ams ERP Reviews (12)

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“Der Nutzen von ams.ERP als zentrales Schalterwerk der Unternehmensdaten”
5.0
L
In the last 30 days
Lars-Erik
Validated Reviewer
Kaufmännische Leitung at
Schirmer Maschinen GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

Was uns an ams.erp besonders gut gefällt, ist die hohe Flexibilität des Systems. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann sich den eigenen Arbeitsbereich individuell gestalten und genau die Daten und Funktionen sichtbar machen, die für die tägliche Arbeit wichtig sind. Dadurch haben wir die relevanten Informationen schnell im Blick und können effizienter arbeiten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die enge und gute Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden von ams. Für uns fühlt es sich nicht wie ein klassisches Kunden-Lieferanten-Verhältnis an, sondern vielmehr wie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Außerdem schätzen wir sehr, dass Themen, die bei uns besonders wichtig oder dringend sind, ernst genommen werden. Sie werden schnell aufgegriffen, praxisnah umgesetzt oder – wenn nötig – auch bis in die Führungsebene getragen und dort offen diskutiert.

What did you not like?

Grundsätzlich sind wir mit ams.erp und der Zusammenarbeit mit ams sehr zufrieden. Wenn wir uns etwas wünschen dürften, dann wäre es, den direkten persönlichen Austausch auch weiterhin stark beizubehalten. Das Service-Portal ist aus unserer Sicht grundsätzlich sinnvoll, weil Anliegen dort schnell platziert, strukturiert erfasst und nachvollziehbar dokumentiert werden können. Gleichzeitig merken wir, dass bei komplexeren Themen ein persönliches Gespräch mit einem festen Ansprechpartner oft sehr hilfreich ist. Viele Fragestellungen lassen sich im direkten Austausch schneller einordnen, Rückfragen können unmittelbar geklärt und Missverständnisse vermieden werden. Deshalb wäre unser Wunsch, das Service-Portal weiterhin als gute Ergänzung zu nutzen, ohne dass der persönliche Austausch dadurch zu sehr in den Hintergrund rückt. Ein weiterer Wunsch wäre eine noch stärkere CRM-Funktionalität innerhalb von ams.erp. Eine integrierte Lösung, mit der sich Kundeninformationen, Aktivitäten und Vertriebsprozesse noch transparenter und zentraler abbilden lassen, wäre für uns eine sinnvolle Weiterentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Mit ams.erp konnten wir vor allem unsere Arbeitsgeschwindigkeit deutlich steigern. Im Vergleich zu unserem vorherigen ERP-System haben wir hier einen großen Schritt nach vorne gemacht. Besonders hilfreich ist für uns, dass sich jeder Mitarbeitende die eigenen Arbeitsbereiche so einrichten kann, dass die wichtigsten Funktionen und Informationen schnell verfügbar sind. Dadurch arbeiten wir effizienter, gezielter und mit deutlich weniger Reibungsverlusten. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass wir unser Unternehmen heute wesentlich besser verstehen. Durch die Daten, die uns in ams.erp zur Verfügung stehen, haben wir gelernt, Prozesse, Zusammenhänge und Entwicklungen viel transparenter zu betrachten. Entscheidungen können dadurch fundierter getroffen werden, weil wir nicht mehr nur aus dem Bauchgefühl heraus arbeiten, sondern auf einer deutlich besseren Datenbasis. Außerdem war ams.erp für uns ein wichtiger Startpunkt, um die Digitalisierung im Unternehmen weiter voranzutreiben. Wir konnten viele Prozesse neu denken, Abläufe digitaler gestalten und den Weg in Richtung papierloses Arbeiten konsequent weitergehen.
“ams.erp ist unser Single Point of Truth für effiziente Prozesse im Maschinen- und Anlagenbau”
Source of review
5.0
P
In the last 3 months
Patrick
Validated Reviewer
CIO at
Rhein-Nadel Automation GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

ams.erp passt hervorragend zu uns als international aufgestellte Unternehmensgruppe im Maschinenbau, weil es die Anforderungen komplexer Einzel- und Auftragsfertigung sehr gut abbildet. Besonders wertvoll ist für uns die durchgängige Grundlage, die Abteilungen, Standorte und Gesellschaften miteinander verbindet. Ein großer Vorteil ist die zentrale Datenbasis. Technische und kaufmännische Informationen laufen in ams.erp zusammen und stehen allen relevanten Bereichen zur Verfügung. Somit ist Transparenz über die gesamte Auftragsabwicklung gewährleistet. Gleichzeitig ist ams.erp für uns weit mehr als ein klassisches ERP-System. Es ist die zentrale Datendrehscheibe für unsere Digitalisierung. Produktkonfigurator, PDM-Anbindung, BI-Auswertungen, Dashboards und API-Schnittstellen helfen uns, schneller, sicherer und datenbasierter zu arbeiten.

What did you not like?

ams.erp ist kein System, das man „nebenbei“ einführt oder betreibt. Die große Stärke liegt gerade darin, dass es Prozesse sehr durchgängig abbildet – dafür braucht es aber klare Verantwortlichkeiten, saubere Stammdaten und Anwender, die die Prozesse verstehen. Wenn man diese Basis schafft, wird daraus ein großer Vorteil: hohe Transparenz, verlässliche Daten und deutlich bessere Steuerbarkeit der Prozesse.

Which problems are you solving with the product?

Mit ams lösen wir die Herausforderung, komplexe Kundenaufträge in der Einzel- und Auftragsfertigung nicht in getrennten Bereichssichten zu verlieren. Angebot, Stückliste, Beschaffung, Fertigung, Kalkulation und Dokumentation greifen ineinander und bilden eine durchgängige Arbeitsgrundlage, statt in vielen Einzellösungen auseinanderzulaufen. Besonders hilfreich ist das bei konstruktionsbegleitender Fertigung und wachsenden Stücklisten. Änderungen aus der Konstruktion werden für Arbeitsvorbereitung, Einkauf und Produktion nachvollziehbar, sodass schneller klar ist, welche Auswirkungen sich auf Material, Termine und Kosten ergeben. Ein weiterer großer Vorteil ist die bessere Steuerbarkeit unserer Projekte. Wir können früh erkennen, ob ein Auftrag wirtschaftlich im Plan liegt, wo Abweichungen entstehen und welche Informationen für Entscheidungen fehlen. Dadurch hilft uns ams, die hohe Komplexität im Maschinenbau im Alltag beherrschbar zu machen.
“Starkes ERP für komplexe Fertigungsprozesse”
5.0
B
In the last 30 days
Bernd
Validated Reviewer
Geschaftsführer Konstruktion / Fertigung at
amixon GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

ams ERP ist starck komplexe Fertigungstiefen sauber zu beherrschen und die Auftragsabwicklung strukturiert zu steuern. Besonders hilfreich ist für uns dabei das Projektmanagment, weil wir damit laufende Projekte gut im Blick behalten und transparent bearbeiten können. Die Auswertung der abgeschlossenen Projekte liefert uns starke Erkenntnisse für zukünftige Abläufe. Das ams EEP unterstützt und insgesamt im täglichen Arbeiten sehr praxisnah und zuverlässig. Die API bietet viele Möglichkeiten eigene Software anzuknüpfen und so das System noch flexibler zu gestalten.

What did you not like?

Einige Funktionen, Module sind nur über Partnerlösungen möglich, was aber zugleich für eine klare und spezialisierte Struktur des Systems spricht. Die Partnermodule sind immer gut angebunden und integriert. Gerade im Mittelstand kann es von Vorteil sein, hier auch auf eigene Lösungen zu setzen und diese anzubinden.

Which problems are you solving with the product?

Das ams ERP ist die komplette Drehscheibe des Unternehmens. Von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung und die Stücklistenerstellung bis hin zur Versandsteuerung ist das System die verbindende Datenbasis. Durch die komplette Integration vermeiden wir Datenbrüche und doppelte Arbeit. Jeder Nutzer greift einheitlich auf die aktuellen Daten zu.
“Zuverlässiges ERP – ideal für Einzelfertiger”
5.0
DA
In the last 30 days
Dr. Andreas
Validated Reviewer
Stellvertretender Abteilungsleiter IT at
Achenbach Buschhütten GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

Die Anpassungsfähigkeit, die ams.erp bietet, um sich unseren individuellen Prozessen und Gegebenheiten anzupassen, hat uns überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Beratung – das Team nimmt sich die Zeit, unsere Arbeitsabläufe wirklich zu verstehen, und bietet nicht einfach nur Standardlösungen an. Hinzu kommen die branchenspezifischen Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Einzelfertigern zugeschnitten sind. Man merkt, dass dahinter echte Branchenexpertise steckt.

What did you not like?

Die Integration von Produkten von Drittanbietern über Schnittstellen kann mitunter einen nicht unerheblichen Anpassungsaufwand erfordern. Zudem kann auch die hohe Flexibilität des Systems eine Herausforderung darstellen: Die umfangreichen Möglichkeiten zur Anpassung an unternehmensspezifische Prozesse tragen das Risiko in sich, zu stark vom Standard abzuweichen – was zukünftige Updates und Wartungsarbeiten zeitaufwändiger machen kann. Hier ist Augenmaß gefragt, doch ams.erp bietet in dieser Hinsicht eine gute Unterstützung, sodass Sie sich nicht blindlings in diese Herausforderungen stürzen, sondern sie sorgfältig abwägen können.

Which problems are you solving with the product?

Mit ams.erp haben wir eine durchgängige Transparenz über all unsere Aufträge gewonnen. Die Prozesse greifen ineinander, was manuelle Zwischenschritte und damit potenzielle Fehlerquellen deutlich reduziert. Unsere Kalkulationen sind besser und belastbarer geworden. Durch die zentrale Datenhaltung in einem System haben wir eine deutlich bessere Übersicht und ein effektives Controlling.
“ams ERP als zentrale Informationsdrehscheibe im Unternehmen”
Source of review
3.5
K
In the last 3 months
Konstantin
Validated Reviewer
Technische Betriebswirtschaft at
OLKO Maschinentechnik GMBH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

Besonders hilfreich an ams ERP ist die offene und flexible Systemstruktur. Viele Anforderungen lassen sich über eigene Workflows und Zusatzfunktionen individuell an die betrieblichen Prozesse anpassen, was im Alltag einen großen Mehrwert bietet. Positiv hervorzuheben sind außerdem die gut zugänglichen Übersichten zu Datenstrukturen und Auswertungsmöglichkeiten sowie die DMS-Schnittstelle, über die sich auch eigene Dokumentenmanagement-Lösungen sinnvoll einbinden lassen.

What did you not like?

Die Bedienlogik wirkt an manchen Stellen etwas umständlich und könnte aus Anwendersicht noch moderner und intuitiver gestaltet werden. Auch die Online-Hilfe und die Bedienerklärungen könnten ausführlicher und praxisnäher sein, damit neue oder selten genutzte Funktionen schneller nachvollziehbar werden. Beim Arbeiten über VPN zeigt sich zudem, dass eine performante Serverterminal-Lösung für das Homeoffice hilfreich ist, damit die Nutzung auch außerhalb des Firmennetzwerks möglichst reibungslos funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Mit ams ERP lassen sich zentrale Unternehmensprozesse in einem gemeinsamen System steuern und besser miteinander verbinden. Besonders in der Materialverwaltung hilft das System dabei, Bestände, Verfügbarkeiten und Materialbewegungen transparenter nachzuvollziehen. In der Auftragsabwicklung unterstützt ams ERP eine strukturierte Bearbeitung von Vorgängen, während das Arbeitszeitenmanagement eine einheitliche Erfassung und Auswertung von Zeiten ermöglicht. Dadurch entsteht eine zentrale Datengrundlage, die Abstimmungen erleichtert und Doppelpflege in verschiedenen Systemen reduziert.
“Rundum überzeugt: Eine ganzheitliche Lösung, die im Arbeitsalltag voll punktet.”
Source of review
4.5
J
In the last 3 months
Jan
Validated Reviewer
IT-Leiter at
Jansen Holding GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP

What did you like?

Besonders hervorzuheben ist die exzellente Betreuung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg – von der ersten Anfrage bis hin zum zuverlässigen Aftersales-Service fühle ich mich bestens aufgehoben. Die Zusammenarbeit gestaltet sich durchweg partnerschaftlich, professionell und auf Augenhöhe. Zudem überzeugt ams ERP durch eine vorausschauende Produktstrategie, die aktuelle Markttrends wie KI frühzeitig erkennt und sinnvoll in die Software integriert.

What did you not like?

Aufgrund der hohen Zufriedenheit fällt es schwer, echte Kritikpunkte zu finden, jedoch gibt es kleine Ansätze zur Optimierung. Ein moderner Webclient wäre eine wünschenswerte Ergänzung, um den Zugriff noch flexibler und plattformunabhängiger zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Durch den Einsatz von ams ERP konnten wir unsere Insellösungen erfolgreich ablösen und alle Prozesse in einem zentralen System bündeln. Als Einzelfertiger profitieren wir massiv davon, dass die Software auch bei hochkomplexen Anforderungen und dynamischen Änderungen – wie etwa wachsende Stücklisten – volle Transparenz und Kontrolle bietet. Dieser integrierte Ansatz reduziert Reibungsverluste zwischen den Abteilungen erheblich und ermöglicht uns eine deutlich effizientere Abwicklung unserer kundenindividuellen Projekte.
“Für kundenindividuelle Fertigung ein Spitzenlösung”
3.5
N
In the last 30 days
Niklas
Validated Reviewer
Leiter Prozess. Methoden und Tools at
Reinert-Ritz GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPProduction & Manufacturing ERP

What did you like?

Das O-Teil-Konzept — Fertigung ohne zwingende Artikelanlage ist für Einzelfertiger genau richtig. Der AMS-Taskmanager als Process Engine, der Produktgenerator sowie die API und der angekündigte MCP-Ausblick zeigen, dass ams technologisch in die richtige Richtung denkt.

What did you not like?

Der Technikkern trägt spürbare technologische Schulden mit sich. Das Look-and-Feel der Oberfläche wirkt stellenweise in die Jahre gekommen. Und die Agilität des Herstellers ist eher „solide Mittelstands-Geschwindigkeit" als wendiges Startup — verlässlich, aber Neuerungen brauchen ihre Zeit.

Which problems are you solving with the product?

ams ist unser Kernsystem für ERP, FiBu und QS, ergänzt um individuell entwickelte Module. Größter Vorteil: die offene SQL-Datenbasis — darauf bauen wir ein umfangreiches SSRS-Berichtswesen, eigene Workflows und Integrationen auf. ams löst die Standardprozesse und gibt uns die Werkzeuge, den Rest selbst zu lösen.
“Flexibles ERP-System mit guter Auswertung und transparenter Auftragskalkulation”
4.0
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Manager Organization Development at
SVT GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Warehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERPProduction & Manufacturing ERP

What did you like?

ams ERP bietet viel Flexibilität: Workflows, Zusatzfunktionen, Dashboards und Reports lassen sich gut an die eigenen Prozesse anpassen. Die Daten sind sauber strukturiert und können direkt aus dem System oder der Datenbank ausgewertet werden. Besonders hilfreich ist die mitlaufende Kalkulation, mit der Kosten und Wirtschaftlichkeit eines Auftrags jederzeit im Blick bleiben.

What did you not like?

Die Online-Hilfe und Dokumentation sind eher knapp und wenig praxisnah. Viele Funktionen werden nicht ausführlich erklärt, sodass Nutzer bei Fragen oft auf zusätzliche Unterstützung angewiesen sind.

Which problems are you solving with the product?

ams ERP hilft, komplexe Kundenaufträge im Maschinenbau übersichtlich zu steuern. Angebot, Konstruktion, Fertigung, Einkauf und Kalkulation laufen in einem System zusammen, Änderungen in wachsenden Stücklisten bleiben nachvollziehbar. In der Materialverwaltung sorgt das System für Transparenz über Bestände und Materialbewegungen und erleichtert so Disposition und Logistik.
“Sehr gutes ERP-System für den Sondermaschinenbau”
4.5
C
In the last 30 days
Christoph
Validated Reviewer
Einkaufsleiter at
BvL Oberflächentechnik GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP

What did you like?

ams bot unserem Anforderungsprofil die größte Abdeckung der geforderten Leistungsumfänge und Funktionalitäten im Standard. Flexible Möglichkeit zur Anbindung begleitender Systeme (Konstruktion, Finanzbuchhaltung) möglich. Deutliche Steigerung der Prozesstransparenz, effizienterer Abläufe in den administrativen Bereichen.

What did you not like?

Fokussierung auf Einzelfertiger. Das ist fachlich passend, macht das System aber oft umfangreich und erklärungsbedürftig. Für Gelegenheitsnutzer kann die Bedienung schnell überladen wirken. Gerade weil sehr viele Bereiche abgedeckt werden – CRM, Projekt, Einkauf, Fertigung, Service, Auswertungen – ist die Bedienung nicht immer intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Vereinheitlichung der Prozesslandschaft durch ein führendes ERP-System und damit einher gehend Ablösung verschiedenster Insellösungen. Auftragsbegleitende Konstruktion mit wachsenden Stücklisten deckt die Anforderungen eines Sondermaschinenbauers praxistauglich ab. Transparenz über Kosten, Termine und Fortschritt.
“ERP-System als zentrale Datendrehscheibe”
5.0
P
In the last 30 days
Patrick
Validated Reviewer
IT-Projektleiter at
HOLTEC GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

Das System ist sehr flexibel und hat viele Wege, an Informationen zu kommen. Die Dienste sind generisch aufgebaut und man findet sich überall schnell wieder. Die Auswertungsmöglichkeiten der Daten sind vielfältig, bspw. per SSRS Dashboard, BI-Lösungen, direkt aus der Datenbank oder API. Die Datenbank ist sehr aufgeräumt und übersichtlich. Es gibt diverse Möglichkeiten, selbst Funktionen und Workflows hinzuzufügen und so unabhängig vom Hersteller Verbesserungen ins System zu bringen. Die Projektteams sind größtenteils fachkompetent und hilfreich.

What did you not like?

Die Dokumentation ist leider teilweise lückenhaft und man muss oft beim Berater nachfragen, gerade wenn man mit der Software beginnt. Der Support läuft rein über ein Ticketsystem und ist in manchen Themenbereichen schleppend (insbesondere bei Anpassungsprogrammierungen). Der Fachbereich Finance und Time sind leider etwas unterbesetzt, das Projektteam rund um ams.project ist (zu meinem letzten Wissensstand) schlecht organisiert.

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung & teilw. Automatisierung kaufm. Prozesse, insbesondere in der Materialdispo, dem Einkauf, der Logistik, dem Ersatzteilvertrieb und Service sowie der Produktionssteuerung. Die Finance ist über Diamant ebenfalls integriert und bietet neben der Fibu auf eine Kostenrechnung. Wir nutzen zudem diverse Zusatzmodule wie den Taskmanager (als internes Ticketsystem), ams.API (um Dinge außerhalb des Systems mit Daten zu versorgen bzw. diese zurück zu spielen, u. a. Webshop-Infos und autom. Lager) und ams.flex (für mobile Anwendungen). Wir arbeiten zudem verstärkt mit Dashboards über SSRS sowie Zusatzfunktionen und Workflows im System.
“Starkes ERP-System für Einzel- und Projektfertiger”
5.0
J
In the last 30 days
Jens
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Heinz Berger Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
ERP-SystemeWarehouse & Logistics ERPMachinery & Plant Construction ERP
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What did you like?

ams.erp bildet den gesamten Geschäftsprozess eines Maschinenbauunternehmens ab. Anwender können eigenständig Workflows, Zusatzfunktionen, Dashboards und Reports erstellen und ams.erp dadurch flexibel an ihre individuellen Anforderungen anpassen – ohne dass tiefgreifende und kostenintensive Programmanpassungen durch den ERP-Anbieter erfolgen müssen. Über die API-Schnittstelle ist zudem die Kommunikation mit Drittsoftware möglich. Die flexible Gestaltung von individuellen Arbeitsbereichen ist ebenfalls ein großer Mehrwert.

What did you not like?

In der Produktionsplanung und -steuerung sehe ich noch Optimierungspotenzial. Die Geschwindigkeit und Qualität des Kundensupports entwickeln sich bereits positiv, bieten jedoch ebenfalls noch Raum für weitere Verbesserungen.

Which problems are you solving with the product?

ams.erp bildet unsere gesamten Geschäftsprozesse umfassend ab. Besonders wichtig ist für uns als Sondermaschinenbauer die Unterstützung wachsender Stücklisten. Darüber hinaus verbessert der ams.Taskmanager die interne Kommunikation deutlich und trägt zu effizienteren Abläufen bei.
“System passt super zur Auftragsfertiger ,revisionssicher ”
Source of review
4.5
M
In the last 3 months
Marlies
Validated Reviewer
Leitung Organisation at
Hermann Paus GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Machinery & Plant Construction ERP

What did you like?

mitlaufende Kalkulation aller Aufträge, flexible Gestaltung der Oberflächen/Fenstertechnik für jeden Mitarbeiter, wachsende Stücklisten

What did you not like?

Standard-Logistikmodul könnte umfangreicher sein, BI-Auswertungen sind noch nicht ausgereift

Which problems are you solving with the product?

Standardisierte Angebote können mit dem Produktkonfigurator einfach erstellt werden, permanente Bestandsübersicht, BDE-Daten in Echtzeit verfügbar