VisionAI Reviews (19)

AI-generated summary
What users say about VisionAI
Based on 19 reviews

VisionAI solves the problem of imprecise search queries, as the AI-based search easily understands even colloquial inputs. The major advantages of VisionAI include the fast implementation without much technical effort and the intelligent product recommendations that make relevant alternatives visible. Additionally, VisionAI offers excellent and highly responsive customer support. However, the high premium prices are mentioned as drawbacks of VisionAI. Furthermore, VisionAI currently lacks some configuration options that would allow business users to independently control and adjust specific edge cases in the shop.

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Filter and sorting
“Sehr guter kompetenter Kontakt und schnelle Umsetzung!”
5.0
L
In the last 30 days
Lars
Validated Reviewer
Marketing- & E-Commerce Manager at
massive-naturmoebel.de GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Onsite Search

What did you like?

Die Geschwindigkeit, in der alles umgesetzt wird, ist hervorragend! Es gibt hier und da mal kleine shopspezifische Problemchen, die bisher immer innerhalb von maximal 2 Tagen erledigt waren. So stelle ich mir das vor.

What did you not like?

Bisher haben wir gar nichts, das uns nicht gefällt. Es läuft alles wie besprochen.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden unsere Suchfunktion mit VisionAI ab. Leicht verständliches Backend, super Kundensupport und wirklich lösungsorientiertes Handeln!
“Leicht integriert, direkter messbarer Uplift”
4.0
P
In the last 30 days
Peter
Validated Reviewer
Head of Retail & E-Com at
RABE Fashion Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce ToolsOnsite Search

What did you like?

Sehr schnelle und reibungslose Integration, Austausch auf Augenhöhe, Anpassungen schnell umgesetzt, nachvollziehbare Konfiguration

What did you not like?

Der Preis war kurz ein Showstopper, aber wenn die Entwicklung so weitergeht, ist das ausgeräumt.

Which problems are you solving with the product?

Suche Online-Shop und Cross-Selling auf den verschiedenen Pages.
“KI Produktempfehlungen - spürbar mehr Umsatz”
5.0
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
--- at
Akustik-Projekt GmbH & Co KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics
Use cases:
E-Commerce Personalization

What did you like?

Durch den Einsatz der VisionAI Erweiterung für Produktbundles und Ähnliche Artikel konnten wir den Umsatz in unserem Onlineshop spürbar steigern. Besonders hervorzuheben ist der gute Support der rasch auf Anfragen reagiert und Probleme schnell löst. Änderungen werden schnell und kompetent umgesetzt.

What did you not like?

Einzig die Kosten sind eher hoch, durch die spürbare Umsatzsteigerung relativieren sich diese wieder.

Which problems are you solving with the product?

Die Erweiterung hilft uns, ohne manuellen Aufwand , passende Produkt-Bundles für unsere Besucher anzubieten und mit den ähnlichen Artikeln das Einkaufserlebnis noch weiter zu steigern.
“Starke Lösung mit spürbarem Mehrwert und sehr gutem Support”
4.5
D
In the last 30 days
Dominik
Validated Reviewer
Manager Marketing at
Pike Brothers GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Besonders überzeugt uns die Kombination aus leistungsstarker KI und der persönlichen Zusammenarbeit mit dem VisionAI-Team. Die Suche liefert deutlich relevantere Ergebnisse und versteht auch Suchanfragen, die nicht exakt unseren Produktbezeichnungen entsprechen. Auch die automatisierten Produktempfehlungen und Cross-Selling-Möglichkeiten sparen uns viel manuelle Arbeit. Ein großer Pluspunkt ist außerdem der Support: Das Team reagiert schnell, ist sehr engagiert und geht auf individuelle Anforderungen ein.

What did you not like?

Außer dem premium Preis gibt es für uns aktuell keine größeren Kritikpunkt. Außer dem premium Preis gibt es für uns aktuell keine größeren Kritikpunkt.

Which problems are you solving with the product?

VisionAI hilft uns vor allem dabei, unsere Shop-Suche und Produktempfehlungen deutlich zu verbessern und gleichzeitig den manuellen Pflegeaufwand zu reduzieren. Kunden finden schneller die richtigen Produkte, auch wenn sie andere Begriffe verwenden als die, die wir intern für unsere Artikel nutzen. Gleichzeitig müssen passende Cross-Selling-Produkte und Empfehlungen in Shopware nicht mehr aufwendig von Hand gepflegt werden.
“Innovative Search Engine | Partner auf Augenhöhe”
4.0
F
In the last 3 months
Florian
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
Wohn Schick GmbH + Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
E-Commerce ToolsOnsite Search

What did you like?

sionAI unterstützt uns seit mehreren Jahren vor allem bei der Produktsuche sowie bei Cross-Selling-Empfehlungen auf der Produktdetailseite und im Warenkorb. Besonders hervorzuheben ist die hohe Umsetzungsgeschwindigkeit. Neue Anforderungen werden schnell aufgegriffen und in kurzer Zeit bereitgestellt, was unseren Time-to-Market deutlich verbessert. Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Support. Das Team ist sehr engagiert, denkt lösungsorientiert und begleitet Projekte aktiv. Gerade bei komplexeren Anforderungen fühlt man sich gut betreut und erhält schnell Unterstützung. Außerdem überzeugt uns die langfristige Vision des Unternehmens. Man merkt, dass VisionAI das Thema KI im E-Commerce strategisch weiterentwickelt und kontinuierlich neue Ideen und Innovationen einbringt, die für Händler echten Mehrwert schaffen.

What did you not like?

Die Kosten sind im Vergleich zu manchen Alternativen nicht immer niedrig, weshalb sich die Investition insbesondere bei kleineren Anwendungsfällen sorgfältig rechnen muss. Zudem würden wir uns wünschen, dass mehr Funktionen direkt durch Fachanwender selbst konfiguriert und gesteuert werden können. Aktuell müssen für einige Anpassungen oder Erweiterungen noch Support-Anfragen gestellt werden, was die Eigenständigkeit etwas einschränkt. Darüber hinaus gibt es aus unserer Sicht noch Potenzial beim Ausbau der Self-Service-Möglichkeiten innerhalb der Plattform, um Prozesse noch effizienter gestalten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Mit VisionAI verbessern wir die Suchergebnisse in unserem Onlineshop und helfen unseren Kunden, schneller die passenden Produkte zu finden. Dadurch steigt die Nutzerfreundlichkeit und die Conversion Rate profitiert von relevanteren Suchtreffern. Darüber hinaus nutzen wir VisionAI für Cross-Selling-Empfehlungen auf der Produktdetailseite sowie im Warenkorb. Die Produktempfehlungen sind deutlich relevanter geworden, was zusätzliche Umsatzpotenziale erschließt und die Customer Journey verbessert. Ein weiterer großer Vorteil ist die hohe Umsetzungsgeschwindigkeit. Neue Anforderungen werden schnell umgesetzt und der Support begleitet Projekte eng und lösungsorientiert. Dadurch können wir neue Ideen deutlich schneller produktiv einsetzen und von den kontinuierlichen Innovationen profitieren.
“Really Excellent product that has helped us massively”
5.0
J
In the last 3 months
James
Validated Reviewer
Director at
Green Feathers
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Electronics
Use cases:
Onsite Search

What did you like?

The ease of setup and ability to customise from a single place is really good. I really like the UI and it's led to really significant conversion rate improvements.

What did you not like?

It's not cheap, but well worth the money. This isn't a dislike as such, more a statement of fact!

Which problems are you solving with the product?

Our on-site search was terrible, but now it's fully functional and much easier to use.
“Absolut empfehlenswert – besonders für Shopify”
5.0
B
In the last 3 months
Benjamin
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Ipanema Deutschland
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Onsite Search

What did you like?

Besonders überzeugt hat mich die unglaublich einfache und unkomplizierte Implementierung. Die App lieferte direkt ohne aufwendige Konfiguration oder langes Feintuning hervorragende Ergebnisse. Für uns war das ein echter Mehrwert, da unsere Kunden sofort von einer deutlich besseren Sucherfahrung profitieren konnten.

What did you not like?

Aktuell fehlen noch ein paar Funktionen, um gezielt auf produkt- oder shopspezifische Sonderfälle Einfluss nehmen zu können. Man kann zwar bereits viele Einstellungen vornehmen, diese bewegen sich aber eher auf einer übergeordneten Ebene. Für unseren Anwendungsfall ist das allerdings wirklich Meckern auf hohem Niveau, denn die Suchergebnisse sind schon jetzt richtig gut.

Which problems are you solving with the product?

Mit VisionAI lösen wir vor allem das Problem der standardmäßigen Shopify-Suche, die unserer Erfahrung nach nur sehr eingeschränkt funktioniert und mit viel Aufwand optimiert werden muss, um wirklich gute Suchergebnisse zu liefern. VisionAI nimmt einem einen Großteil dieser Arbeit ab.
“Deutliche Verbesserungen des Crosssellings”
5.0
P
In the last 3 months
Peter
Validated Reviewer
CEO at
Betten-ABC GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
E-Commerce PersonalizationE-Commerce ToolsOnsite Search

What did you like?

Die KI-basierte Suche versteht auch ungenaue oder umgangssprachliche Suchanfragen und führt Kunden schneller zu passenden Produkten. Die intelligenten Produktempfehlungen helfen dabei, relevante Alternativen und ergänzende Artikel sichtbar zu machen, wodurch sich zusätzliche Verkaufschancen ergeben. Besonders hilfreich ist, dass Kunden leichter durch das Sortiment geführt werden und weniger häufig ohne Ergebnis abspringen.

What did you not like?

Teilweise sind die Suchergebnisse und Produktempfehlungen noch nicht präzise genug auf die tatsächliche Kaufabsicht des Kunden abgestimmt. Ich würde mir mehr Möglichkeiten wünschen, bestimmte Produkte, Kategorien oder Empfehlungen gezielt zu priorisieren und die KI einfacher zu steuern. Außerdem könnten die Auswertungen transparenter zeigen, welche Suchanfragen nicht zum gewünschten Ergebnis führen und wie stark die Empfehlungen den Umsatz tatsächlich beeinflussen.

Which problems are you solving with the product?

VisionAI löst das Problem, dass Kunden Produkte aufgrund von Tippfehlern, ungenauen Begriffen oder unterschiedlichen Bezeichnungen nicht finden. Die KI-basierte Suche führt schneller zu relevanten Ergebnissen und erleichtert besonders bei einem großen Sortiment die Produktauswahl. Durch passende Produkt- und Zubehör-Empfehlungen wird die Beratung im Onlineshop verbessert, während gleichzeitig Kaufabbrüche reduziert und zusätzliche Verkaufschancen geschaffen werden.
“Starkes Produkt für die Shop-Suche”
5.0
R
In the last 3 months
Raphael
Validated Reviewer
CMO at
MB Outdoor GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Onsite Search

What did you like?

Das Team von VisionAI sticht positiv hervor. Anpassungen im Zuge von neuen Anforderungen werden schnell & sauber umgesetzt. Das Produkt ist intuitiv und innovativ.

What did you not like?

Preisaktualisierungen haben zu Beginn in der Search Preview abgewichen, das wurde aber schnell gefixed.

Which problems are you solving with the product?

Eine natürlichere, assistentenähnliche Sucherfahrung, die über reine Stichwortsuche hinausgeht und Kunden auch dann sinnvolle Ergebnisse liefert, wenn sie mit einer Frage statt einem konkreten Produktnamen starten. Schnelle Integration ohne großen technischen Aufwand, wodurch wir die Lösung zügig einsetzen können, ohne umfassende Entwicklerressourcen zu benötigen.
“Relevante Suchergebnisse, spürbare Performance und super Support”
5.0
M
In the last 3 months
Matthias
Validated Reviewer
Senior E-Commerce Manager at
Merz b. Schwanen
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce ToolsOnsite Search

What did you like?

Was uns an VisionAI besonders gefällt, ist die Kombination aus einem starken Produkt und einer wirklich angenehmen Zusammenarbeit. Die Implementierung war schnell und unkompliziert und die Verbesserungen bei der Performance insbesondere der Suche aber auch der Produktempfehlungen waren schon nach kurzer Zeit spürbar. Genauso positiv ist die Zusammenarbeit mit dem Team: Der Support reagiert schnell, Fragen und Feedback sind jederzeit willkommen und werden schnell umgesetzt und das Produkt wird kontinuierlich weiterentwickelt.

What did you not like?

Wir sind rundum zufrieden und haben daher zum jetzigen Zeitpunkt nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Mit VisionAI wollten wir vor allem unsere Onsite-Suche und Produktempfehlungen verbessern und unseren Kund:innen helfen, schneller die passenden Produkte zu finden. Durch die KI-gestützte Suche sind die Ergebnisse deutlich relevanter geworden und wir konnten eine spürbare Verbesserung der Performance feststellen.
“Automatisch bessere Suchergebnisse”
4.5
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
MAYBACH Icons of Luxury GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce PersonalizationE-Commerce Tools

What did you like?

VisionAI übernimmt für uns die Shop-Suche und das Cross-Selling. Die positiven Auswirkungen auf unsere Conversion und unseren Umsatz sind eindeutig. Zudem nimmt uns die KI viel Arbeit bei der Such-Optimierung der Produkte ab, da dieser Prozess automatisch abläuft. Der Kundenservice ist außerdem sehr bemüht, kompetent und sympathisch und unterstützt uns bei Fragen oder Anpassungswünschen.

What did you not like?

Der Preis des Tools sticht im Vergleich zu anderen Anbietern hervor, doch die Ergebnisse und die daraus resultierende Prozesserleichterung rechtfertigen ihn schlussendlich für uns.

Which problems are you solving with the product?

Die Such-KI identifiziert Produkte automatisch. Das ermöglicht Kunden, auch mit abstrahierten Suchbegriffen fündig zu werden und erspart uns die aufwendige Pflege von Keyword-Listen. Gleichzeitig automatisiert das Cross-Selling die manuelle Verknüpfung von Produkten und stellt so sicher, dass passende Artikel gezielt präsentiert werden.
“Unser smarter Helfer für mehr Umsatz und weniger Aufwand!”
5.0
N
Older than 12 months
Nicolas
Validated Reviewer
CEO at
W-Music Distribution
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

VisionAI spart uns enormen Aufwand durch intelligente Automatisierung - besonders die KI-gestützten Produktempfehlungen und die visuelle Suche haben unsere Conversion-Raten spürbar verbessert. Die einfache Bedienung und zuverlässige Funktionsweise machen das Plugin zum unverzichtbaren Helfer.

What did you not like?

Eigentlich nichts Gravierendes - höchstens die Möglichkeit für noch detailliertere Analysen der Kundeninteraktionen wäre eine Überlegung wert.

Which problems are you solving with the product?

VisionAI löst für uns zwei Hauptprobleme: den hohen manuellen Aufwand bei der Cross-Selling-Artikelpflege und qualifiziertere Produktempfehlungen. Durch die automatisierten KI-Vorschläge entfällt das zeitintensive manuelle Tagging von Produkten.
“Tolle Technologie, tolles Team!”
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Leiter eCommerce & Marketing at
Möbel Schubiger AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

VisionAI ist innovativ und lässt sich immer wieder neue Features einfallen, die ihre Produkte noch besser machen. Sie lassen sich auf meine Produkte ein und setzen auch Anforderungen von mir um.

What did you not like?

Nichts! Das Team ist sehr hilfreich und hilft dabei, meine Probleme zu lösen. Es gibt nichts auszusetzen!

Which problems are you solving with the product?

Recommendation Engine, Cross Sell und "Ähnliche Produkte". Da ich wenig eCommerce Transaktionen habe ist die Lösung Cross Sell auf Basis von Bildern zu machen perfekt. Es löst viele Probleme für die Möbelbranche und viele andere im Markt, die zwar viele Produkte haben, aber hauptsächlich stationär verkaufen.
“Starke Technologie mit spannender Zukunft”
3.5
G
Older than 12 months
Gianluca
Validated Reviewer
E-Commerce Projektmanager at
Möbel Rieger
  • 1001+ employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Gute out of the Box Lösung, mittlerweile mit Anpassungsmöglichkeiten. Feedback wird gern eingeholt und neue Entwicklungen eingeplant. Gute Recommendations und eine gute Suche, ohne selbst in Aufwand zu versinken. Integration war auch zügig.

What did you not like?

Durch starkes Wachstum war zwischendurch der Kontakt dürftig. Mittlerweile wieder viel intensiver.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Implementierung von Suche und Cross-Selling. Spannende Lösung mit der "Ähnliche Artikel" Funktion direkt im Listing.
“Kompetent, auf den Punkt, zuverlässig & immer bereit zu lernen und kundenspezifische Dinge zu lösen.”
5.0
R
Older than 12 months
Rene
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
LSV GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Die Kombination aus verlässlich, kaufmännisch Geschäftsgebahren, pragmatischem Startup Vorgehen und Dienstleister-Mentalität.

What did you not like?

Die Integration liegt noch nicht für alle Shopsysteme vor. So wäre der Aufwand zur zusätzlichen Integration in einen JT L Shop zu hoch gewesen.

Which problems are you solving with the product?

Suchergebnisse und Cross Selling Empfehlung auf Basis von K I. Auswertung von Bild und Artikeldaten, sowie deren kundenorientierte Ausgabe.
“Bilder-KI für Search, Tagging und Recos”
5.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at
Held Fashion Retail GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Im laufenden Betrieb haben wir wenig manuellen Aufwand mit der Software. Die Ergebnisse entsprechen vollständig unseren Erwartungen. Das Team ist schnell und flexibel. War als Shop-Betreiber bleiben von Details verschont und genießen die hervorragenden Ergebnisse.

What did you not like?

Zu Beginn gab es nur wenig Möglichkeiten manuell einzugreifen. Einerseits gut, weil man keinen manuellen Aufwand hat. Andererseits konnte man auch nicht eingreifen. Dies ist dank eines einfach zu bedienenden Backends nun möglich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Vision Search für eine tolle Suche. Außerdem erstellt Vision AI voll automatisch passende Produktempfehlungen und stellt diese als Shop-The-Look benutzerfreundlich dar.
“Gute Tools, sehr schnelle Reaktionszeit und sie gehen immer auf Kundenwünsche ein.”
4.5
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
Head of Marketing at
DeubaXXL
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
Cross Border E-CommerceE-Commerce Tools

What did you like?

Einsparung von internem Aufwand für Pflege von Recommendations und Optimierung der Suche. Kontinuierliche Weiterentwicklung des Tools. Hierbei werden auch Kundenwünsche berücksichtigt.

What did you not like?

Bei manchen Dingen ist es nicht einfach möglich manuelle Anpassungen vorzunehmen, wenn man es möchte.

Which problems are you solving with the product?

Durch VisionAI spielen wir Recos und auch unsere Search aus. Durch die KI-generierten Vorschläge schaffen wir es relevante Produkte ohne manuellen Aufwand auszuspielen.
“Schnell und transparent”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
COO at
e-xplosion GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Sportartikel
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Die Zusammenarbeit war zu jeder Zeit offen, schnell und transparent. Probleme wurden immer schnell behoben. Melvin und Julian sind jeder Zeit auf unsere Bedürfnisse eingegangen, haben proaktiv Vorschläge zu Verbesserungen gemacht und immer gute Lösungen präsentiert. Wir hatten die Recommendations von VisionAI im Einsatz, die gute Ergebnisse erzielt haben. Weitere Features haben wir (noch) nicht getestet.

What did you not like?

Es gab zwischenzeitlich ein paar Unklarheiten durch einen Ansprechpartnerwechsel, weil unser erster Betreuer VisionAI verlassen hat. Diese wurden aber durch Julian schnell und zuverlässig aufgeklärt.

Which problems are you solving with the product?

Cross- und Upselling aus der Produktseite und im Warenkorb.
“KI für Produktempfehlungen”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Inhaber at
trenddeko.ch
  • 1-50 employees
  • Industry: Druckindustrie
Use cases:
E-Commerce Tools

What did you like?

Meine Erfahrungen mit VisionAI sind durchweg positiv, vor allem dank der guten Kommunikation, die ich aktuell mit dem Team erlebe. Sie sind stets erreichbar und achten genau auf meine spezifischen Bedürfnisse. Die Empfehlungsergebnisse, die VisionAI liefert, beeindrucken mich immer wieder, da sie sehr treffend und zielgenau auf die Anforderungen meines Online-Shops abgestimmt sind. Die Anpassungsfähigkeit und die hohe Qualität der Ergebnisse machen VisionAI zu einem guten Partner im Bereich der künstlichen Intelligenz für E-Commerce.

What did you not like?

Meine Erfahrung mit VisionAI im E-Commerce hat neben den Vorteilen auch einige Nachteile aufgezeigt. Die Kosten für ihre Dienstleistungen sind relativ hoch, was besonders für kleinere Unternehmen oder Start-ups mit eingeschränktem Budget eine Herausforderung sein kann. Des Weiteren erfordert die initiale Einrichtung und Integration des Systemes einenen einigermassen hohen Aufwand.

Which problems are you solving with the product?

VisionAI revolutioniert die Art und Weise, wie E-Commerce-Unternehmen ihre Produkte verwalten und präsentieren. Ein wesentlicher Vorteil ihrer Technologie ist die Eliminierung der Notwendigkeit manueller Zuweisungen für passende Artikel. Dies spart erhebliche Zeit und Ressourcen, die sonst für das mühsame Durchsuchen und Zuordnen von Produkten aufgewendet werden müssten. Darüber hinaus ermöglicht VisionAI die übergreifende Verknüpfung von passenden Produkten über verschiedene Produktkategorien hinweg, was das Einkaufserlebnis für Kunden erheblich verbessert und die Verkaufschancen erhöht. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die visuelle Suche, wodurch das Finden von gewünschten Artikeln schneller und intuitiver wird. Diese Funktionen zusammen fördern eine nahtlose und effiziente Shopping-Erfahrung sowohl für Betreiber als auch für Kunden.