Bei Fragen stehen wir dir weiterhin zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Usability ist ausbaufähig aber 1A-Service: freundlich, hilft prompt, ohne Wartezeit o Ticketsystem”

Source of review

2.5

In the last 30 days

Sandra

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsleitung at

ALTEX

1-50 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Tatsächlich die Site mit der Zeiterfassung. Sie ist übersichtlich, einfach zu bedienen und zu bearbeiten - alles Wichtige auf einer Seite, Top. Der Service ist perfekt. Man ruft an und hat gleich einen Ansprechpartner am Apparat, der einem in Sekundenschnelle zuverlässig und freundlich hilft. Kein Ticket aufmachen, keine Wartezeit.

What did you not like?

Die Navigation innerhalb des Programms ist definitiv ausbaufähig. So auch der Aufbau unter Einstellungen. Das hin- und her geklicke um dahin zu kommen wo man hin will, nervt. Mal links, mal rechts, mal zurück, mal ins leere klicken zum bestätigen, dass geht sicher einfacher. Stundenprotokolle für Mitarbeiter sollten einfacher und als A4-Ausdruck möglich sein.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und unkomplizierte Stundenerfassung wie auch Korrekturen. Durch die Nutzung gewinnt man Zeit für andere Dinge.

Reply from Crewmeister:

Hallo Sandra,

vielen Dank für dein Feedback!

Schön zu lesen, dass du unsere Zeiterfassung als übersichtlich, einfach zu bedienen und im Arbeitsalltag als echte Erleichterung wahrnimmst. Besonders dein positives Feedback zu unserem Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wenn du möchtest, kontaktiere uns gerne direkt zu den genannten Punkten bzgl. der Navigation sowie des A4-Ausdrucks. Wir schauen uns dies im Detail an und nehmen deine Anregungen gerne auf.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.

Viele Grüße
Dein Crewmeister Team

“Einfaches, zuverlässiges Zeiterfassungstool – genau richtig für kleine Unternehmen”

4.5

In the last 30 days

Stephanie

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Josef Traub GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Time & Attendance

What did you like?

Als Geschäftsführerin der Josef Traub GmbH, einem Elektrogroßhandel mit 17 Mitarbeitern, haben wir Crewmeister vor 2–3 Jahren eingeführt – ausgelöst durch die Umstellung auf Gleitzeit. Vorher gab es schlicht kein System. Die Stempeluhr funktioniert unkompliziert, die Arbeitszeiterfassung ist transparent und die Urlaubsplanung läuft endlich strukturiert. Für eine Firma unserer Größe ist das genau die richtige Lösung – kein Overhead, kein Schnickschnack.

What did you not like?

Gelegentlich hängt die App beim mobilen Ein- und Ausstempeln und übernimmt nicht immer die korrekte Uhrzeit. Hier wäre mehr Stabilität wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit Einführung der Gleitzeit brauchten wir erstmals eine verlässliche Lösung zur Zeiterfassung – Crewmeister hat diese Lücke geschlossen. Arbeitszeiten und Urlaubsansprüche sind jederzeit transparent einsehbar, Abstimmungsaufwand im Team ist deutlich gesunken. Für eine kleine Firma mit 17 Mitarbeitern ist der administrative Nutzen spürbar – ohne komplexes Setup oder IT-Aufwand.

Reply from Crewmeister:

Hallo Stephanie,

herzlichen Dank für deine positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass dir Crewmeister dabei geholfen hat mehr Transparenz für dein Team zu schaffen. Besonders schön ist für uns, dass ihr von dem geringen Einrichtungsaufwand und der spürbaren administrativen Entlastung profitiert.

Bei Fragen stehen wir euch weiterhin gerne zur Verfügung.

Viele Grüße von Crewmeister

“Crewmeister im Einsatz auf einem Landwirtschaftlichen Betrieb”

5.0

In the last 30 days

Jan Christoph

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Gutsverwaltung Depenau

1-50 employees
Industry: Farming

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

-Ausreichend viele Unterkategorien für genauen Differenzierung / schnelle Auswertung via Excel - einfache Bedienung für alle Mitarbeiter

What did you not like?

Das Zeitkonto - nicht praktikabel für den Landwirtschaftlichen Einsatz, bzw. in Betrieben mit Arbeitsspitzen und keinen gleichbleibenden Auszahlungsbeträgen

Which problems are you solving with the product?

Genaue Abgrenzung von Arbeitsbereichen im Betrieb. Einfache Abgrenzung für Überbetriebliche Tätigkeiten bei anderen Betrieben. Genaue Pausenführung im Betrieb.

“Erfüllt vollumfänglich seine Funktionen + sehr guter Support”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Luca

Validated Reviewer

Teamleiter at

Heiko Rehwinkel

1-50 employees
Industry: Farming

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass jeder unserer Mitarbeiter gut mit dem System umgehen kann. Es ist sehr intuitiv aufgebaut. Der Support war vor allem zu Beginn sehr gut.

What did you not like?

Zu dem Thema kann ich nicht viel sagen. Die Auswertung der Arbeitszeiten ist etwas unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Crewmeister für die Arbeitszeiterfassung meiner Mitarbeiter. Dadurch werden Zettel und Stift überflüssig. Ich sehe es als Digitalisierung meiner Betriebsstrukturen.

“Wir sind mit dem Crewmeister-App sehr zufrieden!”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Sarah

Validated Reviewer

Personalmanagment at

Scheidt Elektro GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Die App und das Dashboard sind einfach gestaltet und für alle Mitarbeiter gut verständlich. Bis jetzt hatten wir keine bis kaum technische Probleme mit dem Programm, und wenn doch, ist über die Chat Funktion immer jemand erreichbar, der/die sich dem Problem annimmt.

What did you not like?

Wir haben keine Probleme mit Crewmeister, der Bedienung oder dem Kundenservice..

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassung der Arbeitszeiten und Urlaubstage. Anfragen für Urlaubstage.

“Reibungslos und Intuitiv nach über einem Jahr Nutzung”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Nadine

Validated Reviewer

Buchhalterin at

Flugplatzgesellschaft Hangelar

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Seit über einem Jahr nutzen wir Crewmeister mit einer 12 Personen Belegschaft und sind sehr zufrieden. Die Einstellungen sind sehr individuell, auch im Schichtdienst mit Sonn- und Feiertagen. Eine echte Erleichterung. Sehr guter Kundenservice!

What did you not like?

Bei kleineren Problemen ist der Kundenservice sehr schnell, freundlichen und professionell erreichbar

Which problems are you solving with the product?

- Schicht und Wechseldienst, auch an Sonn- und Feiertagen - Urlaubsplanung, Aufbau von Plus- und Minusstunden, Übersicht über anwesende Mitarbeiter

“Crewmeister Bewertung für Geschäftskunden”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Sarah

Validated Reviewer

Office Mangerin

1-50 employees
Industry: Pharmaceuticals

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Am besten gefällt uns das es auch für Geschäftskunden es einfach und simpel gehalten wurde. Die Mitarbeiter können einfach alles alleine machen ohne das die Geschäftsebene für erklären muss. Dazu kann man auch Einstellen wer was bearbeiten darf und was nicht.

What did you not like?

Bisher können wir noch nicht viel dazu sagen. Das einzige was mir auf gefallen ist mit den Urlaubstagen könnte flexibler gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind da durch flexibler mit den Mitarbeitern und Ihrer Gestaltung. Jede Abteilung kann ersehen welcher Mitarbeiter derzeit Vor Ort arbeitet oder im Homeoffice. Sogar wenn Jemand sich im Urlaub befindet kann man sehen von wann bis wann.

“Intuitiv und toller Kundenservice”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Ulrike

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Freie Schule

1-50 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Intuitiv zu bedienen, tolle App für das Handy, gute Urlaubsplanung, Auswertung pro Mitarbeiter sehr gut, gute Übersicht täglich

What did you not like?

Die Form der Auswertung - wenn man alle Mitarbeiter auswerten möchte, gibt es keine Summe für den Zeitraum sondern eine riesige Tabelle mit allen Einzelpositionen

Which problems are you solving with the product?

Überstundenerfassung, Urlaubsplanung, Pausenregelung

“tolles Programm zur Zeiterfassung und schreiben der Dienstpläne”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Carina

Validated Reviewer

Praxismanagerin at

Kleintierpraxis Baiersdorf

1-50 employees
Industry: Tiermedizin

Use cases:

Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Das Programm ist sehr übersichtlich aufgebaut. Es kann sehr einfach für jeden Mitarbeiter individuelle Einstellungen angelegt werden. Arbeitszeiten können als Vorlage gespeichert werden und ganz einfach übertragen werden. Dienstplanänderungen werden nur an die betroffenen Personen übermittelt, so dass es für alle übersichtlich bleibt. Einfache Einrichtung! Toller Support, jederzeit erreichbar und immer freundlich.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn man eine Kommunikationstool hätte um kurze Nachrichten darüber zu verschicken. Eine Listenübersicht der Urlaubszeiten wäre in der App noch schön. Ebenso wäre es schön, wenn man den Dienstplan auch ohne vorherige Freigabe bereits drucken könnte.

Which problems are you solving with the product?

Wir schreiben unsere Arbeitspläne mit Crewmeister und können so sehr einfach bei Urlaub die Schichten umplanen. Die Arbeitszeiterfassung ist gesetzeskonform und man hat viele Möglichkeiten zur Erfassung. Sei es Stempelungen, manuelle Eintragungen oder die Übernahme der Schichtzeiten. Die Mitarbeiter haben jederzeit einen Überblick über den Stand der Stunden, ihre Arbeitszeiten, sowie die Urlaubstage!

“Die Software tut was sie soll und erfüllt meine Anforderungen.”

5.0

In the last 3 months

Sascha

Validated Reviewer

Fachbereichsleiter at

Schönreiter Bauelemente GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Einfache Handhabung im Alltag. Das Controlling der Mitarbeiter ist schnell und einfach durch zuführen und das Layout ist logisch und übersichtlich aufgebaut.

What did you not like?

Soweit bin ich sehr zufrieden und es gibt bis jetzt nichts negatives auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Urlaubsmanagement im Unternehmen. Einfache Handhabung für alle Mitarbeiter.

“Crewmeister seit Jahren im Einsatz und Sehr Zufrieden vor allem mit dem Service”

4.0

In the last 3 months

Larbi

Validated Reviewer

IT Administration at

BREINLINGERs GmbH

1-50 employees
Industry: Real Estate

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Der Service ist äußerst kompetent und schnell, wenn dann doch mal was sein sollte. Preisleistung ist noch in Ordnung. Das neue Portaldesign ist auch besser und übersichtlicher geworden.

What did you not like?

Es gibt wenig negatives zu sagen, doch ab und an lässt die Geschwindigkeit des Portals zu wünschen übrig, dies hat sich aber in den letzten 2 Jahren zum positiven geändert.

Which problems are you solving with the product?

Die Urlaubs oder Abwesenheitsplanung ist in diesem Programm besonders übersichtlich gelöst. Verschieden Teams können auch besser administriert werden.

Reply from Crewmeister:

Hallo Larbi,

danke für deine Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service, dem Verhältnis von Preis und Leistung und dem neuen Portaldesign zufrieden bist. Besonders schön ist, dass du die Entwicklung der Portalgeschwindigkeit in den letzten zwei Jahren positiv wahrnimmst. Daran arbeiten wir auch weiterhin, damit alles möglichst stabil und flüssig läuft.

Außerdem freut es uns, dass dir die übersichtliche Urlaubs- und Abwesenheitsplanung sowie die einfache Verwaltung deiner Teams den Arbeitsalltag erleichtern.

Viele Grüße von deinem Crewmeister-Team

“Super einfach zum Loslegen💪🏼”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Natalie

Validated Reviewer

1.Vorsitzende

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Die Einrichtung klappt einfach, die App ist durchdacht und hat für viele Bereiche wie zum Beispiel besondere Arbeitszeiten etc. eine Rubrik. Bei der Einrichtung wird wirklich gut geholfen und die Mitarbeiter sind sehr zufrieden mit der einfachen Bedienbarkeit.

What did you not like?

Wenn man mal ein Problem hat, muss man schon ein bisschen auf einen Rückruf warten

Which problems are you solving with the product?

Übersicht bei der Urlaubsplanung, einfache Zeiterfassung, Transparenz für alle

Reply from Crewmeister:

Hallo Natalie,

danke dir für deine positive Bewertung.

Es ist schön zu lesen, dass die Einführung so reibungslos lief, du gut unterstützt wurdest und dein Team die Bedienung als unkompliziert empfindet. Auch toll, dass ihr mit unserem System mehr Überblick und Transparenz für alle schafft.

Dein Hinweis zur Wartezeit am Telefon ist für uns wichtig, vielen Dank dafür.
Wir möchten dir verschiedene Möglichkeiten anbieten, uns zu erreichen: Neben dem Telefon stehen dir auch E Mail und Live Chat als Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, je nachdem, was für dich am besten passt.

Beste Grüße
Dein Crewmeister-Team

“Bewertung Crewmaster”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Hermann

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

T. Reil Stahlbau GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Import and Export

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Problemlos in der Bedienung, übersichtlich , für die Praxis gemacht. Übersichtliche Auswertungen, Jeder Mitarbeite kann es bedienen

What did you not like?

alles gut, perfekt in der Arbeit und in der Auswertung. Daten können sofort übernommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Stundennachweis und Urlaubsplanung und die Übersendung ins Lohnbüro

Reply from Crewmeister:

Hallo Hermann,

danke dir für dein tolles Feedback und die super Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Crewmeister für euch leicht zu bedienen ist, übersichtlich aufgebaut ist und sich gut für den Praxisalltag eignet.

Besonders freut uns, dass alle Mitarbeitenden Crewmeister gut nutzen können und ihr Auswertungen, Stundennachweise, Urlaubsplanung sowie die Übergabe ins Lohnbüro passend in euren Arbeitsalltag einbinden könnt. Deine Rückmeldung dazu wissen wir sehr zu schätzen.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

“Urlaubs und Fehlzeiten Planung”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Maria

Validated Reviewer

Personalabteilung at

vfm-Fichtelgebirge

1-50 employees
Industry: Versicherung

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Wir sind mit Crewmeister sehr zufrieden und es erleichtert uns die Fehlzeiten und Urlaubsplanung. Super, dass es nun auch auf dem Smartphone funktionert.

What did you not like?

Die Benachrichtigung ist manchmal etwas kompliziert. Im Programm könnte es auffälliger dargestellt werden, wenn noch offene Genehmigungen da sind.

Which problems are you solving with the product?

Die Fehlzeitenplanung und Urlaubsplanung ist sehr übersichtlich. Der Chef weiss immer, wer im Homeoffice arbeitet.

Reply from Crewmeister:

Hallo Maria,

danke dir für dein ausführliches Feedback und die positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass euch Crewmeister bei der Fehlzeiten und Urlaubsplanung unterstützt und dass die Nutzung auf dem Smartphone für euch gut funktioniert.

Bezüglich der Benachrichtigungen und offenen Genehmigungen: Melde dich gern direkt bei uns, dann können wir uns das gemeinsam im Detail anschauen und prüfen, wie wir euch bestmöglich unterstützen können.

Auch schön zu hören, dass dein Chef jederzeit im Blick hat, wer im Homeoffice ist. Genau dafür ist Crewmeister gedacht: mehr Übersicht und Transparenz im Alltag.

Viele Grüße von deinem Crewmeister Team

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