ams ERP Reviews

Was uns an ams.erp besonders gut gefällt, ist die hohe Flexibilität des Systems. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann sich den eigenen Arbeitsbereich individuell gestalten und genau die Daten und Funktionen sichtbar machen, die für die tägliche Arbeit wichtig sind. Dadurch haben wir die relevanten Informationen schnell im Blick und können effizienter arbeiten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die enge und gute Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden von ams. Für uns fühlt es sich nicht wie ein klassisches Kunden-Lieferanten-Verhältnis an, sondern vielmehr wie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Außerdem schätzen wir sehr, dass Themen, die bei uns besonders wichtig oder dringend sind, ernst genommen werden. Sie werden schnell aufgegriffen, praxisnah umgesetzt oder – wenn nötig – auch bis in die Führungsebene getragen und dort offen diskutiert.

Grundsätzlich sind wir mit ams.erp und der Zusammenarbeit mit ams sehr zufrieden. Wenn wir uns etwas wünschen dürften, dann wäre es, den direkten persönlichen Austausch auch weiterhin stark beizubehalten. Das Service-Portal ist aus unserer Sicht grundsätzlich sinnvoll, weil Anliegen dort schnell platziert, strukturiert erfasst und nachvollziehbar dokumentiert werden können. Gleichzeitig merken wir, dass bei komplexeren Themen ein persönliches Gespräch mit einem festen Ansprechpartner oft sehr hilfreich ist. Viele Fragestellungen lassen sich im direkten Austausch schneller einordnen, Rückfragen können unmittelbar geklärt und Missverständnisse vermieden werden. Deshalb wäre unser Wunsch, das Service-Portal weiterhin als gute Ergänzung zu nutzen, ohne dass der persönliche Austausch dadurch zu sehr in den Hintergrund rückt. Ein weiterer Wunsch wäre eine noch stärkere CRM-Funktionalität innerhalb von ams.erp. Eine integrierte Lösung, mit der sich Kundeninformationen, Aktivitäten und Vertriebsprozesse noch transparenter und zentraler abbilden lassen, wäre für uns eine sinnvolle Weiterentwicklung.

Mit ams.erp konnten wir vor allem unsere Arbeitsgeschwindigkeit deutlich steigern. Im Vergleich zu unserem vorherigen ERP-System haben wir hier einen großen Schritt nach vorne gemacht. Besonders hilfreich ist für uns, dass sich jeder Mitarbeitende die eigenen Arbeitsbereiche so einrichten kann, dass die wichtigsten Funktionen und Informationen schnell verfügbar sind. Dadurch arbeiten wir effizienter, gezielter und mit deutlich weniger Reibungsverlusten. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass wir unser Unternehmen heute wesentlich besser verstehen. Durch die Daten, die uns in ams.erp zur Verfügung stehen, haben wir gelernt, Prozesse, Zusammenhänge und Entwicklungen viel transparenter zu betrachten. Entscheidungen können dadurch fundierter getroffen werden, weil wir nicht mehr nur aus dem Bauchgefühl heraus arbeiten, sondern auf einer deutlich besseren Datenbasis. Außerdem war ams.erp für uns ein wichtiger Startpunkt, um die Digitalisierung im Unternehmen weiter voranzutreiben. Wir konnten viele Prozesse neu denken, Abläufe digitaler gestalten und den Weg in Richtung papierloses Arbeiten konsequent weitergehen.

ams.erp passt hervorragend zu uns als international aufgestellte Unternehmensgruppe im Maschinenbau, weil es die Anforderungen komplexer Einzel- und Auftragsfertigung sehr gut abbildet. Besonders wertvoll ist für uns die durchgängige Grundlage, die Abteilungen, Standorte und Gesellschaften miteinander verbindet. Ein großer Vorteil ist die zentrale Datenbasis. Technische und kaufmännische Informationen laufen in ams.erp zusammen und stehen allen relevanten Bereichen zur Verfügung. Somit ist Transparenz über die gesamte Auftragsabwicklung gewährleistet. Gleichzeitig ist ams.erp für uns weit mehr als ein klassisches ERP-System. Es ist die zentrale Datendrehscheibe für unsere Digitalisierung. Produktkonfigurator, PDM-Anbindung, BI-Auswertungen, Dashboards und API-Schnittstellen helfen uns, schneller, sicherer und datenbasierter zu arbeiten.

ams.erp ist kein System, das man „nebenbei“ einführt oder betreibt. Die große Stärke liegt gerade darin, dass es Prozesse sehr durchgängig abbildet – dafür braucht es aber klare Verantwortlichkeiten, saubere Stammdaten und Anwender, die die Prozesse verstehen. Wenn man diese Basis schafft, wird daraus ein großer Vorteil: hohe Transparenz, verlässliche Daten und deutlich bessere Steuerbarkeit der Prozesse.

Mit ams lösen wir die Herausforderung, komplexe Kundenaufträge in der Einzel- und Auftragsfertigung nicht in getrennten Bereichssichten zu verlieren. Angebot, Stückliste, Beschaffung, Fertigung, Kalkulation und Dokumentation greifen ineinander und bilden eine durchgängige Arbeitsgrundlage, statt in vielen Einzellösungen auseinanderzulaufen. Besonders hilfreich ist das bei konstruktionsbegleitender Fertigung und wachsenden Stücklisten. Änderungen aus der Konstruktion werden für Arbeitsvorbereitung, Einkauf und Produktion nachvollziehbar, sodass schneller klar ist, welche Auswirkungen sich auf Material, Termine und Kosten ergeben. Ein weiterer großer Vorteil ist die bessere Steuerbarkeit unserer Projekte. Wir können früh erkennen, ob ein Auftrag wirtschaftlich im Plan liegt, wo Abweichungen entstehen und welche Informationen für Entscheidungen fehlen. Dadurch hilft uns ams, die hohe Komplexität im Maschinenbau im Alltag beherrschbar zu machen.

Mir gefällt besonders das O‑Teile‑Management sowie die insgesamt sehr einfache und intuitive Bedienung. Darüber hinaus überzeugt das System durch die klare Struktur und die logisch aufgebaute Prozessdurchgängigkeit, was den täglichen Einsatz spürbar erleichtert.

Die Parametrisierung ist an einigen Stellen zu starr, wodurch individuelle Prozessanforderungen nur eingeschränkt abbildbar sind. Außerdem bremsen die Ladezeiten in datenintensiven Modulen den Arbeitsfluss. Zusätzlich fehlt eine Browser‑Version, was die flexible Nutzung im Alltag deutlich verbessern würde.

ams ERP löst bei uns vor allem die Herausforderung, komplexe Varianten und kundenspezifische Ausprägungen strukturiert abzubilden. Der Produktkonfigurator sorgt dafür, dass wir individuelle Kundenanforderungen sauber, reproduzierbar und fehlerfrei in den Fertigungsprozess überführen können. Gleichzeitig reduziert das O‑Teile‑Management die Anzahl der Artikel im System deutlich, was die Datenpflege vereinfacht und die Übersichtlichkeit erhöht. Zusätzlich verbessert die zentrale Prozessdurchgängigkeit die Transparenz über Materialflüsse und Auftragsstände, wodurch Abstimmungen zwischen Abteilungen spürbar reduziert werden.

ams ERP ist starck komplexe Fertigungstiefen sauber zu beherrschen und die Auftragsabwicklung strukturiert zu steuern. Besonders hilfreich ist für uns dabei das Projektmanagment, weil wir damit laufende Projekte gut im Blick behalten und transparent bearbeiten können. Die Auswertung der abgeschlossenen Projekte liefert uns starke Erkenntnisse für zukünftige Abläufe. Das ams EEP unterstützt und insgesamt im täglichen Arbeiten sehr praxisnah und zuverlässig. Die API bietet viele Möglichkeiten eigene Software anzuknüpfen und so das System noch flexibler zu gestalten.

Einige Funktionen, Module sind nur über Partnerlösungen möglich, was aber zugleich für eine klare und spezialisierte Struktur des Systems spricht. Die Partnermodule sind immer gut angebunden und integriert. Gerade im Mittelstand kann es von Vorteil sein, hier auch auf eigene Lösungen zu setzen und diese anzubinden.

Das ams ERP ist die komplette Drehscheibe des Unternehmens. Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung und die Stücklistenerstellung bis hin zur Versandsteuerung ist das System die verbindende Datenbasis. Durch die komplette Integration vermeiden wir Datenbrüche und doppelte Arbeit. Jeder Nutzer greift einheitlich auf die aktuellen Daten zu.

Die Anpassungsfähigkeit, die ams.erp bietet, um sich unseren individuellen Prozessen und Gegebenheiten anzupassen, hat uns überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Beratung – das Team nimmt sich die Zeit, unsere Arbeitsabläufe wirklich zu verstehen, und bietet nicht einfach nur Standardlösungen an. Hinzu kommen die branchenspezifischen Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Einzelfertigern zugeschnitten sind. Man merkt, dass dahinter echte Branchenexpertise steckt.

Die Integration von Produkten von Drittanbietern über Schnittstellen kann mitunter einen nicht unerheblichen Anpassungsaufwand erfordern. Zudem kann auch die hohe Flexibilität des Systems eine Herausforderung darstellen: Die umfangreichen Möglichkeiten zur Anpassung an unternehmensspezifische Prozesse tragen das Risiko in sich, zu stark vom Standard abzuweichen – was zukünftige Updates und Wartungsarbeiten zeitaufwändiger machen kann. Hier ist Augenmaß gefragt, doch ams.erp bietet in dieser Hinsicht eine gute Unterstützung, sodass Sie sich nicht blindlings in diese Herausforderungen stürzen, sondern sie sorgfältig abwägen können.

Mit ams.erp haben wir eine durchgängige Transparenz über all unsere Aufträge gewonnen. Die Prozesse greifen ineinander, was manuelle Zwischenschritte und damit potenzielle Fehlerquellen deutlich reduziert. Unsere Kalkulationen sind besser und belastbarer geworden. Durch die zentrale Datenhaltung in einem System haben wir eine deutlich bessere Übersicht und ein effektives Controlling.

Besonders hilfreich an ams ERP ist die offene und flexible Systemstruktur. Viele Anforderungen lassen sich über eigene Workflows und Zusatzfunktionen individuell an die betrieblichen Prozesse anpassen, was im Alltag einen großen Mehrwert bietet. Positiv hervorzuheben sind außerdem die gut zugänglichen Übersichten zu Datenstrukturen und Auswertungsmöglichkeiten sowie die DMS-Schnittstelle, über die sich auch eigene Dokumentenmanagement-Lösungen sinnvoll einbinden lassen.

Die Bedienlogik wirkt an manchen Stellen etwas umständlich und könnte aus Anwendersicht noch moderner und intuitiver gestaltet werden. Auch die Online-Hilfe und die Bedienerklärungen könnten ausführlicher und praxisnäher sein, damit neue oder selten genutzte Funktionen schneller nachvollziehbar werden. Beim Arbeiten über VPN zeigt sich zudem, dass eine performante Serverterminal-Lösung für das Homeoffice hilfreich ist, damit die Nutzung auch außerhalb des Firmennetzwerks möglichst reibungslos funktioniert.

Mit ams ERP lassen sich zentrale Unternehmensprozesse in einem gemeinsamen System steuern und besser miteinander verbinden. Besonders in der Materialverwaltung hilft das System dabei, Bestände, Verfügbarkeiten und Materialbewegungen transparenter nachzuvollziehen. In der Auftragsabwicklung unterstützt ams ERP eine strukturierte Bearbeitung von Vorgängen, während das Arbeitszeitenmanagement eine einheitliche Erfassung und Auswertung von Zeiten ermöglicht. Dadurch entsteht eine zentrale Datengrundlage, die Abstimmungen erleichtert und Doppelpflege in verschiedenen Systemen reduziert.

Besonders hervorzuheben ist die exzellente Betreuung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg – von der ersten Anfrage bis hin zum zuverlässigen Aftersales-Service fühle ich mich bestens aufgehoben. Die Zusammenarbeit gestaltet sich durchweg partnerschaftlich, professionell und auf Augenhöhe. Zudem überzeugt ams ERP durch eine vorausschauende Produktstrategie, die aktuelle Markttrends wie KI frühzeitig erkennt und sinnvoll in die Software integriert.

Aufgrund der hohen Zufriedenheit fällt es schwer, echte Kritikpunkte zu finden, jedoch gibt es kleine Ansätze zur Optimierung. Ein moderner Webclient wäre eine wünschenswerte Ergänzung, um den Zugriff noch flexibler und plattformunabhängiger zu gestalten.

Durch den Einsatz von ams ERP konnten wir unsere Insellösungen erfolgreich ablösen und alle Prozesse in einem zentralen System bündeln. Als Einzelfertiger profitieren wir massiv davon, dass die Software auch bei hochkomplexen Anforderungen und dynamischen Änderungen – wie etwa wachsende Stücklisten – volle Transparenz und Kontrolle bietet. Dieser integrierte Ansatz reduziert Reibungsverluste zwischen den Abteilungen erheblich und ermöglicht uns eine deutlich effizientere Abwicklung unserer kundenindividuellen Projekte.

Die vielfältigen Prozesse können in persönlichen oder Usergruppen-spezifischen Arbeitsbereichen optimal und individuell zusammengestellt werden und somit alle Informationen weitestgehend auf einen Blick bei der Bearbeitung ersichtlich sind.

Es sind eher Kleinigkeiten, die vielleicht aus Softwaresicht logisch sind, aber für die User nicht die vollumfängliche Information sofort anzeigen.

Komplette Abdeckung der Unternehmensprozesse, die vor Einführung ams über eine Patchwort-Software-Landschaft mit vielen Schnittstellen nur in Teilen abgedeckt waren.

Besonders positiv ist für uns die durchgängige Abbildung und Verknüpfung der Unternehmensprozesse. Wir setzen ams.erp bereits seit vielen Jahren ein und nutzen das System heute als zentrale Plattform für einen großen Teil unserer Geschäftsprozesse – vom Vertrieb und der Auftragsabwicklung über Einkauf, Konstruktion, Arbeitsvorbereitung und Fertigung bis hin zu Versand und Service. Ein wesentlicher Vorteil liegt für uns darin, dass Informationen aus den unterschiedlichen Unternehmensbereichen auftragsbezogen zusammenlaufen und für die jeweils beteiligten Abteilungen verfügbar sind. Dadurch entsteht eine hohe Transparenz über den gesamten Auftragsverlauf. Gleichzeitig unterstützt das System dabei, Prozesse verbindlich zu gestalten und Verantwortlichkeiten und notwendige Arbeitsschritte systemseitig abzubilden. Positiv ist außerdem die Möglichkeit, weitere Systeme anzubinden. In unserer über viele Jahre gewachsenen Systemlandschaft sind unter anderem Finanzbuchhaltung, Dokumentenmanagement, CAD-/Engineering-Anwendungen, Serviceplanung, Personalabrechnung sowie Lösungen für die Sanktionslistenprüfung und die zolltarifliche Tarifierung und Klassifizierung mit ams.erp verbunden. Auch Personal- und Auftragszeiterfassung sowie unser Schließsystem sind über ams.time integriert. Die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten sind für uns ebenfalls ein wichtiger Bestandteil. Neben den im ERP verfügbaren Informationen nutzen wir ams.bi, um Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen auszuwerten und für Controlling und Unternehmenssteuerung aufzubereiten.

Die große Integrationstiefe und der Funktionsumfang bringen gleichzeitig eine gewisse Komplexität mit sich. Damit das System seinen Nutzen vollständig entfalten kann, sind eine konsequente Datenpflege, klare Prozesse und eine vollständige Datenerfassung durch die Anwender erforderlich. Fehlerhafte oder unvollständige Daten können sich aufgrund der zahlreichen Verknüpfungen entsprechend auf nachgelagerte Prozesse und Auswertungen auswirken. Unternehmensspezifische Anpassungen sind grundsätzlich möglich, können jedoch schnell mit vergleichsweise hohen Kosten verbunden sein. Hier muss aus unserer Sicht immer abgewogen werden, ob eine individuelle Anpassung tatsächlich notwendig ist oder der bestehende Standardprozess genutzt bzw. angepasst werden kann. Eine weitere Herausforderung ergibt sich bei einer umfangreichen Systemlandschaft mit verschiedenen angebundenen Anwendungen. Insbesondere Releasewechsel erfordern bei uns einen hohen Abstimmungs- und Testaufwand, da zahlreiche Schnittstellen und Abhängigkeiten berücksichtigt werden müssen. Verbesserungspotenzial sehen wir außerdem bei komplexen Supportanfragen, die mehrere Module oder angebundene Systeme betreffen. Für einzelne Fachthemen ist teilweise sehr spezialisiertes Wissen erforderlich, das naturgemäß nur bei wenigen Ansprechpartnern vorhanden ist. Dadurch können die Analyse und Beantwortung komplexerer Fragestellungen mitunter relativ zeitaufwendig sein. Gerade bei übergreifenden Themen wäre aus unserer Sicht eine stärkere Gesamtbetrachtung der Systemlandschaft hilfreich.

ams.erp ermöglicht uns, die Prozesse eines projektorientierten Maschinen- und Anlagenbauunternehmens weitgehend durchgängig abzubilden und Informationen zentral zusammenzuführen. Anstelle voneinander getrennter Insellösungen greifen die verschiedenen Unternehmensbereiche auf eine gemeinsame Datenbasis zurück. Ein wesentlicher Nutzen besteht für uns in der Transparenz über den gesamten Auftragsprozess. Informationen zu Kundenaufträgen, Material, Beschaffung, Fertigung, Zeiten, Kosten und weiteren auftragsbezogenen Vorgängen können zusammengeführt und bereichsübergreifend genutzt werden. Dies erleichtert sowohl die operative Arbeit als auch die kaufmännische Steuerung und das Controlling. Gleichzeitig unterstützt das ERP dabei, Prozesse zu standardisieren und verbindlicher zu gestalten. Arbeitsschritte und Informationen werden nicht ausschließlich über individuelles Wissen oder separate Listen gesteuert, sondern können systematisch in die Prozessabläufe eingebunden werden. Durch die Anbindung unserer verschiedenen Fachsysteme fungiert ams.erp zudem als zentrale Datendrehscheibe. Dies reduziert Medienbrüche und Mehrfacherfassungen und ermöglicht es, Informationen aus unterschiedlichen Bereichen miteinander zu verknüpfen. Die daraus entstehende Datenbasis bietet wiederum umfangreiche Möglichkeiten für Auswertungen und Analysen, unter anderem über ams.bi. Der wesentliche Vorteil liegt für uns daher weniger in einer einzelnen Funktion als vielmehr im Zusammenspiel der verschiedenen Unternehmensbereiche und Prozesse innerhalb einer gemeinsamen Systemlandschaft.

Am besten gefällt uns die Vollständigkeit des Systems und die durchgängige Vernetzung aller Abteilungen. Besonders stark sind für uns die Live-Nachkalkulation, Materialbuchungen und Materialwirtschaft, die direkte Ablage und Verfügbarkeit von Daten und Dokumenten im System sowie die hohe Geschwindigkeit. Dadurch sind alle relevanten Informationen zentral und abteilungsübergreifend verfügbar.

Nach 13 Jahren intensiver Nutzung gibt es für uns aktuell keine wesentlichen Kritikpunkte. Kleinere Optimierungsmöglichkeiten gibt es natürlich immer, insgesamt sind wir mit dem System und seinem Funktionsumfang jedoch sehr zufrieden.

ams ERP ermöglicht uns eine durchgängige Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnung, eine permanente Live-Nachkalkulation, hohe Transparenz über Kosten und Projektstatus, eine umfassende Materialwirtschaft, die zentrale Ablage aller relevanten Daten und Dokumente sowie eine enge Vernetzung aller Abteilungen auf einer gemeinsamen Datenbasis.

Die Handhabung ist sehr intuitiv. Besonders hilfreich finde ich die Integration der abhängigen Bereiche, um sich sehr schnell in Vorgängen zu bewegen. Änderungsmöglichkeiten direkt in den jeweiligen Bereichen empfinde ich als sehr benutzerfreundlich.

Die Standardreports sind nicht durchgängig verwendbar ohne diese individuell anzupassen. In der Druckvorschau ist kein Scrollen möglich, dies verlangsamt die Bedienung.

Wir wickeln unsere Projekte von Angebot bis zur Packliste komplett in AMS ab. Die Transparenz und Durchgängigkeit sind sehr hilfreich.

- Durchgängige Strukturen und Verzahnungen innerhalb der einzelnen Prozesse - Das ERP-System schafft eine sehr gute Transparenz im Wertstrom - Erreichbarkeit der durch das System eingegebenen Daten ist hervorragend, um diese für Auswertungen weiter zu verwenden - Oberflächen sind individuell gestaltbar und das System ist nach kurzer Zeit weitestgehend intuitiv bedienbar - Schnittstellen zu angrenzenden Programmen möglich u.a auch durch die ams.erp-API - Modular bestellbar und weitere Produkte zur Nutzung außerhalb des ERPs sind im Portfolio

- Die ams.erp-API ist noch nicht im vollem Umfang nutzbar - Performance ist nicht immer auf einem sehr gutem Niveau (bei einer gewissen Datenmenge) - Der aktuelle Trend zur starken Vermeidung von Individualprogrammierungen und -schnittstellen ist aus Kundensicht eine Reduzierung der notwendigen Flexibilität des Systems

- Wir haben über alle Abteilungen ein System und nutzen eine Datenbasis - Der Monatsabschluss sorgt für Transparenz auch unterjährlich über die Wirtschaftlichen Kennzahlen - Prozesse wurden neu definiert und können mit dem ams ERP nun strukturiert systematisch gesteuert werden

Einfache, deutsche Datenstruktur. Leicht zu administrieren. Brauchbare Dokumentation. Gewisser Gestaltungsfreiraum für eigene Funktionalitäten.

Wenig tolerant bei Netzwerkfehlern. Kein Betrieb über WLAN oder VPN. Träge bei modernen Technologien.

Es werden alle relevanten Geschäftsprozesse abgedeckt.

Gemeinsame Datenbasis. Transparenz durch den Prozessablauf. Einfache und schnelle Kostenübersicht. Individuell anpassbar mit Zusatzfunktionen und Workflows

Es gibt hier eigentlich wenig zu bemängeln. Das System ist ausgereift und läuft sehr gut.

Durchgängigkeit von der Konstruktion mit automatisierter Schnittstelle zu den Beschaffungsprozessen über Anfragen, Bestellung, Rechnungen. Qualitätssicherung und einfache Zusammenfassung der Dokumentation über ein Compendium. Einfache Rückverfolgbarkeit der Teile und Baugruppen. Hohe Kostenkontrolle durch die mitlaufende Kalkulation.

Das O-Teil-Konzept — Fertigung ohne zwingende Artikelanlage ist für Einzelfertiger genau richtig. Der AMS-Taskmanager als Process Engine, der Produktgenerator sowie die API und der angekündigte MCP-Ausblick zeigen, dass ams technologisch in die richtige Richtung denkt.

Der Technikkern trägt spürbare technologische Schulden mit sich. Das Look-and-Feel der Oberfläche wirkt stellenweise in die Jahre gekommen. Und die Agilität des Herstellers ist eher „solide Mittelstands-Geschwindigkeit" als wendiges Startup — verlässlich, aber Neuerungen brauchen ihre Zeit.

ams ist unser Kernsystem für ERP, FiBu und QS, ergänzt um individuell entwickelte Module. Größter Vorteil: die offene SQL-Datenbasis — darauf bauen wir ein umfangreiches SSRS-Berichtswesen, eigene Workflows und Integrationen auf. ams löst die Standardprozesse und gibt uns die Werkzeuge, den Rest selbst zu lösen.

ams ERP bietet viel Flexibilität: Workflows, Zusatzfunktionen, Dashboards und Reports lassen sich gut an die eigenen Prozesse anpassen. Die Daten sind sauber strukturiert und können direkt aus dem System oder der Datenbank ausgewertet werden. Besonders hilfreich ist die mitlaufende Kalkulation, mit der Kosten und Wirtschaftlichkeit eines Auftrags jederzeit im Blick bleiben.

Die Online-Hilfe und Dokumentation sind eher knapp und wenig praxisnah. Viele Funktionen werden nicht ausführlich erklärt, sodass Nutzer bei Fragen oft auf zusätzliche Unterstützung angewiesen sind.

ams ERP hilft, komplexe Kundenaufträge im Maschinenbau übersichtlich zu steuern. Angebot, Konstruktion, Fertigung, Einkauf und Kalkulation laufen in einem System zusammen, Änderungen in wachsenden Stücklisten bleiben nachvollziehbar. In der Materialverwaltung sorgt das System für Transparenz über Bestände und Materialbewegungen und erleichtert so Disposition und Logistik.

ams bot unserem Anforderungsprofil die größte Abdeckung der geforderten Leistungsumfänge und Funktionalitäten im Standard. Flexible Möglichkeit zur Anbindung begleitender Systeme (Konstruktion, Finanzbuchhaltung) möglich. Deutliche Steigerung der Prozesstransparenz, effizienterer Abläufe in den administrativen Bereichen.

Fokussierung auf Einzelfertiger. Das ist fachlich passend, macht das System aber oft umfangreich und erklärungsbedürftig. Für Gelegenheitsnutzer kann die Bedienung schnell überladen wirken. Gerade weil sehr viele Bereiche abgedeckt werden – CRM, Projekt, Einkauf, Fertigung, Service, Auswertungen – ist die Bedienung nicht immer intuitiv.

Vereinheitlichung der Prozesslandschaft durch ein führendes ERP-System und damit einher gehend Ablösung verschiedenster Insellösungen. Auftragsbegleitende Konstruktion mit wachsenden Stücklisten deckt die Anforderungen eines Sondermaschinenbauers praxistauglich ab. Transparenz über Kosten, Termine und Fortschritt.

Das System ist sehr flexibel und hat viele Wege, an Informationen zu kommen. Die Dienste sind generisch aufgebaut und man findet sich überall schnell wieder. Die Auswertungsmöglichkeiten der Daten sind vielfältig, bspw. per SSRS Dashboard, BI-Lösungen, direkt aus der Datenbank oder API. Die Datenbank ist sehr aufgeräumt und übersichtlich. Es gibt diverse Möglichkeiten, selbst Funktionen und Workflows hinzuzufügen und so unabhängig vom Hersteller Verbesserungen ins System zu bringen. Die Projektteams sind größtenteils fachkompetent und hilfreich.

Die Dokumentation ist leider teilweise lückenhaft und man muss oft beim Berater nachfragen, gerade wenn man mit der Software beginnt. Der Support läuft rein über ein Ticketsystem und ist in manchen Themenbereichen schleppend (insbesondere bei Anpassungsprogrammierungen). Der Fachbereich Finance und Time sind leider etwas unterbesetzt, das Projektteam rund um ams.project ist (zu meinem letzten Wissensstand) schlecht organisiert.

Abwicklung & teilw. Automatisierung kaufm. Prozesse, insbesondere in der Materialdispo, dem Einkauf, der Logistik, dem Ersatzteilvertrieb und Service sowie der Produktionssteuerung. Die Finance ist über Diamant ebenfalls integriert und bietet neben der Fibu auf eine Kostenrechnung. Wir nutzen zudem diverse Zusatzmodule wie den Taskmanager (als internes Ticketsystem), ams.API (um Dinge außerhalb des Systems mit Daten zu versorgen bzw. diese zurück zu spielen, u. a. Webshop-Infos und autom. Lager) und ams.flex (für mobile Anwendungen). Wir arbeiten zudem verstärkt mit Dashboards über SSRS sowie Zusatzfunktionen und Workflows im System.

ams.erp bildet den gesamten Geschäftsprozess eines Maschinenbauunternehmens ab. Anwender können eigenständig Workflows, Zusatzfunktionen, Dashboards und Reports erstellen und ams.erp dadurch flexibel an ihre individuellen Anforderungen anpassen – ohne dass tiefgreifende und kostenintensive Programmanpassungen durch den ERP-Anbieter erfolgen müssen. Über die API-Schnittstelle ist zudem die Kommunikation mit Drittsoftware möglich. Die flexible Gestaltung von individuellen Arbeitsbereichen ist ebenfalls ein großer Mehrwert.

In der Produktionsplanung und -steuerung sehe ich noch Optimierungspotenzial. Die Geschwindigkeit und Qualität des Kundensupports entwickeln sich bereits positiv, bieten jedoch ebenfalls noch Raum für weitere Verbesserungen.

ams.erp bildet unsere gesamten Geschäftsprozesse umfassend ab. Besonders wichtig ist für uns als Sondermaschinenbauer die Unterstützung wachsender Stücklisten. Darüber hinaus verbessert der ams.Taskmanager die interne Kommunikation deutlich und trägt zu effizienteren Abläufen bei.

mitlaufende Kalkulation aller Aufträge, flexible Gestaltung der Oberflächen/Fenstertechnik für jeden Mitarbeiter, wachsende Stücklisten

Standard-Logistikmodul könnte umfangreicher sein, BI-Auswertungen sind noch nicht ausgereift

Standardisierte Angebote können mit dem Produktkonfigurator einfach erstellt werden, permanente Bestandsübersicht, BDE-Daten in Echtzeit verfügbar