SilverERP Reviews (12)

AI-generated summary

What users say about SilverERP

Based on 12 reviews

SilverERP is valued for its versatility in managing various business processes, including purchasing, sales, manufacturing, and accounting. The cloud-based system and integrated DMS facilitate accessibility and document management. Many find the software easy to use, with a structured interface, though some translations may need manual adjustments. A few users mention occasional connectivity issues and difficulties in reaching programmers, while others praise the flexible customization options and responsive support team.

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“Einfach und logische Software mit einen sehr guten Support!!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Inhaber at

Kern, Holz- und Gartenland GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Einfaches erfassen von Angeboten. Daraus lässt sich schnell ein Auftrag mit Lieferantenbestellung machen. Leichtes einspielen der Artikel. Gute Auswertungen.

What did you not like?

Zu Teil fällt mal eine Verbindung im Programm weg wegen eines Update aber dies wird dann zügig wieder hergestellt.

Which problems are you solving with the product?

Angebote, Aufträge, Bestellungen, Anfragen. Alles schnell und logisch zu bearbeiten. Artikel neu einspielen während des Auftrags/Angebots schreiben!!

“Ein System - alle Möglichkeiten.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Ulrike

Validated Reviewer

Auftragszentrum, Fertigungssteuerung at

Sekels GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Zum einen gefällt mir die Vielseitigkeit des Systems, die Verknüpfungen der einzelnen Funktionen untereinander, dass man ganz einfach von einer Funktion zur anderen wechseln kann. Die Funktionen sind überall sehr detailliert und gut strukturiert aufgebaut.Die Fertigungssteuerung ist im Vergleich zu unserem alten Programm deutlich besser. Das persönlich einstellbare Dashboard gefällt mir besonders. Individuelle Anpassungen wurden, soweit möglich, bereits umgesetzt. Die Nachverfolgbarkeit der Chargen und Seriennummern erleichtert uns die tägliche Arbeit.

What did you not like?

Staffelpreise lassen sich nicht am Stück eingeben, es muss immer erst der Lieferant neu ausgewählt werden. Nach Updates gehen des Öfteren individuelle Anpassungen verloren und müssen wieder neu aufgespielt werden. Bei Problemen sind die zuständigen Programmierer sind gelegentlich schwer erreichbar, rufen aber in der Regel zurück.

Which problems are you solving with the product?

Das SilverERP liefert alles rund um den Einkauf, Anfragen, Fertigung, Verkauf, Angebote, Zeiterfassung, Shop, Buchhaltung und Controlling. Für eine Firma das "rundum sorglos Paket". Das integrierte DMS-System ermöglicht mühelos ein papierloses Arbeiten.

“Ein vielseitiges ERP-System!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Bas

Validated Reviewer

Geschaftsfuhrer at

TripleAir Technology BV

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Was uns wirklich gefällt, ist die Vielseitigkeit des SilverERP-Systems. Das ERP-System ist flexibel und kann von iQ-IT nach unseren Bedürfnissen angepasst werden. Während man bei anderen Softwareanbietern Module kaufen muss, hat man bei SilverERP sofortigen Zugriff auf alle Module. Das hat uns sehr gut gefallen.

What did you not like?

Ein Bereich, auf den wir uns sehr freuen, ist die korrekte Übersetzung des Systems in die niederländische Sprache, in diesem Fall ins Niederländische. Aber wir wissen, dass daran hart gearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile, die wir jetzt mit SilverERP haben, sind die Rückverfolgbarkeit. Alle vorgenommenen Änderungen werden aufgezeichnet. Außerdem sind die Module wie Vertrieb und Beschaffung identisch, was die Arbeit mit dem System aufgrund der kurzen Lernkurve einfach macht. Damit hat man kurze Einarbeitungszeiten für neue Mitarbeiter.

“Super zufrieden seit Einführung 2018, würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Bernd

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

electronic-concept GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Angegliedertes DMS vereifacht das Dokumentenmanagement.Flexible und Individuelle Anpassungen jederzeit möglich. Alle machbaren Kundenwünsche werden realisiert. Schnittstellenmöglichkeiten zu Kunden, Lieferanten und Maschinen. Wesentlich flexibler als ander Systeme

What did you not like?

Bis jetzt konnten wir keine negativen Punkte feststellen. Kleinere Probleme wurden umgehend gelöst, größere Anpassungen sehr zufriedenstellend durchgeführt

Which problems are you solving with the product?

Die Software wird für die gesamte Warenwirtschaft, Produktionssteuerung und Produktion genutzt.Das integrierte DMS erleichtert die Speicherung und Nutzung von Kundendokumenten für die Produktion. Die Produktionsabläufe können einfach dargestellt und überwacht werden. Projektbezogene Zeiterfassung und Planung der Maschinenauslastung sind ein weiterer Vorteil. Elektronische Anbindung an Lieferanten und Maschinen werden Kundenspezifisch realisiert

“erste Erfahrung mit Silver ERP”

2.5

In the last 3 months

Michela

Validated Reviewer

Internal Sales and Administration Manager at

aarema Technologies GmbH

1-50 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

einfacher Überblick über Programm Punkte, man kann Sachen nachträglich noch ändern, deckt viele Bereiche ab,Dokumente anhängen möglich

What did you not like?

Übersicht beim Auftrag , Auftrag Übersicht und Positionen nicht auf einer Seite, Die Straße vom Kunden wird bei der Übersicht nicht angezeigt. Die hinterlegte Versandart ist nicht alphabetisch sortiert.

Which problems are you solving with the product?

an sich keine Probleme , Vorteile kann ich noch nicht nennen.

“Ein tolles und umfangreiches ERP für jedermann ”

5.0

In the last 12 months

Fioldisa

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Espresso Cirillo GmbH

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Mir gefallen die verschiedenen und sehr detaillierten Funktionen aller Bereiche. Sehr strukturiert aufgebaut. Auch die Wiki-Hilfe ist eine tolle Idee um schnell etwas nachzulesen.

What did you not like?

Den Wareneingang könnte man leichter gestalten, in dem man bei der Sammelbuchung alle Positionen auf einmal markieren kann und nicht alle einzeln anklicken muss. Das ist bei einer sehr großen Bestellung sehr zeitaufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Die Anbindung und Automatisierung mehrerer Shops und Plattformen

“High grade of flexibility”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Jan

Validated Reviewer

Quality Manager at

TripleAir Tecnology BV

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Flexibility of the entire software package. All separate items are very much configurable; High grade of details; Retrieval or presentation through Airviews is a very impressive feature.

What did you not like?

Helpdesk is a bit of a problem, perhaps understaffed? I'm not sure but i fear that programming is a little bit 'on the fly'. This may cause issues!

Which problems are you solving with the product?

Besides the 'normal' use of an ERP system, we are planning (working on) a very strong support for manufacturing with bringing the right information to the right workcenter.

“Sehr gutes ERP-System”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Fertigungsleitung at

electronic concept GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Silver-ERP ist ein sehr einfach zu bedienendes ERP System. Es erfüllt voll- und übertrift teilweise sogar unsere Erwartungen. Auch der Umstieg vom Vorgängersytem zu Silver-ERP war problemlos möglich.

What did you not like?

Aktuell gibt es für uns keine Kritikpunkte. Wenn in der Vergangenheit einmal etwas nicht richtig funktioniert hatte, wurde uns von Seiten des Silver Teams sehr schnell geholfen, und das Problem gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Das System wirkt sich durchweg positiv auf die Arbeit und den damit verbundenen Workflow aus. Es ist sehr innovativ und einfach zu bedienen.

“Finger am Puls der Zeit”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Megerle GmbH; Holzbetriebe

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

SilverERP ist simpel aufgebaut und so für neue Anwender schnell erlernbar. Artikel können schnell gepflegt werden. Ein weiterer Pluspunkt, durch die Cloud-Lösung sind wir immer auf dem aktuellsten Stand und ein Zugriff ist auch per Smartphone, Tablet und co problemlos möglich.

What did you not like?

Im Großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden. Wie mein Vorredner schon geschrieben hat, wäre es schön, wenn man bei Aufträgen mit vielen Positionen runterscrollen könnte, anstatt auf die nächste Seite blätern zu müssen ;-)

Which problems are you solving with the product?

Eigentlich fast Alles - vom Einkauf, über Angebotserstellung, zum Verkauf bis zur Rechnungsstellung erledigen wir alles mit SilverERP. Vorteile sind die Verkettungen von Aufträgen zu Bestellungen, Lieferscheinen etc. Alle Datensätze sind optimal miteinander Verbunden und somit schnell gefunden.

“rundum zufrieden - vor allem mit Fr. Syre als Sachbearbeiterin”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Anna

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung at

Megerle GmbH Holzbetriebe

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die einfache Handhabung des Programms. Die Menüführung ist einfach und verständlich, wenn man einmal die Basics verstanden hat. Eine richtig tolle Funktion ist das Archiv... so einfach hat man noch nie alte Belege wieder gefunden.

What did you not like?

Die telefonische Erreichbarkeit. Man wird oft von der Zentrale zurückgerufen, wenn man einen Sachbearbeiter erreichen wollte. Die Person an der Zentrale kann einem in der Regel aber nicht weiterhelfen. An dem Programm selbst gibt es nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeit ist relativ einfach. Die Menüführung ist logisch. Die Beleg (Einkauf / Verkauf) hängen miteinander zusammen und alles kann einfach nachvollzogen werden. Außerdem ein großer Pluspunkt, dass man von überall arbeiten kann. Was noch hilfreich wäre, wäre eine mobile Version. Die Nutzung von Silver über das Handy ist bestimmt nicht alltäglich. Trotzdem wird es manchmal verwendet, ist aber eher umständlich.

“Cloudbasiertes, vollumfängliches ERP-System mit Spitzen-Support”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer at

Ochtruper Holzhandel B.Volkery GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Durch das cloudbasierte System ist unser ERP immer aktuell. Durch das cloudbasierte System haben wir von überall Zugriff auf unser ERP-System. Das Team hinter SilverERP leistet einen sehr guten Support.

What did you not like?

Es gibt unserer Meinung nach nichts wirklich gravierend Negatives. Die Anbindung der intergierten Kasse ist vielleicht etwas holprig, dennoch kommen wir gut damit zurecht. Etwas mehr in den einzelnen Seiten scrollen und weniger Seitenblättern wäre vielleicht noch schön, aber dennoch ist der Umgang mit dem Programm einfach und logisch.

Which problems are you solving with the product?

Unsere gesamte Warenwirtschaft lösen wir mit SilverERP: Anfrage - Einkauf - Angebote - Verkauf - Controlling. Das integrierte document management system DMS übernimmt die Archivierung. Ein großer Vorteil ist die Cloud, wir können jederzeit von überall einfach über einen Web-Browser auf das System zugreifen.

“alle meine Anforderungen werden erfüllt”

5.0

In the last 12 months

Gerd

Validated Reviewer

Leiter IT at

KELLER & BOHACEK GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Es werden alle Prozesse im System abgebildet, sowohl im Einkauf: Anfragen, Bestellungen Lieferungen und Eingangsrechnungen, sowie im Verkauf Angebote Aufträge Lieferscheine Rechnungen.Alle Lagerwewegungen und Fertigungskosten werden Chargengenau gespeichert, und die Arbeitszeiterfassung arbeitet mit der Fertigungsplanung und Fertigungsauswertung zusammen. Im Controlling lassen sich sämtliche Vorgange schnell und einfach auswerten.

What did you not like?

Wenn man die Benutzeroberfläche in unterschiedlichen Sprachen nutzen möchte z.B. französisch oder englisch sind die Übersetzungen in den Masken oder Auswahllisten nicht perfekt und müssen manuell angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

es werden alle Geschäftsvorgänge in SilverERP abgewickelt. Alle Informationen sind in einem System, incl. DMS