Very valuable for quick direct messages from customers
What did you like?
Eine super Lösung, um über einen alternativen Weg (Voice Message) Neukunden-Anfragen zu auf der eigenen Webseite/ LP zu generieren. Auch sehr gut als digitaler Anrufbeantworter für Bestandskunden nutzbar. Die Einrichtung ist extrem unkompliziert innerhalb von 3 Minuten erledigt und wird per Embedd-Code auf der Zielseite eingebunden. Bereits in der Free Version ist so viel Speicherplatz enthalten, dass man Mühe haben wird, die Nachrichteninbox jemals voll zu bekommen. Das würde dem ganzen Purpose des Tools schließlich auch den Sinn abtragen. Benachrichtigung über neu eingegangene Messages kommen in Echtzeit via E-Mail oder sogar SMS mit einem Direktlink zur Audiofile. Das klappt super.
What did you not like?
Die Integration hat die Ladezeitperformance unserer Seiten negativ beeinflusst. Etwa 2 Sekunden lädt die Seite damit langsamer auf mobilen Endgeräten (bei einer Wordpress Integration). Diesen Preis muss man bereit sein zu zahlen. Das Speakpipe Branding ist visuell etwas zu aufdringlich. Aber hey - dann wieder der Allure der Free Version. Ansonsten gibt es wirklich wenig auszusetzen an diesem Single Purpose Tool. Good Job.
Which problems are you solving with the product?
Nutzer abholen die nicht über einen Call oder Formular konvertieren wollen. Wir nutzen es nicht - wie hier als einziges auswählbar - für den Purpose Podcast, sondern auf normalen local KMU Webseiten. Das funktioniert sehr gut mit im Schnitt 2-3 Anfragen in der Woche bereits über einen Zeitraum von mehreren Jahren.
Anonym
Freelancer.
Automotive
0–10 employees