Skype for Business - aus dem Markt ausgeschieden Reviews (199)

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“Businessfähig und zuverlässig”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

elbmarketing

1-50 employees

What did you like?

Skype ist deshalb empfehlenswert, weil es übersichtlich gestaltet ist und man sich schnell und sicher zurecht findet. Außerdem funktioniert Skype in der Regel zuverlässig, d.h. kaum Störungen, gute Bild- und Audioqualität. Da erstellen von Gruppen, sowie die Suche nach Gruppen und Personen funktioniert ebenfalls reibungslos.

What did you not like?

Verbesserungswürdig wäre in diesem Fall die Suchfunktion nach Inhalten. Hierbei kann man schnell mal den Überblick verlieren und findet ihn vor allem nicht wieder.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Skype hauptsächlich in der Firmen internen Kommunikation, aber auch im Austausch mit Kunden und Partnern. Ein großer Vorteil ist hierbei die Verbreitung des Tools. Viele unserer Kunden nutzen ebenfalls Skype, so dass man nicht auf Alternativen umsteigen muss.

“Weitverbreitet mit vielen Möglichkeiten zum Livestreaming via NDI”

Source of review

3.0

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

Abteilungsleiter at

Dienstleister im Livestreamingbereich

1-50 employees

What did you like?

Dank der Integration der NDI Schnittstelle kannst du deine Skype Videokonferenz, beispielsweise mit OBS Studio mit deinem eigenem Design und Effekten Streamen. Skype hat eine große Verbreitung, besonders bei Kunden, welche wenig Erfahrungen in dem Bereich haben und auch bei Webanwendungen überfordert wären. Gutes Zusammenspiel mit anderen Microsoft Diensten, beispielsweise MS Teams.

What did you not like?

Skype hat nicht die beste Video- und Audioqualität. Skype bietet nicht die Möglichkeit kleinere Räume während einer Konferenz zu erstellen. Die Apps sind sehr instabil und fehleranfällig.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Skype nur dank der NDI Schnittstelle, welche es uns ermöglicht die Konferenzteilnehmer in einen Livestream auf YouTube einzubinden. Ebenfalls ist Skype komplett kostenfrei. Die weite Verbreitung erspart große Erklärung bei Kunden mit wenig technischen Fähigkeiten.

“Ich benutze Skype, um mich mit Kollegen aus anderen Organisationen zu verbinden und für interne Meetings”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Stellvertretender Geschäftsführer at

Bo-Engineering

51-1000 employees

What did you like?

Skype ermöglicht nicht nur einen Einzel-Chat, sondern auch einen Gruppen-Chat, der gespeichert werden kann, um wieder mit denselben Personen in Verbindung zu treten. Es funktioniert sowohl auf einem Laptop als auch auf einem Telefon perfekt. Die App verbraucht sehr wenig Internet-Bandbreite während eines Anrufs. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass die App das kostenlose Anrufen von Telefonnummern in den USA/Kanada ermöglicht. Auch für andere Länder ist die Gebühr minimal. Insgesamt ist es eine großartige App, um mit Menschen rund um für persönliche und geschäftliche Zwecke für FREE zu verbinden.

What did you not like?

Ab sofort finde ich keinen Bereich mehr, der verbessert werden könnte. Es erfüllt alle meine Erwartungen ziemlich gut.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es für Teambesprechungen, bei denen meine Gesprächspartner in verschiedenen Ländern sitzen. Skype bietet eine effiziente Plattform für alle Interaktionsanforderungen. Einzel- und Gruppenchats sind ebenfalls sehr praktisch, wobei die vorherigen Chats gespeichert bleiben und ich dort beginnen kann, wo wir aufgehört haben, ohne den Kontext erneut teilen zu müssen.

“Tolle Möglichkeit, sich mit unseren Teammitgliedern zu treffen”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Olaf

Validated Reviewer

Bauleiter at

Budig-Bau

51-1000 employees

What did you like?

Skype ist eines der besten Tools, die ein Unternehmen zum Chatten und zur Verbindung mit Mitarbeitern benötigt. Skype hilft mir, Gruppentreffen zu arrangieren, Gespräche zu protokollieren und den Bildschirm mit zahlreichen Nutzern aus der Ferne zu teilen. Es ist einfacher, von mehreren Geräten aus auf die Plattform zuzugreifen. Sie haben lustige Emoticons, mit denen man sich beim Schreiben und Arbeiten wohl fühlt. In der Arbeitszeit ist Skype für mich sehr nützlich, denn wenn ich mit meiner Familie oder meinen Mitarbeitern sprechen wollte, hatte ich auch das Recht, über mein Handy zu kommunizieren.

What did you not like?

Manchmal funktioniert die Aufzeichnung nicht richtig, außerdem benötigt Skype eine höhere Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung, wenn man versucht, mehrere Sitzungen zu hosten. Die Kundendienstanrufe, die Skype noch nicht gebaut hat, scheint sehr herausfordernd.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben es geschafft, Skype als primären Kommunikationsweg durch unsere Abteilung und für lokale und globale Konferenzen zu nutzen. more over Skype hat uns geholfen, eine stabile Verbindungsleitung zu schaffen. Dies ermöglicht die Kommunikation mit Teamkollegen, da wir in der Ferne arbeiten.

“Entfernungen reduzieren mit Skype”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Gerald

Validated Reviewer

Rechtsanwalt at

Rechtsanwaltskanzlei-KPD

51-1000 employees

What did you like?

Unsere Anforderungen an Videokonferenzplattformen sind während der Pandemie exponentiell gestiegen. Skype hat uns dabei geholfen, die Arbeit wieder aufzunehmen, indem wir jeden in der Organisation - von der C-Ebene bis hin zu Teilzeit-Praktikanten - auch während des Lockdowns mit der Arbeit verbinden konnten. Skype ist die ideale Plattform für uns, um Gruppenbesprechungen durchzuführen oder Präsentationen zu halten. Sogar heute, wenn wir wieder in unserem physischen Büro sind, nutzen wir Skype, um uns mit Personen zu verbinden, die von zu Hause aus arbeiten.

What did you not like?

Leider ist die App auf Android etwas Störungsanfällig. Außerdem ist der Kundensupport, bei einem Problem, etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Skype ist großartig für virtuelle Teambesprechungen. Es ist nicht möglich, dass alle unsere Mitarbeiter im Büro arbeiten, da es an Ressourcen mangelt, um die Vorsichtsmaßnahmen in dieser Pandemie angemessen zu befolgen. Wir sind mühelos mit den Mitarbeitern verbunden, die von zu Hause aus arbeiten. Es hat uns auch geholfen, zu improvisieren und neue Geschäftsstrategien für ein Post-COVID-Szenario zu entwickeln.

“In Ordnung, aber es gibt Funktionen (Einzelräume etc.) die leider fehlen”

Source of review

3.0

Older than 12 months

Thorge

Validated Reviewer

Head of Training Management & Strategy at

Jungheinrich AG

1001+ employees

What did you like?

Skype ist unkompliziert nutzbar und in unsere Unternehmens-IT integriert. Es läuft "relativ" stabil und alle Mitarbeiter kennen es als Standard-Tool. Es ist im Unternehmen etabliert, da es seit Jahren das normale Telefon ersetzt hat.

What did you not like?

Die Videofunktion ist vielfach auf Grund von Bandbreiten Problemen nur eingeschränkt nutzbar. Es gibt keine Galerieansicht, wie z.B. bei Zoom. Auch für Einzel-Sessions gibt es keine Break-Out Rooms, was es teilweise umständlich macht, insbesondere im Kontext von Trainings.

Which problems are you solving with the product?

Es werden normale Telefonate geführt, wie sonst auch. Es werden, bedingt durch die Pandemie, vielmehr Präsentationen und Videokonferenzen über Skype abgehalten, was normalerweise als Präsenzveranstaltung stattgefunden hätte. Wir nutzen das Tool notwendigerweise auch für die Digitalisierung unserer Trainings, was sich dafür aber nicht als optimal erwiesen hat.

“Zuverlässigkeit überzeugt”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Frederike

Validated Reviewer

Controller at

KION

1001+ employees

What did you like?

Über Skype kann ich auch einfach mit meinen Kollegen chatten und außerdem ist dieBedienung einfach und selbsterklärend. Der internationale Austausch ist zu jeder Zeit möglich.

What did you not like?

Es gibt keine Möglichkeit mit Leuten zu kommunizieren die nur Skype und nicht Skype for Business nutzen. Zudem ist es nicht immer einfach Kontakt zu Konzernfremden herzustellen. Teilweise ist die Anrufqualität schlecht.

Which problems are you solving with the product?

Man kann Probleme schnell und unkonventionell über eine Chat Nachricht ansprechen. Durch eine persönliche Nachricht verkürzt sich die Antwortzeit des Gesprächspartners erheblich. Außerdem spart man sich meistens viel Email Verkehr.

“Ein alternder Veteran mit hohem Bekanntheitsgrad”

Source of review

2.5

Older than 12 months

Karl

Validated Reviewer

Berater Business Development at

Universal Music GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Kostenlose HD Videokonferenzen und ein hoher Nutzerbekanntheitsgrad sorgen für eine der einfachsten Lösungen in der Videotelefonie. Serverkapazitäten und eine langfristige Nutzung sind durch den Mutterkonzern Microsoft gedeckt. Ein Optionales Businessmodell sorgt im preislich fairen Rahmen auch für Unternehmenskunden zur Lösung.

What did you not like?

Verbindungsabbrüche sind Skype Nutzern nie ein völliges Fremdwort. Datenschutzpannen wurden schnell nachgebessert, erwartet man jedoch stärker proaktiv. Die regelmäßigen (Zwangs-) Updates sorgen teilweise für Verwirrung in der Nutzung.

Which problems are you solving with the product?

Videokonferenzen mit Arbeitskollegen. Billige internationale Anrufe, teilweise aus dem Ausland heraus. Möglichkeit der automatischen Audioaufzeichnung für Datenbanken.

“Die nutzerfreundlichste Software im Markt.”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Vertriebsleiter at

MTU Aero Engines AG

1001+ employees

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit. Skype und Skype for Business sind auf allen Endgeräten (mobil und stationär) nutzbar und die Datenverschlüsselung ist gewährleistet. Somit kann Skype im privaten als auch geschäftlichen Umfeld uneingeschränkt genutzt werden.

What did you not like?

Skype könnte ein wenig mehr Funktionalitäten bieten. Beispiele hierfür wären LIVE-Umfragen, Diskussionsbeiträge mit Like und Diskussionsmöglichhkeit sowie einen generell höheren Social Media Anteil. Desweiteren wäre es hilfreich, falls Konferenz zur jeweiligen Zeit automatisch starten, ohne dass man sich jeweils manuell anmelden muss.

Which problems are you solving with the product?

Mit Skype telefoniere ich mehrmals am Tag, um innerhalb von Telefonkonferenzen Inhalte wie z.B. Präsentationen und Excel-Tabellen zu „sharen“. Es löst Telefonate und Telefonkonferenzen der bekannten Art fast vollständig ab. Skype ermöglichst es, Personen anzurufen, ohne die Telefonnnummer herauszusuchen und manuell einzugeben.

“Gutes Business Tool mit Grenzen”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Luigi

Validated Reviewer

Clusterleitung IT at

Helios Kliniken GmbH

1001+ employees

What did you like?

Zu Zeiten von Corona hat mir die PSTN / Enterprise VoIP Funktionalität sehr geholfen. Ich konnte von heute auf morgen alle IT Mitarbeiter in Home Office schicken. Jeder MA konnte weiterhin wie gewohnt telefonisch erreicht werden. Außerdem schätze ich sehr den PC Fernzugriff für Notebooks die gerade nicht per VPN verbunden sind.

What did you not like?

Skype ist zu Corona Zeiten sehr ausgelastet. Es kommt aktuell gerne mal vor das einzelne Teilnehmer kein Bild bekommen oder kein Ton. Das kann sporadisch jeden mal treffen.

Which problems are you solving with the product?

Ich tätige durch Skype viel weniger Dienstreisen. Es eignet sich einfach super für spontane Termine aus der Ferne. Man kann sich mal inoffiziell (nicht in Outlook dokumentiert) kurz austauschen.

“Skype for Business - better than nothing, aber nicht mehr”

0.5

Older than 12 months

Ruth

Validated Reviewer

Referentin

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Skype for Business funktioniert gut, um sich über Kurznachrichten (Chat) mit Kollegen kurzzuschließen oder 1:1 (Video-)Calls durchzuführen. Die Anwendung ist aufgrund der Zeit, die sie bereits am Markt ist, den meisten Menschen bekannt. Sie ist relativ einfach zu bedienen.

What did you not like?

Leider ist die Anwendung mittlerweile veraltet und Microsoft Teams ersetzt sie komplett und ist deutlich besser verknüpft. Es ist teilweise nicht mehr möglich, seinen kompletten Bildschirm zu teilen. Ein großes Manko ist leider, dass bei Gruppenmeetings nur die sprechende Person und man selber zu sehen ist und keine Galerieansicht wie z.B. in Teams, Zoom oder Gotomeeting möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Skype hilft mir im Home Office (vor allem jetzt wo das vermehrt der Fall ist) mit meinen Kollegen und Projektteams vernetzt zu bleiben. Besprechungen wären sonst kaum oder nur schwer möglich, da keine Inhalte/Präsentation geteilt werden könnten. Vor allem die "kurzen Wege" auch kleinere Infos weiterzugeben helfen doch sehr und verkürzen Arbeitsschleifen.

“kostenlos und unkompliziert”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

New Business Director at

747 Studios

51-1000 employees

What did you like?

Die Anwendung ist kostenlos und selbsterklärend. Skype ermöglicht einen unkomplizierten Austausch unter den Kollegen - auch im Team. Dokumente und Bilder können per Drag & Drop versendet oder per Bildschirmfreigabe geteilt werden.

What did you not like?

Im Gruppencall ist die Sprach/Tonqualität meist nicht ideal, sodass sich alle, außer der aktuelle Redner, immer erst auf "stumm" stellen müssen. Je nach Größe des Gruppencalls kann man nicht alle Teilnehmer sehen, selbst wenn alle die Kamera aktiviert haben. Nutzt man die Rufumleitungsfunktion, fallen Kosten für den Angerufenden an.

Which problems are you solving with the product?

Interne Lösung für Regelmäßige Updates mit Videocall im Team. Kurzfristiger Austausch auf kurzem Dienstweg per Chat und Video. Skype hat in insbesondere in der Homeofficephase das Telefonat abgelöst - hat sich als schnellere Lösung mit besserer Erreichbarkeit herausgestellt.

“Leider der Zeit hinterher, da haben es andere Projekte besser gemacht”

Source of review

3.0

Older than 12 months

Christina Elisa

Validated Reviewer

PR- & Marketing-Managerin at

nerdytec UG

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Skype for Business ist eigentlich ein gutes Konzept. Man kann mit Mitarbeitern schnell kommunizieren, sogar darüber telefonieren oder Meetings abhalten, was das Programm zu einer grundsätzlichen Bereicherung macht.

What did you not like?

Leider ist Skype for Business der Zeit zum Opfer gefallen. Andere, gleichwertige Programme sind schon vor der Corona Zeit wie Pilze aus dem Boden geschossen und hatten teilweise umfangreichere und bessere Funktionen zu bieten. Vieles kam deutlich später als es noch einen Impact gehabt hätte, da hat die Konkurrenz Skype bereits aus dem Weg geräumt.

Which problems are you solving with the product?

Skype for Business verkürzt die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, egal ob große oder kleine Teams, immens; Videoanrufe und tatsächliche Anrufe ins Festnetz können umgesetzt werden und lassen sich gut mit zB Outlook verbinden. Das heißt, mit Skype optimiert man die Kommunikation intern sowie zu externen Partnern und kürzt die Dauer einiger Arbeitsschritte gut ein.

“Es war ein tolles Calling-Tool mit vielen Addons ”

4.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Data Scientist at

AXA

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Am besten gefällt mir die Integration in Outlook. Man kann direkt Treffen vereinbaren, diese werden im Kalender synchronisiert und die Einlog-Daten werden komplett automatisch erstellt. Zusätzliche Features wie Bildschirmfreigabe will man ebenso nicht missen.

What did you not like?

Skype for Business, ehemals Lynda, war schon immer ein bisschen statisch. Tolle Synchronisationsfunktionen sind zwar das eine, die Videoqualität war teilweise nicht immer gut. Audio und Transkript Funktionen waren zwar klasse, aber mit der Videoqualität fällt leider auch vieles.

Which problems are you solving with the product?

Mit Skype for Business lösen wir vor allem das Problem, dass unsere komplette Firma in verschiedenen Ländern vertreten und verstreut ist. Durch die Konferenzsoftware konnte ich mit all meinen Kollegen reden, tollen Mehrwert für Projekte schaffen und schnell weiterkommen.

“Basic Kommunikationstool”

2.5

Older than 12 months

Marleen

Validated Reviewer

Programmatic Specialist at

GroupM

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

In zeiten von Corona ist Skype ein leicht zu verstehendes Tool für die Kommunikation mit Kollegen und Partnern. Die Nutzeroberfläche ist recht übersichtlich und dadurch gut und schnell zu verstehen. Einige Erweiterungsfunktionen, wie beispielsweise die Verknüpfung zum Outlook Kalender erleichertn oftmals das Arbeiten im Remote Working.

What did you not like?

Alles in Allem finde ich, dass Skype leider nicht das Beste aus der Covid Situation heraus geholt hat. Während es früher DAS Go-To Produkt für Online Telefonie war, hat es sich meiner Meinung nach in den letzten Jahren nicht ausreichen verterentwickelt. Anbieter wie Zoom oder Teams überzeugen mit ihrer Vielzahl an Funktionen etwas mehr und haben für mich Skype daher abgelöst.

Which problems are you solving with the product?

Skype for Business ist vor allem dann nützlich, wenn schnell ein Kunde oder Partner angerufen werden soll. Calls, Screensharings und kleinere Features funktionieren sehr gut und jeder nahezu jeder Kontakt ist mit dem Tool vertraut.

“Nützliches Videokonferenz-Tool, leider den Anschluss zum Wettbewerb verpasst”

2.5

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Spezialist Produktmanagement at

Porsche Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Skype for Business funktioniert gut für Instant Messaging mit Kollegen oder kurze Videocalls. Diese Anwendung ist den meisten Menschen bekannt, da sie schon lange auf dem Markt ist. Easy to use und erfüllt definitiv den Zweck.

What did you not like?

Die Basis des Programms funktioniert zwar einwandfrei. Allerdings wurde die aussichtsreiche Basis leider nicht sinnvoll weiterentwickelt. Funktionen wie Community Management mit Diskussionsgruppen, Umfragen, Votings etc. würden das Programm sinnvoll bereichern.

Which problems are you solving with the product?

Der informellere Austausch als über Outlook ermöglicht einen schnellen Informationsaustausch. Zusätzlich konnte durch Skype ein Großteil der Telefonie von Mobilfunk auf online Telefonie umgestellt werden. Durch Bildschirmübertragungen können außerdem auch komplexe Sachverhalte schnell und unkompliziert besprochen werden.

“Skype for Business - ein gutes Tool mit Grenzen”

3.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Dualer Student at

Deutsche Post & DHL

1001+ employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Skype ist ein einfaches und sehr übersichtliches Tool. Im Gegensatz zu anderen Kommunikationstools hat Skype eine sehr unkomplizierte und leicht zu verstehende Benutzeroberfläche. Ebenso ist eine Integration von Skype in MS Outlook vorhanden, sodass es den Kolleg:innen immer möglich ist zu sehen ob diese Person verfügbar ist oder nicht. Des Weiteren fördert Skype durch seine Möglichkeit Direktnachrichten zu verschicken einen schnellen Austausch zwischen den Kolleg:innen. Was ich jedoch am besten an Skype finde, ist die Möglichkeit andere in eine laufende Konferenz hinzuzufügen. Dies ist sowohl mit Kunden als auch mit Kolleg:innen möglich.

What did you not like?

Skype benötigt stets eine starke Internetverbindung. Es kommt leider häufiger zu einem Abbruch der Verbindung, besonders bei Videokonferenzen. Des Weiteren verschlechtert sich sowohl die Verbindungsqualität als auch die Übersichtlichkeit mit zunehmender Teilnehmeranzahl.

Which problems are you solving with the product?

Skype eignet sich perfekt für kleine Meetings und schnelle Telefonate. Vor allem durch die Integration in MS Outlook setze ich Skype auf Platz 1 in diesen Bereichen. Die Kommunikation in Zeiten von Corona wurde durch die Direktnachrichtenfunktion stark verbessert, da somit unnötige Mails vermieden werden können. Ein weiterer großer Vorteil ist die kostenfreie Nutzung, welche Skype bietet.

“Top Software mit kleinen Ergänzungsmöglichkeiten”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Projektleiter at

IT-Dienstleister Banking

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Skype hat eine selbsterklärende Nutzung. Lässt sich hervorragend in Outlook-Terminen integrieren. Bildschirmpräsentationen funktionieren stabil und einwandfrei.

What did you not like?

Keine Möglichkeit zu separaten Chatrooms. Während der Präsentation keine Markierungsmöglichkeiten für Teilnehmer. Mehr individuelle Einstellungsmöglichkeiten mit mehren Teilnehmern.

Which problems are you solving with the product?

Grundsätzlich macht es das Arbeiten per Remote möglich. So können Bildschirm-Präsentationen gehalten werden. Kurze Abstimmungen per Chat-Nachrichten. Oder auch Gruppenchats für Unterhaltungen/ Konferenzen genutzt werden.

“Gutes Kommunikationprogrann”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Account Manager at

IT.N

51-1000 employees
Industry: Government Relations

What did you like?

Es ist praktisch, dass man einfach schnell virtuell mit Kollegen kommunizieren kann. Man kann sehr gut Konferenzen terminieren und ich finde die Funktion spontan Kollegen in einen Call zu holen sehr praktisch. Schön finde ich auch, dass ich eine Verknüpfung zwischen Sykpe und Outlook habe, dass ich verpassete Nachrichten auch gleich in meinem E-Mail Postfach sehe. Zudem ist es sehr praktisch, dass es eine Verknüpfung zwischen dem Outlook Kalender und der beizutretenden Telefonkonfernz gibt. Insgesamt ein sehr nützliches Programm im Arbeitsalltag. Zudem ist es eine weitere praktische Funktion, dass die Termine direkt auch in Skype angezeigt werden können, um so für den Arbeitstag voraus planen zu können. Zudem ist es sehr praktisch, sich seine Kontakte in die jeweils gewünschten Gruppen einteilen zu können, damit man weiß, welche Kontakte man besonders häufig kontaktiert und welche eher weniger frequentiert sind

What did you not like?

Leider ist ein Bug vorhandenen, der manchmal verpasste Anrufe nicht anzeigt, der es schwierig macht manche Anrufe zurück zu verfolgen. Zudem ist die Geschwindigkeit manchmal nicht optimal und die Statiwechsel sind manchmal nicht nachvollziehbar. Eine weitere Funktion die nicht optimal läuft, ist die Darstellung der Sati, so habe ich es schon oft erlebt, dass Kollegen als Verfügbar angezeigt waren, sich aber in einem Gespräch befanden. Leider sind diese Problemchen ein zeitraubendes Problem und führen gerne zu Konflikten, weil sich gewundert wird, dass man nicht zurück ruft. Diese Problematik wird aber nicht mehr behoben werden, weil das Produkt bekanntermaßen eingestellt werden wird.

Which problems are you solving with the product?

Es ist mein Haupttool während der Arbeit. Man kann schnell Sachverhalte klären und schnell Calls einrichten. Was ich sehr praktisch finde, ist das es eine Screensharing Funktion gibt, bei der man direkt nachvollziehen kann, was der gegenüber macht und so manche Programme, welche man selber nicht häufig nutzt besser versteht.Zudem sind Add-ons wie Sheets und Fragen auch für größerer Meetings druchaus sinnvol einzusetzen, insbesondere, wenn es um eine schnelle Abstimmung geht, kann man sich hier zeitarm und eefektiv ein schnelles Feedback einholen. Zudem hat es viele Termine vereinfacht, weil man bei Skype zur Not auch Mikfrone stummschalten kann. Somit sind Meetings sehr effektiv abzwickeln. Ein weitere Vorteil ist, dass die App auch für den kurzen Schnack zwischendurch genutzt werden kann.

“Skype-Überprüfung”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Erik

Validated Reviewer

Chef at

Landenburger-Planing

1-50 employees

What did you like?

Einfach zu nutzen und große gemeinsame Anstrengung mit jedem in der Vereinigung. Die Organisation wird weltweit wahrgenommen und garantiert durch die Einfachheit der Offenheit ein geringeres Problem bei der Ansprache von Personen. In unruhigen Zeiten mit dieser Pandemie ist es eine Plattform für die Verbindung von Menschen. Eine weitere außergewöhnliche bevorzugte Position ist, dass es Anpassungen für Mac, PC und Handys hat, so dass jedes dieser Gadgets zu vermitteln.

What did you not like?

Da gibt es nichts zu meckern. Es ist flott und einfach zu bedienen. Es kann ebenfalls schwierig sein, Benutzernamen von Personengruppen hin und wieder aufzuspüren. Ebenso müssen Sie schnell und solide Web-Assoziation haben, sonst werden Sie mühelos losgelöst und ich erlebe es häufig auf meinem vielseitigen, einfach eine leichte Entwicklung könnte ab sofort die Art der Ton, die Menge mehr das Video beeinflussen. Einfach manchmal nervig.

Which problems are you solving with the product?

Weit entfernte Apparate mit Kunden. Einfach zu vermitteln und für Versammlungen zu nutzen. Die Vorteile, die Skype bietet, sind, dass ich mich nicht um einen Raum kümmern muss, um alle an der Besprechung teilnehmenden Personen zu halten, und es erlaubt mir, von zu Hause, vom Büro oder von unterwegs aus zu arbeiten.

“Super Software zB für videokonferenzen”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Teamleiter at

Donaldsen

51-1000 employees

What did you like?

Sehr gut finde ich den Zusammenschluss von "Messenger" und Videoanrufe. Ich nutze Skype sehr gerne für Gruppen Videoanrufe. Spart ne Menge Zeit wenn man mit mehreren Leuten was besprechen möchte.

What did you not like?

Was mir nicht sogut gefällt ist teilweise der Verbindungsaufbau bzw verbindungsabbruxh trotz guter internet Verbindung. Aber im grossen und ganzen hält sich dass aich in Grenzen. Ist halt nur doof wenn man gerade in einem wichtigen Gruppen Video chat ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Skype löse ich dass Problem, jeden einzelnen zu kontaktieren, wenn es um die selbe Sache geht. Einfach einen Video Gruppenanruf starten. Und man kann mit allen Teilnehmern gleichzeitig die Themen besprechen. Das Spart eine Menge Zeit.

“günstig”

2.5

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Praktikant at

Kommunikationsagentur

1-50 employees

What did you like?

Die Benutzeroberfläche gefällt mir persönlich am Besten. Außerdem mag ich die leichte Bedienbarkeit.

What did you not like?

Die Audioqualität lässt leider zu Wünschen übrig. Darüber hinaus gibt es ab und an Probleme mit macOS.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation mit Kollegen ist deutlich schneller und einfacher. An Stelle des Telefons oder der Email, kann man Skype viel besser benutzen, um kurze Abstimmungen zu erledigen.

“Eher für private Zwecke geeignet”

Source of review

3.5

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Inhaber at

Eich Dienstleistungen

1-50 employees

What did you like?

Die Übersichtlichkeit ist im Gegensatz zu anderen Meeting-Apps am besten. Die Möglichkeit, sowohl Videoanrufe, als auch normale Anrufe oder Textnachrichten zu nutzen ist sehr vorteilhaft. Für eher kleinere Meetings oder private Gespräche, würde ich Skype auf Platz 1 setzen.

What did you not like?

Die Übersichtlichkeit lässt leider bei großen Gruppenmeetings nach. Skype erfordert für Videoanrufe eine starke Internetleitung, weshalb ein Gruppenanruf mit vielen Personen eher weniger möglich ist. Skype als mobile App auf dem Smartphone sollte ebenfalls noch ausgebaut werden, da dort auch die Übersichtlichkeit fehlt.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil ist es vor allem, wenn man Telefonate bzw. Videotelefonate ins Ausland führen möchte. Skype bietet sogar die Möglichkeit an, Telefonnummern anzurufen, was natürlich dann mit Gebühren verbunden ist. Die ansonsten gebührenfreie Nutzung ist ebenfalls ein großer Vorteil, wenn man Telefonate ans Ausland führt.

“tolle Möglichkeit sich weltweit zu vernetzen”

3.0

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

Marketing at

Mondelez

1001+ employees

What did you like?

Möglichkeit sich in Zeiten von corona zu sehen. Möglichkeit Gespräche aufzuzeichnen. Durch den Anwesenheitsstatus kann man jederzeit kenntlich machen, ob man verfügbar ist.

What did you not like?

hängt teilweise etwas. Anmeldung leicht kompliziert. Chat mit mehreren Personen umständlich

Which problems are you solving with the product?

In Corona Zeiten kann man sich digital vernetzen. Reisen werden ersetzt. jederzeit nutzbar.

“Gute Videoplattform mit ein paar Abstrichen!”

Source of review

1.0

Older than 12 months

Horst

Validated Reviewer

Anwalt at

Kanzlei Eckendorf

1-50 employees

What did you like?

Es ist eine kostenlose Plattform die auf jeden Betriebssystem genutzt werden kann. Die Installation und die Handhabung ist ziemlich simpel und einfach. Die Telefon Funktion über das Internet ist eine gute Alternative im Gegensatz zum Mobilfunknetz. Gerade für das Anrufen in nicht EU Ländern ist Skype eine günstige Alternative.

What did you not like?

Skype ist ein sehr ressourcenfressendes Programm. Die Push Benachrichtigungen stören sehr wegen der Häufigkeit. Außerdem ist die Häufigkeit der Updates sehr störend teilweise gibt es jeden Tag ein Update.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann günstig in das nicht EU Ausland Telefonieren. Video Meetings sind schnell und einfach einzurichten. Ich kann Kontaktlinsen einpflegen und einfach verwalten.

“Super leichte Bedienung.”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Produktentwicklung at

TexFortis Germany GmbH

1001+ employees

What did you like?

Das Tool ist weltweit bekannt und weit verbreitet. Die Bedienung ist super simpel. Läuft sehr gut auf digitalen Endgeräten und verbraucht nur wenig Datenvolum.

What did you not like?

Teils erhebliche Probleme bei dem Einloggen, besonders wenn sich die hinterlegte E-Mail verändert wurde. Seit dem neusten Update leichte Probleme mit der Ton- bzw. Sprachqualität. Nervige Werbung im Chatverlauf.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und leichte Kommunikation weltweit. Das Netzwerk ist auf jeglichen Endgeräten verfügbar. Super Kommunikationsmittel um mit mehr als 4 Personen zu telefonieren.

“Skype - veraltet und dringend zu ersetzen”

Source of review

0.5

Older than 12 months

Mustafa

Validated Reviewer

Consultant at

Sopra Steria

1001+ employees

What did you like?

Skype ist vermutlich jedem bekannt und weiterhin intuitiv. Auch die Nutzung über den Web-Client funktioniert gut. Letztendlich erfüllt es seinen job für conferencing, vielmehr aber auch nicht

What did you not like?

Wichtigster Punkt: Microsoft beendet den Lifecycle von Skype zum 31.07. Es wird also kein Produktsupport mehr geben. Außerdem sind Mängel unabhängig davon zu erkennen. So wird bei der Bildübertragung das eigene Bild und Hintergrundeffekte verzerrt dargestellt (das klappt in Teams besser). Die Audioqualität ist oft schlechter, da Skype ein einzelnes Audio Output sich ein einzelnes Mikrofon das Gerät, aber nicht das mit der besten Klangqualität aussucht. So ist es bis zu einer guten Skype-Konferenz viele manuelle Schritte. Auch ärgerlich: Skype lässt auch während einer aktiven Videokonferenz weiterhin Anrufe durch und unterbricht somit bestehende Sitzungen.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss Skype nutzen, da die Mitarbeiter meines Kunden(Bankenbranche) lediglich dieses Tool benutzen dürfen. Das ist aus meiner Sicht aktuell auch noch der einzige Vorteil. Skype ist verbreitet und auch auf älteren Rechern bzw. Infrastrukturen aufgesetzt

“"Urgestein" muss nicht immer positiv sein”

Source of review

2.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees

What did you like?

Skype ist noch immer weit verbreitet, nahezu jeder Geschäftskontakt hat einen Account. Die Bedienung ist extrem simpel. Die Software kann sowohl am Desktop wie auch mobil eingesetzt werden und ist auf vielen Endgeräten vorhanden.

What did you not like?

Die Qualität der Videochats ist manchmal "problematisch". Das Tool hat sich einfach nicht wirklich weiterentwickelt. Im Vergleich zu den weiteren Tools am Markt fehlen Features wie "Hintergrund ausblenden". Das Thema Datenschutz ist für viele Unternehmen ein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der weiten Verbreitung kann man auch mit internationalen Kontakten schnell in den Austausch gehen. Im Vergleich zu bspw. Slack scheinen die Übertragungsraten beim Datenaustausch besser. Skype ist häufig die effiktiver Lösung im Vergleich zum "klassischen Griff zum Hörer"

“Die Zeiten von Skype sind vorbei”

Source of review

2.5

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

- at

Ich nutze es privat

1-50 employees

What did you like?

Skype eignet sich prinzipiell noch für die Videotelefonie, zumindest im privaten Bereich. Früher habe ich so immer mit Freunden kommuniziert, die weiter weg wohnten. Sprich: es erfüllt seinen Zweck an sich schon, da es funktioniert.

What did you not like?

Ein großer Nachteil ist die Übersichtlichkeit. Früher war diese noch gegeben, mittlerweile lachen einen zuerst sinnlose Funktionen entgegen, bis man zu den wesentlichen vorgedrungen ist. Es ist daher nicht benutzerfreundlich und es gibt mittlerweile bessere Alternativen wie MS Teams die sich durchgesetzt haben.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Skype hin und wieder für Videotelefonie, wenn mein Gegenüber z.B. gerne über Skype kommunizieren möchte, da er für sich Skype als seine gewünschte Plattform gewählt hat. Ansonsten meide ich Skype allerdings eher.

“Video-Meetings für Anspruchslose”

Source of review

2.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

CEO at

Comprising GmbH

1-50 employees

What did you like?

Die Software ist auf den meisten PCs vorinstalliert oder bei Bedarf auf verschiedenen Geräten schnell und einfach installierbar.

What did you not like?

Leider mangelt es Skype an einigen nützlichen Zusatzfunktionen. Nach und nach sind immer mehr nützliche Funktionen verschwunden, jedoch für mich keine erkennbare Verbesserung hinzugekommen. Früher gab es sehr ausgefeilte Suchfunktionen (Ort, Alter, etc.), um Kontakte zu finden. Auch kann ich keine zwei Skype-Instanzen mehr parallel betreiben - so artet ein Umschalten zwischen verschiedenen Accounts in eine Klick-Odyssee aus. Besonders vermisse ich die Möglichkeit, Chats in die Zwischenablage kopieren zu können.

Which problems are you solving with the product?

Positiv ist die immer noch recht hohe Verbreitung von Skype. So lassen sich Audio- und Videogespräche schnell etablieren. Auch die Einrichtung und Bedienung der Software geht einfach von der Hand.

“Perfomante on Premise Lösung”

4.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Getzner Werkstoffe GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Einfachheit der Bedienung, Nutzer sind die Skype for Business Lösung aus dem Privaten Umfeld gewohnt. Telefonfunktion mit Voice Over IP sehr stabil.

What did you not like?

Software ist Vorgänger von MS Teams, dementsprechend ist die Funktionalität teilweise noch sehr eingeschränkt bzw. beschränkt sich auf das Wesentlichste. Nichtsdestotrotz als gute Kommunikationssoftware im Business Umfeld nach wie vor, wenn noch nicht auf Teams im Microsoft Environment gesetzt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Tägliche Kommunikation intern, Telefonlösung, Chatlösung, Abhaltung von Videokonferenzen mit einer gewissen Nutzerkreis / Teilnehmeranzahl.

“Skype war früher sehr gut, aber jetzt...”

3.5

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Business Developement at

AddApptr

51-1000 employees

What did you like?

Kostenloses Meeting-und Chat Tool. Eine breite Masse der Bussiness Kontakte ist auf Skype vertreten und kann zu den Kontakten hinzugefügt werden. Gut für den schnellen Austausch, anstatt lange Emails zu schreiben.

What did you not like?

Ständige Verbindungs- und Tonprobleme, und die Software muss noch gestartet werden, dann funktioniert es wieder. Kontakte müssen erst geadded werden, man muss also genaue Skype Namen kennen. Es gibt bessere Kommunikations Tools, wo kein Software Download notwendig ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es für Calls mit Kunden, potenzielle Leads. Schnelle und einfache Kommunikations innerhalb des Teams. Gelegentliche Chats und Networks, sowie Kundenbeziehungspflege.

“Oldschool Tool, im Business Kontext nicht mehr existent”

Source of review

2.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Blueline

1-50 employees

What did you like?

Gestartet ist Skype für uns als frühes Videotool. Mit Skype konnten wir schnell, weltweit Gespräche führen z.B. mit Freelancern in den USA. Skype kostet nichts und ist/war somit sehr weit verbreitet . Ob Video oder Chat, es ging.

What did you not like?

Microsoft hat mit Teams und Skype for Business nun 2 Gegenprodukte am Markt und Skype somit in den nichtkommerziellen Sektor verbannt. Leider funktionieren Skype & Skype for Business nicht zusammen. Das ergibt wenig Sinn, liegt aber daran das Skype for Business auf Lynx basiert. Das führte bei uns zu unrunden Terminen die später starten mussten.

Which problems are you solving with the product?

Wir konnten schnell Videocalls initiieren. Die Welt lernte browserbasiert zu kommunizieren über Chat, Voice und Video. Skype war initiativ und kostenfrei nutzbar - es brachte die Welt etwas näher zusammen.

“Der Klassiker - weiterhin unser Favorit”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 employees

What did you like?

Skype benutzen wir schon seit Jahren - nicht nur zur internen - Kommunikation. Praktisch für Face2Face sowie für Konferenzen, auch mit externen Partnern. Der größte Vorteil von Skype hierbei ist, dass nahezu jeder bereits einen Zugang hat und man sofort mit dem Meeting beginnen kann, ohne sich vorab neu registrieren zu müssen.

What did you not like?

Gerade in Pandemie-Zeiten mussten wir leider feststellen, dass die Sprach- und Videoqualität nicht immer dem heutigen Standart enspricht. Auch hatten wir hier immer wieder Abbrüche, welche gerade in hitzigen Besprechnungen natürlich extrem ärgerlich sind. Da wir hier aber keinen Vergleich zu bspw. Zoom haben, können wir diese Probleme nicht abschließend negativ bewerten.

Which problems are you solving with the product?

Skype hilft uns enorm bei der Kommunikation, gerade zu Kollegen im Home Office oder in anderen Gebäuden. Dadurch, dass man im Gegensatz zum Telefonanruf den Kollegen bei einer kurzen Nachricht nicht unmittelbar aus der Arbeit reißt, können Prio2 Angelegenheiten darüber super kommuniziert werden. Auch dauern Besprechungen über Skype erfahrungsgemäß nicht so lange, was mehr Zeit für die restliche Arbeit lässt.

“Man merkt, dass Microsoft auf MS Teams setzt und Skype for Business vernachlässigt”

2.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Senior Manager Digital

1001+ employees

What did you like?

Es ist wirklich toll, dass nahezu jeder Skype oder Skype for Business verwendet. Die IP-Telefonie funktioniert inzwischen auch sehr gut und hat auch meistens eine sehr gute Sprachqualität. Innerhalb der Organisation ist es super, gleich den Status von Kollegen sehen zu können und entsprechend kann man dann eine Mail, Chat oder Call aufsetzen. Zudem ist es super einfach in einen bestehenden Call weitere Nutzer aus der Organisation oder auf Externe hinzuzufügen. Sharen von Desktops ist intuitiv und es ist zudem sehr leicht die Steuerung an andere zu übergeben bzw. andere (externe Nutzer) zu Referenten zu ernennen.

What did you not like?

Es fehlen die inzwischen gängigen Features aus anderen Videokonfi-Tools wie z. B. Hintergrund ausblenden oder Moderationsmöglichkeiten (z. B. Hand heben). Skype for Business wurde hier von Microsoft leider auf dem Stand von vor ein paar Jahren belassen. MS Teams wurde dahingehend schon deutlich mehr erweitert und ist auch einigermaßen State-of-the-art. Teilweise tun sich externe ohne Skype sehr schwer in den Call zu kommen. Sei es über Telefon, also auch über Web- oder Clientzugriff. Ich erlebe es immer wieder, dass externe Agenturen aufgrund technischer Probleme teils mit 15 Minuten Verspätung irgendwie in den Call kommen. Nervig ist auch die fehlerhafte Synchro der Favoriten zwischen einem IP-Telefon und der Skype Kontaktliste. Insgesamt ist Skype doch sehr auf Video-Calls beschränkt und weniger umfassend wie z. B. MS Teams, bei dem man z. B. auch gleich alle Daten in der selben Oberfläche vorliegen hat. Auch nervig ist die teils sehr schlechte Audioverbindung.

Which problems are you solving with the product?

Innerhalb meiner Organisation verwende ich Skype zum telefonieren oder für den kurzen Austausch via Chat. Für den Austausch mit externen Nutzern verwende ich Skype primär für Abstimmungs-Video-Calls und auch um in Zeiten von Covid-19 persönliche Treffen zu vermeiden für Präsentationen. Skype ist zudem aktuell auch mit meinem IP-Telefon synchronisiert. Ich nehme Anrufe im Büro oder im Home Office zumeist über Skype entgegen.

“Wird wegen fehlenden Datenschutzanforderungen kritisiert”

Source of review

2.0

Older than 12 months

Jenny

Validated Reviewer

Business Development Werkstudentin at

Watson Farley and Williams

1001+ employees

What did you like?

Skype Videokonferenzen können auch über einen Rückruf an die Mobilnummer durchgeführt werden. Man kann sich schnell über die Chat Funktion austauschen, da direkt ein Fenster aufgezeigt wird. Außerdem sind meine Arbeitskollegen direkt in der Skype App eingespeichert.

What did you not like?

Skype wurde häufig kritisiert, weil die App nicht einmal die minimalsten Datenschutzanforderungen erfüllt. Bei Videokonferenzen gibt es häufig Unterbrechungen und Störungen, so dass man die Arbeitskollegen nicht versteht. Außerdem bietet Skype noch keine innovativeren Formen an, die eine Zusammenarbeit erleichtern würden (z.B. Tool mit dem man an Präsentationen gemeinsam arbeiten kann)

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze Skype für Videokonferenzen und Fragen auf die ich eine schnelle Antwort brauche. Vorteil ist, dass man auch im Homeoffice arbeiten kann und trotzdem auf dem neusten Stand der Arbeitsfortschritte bleibt. Außerdem kann ich Aufgaben schneller erledigen, wenn ich eine Mitteilung über Skype bekomme.

“Old but gold - 10 Jahre Skype - Meine Erfahrung”

4.0

Older than 12 months

Benedikt

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

LEOHERO GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Seit über 10 Jahren nutze ich Skype für Business Calls. Vor allem durch die einfache Bedienung und Möglichkeit kleinere Daten wie PDFs zu transferieren, wird Skype in unserem Unternehmen als Hauptkommunikationsmittel genutzt. Insbesondere die Möglichkeit Calls und Videocalls mit anderen Teilnehmern durchzuführen & das bei einer geringen Bandbreitennutzung hat sich Skype bei mir bewährt.

What did you not like?

Die Suchfunktion könnte verbessert werden, sodass man einfacher Nachrichten wiederfindet. Die zeitlich begrenzte Speicherung von PDF Dokumenten sollte meiner Meinung nach verlängert werden. Es ist immer etwas ärgerlich, wenn ich alte Daten erneut aufrufen möchte und sich diese nicht mehr herunterladen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Möglichkeit Gruppen zu erstellen und diese anzurufen. Geringer Datenverbrauch wenn man unterwegs ist.

“Bewährt und einfach zu bedienen”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Führungskraft im Vertrieb at

Hays

1001+ employees

What did you like?

Skype ist bewährt und im internationalen Gebrauch nach wie vor beliebt. Gehört nahezu überall zu den Standardtools. Eine Installation ist nicht notwendig, es kann auch als Teilnehmer eine Webapp über den Browser genutzt werden. Sämtliche Features wie Bildschirm teilen, präsentieren, chatten, Dateien senden sind vorhanden.

What did you not like?

Die Akzeptanz auf Kundenseite lässt etwas nach, da viele Unternehmen Skype durch Teams abgelöst zu haben scheinen. Darüber hinaus bietet es neben dem reinen Conferencing Gebrauch keine Features darüber hinaus. Wer diese nicht benötigt, ist mit Skype dafür aber auch gut aufgehoben.

Which problems are you solving with the product?

Telefonkonferenzen können von überall aus geführt werden, ob Wifi oder mobil, beides klappt. Die Devices die unterstützt werden, lassen keine Wünsche offen. Gerade auch bei Unternehmensweiten virtuellen Versammlungen mit entsprechender Teilnehmerzahl bleibt die Verbindung sowie Qualität stabil.

“Zuverlaessig und ohne viel Schnick Schnack.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Digital Sales

1001+ employees

What did you like?

Die Video- und Audio Qualitaet ist durchweg gut und sehr stabil - nur selten gibt es stehende Bilder oder disconnects, die dann auch i.d.R. nicht an Skype liegen. Externe, nicht-Skype User, mit in Sessions einzuladen ist in der Variante Skype for Business super einfach. Schlussendlich ist die Integration innerhalb saemtlicher Microsoft Produkte hervorragend umgesetzt, insbesondere Office natuerlich.

What did you not like?

Weniger gut funktioniert die interne Suchfunktion, um bspw. im AD nach Personen zu suchen. Auch kollaborative Features, zb ein gemeinsames Whiteboard, sind nicht gut umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Skype ist super fuer den schnellen Chat, bis hin zum 1on1 Call, aber vor allem fuer kleine Konferenzen und Praesentationen bis 15 Personen (danach wird es unuebersichtlich, was aber nicht am Tool liegt).

“Sukzessive Verdrängung des Platzhirsches”

1.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Analyst

1001+ employees

What did you like?

Skype ist ein etabliertes Programm, welches in der Regel allen Nutzern bekannt ist. Die Bedienung und Oberfläche ist übersichtlich und sehr einfach gehalten, was eine hohe Benutzerfreundlichkeit mit sich bringt. Durch Chat- und Statusinformationen lässt sich auch der kurze Dienstweg neben Emailverkehr im Alltag realisieren. Die Teilnahme an Konferenzen funktioniert auch über den Browser nahtlos, falls Skype nicht installiert ist.

What did you not like?

Sobald mehr als 2-3 Teilnehmer im Call anwesend sind und auch Inhalte dargestellt und entsprechend diskutiert werden sollen, stößt Skype an seine Grenzen. Es kann zwar zwischen Referenten und Teilnehmern unterschieden werden, aber die Konkurrenz bietet hier doch bessere Funktionalitäten in einer ansprechenderen Darstellungsweise. Auch wenn um gemeinsame Brainstroming Sessions geht, ist zwar bereits ein Whiteboard integriert, die Benutzung hat sich bisher jedoch immer eher als umständlich herausgestellt. Gefühlt wurde Skype in der Vergangenheit kaum noch weiterentwickelt und es haben keine Innovationen mehr stattgefunden. Neben den mangelnden Funktionalitäten hat dies auch zur Folge, dass das Design eher veraltet wirkt. Vom Platzhirsch aufs Abstellgleis von Microsoft.

Which problems are you solving with the product?

Bei einem flächendeckendem Roll-Out vom Skype im Unternehmen gehören Festnetztelefone der Geschichte an. Sowohl Anrufe bei Kollegen als auch Videokonferenzen können durch Skype problemlos ausgeübt werden. Chatfunktionalitäten führen zudem zu einer direkten, einfachen Kommunikation (im Vergleich zu einem in der Regel doch förmlicheren Mailverkehr). Des Weiteren bietet die Statusanzeige die Möglichkeit, seinen Kollegen deutlich zu machen, ob man für einen Anruf verfügbar ist oder abwesend/beschäftigt.

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