The Trade Desk Reviews (16)
AI-generated summary
What users say about The Trade Desk
Based on 16 reviews
The Trade Desk is praised by users for excellent customer support. However, there are also some points of criticism regarding The Trade Desk that should be noted. The user interface of The Trade Desk could be designed better according to users. Additionally, reports in The Trade Desk sometimes take a relatively long time and load correspondingly slowly, which shows a clear potential for improvement. Finally, the costs for The Trade Desk are perceived as much too high, as The Trade Desk is priced significantly above available competitor solutions.
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“Programmatic Buying Doors ouside the Walled Gardens”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Customer Service at
Mindshare
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Eine der agilsten und kompetentesten DSPs am Markt. Der unschlagbare agnostische Ansatz bietet viele Möglichkeiten, als Agentur mit TTD Kunden zu treiben und zu entwickeln. Die vielen Ideen und der immer offene und kompetente Austausch mit allen Prozessbeteiligten fördert den Entwicklung auf Agentur-, Kunden-, Publisher- und auch Datenanbieter-Seite.
What did you not like?
Als global agierende DSP muss sich The Trade Desk mit den Marktgegebenheiten in vielen Märkten auseinander setzen – die DACH Region ist hier sehr speziell und man muss darauf achten, den richtigen Mix aus globaler Führung und lokaler Adoption zu finden. Gerade in DACH werden globale Tools/Features oft kritisch hinterfragt, da der Publisher getriebene Markt etwas anders agiert. Es kann hin und wieder etwas dauern, bis die Reports vollständig geladen sind, was zu einer gewissen Verzögerung führt. Die Benutzeroberfläche ist nicht ganz so selbsterklärend wie bei manchen Konkurrenzprodukten. Es lohnt sich jedoch, sich etwas Zeit zu nehmen, um alle verfügbaren Features ausführlich zu erkunden und sich mit ihnen vertraut zu machen.
Which problems are you solving with the product?
The Trade Desk als programmatische Einkaufplattform bietet mir den Zugang zu enormen Reichweiten und ist durch den agnostischen Ansatz hier nur gering reglementiert. Kundenindividuelle-Umsetzungen und Test&Learn Szenarien sind einfach umzusetzen und finden immer ein offenes Ohr (mit bemerkenswert kurzen Reaktionszeiten). Die Transparenz in der gesamten Wertschöpfungskette gibt den Kunden ein gutes Gefühl, die Budgets möglichst effizient auszugeben.
“Optimale Performance DSP”
4.5
M
Older than 12 months
Marleen
Validated Reviewer
Programmatic Specialist at
GroupM
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Ich nutze TTD besonders gerne für sehr Performance getriebene Kampagnen, da hier erfahrungsgemäß sehr gute CPAs erzielt werden. Ich schätze an der DSP besonders, die leichte Übersichtlichkeit der Kampagnen zum Beispiel durch die grafische Darstellung. In wenigen Klicks kann man verschiedenste Kennwerte vergleichen und im zeitlichen Verlauf betrachten. So ist es recht einfach ohne viele Reportings in Gesprächen mit den Kunden agil auf Fragen zu reagieren. Auch auf unsere Ansprechpartner beim Support ist immer Verlass.
What did you not like?
Verbesserungspotential sehe ich definitiv im Reporting. Es gibt zwar eine Vielzahl an verschiedenen Reporting Möglichkeiten, das macht es jedoch auch etwas schwierig immer direkt den richtigen Report für sein Problem zu finden. Hinzu kommt, dass größere Reports gerne mal einige Minuten brauchen, bis sie fertig sind. Hat man einen Kennzahl nicht mitgezogen heißt es also neu ziehen und wieder warten.
Which problems are you solving with the product?
Ich verwende The Trade Desk vor allem für programmatischen Kampagnen mit starkem Performance-Fokus. Einen Vorteil sehe ich hier vorallem darin, dass verschiedene KPIs auf einen Blick für diverse Strategien verglichen werden können und der Autoallocator, sowie die KOA Intelligenz Budget basierend auf Performance optimal verteilen.
“Mehr als nur eine DSP - hervorragender Service”
4.0
K
Older than 12 months
Kathrin
Validated Reviewer
Consultant Digitales Marketing at
Groupm Germany GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Zuverlässiger und guter Kundenservice, unabhängig von der Größe der Herausforderung und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Ich habe bereits häufig meine Ansprechpartner direkt als Experten sogar in Kundentermine eingeladen, insbesondere bei der Umsetzung von komplexeren Kampagnenstrategien. Auch bei kleinen Themen, erhält man in kürzester Zeit eine Antwort. Außerdem ist das Interface recht userfreundlich und modern aufgebaut.
What did you not like?
Es dauert etwas bis man alle Bereiche und Funktionen kennengelernt hat und mit ihnen vertraut ist. Außerdem gibt es einige Einschränkungen, z.B. können gewisse Pixel nicht als Java-Script-Tag heruntergeladen werden, sondern ausschließlich iFrame- und image-Tags. Das erschwert manchmal die Implementierung solcher Pixel.
Which problems are you solving with the product?
The Trade Desk verwenden wir hauptsächlich zur Umsetzung von programmatischen Kampagnen, insbesondere mit Performance-Fokus. Durch die zusätzlich Verknüpfung mit unserer internen KI können Kampagnen noch besser umgesetzt und geprüft werden. Durch den regelmäßigen Austausch mit unseren Ansprechpartner entwickeln wir unsere Kampagnen stets weiter und erkennen dann gemeinsam auch nicht ausgeschöpfte Potenziale und neue Lösungen. Durch ein gemeinsames Test & Learn nutzen wir heute schon einige Ansätze, wie Custom Audiences.
“Trade Desk-Eine weitere globale DSP”
2.5
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
Onlinemarketingfactory
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Native AdvertisingDisplay AdvertisingMobile Advertising
+ 3 more
What did you like?
The Trade Desk kann alle Channels (DOOH, Audio, Video) in einer Plattform abdecken. Das ist sehr gut! Es sind auch viele ThirdParty Anbieter integriert was nicht in allen DSPs der Fall ist. Sehr gut gelungen ist auch die UI.
What did you not like?
Die Kosten bei The Trade Desk sind viel zu hoch. Nicht jeder kann das Tool aufgrund der sehr hohen Fees nutzen. Das ist sehr schade und da sollte The Trade Desk mal nachdenken, dass zu ändern!
Which problems are you solving with the product?
Mit The Trade Desk kann ich in einem Tool problemlos eine Multichannelkampagne launchen. Das ist ein Riesenvorteil, weil man alles in einer Plattform durchführen kann und keine Extra-Tools braucht. Super und ein Vorteil ist auch, dass man alles in einem Reporting auswerten kann.
“Gute Platform mit sehr gutem Support”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Marketing Manager at
emetriq
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Display AdvertisingVideo AdvertisingDemand Side Platform (DSP)
What did you like?
Das Tool ist ein Zwischending zwischen einfach zu bedienen und bietet etliche Möglichkeiten Kampagnen zu optimieren, bietet aber auch gleichzeitig mit der KOA die Möglichkeit das ganze durch deren eigene KI die Kampagne auf bestimmte Ziele optimieren zu lassen. Trade Desk bietet auch eine umfangreiche Wissensdatenbank und Unterstützung von Experten, um Werbetreibenden bei der Verwendung der Plattform zu helfen. Die Unterstützung reicht von Schulungen bis hin zu dedizierten Account-Managern, um sicherzustellen, dass die Nutzer das Beste aus der Plattform herausholen können.
What did you not like?
Oftmals fühl man sich durch die Komplexität der Platform etwas überfordert und erschlagen. Ich finde man könnte das gesamte UI etwas besser gestalten um hier eine besser Übersicht zu bieten.
Which problems are you solving with the product?
-Kampagnen müssen durch KOA nicht mehr ständig händisch optimiert werden. Es können durch ID-Fusion auch Platformübergreifende FCs eingestellt werden. TTD bietet viele Integrierte Tools für Brand-Safety Themen
“Sehr guter Support, viele Features ”
4.5
K
Older than 12 months
Karina
Validated Reviewer
Campaign Manager at
dentsu Germany
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Der Support ist super! Viele Features, innovatives Unternehmen.
What did you not like?
Auffindbarkeit der nötigen Features beim ersten Anwenden ist nicht immer einfach.
Which problems are you solving with the product?
Viele Angaben auf einen Blick beim Kampagnen-Management, viele Möglichkeiten im Setup: Erweiterungen und Integrationen von Anbieterdaten, Kooperationen. Unterstützung durch direkte Ansprechpartner.
What did you like?
Super leicht zu bedienen; reports lassen sich leicht ziehen und wenn es dann doch mal ein Problem gibt ist der Kundenservice wirklich herausragend. was mir besonders auffällt ist das Trade Desk sich kontinuierlich weiterentwickelt und im besonderen in hinblick auf dje cookie less future man mit trade desk - hoffentlich- sehr gut aufgestellt ist
What did you not like?
Reports dauern manchmal relativ lange und laden entsprechend langsam- wenn sie dann da sind ist aber alles gut. Zusätzlich finde ich das die Visualisierung der Daten noch Luft nach oben hat
Which problems are you solving with the product?
Tradedesk verfügt über eine sehr solide Anzahl von Datensegmenten, zusätzlich kann man auch eigene Listen hochladen was super ist. Es ist einer der umfangreichsten DSPs, die ich bisher gefunden habe.
“Nach anfänglichen Schwierigkeiten ein gutes Tool zum Tracken deiner Kampagnen!”
3.0
P
Older than 12 months
Paulin
Validated Reviewer
Media Consultant at
Media Agentur
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Eine der großen DSPs am Markt. Wir lassen unsere programmatischen Kampagnen über TTD laufen und sind mit den vielzähligen Möglichkeiten und Einstellungen sehr zufrieden. Die zentrale Verwaltung der Kampagnen und das Einbinden von APIs bieten hier einen echten Mehrwert! Zusätzlich ist der Kundenservice unschlagbar!
What did you not like?
Das Erstellen von Reportings kann manchmal etwas tricky sein. Hier empfiehlt es sich einen großen Customs Report zu erstellen, aus dem man sich alle relevanten Infos ziehen kann. Ebenfalls ist aufgefallen, dass, wenn man nur einen Lesezugriff hat, man die Kampagnenperformance auf der ersten Oberfläche nicht für den gesamten Zeitraum anzeigen lassen kann. Die Oberfläche ist nicht ganz so intuitiv wie andere, hier sollte man sich etwas Zeit für nehmen um alle Features zu erkunden und kennen zu lernen.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden TTD hauptsächlich zur Umsetzung programmatischer Video-Kampagnen, die einen Performance-Aspekt verfolgen. Zusätzlich sind die Optimierungsmöglichkeiten hervorzuheben, die schon die ein oder anderen Kampagne bei uns auf ein neues Level gehoben haben.
“Erstklassige DSP Lösung”
5.0
T
Older than 12 months
Tritzi
Validated Reviewer
Mediaberaterin
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
TTD ist wirklich eine erstklassige DSP mit vielzähligen Möglichkeiten und Features, um programmatische Kampagneninhalte & - leistung übergreifend und in jeglicher Hinsicht (Targetings, Devices, Video und Display Ads etc. pp) zentral zu verwalten. Auch die Möglichkeit eine API zu nutzen, um so auf Daten von Dritten zurückzugreifen, macht TTD unschlagbar.
What did you not like?
Die Useability von TTD ist nicht ganz so einfach und intuitiv, hier bedarf gute Erfahrung, tägeliche/wöchentliche Nutzungsroutine bzw. eine gute Einarbeitung, um hier wirklich vollkommen das Potential, was diese DSP nun mal bietet, auszuschöpfen.
Which problems are you solving with the product?
TTD hilft dabei, jegliche Kampagnenaktivitäten zentral zu verwalten und die generierte Kampagnendaten im Detail zu analysieren und dahingehend zu optimieren.
“Endlich eine nahezu gleichwertige Lösung zu Googles DSP(s)”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Programmatic Advertising Manager at
freenet group AG
- 1001+ employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Das Tandem Setup im Support (Account Manager + Technischer Account Manager). Unabhängigkeit und dadurch das Interesse, auch Deals mit (externen) Publishern zum Laufen zu bringen. Nach Umzug einiger Deal Setups von Google Produkten zu The Trade Desk liefern viele Deals deutlich besser. Die umfassenden Kenntnisse über alle Ebenen - von Sales bis Tech Support weiß jeder, was TTD "im Detail" macht.
What did you not like?
Das Fehlen von YouTube und daher der Bedarf, weiterhin einen Multi-DSP Ansatz fahren zu müssen. Der teilweise große Rückstand auf Google, was sich oft gerade bei technischen "Gewohnheiten" widerspiegelt. Durch fehlende Exklusivität hat TTD oft nur einen kleinen Anteil des Vermarkterinventars, was Skalierung im Vergleich zu Google erschwert.
Which problems are you solving with the product?
Technische Sauberkeit innerhalb von Deal Setups ermöglicht entspannteres und dynamischeres Arbeiten mit Publishern. Teilweise gibt es exklusives Inventar (bspw. DOOH). Einfachere Planung und Umsetzung von komplexen Kampagnensetups durch KOA und Support-Team.
“Tool mit super Support”
4.5
S
Older than 12 months
Sabrina
Validated Reviewer
Programmatic Campaign Manager at
OMD Germany
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Der Support beim Campaign Setup ist einfach spitze. Die weekly Updates sind immer top vorbereitet und das Team sehr nett. Leider wird die DSP bei den Kunden, auf denen ich arbeite nur als „Ausweich-DSP“ genutzt.
What did you not like?
Die neue Solimar UI ist noch gewöhnungsbedürftig. Ich würde mir mehr in Richtung Smart Speaker Targeting wünschen, das Thema sollte branchenübergreifend grundsätzlich mehr angeschoben werden.
Which problems are you solving with the product?
Gute Cross Device Kampagnenausstreuerung. Spotify Deals laufen besser als in DV360.
“DSP mit super Support”
4.5
K
Older than 12 months
Karin
Validated Reviewer
Programmatic Campaign Manager at
OMD Düsseldorf
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Der Support ist fantastisch. Auf jegliche Sorge/Anregung wird eingegangen und gemeinsam nach Problemlösungen gesucht. Es gibt viele Möglichkeiten, das Troubleshooting schon im Kampagnenmanagement stark auszuloten.
What did you not like?
Die Solimar UI empfinde ich noch als gewöhnungsbedürftig. Teilweise fehlt mir auch eine klare Transparenz der verschiedenen Fees in der Oberfläche.
Which problems are you solving with the product?
Gute Cross-Device Kampagenaussteuerung, Granulate Optimierung der Nettoreichweite.
“Sehr einfacher Einstieg ins Programmatic Marketing”
4.0
E
Older than 12 months
Emir
Validated Reviewer
Campaign Manager Digital at
Dentsu Germany
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Mit dem Einstieg ins Programmatic Marketing kam ich mit Trade Desk in Kontakt. Mir war gar nicht bewusst, wie viele Möglichkeiten es im programmatischen Bereich gibt. Trade Desk bietet eine sehr übersichtliche Plattform an. Man hat im Prinzip Zugriff auf die wichtigsten Informationen ohne großartig hin und her klicken zu müssen. Durch die Vielzahl an Reporting-Templates gibt es zudem eine große Anzahl an Einsichten in Bereiche, die optimiert werden können bzw. müssen.
What did you not like?
Ganz am Anfang war es schwierig für mich nachzuvollziehen wie Third Party Audiences richtig eingebaut werden und wie ich auf Brand Safety Maßnahmen korrekt achte. Ich denke aber auch, dass das damals eine zu hohe Welle an Informationen war und gar nicht die Plattform an sich, die dieses Problem ausgelöst hat.
Which problems are you solving with the product?
Eine Kampagne aufzusetzen geht sehr schnell. Dabei wird man quasi von Trade Desk angeleitet und vergisst wichtige Bausteine einer Kampagne nicht wie z.B. die Agency Fee oder auch Margen. Vor allen Dingen ist es positiv hervorzuheben, das Trade Desk eine Vielzahl an Optimierungsmöglichkeiten hat, wozu sie auch immer Best Practices haben.
“Die Erfahrung mit TTD war bisher immer gut. Die Zusammenarbeit mit den ASPs von TTD ist super.”
4.5
M
Older than 12 months
Melanie
Validated Reviewer
Planning & Consultant Manager at
Dentsu
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Fortlaufend gute Zusammenarbeit mit den ASPs von TTD; Gute Kampagnenbereuung, und Beratung bzgl. Kampagnen SetUps, und weiterer Umsetzungsmöglichkeiten via TTD.
What did you not like?
Keine Erfahrung mit Solimar, daher hat mir die Umstellung nicht besonders getaugt.
Which problems are you solving with the product?
Programmatische Ausspielung über TTD; Werbebudgets meiner Kunden können Kosteneffizient eingesetzt werden; Kampagnen werden nicht mehr über verschiedene Silos ausgespielt; Reichweitensteigerung durch programmatische Ausspielung möglich
“Preislich über den Konkurrenzlösungen, dafür holistisch und mit Top Support”
5.0
S
Older than 12 months
Seitz
Validated Reviewer
Senior Media Buyer at
Dentsu
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
Der Support ist Weltklasse. Die Möglichkeit, vielfältige Mediaaktivierungen in einer Plattform zu vereinen und Synergieeffekte zu erzeugen schafft aktiven Mehrwert. Treiben innovative Lösungen für die ganze Branche vorran.
What did you not like?
Die UI ist nicht besonders intuitiv, manchmal etwas schwerfällig im Handling. Eigenheiten der lokalen Zielmärkte werden in Präsentationen oft nicht ausreichend berücksichtigt.Ansprechpartner stehen offenbar unter starkem Upselling-Druck.
Which problems are you solving with the product?
Die UI ist gewöhnungsbedürftig, der Vorteil ist die Möglichkeit, vielfältige Möglichkeiten der Mediaaktivierung über eine Plattform zu ziehen.
“Unschlagbarer Kundenservice!”
4.5
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
Consultant at
Dentsu
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Cross-Channel Advertising
What did you like?
The Trade Desk hat einen unschlagbaren Kundenservice, egal bei welchem Thema stehen sie für Fragen und Empfehlungen zur Verfügung. Die Plattform bietet einen guten Überblick über laufende/abgeschlossene Kampagnen und einzelne Kunden-relevante KPIs lassen sich je nach Bedarf an filtern. Hinzu kommt, dass The trade Desk regelmäßig an neuen Produkten und Features arbeitet, um Herausforderungen am Markt entgegenzuwirken.
What did you not like?
Der starke Support und die einfache Handhabung der Plattform bringen natürlich auch einen höheren Preis mit sich (im Vergleich zu anderen DSPs auf dem Markt). Die große Auswahl an Features und Tools überfordert User zu Beginn möglicherweise etwas. Die Nutzung ist zu Beginn nicht ganz so intuitiv wie vielleicht andere Plattformen. Jedoch gibt es viele Einführungsschulungen sowie Help Desks, die beim ersten Setup unterstützen.
Which problems are you solving with the product?
Bei uns lösen wir mit The Trade Desk den Einkauf von einer extrem großen Masse an programmatischen Kampagnen. Sie liefert einen guten Überblick, lässt ein kontinuierliches Monitoring zu und sendet rechtzeitig Alerts, sollte es zu Auslieferungsproblemen kommen. Komplexe Targetings können einfach selbst zusammengestellt und aktiviert werden. Individuelle Reportings je nach Kundenanforderungen lassen sich definieren und herunterladen.