Scribehow

Ein ganz tolles und intuitives Tool zum Erstellen von Anleitungen. Das Interface ist sehr übersichtlich und die Aufzeichnung funktioniert problemlos. Auch verschiedene Programme/Screens können für eine Anleitung aufgezeichnet werden. Die Anleitungen können danach auch mit Überschriften etc. zur Übersichtlichkeit ansprechend bearbeitet werden.

Das Abo ist preislich sehr hoch angesetzt, vor allem nur für einen User. Genauere Reportings zu den Anleitungen wären auch wünschenswert (z. B. Scrolltiefe).

Dank Scribehow müssen für Anleitungen keine Screenshots mehr in Word-Dokumente kopiert werden. Neue Prozesse können mit diesem Tool sehr einfach abgebildet und dann praktisch geteilt werden. Außerdem werden die Anleitungen im System gespeichert und gehen nach dem erstellen nicht verloren.

Das Tool ist sehr einfach und intuitiv zu nutzen. Alle Webanwendungen können mit der kostenlosen Version abgebildet werden. Prozesse können einfach während der Anwendung aufgezeichnet und im Nachgang bearbeitet werden. Die visuelle Aufbereitung der Prozesse ist sehr gut und das Teilen mit anderen ist ebenfalls problemlos möglich.

Der Preis im Abomodell ist relativ hoch und lohnt sich vermutlich nur, wenn das Tool ausführlich genutzt wird. Wenn man nur ein paar Onboarding Prozesse abbilden möchte, lohnt sich die Pro Version kaum.

Prozesse lassen sich unschlagbar einfach aufzeichnen, was insbesondere für Onboarding sehr hilfreich ist. Gerade Abläufe, die nicht so häufig stattfinden, kann man so immer wieder nachgucken. Außerdem können auch für Kunden oder Mitarbeitende außerhalb des Teams Anleitungen erstellt werden, wenn z.B. Zugang zu Konten gewährt werden muss oder ähnliches.

Bin einfach begeistert, wie einfach sich kurze Tutorials mit Scribe erstellen lassen. Die Idee ist so simpel, aber doch eindrucksvoll: Man nimmt einen Ablauf per Screenrecording auf und Scribe erfasst die Clicks und Interaktionen und erstellt daraus ein Gif/Animation, welche in Sekunden erklärt wie bspw. ein CTA auf einer Landing Page in Wordpress geändert werden kann. Das Chrome-Plugin gibt sogar Vorschläge welche Workflows auf Seiten wie LinkedIn, Google Ads, usw. bereits erstellt wurde.

Bisher konnte ich noch keine negativen Punkte ausmachen. Was in der Zukunft spannend sein könnte, wäre bspw. die Optionen auf ein Voice Recording zur Aufnahme hinzuzufügen.

Dokumentation von Prozessen. Entwicklung von Onboarding Material. Aufnahme von Antworten/Lösungen zu wiederkehrenden Fragen (FAQs).

Einfache Handhabung und tolle Funktion bereits in der Gratis-Version. So können schnell und einfach Anleitungen erstellt werden. Kein lästiges Screenshoten, markieren und einfügen mehr!

Die Abo-Version ist preislich sehr stolz und ein Kombinationsangebot mit Confluence wäre wünschenswert.

Anleitungen oder Prozessschrittbeschreibungen schnell und einfach erfassen. Neue Prozesse können damit schnell erklärt und dadurch besser eingeführt werden.