Okta Customer Identity Reviews (20)

AI-generated summary

What users say about Okta Customer Identity

Based on 20 reviews

Okta is frequently praised for simplifying access to various tools through single sign-on and secure password management, enhancing security, especially for remote work. The user-friendly interface and mobile app contribute to its ease of use. However, some users find the account overview confusing due to the inability to customize tool names. Others mention occasional login issues and the need for a smartphone for authentication, which can be inconvenient. Overall, Okta streamlines access and bolsters security.

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Filter and sorting

“Single Sign-on made easy”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Manager at

RMD

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Okta ist sehr übersichtlich und selbsterklärend. Am meisten gefällt mir, dass ich mir nur noch ein Passwort merken muss und die Okta App auf dem Smartphone zur Zweifaktorauthentifizierung nutzen kann. Alles funktioniert schnell und reibungslos. Auf dem Okta Dashboard kann ich mir zudem meine Apps individuell anordnen und in Abschnitten sortieren. So behalt ich den Überblick im System Dschungel.

What did you not like?

Es ist schwer etwas Negatives zu finden. Ein gewisses Risiko besteht auf Reisen, denn ohne Handyakku funktioniert die Freigabe nicht. Man muss also immer darauf achten genügen Akku oder eine Lademöglichkeit zu haben. Etwas nervig finde ich auch, dass die Bestätigung über die Okta-App in Einzelfällen nicht per Knopfdruck funktioniert, sondern der Code manuell eingegeben werden muss. Denn dieser ändert sich ziemlich zügig.

Which problems are you solving with the product?

Die Anmeldung in allen firmenrelevanten Systemen durch nur einen Login in Okta. Das vereinfacht und beschleunigt die Anmeldeprozesse enorm und erhöht die Sicherheit. Es reduziert auch die Herausforderung sich unzählige Passwörter zu merken und regelmäßig zu wechseln.

What did you like?

Mit Okta sind alle SSO bei uns in einem Tool vereint. Gerade Tools, die ich normalerweise nicht nutze ist es super eine Übersicht zu haben mit der ich mich direkt anmelden kann. Gerade die Chrome Extension ermöglicht ein einfaches und schnell einloggen in verschiedene Systeme.

What did you not like?

Einziges Manko des Tools ist, dass man in der Chrome Extension keine Favoriten festlegen kann und leider auch nicht die Reihenfolge der Anzeige ändern kann. So muss man entweder lange scrollen oder den Namen des Tools im Eingabefelds eingeben. Hier wäre es für mich praktischer einfach meine Top 3 Tools oben angezeigt zu bekommen und direkt auswählen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Okta ist unser SSO Tool für 24 Tools und Apps, ohne dass ich mir jeden Link zum Tool einzeln abspeichern muss oder den Sign In jedes mal wieder machen muss.

“Okta - Praktisches Tool um Zugänge für wichtige Tools zu speichern”

4.0

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

Key Account Managerin at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Okta ist wahnsinnig praktisch, um Zugänge und Passwörter für wichtige Tools zu speichern. Durch Okta muss ich mir in meinem täglichen Doing nur ein Passwort merken und habe dann Zugänge zu allen anderen relevanten Tools. Dies ermöglicht es für jedes Tool ein individuelles Passwort zu vergeben, sich jedoch nur eines merken zu müssen. Zudem ist Okta sehr benutzerfreundlich aufgebaut und man kann verschiedene Tools in zusammengehörige Abschnitte kategorisieren wie z.B. HR/Travel, Sales, CS, Marketing usw. Außerdem finde ich es super, dass man die Zwei-Faktoren-Authentifizierung nur 1x/Woche machen muss, wenn man dies einstellt.

What did you not like?

Okta macht mir sehr häufig den Vorschlag ein Tool oder eine Website mit aufzunehmen, obwohl es meist nicht relevant ist. Ich denke gerade im Arbeitskontext, ist dies eher nervig und wenig hilfreich. Okta wird bei uns im Unternehmen von der IT gepflegt, daher sind diese Vorschläge für mich als Nutzerin nicht relevant.

Which problems are you solving with the product?

Okta löst bei uns im Unternehmen ein Sicherheitsproblem. Als Mitarbeiter ist man oft dazu verleitet für jedes Tool das gleiche Passwort zu vergeben, was natürlich wenig sicher jedoch einfach im Handling ist. Durch die gespeicherten Zugänge in Okta, können tool-spezifische Passwörter vergeben und demnach die Sicherheit für das Unternehmen erhöht werden. Okta bietet zudem eine IT-gesteuerte Übersicht aller genutzen oder benötigten Tools mit praktischen Schnellzugriffen, welche zudem in Abschnitte/Abteilungen gegliedert werden können.

“Solides Identity Management Tool!”

4.0

Older than 12 months

Viktor

Validated Reviewer

Head of PMO at

esentri AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich schätze besonders, wie umfassend Okta Customer Identity ist und wie viele verschiedene Tools es abdeckt. Die Möglichkeit, das Identitätsmanagement zentral zu steuern, ist für unser Unternehmen sehr praktisch. Es erleichtert uns, die Prozesse im Zusammenhang mit der Identitätsverwaltung auf eine effiziente Weise zu handhaben, was zu einer verbesserten Sicherheit beiträgt.

What did you not like?

Etwas, das mir weniger zusagt, ist die Tatsache, dass man keine manuellen Tools und Passwörter hinzufügen kann. Da das Tool im Browser nicht immer automatisiert zugreift und die Passwörter abspeichert, könnte man dies manuell nachholen, was einen deutlichen Vorteil bringen würde.

Which problems are you solving with the product?

Mit Okta Customer Identity können wir die Herausforderung der zentralisierten Steuerung des Identitätsmanagements in unserem Unternehmen bewältigen. Die Plattform ermöglicht uns eine effiziente Organisation der Identitätsmanagementprozesse, was wiederum zu einer erhöhten Sicherheit führt.

“Sicheres Tool zur Identifizierung ”

4.0

Older than 12 months

Lotte

Validated Reviewer

Marketing Automation Specialist at

DPV

51-1000 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Okta Customer Identity ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die eine sichere und benutzerfreundliche Identitätsverwaltung für ihre Kunden suchen. Ich war beeindruckt von der Einfachheit der Implementierung und der umfassenden Funktionalität, die Okta Customer Identity bietet. Die Plattform ist äußerst flexibel und kann an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet und ermöglicht es den Administratoren, alle Funktionen und Einstellungen leicht zu verwalten. Ein weiterer großer Vorteil von Okta Customer Identity ist die umfassende Unterstützung für eine Vielzahl von Authentifizierungsmethoden, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung und benutzerdefinierter Authentifizierung.

What did you not like?

Smartphone notwendig, um die Bestätigung abzugeben. Wenn man kein Firmenhandy besitzt ist dies recht unpraktisch, da Privates mit Beruflichem vermischt wird. Außerdem ist es nicht userfreundlich, wenn man das Handy mal nicht dabei hat und somit nicht auf wichtige Dokumente bei der Arbeit zugreifen kann.

Which problems are you solving with the product?

Identitätsverwaltung: Okta Customer Identity bietet Unternehmen eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Identitäten, sodass Kundenkonten einfach erstellt, verwaltet und aktualisiert werden können. Single Sign-On (SSO): Mit Okta Customer Identity können Kunden sich mit nur einem Klick bei verschiedenen Anwendungen und Diensten anmelden, ohne sich mehrfach anmelden oder unterschiedliche Passwörter merken zu müssen. Sicherheit: Okta Customer Identity bietet eine umfassende Sicherheitslösung, die den Zugriff auf Kundenkonten und -daten schützt, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung, Passwortrichtlinien, Benachrichtigungen bei verdächtigen Aktivitäten und Zugriffskontrollen.

“Problemlose Möglichkeit der Authentifizierung”

4.0

Older than 12 months

Nina

Validated Reviewer

Human Resources Manager at

DDB Germany

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Okta ist eine super Möglichkeit sich schnell und einfach zu authentifizieren. Grundsätzlich ist dies ja ein lästiges Thema und doch scheint es mit Okta relativ einfach. Egal, ob im Büro oder im Homeoffice, es funktioniert. Durch das regelmäßige Erneuern der Zahlenkombinationen bieten Oktaven optimalen Schutz.

What did you not like?

Die Zahlenkombinationen werden relativ schnell erneuert, sodass man sich sputen muss die Zahlen zügig auf dem Laptop zu kopieren. Grundsätzlich ist dies aber machbar.

Which problems are you solving with the product?

Okta ist von unserer Agentur vorgeschrieben und sorgt für optimalen Datenschutz in unterschiedlichsten Programmen.

“Starkes Tool für Identity Management”

4.5

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Senior Digital Marketing Manager at

esentri AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir nutzen Okta im Unternehmen, um für die jeweiligen Rechtegruppen Tools freizuschalten. Außerdem kann ich die Logins für das jeweilige Tool in Okta speichern, sodass ich mir nicht für jedes Tool Passwörter merken muss. Das bietet mir deutlich mehr Sicherheit und noch dazu ist eine zentrale Verwaltung von Tools & Zugängen über die IT möglich.

What did you not like?

Dadurch, dass ich Okta über Google Chrome nutze, bekomme ich auch oft die Anfrage, ob ich das Passwort speichern möchte, obwohl ich ein Tool privat genutzt habe.

Which problems are you solving with the product?

Wir schließen mit Okta sehr viele Sicherheitslücken, denn durch Okta geht man der Gefahr aus dem Weg, dass Kolleg:innen immer das gleiche Passwort nutzen. Denn wenn es einmal geknackt ist, kommt man in sehr viele Tools. Okta sichert das mit einer 2-Faktor-Authentifizierung ab, sodass es nicht möglich ist ein Passwort einfach so zu knacken.

“1 Log-In für alle Tools”

4.5

Older than 12 months

Joscha

Validated Reviewer

Partner Manager DACH at

Mollie Payments

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Durch Okta muss man sich nur 1 Mal einloggen. Anschließend muss man nur noch die entsprechende Software anklicken, die man nutzen möchte. Kein weitere Log-In wird mehr benötigt und somit auch keine weiteren Passwörter.

What did you not like?

Man kann sein Dashboard nicht personalisieren. Ich habe zu viele Tools auf meiner Startseite, die ich gar nicht nutze. Das zu individualisieren wäre super.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem, sich jeden Morgen in sämtlichen Tools und Softwares einloggen zu müssen. Einfach ein Mal einloggen bei Okta und alle benötigten Softwares starten. Das spart viel Zeit, wenn man bedenkt, dass das jeden Morgen bei Arbeitsbeginn so ist.

“Mit Okta alle relevanten Arbeitsapps in einem Bereich”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Enterprise SDR at

Amplitude

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mir gefällt am besten dass ich mit Okta alle meine notwendigen Arbeitsapplikationen in einem Space finde, die LogIns über SSO durchführen kann und sicher auf alles zugreifen kann, was ich in meinem Arbeitsalltag benötige.

What did you not like?

Es gibt an dieser Stelle nichts über das ich mich beklagen könnte, da Okta meine Anforderungen von vorne bis hinten erfüllt und ich kein besseres Tool in diesem Bereich kenne

Which problems are you solving with the product?

Mit Okta löse ich das Problem sich auf verschiedenen Apps, Plattformen und Digitalen Produkten anmelden zu müssen. Weitergehend finde ich all meine Ansprüche in einem ordentlich aufbereiteten Space und reduziere meinen täglichen Aufwand durch Suchen, Finden, Einloggen.

“Bestes Tool für Single-Sign-On Sicherheit”

4.5

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Twilio

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Super einfach zu handhaben bietet Okta eine Übersicht und ein Browser-Plugin an, so dass man die Seite oder das Tool in welches man sich einloggen möchte nur anklicken muss und schon wird man über secure single-sign-on eingeloggt. Sehr zeitsparend, weil man nicht ständig irgendwelche Passwörter angeben muss und auch keine Extralinks mehr zu den einzelnen Tools braucht.

What did you not like?

Die Sortierungsfunktion, wie die Tiles nebeneinander stehen ist mir nicht eingängig. Aber da die Suche hervorragend funktioniert ist es eigentlich egal (und vermutlich kann man es auch ändern, aber die Mühe hab ich mir bisher nicht gemacht).

Which problems are you solving with the product?

Single-Sign on, somit alle Sicherheitsvorkehrungen, die ein Unternehmen für die Logins seiner Mitarbeiter benötigt. Vorteile sind Ease of use, Sicherheit und Zeitersparnis.

“Effizient und kompakt !”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

SDR at

Amplitude

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Okta hilft mir dabei alles in einem Tool zu haben, von Salesforce bis Outreach. Mit Okta kann man sich direkt mit dem SSO log in in alle Tools die in einer Firma laufen direkt einloggen. Das spart einfach so viel Zeit in der täglichen Arbeit.

What did you not like?

Um ehrlich zu sein, an Okta kann ich nichts negatives sagen! Ich bin sehr zufrieden mit Okta und empfehle es jedem der ein paar mehr 3rd Party Tools hat.

Which problems are you solving with the product?

Mit Okta logge ich mich täglich in alle meine 3rd Party Tools ein. Mit dem SSO Feature funktioniert das im Handumdrehen.

“Okta Security endlich einfach!”

4.5

Older than 12 months

Hendrik

Validated Reviewer

Account Executive at

Pleo Technologies, Falcon.io

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Es ist einfach klasse, dass man die Touch ID nutzen, kann um sich einzuloggen. Es gibt einen ein höheres Sicherheitsgefühl und macht den Login deutlich einfacher als eine Passworteingabe.

What did you not like?

Ich finde die "Einlogg- Journey" könnte noch etwas runder laufen, besonders in Kombination mit einem weiteren Passwort Manager ist es nicht besonders intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Einfacheres und sicheres einloggen ich die wichtigsten Programme.

What did you like?

Ich mag Okta's Design und seine Übersichtlichkeit sehr. Es macht es mir einfach meine Tools nach meinem Bedarf anzuordnen und zu verwalten. Ich mag die Funktion der hinterlegten Passwörter und ebenso die Autostart-Funktion nach dem Login sehr.

What did you not like?

Es kommt von Zeit zu Zeit vor, dass der Login in bestimmte Tools nicht richtig funktioniert. Dann muss man es noch einmal probieren und dann klappt es in der Regel auch.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem mein Passwortmanagement und die Sicherheit die es mitbringt. Ich muss mir nur ein Passwort merken und dann alle weiteren sicheren Passwörter im Tool hinterlegen.

“Täglich im Gebrauch, leicht zu verstehen”

5.0

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Business Development Manager at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Alle Tools und Programme der Firma wie in einem Verzeichnis auf einem Blick zu finden - Login in geschieht automatisch - gute Darstellung

What did you not like?

Which problems are you solving with the product?

Man muss sich keine Passwörter merken oder Tools als Bookmark speichern

“Point of Truth für alle meine Tools!”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Strategic Project Manager at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich benutze Okta täglich, um auf all meine anderen Tools schnell zugreifen zu können! Daher bietet es den One Point of Truth zu allen Software Tolls, die ich täglich nutze. Weiterhin speichert es auch alle meine Passwörter auf die ich auch sehr einfach zugreifen kann.

What did you not like?

Es gibt wirklich nicht viel auszusetzen. Wenn ich ein Punkt nennen müsste: Wenn ich ein Passwort ändere, dann könnte es sich "automatischer" ändern.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann damit immer und von überall auf meine Software Tools zugreifen und muss mir keine Passwörter mehr merken.

“Okta vereinfacht die arbeit mit verschiedenen Software-Tools”

4.5

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Account Manager at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Okta hilft sehr dabei den Überblick über verschiedene Software-Tools zu behalten die man im Arbeitsalltag nutzt. Besonders dass Passwörter automatisch gespeichert und verwaltet werden hat für mich einen großen Mehrwert.

What did you not like?

Tatsächlich fallen mir keine negativen Punkte zu Okta ein. Das Tool macht das, wozu ich es nutze gut.

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung & Übersicht über verschiedene Software-Tools

“Identity Management leicht gemacht ”

4.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

CIM Leader CE at

Marsh

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Okta ermöglicht ein kontinuierliches Identitätsmanagement für Zugriffe auf IT-Systeme. Der große Vorteil ist, dass der externe Zugriff insbesondere auf sensiblere Systeme und Daten auf diese Art fortwährend kontrolliert wird. Okta macht es vor allem dem User einfach, sich durch einen zweiten Faktor zu legitimieren- und dies durch verschiedene Optionen: SMS-Push, Google Authenticator, usw.. Somit ist die Schwelle für die User sehr niedrig gelegt und selbst private Smartphones können ohne datenschutzrechtliche Schwierigkeiten gut für MFA genutzt werden.

What did you not like?

Für den User ist es gleichwohl nicht immer ersichtlich, warum die Identität mehrfach zB im Laufe eines Tages geprüft wird. Eine Erläuterung o.ä. würde den User mehr "abholen". Auch gibt der neuerliche Breach zu denken, stellt eine Kompromittierung der Okta Plattform alleine möglicherweise doch ein hohes Kumul-Risiko für jedwede User dar.

Which problems are you solving with the product?

Okta erhöht die Sicherheit der Nutzung von IT Systemen und Accounts. Es ermöglicht einen fortlaufendes Identitäts-/Accessmmanagement. Dies auf eine für den End User recht einfache Weise, was die Akzeptanz in der Belegschaft steigert.

“Tool zur Zwei-Faktor-Authentizierung”

3.0

Older than 12 months

Marleen

Validated Reviewer

Programmatic Specialist at

GroupM

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen Okta im Unternehmen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung einiger Systeme. Ist die App einmal installiert und eingerichtet ist sie sehr einfach handzuhaben und intuitiv. Schön ist, dass verschiedene Konten hinzugefügt werden können (beispielsweiße mittels QR Code). Bisher hat die Authentifizierung immer schnell geklappt und ich musste nie lange auf die Pushbenachtichtigung warten.

What did you not like?

Die Einrichtung der App war bei mir etwas hoplrig. Es war nicht gleich zu erkennen, wie ich mein Arbeitskonto verknüpfen konnte. Außerdem ist die Übersicht der verknüpften Tools etwas unübersichtlich, da ich diese nicht selber benennen kann. Das sind aber Kleinigkeiten, an die man sich schnell gewöhnt hat.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem in Homeoffice-Zeiten, in denen wir alle von Zuhause aus arbeiten dient die App als zusätzliche Sicherheit. Da wir viel mit sensiblen Daten arbeiten kann sichergestellt werden, dass diese nicht so leicht für Außenstehenden zugänglich sind. Im Office werden wir das wohl weniger brauchen, da es hier ein einheitlich geschützes Netz gibt. Im Remote Working finde ich Okta aber durchaus hilfreich.

“Einfachste App zur Zweitauthentifizierung”

4.0

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Consultant Digitales Marketing at

Groupm Germany GmbH

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Verknüpfung mit eigenen Tools für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist mit dieser App sehr einfach, selbsterklärend und intuitiv. In kürzester Zeit können sämtliche Konten mittels Scannen eines QR-Codes hinzugefügt werden und das sogar unabhängig von einander, egal ob für private oder geschäftliche Konten. Außerdem ist es super zuverlässig und bescherte mir noch nie Probleme.

What did you not like?

Da ich die App für viele verschiedene Software und Tools geschäftlich verwende ist es manchmal nicht einfach in der Übersicht diese voneinander zu unterscheiden. Daher wäre eine individuelle Benennung der Konten hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Diese App bietet Sicherheit bei der Verwendung anderer Tools, vor allen Dingen, wenn man häufig von unterwegs aus arbeiten muss. Bisher war sie immer zuverlässig. Außerdem agiert der Support bei Fragen und Gerätetausch direkt und konnte immer mit einer passenden Lösung aushelfen.

“Eines der Sicherheitstools, die man nicht mehr missen möchte”

4.5

Older than 12 months

Ben

Validated Reviewer

Marketing Lead at

HubSpot

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Es ist ein großer Vorteil, wenn man nur einen Login braucht, um auf (fast) alle im Unternehmen genutzten Software-Lösungen zugreifen zu können. Sei es Workday, das interne Wiki, Projektmanagement-Tools, E-Mails oder Dashboards. Vertrauliche Daten liegen hinter dem okta-Login, der auch mobil funktioniert.

What did you not like?

Eigentlich kann man nicht viel verbessern. Das User Interface könnte etwas schicker sein, aber im Prinzip hält man sich in okta nicht lange auf, sondern wählt über Icons das gewünschte Tool aus. Vielleicht kann okta viel genutzte Tools automatisch prominent nach oben schieben.

Which problems are you solving with the product?

okta sorgt für mehr Sicherheit beim Umgang mit Daten. Insbesondere in Remote-Kulturen sehr wichtig, da Tausende Mitarbeiter:innen von unterschiedlichen Richtungen auf Unternehmens-Tools zugreifen. Man muss sich auch nicht Dutzende Logins merken, was ebenfalls ein Risiko ist, weil die Mitarbeitenden dann die Passwörter irgendwo aufschreiben.