APplus Reviews (28)

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“Quelloffenes ERP welches vereinzelt noch (branchenspezifisich) Potenzial hat”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Mark-Phillippe
Validated Reviewer
Leitung IT at
Fritz Finkernagel Drahtwerk GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Das System ist quelloffen und lässt sich dadurch leicht anpassen sowie Funktionen gut nachvollziehen (Programmierkenntnisse vorausgesetzt). Des Weiteren wird es per Browser bedient, was den Einsatz verschiedener Clients flexibler gestalten lässt.

What did you not like?

Manche gesetzlich erforderliche Funktionen lassen sich nur durch kostenpflichtige Zusatzmodule nutzen. Dies betrifft z.B. die vom Gesetzgeber vorgeschriebene eRechnung. Hier erwarte ich von einem ERP, dass dies kostenfrei ausgeliefert wird - da es ja kein freiwilliger Wunsch von uns Kunden ist.

Which problems are you solving with the product?

Das System kann aufgrund der Webservice-basierten Technologie mit wenig Aufwand auch von Drittsystemen „angesteuert“ werden. Hierdurch kann der Aufwand an individuellen Schnittstellen partiell reduziert werden, sofern die Funktion bereits über Standard-Webservices abgebildet werden kann
Reply from APplus:

Hallo Mark-Phillippe,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Offenheit, Flexibilität und Integrationsmöglichkeiten von APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zur eRechnung nehmen wir ernst und wir arbeiten kontinuierlich daran, gesetzlich vorgeschriebene Funktionen effizient und praxisnah bereitzustellen. Dein Input unterstützt uns dabei, APplus gezielt weiterzuentwickeln.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Hilfreiches Werkzeug in der täglichen Arbeit”
Source of review
4.0
K
In the last 6 months
Kai
Validated Reviewer
ERP Systembetreuer at
Bucher Automation Tettnang GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation

What did you like?

Das System ist intuitiv nutzbar. Die Module sind identisch aufgebaut und die Seiten identisch strukturiert, was die Einarbeitung in das Programm sehr erleichtert. APplus ist für unserer Kernprozesse gut bis sehr gut nutzbar, wodurch Insellösungen und damit verbundene redundante Datenpflege vermieden wird und die Prozesse in einem führenden System abgebildet sind. Integrierte Tools wie Quickviews, Ausgabesteuerung, Plausibilitätsprüfung, dynamische Attribute,... geben einem als Kunde selbst Flexibilität und Gestaltungsspielraum an die Hand. Integrierte Partnerlösungen ermöglichen einen direkten Datenaustausch und, wo sinnvoll, auch direkt einen Datenzugriff aus APplus heraus ohne das Programm wechseln oder APplus verlassen zu müssen, z.B. Abfrage offene Posten aus der FiBu oder Aufruf von Dokumenten aus dem DMS.

What did you not like?

Man findet immer wieder Bugs im System, von denen man der Meinung ist, dass diese in einer ausgereiften Software nicht vorkommen sollten. Die Bereitstellung der Lösung für diese Bugs ist meisten zeitintensiv und mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden. Für kleinere Themen bekommt man oft in überschaubarem Zeitraum Unterstützung, was der gefühlt hohen Motivation der Mitarbeiter geschuldet ist. Für größere Themen mit höherem Zeitaufwand sind die Warte- und Projektlaufzeiten oft nur sehr schwer zu akzeptieren. Major-Updates waren bisher immer mit hohen internen Zeitaufwänden und Kosten verbunden. Regelmäßige Lizenzneustrukturierungen im Partnerbereich führen dazu, dass man als mehrjähriger Kunden seinen Lizenzumfang nur noch schwer überblicken kann.

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung der Kernprozesse im Vertrieb, Einkauf, Produktion und Materialwirtschaft sowie der Bestandsbewertung. Eine einheitliche Datenbasis für alle User, so dass auch alle Auswertungen auf die gleiche Datenbasis zugreifen.
Reply from APplus:

Hallo Kai,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und die Bewertung. Es freut uns, dass Du die intuitive Nutzung, die Abbildung der Kernprozesse und die Flexibilität durch integrierte Tools und Partnerlösungen mit APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zu Bugs, dem Aufwand bei deren Behebung sowie den Lizenzthemen nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Punkte zu verbessern, um Dir und allen AnwenderInnen ein noch stabileres und transparenteres Nutzungserlebnis zu bieten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Unsere Erfahrung mit APplus: Stabil, skalierbar und Zukunftsorientiert.”
Source of review
5.0
M
In the last 6 months
Manuel
Validated Reviewer
Production Manager at
BerMarTEC GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Die Anwendung ist plattformunabhängig und funktioniert reibungslos in allen gängigen Webbrowsern, ohne Installation zusätzlicher Software. Benutzer können sich Dashboards individuell gestalten – direkt über die Standardfunktionen, ohne zusätzliche Entwicklung. In unserem Anwendungsfall war APplus nach kleineren Prozessanpassungen sofort einsatzbereit und erforderte keiner teuren Anpassungen wie bei den meisten Anbietern. APplus eignet sich besonders gut für Unternehmen mit ausgelagerter Montage oder externen Dienstleistern. Die Zeiterfassung und Materialbuchung erfolgt direkt und unkompliziert über ein Werkstatt-Terminal und vereinfacht die Produktionssteuerung. Über einem Excel tool, lassen sich Stammdaten massiv migrieren, importieren oder abändern.

What did you not like?

Für jeden Benutzer fallen monatliche Pauschalkosten an, sobald Dashboards genutzt werden – unabhängig von der tatsächlichen Nutzungsdauer oder -intensität. Browserzugriff bringt Komfort, aber auch technische Risiken. Die Nutzung über den Webbrowser ist grundsätzlich bequem und plattformunabhängig. Allerdings kommt es nach größeren oder ungeplanten Browserupdates (z. B. Chrome, Edge) gelegentlich zu kleineren Darstellungsfehlern oder Funktionsstörungen in einzelnen Modulen (z. B. Buttons, Scrollverhalten, Formatierungen).

Which problems are you solving with the product?

Mit APplus haben wir die Transparenz über laufende Fertigungsaufträge deutlich verbessert – Informationen zu Auftragsstatus, Materialverfügbarkeit und Terminen sind zentral abrufbar. Durch die integrierte Zeiterfassung am Werkstattterminal können wir Ist-Zeiten präzise erfassen und dadurch Nachkalkulationen sowie Planabweichungen zuverlässig auswerten. Zudem ermöglicht die systemgestützte Rückmeldung von Arbeitsschritten eine lückenlose Dokumentation und bessere Nachverfolgbarkeit im Falle von Qualitäts- oder Lieferproblemen. Komplexe Prozesse wie Fremdmontagen mit Beistellteilen können wir mit APplus gut abbilden.
Reply from APplus:

Hallo Manuel,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die Plattformunabhängigkeit, die Flexibilität bei Anpassungen sowie die Verbesserungen bei Transparenz, Zeit- und Materialbuchungen mit APplus so positiv hervorhebst. Deinen Hinweis zu den Pauschalkosten für Dashboards und möglichen Browserabhängigkeiten nehmen wir ernst. Wir arbeiten stetig daran, APplus weiter zu optimieren und die Nutzung für alle AnwenderInnen so komfortabel und stabil wie möglich zu gestalten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Gut für Manufacturing, fehlende Features für Handel”
Source of review
3.5
J
In the last 6 months
Jan
Validated Reviewer
IT-Administrator at
Caspar Gleitlager GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

APplus an sich ist sehr offen und kann von einem Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung ohne große Vorkenntnisse erweitert werden, es setzt auf weit verbreitete Technologien (Java, C#, TS, ASP.net). Das ERP-System ist leicht wartbar, Updates sind einfach aufzuspielen. Es läuft stabil und schnell (Version 7.0 hatte Ladeprobleme die in 7.1 behoben wurden). Die Abläufe in den Basismodulen sind leicht begreiflich.

What did you not like?

Die Qualität der Schulungen schwankt sehr stark. Direkte Ansprechpartner hat man nach der Einführung nicht mehr, dafür muss ein Premium-Wartungsvertrag vereinbart werden. Einige Module sind so unausgegoren, das sie bereits fermentieren insbesondere Service und CRM. Das ERP ist für Manufacturing ausgelegt, für den B2C Handel fehlen viele logische Abläufe.

Which problems are you solving with the product?

Mit APplus steuern wir unsere Fertigung und Fertigungstermine, bilden den kompletten Sales-Bereich ab und Pflegen Artikel. Durch die leichte Anpassbarkeit konnten wir APplus so erweitern das unsere Lagerverwaltung, Produktion, Warenausgang voll über Mobile Endgeräte abgebildet werden kann.
Reply from APplus:

Hallo Jan,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und die Bewertung. Es freut uns, dass Du die Offenheit, Stabilität und Wartbarkeit von APplus sowie die Nutzung weit verbreiteter Technologien positiv hervorhebst. Deinen Hinweis zu Schulungsqualität, Modulausgereiftheit und fehlenden Abläufen für den Handel nehmen wir sehr ernst und arbeiten daran, diese Punkte in unserer Weiterentwicklung zu berücksichtigen.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Durch APplus konnten wir viele unserer damaligen Insellösungen in einer Software vereinen”
Source of review
4.5
j
In the last 6 months
joerg
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Bott GmbH, Werkzeug- und Maschinenbau
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Die Implementierung von APplus ermöglichte eine umfassende Automatisierung unserer Prozesse, wodurch wir den personellen Verwaltungsaufwand trotz kontinuierlich wachsender Anforderungen langfristig stabil halten konnten. Dank der modularen Integrationsfähigkeit von APplus konnten wir auf verschiedene Insellösungen verzichten, die Software-Wartungskosten senken und von einem zentralisierten Support profitieren. Beispielhaft zu nennen sind die integrierte Personalzeiterfassung und das elektronische Archiv: Während die Zeiterfassung eine exakte Kapazitäts- und Personaleinsatzplanung ermöglicht, unterstützt das Archivsystem die revisionssichere und benutzerfreundliche Ablage aller relevanten Dokumente inklusive E-Mail-Korrespondenz an den jeweiligen Prozesspunkten.

What did you not like?

Die aufgerufenen Stundensätze bewegen sich im oberen Preissegment und stellen insbesondere bei längerfristigem Supportbedarf einen nicht unerheblichen Kostenfaktor dar. Der Support über das Ticket-System ist grundsätzlich gut strukturiert und zuverlässig. Bei als ‚normal‘ eingestuften Anfragen kann es jedoch zu längeren Bearbeitungszeiten kommen, die in Einzelfällen mehrere Wochen oder Monate betragen.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Einführung von APplus stellte die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Softwarelösungen eine unserer größten Herausforderungen dar. Die dafür benötigten Schnittstellen waren oftmals kostenintensiv oder technisch nicht umsetzbar, was in der Praxis häufig zu einer manuellen Datenübertragung zwischen den Systemen führte. Einen entscheidenden Fortschritt brachten die KI-basierten Dashboards: Sie ermöglichen es jedem Mitarbeitenden, individuelle Auswertungen für den eigenen Aufgabenbereich flexibel zu erstellen. Dadurch konnten zeitintensive Routineaufgaben spürbar reduziert und die Effizienz im Tagesgeschäft deutlich gesteigert werden.
Reply from Patrick from APplus:

Hallo Jörg,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu sehen, wie umfassend APplus bei Euch im Einsatz ist. Besonders im Werkzeug- und Maschinenbau, einem unserer Kernbereiche, zeigt sich das volle Potenzial der Lösung. Deine Beispiele zur Integration und Prozessoptimierung sind ein starkes Zeichen dafür, was möglich ist.

Deine Hinweise zum Support nehmen wir ernst. Unser Ticketsystem arbeitet prioritätsgesteuert und orientiert sich an den jeweils vereinbarten Service Levels. Für einen konstanten und planbaren Support empfehlen wir individuelle Rahmenvereinbarungen mit klaren Reaktionszeiten und attraktiven Konditionen.

Zu den Stundensätzen: Unsere Leistungen basieren auf der Arbeit hochqualifizierter Fachkräfte mit tiefem Produktwissen. Diese Menschen arbeiten nicht in Offshore-Centern, sondern sind direkt für unsere Kundinnen und Kunden da. Das sichert Qualität und Verfügbarkeit, hat aber auch einen Preis, den wir offen kommunizieren.

Liebe Grüße
Dein Asseco Team

“Es hat sich als ein gutes ERP für unser Projektgeschäft herausgestellt.”
4.5
H
In the last 30 days
Hannes
Validated Reviewer
Prozess- und Organisationsentwicklung at
PICHLER projects GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Construction

What did you like?

APplus bietet eine bemerkenswerte Flexibilität, sodass das System gut an unsere Prozesse angepasst werden kann. Mit entsprechender Schulung gestaltet sich die Benutzeroberfläche intuitiv und einfach in der Handhabung. Der stets hilfsbereite und gut erreichbare Support rundet das Gesamtbild positiv ab.

What did you not like?

Bei sehr großen Datenmengen lädt APplus teilweise spürbar langsam. Gelegentlich bricht in der Nacht die Verbindung zum APP-Server ab, wodurch geplante Jobs nicht ausgeführt werden und morgens manuell gestartet werden müssen – was verständlicherweise Unruhe bei den Anwendern erzeugt. Zudem funktionieren einige Schnittstellen zu externen Systemen, etwa Talend oder Ingerson, nicht immer zuverlässig, was mitunter zusätzliche Abstimmungen oder Kompromisslösungen erfordert.

Which problems are you solving with the product?

Durch APplus konnten wir unsere Prozesskette deutlich strukturieren: Daten werden nun systemgeführt von einer Abteilung zur nächsten weitergeleitet und unvollständige Informationen werden frühzeitig erkannt, sodass Fehler reduziert und Abläufe sauberer eingehalten werden. Zusätzlich sorgt die zentrale Datenerfassung dafür, dass sämtliche Bereiche mit einheitlichen, aktuellen Informationen arbeiten, was Transparenz schafft und Doppelaufwände vermeidet. Darüber hinaus ermöglicht APplus eine bessere Nachverfolgbarkeit von Arbeitsschritten und Vorgängen, wodurch Entscheidungen schneller getroffen und Verantwortlichkeiten klarer zugeordnet werden können.
Reply from APplus:

Hallo Hannes,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die Flexibilität von APplus sowie die intuitive Benutzeroberfläche und unseren Support so positiv hervorhebst. Genau diese Punkte sind uns in der täglichen Weiterentwicklung besonders wichtig.

Deine Hinweise zu Performance und Schnittstellenintegration nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Stabilität und Geschwindigkeit weiter zu optimieren und die Zusammenarbeit mit externen Systemen noch reibungsloser zu gestalten.

Es ist schön zu lesen, dass APplus Euch hilft, Prozesse klarer zu strukturieren, Transparenz zu schaffen und Verantwortlichkeiten besser nachzuvollziehen. Genau das ist unser Ziel.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Programm wird bei der Arbeit verwendet”
4.5
M
In the last 30 days
Martin
Validated Reviewer
Magazineur at
Bermartec
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Am besten gefällt mir die Übersicht der Dashboards und der lückenlosen Zusammenhang zwischen den Auftrag und den Warenausgang.

What did you not like?

Programm lässt manche Sachen doppelt zu die nicht 2 mal bearbeitet werden dürfen.

Which problems are you solving with the product?

Genaue Übersicht der Wareneingänge und Warenausgänge, damit wir eine Lückenlose Kontrolle haben ob die Kunden am Ende ihre Ware Termingerecht und korrekt bekommen. Lagerung der Materialien auf den angefertigten Lagerplätze ist einfach zu verwalten.
“Werkstattaufträge buchen über Terminal”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Markus
Validated Reviewer
Montagemitarbeiter
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir buchen in der Fertigung Arbeitszeiten und Fertigungsmengen über ein Terminal. Über das Terminal haben wir die Möglichkeit Bilder zu öffnen oder Arbeitsanweisungen in PDF anzuzeigen. Gleiche Fertigungsartikel können als Sammelauftrag gestartet werden.

What did you not like?

Das Terminal sieht manchmal überladen aus wenn viele Werkstattaufträge darin sind. Wenn man sich verdrückt ist ein zürücklegen oder Storno der Zugangsbuchung nicht sehr intuitiv gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Es werden Vormontagen und Endmontagen fertigt und mit automatischer Materialentnahme zugebucht. Die Arbeitszeiten werden für jeden Arbeitsgang inklusive Rüstzeiten erfasst.
“AP+ ist ein mächtiges ERP wenn man es zu nutzen versteht”
Source of review
5.0
R
In the last 3 months
Rudi
Validated Reviewer
Serviceleiter intern at
BerMarTEC
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir organisieren den Service im Innen und Außendienst mit AP+ und können eigentlich alles abbilden was wir brauchen. Sehr wichtig ist uns die Servicehistorie einer Maschine oder Anlage. Diese hängt an der Maschine nicht am Kunden. Damit können wir über den ganzen Lebenslauf alles Rückverfolgen. Dokumente, Fotos und Protokolle können können jederzeit unter der Seriennummer hinterlegt werde,Variantenübernahme und Lagerzuordnung je Ressource ist praktisch. Auch die Synchronisation mit APplus Mobile funktioniert endlich zuverlässig.

What did you not like?

Anlagen mit sehr vielen Positionen sind etwas träge beim öffnen oder aktualisieren. Alte Serviceaufträge brauchen teils Nachpflege, damit alles sauber synchronisiert ist. Wie die meisten ERP's, ist auch AP+ sehr komplex. Um den vollen Überblick zu haben bedarf es ehr viel Prozessverständnis.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden Serviceeingriffe im Haus in geplanter oder spontaner Form ab. Der Außendienst wird mit der SCS APP direkt über die Mitarbeiter im Außendienst verwaltet und organisiert. Nach Abschluss der Arbeiten wird Lieferschein und Rechnungsstellung im Firmensitz gestellt. Somit haben wir die beste Effizienz in der Prozesskette und sparen sehr viel Zeit.
“AP+: Komfortable Anpassung, Konfiguration und Prozesszusammenführung”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Marco
Validated Reviewer
IT-Manager at
I.S.T. Molchtechnik GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

APplus ist für uns eine großartige Arbeitserleichterung und hat uns geholfen, verschiedene Insellösungen komfortabel in einem System abzubilden. Durch die Möglichkeit, selbst Anpassungen am Quellcode vorzunehmen, können wir das System individualisieren und auf unsere spezifischen Bedürfnisse anpassen. Wir freuen uns bereits auf die bevorstehende Integration des Flow-Mode.

What did you not like?

Der Support und die Berater könnten schneller reagieren, was wahrscheinlich dem Fachkräftemangel zuzuschreiben ist. Es sind jedoch bereits deutliche Verbesserungen sichtbar. Außerdem könnte unserer Meinung nach die Preispolitik besser sein, ist aber branchenüblich und übertrifft die der großen Konkurrenten.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten mit APplus für einen Großteil der Mitarbeiter verschiedene Insellösungen, wie PZE, DMS und ReWe, in einem System zusammenfassen. Die Kollegen müssen nun hauptsächlich nur noch eine Benutzeroberfläche komfortabel im Browser nutzen und können dies über einen VPN geräteunabhängig von überall aus tun. Dank der Anpassung an die Standardprozesse von APplus konnten wir über die FTI mit kleinen Anpassungen schneller digitalisieren. Die zukünftige Nutzung des Flow-Mode wird auch die letzten digital Unaffinen abholen und sie komfortabel durch den Prozess führen, insbesondere bei Prozessen, die nicht täglich ausgeführt werden müssen. Dadurch verringert sich der Beratungsaufwand für unsere Key-User. Die KI-Dashboards verschaffen unseren Anwendern einen besseren Überblick über ihre alltäglichen Aufgaben und ermöglichen unseren Führungskräften ein besseres und komfortableres Controlling.
Reply from APplus:

Hallo Marco,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit APplus verschiedene Insellösungen erfolgreich zusammenführen konntest und besonders die Anpassungsmöglichkeiten, die Browser-Nutzung sowie den Flow-Mode und die KI-Dashboards hervorhebst. Deinen Hinweis zur Geschwindigkeit von Support und Beratung nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services für Dich und alle AnwenderInnen weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Flexibles ERP System für unterschiedliche Anforderungen”
Source of review
4.0
O
In the last 6 months
Olav
Validated Reviewer
ERP Administrator at
SUBA Holding GmbH + Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Als Client wird ein Browser verwendet, daher überall einsetzbar. Viele Standardprozesse sind gut und umfassend abgebildet. Es gibt vielfältige Schnittstellen. Anpassungen und Erweiterungen können durch Programmierung vorgenommen werden.

What did you not like?

Visuelle Anpassungsmöglichkeiten können nur eingeschränkt durch Konfiguration vorgenommen werden, es muss oftmals programmiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Sämtliche Geschäftsprozesse sind abgebildet. Schnittstelle zur Produktion (MES) für Planung und Rückmeldung wird genutzt. Ebenso Schnittstellen in Automotive sowie zu anderen Firmen zur (teilweisen) Automatisierung verschiedenster Prozesse.
Reply from APplus:

Hallo Olav,

vielen Dank für Dein Feedback und die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Browsernutzung, die breite Abdeckung der Standardprozesse und die vielfältigen Schnittstellen von APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zu den eingeschränkten visuellen Anpassungsmöglichkeiten nehmen wir ernst und arbeiten stetig daran, die Konfiguration noch einfacher und flexibler zu gestalten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Applus unser zentrales Instrument”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Michael
Validated Reviewer
ICT-Leiter at
A. & J. Stöckli AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Weblösung dadurch keine Clientinstallation notwendig / Benutzerfreundliches System / Die Lösung kann customized werden hat dadurch ein grosses potenzial / Durch KI-Dashboard viele sinnvolle Auswertungen / Sinnvolle Partnerprogramme zBsp für Logistik und PPS vorhanden

What did you not like?

Je nach Anzahl Anpassungen werden die Updates aufwendig und komplex / Falls kein fixer Betreuer sind die Reaktionszeiten für Problem zum Teil zu hoch

Which problems are you solving with the product?

Im Applus können sämtliche Prozesse abgebildet werden. Es ist eine Lösung die unsere Anforderungen für Verkauf, Einkauf, Logistik, Produktion, HR komplett abdeckt.
Reply from APplus:

Hallo Michael,

vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Benutzerfreundlichkeit, die Flexibilität durch Customizing und die Mehrwerte wie die KI-Dashboards und Partnerprogramme in APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zu komplexen Updates und den Reaktionszeiten nehmen wir ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse und Services stetig weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Gutes ERP-Programm. Genau Richtig für uns”
Source of review
5.0
G
In the last 6 months
Gregor
Validated Reviewer
Produktions- & Logistikleiter at
Schwarzer Precision GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

AP+ bietet eine Menge Funktionen und Optimierung Ansätze, welche leicht zu verstehen sind. Weiterhin ist die Performance des Programms sehr gut und Zuverlässig.

What did you not like?

Die Reaktionszeiten beim Support könnten schneller sein. Sollte es doch eine Änderung geben, so ist diese meist recht kostspielig. Weiterhin empfinde ich es als teils unverschämt, dass man dafür bezahlen muss, wenn der Programmierer seine eigenen Fehler korrigiert.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen in der Produktion das Arbeitszeitscannen auf Aufträgen. Weiterhin beim Buchen der Aufträge die Entnahme aller Materialien. Dabei wird gleichzeitig die abschließende Kalkulation ausgelöst um die genauen HK´s zu erhalten. Im Einkauf nutzen wir die Bestellvorschläge, um schnell Ware einkaufen zu können. Einen großen Mehrwert für uns haben die Dashboards. Dadurch konnten wir Prozesszeiten merklich reduzieren.
Reply from APplus:

Hallo Gregor,

vielen Dank für Dein Feedback und die sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die vielfältigen Funktionen, die Optimierungsmöglichkeiten sowie die Performance und Zuverlässigkeit von APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zu den Support-Reaktionszeiten und den Kosten für Fehlerkorrekturen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services transparenter und effizienter zu gestalten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Ein ausgereiftes und dynamisches ERP-System!”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Mathieu
Validated Reviewer
IT Leiter / QMB at
Spaleck Oberflächentechnik GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Construction

What did you like?

Die Browserfunktionalität ist im ERP-Vergleich unschlagbar und hat auch viele Vorteile bei der losen Anbindung anderer zuweilen älterer Systeme. Die Verwendung von weit verbreiteten und nicht propietären Technologien ist ebenso ein Vorteil. Am Ende ist die Basis des MS SQL Servers ein sehr dankbarer Umstand für Auswertungen durch verschiedene Systeme aller Art.

What did you not like?

Gar nicht so leicht, wir verwenden AP schon sehr lange und vielleicht hat man sich auch gut daran gewöhnt. Eine bessere Online-Hilfe wäre tatsächlich wünschenswert, in der nicht nur Felder, sondern auch Prozess und Funktionalitäten noch besser beschrieben sind. Auch aktuellere Handbücher bzw. Schulungshandbücher auf immer aktuellen STand wären toll, wenngleich die vorhandenen auch meistens gut genug sind.

Which problems are you solving with the product?

Die ganze Auftragsprozess-Kette haben wir mit APplus sehr gut im Griff. Toll, dass keine Clientinstallationen und Updates notwendig sind und die User Ihre Browserbedienungskenntnisse gewinnbringend einsetzen können.
Reply from APplus:

Hallo Mathieu,

vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Browserfunktionalität, die einfache Anbindung älterer Systeme sowie die Vorteile der SQL-Basis hervorhebst. Deinen Hinweis zur Online-Hilfe und zu aktuelleren Schulungsunterlagen nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dokumentation und Unterstützung noch praxisnäher und aktueller zu gestalten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Lösung langjährig im Einsatz”
Source of review
4.0
K
In the last 6 months
Kai
Validated Reviewer
Head of IT at
Uni Geräte elektrotechnische Fabrik GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Flexibel Anpassungsmöglichkeiten, Kreative Umsetzungen der eigenen Bedürfnisse, Möglichkeiten der Integration und Anbindung an Subsysteme

What did you not like?

Neue Funktionen sind in der Regel kostenpflichtig und werden meistens nur in den neusten Versionen eingeführt.

Which problems are you solving with the product?

Abbildung der Geschäftstätigkeiten und ergänzender Prozesse
Reply from APplus:

Hallo Kai,

vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten, die kreativen Umsetzungsmöglichkeiten und die Integrationsfähigkeit von APplus hervorhebst. Deinen Hinweis zu kostenpflichtigen neuen Funktionen nehmen wir ernst. Wir arbeiten stetig daran, Mehrwerte für unsere KundInnen transparent und fair bereitzustellen.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Flexibles ERP für komplexe Prozesse.”
Source of review
4.0
M
In the last 6 months
Markus
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Eckart GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Plattformunabhängig durch Browser, intuitive Benutzeroberfläche, modulare Struktur und flexible Anpassung an individuelle Prozesse (z.b: Flowmode)

What did you not like?

Teilweise komplexe Anpassungen nötig. Funktionalität in Bezug auf diskrete Fertigung sollte überdacht und überarbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

APplus hilft mir, unsere Geschäftsprozesse effizient zu steuern und manuelle Fehler durch automatisierte Abläufe zu vermeiden. So verbessert Transparenz, spart Zeit durch integrierte Workflows und erleichtert die Zusammenarbeit im Team.
Reply from APplus:

Hallo Markus,

vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die Plattformunabhängigkeit, die intuitive Benutzeroberfläche und die flexible Anpassbarkeit von APplus – inklusive Flow-Mode – hervorhebst. Deinen Hinweis zu komplexeren Anpassungen und der Funktionalität in der diskreten Fertigung nehmen wir ernst und werden ihn in unsere Weiterentwicklungen einbeziehen.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Warenwirtschaft made simple”
Source of review
5.0
M
In the last 6 months
Michael
Validated Reviewer
Technischer Produktdesigner at
Metzen Industries
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von ApPlus ist sehr gut strukturiert und übersichtlich dargestellt. Mit den Such- und Filtermöglichkeiten gelangt man schnell zum gewünschten Ziel. Und die Funktionalität, mit den Daten auf anderen Systemen weiterzuarbeiten bieten eine gute Grundlage für den täglichen Arbeitsablauf.

What did you not like?

Auf Artikelebene besteht ein erhöhter Klickaufwand, um in die entsprechende Auftragsbasierte Ebene zu gelangen. Generell lässt sich oft nur über mehrere Zwischenziele das Endziel erreichen, um an die Informationen zu gelangen nach denen man sucht. Die Problematik ist zwar oft Hausgemacht, könnte aber durch feiner Strukturierte Maskenvernetzung schneller zum Ziel führen.

Which problems are you solving with the product?

Durch APplus kann ich meinen Kollegen die Auskünfte geben, die Ihnen die Arbeit erleichtert. Ich kann weiterhin durch die Anwendung helfen, die von anderen benötigten Daten gleich in der passenden Form aufzuarbeiten und für die Weiterverarbeitung vorzubereiten. Ich behalte in meinem Fachbereich, durch die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten, einen Überblick aller anfallenden Aufgabenstellungen.
Reply from APplus:

Hallo Michael,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die strukturierte Benutzeroberfläche, die effizienten Such- und Filtermöglichkeiten sowie die Weiterverarbeitungsmöglichkeiten von Daten mit APplus so schätzt. Deinen Hinweis zum erhöhten Klickaufwand und den Zwischenschritten nehmen wir ernst und werden diesen Punkt in unsere kontinuierlichen Optimierungen einbeziehen.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Kann viel, kostet viel. Der Support spiegelt die Kosten nicht wieder.”
Source of review
3.5
P
In the last 6 months
Pascal
Validated Reviewer
IT Projekleiter at
METZEN Industries GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

AP+ bietet eine sehr breite Funktionalität – oftmals auch über Partnerprodukte. Die Bedienung ist zwar nicht ganz selbsterklärend, lässt sich aber relativ schnell erlernen. Die Weiterentwicklung der Oberfläche ist insgesamt positiv zu bewerten: Viele Neuerungen kommen gut an und erleichtern den Anwendern die tägliche Arbeit. Insgesamt möchten wir AP+ als ERP System nicht missen und hoffen weiter auf positive Entwicklung und wenig neue Kinderkrankheiten.

What did you not like?

Als Bedienungshifle stehen in der Regel PDF-Dokumente oder vergleichsweise teure Schulungen zur Verfügung. Kleinere Rückfragen zur Bedienung sind häufig nicht durch den ohnehin kostenintensiven Support abgedeckt.Unsere zunehmend komplexe Infrastruktur scheint AP+ an seine Grenzen zu bringen. Gerade diese Grenzen lassen sich vom Support offenbar nicht in angemessener Zeit beheben. Es gibt keinen direkten Ansprechpartner bei Problemen – stattdessen erfolgt die Kommunikation ausschließlich über schriftliche Ticketformulare. Zwar erfolgt auf obligatorische Rückfragen meist zeitnah eine Antwort, diese wirkt jedoch oft wenig zielführend und scheint primär der schnellen Reaktionszeit zu dienen. Zwar besteht die Möglichkeit, eine zuständige Person aus dem Support oder Projektteam kostenpflichtig zu buchen, jedoch wechseln diese Ansprechpartner nach meiner Erfahrung auch innerhalb laufender Projekte, weshalb ich derzeit davon absehe.

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Anlaufstelle und Datenpool für fast alle betriebsintnernen Daten und Abläufe. Wir haben damit unsere Kosten stehts im Blick und können besser planen.
Reply from APplus:

Hallo Pascal,

vielen Dank für Dein offenes Feedback. Es freut uns, dass Du die breite Funktionalität von APplus und die positive Weiterentwicklung des Systems hervorhebst. Deine Kritikpunkte zu Support, Dokumentation und Reaktionszeiten nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Betreuung praxisnäher und transparenter zu gestalten, um unseren AnwenderInnen die Arbeit bestmöglich zu erleichtern.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Flexibles und benutzerfreundliches ERP-System”
Source of review
4.0
MM
In the last 6 months
Malena Mara
Validated Reviewer
IT - Softwareingenieurin at
AVS Römer GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation

What did you like?

Es ist intuitiv und benutzerfreundlich. Es ist leicht skalierbar, Einfach anpassbar. Die Prozesse sind logisch und klar.

What did you not like?

Der größte Nachteil, den ich sehe, ist, dass beim Importieren von Updates oft und sehr häufig die Einstellungen verloren gehen. Zum Beispiel bei Easy Process oder Dashboards updates Einige Fehler im Standard werden nicht schnell behoben.

Which problems are you solving with the product?

Manuelle Aufgaben können automatisiert werden. Dadurch lassen sich Zeit und Effizienz gewinnen.
Reply from APplus:

Hallo Malena,

vielen Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und klare Prozesslogik von APplus so positiv hervorhebst. Deinen Hinweis zu verlorenen Einstellungen nach Updates und der Behebung von Fehlern nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Update-Prozesse stabiler und effizienter zu gestalten, um die Arbeit für unsere AnwenderInnen noch angenehmer zu machen.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Prozessorientiertes ERP mit Konfigurationsmöglichkeiten”
Source of review
5.0
K
In the last 6 months
Keanu
Validated Reviewer
System Engineer at
Thermoplan AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Sehr einfach und intuitiv bedienbar wegen einer Themengebiet . Zudem ist das System durch die Status sehr Prozessorientiert aufgebaut und erlaubt mit flow und dynamischen Attributen einen hohen Grad zur Konfiguration.

What did you not like?

Die Lizenzen zu flow sind nicht in den Standard Applaus Lizenzen inbegriffen und läuft über eine subscription. Zudem ist flow ab der neuen Applaus Version bindend.

Which problems are you solving with the product?

Durch Applaus kann die Beschaffung sehr leicht zu und strukturiert gehandhabt werden, zudem wird hier auch Wert auf Sonderfälle wie Fremdfertigung gelegt. So kann eine Produktion sehr gut mit Artikeln versorgt werden.
Reply from APplus:

Hallo Keanu,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Du die intuitive Bedienbarkeit, die Prozessorientierung sowie die Konfigurationsmöglichkeiten mit Flow und dynamischen Attributen besonders hervorhebst. Deinen Hinweis zu den Flow-Lizenzen und der Bindung an neue Versionen nehmen wir ernst. Wir arbeiten daran, die Lizenzgestaltung und Nutzungsmöglichkeiten so transparent und fair wie möglich zu halten.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“flexibles und anwenderfreundliches ERP mit vielen Funktionen”
Source of review
3.5
S
In the last 6 months
Sead
Validated Reviewer
Bereichsleiter SCM & Produktion at
Brun Marti Dytan AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

APplus kann gut auf deine Anwendungen abgestimmt werden. Durch die Vielfalt der Funktionen können Prozesse klar definiert werden. Nach einer guten Einführung ist das System einfach zu bedienen.

What did you not like?

Es gibt viele Wege um am Ziel anzukommen. Daher müssen die Prozesse ganz klar definiert werden, damit alle gleich arbeiten. Standardfunktionen können besser ausgebaut werden resp. mehr Funktionen im Standard einfügen. Im Warenausgang kann die Ware nicht auf den Lieferschein reserviert werden.

Which problems are you solving with the product?

unsere Prozesse vom Angebot bis zur Auslieferung zum Kunden und Rechnungstellung. Auch die Lagerbewirtschaftung wird mittels APplus geführt.
Reply from APplus:

Hallo Sead,

vielen Dank für Dein Feedback und die ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Du die Anpassbarkeit von APplus sowie die klare Definition der Prozesse und die einfache Bedienbarkeit nach der Einführung hervorhebst. Deinen Hinweis zu Standardfunktionen und der klareren Prozessdefinition nehmen wir ernst und berücksichtigen diesen in unserer Weiterentwicklung.

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Einfach und übersichtlich zu bedienen”
Source of review
5.0
E
In the last 6 months
Egon
Validated Reviewer
Produktion / Produzione / Production at
BerMarTEC GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

AP+ bietet eine zentrale, digitale Plattform zur effizienten Verwaltung von Arbeits- und Betriebsprozessen, wodurch Zeit und Ressourcen eingespart werden. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine schnelle Einarbeitung und verbessert die Zusammenarbeit im Team durch transparente Abläufe. Zudem erhöht AP+ die Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit durch lückenlose Dokumentation und standardisierte Prozesse.

What did you not like?

Bei der Einführung von AP+ ist der initiale Aufwand für Schulungen und Anpassungen an bestehenden Arbeitsprozessen störend.

Which problems are you solving with the product?

Mit APplus löse ich Probleme wie ineffiziente Arbeitsabläufe, fehlende Transparenz und manuelle Fehlerquellen durch eine zentrale, automatisierte ERP-Lösung. Die Nutzung bringt Vorteile wie bessere Datenverfügbarkeit, strukturierte Prozesse und eine deutliche Zeitersparnis im Tagesgeschäft.
Reply from Patrick from APplus:

Hallo Egon,

vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du APplus als zentrale und intuitive Plattform im Alltag so gut einsetzen kannst. Besonders schön ist zu hören, dass die Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Zeitersparnis bei Euch spürbar ankommen.

Den Hinweis zum initialen Schulungsaufwand nehmen wir gerne auf. Die Einführung eines ERP-Systems ist immer mit Veränderungen verbunden. Umso wichtiger ist es für uns, Schulungen so effizient und praxisnah wie möglich zu gestalten. Wenn Du Anregungen oder Wünsche dazu hast, freuen wir uns über den Austausch.

Liebe Grüße
Dein Asseco Team

“Starker Funktionsumfang, aber enttäuschender Service und intransparente Preispolitik”
Source of review
3.5
R
In the last 6 months
Rene
Validated Reviewer
IT-Leitung at
SMV Sitz- & Objektmöbel GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Ich nutze AP+ nun seit einiger Zeit und bin mit dem Funktionsumfang und den technischen Möglichkeiten grundsätzlich sehr zufrieden. Die Plattform bietet viele hilfreiche Features, die unseren Arbeitsalltag effizienter gestalten.

What did you not like?

Allerdings gibt es massive Schwächen im Bereich Service. Der Support ist schwer erreichbar, reagiert oft verzögert und liefert selten zufriedenstellende Lösungen. Gerade bei komplexeren Anliegen fühlt man sich als Kunde allein gelassen. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Preispolitik. Die Kostenstruktur ist wenig transparent, und geplante Änderungen im zukünftigen Lizenzmodell wirken unausgereift und kundenunfreundlich. Es entsteht der Eindruck, dass Bestandskunden nicht ausreichend berücksichtigt werden. Insgesamt sehe ich viel Potenzial, aber ohne Verbesserungen im Kundenservice und einer fairen, nachvollziehbaren Preisgestaltung kann ich AP+ aktuell leider nicht weiterempfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden in AP+ unsere gesamten Geschäftsprozesse ab und haben das System teilweise erheblich an unsere Bedürfnisse angepasst.
Reply from Patrick from APplus:

Hallo Rene,

vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und das ehrliche Feedback zu APplus. Es freut uns sehr, dass Du den Funktionsumfang und die technischen Möglichkeiten schätz.

Das Thema Kundenservice nehmen wir sehr ernst. Seit April ist unser Support organisatorisch in den Bereich Professional Services eingebunden. Damit schaffen wir klare Zuständigkeiten und ein einheitliches Verständnis bei der Bearbeitung von Serviceanfragen. Diese Veränderung hat bereits Wirkung gezeigt. Wir erhalten heute deutlich weniger Anfragen als wir bearbeiten, was die Bearbeitungszeit auch für komplexere Anliegen spürbar verbessert.

In dem Zusammenhang möchten wir Dich auch auf unser erweitertes Serviceangebot hinweisen. Mit dem Mobile Service von APplus stellen wir unseren Kundinnen und Kunden eine moderne Lösung bereit, mit der sich Serviceeinsätze vollständig digital und durchgängig steuern lassen. Vom mobilen Zugriff auf Auftragsdaten über die digitale Rückmeldung bis hin zur nahtlosen Integration ins Backoffice entsteht so ein effizienter und transparenter End-to-End-Prozess.

Melde Dich gerne bei uns, wenn du Interesse hast!

Dein Asseco Team

“Immer am neusten Stand!”
Source of review
5.0
L
In the last 6 months
Lukas
Validated Reviewer
Head of Business Applications at
Springer Maschinenfabrik GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass APplus technologisch am neusten Stand ist und den aktuellen Trends folgt. Prozessorientiertes Arbeiten ist die Zukunft.

What did you not like?

Es gibt nichts, das mir nicht gefällt. Die Anfangszeiten waren schwierig, aber mittlerweile bessert sich APplus und Asseco in alle Richtungen.

Which problems are you solving with the product?

Durch die hohe Anpassungsfähigkeit vermeiden wir es externe Software zuzukaufen. Durch die webbasierte Systemarchitektur wird Wartungsaufwand vermieden. Durch neueste Technologien werden Sicherheitslücken vermieden.
Reply from Patrick from APplus:

Hallo Lukas,

vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Vertrauen in APplus. Es freut uns sehr zu hören, dass Du den technologischen Fortschritt und das prozessorientierte Arbeiten mit APplus so schätzt.

Gerade bei komplexen Systemen wie einem ERP ist es unser Ziel, nicht nur auf dem neuesten Stand zu bleiben, sondern die Weiterentwicklung konsequent an den Bedürfnissen unserer Anwenderinnen und Anwender auszurichten. Umso schöner ist es zu lesen, dass sich APplus aus Deiner Sicht spürbar verbessert hat.

Wenn Du Impulse oder Ideen hast, wie wir APplus weiter optimieren können, freuen wir uns jederzeit auf den Austausch.

Dein Asseco Team

“Es ist ein leistungsstarkes ERP-System.”
Source of review
4.0
S
In the last 6 months
Sebastian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Karl Maier GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Am besten gefällt mir an APplus die übersichtliche Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, viele Geschäftsprozesse zentral zu steuern und individuell anzupassen.

What did you not like?

Das updaten war eine Katastrophe. Projekte dauern zu lange. Man kauft etwas und es funktioniert nicht (z.B. KI).

Which problems are you solving with the product?

Alle Geschäftsprozesse sind in einem System abbildbar.
Reply from Patrick from APplus:

Hallo Sebastian,

vielen Dank für Dein offenes und wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Zeit genommen hast, APplus zu bewerten. Gerade bei einem dynamischen Thema wie künstlicher Intelligenz ist uns der direkte Austausch besonders wichtig.

Wenn Du magst, laden wir Dich herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. Gerne zeigen wir Dir, wo APplus heute schon mit KI arbeitet und wie das konkret in Deinem Umfeld unterstützen kann.

Aus Rückmeldungen wie Deiner haben wir viel gelernt und das im aktuellen Update von APplus auch gezeigt.

Wenn Du Interesse hast, nehmen wir uns gerne persönlich Zeit für Dich . Melde dich gerne!

Dein Asseco Team

“der zwangsweise auferlegte Flow-Mode spielt dabei eine große Rolle !”
2.0
R
In the last 12 months
ROBERT
Validated Reviewer
Head of IT at
VOORTMANN
  • 51-1000 employees
  • Industry: Construction

What did you like?

Der offene Quellcode, die Möglichkeit der Quick-Views und den persönlichen Kontakt zu meinen Ansprechpartnern..........

What did you not like?

Wie schon erwähnt der zwangsweise, kostenpflichtige Flow-Mode der in der Regel ohne weitere Dienstleitung gar nicht nutzbar ist. Die enge Release-Häufigkeit, Fixe sind OK. Das schwache SERVICE Modul.

Which problems are you solving with the product?

Mit Quick-Views lösen wir sehr viele Probleme. Die Daten liegen in der Regel immer vor, es ist nur die Darstellung und die Datenkonstellation die User benötigen.
Reply from APplus:

Hallo Robert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit APplus hier zu teilen – auch wenn die Bewertung kritisch ausfällt. Ihr Feedback zum Flow-Mode, dem Release-Zyklus und dem Service-Modul nehmen wir sehr ernst.

Gerade zum Flow-Mode möchten wir betonen: Unser Ziel ist es, die Bedienung moderner, intuitiver und effizienter zu gestalten. Wir verstehen, dass der Übergang für bestehende Nutzer herausfordernd sein kann – deshalb setzen wir stark auf Schulung, Konfigurationsoptionen und individuelle Betreuung. In vielen Fällen ist der Flow-Mode nicht zwingend, sondern lässt sich in enger Abstimmung mit unserem Team anpassen. Wir würden uns freuen, das mit Ihnen persönlich zu prüfen.

Dass Sie die Quick-Views sowie den persönlichen Kontakt zu unserem Team positiv hervorheben, freut uns sehr – das bestätigt uns in unserer Kundenorientierung.

Wenn Sie Interesse an einem Austausch haben, um Ihre Rückmeldung gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln, melden Sie sich gerne direkt bei Ihrem APplus-Ansprechpartner.

Beste Grüße
Ihr Asseco Team

“Einführen, Nutzen, Auswerten”
5.0
F
In the last 12 months
Florian
Validated Reviewer
Head of IT at
HUMMEL AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Die Möglichkeit zur Suchen, Auswertung, Analyse. Die Verlinkung und Verknüpfung von Prozessketten, Stammdaten, Bewegungsdaten und Dokumenten.

What did you not like?

Was wichtig wäre ist die Reduzierung von manuellen Prozessen, Klicks und Abläufen. Am Ende ist eine höhere Automatisierungsgrad wünschenswert. Hoffnung Flow-Mode.

Which problems are you solving with the product?

Digitalisierung der Wertschöpfenden Prozesse. Regelbasierte Kontrolle und Fehlervermeidung. Automatisierung von Prozessen.
Reply from APplus:

Hi Florian,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit den Analyse- und Verknüpfungsmöglichkeiten in APplus so zufrieden bist – genau diese durchgängige Transparenz und Steuerung ist unser Anspruch.

Dein Hinweis zum Automatisierungsgrad ist absolut wertvoll. Der Flow-Mode wurde genau dafür entwickelt, um manuelle Schritte zu reduzieren und Prozesse noch schlanker zu machen. Wir arbeiten stetig daran, ihn weiter zu verbessern und flexibler an unterschiedliche Bedürfnisse anzupassen.

Wenn Du konkrete Ideen oder Wünsche zur Weiterentwicklung hast, komm jederzeit gerne auf uns zu – wir freuen uns auf den Austausch!

Viele Grüße
Dein Asseco Team

“Sehr schlechte Erfahrungen”
U
Older than 12 months
Ulrich
Validated Reviewer
Vorstand at
KABTEC AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Industrial Automation

What did you like?

Moderne Browser-basierte Oberfläche, die Software stürzt nicht ab und ist auch nicht langsam. Eine Personalzeiterfassung ist integriert.

What did you not like?

Das ERP-System ist auch nach erfolgter Schulung alles andere als anwenderfreundlich. Wenn man inhouse-Software-Kompetenz aufbaut, kann man das System eventuell einsetzen, ansonsten ist es nichts und schon gar nichts für kleinere, mittelständische Unternehmen (20-50 MA). Da verliert man eher an Performance. Leider findet man so gut wie keine Erfahrungsberichte im Netz. Alleine das sollte einem zu denken geben. Mein Tip an Interessenten: nach einer Testinstallation im Vorfeld fragen und alles genau testen, was man braucht. Kann einem u.U. hohe Kosten und böses Erwachen ersparen.

Which problems are you solving with the product?

Leider sehe ich keinerlei Vorteile bzw. Einsparungen. Im Gegenteil, ich brauche leider zusätzliche Kapazitäten, die sich mit umständlicher Datenpflege beschäftigen müssen.
Reply from APplus:

Hallo Ulrich,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu APplus. Auch wenn Ihre Erfahrungen offensichtlich nicht positiv waren, schätzen wir Ihre Offenheit sehr. Wir hätten gerne das Gespräch gesucht, um Ihre Kritik besser zu verstehen – leider mussten wir feststellen, dass Sie nicht mehr bei der KABTEC AG tätig sind, weshalb ein direkter Kontakt leider nicht möglich war.

Gerade in kleineren Unternehmen ist eine realistische Erwartung an den Einführungsaufwand sowie eine enge Begleitung besonders wichtig. APplus bietet hierfür unter anderem Teststellungen und gezielte Schulungsformate an, um frühzeitig Klarheit zu schaffen, ob das System zur jeweiligen Betriebsgröße und Struktur passt.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Stabilität und moderne Oberfläche positiv erwähnt haben. Für alle weiteren Rückfragen oder Rückmeldungen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung – auch im Nachgang.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Asseco Team