looker Reviews (27)

AI-generated summary

What users say about looker

Based on 27 reviews

Looker is valued for its data visualization and reporting capabilities, enabling users to create dashboards and analyze data. Many appreciate its extensive filter options and the ability to export data. However, some find the initial setup complex and the interface not always intuitive, requiring a learning curve. Several users mention occasional slow load times and limited customization options for dashboards. Despite these drawbacks, Looker helps businesses standardize reporting, track performance, and gain insights from various data sources.

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Filter and sorting

“Das Tool macht es sehr einfach sich in der Daten-Welt zu bewegen”

4.0

Older than 12 months

Christian Lubasch

Validated Reviewer

Partner & Founder at

Dept Agency

1001+ employees
Industry: Online Media

“Great data visualisation tool with data modelling layer”

4.5

Older than 12 months

Tanasorn

Validated Reviewer

Solution Consultant at

Dept

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

I like the data modelling layer in Looker a lot (LookML) and the fact that the tool is all browser based, so we don't have to bother with a lot of software installation. The LookML layer of the tool is very powerful; it allows us to model data within the tool itself, make cosmetic changes to the way we want certain metrics to be displayed in different explores and reuse metrics in various analyses. In addition, the visualisation tool is very straight forward and easy to use (provided the explores are defined properly). You can also view the SQL query used to generate the visualisation which is a huge plus when debugging.

What did you not like?

The limited visualisation options and customisability in Looker are sometimes a downfall. Compared to tools like Tableau where you can add a tooltip, Looker doesn't offer this option which makes dashboards sometimes clunky and not visually as pleasing as those developed in Tableau (although the drill down feature makes up for this a bit). Furthermore, the fact that the dashboard load speeds are determined by query complexity and the performance of the query on the data warehouse is a little bit of an issue sometimes when using derived tables. Although defining persistent derived tables helps mitigate this a bit so that tables can be prebuilt.

Which problems are you solving with the product?

We are able to solve the automated reporting problem with Looker. With Looker you don't need to refresh any extracts or anything, the report will update as the data in the data warehouse is updated, so it is very seamless and streamlined in that sense. The biggest advantages is the version controlling in Looker. You can even version control dashboards if you want, which is great for development.

“Dashboards, Analysen und Reports schnell und einfach”

4.0

Older than 12 months

Gerry

Validated Reviewer

Head of Finance at

Kolibri Games

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

looker ist ein super tool um "Data" im Unternehmen in der Breite auszurollen und verschiedenen Teams Daten zur Verfügung zu stellen und standardisierte Reports zu ermöglichen. Auf diesen Reports, die man etwa in Ordnern ablegen kann, hat man die Möglichkeit weitere Daten hinzuzufügen und diese auch zu visualisieren. Das ist mit ein paar Clicks möglich.

What did you not like?

looker braucht eine gute Dateninfrastruktur. Hier sollte man von der Business Seite schon sehr früh im Prozess das BI und Datenteam mit einbeziehen, damit man voll die Stärke von looker ausspielen kann.

Which problems are you solving with the product?

Die Standardisierung von Reporting ist mit looker sehr schnell möglich. Man kann ganze Dashboards anlegen und diese in einer "Mappe" ablegen und diese mit einem Berechtigungskonzept belegen. Das ist hilfreich, insbesondere um Informationen kontrolliert, jedoch in der Breite zugänglich zu machen.

“Looker is your entry ticket to self-service BI”

5.0

Older than 12 months

Rudolf

Validated Reviewer

Business Intelligence Analyst at

Project A Ventures

51-1000 employees

What did you like?

The data modelling layer of Looker is exceptional and robust. It's becoming super easy to play around with dates, flatten tables in order to make them queryable by business stakeholders and quickly transform data into appealing charts. Looker will free up the resources of you data team and truly stands for self-service. The availability and knowledge of their support team is amazing!!!

What did you not like?

The onboarding process of Looker takes up quite a while. Understanding the concepts of Looker (models, views, etc.) will not be natural to some of the team members.

Which problems are you solving with the product?

We're decided to implement Looker at our organisation mainly for the following reasons: ability to do self-service, data dictionary functionality, standardised definitions of KPIs/metrics and GDPR compliance.

“viele Möglichkeiten für jedes Komplexitätslevel”

4.0

Older than 12 months

Moritz

Validated Reviewer

Junior Business Intelligence Manager at

Bauer Xcel Media Deutschland GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Looker bietet eine vielfältige Visualisierung der Daten, die darüber hinaus nahezu grenzenlos erweitert werden können. Über LookerML können sehr große Datenmodelle (views) erstellt werden. Die Berechnung der KPIs erfolgt ebenfalls in LookerML, welches in SQL Abfragen umgewandelt wird. Dies ermöglicht auch das Arbeiten ohne perfekte SQL-Kenntnisse. Berichte sind dabei einfach über Links teil- und abrufbar.

What did you not like?

Die Anbindung mancher Datenquellen, wie beispielsweise der Abfrage von Google Analytics Daten per SQL, kann schnell sehr komplex werden. Des Weiteren muss die systemeigene Sprache erst einmal gelernt werden. Die Berechnung von KPIs kann dabei sowohl in views als auch in explorierten Datenansichten erfolgen, hier muss gerade am Anfang auf klare Strukturen geachtet werden und gewusst sein, was am besten an welchem Ort berechnet wird

Which problems are you solving with the product?

Aufbau einer simplen BI Infrastruktur in Verbindung mit der Google Cloud / Google BigQuery. Ein Vorteil ist vor allem, dass nicht komplette Datensätze geladen bzw. importiert werden, sondern Looker mit live SQL Abfragen an BigQuery (oder andere Cloud DWHs) die Daten abruft. Dies bei übersichtlichen Kosten.

“Effizient & clean, aber wenig Anpassungsmöglichkeiten”

3.5

Older than 12 months

Kristina

Validated Reviewer

Digital Analyst at

P&C

1001+ employees

What did you like?

Die Performance ist sehr hoch, die Zeit zum Durchlaufen der Queries relativ kurz für teilweise sehr hohe Datenabfragen. Die Filter und Verknüpfungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig (man braucht nur etwas Zeit, sich mit ihnen vertraut zu machen.) Das Design der Dashboards ist clean und neat.

What did you not like?

Ich finde, es ist nicht sehr intuitiv. Gerade das Verknüpfen von Tabellen im Hintergrund (z.B. Vorjahresvergleiche) ist nicht auf den ersten Blick einfach. Es gibt kaum Anpassungsmöglickeiten bzgl der Darstellung. Dadurch wird die Flexibilität stark eingegrenzt ist. Ausnahme: wenn die IT eigene Visualisierungen schafft, aber dafür braucht man die Hilfe von Profis.

Which problems are you solving with the product?

Einmal erstellte Dashboards können automatisiert verschickt werden. So können wir alle Marketingmaßnahmen im Überblick behalten. Aber auch Ad hoc Analysen darüber, welche Kampagne und Maßnahmen im Detail performt hat, lässt sich downdrillen und erkennen.

“Gutes kostenloses Tool für die Datenvisialisierung!”

3.5

Older than 12 months

Denise

Validated Reviewer

New Business Manager at

DEPT®

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Looker ist sehr leicht zu verstehen, übersichtlich und professionell, dafür, dass es ein kostenloses Tool ist. Es gibt super viele Möglichkeiten die eigenen Daten zu veranschaulichen. Zudem gefällt mir, dass die (für uns gängigsten uns wichtigsten) Programme in Looker verbinden werden können (Insbesondere Google Analytics). Ein wirklich sehr hilfreiches Programm für die (einfache bis fortgeschrittene) Datenvisualisierung.

What did you not like?

Leider gibt es oft Bugs und Probleme bei der Datenverarbeitung. Oft werden Daten nicht mehr angezeigt, es fehlt die Verbindung oder Daten lass sich nicht hinein importieren. Ich persönlich habe schon einige Nerven an dem Programm verloren.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Looker zur Visualisierung und Analyse von Daten. Im Genauen bedeutet das: Wir erstellen sowohl nützliche Übersichten aus unseren Daten. Wir visualisieren Daten, bei denen es mehr als eine Zahl benötigt (beispielsweise als Tortendiagramm) und wir nutzen das Programm, um in Echtzeit mit unseren Daten zu arbeiten und diese zu analysieren.

“Praktisches und übersichtliches Tool für Business Intelligence”

5.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

Mollie B.V.

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Man kann recht einfach alle möglichen Dashboards erstellen. Und das beste: Alle Auswertungen haben eine eigene URL - d.h. wenn man Dashboard mit bestimmten Daten füllt, kann man die gleiche Auswertung teilen, in dem man dir URL kopiert oder als Lesezeichen speichert.

What did you not like?

Der Einstieg in die Explore-Funktion ist erstmal etwas hartnäckig. Man lernt aber schnell, damit zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Looker ermöglicht es, sich über alle möglichen Daten und Zusammenhänge einen guten Überblick zu verschaffen. z.B. wie viele meiner Kunden nutzen eine bestimmte Software? Wie viel Umsatz machen welche Partner in welchem Zeitraum etc.

“Insights für Jedermann”

4.5

Older than 12 months

Nick

Validated Reviewer

Sales Operations at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Integration von verschiedenen (Daten-)Quellen mit tiefgreifenden Detailansichten. Nutzbar für so gut wie jedes Team und jede Rolle in der Organisation. Schöne und aussagekräftige Dashboards, die nach individuellen Bedürfnissen gestaltet werden können.

What did you not like?

Die große Menge an Datenpunkten bzw. Filtern kann in einer größeren Organisation sehr abschreckend für manche sein. Einiges ist nicht intuitiv und man braucht etwas Zeit, um sich zurechtzufinden.

Which problems are you solving with the product?

Marketing Reporting (aus welchen Kanälen kamen wie viele Sign-Ups und wie viel Umsatz). Vergleich von aktueller Performance mit Zielen und vergangener Performance (Marketing, Sales). Tracking des Umsatzes von einzelnen Kunden.

“Übersichtliche Dashboards mit viel Potenzial”

3.5

Older than 12 months

Marina

Validated Reviewer

Junior Specialist Web Merchandising E-Commerce at

TOM TAILOR

51-1000 employees

What did you like?

Es ist sehr vorteilhaft, dass die Datenbasis einfach exportiert werden kann und viele Filter gesetzt werden können. Auch die grafische Darstellung verschiedener Prozesse und Daten erleichtert die Arbeit. Der automatisierte versandt der Übersichten per Mail ermöglicht ein regelmäßiges Update für alle beteiligten Parteien.

What did you not like?

Die grafischen Dashboards lassen sich leider visuell nicht weit runter brechen. So ist eine genauere Übersicht nur in Tabellenform möglich. Dabei wäre ein Aufsplitten der Gesamtzahlen im Hover äußerst sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

Looker gibt uns die Möglichkeit die Performance von unserem Partner zu überprüfen und die Prozesse zu steuern. Der Shooting Verlauf einzelner Produkte kann damit nach verfolgt werden und eine Einhaltung der zeitlichen Rahmen garantiert werden. Bei eventuellen Diskrepanzen bietet die Datenbasis alle Informationen um Probleme zu identifizieren und beheben zu können.

“Die bisher umfangreichste Integration mit Google BigQuery.”

4.0

Older than 12 months

Isabell

Validated Reviewer

Operations Manager at

Bauer Xcel Media Deutschland KG

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Wir sparen Zeit und Geld bei der Erstellung von SQL-Abfragen, da looker diese automatisch erstellt. Wir animieren unsere Kolleginnen und Kollegen bei der Arbeit mit Daten, da sie Datenmodelle einfach "explorieren" können. Fertige Reports können per API wieder an das DWH übertragen werden.

What did you not like?

Ein paar mehr Visualisierungen wären wünschenswert. Das grafische Interface der Platform ist nicht für große Bildschirme (4k) optimiert. Die Lernkurve ist anfangs eher steil.

Which problems are you solving with the product?

Wir fragen unsere Daten aus dem Cloud DWH ab. Anschließend wird in Looker die Berechnung zentral abgelegt. Danach spielen wir die Daten an das DWH zurück um Predictive Analytics betreiben zu können.

“Datenvisualisierung auf hohen und guten Niveau”

4.0

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

System Engineer at

PW AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Looker vereinfacht das Visualisierung von Daten ungemein, es hat eine Vielfalt an Möglichkeiten Daten visuell darzustellen. Man kann es mit alle füttern möglichen Datenfüllen und es lässt sich leicht Log daten von Software in Looker übertragen und diese für den Kunden visuell ansprechend zu gestallten. Mit LookerML lässt es sich auch über Umwege JSON Format in Looker parsen.

What did you not like?

Naja das ist leider auch ein Nachteil, da Looker SQL basiert ist lassen sich JSON formatierte Logs nur über Umwege in Looker parsen. Außerdem können SQL abfragen schnell sehr komplex werden und dadurch unübersichtlich. Fehler zu finden bei SQL abfragen macht es so sehr schwer. Beim aufsetzen von Looker sollte man von Anfang an ein klares und gutes Konzept haben, damit Looker nicht zu unübersichtlich wird,

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Looker für das darstellen von Website traffic. Außerdem Loggen wir verschiedene Reuests in Looker und können Sie dort Visuell aufbereiten so das man immer eine gute Übersicht hat was gerade auf der Website passiert. Auch Fehler Analyse betreiben wir über Looker in dem wir fehlgeschlagene Request herausfiltern.

“Dashboards und Reports mit viel Funktionalität, schnell und ohne große Hürden”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Systemadministrator at

PW AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Kurze einarbeitungszeit, viele Möglichkeiten beim abrufen und visualisieren von Daten über Dashboards. Gute umfangreiche Rechteverwaltung. Bereitstellung zahlreicher reports für verschiedene Endbenutzer. Integration zu GIT

What did you not like?

Viele Optionen machen das Frontend teils etwas unübersichtlich. Teilweise lange ladezeiten

Which problems are you solving with the product?

Visualisierung von bigdata, übersicht über alle wichtigen Daten/Informationen umfangreich gefiltert. Senden von Reports über z.b. eine bestimmte anzahl von requests in den letzten Wochen an verschiedene enduser.Gutes zusammenspiel mit Bigquery und der GoogleCloud.

“Looker ist hilfreich sich schnell einen Überblick zu verschaffen ”

3.5

Older than 12 months

Leonardo

Validated Reviewer

Business Development Rep at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Mir gefällt an Looker, dass man sich die wichtigsten Dashboards individuell gestalten und abspeichern kann. Man hat die Möglichkeit die Auswertungen sich optisch darstellen zu lassen für das schnellere Verständnis.

What did you not like?

Looker hat leider teilweise sehr lange Ladezeiten, sodass man teilweise im Arbeiten aufgehalten wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Looker um mir einen Überblick über die Performance einzelner Kunden zu verschaffen und auch meine eigenen Ziele zu tracken.

“Einfache Nutzung der Dashboards”

3.5

Older than 12 months

Kenneth

Validated Reviewer

Business Development Representative at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Viele verschiedene Insights über dutzende, individuelle Dashboard möglich. Looker hilft mir, meine Targets und Actuals im Blick zu behalten.

What did you not like?

Das System mit einzelnen Dashboard hängt sich teilweise auf oder das Laden ist mit längeren Ladezeiten verbunden.

Which problems are you solving with the product?

Looker hilft mir als Sales Rep meine Targets im Vergleich zu meinen Actuals zu tracken und liefert zusätzlich nützliche Insights zu einzelnen Kundencases.

“Daten analysieren und veranschaulichen”

4.0

Older than 12 months

Therese

Validated Reviewer

Business Developement Manager at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Dass sehr viele verschiedene Übersichten erstellt werden können, wodurch ich sehr viele Daten vereinfacht dort finden oder überwachen kann, wenn ich es brauche.

What did you not like?

Dass es meistens langsam geupdated wird, ich weiß aber nicht, ob es an unsere Nutzung von Looker liegt.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe unterschiedliche Dashboards mit Daten, die z. B. mir einen Überblick auf meine persönliche Performance und aktuelle Lage gibt. Zudem kann ich auch die Performance von meinen Kunden ansehen, wodurch ich Action Plans an meine Kunden geben kann, damit die ihre Nutzung von Mollie optimieren können. Zudem kann ich auch sehen, ob eine gewisse Performance meine Kunden stark abweichen und ich hier weitere Maßnahmen ziehen kann.

“Good and innovative BI tool. ”

4.0

Older than 12 months

Verena

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

Mollie

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

It is very easy to create several reports and then to merge them into one dashboard. I really appreciate the small functionalities like setting up scheduled reports, alerts, export to Google Sheet and PDF.

What did you not like?

The description of an error is not easy to understand for someone who does not have knowledge about SQL. I believe it should be easier for the user of the reports to understand why an error (or no data) is appearing.

Which problems are you solving with the product?

Looker is helping me in getting a better understanding of our numbers. Working for a technology company, we have a lot of data and it can be difficult to understand the relation between different data sets. Looker is very helpful here it making it visual.

“Vielfältige Analysemöglichkeiten”

4.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

CSM Lead DACH at

Mollie B.V.

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Großer Vorteil ist, dass ich mir nahezu jede Analysekombination aus den Daten ziehen kann die ich für die Bewertung des Business brauche. Weitreichende Filterfunktionen ermöglichen einen schnellen Wechsel zwischen unterschiedlichen Ansichten.

What did you not like?

Bei großen Datensätzen lädt Looker sehr lange und der Datensatz ist teilweise in der Auswertung auf eine gewisse Zeilenanzahl limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Looker ermöglicht mir einen holistischen Blick auf das gesamte Portfolio und ist die eine Informationsquelle.

“Sehr gute Dashboards aber mittelmäßige Performance”

3.5

Older than 12 months

Helen

Validated Reviewer

Strategy Lead at

Agicap

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Looker verwenden wir um die Daten aus unserem CRM Hubspot möglichst gut darzustellen. Die Darstellung an sich ist wirklich super. Man kann sich verschiedenste Dashboards anzeigen lassen, sowohl über zeitliche Dimensionen als auch inkl. Planwerte vs. Actuals.

What did you not like?

Leider gibt es zwei wesentliche Kritikpunkte an Looker. Erstens kann man die Dashboards nicht selber erstellen sondern muss immer ein Data-Team anschreiben und beschreiben was man möchte. Daher sind spontane Auswertungen oder Anpassungen nicht möglich. Außerdem ist die Stabilität von Looker teilweise nicht optimal. Es wäre schön, wenn die Performance dauerhaft stabil wäre, sodass man sich dauerhaft aus Auswertungen verlassen kann.

Which problems are you solving with the product?

Looker ermöglicht die anschauliche Darstellung komplexer Daten - das ist mit Abstand der größe Vorteil!

“Gutes System, aber noch einige Schwächen”

4.0

Older than 12 months

Meik

Validated Reviewer

Marketing Specialist at

Hatch Entertainment Ltd.

1-50 employees
Industry: Computer Games

What did you like?

Looker weiß (richtig integriert) über wirklich alles Bescheid, was die Kunden in unserer mobilen Applikation so anstellen. Egal welches Event ausgelöst wird, wir können genau sehen, wann wer aussteigt. Das hilft uns immens, unsere Kunden besser zu verstehen und die Retention hoch zuhalten.

What did you not like?

Da wir Looker erst relativ spät im Prozess eingeführt haben, war die anfängliche Integration ein schweres Unterfangen. Hier mangelt es imo an Flexibilität der Software. Die Einrichtung hat sehr lange gedauert, was zu Daten-Leck geführt hat.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und schnelle Visualisierung von Daten, die bei der Analyse unterstützend wirken. Sobald die Integration einmal steht, ist diese sehr tief und entsprechend zielführend / hilfreich. Die Verbindung zu Google Analytics hilft zusätzlich unsere Marketing Strategie über einzelne Prozesse hinweg abzubilden.

“Recht einfach zu bedienen (sobald eingerichtet), trotz hoher möglicher Granularität”

5.0

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Partnerships EMEA at

Canva

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wenn Looker erstmal eingerichtet ist, ist es ein überraschend einfach zu bedienendes Visualisierungs- und Auswertungstool, das tut, was es tun soll. Newbies kriegt man ggf. auch ohne persönliche Einführtung (stattdessen simple Videotutorials) eingeführt. Das spricht für die einfache Bedienbarkeit. Darüberhinaus lassen sich Access, Projekte und Gruppen etc. sehr einfach organisieren.

What did you not like?

Aus meiner Sicht (Endnutzer, nicht Anhänger des Data-Teams) haben sich soweit keine negativen Punkte aufgetan.

Which problems are you solving with the product?

Aufarbeitung und Auswertung von moderat großen Datenmengen, diese einfach nachvollziehbar machen. Für die eigene Arbeit, das Team und diverse weitere Stakeholder.

“Gutes BI Tool zur Sales Auswertung”

4.0

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Intern Mergers & Acquisitions at

thermondo

51-1000 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

What did you like?

Looker bietet die Möglichkeit einfach Daten zu importieren und Analysen anzufertigen. Dabei gefällt mir insbesondere das die Daten immer live sind. Auch die einfache Integration mit der Google Cloud ist super.

What did you not like?

Das Interface ist teilweise etwas unverständlich. Einen Report von null aus aufzubauen ist daher umständlich. Sobald man sich etwas mit dem Tool zurecht findet geht es aber. Ob die langsamen Ladezeiten immer an der Web-Performance liegen oder ob das teilweise auch Probleme der Software sind kann ich nicht beurteilen.

Which problems are you solving with the product?

Bei der Auswertung von Sales Daten ist eine live Auswertung möglich, was sehr vorteilhaft ist. Die Dashboards sind nutzerfreundlich und man kann die Daten schön durchstöbern, sobald man das Dashboard mal zum Laufen bekommt.

“Vereinfachte und flexible Darstellung und Analyse von internen Datensätzen”

4.5

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Category Managerin at

Oda Germany GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Looker ist sehr übersichtlich und sobald man den Dreh raus bekommt, kann man sich schöne Datensätze kreieren um zum Beispiel mit Kund:innen in die Verhandlung zu gehen oder zu sehen welche Kategorien/Produkte in welcher Zeit am besten performt haben

What did you not like?

Man muss leider doch sich ein bisschen in die Materie hineinfuchsen, um einen Vorteil aus Looker zu ziehen.

Which problems are you solving with the product?

Darstellung und Erarbeitung von Diagrammen, Tabellen mit internen Datensätzen

“Großartige Analytics Anwendung”

4.0

Older than 12 months

Samira

Validated Reviewer

Product Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

Viele Möglichkeiten, die vorhandenen Felder und Berichte zu nutzen oder eigene zu erstellen. Was immer man bauen möchte, kann man ganz einfach herausfinden, wie man es baut. Insgesamt gibt es großartige Berichte. Guter Kundenservice, der immer verfügbar ist. Zudem haben wir Schulungen bekommen, die unserem Team sehr geholfen haben.

What did you not like?

Leider erfordert es eine gewisse Zeit für den Aufbau von bestimmten Dingen. Die Validierung aller Informationen nimmt Zeit in Anspruch. Der gesamte Prozess von Anfang bis Ende ist langwierig, aber am Ende lohnt es sich.

Which problems are you solving with the product?

Berichte für Marketing, Vertrieb, Kapitalmärkte, allgemeines Geschäftswachstum. Hilft uns, Entscheidungen über Kampagnen und Initiativen zu treffen und zu verfolgen, wie wir unser Geschäft betreiben. Ich würde dazu raten, ein paar Leute im Team zu echten Experten auszubilden, damit sie mit einem Team zusammenarbeiten können, um alles fein abzustimmen.

“BI für jeden! So geht datengetriebene Unternehmenssteuerung”

5.0

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Holiday Extras

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Looker bietet eine Plattform, die es jedem im Unternehmen mit einem Zugang ermöglicht, selbständig die Zahlen zu evaluieren, die für den eigenen Bereich wichtig sind. Daten können miteinander aggregiert werden und für einen Deep-Dive stehen Admins SQL-Copy-Paste Funktionen zur Verfügung, die auch komplexe Analysen erheblich vereinfachen.

What did you not like?

Je größer der Nutzerkreis an Administratoren wird, desto unübersichtlicher ist das Ergebnis. Das ist jedoch vermutlich eher ein Problem der Administration als der Software selbst.

Which problems are you solving with the product?

Das ist einfach: Datengetriebene Unternehmensführung at its best.

“Sehr powerful mit vielen Möglichkeiten der Individualisierung, erfordert aber eigenes BI Team ”

3.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Cooperations Manager

51-1000 employees

What did you like?

Aus Anwendersicht für Departments wie zB Marketing sind die Reports weitreichend konfigurierbar und individualisierbar. Nach einer Eingewöhnungsphase kann man sich selbst verschiedene Views und Filter einrichten und die Ansichten abspeichern.

What did you not like?

Vielleicht nicht ganz so intuitiv wie Tableau. Für komplexere Anpassungen braucht es schnell ein eigenes BI Team. Mit der Zeit wird der Maintenance-Aufwand größer.

Which problems are you solving with the product?

Zentrales Tool zur Visualisierung aller Trafficdaten auf der Plattform als auch auf der Website. Das BI Team verantwortet den Account, Nutzer aus Sales , Marketing erhalten Zugriffe darauf für ihre Reportings. Macht dann Sinn wenn man mit Google Analytics / Datastudio nicht mehr weiterkommt und verschiedene Datenquellen (Website, CRM, Marketingchannels) in einem Tool zentral visualisieren möchte.

“looker review”

3.0

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Digital Analyst at

Autobahn GmbH

1001+ employees

What did you like?

Looker hat vorgefertigte Analyse-Tools. Dies ist sehr praktisch. Querys laufen sehr schnell durch. LookerML bietet außerdem die Möglichkeit sehr große Datenmodelle zu erstellen. SQL Abfragen können automatisiert werden.

What did you not like?

Man benötigt Zeit um sich in das Tool einzuarbeiten an einigen Stellen muss man echt überlegen wie der gewünschte Prozess durchzuführen. Nach etwas ausprobieren klappt es dann zwar, allerdings könnte die Oberfläche etwas intuitiver gestaltet sein. Außerdem lässt sich das Interface nicht für unsere Monitore optimierten. Dies ist ein großer Kritikpunkt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen looker um die performance verschiedener channels zu prüfen. Dadurch lässt sich schnell verstehen, welche channels over- oder underperformen. Dies klappt für unserer Anwendungszwecke sehr gut.