consentmanager Reviews

Summary based on 27 user reviews

What users say about consentmanager

consentmanager offers fast and easy integration on websites and impresses with a good price-performance ratio including a free version for many use cases. Users praise the clear dashboard of consentmanager as well as the fast and friendly customer support. However, some users criticize an outdated user interface of consentmanager. In addition, consentmanager has gaps in its documentation, which can complicate setup for developers, and costs increase for highly visited sites. Occasionally, support messages are also ignored.

Still have questions?

3.9 (27) Based on 27 reviews
544%
437%
311%
20%
17%

27 of 27 reviews

4.0
Older than 12 months

Leistungsstarke Lösungen, die schnellen Support und aufschlussreiche Webinare bieten

What did you like?

Dies ist eine sehr anpassbare Plattform für das Einwilligungsmanagement und bietet uns alle notwendigen Tools, um unsere DSGVO-Anforderungen zu erfüllen. Cookie stimmt zu, dass das Frontend-Design sowohl schön als auch professionell ist. User-Centered Design kann zu Ihrem Corporate Design passen.

What did you not like?

Der Preis kann natürlich immer niedriger sein, aber für ein so leistungsstarkes Tool ist es angemessen. Bei der Integration der CMP-Version 1 mit den erweiterten E-Commerce-Funktionen von Google Analytics ist ein Problem aufgetreten, aber die neue Version 2 löst dieses Problem.

Which problems are you solving with the product?

Wir halten uns an die DSGVO-Anforderungen und haben ein gutes Gespür für die Benutzerorientierung, um uns und unsere Website-Besucher zu schützen. Wir verwenden viele Cookie-basierte Dienste, die mit anderen Lösungen zur Einwilligungsverwaltung schwer zu handhaben sind.


Florian

eCommerce Manager atStartUp für Nachhaltige Consumer Goods

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms
3.0
Older than 12 months

Gut und mit etwas Know-How eine tolle Lösung

What did you like?

Die Einrichtung des Tools über den im Konto abzurufenden CMP-Codes ist super einfach. Die Auswahl welcher der beiden Blockiervarianten genutzt werden können werden gut erklärt. Der Support antwortet schnell. Die Optik ist einfach und variabel anpassbar.

What did you not like?

Dass z.T. Anbieter vom Crawler gefunden werden, die über dritte auf der Seite geladen werden. Das ist insbesondere dann, wenn mehr als CMP betreut wird z.T. ein größerer Aufwand. Der Login ist mit Passwort-Tools manchmal ein bisschen hakelig.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile sind klar die einfache Integration und das große help-Wiki. Ein Nachteil könnte, sein, dass zum Teil großer Recherche-Aufwand anfällt wenn entsprechende Anbieter oder Cookies zugewiesen werden müssen.


Patrick

Kaufmann für Marketingkommunikation atservice & media online-werbung GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Consent Management Platforms
0.0
Older than 12 months

Kommunikation Fehlanzeige

What did you like?

Consentmanager ist eine recht übersichtliche CMP und bietet im Bereich IAB / TCF fristgerechte Bereitstellung von Updates. Die Dokumentation ist gut.

What did you not like?

Wir haben online einen Agenturvertrag mit einjähriger Laufzeit geschlossen. Im Onboarding-Gespräch haben wir um Anpassung der Laufzeit auf einen Monat gebeten, was uns mündlich bestätigt wurde – hinterlegt wurde das allerdings nicht, weshalb Consentmanager auf eine einjährige Laufzeit besteht. Der in unserem Profil hinterlegte Ansprechpartner reagierte nur auf unsere erste Nachricht, alle weiteren Nachrichten wurden ignoriert, Nachrichten an die allgemeine Support-E-Mail-Adresse blieben genauso unbeantwortet, wie eine Nachricht auf der Mailbox – telefonisch war niemand zu erreichen.

Which problems are you solving with the product?

Consentmanager sollte für einen Kunden unserer Agentur (Publisher) eingesetzt werden, wofür es sich aufgrund der übersichtlichen Verwaltungsoberfläche auch per se eignet. Die Software ist dabei deutlich intuitiver als die CMP, die der Vermarkter unseres Kunden bereitstellt. IAB / TCF sind über Consentmanager per se gut zu bedienen.


Benjamin

Brand Strategist atBRANDS IN GREEN GmbH

newspapers

0–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms
5.0
Older than 12 months

So einfach kann DSGVO Konform sein!

What did you like?

Schnelle und einfache Integration auf unserer Webseite und die korrekte Umsetzung der DSGVO-Richtlinien werden über eigene Crawling-Statistiken geprüft. Der Consentbanner kann individuell gestaltet werden. Das Anpassen des Designs erfordert etwas Übung ist anschließend aber relativ selbsterklärend und bietet viel Raum für Individualisierungen.

What did you not like?

Die Dokumentation lässt einige Lücken für unsere Entwickler offen. Die Übersicht über Cookies und Anbieter wird mit der Zeit leider unübersichtlicher und es fehlt eine Empfehlung Cookies oder Anbieter zu entfernen, wenn diese längere Zeit nicht mehr gecrawlt wurden.

Which problems are you solving with the product?

Consent-Abfrage der User und das Blocken von nicht notwendigen Cookies vor der Zustimmung eines Users. Außerdem bietet der ConsentManager eine Schnittstelle zum Contentpass, welchen wir im Einsatz haben und über den ConsentManager ist diese Integration einfach und schnell abgeschlossen.


Patrick

Geschäftsführer atwatchbetter GmbH

Online Media

0–10 employees

Use cases:Consent Management PlatformsData Privacy Management
3.5
Older than 12 months

Gesetzliche Pflichten - einfach und intuitiv gelöst

What did you like?

Regelmäßige Benachrichtigung über neue Cookies auf der eigenen Website | Übersichtliches Dashboard zur Verwaltung der Consent-Arten und Zustimmungspflichten | (Kostenpflichtig) Anpassbaren Cookie-Banner-Design | Hilfreiche Tipps zu versch. rechtlichen Rahmenbedingungen

What did you not like?

In die Jahre gekommene Benutzeroberfläche | Fachliches Hintergrundwissen zum Einsatz zwingend notwendig

Which problems are you solving with the product?

Rechtliche Rahmenbedingungen in Bezug auf den Datenschutz und Zustimmungspflichten beim Einsatz von Trackingmechanismen haben die Anforderungen an technische Lösungen erhöht. ConsentManager hilft uns, den Anforderungen nachzukommen und gleichzeitig ohne großen Aufwand Veränderungen an eingesetzter - zustimmungspflichtiger - Software vorzunehmen.


Nils

Team Manager Software Entwicklung atZeitverlag Gerd Bucerius GmbH

newspapers

1,001–2,000 employees

Use cases:Consent Management PlatformsData Privacy Management
1.0
Older than 12 months

Sehr unzufrieden mit dem Support, Tool noch nicht ausgereift

What did you like?

Das Tool ist relativ leicht zu integrieren und lässt sich auch leicht und intuitiv bedienen. Die Administrationsoberfläche ist sehr verständlich aufgebaut und sehr nutzerfreundlich.

What did you not like?

Es sind gefühlt noch nicht alle Funktionalitäten vollends korrekt funktional und leider ist der Support auch nicht wirklich hilfreich und braucht meist sehr lange Zeit zum Antworten. Möchte man das Tool erweitern, stößt man sehr schnell an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung von DSGVO, Consent und Cookies läuft in einem Projekt über dieses Tool. Ein Vorteil ist, dass es relativ leicht zu integrieren ist und im Prinzip out of the Box funktioniert.


Konrad

Backend Developer atDEPT

Internet

101–200 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.0
Older than 12 months

Die ideale Lösung für die Verwaltung von Einwilligungen

What did you like?

ConsentManager ist relativ einfach zu integrieren und zu verwenden. Die DSGVO Problematik lies sich mit dem ConsentManager sehr schnell und einfach lösen. Das Preis Leistung Verhältnis ist daher geben. Der Support steht jeder Zeit bei Fragen zur Verfügung und antwortet sehr schnell.

What did you not like?

Wer sich mit dem Tool nicht aus geht wird einwenig Einarbeitungszeit benötigen, neue Mitarbeiter müssen vorerst an das Tool angeführt werden, ansonsten ist es ein super und hilfreiches Tool.

Which problems are you solving with the product?

Der ConsentManager regelt auf unseren Webseiten die DSGVO Verordnung um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Das Tool bietet ebenfalls die Möglichkeit einen Überblick zu haben welche Nutzer die Cookies Akzeptiert bzw. angelehnt haben.


Marisa

Produktmanagerin atModebetrieb

Textiles

501–1,000 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

DSGVO konform im Netz

What did you like?

Man kann aus einer Vielzahl von Features auswählen und somit individuelle Content Layer für den individuellen Anwendungsfall erstellen. Außerdem kann man die Banner auf einzelne Geräte-Quelle anpassen und direkt testen. So bekommen mobile User einen anderen Consent Layer ausgespielt als Desktop User.

What did you not like?

Man muss sich mit dem Thema schon gut auskennen, um auf anhieb mit dem Tool zurecht zu kommen und zu wissen, was von einem verlangt wird. Wenn man neu in dem Thema ist, ist die Anlage und Integration nicht so einfach, da die Abfolge der Anlage nicht immer nachvollziehbar ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool, um Cookies abzufragen und somit DSGVO konform aufgestellt zu sein und die Consent Layer flexibel an Gesetzesänderungen anpassen zu können.


Johannes

Projektmanager atMarketingagentur

Marketing and Advertising

501–1,000 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Guter Consentmanager und einfache Handhabung

What did you like?

ConsentManager ist einfach auf wordpressbasierten Seiten zu integrieren. Sollte man bei der Installation Hilfe benötigen gibt es ausgiebige Anleitungen oder Hilfestellungen vom Support. Auch die Individualisierungsmöglichkeiten des Banners kommen bei unseren Kunden sehr gut an.

What did you not like?

Man sollte sich vorher schon einmal mit dem Thema Cookies und consent manager beschäftigen, damit man versteht was zu tun ist. An manchen Stellen fehlt mir eine logische Abfolge, so ist z.B. die Menüführung sehr umständlich. Auch das Design könnte mal wieder überarbeitet werden, damit es in die heutige Zeit passt.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool wird bei uns für die Cookie-Abfrage genutzt. Dadurch können wir die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.


Anonym

Junior Social Media Manager

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.0
Older than 12 months

Beste Plattform für die Einhaltung der DSGVO für unsere Unternehmenswebsite.

What did you like?

Die Plattform ist einfach zu bedienen. Die Web-Implementierung funktionierte schnell und ziemlich einfach. Der Support antwortet schnell und half uns bei der Suche nach Lösungen, wenn bestimmte Probleme auftraten. Wir fühlten uns gut behandelt. Zudem ist die Konsole ausgesprochen gut bedienbar.

What did you not like?

Uns fehlten bei einigen Statistiken sinnvolle Filter. Es gab zudem Situationen, in denen wir die Konfigurationen modifizieren mussten, um die Einwilligung korrekt an unsere Partner senden zu können. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit dem Tool.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen den ConsentManager, um alle rechtlichen Vorgaben einzuhalten und immer auf dem neuesten Stand der Gesetzgebung zu sein. Durch den Schutz der Daten unserer Kunden schaffen wir eine Vertrauensbasis.


Tobias

Projektmanager Digital atkeeen GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Consent Management Platforms
5.0
Older than 12 months

Ein umfangreiches Tool für Profis

What did you like?

Nachdem wir umfangreichen juristischen Rat eingeholt hatten, entschieden wir uns letztendlich für ConsentManager.net um unsere betreuten Seiten EU-konform zu halten. Die Enterprise-Variante bietet unseren Kunden vollumfängliche Anpassungsmöglichkeiten an deren Webdesign, auch für die Anpassung an mobile Seiten stehen nahtlose Lösungen bereit.

What did you not like?

Für Anfänger und gänzlich unversierte Anwender ist die Toolbox der Plattform sicherlich zu groß und kompliziert. Hier gibt es je nach Anwendungsbereich sicherlich einfachere Anwendungen. Wer, wie wir, umfangreiche Lösungen sucht, wird mit dem ConsentManager sicher gut bedient sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen in unserer Agentur das ConsentManager Tool, um Websites DSGVO-konform zu halten. Wir erreichen GDPR- und CCPA-Konformität und erhalten uns die Kompatibilität mit vielen Adservern, bei uns meist AdSense.


Lisa

Project Manager atDigital Masters

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Mega umfangreiches Tool

What did you like?

Die vielen Features, die es einem einfach machen das Banner individuell zu gestalten. Durch z.B. Geräte-Targeting kann man das Banner auch unterschiedlich darstellen, optimiert für die jeweiligen Geräte. Mit dem automatischen Optimierung-Tool kann man sehr einfach verschiedene Varianten des Banners testen und automatisiert die am besten verformende Variante ausspielen. Dadurch lässt sich die Consent-Rate erhöhen.

What did you not like?

Manche Sachen sind schwer zu finden, weil tief versteckt. Bei manchen Punkten ist nicht direkt klar, was damit gemeint ist, hier könnten vielleicht kleine Hilfe-Texte helfen.

Which problems are you solving with the product?

DSGVO Vorgaben erfüllen, rechtssichere Webseite, Optimierung der Consent-Rate um mehr Daten fürs Marketing zu sammeln, Günstige Variante für mehrere Webseiten


Anonym

Inhaber

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Guter Consentmanager für Webseiten und OnlineShops

What did you like?

Der Consentmanager ist relativ leicht zu installieren. Für die meisten Webseiten / Shops gibt es eine Einbauanleitungen. Die Einrichtung an sich ist etwas gewöhnungsbedürftig und nicht immer ganz klar. Tatsächlich muss man sich mit der Thematik insgesamt beschäftigen. Dennoch gibt es hier auch umfangreiche Dokumentationen. Gibt es ein neues Cookie auf der Webseite, dass noch nicht zugeordnet wurde erhalt der Webseiten Betreiber eine E-Mail zur Info. Wer beim Händlerbund ist bekommt den Consentmanager mit einem gewissen Kontingent an Seitenaufrufen kostenfrei. Ich habe das Tool auf mehreren Webseiten im Einsatz und es leistet mir gute Dienste.

What did you not like?

Man sollte sich mit der Thematik Cookie beschäftigen um grundstäzlich zu verstehen was der Consentmanager macht und wie er einzurichten ist.

Which problems are you solving with the product?

Der ConsentManager löst auf meinen Webseiten die DSGVO Verordnung und stellt rechtssicher den Einsatz von technisch nicht-notwendigen Cookies dar.


Oliver

Inhaber atOLIVER HAMANN - DIE E-COMMERCE AGENTUR

Computer & Network Security

0–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Sehr übersichtlich ein geniales Tool

What did you like?

Das System übersichtlich, transparent und bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten. Ist ein recht einfaches System worauf man sich verlassen kann. Um personenbezogen Daten zu verarbeiten einer der besten Tools

What did you not like?

Die Integration neuer war am Anfang sehr aufwendig, einige Funktionen war im Tool nicht so einfach zu finden sind. Das Tool bietet wenig Erklärungsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool wird bei uns genutzt um die Datenschutzrichtlinien abzusichern und fürs Einwilligungsmanagement und Zustimmungsmanagement. Ein großer Vorteil ist, dass man alles in einem Tools hat.


Michael

Produktmanager atS-KON eKontor 24 GmbH

Telecommunications

501–1,000 employees

Use cases:Consent Management Platforms
3.5
Older than 12 months

Gutes Tool mit einigen Unbekannten

What did you like?

Das Tool bietet in der kostenpflichtigen Version ordentliche Anpassungsmöglichkeiten.

What did you not like?

An verschiedenen Stellen erhält man das Gefühl, nicht genau zu wissen, was genau dort passiert. Die Integration erfordert häufig eine individuelle Anpassung. Die Optik des Managers entspricht nicht den aktuellen, modernen Gegebenheiten. Die mobile Version des Cookie-Banners ist zudem wenig attraktiv.

Which problems are you solving with the product?

Am Ende muss man gestehen, ist es zunächst nicht mehr als eine rechtliche Erfüllung. Darüber hinaus bietet sich in unseren Augen aber auch die Möglichkeit, mit einem/diesem Consentmanager eben nicht nur Cookies, sondern auch bis dahin „ungeklärte“ Mess-Pixel freigegeben zu lassen.


Nico

Geschäftsführender Gesellschafter atservice & media online-werbung GmbH

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Rechtssicherheit für alle Domains

What did you like?

Das Tool ist sehr übersichtlich und es bietet die Möglichkeit mehrere Consent Layer für mehrere Domains auf einmal zu verwalten. Für uns war auch wichtig, dass die Server ihren Standort in Europa haben.

What did you not like?

teilweise ist das Aufsetzen von speziellen neuen Cookies etwas aufwendig, da einige Funktionen in dem Tool nicht so leicht zu finden sind.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool um datenschutzrechtlich abgesichert zu sein und DSGVO-konforme Einwilligung zur Datenerhebung einzusammeln. Das Tool ist sehr flexibel anpassbar, weshalb wir schnell reagieren können, wenn neue Gesetzesentwürfe vorliegen.


Tom

Marketing Manager atS-KON Gruppe

Telecommunications

501–1,000 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.5
Older than 12 months

Toll erfüllt seinen Zweck

What did you like?

Bei wenigen Seitenimpressionen kostenlos. Der Consent Manager ist Händlerbund Partner. Es funktioniert recht simpel und man kann alles zuverlässig einstellen.

What did you not like?

Preis für weitere Seitenaufrufe recht hoch. Support bedingt erreichbar. Wenig Erklärungen zur Installation und Einstellungen.

Which problems are you solving with the product?

Die gesetzliche Vorgabe zu Cookie Consent Managment erfüllen.


André

Social Media Experte atOnline Marketing Agentur

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Consent Management Platforms
5.0
Older than 12 months

Rechtssicher im Netz

What did you like?

Umfangreiche Features, die keine Wünsche offen lassen. Besonders gefällt mir die Optimierungsfunktion um eine möglichst hohe Consentrate zu erreichen. Vorteil ist auch, dass die Server in Europa stehen.

What did you not like?

An einigen Stellen könnten die Funktionen etwas leichter zu finden sein ;-)

Which problems are you solving with the product?

DSGVO konforme Webseite mit der Möglichkeit der Optimierung.


Oliver

Inhaber atDSB

Legal Services

0–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms
5.0
Older than 12 months

Bester Support und Beratung!

What did you like?

Bestes Preis-Leistungsverhältnis, flexibel und immer erreichbar!

What did you not like?

mir gefällt alles bzw. ist nichts negativ aufgefallen

Which problems are you solving with the product?

Ihr haltet alle Rechte ein – immer auf dem neuesten Stand. ... Leistungsfähige und schnelle Datenübertragung. ... Individuell konfigurierbar. ... International einsetzbar. ...


Anonym

Digital Sales

Online Media

51–100 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.0
Older than 12 months

Sehr übersichtlich

What did you like?

Sehr Übersichtlich. Außerdem sehr gut, jeder aus dem Team und Agenturen kann drauf zu greifen. Hilft schwerere Sachen einfach dazustellen.

What did you not like?

Der Aufbau ist an einigen Stellen nicht sehr verständlich. Man selber alles eintragen und es gibt keine Automatiesierungen

Which problems are you solving with the product?

Kampagnenplanung einfach und klar darstellen. Und Übersichtlichkeit


Rike

Student atOpel

51–200 employees

Use cases:Consent Management Platforms
4.0
Older than 12 months

Zuverlässig und Rechtssicher

What did you like?

Der Consentmanager bietet meiner Website die perfekte Lösung an. Der größte Vorteil ist, dass ich durch den ConsentManager rechtssicher und ohne jegliche Sorgen bin. Meine Empfehlung gebe ich gern jeden weiter.

What did you not like?

Dem Besucher werden die Optionen zu detailliert dargestellt. Ich würde mir eine einfachere Darstellung wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Rechtssicherheit


Anonym

Keine feste Bezeichnung

1–10 employees

Use cases:Consent Management Platforms