optilyz Reviews

Optilyz ist ein zuverlässiger und gut aufgestellter SaaS-Anbieter für Print-Automationen. Die Software kann an diverse Marketing-Cloud-Systeme oder CRM-Systeme angeschlossen werden. Dabei steht einem immer ein professionelles Team zur Seite. Die Handhabung der Software ist sehr intuitiv und wird auch fortlaufend weiterentwickelt und vereinfacht. Auch das Thema Datensicherheit wird groß geschrieben. Entsprechend sind sämtliche Prüfprozesse gut verschlüsselt und gleichzeitig nachvollziehbar. Bei Problemen oder sollte es doch mal zu einem Fehler kommen, findet man gemeinsam immer eine Lösung. Auch im Bereich Hyperpersonalisierung ist Optilyz top aufgestellt und einfach am Zahn der Zeit. Auch die Preiskalkulation ist super, da ich hier nicht erst manuell eine Anfrage stellen muss, sondern selbst mit Formaten und Auflage für die Kalkulation spielen kann.

Die Anpassung von Designs muss aktuell beim Kunden selbst erfolgen, was manchmal etwas umständlich sein kann. Da wird aber ebenfalls an einer Lösung gearbeitet. Optilyz lebt von standardisierten Aussendungen. Sonderformate sind zwar auf Anfrage möglich, da muss man dann aber den altbekannten Weg des Angebotsprozesses gehen. Die Mindestversandmenge von 500 ist manchmal Nervenaufreibend, aber ggf. macht es Sinn, mehrere Mailings zusammenzufassen. GGf. wären detailliertere Auswertungsmöglichkeiten noch besser.

Ich kann mit Optilyz ohne großen, manuellen Aufwand regelmäßig Print Mailings an unsere Bestandskunden versenden. Ich kann selbstständig Kalkulationen vornehmen und habe so eine gute Kostentransparenz. Die Handhabung des Systems ist einfach und intuitiv. Wenn es einmal läuft, brauche ich mich eigentlich nur noch um die Auswertung kümmern.

Mir gefällt am Besten, dass wir optilyz ganz einfach und ohne IT Support in unseren bestehenden Marketing Channel-Mix integrieren konnten und jetzt Emails, Push Notifications sowie Direct Mails komplett automatisiert und kombiniert über unsere Customer Engagement Plattform ausspielen können.

Was mir nicht gefällt sind die mangelnden Analytics Möglichkeiten in der Plattform selbst. Es wäre sehr hilfreich pro Automation und vll sogar pro Variante die kumulierten Werte für Aussendungen und Kosten etc. zu sehen. Aktuell muss das manuell gemacht werden, wenn man eine KUR etc. berechnen möchte.

Mit optilyz können wir Direct Mail in unseren Channel-Mix integrieren und völlig automatisiert in neue oder bestehende User Journeys einbetten.

optilyz bietet die Möglichkeit für eine automatisierte Marketingkommunikation, die nur einmal aufgesetzt werden muss und dann im festgelegten Turnus durchgeführt werden kann. Wir können dadurch pro Monat sehr viele verschiedenen Kommunikationen in verschiedene Länder verschicken und der Aufwand ist nur für das einmalige Setup etwas höher - dann ist der monatliche Aufwand super gering.

Innerhalb einer globalen Automation kann man bei den Kontrolladressen nur entweder alle Varianten auswählen oder keine - es wäre toll, wenn man hier noch mehr differenzieren könnte. Das ist aber kein Weltuntergang, einfach nur eine Optimierungsidee. Ansonsten gibt es aktuell keine Verbesserungsideen.

Die Nutzung von optilyz bietet die Möglichkeit, viele unserer Märkte/Länder mit der gleichen Kommunikation zu erreichen - und das ohne großen Aufwand. Früher mussten wir mit verschiedenen Druckereien zusammenarbeiten, uns mit unterschiedlichen länderspezifischen Fakten auseinandersetzen - all diese Themen übernimmt optilyz nun für uns.

Optilyz excels in providing efficient and targeted direct mail solutions that seamlessly integrate with digital marketing campaigns. This integration helps to boost overall ROI and improve customer engagement.

While the platform offers great features, it may require a learning curve for users unfamiliar with direct mail marketing. More comprehensive onboarding support could be beneficial.

It helps us to reach our customers more effectively, improve response rates, and integrate direct mail seamlessly with our digital campaigns for a cohesive marketing strategy.

Nutze ich seit mehreren Jahren erfolgreich :) Mit Optilyz ist man schnell, handy, und kann quasie alles als all-in-one steuern mit tollem service on top.

Ehrlich gesagt habe ich bisher nicht wirklich was zu beanstanden - Das Thema Automation kann "einfacher" sein, ein integrated "self-service Editor kann auch hilfreich sein.

Wir lösen damit die Kanaldiversifikation und erweitern und verstärken damit die customer journey, aber auch generell postal Mailings zu bestimmten Anlässen.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und die Integration mit unserem CRM Tool emarsys macht es einfach für uns, automatisierte und personalisierte Print Mailings an die passende Zielgruppe zu versenden. Man kann sehr viel testen, auch mit kleinen Auflagen und so die Performance des Kanals immer weiter optimieren. Besonders hervorheben möchte ich den guten, persönlichen Austausch und schnellen Support. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Wir hatten bisher keinerlei Probleme mit optilyz und mir fällt tatsächlich auch kein Punkt ein, wo ich großes Verbesserungspotenzial sehe. Was ich teilweise noch hilfreich fände, wäre noch mehr Inspiration, wie andere aus unserer Branche bestimmte Use Cases umsetzen.

Print Mailings zu bestimmten Anlässen, z.B. Black Week sowie automatisierte Print Mailings für Neukunden, zur Reaktivierung, etc. Toll ist dabei die Integration in emarsys.

Das die Plattform nahtlos in unser Newslettersystem Emarsys eingebunden ist und wir sehr leicht über die Oberfläche unsere Kampagnen steuern und einbinden können in bestehende Automatisierungen. Gleichzeitig ist die Oberfläche selbst sehr intuitiv gestaltet, so dass auch direkt über die Plattform Mailings jeglicher Art ausgelöst werden können. Auch der Service wenn mal Fragen sind ist super, wie haben einen direkten Ansprechpartner der immer für uns da ist.

Aktuell gibt es keine negativen Punkte zu berichten, daher kein Feedback was uns nicht gefällt. Sorry

Umsatzsteigerung durch die Einbindung in Automatisierungen von Newslettern z.b. bei Geburstagsmailings bei Kunden von denen kein OptIn mehr vorliegt, oder die Reaktivierung von Bestandskunden. Wir lösen somit das Problem, dass wir durch Optilyz Kunden via Postmailings erreichen, die wir sonst mit unserem Newsletter nicht mehr erreicht hätten.

Ready to use, gutes GUI, einfach zu bedienen. Sehr schnelle Übersicht über die Möglichkeiten und die damit verbundenen Kosten.

Manchmal ist die Reaktionsgeschwindigkeit des Supports etwas langsam. Aber wenn man sich mal eingegrooved hat geht es schnell von der Hand.

Aussteuerung von digitalen MAxipostkarten, Selfmeilern und Briefen aus der Marketing-Automatisation.

Mit Optilyz hat man die inhaltliche und gestalterische Freiheit eines Newsletters, aber in Form einer Postaussendung! Mit Optilyz bringt man inhaltiche Relevanz für viele verschiedene Zielgruppen einfach und schnell in den Briefkasten. Die Konkurenz ist mittlerweile im E-Mail Postfach groß, aber nicht mehr im Briefkasten! So bereitet personalsierte Kommunikation Freude, vor allem aufgrund der sehr guten Beratung durch Optilyz!

Aus verständlichen Gründen müssen mindestens 500 Werbeaussendungen gedruckt werden.

Unsere Kernzielgruppe ist 55+. Natürlich sind viele Kunden sehr digital, aber viele andere unserer Kunden mögen einfach keine Kommunikation per Newsletter. So erreichen wir auch diese Kunden. Optilyz löst das Problem Postaussendungen mit dem gleichen geringen Aufwand zu personalisieren wie bei Newslettern.

Gute technische Lösung zum Versand von automatisierten Print-Kampagnen mit exzellentem Kundenservice und Beratung. Leichte und schnelle Integration in bestehende Kampagnentools.

Grundsätzlich gibt es nicht viel zu beanstanden. Lediglich die Kreation von Kampagnen könnte durch einen Editor noch weiter verbessert werden. Daran arbeitet Optilyz bereits aktiv und setzt damit mein Kundenfeedback um.

Automatisierung und Hyperpersonalisierung von Print-Kampagnen. Integration des Print-Kanals und bestehende Automations in unserem Kampagnentool.

schnell zu integrieren in unser eingesetztes Kampagnen-Management Tool - wir haben damit schöne Erfolge im Print Kanal realisieren können

Man könnte die Frage stellen, ob man dafür überhaupt ein spezielles Tool benötigt oder ob das nicht feste BEstandteil eines vollständigen Kampagnen-Mgmt. Tools sein sollte. Ist es heute nicht, deswegen bleibt die Frage philosophisch.

Print Kanal erschließen, Inhalte personalisieren, Prozesse zum Kunden beschleunigen

Einfache und intuitive Systemoberfläche, die viele Möglichkeiten bietet um verschiedene Formen von Mailings zu erstellen und nachzuverfolgen.

Optimierungspotenzial: Designmöglichkeiten / Anpassungen der Designs innerhalb der Plattform. Tracking bzw. Auswertungstools könnten noch integriert werden, um Wirksamkeit & Erfolg der Mailings zu messen.

Erstellung postalischer Mailings. Super Austausch und Hilfe bei Problemen.