SoSafe Reviews

Summary based on 73 user reviews

What users say about SoSafe

SoSafe is appreciated for its effective phishing simulations and well-prepared e-learning videos, which optimally prepare employees for emergencies. Users praise the motivating, gamified learning concept and the fast, reliable customer service. High costs, especially for small companies, as well as missing interfaces to LMS systems and weak user management are mentioned as drawbacks of SoSafe. In addition, some customers desire more customization options for their own texts and more frequent updates for a greater variety of training content.

Still have questions?

4.6 (73) Based on 73 reviews
581%
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73 of 73 reviews

4.0
Older than 12 months

Unklompiziert und verständlich

What did you like?

Das Kompakttraining gefällt mir am besten. Es ist sehr einfach und kurz gehalten und trotzdem werden alle wichtigen Themen angesprochen und sehr gut erklärt, sodass alle User ein gutes Bewusstsein für den Umgang mit sensiblen Daten entwickeln können.

What did you not like?

Für mich persönlich könnten es am Ende eines Moduls mehr und schwerere Fragen sein. Alternativ wäre auch ein Test zum Abschluss des Trainings sehr gut, um das Wissen der User abzufragen.

Which problems are you solving with the product?

Durch das Training wird das Bewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten und auch Hackversuchen gestärkt. Außerdem werden User auf Angriffe per Mail vorbereitet und lernen wir man Phishingmails etc. erkennt und damit umgeht.


Patrick

Systemadministrator at ZEDACH eG

Information Technology and Services

2,001–5,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Top Produkt und sehr gute Betreuung

What did you like?

Der spielerische Ansatz der Lernplattform vermittelt unseren Mitarbeitern Wissen zum Thema IT-Security im genau richtigen Format, nämlich so einfach wie möglich. Es macht sehr viel Spaß mit der Plattform zu arbeiten und auch die Challanges kommen sehr gut an. Die Teilnehmerzahlen sprechen für sich :-)

What did you not like?

Es gibt tatsächlich nichts, was wir hier schreiben könnten. Die Plattform und die Betreuung entsprechen genau dem, was im Marketing angepriesen wurde.

Which problems are you solving with the product?

SoSafe vermittelt unseren Mitarbeitern Hintergrundwissen zum Thema IT-Security. Dies hilft uns in der IT, das richtige Gespür für IT-Security zu vermitteln und die Mitarbeiter zu sensibilisieren. Schön ist, dass die Inhalte dabei geschäftlich wie auch privat stark von nutzen sind, so dass es ein klarer Mehrwert für alle Mitarbeiter darstellt.


Daniel

Prozessverantwortlicher IT-Security at Heimerle + Meule GmbH

Mechanical or Industrial Engineering

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Erfüllt alle Erwartungen

What did you like?

SoSafe ist benutzerfreundlich, "unaufgeregt" und deckt alle Bereiche der Mitarbeitersensibilisierung ab, die für unseren Betrieb wichtig sind. Die Videos sind leicht verständlich. Der abschließende Quiz ist zur Vertiefung des Stoffes sehr hilfreich.

What did you not like?

Der Support ist manchmal etwas schwer zu erreichen, aber zum Glück braucht man den nicht oft.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitarbeiter unseres Betriebes werden gegenüber Cyberangriffen sensibilisiert. Das Thema Phishing und Schadsoftware wird dadurch ins Bewusstsein der Kolleginnen und Kollegen gerückt.


Ralf

Informationssicherheitsbeauftragter at Kreisverwaltung Rhein-Hunsrück-Kreis

Government Relations

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Schneller, bemühter und freundlicher Service.

What did you like?

Trotz mehrere Security Appliances hintereinander gehen immer wieder Malware E-Mails durch. Dank des wiederholten (Pflicht-) eLearnings und der Awareness Test E-Mails von SoSafe sind unsere User sehr vorsichtig geworden und fragen lieber nach, bevor sie was anklicken/öffnen. Das hat uns schon mehrfach gerettet...

What did you not like?

Wenig. Die Benutzungsoberfläche könnte etwas aufgeräumter/übersichtlicher (und moderner) designed sein.

Which problems are you solving with the product?

Siehe oben --> "Was gefällt Dir am besten? "


Frank

Senior Team Manager for IT Networks + Security at BUHLMANN-GROUP

International Trade and Development

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

leicht verständliche Schulung, einfallsreiche Phishing Versuche

What did you like?

Durch die Nutzung von SoSafe haben die Mitarbeitenden eine flexible Möglichkeit, sich auf dem Thema Security fortzubilden. Der Kurs ist kurzweilig und ansprechend gemacht. Hilfreich ist besonders die anlassbezogene Bearbeitung nach einem simulierten Phishing.

What did you not like?

Für Teilnehmende mit Vorbildung auf dem Gebiet Security werden viele Selbstverständlichkeiten wiederholt. Die Phishing-Kampagnen sind leicht zu durchschauen und enthalten sachliche Fehler, anhand derer der Angriff durchschaut werden kann. Rückmeldungen dazu werden nicht ernst genommen und interpretiert als der Rückmeldungsgeber Opfer der Phishing-Simulation wurde.

Which problems are you solving with the product?

Bedarfsgerechte Schulung aller Mitarbeitenden. zeitlich flexible Nutzung der Schulung Aufmerksamkeit auf die Notwendigkeit der Fortbildung in Security richten


Dieter

Lehrender auf dem Gebiet Cybersecurity at Technische Hochschule Mittelhessen

Higher Education

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Benutzerfreundliche Security-Awareness-Plattform mit guten Mehrwertservices.

What did you like?

Gute Dokumentation sowie Integration in O365 Umgebungen. Der individuell anpassbare Phishing Reporting Button ist hilfreich. E-Learning-Content gut.

What did you not like?

Übersichtlichkeit der verfügbaren und fälligen E-Learning-Module im User-Dashboard. Im Admin-Dashboard könnten einige Punkte mehr für den Endkunden anpassbar sein. Neuer Content nur spärlich und oft auch nicht zeitnah in allen Sprachen verfügbar.

Which problems are you solving with the product?

Security Awareness (Phishing-Simulation + E-Learning) für Mitarbeiter weltweit.


Stefan

IT Architekt at Schwan-STABILO

Consumer Goods

2,001–5,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Genau das, was wir gesucht haben.

What did you like?

Die Plattform ist sehr intuitiv. Die angebotenen Schulungen sind modern und sehr gut für unsere unsere Mitarbeiter geeignet. Die Phishing-Simulation inkl. Meldebutton sensibilisiert und unterstützt unsere User. Die regelmäßigen Reviews mit dem Kundenbetreuer sind sehr hilfreich für die IT.

What did you not like?

Die Plattform ist nicht ganz günstig. Die Schulungen sind nicht einzeln erhältlich.

Which problems are you solving with the product?

Bisher haben wir unsere eigenen Cyberschulungen erstellt. Dies war sehr aufwendig. Nun haben wir fertige, ansprechende und aktuelle Schulungen ohne eigenen Aufwand. Phishing-Simulationen sind ohne Aufwand organisiert.


Robert

Director IT at LEIPA Group GmbH

Paper & Forest Products

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

A good set of lessons for rookies and more advanced folks in cyber-and-beyond security topics

What did you like?

- Good length of videos, - Possibility to repeat lessons, - Gamified experience, you earn points and can compete with your teammates and colleagues from other departments, - Timely knowledge covering a wide range of topics, - Email updates when new modules are out, - The training stops if you change to another tab - they know when you're not paying attention ;-)

What did you not like?

- Not much negative to say, - Multiple choice tests could be longer to cover a wider range of scenarios

Which problems are you solving with the product?

A lot of our peers handling sensitive data were beginners in spam, phishing, email security etc. topics. Albeit some of them were skeptical at first, doing more and more modules showed them the necessity to be trained on these matters to keep our company safe from random and targeted attacks. This knowledge has been crucial to our organisation.


Sabine

Talent Acquisition Specialist at Ecosia GmBH

Internet

101–200 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Kreativ und innovativ

What did you like?

Schulungsvideos sind aktuell und gut aufbereitet. Phishing-Simulation ist sind gut gemacht und können dem Kenntnisstand der Benutzer angepasst werden. Die ganzheitliche Betrachtung der "Human Firewall" ist sehr gut.

What did you not like?

Die Kundenbetreuung und Erreichbarkeit von Ansprechpartnern könnte besser sein. Der erste Wurf von "Sofie" war nicht gerade glänzend.

Which problems are you solving with the product?

Awareness-Schulung durch eLearning und Phishing-Silmulation für IT-Benutzer im Unternehmen.


Stephan

Leiter IT-Infrstruktur & IT-Support at DALLI-WERKE GmbG & Co.KG

Chemicals

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Erfahrung mit Sosafe

What did you like?

Tolle GUI, Videos & Anleitung, Produkt Unterstützung & Support. Integration Team Unterstützung leisten toller Arbeit.

What did you not like?

Ich habe im Moment keine Beschwerden. Als Verbesserung würde ich vorschlagen, neue Cybersicherheitsthemen schnell zu adaptieren.

Which problems are you solving with the product?

Das Bewusstsein für Cybersicherheit bei unseren Mitarbeitern wurde verbessert.


Wyn

Cyber Security Architect at Montana GmbH Co.KG

Fashion

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Super Awareness-Training

What did you like?

Sehr gute und innovative Management-Oberfläche. Die Kurse sind leicht verständlich. Die Test-Mails sind mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden sehr gut gemacht.

What did you not like?

Eigentlich gibt es hier nichts auszusetzen, derzeit kann ich mich nicht beschweren.

Which problems are you solving with the product?

Die User werden im Umgang mit Mails geschult, das Risiko


Rolf

Systemadministrator at A. u. K. Müller GmbH & Co. KG

Machinery

101–200 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

SoSafe ist eine Plattform zur Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden in Unternehmen.

What did you like?

Die interaktiven und anpassbaren Lerninhalte, die Realistische Phishing-Simulationen sowie die einhaltung der gesetzliche und regulatorische Anforderungen im IT_Bereich und Datenschutz zu erfüllen.

What did you not like?

Year to Year Lernen derzeit noch nicht möglich - soll aber demnächst verfügbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Erhöhtes Sicherheitsbewusstsein: Durch regelmäßige und interaktive Schulungen werden Mitarbeitende kontinuierlich für IT-Sicherheit und Datenschutz sensibilisiert. Die Integration von spielerischen Elementen in die Schulungen erhöht die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden. Hilft gesetzliche und regulatorische Anforderungen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz zu erfüllen. Die Plattform bietet Analysen und Berichte.


Torsten

Head of IT & Digital Transformation at Oppenhoff

Legal Services

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Einfache Handhabung, großer Lerneffekt

What did you like?

Guter Support - gut ausgebildete Techniker. Sowohl e-learning als auch awareness Training sind sehr intuitiv. Daraus folgt ein sehr guter Lerneffekt.

What did you not like?

Es gibt eher wenig Kleinigkeiten bis gar keine negativen Dinge. Was eventuell besser sein könnte (bzw. niedriger) - der Preis/Kosten ;-)

Which problems are you solving with the product?

Durch die e-learning sessions und den Test (bzw. Fake) Phishing Mails wurden alle unsere Mitarbeiter diesbzgl. mehr sensibilisiert. Alle Mitarbeiter achten nun sehr genau auf verdächtige E-Mails.


Alexander

IT System Engineer at Wertheim Holding GmbH

Machinery

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Sehr guter Customer Service und schnelles Onboarding.

What did you like?

Die breite Masse der mit dem Training ansprechbaren Personengruppen. Die Übersicht im Manager ist sehr gut und auch die Performance ist deutlich besser geworden. Der Customer Service gibt schnelle und zuverlässige Rückmeldungen. Die nun mögliche Unterscheidung in Nutzergruppen und die damit möglichen verschiedenen Lernpfade.

What did you not like?

Die Inhalte der Trainings könnten häufiger überarbeitet werden. Der Download im Manager ist oft noch zögerlich, hier wünsche ich mir eine bessere Performance.

Which problems are you solving with the product?

- standortübergreifende Mitarbeitersensibilisierung zu flexiblen Zeiten, - Veränderung von Fehlverhalten (Klicken auf Links) - Abstellen von festgestellten Mängeln


Steffen

CISO at ISG

Hospital & Health Care

2,001–5,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Verbesserung der Userawareness leichtgemacht

What did you like?

Die Phishing Simulation bereitet unsere User auf den Ernstfall vor. Dadurch wird bei regelmäßigen Trainings das Risiko eines Phishing-Angriffs reduziert. Mittlerweile melden sich User auch bei kleinsten Ungereimthaiten. So soll es sein.

What did you not like?

Die Anzahl der verschiedenen Simulationssmails könnte höher sein. So wissen bald viele User was eine Trainingsmail ist. Dadurch verpufft irgendwann der Lerneffekt.

Which problems are you solving with the product?

Wir schaffen das Bewusstsein das Mails potenziell gefährlich sein können. Unsere User schauen nun viel genauer hin.


Jürgen

Informationssicherheitsbeauftragter / CISO at Bischof+Klein SE & Co. KG

Packaging and Containers

2,001–5,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Unverzichtbares Tool für moderne Cybersicherheit

What did you like?

Besonders beeindruckt hat mich die Benutzerfreundlichkeit von SoSafe. Die Plattform ist übersichtlich gestaltet und die Schulungsinhalte sind praxisnah und leicht verständlich. Unsere Mitarbeiter schätzen die interaktiven Module und das gamifizierte Lernkonzept, das nicht nur informativ, sondern auch unterhaltsam ist.

What did you not like?

Die Integration mit einigen unserer bereits bestehenden IT-Systeme könnte etwas reibungsloser verlaufen.

Which problems are you solving with the product?

Viele Mitarbeiter sind sich der potenziellen Cyberbedrohungen nicht bewusst. SoSafe hilft uns, dieses Bewusstsein zu schärfen und vermittelt wichtige Sicherheitspraktiken.


Christian

CIO at Volke Entwicklungsring SE

Automotive

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Tolle Lerninhalte für jede Generation und Herkunft

What did you like?

Sehr einfach erklärt, kurze und hilfreiche Videos, gute Animationen, für jede Generation und Herkunft verständlich

What did you not like?

Beim zweiten/dritten Mal falsch ggf. eine Hilfestellung anbieten oder mehr Tipps zur Lösung

Which problems are you solving with the product?

Es werden keine fake Links bzw. auf Fake E-Mails reagiert


Elizaveta

Buchhaltung at Seniorenzentrum Siegburg GmbH

Hospital & Health Care

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Es funktioniert gut.

What did you like?

Gamifikation Aspekt, Motivation in den Modulen, Spaßfaktor, inhaltliche Relevanz, professionelle Konzeption der Module,

What did you not like?

Manchmal lange Antwortzeiten, nicht immer eindeutig, Präzision sollte an manchen Stellen besser sein, fehlende Individualisierung für den Teilnehmer

Which problems are you solving with the product?

Anforderungen nach ISO27001 werden erfüllt, Bewusstsein der Mitarbeitenden für Cybergefahren wird geschärft


Mathias

ISB at Aktion Mensch

Non-Profit Organization Management

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Gute Awareness-Kampagne -> E-Learning und Phishing passig

What did you like?

Die kurzen Lerneinheiten sind super. Das lernen empfand ich als abwechslungsreich. Die Phishing-Mails sorgen laufend für eine gute Sensibilisierung der Beschäftigten.

What did you not like?

Die Ausrichtung auf den Behördenkontext fehlt. Ein zweites Jahr könnte als langweilig empfunden werden, da es keine neuen Inhalte gibt.

Which problems are you solving with the product?

Weniger Schulung in Eigenregie ist notwendig. Die Resilienz der Gesamtumgebung wird gesteigert. Jede Person wird erreicht


Felix

CISO at Landkreis Cuxhaven

Government Administration

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Sehr gute Lernplattform mit sehr gute Begleitung bei der Einführung.

What did you like?

Übersichtliche Lernplattform mit hervorragender Phishing-Simulation. Gute Auswertungsmöglichkeiten und übersichtliche Managementkonsole. Der Lernerfolg der Anwender lässt sich ebenfalls gut erkennen. Zusätzlich kann die Plattform auch betriebsratskonform angepasst werden und die Auswertung sin vollkommen anonymisiebar.

What did you not like?

Die Übersichtlichkeit für die Plattformbenutzer könnte noch etwas intuitiever sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitarbeitersensibilisierung beim Umgang mit Phishingmails wird deutlich erhöht.


Andreas

IT-Leiter at LHBL

Non-Profit Organization Management

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Das Cyber Security Awareness Training von Sosafe ist ansprechend, aktuell und effizient.

What did you like?

Die Lernmodule sind ansprechend und aktuell gestaltet. Die Schulung wird dadurch sehr gut angenommen. Die Bereitstellung der Module und die Überwachung der Teilnahme ist automatisiert.

What did you not like?

Die Auswertung ist etwas komplex und gewährt nicht immer einen schnell Überblick

Which problems are you solving with the product?

Ich muss mich nicht mehr um die Inhalte der Schulungsmodule und um deren Gestaltung kümmern. Das spart enorm Ressourcen ein. Die Module werden von Profis gestaltet. Die Überwachung der Teilnahme erfolgt automatisch.


Martin

ISO at Randstad Digital Germany AG

Computer Software

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.0
Older than 12 months

Wir nutzen Sosafe in der Firma und man sieht, das es vielen hilft und unsere Sicherheit erhöht

What did you like?

Am besten gefallen mir die selbstgemachten Videos und Clips und die Quizfragen am ende des Moduls, wo man sich selbst Prüfen kann.

What did you not like?

In manchen Modulen wiederholen sich oft Dinge, welche man schon in einen anderen Modul hatte. Zum einen Teil gut, da man es sich so besser einprägt, kann aber auch etwas nervig sein.

Which problems are you solving with the product?

Man ist definitiv Vorsichtiger, vorallem bei Emails. Man achtet viel mehr auf potenzielle Risikien. Man ist vorsichtiger, welche Informationen man weiter gibt und achtete darauf, keine dokumente oder dateien offen liegen zu lassen.


Leon

IT (Systemintegration) at Emons Spedition

Transportation/Trucking/Railroad

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Bisher sehr gute Erfahrung. Dank der Kontaktperson kurze Wege hinsichtlich Fragen und evtl. Probleme

What did you like?

Kurze, übersichtliche und verständliche Module. Wiederholungen möglich. "Meldebutton" sehr gut. Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten im SoSafe-Manager.

What did you not like?

Bei fehlerhaften Eingaben muss immer die komplette Schulung erneut durchlaufen werden. Eine Erklärung zu den jeweiligen Fragen und Antworten, zumindest für den SoSafe-Manager wäre gut. Mehr Funktionalität hinsichtlich des Meldebuttons, z.B. Prüfung der darüber gemeldeten Mail hinsichtlich Schadcode, Phishing etc. mit entsprechender Benachrichtigung. Mittlerweile gibt es Anbieter, die dies können.

Which problems are you solving with the product?

Schulung der Mitarbeiter weltweit in der jeweiligen Landessprache. Einfache Möglichkeit für den User verdächtige Mails per Meldebutton zu melden. Anforderungen aus ISMS gerecht werden.


Armin

Leiter IT-Infrastruktur + ISB at J. Rettenmaier & Söhne

Logistics and Supply Chain

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Eine sehr einsteigerfreundliche Lösung die Spaß macht

What did you like?

Der Einstieg in SoSafe ist sehr einfach und somit gibt es auch für weniger IT-Affine Mitarbeiter nur sehr geringe Hürden. Die Gamification animiert dazu die Kurse abzuschließen und das Portal zu erkunden.

What did you not like?

Das Aktuelle Programm ist nach einem Jahr weitestgehend abgeschlossen. Es gibt zwar neue Inhalte aber diese füllen das zweite Jahr nicht aus. Es muss also wiederholt werden, was zu Frust führt. Hier wäre eine Möglichkeit der individuellen Lernpläne gut. Wo wurden in der Vergangenheit Fehler gemacht, welche Testmails wurden nicht erkannt etc. um dann entsprechend nachzuschulen

Which problems are you solving with the product?

Wir schulen mit SoSafe alle unsere Mitarbeiter mit PC Zugang und testen darüber hinaus die Erfolge mit monatlichen Testmails


Andreas

Leiter IT at Steuler Services GmbH & Co KG

Building Materials

2,001–5,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

perfekte Phishing Simulation und IT Sicherheitsschulungen

What did you like?

Die einfache Integration in die vorhandene Infrastruktur und das schnelle Aufsetzen der gesamten Umgebung. Darüber hinaus auch die Schulungen als solches sind sehr gut aufbereitet. Die Wissensnuggets können gut konsumiert werden.

What did you not like?

Die Übersicht des Fortschritts im Backend. Insbesondere die Bereitstellung von Informationen für einzelne Bereiche/Abteilungen. Dies wird aktuell noch mit dem Export per Excel gelöst. Bald soll es dazu aber auch eine API geben in der die Informationen bereitgestellt wird.

Which problems are you solving with the product?

Erhöhung der IT Sicherheit im Unternehmen.


Joerg

IT Leitung at Dettmer Group

Logistics and Supply Chain

1,001–2,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Starke und smarte Plattform für mehr Cyber-Sicherheit

What did you like?

Am besten an SoSafe fällt mir der grundlegende psychologische Ansatz und der Fokus auf den Faktor Mensch. 9 von 10 Angriffe zielen auf Menschen ab, also Mitarbeiter, die einen Fehler machen, weil sie nicht ausreichend sensibilisiert sind etc. Und trotzdem konzentrieren sich viele Unternehmen beim Thema Cyber Security heute auf eine bessere Firewall und Co - also auf den 1 von 10 Fällen. SoSafe hilft dabei ein breites Verständnis im Unternehmen in vielfältigen sicherheitsrelevanten Bereichen zu schaffen, sodass jeder Mitarbeiter ein Teil der Abwehr und Verteidigung wird. Sozusagen eine Human Firewall.

What did you not like?

Das Thema ist so groß, dass sich das Verhalten der Angreifer auch dynamisch ist. SoSafe kann mein Unternehmen daher natürlich nicht 100 prozentig vor jeder Attacke schützen, aber das ist auch nicht der Ansatz. Wir nutzen die Plattform schon seit einigen Jahren und ich kann sagen, dass auch das Produkt wahnsinnig adaptiv und dynamisch auf Entwicklungen in der Welt reagiert.

Which problems are you solving with the product?

Wir senken massiv unser Risiko Opfer eines Angriffs zu werden. Wenn wir nur eine Attacke vereiteln können, hat sich SoSafe für uns schon bezahlt gemacht.


Tim

Geschäftsführer at Boffo Media GmbH

Entertainment

0–10 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Der Service an und für den Kunden ist excellent, effizient und sehr gut.

What did you like?

Die Mitarbeiter von SoSafe arbeiten extrem kunden- und serviceorientiert. Als Leistungsnehmer fühlt mann sich abgeholt und gut betreut. Probleme, Fragen und Informationen werden professionel bearbeitet.

What did you not like?

Es gibt in wenigen Fällen eine längere Wartezeit auf Antworten. Die längere Wartezeit ist jedoch mit 2 Tagen (max.) zu bezeichnen, was OK ist und absolut akzeptabel.

Which problems are you solving with the product?

Der Vorteil ist, dass hier mit kleinen Bausteinen zum Lernen, jeder abgeholt wird und der Zeitaufwand für die Kollegen gering ist, obwohl er "groß" ist.


Marie Theres

Solution Manager IT Campus at SoftwareOne GmbH

Computer Software

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

So Safe hat uns in Sachen Awareness und Mitarbeiter Sensibilisierung unterstützt !

What did you like?

Die Schulungsinhalte sind klar strukturiert, gut aufbereitet und gut verständlich. Sie bringen der Firma und den Mitarbeitern einen deutlichen Mehrwert in Bezug auf Awareness und Security !

What did you not like?

In Kombination mit Spamfiltern teilweise etwas kompliziert zu konfigurieren, Anleitungen sind aber verständlich !

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter Sensibilisierung und Awareness


Wolfgang

Leiter IT Infrastruktur at Karwendendelwerke Huber GmbH

Food Production

201–500 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Durchdachtes Konzept, welches wirkt, wenn man nicht nur "compliant" sein will!

What did you like?

Einheitliche Trainings, Gamification, tolle Unterstützt durch Customer Success Manager, generell sehr kompetente Ansprechpartner (auch im Vertrieb), Preisgestaltung.

What did you not like?

In diesem Feld mindestens 80 Zeichen auszufüllen, wenn man rundum zufrieden ist, ist eine Herausforderung!

Which problems are you solving with the product?

Die Anwender werden laufend geschult und es geht nicht nur darum, einmal im Jahr ein Training zu absolvieren.


Anonym

Founder & Managing Director

Computer Software

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

sehr anschaulich, schöne kurze Sequenzen mit super Inhalt

What did you like?

die kurzen und sehr anschaulichen Videos, die Staffelung der einzelnen Kategorien samt Fortschrittanzeige, einfache und übersichtliche Oberfläche

What did you not like?

bisher kann ich von keinen negativen Seiten von SoSafe berichten, es erfüllt bisher voll unseren Vorstellungen und Erwartungen, so wie besprochen

Which problems are you solving with the product?

die interne Sicherheitsunterweisung, das schulen der Mitarbeiter und Sensibilisierung


Philip

Fachberater IT-Management at IHK zu Dortmund

Non-Profit Organization Management

101–200 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Mitarbeiter online weiterbilden

What did you like?

Sosafe ist einfach zu handhaben. Sosafe ist flexibel und auf Unternehmen anpassbar. Guter Kontakt zu Sosafe-Mitarbeiter im Vertrieb und Support

What did you not like?

Nachteile snd mir im Doing nicht aufgefallen. Bei den Mitarbeitern der Zeitaufwand der aber nötig ist und organisatorisch vom Unternehmen geregelt werden muss. Hochpreisig

Which problems are you solving with the product?

Sensibilisierung der Mitarbeiter bei IT-Security. Schulung von Mitarbeitern und Nachweise über Belehrungen führen


Christian

CDO at IHK Würzburg-Schweinfurt

Consumer Services

101–200 employees

Use cases:Security Awareness Training
4.5
Older than 12 months

Sehr gute Plattform, guter Support

What did you like?

Sehr gute Supportleistung, schnelle Ansprechpartner. Ausführliches aber kompaktes E-Learning und effektive Phishing-Awareness. Erzeugt einen guten Lernfortschritt und kommt auch bei Mitarbeitern gut bis sehr gut an

What did you not like?

Es gibt wenig zu kritisieren. Vielleicht die geringe Anpassungsfähigkeit in den E-Learning Modulen selbst. Der Text kann nicht angepasst werden und ist vorgefertigt. Das Lizenzmodell könnte etwas individueller gestaltet werden, da die Kosten doch sehr hoch sind.

Which problems are you solving with the product?

E-Learning für Mitarbeiter zum Thema IT-Sicherheit und Phishing-Awareness mit simulierten Kampagnen.


Benjamin

IT-Fachkfraft at MUGLER SE

Telecommunications

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
5.0
Older than 12 months

Intuitive Bedienung - effizientes System!

What did you like?

Am besten gefällt mir der spielerische Umgang mit den verschiedenen Themenbereichen. Die Module sind übersichtlich und strukturiert gestaltet und man ist durch die Möglichkeit des Fortsetzens der Module zeitlich sehr flexibel in der Durchführung.

What did you not like?

Einige Kapitel sind relativ umfangreich gestaltet mit sehr langen Videos, bei einer zu hohen Angabe der Minuten für das einzelne Modul ist die Motivation deutlich geringer.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mithilfe von SoSafe ein deutlich verschärftes Bewusstsein für Cyber Kriminalität. Es ist spielerisch und mit Übungen erklärt und bleibt somit im Gedächtnis.


Melina

Sales Manager at Nordwest Media Vermarktungsgesel. mbH & Co. KG

Marketing and Advertising

501–1,000 employees

Use cases:Security Awareness Training
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