Akeneo Reviews (63)

Name: Akeneo
Brand: Akeneo
Rating: 4.61 (63 reviews)

AI-generated summary

What users say about Akeneo

Based on 63 reviews

Akeneo is appreciated for its clear user interface and outstanding performance in centralizing product data. Users praise the great customer support and modern AI features that automate mundane tasks and ensure high data quality. However, the initial implementation of Akeneo requires much prep work due to the high variety of features. Additionally, users criticize the simple rules engine without "OR" logic, challenges during regular updates, and technical documentation needing improvement. Asset management integration and the creation of complex product models also offer room for optimization in Akeneo.

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“Akeneo ist ein PIM-System, mit dem ich eine product experience erzeugen kann”

4.5

Older than 12 months

Raphael Redder

Validated Reviewer

Consulting at

valantic

1001+ employees
Industry: Information Services

Use cases:

Product Information Management (PIM)

“Leistungsstarkes PIM mit relevanten KI-Funktionen und starkem Expert-Ökosystem”

5.0

In the last 6 months

Michael

Validated Reviewer

Co-CEO at

ANWR Media GmbH und ANWR Group eG

1001+ employees
Industry: Retail

Use cases:

Product Experience Management (PXM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Akeneo überzeugt mich vor allem durch die sehr strukturierte und praxisnahe Verwaltung von Produktinformationen. Die Plattform hilft dabei, komplexe Produktdaten sauber zu organisieren, effizient anzureichern und über verschiedene Kanäle konsistent bereitzustellen. Besonders positiv finde ich, dass Akeneo klassische PIM-Funktionalitäten mit modernen KI-Möglichkeiten verbindet, etwa zur Unterstützung bei Content-Erstellung, Übersetzungen und Datenanreicherung. Darüber hinaus schätze ich den fachlichen Austausch mit den Akeneo E-Commerce-Experten sehr. Man kann sich mit dem Team auf Augenhöhe austauschen, konkrete Herausforderungen offen diskutieren und gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln. Das schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass nicht nur das Tool selbst, sondern auch die Zusammenarbeit als sehr professionell und wertstiftend wahrgenommen wird. Ein weiterer großer Pluspunkt ist für mich, dass Akeneo nicht nur technisch stark ist, sondern auch methodisch unterstützt. Trainings, Best Practices und der Zugang zu erfahrenen Ansprechpartnern helfen dabei, die Plattform nachhaltig und sinnvoll im Unternehmen zu verankern.

What did you not like?

Akeneo ist eine leistungsstarke Plattform, die zu Beginn etwas Einarbeitung und ein sauberes Setup erfordert, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Bei komplexeren Anforderungen ist eine gute fachliche Abstimmung wichtig. Insgesamt sind das für mich aber eher typische Punkte einer umfangreichen Enterprise-Lösung als echte Schwächen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Akeneo lassen sich vor allem Herausforderungen rund um uneinheitliche, unvollständige und schwer steuerbare Produktdaten sehr gut lösen. Die Plattform hilft dabei, Produktinformationen zentral zu strukturieren, effizient zu pflegen und über verschiedene Kanäle konsistent bereitzustellen, was die Datenqualität deutlich verbessert und Prozesse spürbar vereinfacht. Gerade im E-Commerce ist das ein großer Vorteil, weil Produkte schneller angereichert, internationalisiert und sauber ausgespielt werden können. Besonders hilfreich ist aus meiner Sicht, dass Akeneo die operative Arbeit im Team deutlich erleichtert. Zuständigkeiten, Datenpflege und Qualitätsanforderungen lassen sich klarer abbilden, wodurch Abstimmungen strukturierter und Aufwände im Tagesgeschäft reduziert werden. Gleichzeitig schafft die Plattform eine sehr gute Grundlage, um Sortimente skalierbar weiterzuentwickeln und Time-to-Market zu verkürzen. Ein zusätzlicher Mehrwert liegt in den modernen KI-gestützten Möglichkeiten, die die Arbeit sinnvoll unterstützen können, etwa bei der Erstellung, Optimierung oder Übersetzung von Inhalten. Dadurch lassen sich wiederkehrende Aufgaben effizienter bearbeiten, ohne dass die fachliche Qualität aus dem Blick gerät. Insgesamt unterstützt Akeneo dabei, Produktdatenmanagement professioneller, konsistenter und zukunftsfähiger aufzustellen.

“Möglichkeit, einfach globales eCommerce Business zu verwalten”

5.0

Older than 12 months

Mark Brasseur

Validated Reviewer

Head of eCommerce at

Lamy

51-1000 employees

“Intuitiv zu verwenden und volle Flexibilität bei Konfiguration”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Product Owner at

Würth Hochenburger

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Was ich als Product Owner am meisten schätze ist, dass ich neue Requirements im System ohne Agentur umsetzen kann. Das verringert die Durchlaufzeit und lässt mich auch mit dem System spielen und neue Ideen sofort testen ohne zusätzlichen Kostenaufwand. Neben diesem Punkt möchte ich den hervorragenden Support hervorheben. Wir nutzen die SaaS Lösung und sind bei Problemen daher komplett auf den Support angewiesen, der uns bisher immer zeitnah (< 24h, aber meistens innerhalb weniger Stunden) weiterhelfen konnte.

What did you not like?

Es hat relativ lange gedauert, bis es die Möglichkeit gab, individuelle Strukturformate bei Imports und Exports zu konfigurieren. Die individuellen Importe sind wichtig, weil man damit Daten von Lieferanten einfacher ins System importieren kann. Bei Exporten geht es mehr um interne Zielsysteme. Die Funktionen wurden mittlerweile nachgezogen, aber noch mehr Möglichkeiten im Onboarden von Lieferantendaten wäre für Händler wichtig (Der Akeneo Onboarder setzt voraus, dass die Lieferanten selbst die Daten für dich einpflegen, was sich nur große und einflussreiche Händler leisten können).

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden die Enterprise Lösung und können daher auch den Asset Manager nutzen, der uns ein abgespecktes MAM/DAM System bietet, in dem wir all unsere Bilder ablegen können. Als Grundlage für den Online Shop können wir in Akeneo alle nötigen Produktinformationen ablegen, die bisher gar nicht oder dezentral in Excel Files gespeichert wurden.

“PIM mit Fokus auf E-Commerce ”

3.5

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Global PIM Solution Owner at

MANN+HUMMEL

51-1000 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Sehr gute Systemdokumentation zum schnellen Erlernen des Systems, Strukturierter Aufbau des Systems ist aus Usability Sicht sehr hilfreich, Consulting am Anfang der Implementierung sehr hilfreich.

What did you not like?

Keine Möglichkeit zur Ablage einer Hierachie > Produktstruktur. Keine Möglichkeit Stammdaten massenhaft zu löschen. Keine Verbindung zwischen Reference Entities und dem Asset Management. Keine Möglichkeit zur Definierung von Attributen innerhalb einer Beziehung (Referenzattribute). Keine Möglichkeit zur Definition von alternativen Attributbezeichnungen.

Which problems are you solving with the product?

Strukturierung von Produktinformationen, Automatische Bereitstellung von Produktinformationen, Einfache Handhabung des Systems. Verringerung des manuellen Aufwands. Standard API zur Datenbereitstellung mit sehr hilfreicher API Dokumentation.

“Leistungsfähiges, bezahlbares PIM mit super UI & UX”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Founder & CEO at

ersatzteilshop.de

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

🚀 Extrem Leistungsfähig ohne Performance Einbußen: Wir haben AKENEO bei einem Projekt im Einsatz, bei welchem wir mehr als 1,5 Mio Produkte über 3 Produktfamilien und hunderten Kategorien verwalten. Gleichzeitig bestehen knapp 100 Mio Relationen zwischen den Produkten. All das macht AKENEO nicht weniger Leistungsfähig - es lässt sich noch immer super schnell bedienen und Daten sind abrufbar sobald man diese braucht. 🚀🚀 Super einfach erweiterbar, da API first: Wir haben verschiedene Software selbst entwickelt um beispielsweise das Onboarding von Produkten zu automatisieren und Produkt-Daten aus zahlreichen Quellen zusammenzuführen bzw. Änderungen dieser Daten manuell freigeben zu können. All das funktioniert mit AKENEO super, komplexe Daten lassen sich super einfach und flexibel verwalten. 🚀🚀🚀 International super einsetzbar: Anbindung zum Beispiel an Deepl durch eine App 🚀🚀🚀🚀 Einfaches Hosting in der Google Cloud: AKENEO läuft in der Google Cloud einfach super

What did you not like?

🚫 Nichtsdestotrotz bleibt es ein komplexes System, mit welchem man sich auseinandersetzen muss. Wir hätten uns vorher bessere digitale Angebote zur Funktionalität gewünscht um viele Fehler im Setup zu vermeiden.

Which problems are you solving with the product?

✅ Management sämtlicher Stammdaten von Produkten innerhalb großer und komplexer Ecommerce-Projekte. Dabei macht AKENEO wirklich eine gute Figur - Anpassungen an Produkten auch in der Massenverarbeitung sind ohne Weiteres ohne Programmierkenntnisse durch Mitarbeiter möglich ✅✅ Einfache Filter-, Import- und Exportfunktion macht Bulk-Bearbeitungen super easy (bei Bedarf auch wie gewohnt in Excel) ✅✅✅ Einfaches Setup und kostenlose Community Version machen es auch für kleine und mittlere Unternehmen ansprechend um Produktdaten zu verwalten ✅✅✅✅ Einfache Anpassungen/ Erweiterungen per App möglich, so bleibt das System immer Updatefähig. Keine teuren Systemhäuser nötig

“Zentrale Produktdaten international erfolgreich steuern”

4.5

In the last 6 months

Ursula

Validated Reviewer

Marketing Planning & Strategy at

Remmers Gruppe

1001+ employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Catalog ManagementProduct Information Management (PIM)

What did you like?

Für uns hat sich Akeneo in den letzten 10 Jahren als zentraler Baustein für die Verwaltung und Optimierung von Produktinformationen etabliert. Die Plattform ermöglicht eine einheitliche, zentrale Datenbasis und verbessert durch die Workflows Datenqualität, Transparenz sowie die Zusammenarbeit zwischen unseren Fachabteilungen deutlich. Insbesondere bei Internationalisierung und Omnichannel-Ausspielung bietet das System klare Vorteile und unterstützt langfristig effiziente Prozesse. Auf Basis unserer Akeneo Daten werden wir auch in Zukunft unsere digitale Strukturlandschaft gezielt weiterentwickeln können.

What did you not like?

Da wir in unserem Unternehmen zum Teil sehr spezifische Unternehmens-Anforderungen haben und eine PIM Lösung brauchen, die alle abdeckt, haben wir zusätzlichen Entwicklungsaufwand in Customisation gesteckt. Die Oberfläche ist für nicht-technische Nutzer anfangs nicht immer intuitiv und erfordert gerade zu Beginn starken Schulungssupport in den verschiedenen Fachabteilungen. Einmal verstanden, erleichtert das System den Kolleginnen und Kollegen den Arbeitsalltag, ermöglicht höchste Transparenz und beschleunigt unsere Prozesse stark.

Which problems are you solving with the product?

Manueller Pflegeaufwand – Durch die automatisierten Workflows sind immer die richtigen Fachabteilungen an der richtigen Stelle im Prozess an der Produktbearbeitung beteiligt. Nach Workflow Abschluss nutzen wir die Daten mehrfach (z.B. für Etiketten, Website, Broschüren, Webshop etc.). Fehlende Datenqualität - Unvollständige oder fehlerhafte Produkt-Daten können nicht nur zu Rückfragen, sondern auch Reklamationen führen. Durch Transparenz im Workflow, Freigaben und sauber definierte Prozesse ist die Qualität einheitlich hoch. Komplexe Internationalisierung – Unsere Kolleginnen international können Produktanpassungen aus unserer Zentrale heraus jederzeit lokal nachverfolgen, Übersetzungen bearbeiten und ihre lokalen Sortimente und Dokumente steuern. Inkonsistente Darstellung in Vertriebskanälen - Unterschiedliche Produktinformationen in Webshop, Katalogen und bei Partnern können zu einem schlechten Kundenerlebnis führen. Die über Akeneo vordefinierten Inhalte werden einheitlich über alle Kanäle international ausgespielt und zahlen so positiv auf unseren einheitlichen Markenauftritt ein.

“Vielseitig und User Friendly”

4.5

Older than 12 months

Veronika

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Verlag Aenne Burda GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Die Einarbeitung in Akeneo PIM lief reibungslos ab, das Tool ist gut verständlich und User friendly aufgebaut. Das Tool bietet viele Möglichkeiten Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren z.B. mit Hilfe der Rules Engine und auch über Massenbearbeitung und spezifische Workflows . Viele Anpassungen kann man direkt als User vornehmen, es müssen keine aufwändigen und spezialisierten Entwicklungen vorgenommen werden. Z.B. können vielfältige Exportprofile erstellt und automatisiert werden. Die Oberfläche des Tools kann je nach User angepasst werden, was das Arbeiten stark vereinfacht. Das Tool läuft sehr stabil, Ausfälle habe ich in einem Jahr erst 1x aktiv mitbekommen. Bei Fragen ist man beim Akeneo Helpdesk gut aufgehoben, die Rückmeldung ist schnell und qualifiziert. In der Akeneo Academy werden alle Features erläutert und können vom User selbstständig erlernt werden. Die Dokumentation ist sehr ausführlich. Positiv hervorheben möchte ich außerdem die stetige Weiterentwicklung des Tools.

What did you not like?

Die Assetverwaltung benötigt aus meiner Sicht einige Verbesserungen. Sobald mit vielen Assets gearbeitet wird, kann es aufgrund fehlender Filterfunktionen schnell unübersichtlich werden. Downloadable Products (z.B. e-Paper) werden im Standard leider nicht unterstützt, hierfür war ein selbstentwickelter Prozess notwendig. Die Kategorieverwaltung ist bei mehreren Channels sehr pflegebedürftig.

Which problems are you solving with the product?

Akeneo nutzen wir um sämtliche Produktstammdaten gesammelt zu verwalten. Wir verwalten in Akeneo PIM sowohl die Produktattribute als auch die Assets. Dadurch ist es möglich, sämtliche produktrelevanten Daten schnell und einfach gezielt auszuleiten (z.B. an den Webshop oder an die Channelengine). Aktuell befinden wir uns im Onboarding einer großen Anzahl weiterer Channels, Ziel ist unsere Daten ohne Verluste dorthin weiterzugeben. Auch wenn die Umsetzung durchaus komplex ist und einiges Know-How benötigt, ist sie ohne zusätzliche Agentur Beauftragung möglich und läuft somit komplett transparent ab.

“Einfach zu bedienen und gut verwaltbares PIM System”

4.0

Older than 12 months

Merve

Validated Reviewer

Global PIM Solution Owner at

MANN+HUMMEL

1001+ employees
Industry: Automotive

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Easy to use: das PIM System ist ziemlich selbst erklärend und bedarf keiner intensiven Anwenderschulung. Produktdaten können sowohl direkt im System als auch über einfache Templates massenhaft importiert/gepflegt werden. Viele Funktionen, um die Vollständigkeit und Datenqualität zu überwachen. Es können individuelle Ansichten konfiguriert werden, welche für alle User verfügbar sind.

What did you not like?

Hinsichtlich den Produktbeziehungen (Associations) ist es nicht möglich diese channel-spezifisch zu verwalten. Des Weiteren könnten die Rules dahingehend verbessert werden, sodass mehr Logik genutzt werden kann, wie bspw. Suchen/Ersetzen. Der Akeneo Connector (zu Magento) unterstützt den Transfer von Reference Entities leider aktuell nur bedingt.

Which problems are you solving with the product?

Datenanreicherung von Produkten hinsichtlich Marketinginhalten werden in Akeneo durchgeführt - hierzu haben wir bisher kein Quellsystem sondern Excel genutzt gehabt. Des Weiteren können wir in Akeneo unsere Sortimente über Channels steuern und die Produkte gezielt an unterschiedliche Kanäle bereitstellen. Automatisierte Datenbereitstellung an Kunden über Tailored Exports.

“Akeneo macht seine Sache Gut.”

4.0

Older than 12 months

Phillip

Validated Reviewer

Marketing Mitarbeiter at

KÖMPF Onlineshops GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Also Akeneo ist natürlich für große Onlineshops ein tolles Tool, wobei es auch nicht allzu viel vergleichbare Konkurrenz zurzeit gibt. Akeneo arbeitet sehr zuverlässig. Es gab in den letzten 5 Jahren nur sehr sehr selten Störungen oder Probleme die den Arbeitsalltag stören.so wie ich es von Kollegen mitbekommen habe antwortet der Kundenservice zuverlässig und steht mit Rat und Tat zur Seite. Die Benutzeroberfläche von Akeneo ist eine Wohltat. Sie ist intuitiv und benutzerfreundlich, sodass selbst die technisch weniger versierten Teammitglieder problemlos einsteigen und mit der Optimierung ihrer Produktdaten beginnen können. Das Nutzungserlebnis ist reibungslos, effizient und schlichtweg angenehm.

What did you not like?

Ich würde sagen, man kann die Übersicht des Programms noch verbessern. So wäre es toll wenn man die Reihenfolge der Produktinformationen besser anpassen und verändern könnte, also beispielsweise gibt es Produkte bei uns, die viele Bilder und Videos beim Produkt hinterlegt haben sollten- nun muss aber bei einzelnen Veränderungen sehr weit runtergescrollt werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Produkt hilft dem Onlineshop bei dem ich arbeite, die Produkte in den Shop zu laden und ermöglicht eine hervorragende Übersicht nicht nur für die Produktmanager sondern auch für alle Mitarbeiter. So bekommt bei uns jeder einen Zugang und kann dann jederzeit einsehen welche Produktinformationen hinterlegt sind. Eines der absoluten Highlights von Akeneo ist seine problemlose Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen und Systemen. Die Integration geht mühelos vonstatten, was bedeutet, dass ich meine Produktdaten problemlos über verschiedene Kanäle synchronisieren kann.

“Akeneo ist schnell in der Einrichtung und super intuitiv in der Nutzung. ”

5.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Head of Digitalisation at

Schwalbe - Ralf Bohle GmbH

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Als User ist man sehr schnell aufgegleist und fit in der Nutzung des Systems. Akeneo bietet eine Menge Features, bleibt dabei aber übersichtlich. Dadurch ist man in den üblichen, operativen Prozessen (z.B. Neuanalage von Produkten und Enrichment) zügig unterwegs.

What did you not like?

Die Integration der Assets aus dem DAM könnte noch optimiert werden. Hat in unserer Systemarchitektur etwas mehr Zeit und Umweg in Anspruch genommen.

Which problems are you solving with the product?

Produktdaten aus Technik, Vertrieb und Marketing werden zentral erfasst, angereichert, verknüpft und in relevante Kanäle gegeben. Daten-Silos werden aufgelöst und Fehlerquellen dadurch reduziert. Zudem werden Produktdaten konzernweit harmonisiert und wir können einfacher international skalieren.

“Akeneo war für uns die richtige Entscheidung!”

5.0

Older than 12 months

Lotta

Validated Reviewer

Brand Managerin at

Kurt König Baumaschinen GmbH

51-1000 employees
Industry: Construction

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Wir sind super zufrieden mit Akeneo. Das Tool ist in seinem Aufbau absolut intuitiv und strukturiert. Das Team findet es klasse mit dem Tool zu arbeiten. Auch ist der Customer Service erstklassig. Für die Bedürfnisse innerhalb unseres Unternehmen ist Akeneo mit seinen Funktionen die beste Wahl.

What did you not like?

Aktuell befinden wir uns noch in der Aufbauphase unserer Produktdaten und man muss sich natürlich im Klaren sein, dass man sich intensiv mit dem Tool auseinandersetzen muss. Ein PIM System ist grundsätzlich komplex und mit einem hohen Aufwand verbunden. Unabhänig vom zeitintensiven Aufbauprozess, sehen wir aktuell keine Punkte die uns nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Als traditionelles Familienunternehmen in der Baubranche wagen wir den notwendigen Schritt in die Digitalisierung. Wir nutzen Akeneo für die Organisation und Pflege unserer Produktdaten und können so mit unserem Onlineshop rund um die Uhr beste Voraussetzungen für unsere Kunden schaffen. Durch die Zusammenarbeit mit Akeneo kommen jahrzehntelange Handels- und Beratungskompetenz und technisches Know-how bei der Digitalisierung zusammen. Das Tool begleitet uns auf dem Weg in das digitale Zeitalter.

“Eine gute Wahl für PIM”

4.5

Older than 12 months

Franz

Validated Reviewer

CEO at

MH Consultings

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Offene Individualisierung war für uns einer der größten Faktoren, da wir ständig Produktdaten aus unserem Warenwirtschaftssystem einspielen mussten. Das gute Netzwerk von Integrationspartnern, das Akeneo entwickelt hat, und die Flexibilität des Open-Source-Codes machten es für uns zu einer großartigen Möglichkeit, die zusätzlichen Dinge zu entwickeln, die wir benötigten, während wir viele der hervorragenden sofort einsatzbereiten Funktionen nutzen, um mit den Daten zu arbeiten, sobald sie fertig sind in Akeneo und geben es an unsere Seite weiter.

What did you not like?

Integration und Anpassung sind zwar großartig, führen jedoch bei regelmäßigen Updates und Upgrades zu schwierigeren Pfaden. Akeneo veröffentlicht regelmäßig Fixes und vollständige Funktionsupdates, was ebenfalls eine großartige Sache ist, aber auch die Notwendigkeit mit sich bringt, ständig auf dem Laufenden zu bleiben, um sicherzustellen, dass wir bei einer Version sind, mit der wir uns wohl fühlen, und auch, dass unsere Anpassungen funktionieren, mit den neuesten Versionen.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt hat uns Akeneo dabei geholfen, unsere Produktdaten zu erweitern. Das Hinzufügen von Asset Management mit der Enterprise Edition war ein großes Feature für uns, um all die vielen verschiedenen Bild-Assets, die wir für jedes Produkt haben zu handhaben und sehr effizient an unsere Website weiterzugeben.

“Gutes PIM/PCM, um alle Ihre Produktinhalte zu veröffentlichen”

4.5

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

E-Commerce Director at

Kabs Digital GmbH

1-50 employees
Industry: Paper & Forest Products

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Die offene Anpassung war für uns einer der wichtigsten Faktoren, da wir in der Lage sein mussten, kontinuierlich Produktdaten aus unserem Warenwirtschaftssystem zu importieren. Das gute Netzwerk von Integrationspartnern, das Akeneo aufgebaut hat, und die Flexibilität von Open Source Code haben es uns zu einer großartigen Möglichkeit gemacht, die zusätzlichen Dinge auszubauen, die wir brauchten, und gleichzeitig viele der hervorragenden Standardfunktionen zu nutzen, um mit den Daten zu arbeiten, sobald sie vorliegen in Akeneo und leite es an unsere Seite weiter.

What did you not like?

Integration und Anpassung sind zwar großartig, stellen jedoch auch bei regelmäßigen Updates und Upgrades eine Herausforderung dar. Akeneo veröffentlicht regelmäßig Fehlerbehebungen und vollständige Funktionsupdates, was ebenfalls eine großartige Sache ist. Wir müssen jedoch ständig auf dem Laufenden bleiben, um sicherzustellen, dass wir eine Version haben, mit der wir uns wohl fühlen, und um sicherzustellen, dass unsere Anpassungen weiterhin funktionieren Stand mit den neuesten Versionen.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt hat uns Akeneo dabei geholfen, unsere Produktdaten zu erweitern und zu erweitern, weit über das hinaus, was wir ohne sie hätten tun können. Die Hinzufügung von Asset Management mit der Enterprise Edition war ein wichtiges Feature für uns, um all die vielen verschiedenen Bildressourcen, die wir für jedes Produkt haben, verwalten und sehr effizient auf unsere Website übertragen zu können. Akeneo wurde für die Anreicherung von Produktdaten entwickelt und liefert sehr gute Ergebnisse.

“Große Hilfe für den E-Commerce”

4.0

Older than 12 months

Klara

Validated Reviewer

Ident & Research Analyst at

Vires Conferre

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Es gibt viele Vorteile. Einfaches Medien- und Produktinformationsmanagement auf vielen Kanälen und für viele Sprachen. Massendatenverwaltung und einfache Erstellung mehrerer Kategoriebäume. Wenn sich die Kollektionen in Ihrer Branche regelmäßig ändern oder neue Produkte auf den Markt kommen, ist dies Ihre Rettungsboje.

What did you not like?

Die Implementierung dieser Software ist teuer und erfordert ein gutes Management. Es In kleinen Unternehmen macht das Tool wenig Sinn, dann kann man die Produktinformationen auch in Papierform verwalten.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt hat Akeneo uns geholfen, unsere Produktdaten zu erweitern und anzureichern, und zwar weit über das hinaus, was wir ohne Akeneo hätten tun können. Die zusätzliche Asset-Verwaltung in der Enterprise-Edition war für uns eine wichtige Funktion, um all die vielen verschiedenen Bild-Assets, die wir für jedes Produkt haben, zu verwalten und sie sehr effizient auf unsere Website zu bringen. Akeneo ist für die Anreicherung von Produktdaten konzipiert und erfüllt diese Aufgabe sehr gut.

“Simple, Smooth and Gets the job Done!”

5.0

In the last 30 days

Jacob

Validated Reviewer

Marketplace & Content Coordinator at

Swedemount Sportswear & Fashion

51-1000 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

What I like most is the UI. It’s really easy to navigate and just makes the system nice to work with. I also like the AI features and the different possibilities they give us. Another thing I really appreciate is how clear it is what each marketplace requires, which makes our job a lot easier since we work with many different marketplaces that all have their own requirements.

What did you not like?

One thing that could be improved is the Edit Mode in the Grid. It would be really useful to also be able to enrich single-select and multi-select attributes directly there. That would make the workflow even smoother and save some extra clicks.

Which problems are you solving with the product?

Akeneo has helped us solve a lot of things, but one of the biggest time-savers for us is definitely the AI features. Our AI configurations can generate product descriptions and product titles in many different languages based on the rules we set up. This saves us a huge amount of time and makes it much easier to manage product content across different markets.

“Akeneo as a driver of quality and continuous improvement in the catalogue”

4.0

In the last 30 days

Pau

Validated Reviewer

Product Manager at

Prismica

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

We are deriving great value from its AI features, which we use to help improve product descriptions, adapt content to different markets and languages, and work more consistently on SEO and content quality. As the technical information is structured within the PIM, we can generate content whilst maintaining greater control over the data and reducing the risk of entering incorrect information.

What did you not like?

There’s still a lot of customisation to be done, but it’s getting better every day

Which problems are you solving with the product?

It is helping us in particular to centralise information, structure product families and attributes correctly, identify incomplete or inconsistent products, and maintain consistent standards throughout the catalogue. This enables us to monitor each product reference more effectively and identify errors, missing fields or information requiring review much more quickly.

“Working in it daily.”

5.0

In the last 30 days

Amadeus

Validated Reviewer

Marketplace & Content Coordinator at

Swedemount

51-1000 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Smooth UI. The new ”Edit” feature. Simple Import/export. The opportunities with workflows. Deeply interested in what PX Insights can offer but have no experience so far.

What did you not like?

Earlier it was quite tacky scrolling between attributes inside products, which has been improved with the search bar.

Which problems are you solving with the product?

Mostly everything. Product information automation with AI configurations, such as translations.

“Simply amazing & going in the right direction. ”

5.0

In the last 30 days

Elias

Validated Reviewer

Marketplace & Content Coordinator at

Swedemount Sportswear & Fashion

51-1000 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Smooth UI with great scaling and AI capabilities. Great customer support and responsive account managers. Kept simple but with advanced capabilities where needed.

What did you not like?

Bulk actions in the product grid can be improved in terms of actions for multiple locales or scopes at the same time. Meaning you can have a scope selected but perform bulk action on an article for a different scope or locale. And at best, perform them for multiple locales and scopes in parallel.

Which problems are you solving with the product?

Scaling content and product data across languages and scopes for internal sites and external marketplaces in the whole Europe.

“Sehr hilfreich für eine Azubi :)”

4.0

In the last 30 days

Rami

Validated Reviewer

Bin noch in Ausbildung :) at

Raiffeisen NetWorld GmbH

1-50 employees
Industry: Farming

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Seite ist sehr responsive und meiste zeit schnell. Die UI ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Ich mag die funktion wo angezeigt wird wie weit ein ptodukt bereits bearbeitet wurde.

What did you not like?

Mal ist der Kreuz button oben rechts, mal links (nie einheitlich). Dann gibt es manchmal updates die funktionen umstellen obwohl ich mich gerade dran gewohnt habe. Und manchmal gibt es probleme am server da es paar mal dazu gekommen war das vorgenommene änderungen nicht live übernommrn wurden.

Which problems are you solving with the product?

Händische arbeit vom anlegen einzelner produkte durch die massenimport funktion. Auch das erstellen einzelner produkt bilder wird übernommen durch die "assets hinzuzufügen funktion". Banale angaben wird durch die ki übernommen da sie textfelder automatisch logisch füllen kann

“Sehr intuitives System mit vielen Automatisierungen, um das Daily Business zu unterstützen ”

5.0

In the last 30 days

Sandra

Validated Reviewer

Product Owner Data & Processes at

Marc O‘Polo GmbH

1001+ employees
Industry: Fashion

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Ask Ziggy für schnelle Hilfe und zur Unterstützung neuer Mitarbeiter. Familienmodell mit strukturierten Attributen. Datenqualitätseinsichten zur Optimierung

What did you not like?

Bei Fehlgeschlagenen Jobs wäre ein Link zum Fehler und zum Job sinnvoll, um ihn schnell behoben und nochmal starten zu können

Which problems are you solving with the product?

Akeneo ist für uns ein zentraler Datenpool, der die Daten aus verschiedenen Quellsystemen sammelt und aufbereitet an die verschiedenen Verkaufskanäle weitergibt

“Akeneo bringt Struktur ins Datenchaos und skaliert Varianten & Pflichtfelder sauber.”

5.0

In the last 6 months

Efstathios

Validated Reviewer

Technischer Product Owner at

TEVEO

51-1000 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

- Sehr gute Nutzerakzeptanz: Die Oberfläche ist klar und teamtauglich, sodass E-Com, Content und Tech effizient zusammenarbeiten, ohne dass es sich wie ein „IT-Cockpit“ anfühlt. - Starkes Datenmodell für Fashion: Varianten, Pflichtfelder und Validierungen lassen sich sauber abbilden, was Datenqualität erhöht und Launches für Shopify und Marktplätze stabiler macht. - Skalierung durch Standards & Automatisierung: Mit klaren Attributen, Regeln und Exports wird manuelle Pflege reduziert, Übersetzungen werden zielgerichteter, und neue Kanäle lassen sich schneller anbinden.

What did you not like?

- Komplexe Setups brauchen viel Vorarbeit: Datenmodell, Rollen, Rechte und Regeln sind mächtig, aber ohne sauberes Konzept wird die Implementierung schnell aufwendig und schwer wartbar. - UI bei großen Katalogen teils zäh: Bei vielen Varianten, Assets und Attributen können Suche, Massenbearbeitung und Navigation träge wirken und benötigen mehr Feintuning. - Integrations- und Exportlogik braucht Expertise: Mappings, Connectoren und Fehlersuche sind nicht immer selbsterklärend; bessere Debug-Tools und klarere Fehlermeldungen würden Zeit sparen.

Which problems are you solving with the product?

- Akeneo schafft eine zentrale Datenquelle und beendet widersprüchliche Produktinfos aus Sheets, PDFs und Shopify. - Akeneo strukturiert Varianten, Pflichtfelder und Validierungen für Shopify und Marktplätze, damit Launches stabiler laufen. - Akeneo reduziert manuelle Content- und Media-Prozesse durch Standards, Regeln und Exporte, wodurch Teams spürbar entlastet werden.

“Super Produkt, welches zukunftsorientiert aufgebaut ist. Großartiger Support!”

5.0

In the last 12 months

Timo

Validated Reviewer

Leiter E-Commerce at

Meesenburg GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Die intuitive Bedienung und die vielen KI-Features erleichtern den Arbeitsalltag sehr. Ebenso sieht Akeneo die Geschäftsbeziehung als Partnerschaft, sodass man sich gemeinsam weiterentwickeln kann.

What did you not like?

Momentan gibt es wenig Negatives, was ich erwähnen kann. Mir fällt es schwer, mir jetzt etwas auf Druck zu formulieren.

Which problems are you solving with the product?

Wir bei Meesenburg nutzen Akeneo als Produktinformationsmanagement-System. Dies hilft uns die Daten primär in unserem B2B-Onlineshop den Kunden sauber und aktuell zur Verfügung zu stellen.

“Very Intuitive, Easy to Understand, get right to the point”

4.5

In the last 12 months

Ismajl

Validated Reviewer

Global PIM Owner at

MANN + HUMMEL

1001+ employees
Industry: Automotive

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Easy UI, Good Learning Academy, Datamodel is easily adaptable to new requirements. Akeneo Activation does a great job in connecting to marketplaces easily.

What did you not like?

No Translation management available, it only provides core functionalities of a pim system and not so many in-house functionalities. For any tool you need to check other providers/Partners like print, translation etc.

Which problems are you solving with the product?

Using it as a Single Source of Truth for product data globaly.

“PIM dass sich ständig übertrifft ”

5.0

In the last 12 months

Lucie

Validated Reviewer

Team Lead Data Management at

Tectake

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Master Data Management (MDM)

What did you like?

PIM dass mit der benutzerfreundlichen Oberfläche, Komplexität, Aktualität der Themen überzeugt.Top Beratung durch Klasse CSM Team!

What did you not like?

Es ist schwer zu definieren, was nicht passt. Denn wenn auch bestimmte Features nicht zur Verfügung stehen, kann man über das Ticketportal Verbesserungsvorschläge machen

Which problems are you solving with the product?

Die Anbindung von Activations ist mit Mehrpflegeaufwand in der PIM verbunden- auf der anderen Seite können wir viel schneller unsere Produkte mappen und auf die Marktplätze bringen

“Solides PIM mit hochfrequenten Weiterentwicklungen”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Product Owner PIM at

Pro Gamers Group

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Out of the box, ist die generelle Struktur von Akeneo für uns hilfreich. Familien, Gruppen, Entitäten, sind genau die Sachen, die uns die Arbeit in Sachen Produktattribute eine Menge Arbeit sparen. Die Integration von Product Models für Varianten-Artikel führt nicht nur zu reduzierter Time to Market, sondern hilft uns global in allen Shops für unsere Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Das Asset Management mit seinen Möglichkeiten ist für uns auch ein hilfreiches Tool, um alle Produktbilder, aber auch andere Dateien wie Manuals, Software, Firmware und Compliance Dokumente zu managen. Zusätzlich begeistert uns die Schlagzahl der Updates des Akeneo-Teams, welches sehr engagiert ein neues Feature und Verbesserungen nach dem Anderen heraushaut.

What did you not like?

Generell haben wir nicht viel was uns nicht gefällt. Hier und da ein paar Quality of Live Features, welche aber in letzter Zeit schon in großer Zahl von Akeneo hinzugefügt wurden. Für User Roles und das Access Management würden wir uns noch mehr Möglichkeiten wünschen die Zugriffe etwas feiner zu steuern. Da sind aber aktuell unsere Ansprüche auf Grund unserer Firmenstruktur recht hoch.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Akeneo ein PIM für die gesamte Firmengruppe eingeführt. Mehrere Online-Shops erhalten weltweit damit zentral gesteuert die gleichen Produkteigenschaften und Assets, anstatt dass jeder Shop diese Aufgabe wiederholt nur für sich selbst erfüllt. Wir reduzieren damit nicht nur die Time to Market sondern sparen massiv Arbeitszeit ein, die woanders besser genutzt werden kann, steigern die Effektivität unserer Ressourcen und erweitern unsere Reaktionsfähigkeit bei Änderungen von Attributen.

“Akeneo das PIM als PX-Tool”

5.0

Older than 12 months

Ismajl

Validated Reviewer

Global PIM Solution Owner at

MANN + HUMMEL

1001+ employees
Industry: Automotive

Use cases:

Product Experience Management (PXM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Sehr einfache Benutzeroberfläche, schnelle Einarbeitung, dadurch kann man sich schneller auf das Wesentliche konzentrieren. Das System selbst stellt keine Hürde dar und man kann sich relativ schnell mit seinen Produktdaten beschäftigen.

What did you not like?

Die Rules-Engine von Akeneo ist sehr einfach aufgebaut. Komplexere Regeln sind hier leider nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Single Source of Truth für unser Unternehmen. Sehr einfache Anbindung von Quellsystemen und sehr leichte Anbindung an Zielsysteme ermöglicht eine sehr schnelle TTM.

“Intuitiv und flexibel”

4.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Produktdatenmanager at

ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft e.G.

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Catalog ManagementProduct Information Management (PIM)

What did you like?

Akeneo bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche, die die Verwaltung großer Produktmengen erheblich erleichtert. Die Flexibilität und Skalierbarkeit des Systems ermöglichen es uns, die Plattform an spezifische Bedürfnisse anzupassen und Produktdaten zentral und konsistent zu halten. Obwohl wir an einigen Stellen Umwege wählen mussten, konnten wir unsere Prozesse dennoch alle abbilden.

What did you not like?

Die hohe Funktionsvielfalt bringt eine gewisse Komplexität mit sich, die gerade in der Implementierungs-/Anfangsphase mit erheblichem Aufwand verbunden ist. Es benötigt Zeit, sich im System zurechtzufinden und alle Features optimal zu nutzen. Es gibt in akeneo fast immer mehrere Wege, die alle zum Erfolg führen können, was aber natürlich auch wieder Komplexität mit sich bringt.

Which problems are you solving with the product?

Produktdaten von Eigenmarken, Fremdmarken und Streckenlieferanten werden erfasst, angereichert und an den richtigen Stellen ausgegeben. An nötigen Stellen kann sehr einfach entsprechend für unsere Internationalen Shops übersetzt werden. Durch die zentralisierte Arbeitsweise werden Fehler vermieden, die vorher durch das zusammentragen von Daten aus verschiedensten System passierten.

“Durchdachtes System ”

5.0

Older than 12 months

Frederik

Validated Reviewer

Project Manager Digital at

Ralf Bohle GmbH

51-1000 employees
Industry: Sportartikel

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Die vielfältigen Funktionen und die ständige Weiterentwicklung des Produktes.Mit dem Akeneo PIM sind Produktdaten einfach zu strukturieren. Außerdem der super Support! Aufkommende Fragen werden sehr schnell bearbeitet und man hat immer einen persönlichen Ansprechpartner.

What did you not like?

Anfänglich eventuell etwas unübersichtlich. Das wird aber durch gutes Onboarding und super Betreuung wieder wett gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Akeneo um unsere Produktdaten mit weiteren Marketingdaten anzureichern. Außerdem füllen wir unsere Printkataloge automatisch aus dem System.

“Flexibles PIM mit hilfreichen Funktionen”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Digital Product Manager at

Basler AG

51-1000 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Am besten gefällt mir an Akeneo die Funktion der Regeln, mit welchen man basierend auf Produkteigenschaften einige praktische Dinge anstellen kann. Außerdem sind alle wichtigen Funktionen zur Bearbeitung von Produktdaten vorhanden und erleichtern einen so enorm das Leben.

What did you not like?

Die User Experience ist im Vergleich zu vielen anderen Wettbewerbern zwar mit die Beste, allerdings gibt es doch einige Mankos. Hier ist zum Beispiel zu erwähnen, dass manche Funktionen nur schwer aufzufinden sind. Des Weiteren sind die Kosten für eher mittelständische Kunden für die Cloud Produkte von Akeneo relativ hoch.

Which problems are you solving with the product?

Wir bringen mit Akeneo unsere B2B-Produkte hauptsächlich in die digitalen Kanäle, insbesondere auf unsere Website bzw. den Online-Shop und können im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung mit einem Enterprise Content Management System eine bessere Time-to-Market und günstigere Umsetzung erzielen.

“PIM mit sehr guter usability”

5.0

Older than 12 months

Yevgeniya

Validated Reviewer

Product Owner PIM at

TecTake GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Einfache Handhabung. Man wird durch das System geleitet. Vieles ist selbsterklärend. Darstellung sehr veranschaulich. Help Center ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Es gibt bei den Rules kein "OR". Einiges an den Exporten muss noch optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Manuelle Arbeit wird reduziert. Schnellere Änderungen für Produkte möglich. Lokalbasiertes Arbeiten möglich.

“Akeneo hilft uns sehr bei der Vereinheitlichung unserer Produktdaten”

5.0

Older than 12 months

Gabriel

Validated Reviewer

Junior Channel Manager at

hama GmbH & Co KG

1001+ employees
Industry: Fashion

Use cases:

Product to Consumer (P2C)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Einfache Bearbeitung von Produktdaten, sowohl im System direkt als auch über Importe & Exporte. Verschiedene Teams können simultan im System arbeiten, ohne sich dabei in die Quere zu kommen. Nutzung ist sehr intuitiv und durch verschiedene Tutorials gut erklärt.

What did you not like?

Rollen- und Rechtemanagement ist sehr wichtig, aber in der Aufsetzung auch sehr zeitintensiv und wichtig. Attributoptionen können nicht über eine Massenaktion gelöscht werden. Referenzentitäten sind anfangs schwer verständlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir bespielen momentan verschiedene Shops in DE, AT und CH mit eigenen Produkten in Deutsch. In Zukunft sollen auch Marktplätze, sowohl national als auch international, und die eigenen Shops international bespielt werden. Durch Akeneo können wir Daten gesammelt bearbeiten und gleiche Daten auch aus einem System an alle Instanzen ausspielen.

“sehr gute Erfahrung vor allem im Austausch mit anderen Anwendern”

4.0

Older than 12 months

Karsten

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Frankana

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Catalog ManagementProduct Information Management (PIM)SAP Store

What did you like?

die klare Strukturierung und systemübergreifenden Anwendungsmöglichkeiten inklusive der neuen Features bringen großen Mehrgewinn

What did you not like?

Verbesserungspotential liegt in der Einbindung von Power-BI und bei Previews für z.B. Webshop. Auch bei der Übersetzung wäre eine Übersetzungshilfe hilfreich (also ein Schlafsack der mit Sleeping bag übersetzt wurde wird beim nächsten Schlafsack wahrscheinlich auch wieder Sleeping bag heißen).

Which problems are you solving with the product?

erleichtert medienübergreifend die Veröffentlichung unseres Datenbestands. Die Erfassung und das überprüfen der Vollständigkeit von Daten. Zusammenführung von Daten aus der Warenwirtschaft und anderen Datenquellen.

“Intuitives System, einfach und flexibel handhabbar”

5.0

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Project Manager Digital Development at

MTH Retail Services (Austria) Gmbh

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Angenehmes Design und UI, flexible Gestaltung der Zieldatenstruktur, übersichtliche und einfache Produktdatenpflege, großartiger Support.

What did you not like?

Es gibt ein paar technische Themen, die noch in der Entwicklungspipeline hängen.

Which problems are you solving with the product?

Flexible Überleitung der Daten in unterschiedliche Systeme und Webshops.

“Ein cloudbasiertes PIM, was auch wirklich eines ist”

5.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Webmatch GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

Akeneo ist sehr leistungsstark und überzeugt trotz der hohen Breite und Tiefe an Funktionalität durch eine sehr übersichtliche und leicht zu erlernende Benutzeroberfläche, die jedem eine einfache Einarbeitung ermöglicht. Hier hat Akeneo auch weiter gedacht als andere Anbieter, indem es intelligent vermittelt, welche Aufgabenpakete noch zu bearbeiten sind, um den gewünschten Datenumfang in der gewünschten Datenqualität zu erreichen. Rein technologisch betrachtet merkt man bei der Verwendung, dass die Software von vorne herein für die Verwendung in der Cloud als SaaS-Lösung ausgelegt ist. Modern gedacht sind auch die ganzen API's, die jedem Entwickler Freude bereiten.

What did you not like?

Die Shared Catalogs könnten funktional noch stärker ausgebaut werden, um noch mehr wie ein Händlerportal oder eine Vertriebsapp aufgebaut zu sein.

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Verfügbarkeit von vollständigen und aktuellen Produktdaten in mehreren Sprachen und optimiert für verschiedene Ausgabekanäle. Iterative Anreicherung von Produktdaten entlang des gesamten Entwicklungs- und Lebenszyklus eines Produkts. Aufruf, Erstellung und Bearbeitung von Produktdaten mit entsprechendem Rechte- / Rollenkonzept. Ausgabe der Produktdaten in verschiedenen Formaten wie Exporte oder Schnittstellen für z.B. den Onlineshop, Marktplätze, Händler und Printerzeugnisse.

“Genial einfach. Einfach genial.”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

CDO at

Griffwerk GmbH

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Catalog ManagementMaster Data Management (MDM)Product Information Management (PIM)

What did you like?

An akeneo gefällt mir besonders gut, wie benutzerfreundlich und einfach die Software zu bedienen ist. Die moderne, Event getriggerte Schnittstelle macht die Interaktion aus anderen Applikationen äußerst reibungslos und effizient. Ein weiterer Pluspunkt ist die kontinuierliche Entwicklung mit dem Nutzer im Fokus. Das zeigt aus meiner Sicht, dass akeneo die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden ernst nehmen und stets bestrebt sind, die Software zu optimieren. Die "Best of Breed"-Philosophie, die akeneo verfolgt, unterstreicht Ihr Streben nach Qualität und Kundenzufriedenheit.

What did you not like?

Ein Bereich, der meiner Meinung nach Optimierungspotenzial bietet, betrifft die Auswahl von Produktmodellen in der Produktübersicht. Hier könnte die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessert werden. Es wäre hilfreich, wenn diese Funktion noch intuitiver gestaltet und benutzerfreundlicher gemacht wird, um die Effizienz bei der Verwaltung von Produktmodellen zu steigern.

Which problems are you solving with the product?

Effektive Delegation von Verantwortlichkeiten: Durch Akeneo können unterschiedlichste Kollegen problemlos die Verantwortung für Produktdaten übernehmen, da die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist und die Zusammenarbeit vereinfacht wird. Hohe Nutzerzufriedenheit: Die Tatsache, dass Kollegen gerne mit Akeneo arbeiten, spricht für die Software und trägt zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit und -effizienz bei. Übersichtliche Produktdarstellung: Akeneo ermöglicht eine übersichtliche Darstellung von Produktdaten für alle Nutzer. Dies verbessert die Transparenz und trägt dazu bei, Fehler und Missverständnisse bei der Produktdatenverwaltung zu minimieren. Multikanal-Datenübermittlung: Die Möglichkeit, Produktdaten einfach in unterschiedliche Kanäle zu übermitteln, ist ein großer Vorteil, der die Reichweite unserer Produkte erhöht. Automatisierte Generierung von Webseiten: Akeneo unterstützt uns automatische Produktdetailseiten zu generieren, was Zeit spart und sicherstellt, dass unsere Produkte auf allen Plattformen konsistent und ansprechend dargestellt werden. Automatisierte Erstellung von Printprodukten: Die Software bietet die Möglichkeit zur automatisierten Erstellung von Printmaterialien, was besonders in Marketing- und Vertriebsabteilungen von Vorteil gefeiert wird. Insgesamt trägt die Nutzung von Akeneo dazu bei, die Verwaltung und Verbreitung von Produktdaten zu optimieren und die Effizienz und Qualität Ihrer Prozesse zu steigern.

“Die beste Lösung bis (zu einer bestimmten Projektgröße)”

4.0

Older than 12 months

Raphaël

Validated Reviewer

Product Manager - E-Commerce at

The KaDeWe Group GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

Use cases:

Catalog ManagementProduct Information Management (PIM)

What did you like?

Schöne User Interface und intuitive User Experience, gut organisierte Datenstruktur. Business Users können leicht herumspielen und sich in den Tools zurechtfinden. Klare Indikatoren, in welchem Zustand sich Produkte oder Kategorien befinden. Das Tool wurde entwickelt, um Verwirrungen zu vermeiden.

What did you not like?

Nach unseren Erfahrungen fehlt es dem Tool an grundlegenden Funktionen, die sofort einsatzbereit (out-of-the-box) sind. Es war auch relativ schwierig, technische Teams zu finden, die mit Akeneo vertraut waren. Als wir eine Agentur gefunden haben, die mit dem Tool vertraut war, hat das Onboarding immer noch lange gedauert, bevor sie mit der Arbeit an den technischen Anforderungen beginnen konnten.

Which problems are you solving with the product?

Skalierung und Integration eines großen Produktkatalogs, wobei wir vorher kein PIM hatten.

“Tolles PIM mit super Service.”

3.5

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Head of Digital Media at

KROHNE Messtechnik GmbH

1001+ employees
Industry: Oil & Energy

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Das System wird mehrmals im Jahr mit neuen Features ausgestattet und ist sehr flexibel. Mit den immer weiter wachsenden Funktionen ist eine sehr flexible Struktur möglich. Nutze es seit Version 2 und es hat sich seitdem sehr viel getan. Aktuell in Version 7 laufen wir in der Cloud und sind zufrieden.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche passt sich nicht an große Bildschirme an. Redakteure, die längere Beschreibungstexte schreiben müssen sind auf ein Mini Textfenster beschränkt. Dies wurde schon reportet und wird nicht geändert.

Which problems are you solving with the product?

Alle Produkte, Produktbilder, technische Daten und weitere Produktabhängige Informationen werden bei uns über Akeneo verwaltet. Über Regeln können wir auch Felder in abhängigkeit von anderen setzen etc. Dies ermöglicht auch tolle automatisierungen

“Für uns die optimale PIM-Lösung”

4.5

Older than 12 months

Silke

Validated Reviewer

Projektmanagerin at

Hama GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Für Neulinge bietet Akeneo eine umfangreiche Doku und mit der Academy eine sehr gute Lösung bereit, um schnell mit dem System vertraut zu werden. Das gut durchdachte Management der Produktinformationen über viele Kanäle (Marktplätze und Onlineshops) und Sprachen hinweg waren für uns ausschlaggebend bei der Entscheidung für Akeneo als neues PIM-System.

What did you not like?

Aktuell gibt es eigentlich nichts, was uns nicht gefällt. Vielleicht nur, dass man immer etwas Angst hat, im Setup Fehler zu machen, weil man aufgrund der vielen Möglichkeiten, die das System bietet, die optimale Lösung einfach übersieht :)

Which problems are you solving with the product?

Bisher erfolgte Datenpflege dezentral an vielen Stellen. Durch die Zentralisierung in Akeneo gestaltet sich das Produktdatenmanagement viel effizienter und weniger zeitintensiv. Die Daten gelangen nun viel schneller in die Zielsysteme, also in unsere eigenen Shops und auf die Marktplätze.

“Kompetent, Zuverlässig und immer schnell erreichbar”

5.0

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Product Information Manager at

TecTake GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Product Information Management (PIM)

What did you like?

Unser Customer Success Manager war immer erreichbar, wenn wir Fragen hatten oder Hilfe benötigten. Auch der Ticket Support reagierte zeitnah auf Anfragen und half schnell weiter. Akeneo an sich ist super einfach zu bedienen, man wird schnell mit allen Funktionen vertraut. Durch den Helpdesk und die Academy konnte ich mir auch selbständig einiges Wissen aneignen und Problem lösen.

What did you not like?

Die Shared Catalogs sind noch etwas ausbaufähig, aber für den Anfang ein gutes Tool, um die Produktinfos an verschiedene Abteilungen oder Geschäftspartner weiterzuleiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir halten in Akeneo alle Produktinfos und Bilder nach. Somit haben wir einen zentralen Punkt, um die Daten an alle Martkplätze und den Online Shop auszuleiten. Akeneo ist perfekt um Produkte anzulegen, anzureichern und auszuleiten.

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