Weltweite Verfügbarkeit in über 70 Sprachen, 24/7/365
Sicherer Free Format-Dialog über Web und mobile App
Hochladen von Beweisen/Anhängen (Web (Voice-Option) und App)
Strukturierter Intake-Fragenkatalog inkl. optionaler automatischer Weiterleitung
Manuelles Ergänzen von Fällen(z. B. persönliche Vorsprache, E-Mail, Brief)
Sofortige Maschinenübersetzung
Intuitive Problemübersicht mit benutzerdefinierter Filterfunktion
Einfache Zusammenarbeit: Fallzuweisung, integrierter Kommentarbereich
Automatischer Audittrail(pro Fall & vollständiges Systemprotokoll)
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