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Media and Influencer Targeting
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WePush

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Alternatives to WePush

This is how users rate the tool

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Ease of use
Category average: 91 %
Insufficient
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Customer support
Category average: 93 %
Insufficient
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Meets requirements
Category average: 89 %
Insufficient
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Ease of setup
Category average: 91 %
Insufficient
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WePush Reviews (1)

What users say about WePush
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“ Schlechteste Kundenbetreuung, die wir als Unternehmen bisher erlebt haben”
J
In the last 30 days
Julian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ZYVO GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Influencer Marketing

What did you like?

- Der Vertrieb und die Kommunikation vor Vertragsabschluss waren professionell, schnell und überzeugend. Zu Beginn hatten wir das Gefühl, mit einem erfahrenen Partner zusammenzuarbeiten. - Die Plattform selbst ist grundsätzlich übersichtlich aufgebaut und der Kampagnenstart verlief technisch unkompliziert. - Influencer-Marketing ist grundsätzlich ein spannender Kanal und WePush bietet hierfür eine interessante Lösung. Dass eine Kampagne unterschiedlich performen kann, ist uns selbstverständlich bewusst.

What did you not like?

- Nach Vertragsabschluss änderte sich die Betreuung leider komplett. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet und zugesagte Rückmeldungen wurden wiederholt nicht eingehalten. Erst nach einer Eskalation an den Geschäftsführer erhielten wir wieder eine Reaktion. - Während unserer Zusammenarbeit erhielten wir aus unserer Sicht unzutreffende Informationen zur Vergütung der Creator. Dadurch wurde ein erheblicher Teil unseres Budgets deutlich ineffizienter eingesetzt als auf Basis der vorherigen Kommunikation zu erwarten war. - Besonders enttäuschend war der Umgang mit unserem Beschwerdefall. Trotz persönlicher Entschuldigungen, der Zusage einer internen Prüfung und unseres Kompromissvorschlags erhielten wir anschließend erneut über vier Wochen keinerlei Rückmeldung. Für ein Mindestkampagnenbudget von 5.000 € erwarten wir eine deutlich professionellere Betreuung.

Which problems are you solving with the product?

- WePush soll Unternehmen dabei helfen, Creator-Marketing effizient umzusetzen und den organisatorischen Aufwand deutlich zu reduzieren. - Gleichzeitig erwartet man bei einem Mindestbudget von 5.000 € eine professionelle Beratung, transparente Kommunikation und eine aktive Betreuung während der gesamten Kampagne. - Genau diese Erwartungen wurden in unserem Fall leider nicht erfüllt. Statt Entlastung entstand über Monate hinweg zusätzlicher Aufwand durch Nachfassen, Eskalationen und ausbleibende Rückmeldungen.
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