KlickTipp Reviews (28)
AI-generated summary
What users say about KlickTipp
Based on 28 reviews
Klick-Tipp is a marketing automation tool particularly suited for the German market, offering extensive features for email campaigns and integrations. Many appreciate its tag-based system, automation capabilities, and helpful support, though some find the interface dated and not intuitive. Several users mention a steep learning curve and high costs, especially for beginners. However, Klick-Tipp helps automate processes, improve customer communication, and manage email marketing in compliance with GDPR.
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“Automatisierungsmaschin”
4.5
S
Older than 12 months
Surab
Validated Reviewer
Inhaber at
Bankshop Nord
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
What did you like?
Ich nutze Klick-Tipp überwiegend für die Automatisierung meiner wiederkehrender Prozesse, tagbasierte Newsletterversendung und Bewertungskampagnen für meine Dienstleistung.
What did you not like?
Manche Prozesse können nicht so dargestellt werden wie ich es möchte. Ist aber speziell nur für mich der Fall und es werden viele überhaupt nicht brauchen, dass was ich benötige. Das "CRM-System" könnte übersichtlicher sein. Die Kontakte kann man jedoch Tagbasiert suchen.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe 5 Kampagnen laufen, die meine Prozesse automatisiert löst. Und weiteren 5 stehen schon parat. Ich habe mein Marketing und Vertrieb zu 60 Prozent automatisiert und es wird weiter optimiert. Ich habe die Terminierung, Newsletteranmeldung, das einholen von Bewertungen, das Onboarding von Neukunden, sowie nachfassen der Kunden komplett automatisiert. Damit spare ich im Monat mehrere Stunden.
“Ich habe viele E-Mail Tools ausprobiert. KlickTipp hat mit Abstand die besten Zustellraten. ”
5.0
R
Older than 12 months
Roger
Validated Reviewer
Inhaber at
RS Power Strategie / www.pure-lust-am-leben.de
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Die Automatisierungsmöglichkeiten. Das schönste finde ich, dass man sehr viel automatisieren kann. d.h. nicht einfach nur wöchentlich den Newsletter rausschickt, sondern langfristige Kampagnen einstellen kann. Diese lernen automatisch anhand der "Tags" (Merkmale), wie die User agieren. Dadurch bekommen Kunden keine E-Mail mit einem Sonder Testpreis usw. Sehr cool ist auch die mehrfach integrierte KI Technik, die es extrem einfach macht immer neue E-Mails in kürzester Zeit zu schreiben. Wenn man Hilfe braucht, ist der Support per Chat und täglichen live Trainings für einen da.
What did you not like?
Die Bedienoberfläche ist teilweise noch ein wenig altbacken... aber man merkt, dass sie ständig daran arbeiten es einfach zu machen. Allerdings kommt man durch die kostenfreien Live Trainings schnell rein
Which problems are you solving with the product?
Ich muss mir nicht jede Woche einen Newsletter ausdenken. ich kann intelligente E-Mail Strecken auf Monate oder sogar Jahre im voraus einstellen. Ein,al aufgesetzt und dann ewig ruhe, anstatt sich ständig damit beschäftigen müssen.
“Klick-Tipp, tolles deutsches E-Mail-Tool”
4.0
J
Older than 12 months
Jasmin
Validated Reviewer
Content Marketing Manager at
Miss Lashes
- 1-50 employees
What did you like?
Der Autoresponser bietet super viele Möglichkeiten und Funktionen, sodass man ihn perfekt auf seine Bedürfnisse zuschneiden kann. Ich kann bei E-Mails super einfach Splittesten. Klicktipp hat eine super Zustellrate, die andere Tools leider nicht vorweise können.
What did you not like?
Leider ist die Seite manchmal unübersichtlich und man muss länger suchen, um Funktionen zu finden. Man kann das Programm nicht kostenlos testen, sondern muss ins kalte Wasser springen. Ich kann bei Klicktipp keine Landing-Pages erstellen.
Which problems are you solving with the product?
Ich verwalte meinen Email-Newsletter. Ich sende Emails an meine Kunden und informiere sie über neue Angebote. Ich teste verschiedene Formulierungen und erhöhe so meine Conversion-Rate.
“Ein sehr effizientes und einfach zu bedienendes Tool.”
4.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
gambit marketing & communication GmbH
- 1-50 employees
What did you like?
Die einfache Integration der Kampagnen und der schnelle Support bei Fragestellungen.
What did you not like?
Zu Beginn fand ich den Kontakt nicht so richtig "businesslike". Insbesondere bei Erstkontakten wirkten sie auf unsere mittelständischen Unternehmen eher unseriös. Obwohl ihre Lösung genau auf diese Zielgruppe auf meiner Sicht perfekt passt, waren sie auf diese noch noch ausgerichtet.
Which problems are you solving with the product?
Wir als Agentur setzten insbesondere E-Mail-Kampagnen für Vertriebsmitarbeiter unserer Kunden auf. Der absolute Vorteil ist die Einfachheit in der Bedienung. So kann man das Prinzip und die Funktionsweise schnell vermitteln und das enorme Potenzial für die Nutzer aufzeigen.
“Deutsche Software, tolle Community und nahezu unbegrenzte Möglichkeiten.”
5.0
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Online-Marketing
- 1-50 employees
What did you like?
Dass Klick-Tipp deutsch ist, macht vieles sehr viel einfacher. Die Software ist relativ selbsterklärend. Es gibt zahlreiche Tutorials, was es Anfängern besonders einfach macht. Schnittstellen zu einigen anderen Tools sind möglich. Zudem ein toller Kundenservice. Außerdem eine echte und hilfsbereite Community.
What did you not like?
Kein zentrales Analytics-Dashboard. Die Analyse und das Tracking könnte einfacher und übersichtlicher gestaltet werden. Außerdem gibt es keine Testversion.
Which problems are you solving with the product?
Mit Klick-Tipp ist es sehr einfach, bestehende Prozesse zu automatisieren. Dies schafft eine extreme Zeitersparnis. Einmal aufgesetzt, läuft alles automatisch. Und das Tool-übergreifend, durch Schnittstellen.
“Für Profis sensationell! Preis-Leistung unschlagbar für den deutschsprachigen Raum”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Chief Customer Officer at
AUTIMA® Marketing Automation
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Unter der Voraussetzung, dass man E-Mail-Marketing professionell umsetzen möchte, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach unschlagbar. Man darf Klick Tipp nicht mit einem kostengünstigen und simplem Newsletter-Tool vergleichen. Es ist ein Marketing-Automation-Tool, das es ermöglicht, individuelle und wirklich komplexe Kampagnen zu bauen. DSGVO+ konform, deutschsprachiger Support und die vielleicht beste Versandqualität von E-Mail. Wir bei AUTIMA® sind HeavyUser von Klick-Tipp und damit absolut zufrieden.
What did you not like?
Für Einsteiger kann das Tool sehr komplex wirken, bis man die ganzen Möglichkeiten wirklich erkannt hat und Klick Tipp "durchgespielt" hat 😀
Which problems are you solving with the product?
Individualisiertes E-Mail-Marketing, das klug aufeinander aufgebaut ist. Tröpfchen- statt Gießkannenprinzip. Wenn du deine Kampagnen aufeinander aufbauen lässt, kannst du Kontakte da abholen, wo sie sich gerade auf der Customer-Journey befinden.
What did you like?
Hat alle gängigen Newsletter-Tool Funktionen, Newsletter können über die Drag & Drop Funktion einfacher erstellt werden, wie ein Baukastenprinzip - das gefällt mir sehr gut. Man kann viele Kontakte auf einmal importieren und über einen "Tag" versehen, dass man sie einfach als Empfänger zu ordnen kann. Der Preis für das Tool ist im Vergleich zu anderen in Ordnung.
What did you not like?
Die Nutzung ist nicht sehr intuitiv und man benötigt definitiv eine Einarbeitung oder muss die Klick Tipp Info-Videos nachschauen. Ein eigenes Hereinfinden ist nicht so leicht möglich. Newsletter müssen immer in Kampagnen gesetzt werden und können nicht einzeln versendet werden. Außerdem ist das Reporting Dashboard nicht sehr umfangreich. Es können nur wenige KPIs und Insights eingesehen werden. Bspw. fehlt eine visuelle Klickmap um nachzuvollziehen wo genau ein User den Newsletter geklickt hat.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter Kampagnen bauen und versenden. Wir nutzen es hauptsächlich vertrieblich zur bewerbung unserer Dienstleistungen und Aktionen oder senden Newsletter an unsere Bestandskunden raus.
What did you like?
Die Funktion des Drag & Drop in der Bearbeitung von Newslettern erleichtert die Erstellung sehr. Die Sicherheit vorm Absenden, dass ich den Newsletter nicht aus Versehen los schicke.
What did you not like?
Alles andere. Das Tool ist so kompliziert zu verstehen und in der Anwendung, dass man sich sehr intensiv damit auseinandersetzen muss. Bei anderen Anbietern ist ein Newsletter sehr viel schneller erstellt und versandt.
Which problems are you solving with the product?
Der Vorteil ist, dass man überhaupt Newsletter versenden kann.
“Robustes Email-Marketing-Tool”
4.5
E
Older than 12 months
Eckhard
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
decareto GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Klicktipp hat eine sehr umfangreiche Email-Marketing-Automatisierung. Man kann auf Basis von Tags, die man einem Empfänger zuweist, sehr leicht Email-Sequenzen anlegen und sogar A/B-Tests durchführen. Mir gefällt auch der Email-Editor, es ist damit nicht schwer, ansprechend aussehende Mails zu erstellen. Insgesamt alles sehr robust und durchdacht.
What did you not like?
Es ist aktuell nicht möglich, eine bestehende Email zu duplizieren um daraus eine neue Mail zu erstellen. Man muss eine generische Vorlage erstellen von der man Mails ableitet.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen KlickTipp, um auf möglichst leichte Art Besucher durch eine Content-Sequenz zu Interessenten und später zu Kunden zu machen.
What did you like?
Ich bin immer wieder überrascht, wie umständlich Unternehmer*innen arbeiten, wenn es doch so einfach gemacht wird, Geschäftsprozesse zu automatisieren, z.B. mit KlickTipp. Mir gefällt am Besten, die hohe Zustellrate durch das Arbeiten mit einem eigenen Server, die automatische Bearbeitung der DSGVO-Pflichten, die benutzerfreundliche Oberfläche, die tagbasierte und nicht listenbasierte Systematik, die integrierte KI und die Community an sich.
What did you not like?
Es fällt mir schwer etwas aufzuschreiben, was mir nicht gefällt, da KlickTipp wird ständig erweitert wird. Zu den nahezu täglich angebotenen Trainings fände ich es gut, wenn ein entsprechender Online-Kalender zum integrieren in den eigenen, angeboten würde.
Which problems are you solving with the product?
KlickTipp ist nicht nur ein Newsletter Tool oder für FollowUp Kampagnen gedacht. Ich habe damit inzwischen etliche wiederkehrende Arbeitsabläufe meines Unternehmen automatisiert. Es ist die Grundlage meiner Automatisierung und mit vielen anderen digitalen Tools verknüpft, so dass ich mir ein gut funktionierendes System aufgebaut habe.
“Das E-Mail Marketing Tool mit besten Kunden Support”
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Honawu Backoffice GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Am besten fällt mir, dass man von Anfang an nicht alleingelassen wird. Täglich gibt es Schulungen für Anfänger und Fortgeschrittene zu Themen, wie man am Besten mit Klick-Tipp klarkommt und bedient. Zusätzlich gibt es noch einen E-Mail und auch Telefon Support, sowie in schwierigeren Fällen den 1:1 Support, welcher in der Regel per Zoom zeitnah abgehalten wird.
Somit wird man mit evt. Problemen, nie alleine gelassen. Da Klick-Tipp Tag basiert ist, kann man hervorragende Kampagnen bauen, welche einem lange einen super Return of Invest garantieren.
What did you not like?
Natürlich gibt es auch bei Klick-Tipp Mängel, welche meines Erachtens aber marginal sind. Da ist zum Beispiel das altertümliche Aussehen, welches aber die Funktion nicht beeinflusst. Das es nicht so viele Integration anderer Produkte per API gibt, welche ich zum Beispiel gerne hätte, ist(noch) ein Mangel, welcher Klick-Tipp aber schon am beheben ist.
Which problems are you solving with the product?
Kundenonboarding, Newsletter, Bewerbungsabläufe, Leadaufbau, Kampagnenaufbau, usw
“Viele Anbieter ausprobiert - bestes Tool bisher”
4.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
wingwave Coaching Mönnich
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Klick-Tipp hat alles, was ein E-Mail-Tool braucht. Der Support ist schnell und kompetent. Die Vorlagen sind professionell.
What did you not like?
Man braucht ein bisschen, um den Überblick zu bekommen
Which problems are you solving with the product?
Klick-Tipp hat ne gut funktionierende Schnittstelle zu Funnelcockpit. Ich kann die Vorlagen für meine Newsletter nutzen. Ich kann meine Kundenliste taggen.
“E-Mail-Tool made in Germany”
3.5
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
What did you like?
KlickTipp besticht durch außerordentliche Funktionalität und Flexibilität bei der Newsletter- und Kampagnenumsetzung. Der deutsche Kundensupport ist ein nettes Extra.
What did you not like?
Ladezeiten im Editor könnten schneller sein. Das UI ist nicht das Schönste aber funktionell. HTML-Export nur umständlich durch Workaround möglich.
Which problems are you solving with the product?
E-Mail-Marketing kann so einfach sein. Die Tag-basierten Kampagnen mit Kontaktimport und Eport funktionieren tadellos. Als deutsche Firma muss man sich auch keine Sorgen um die DSGVO machen.
“Teure E-Mail Marketing Automatisierung, die auf den deutschen Markt zugeschnitten ist”
2.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Klick-Tipp ist für den deutschen Markt konzipiert un das merkt man. Alles, was bezüglich Sicherheit und Co. wichtig ist, ist integriert. Es ist also 100% DSGVO konform. Auch können mächtige Automatisierungen gebaut werden, das Tool ist schon leistungsfähig, wenn man will.
What did you not like?
Es ist sehr teuer für das, was es leistet. Es ist der Platzhirsch in Deutschland und sicherlich kann ich so auch den Preis rechtfertigen, allerdings gibt es eigentlich auch in Deutschland bessere Software zu faireren Preisen. Es ist nicht mehr unbedingt nötig, auf Klick-Tipp zu gehen, wenn man in Deutschland E-Mail Marketing machen und abgesichert und effektiv sein will.
Which problems are you solving with the product?
Leistungsfähige E-Mail Automationen mit großen E-Mail Listen verwalten und bespielen. DSGVO konforme Nutzung.
“Bestes deutsches E-Mail Marketing Tool!”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Inhaber at
Philipp Sender Online Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Ich habe schon viele E-Mail Marketing Tools getestet, aber dies hier ist das Beste meiner Meinung nach! Und auch noch aus Deutschland. Und es ist absolut leicht in der Einrichtung, denn A. wirst du mit einem Leitfaden direkt nach dem Kauf beliefert und B. wird dir sogar ein Telefonat zur Einrichtung angeboten, falls Fragen ungeklärt sein sollten.
What did you not like?
Die Preispolitik könnte großzügiger sein, da z.B. eine Follow-Up Sequenz erst ab einem teureren Paket mit an Bord ist. Und gerade das ist für viele eine wichtige Funktion. Ich würde mir die ein oder andere Funktion mehr in den kleineren Paketen wünschen!
Which problems are you solving with the product?
Ich schreibe damit ganz easy meine Newsletter, setze automatisierte Sequenzen auf und feier die einfache Bedienung. Ein großer Vorteil ist aber auch das Tag-basierte E-Mail Marketing. So kann ich vernünftig selektieren und jeder bekommt die richtige E-Mail.
“Preis-Leistungsverhältnis mittelmäßig”
2.5
F
Older than 12 months
Frances
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
KESS FACTORY GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Mit Klicktipp können Kampagnen automatisiert werden - was eine Menge Zeit spart. Die Widgets sind sehr cool - diese gibt es bei wenig anderen E-Mail-Marketing Programmen (z.B. Flyin auf Website).
What did you not like?
Ich habe mehrere E-Mail-Marketing Programme getestet und Klicktipp ist meiner Meinung nach ein Tool mit einem mäßigen Preis-Leistungsverhältnis. Starten kann man hier mit 27 Euro/ Monat - was für Anfänger eine Menge Geld ist. Das Dashboard finde ich nicht sehr intuitiv und auch die Funktionen waren oft nicht durchgängig nutzbar (z.B. hat das Flyin Widget nicht funktioniert) und man konnte einige Funktionieren nur über Google Chrome aufrufen. Ich denke, dass der hohe Preis etwas mit dem Affiliate Programm zu tun hat ;)
Which problems are you solving with the product?
E-Mail-Marketing Automationen erleichtern die Workflows - man spart Zeit, die man für andere Projekte gut gebrauche kann ;)
“Marketing Automation mit Klick-Tipp - what else ;)”
5.0
M
Older than 12 months
Mike
Validated Reviewer
Projektleitung at
Digital Apes
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Wir von Digital Apes nutzen Klick-Tipp seit rund 2 Jahren und sind mega happy damit. Es ist für uns DIE "Muttersoftware", die wir mit vielen anderen Tools kombinieren, um unsere Kunde glücklich zu machen. Klick-Tipp ist super übersichtlich aufgebaut. Nein, die Oberfläche ist nicht mega fancy wie bei dem ein oder anderen Mitbewerber. Klick-Tipp setzt den Fokus auf den Nutzen - Marketing Automation at it´s best! Und dafür lieben wir die Software.
What did you not like?
Aktuell gibt es keine Dinge, die uns nicht gefallen!
Which problems are you solving with the product?
Wir setzen Klick-Tipp bei Steuerkanzleien, Ingenieurbüros und Handwerkern ein, um die Kundenkommunikation deutlich zu verbessern. Und das Ganze immer mit dem Ziel, mehr Zeit zu sparen und mehr Umsatz zu generieren. Beispiele wären automatisiert mehr Bewertungen einholen, Termine vor- und nachbereiten oder Angebote versenden und nachfassen...da gibt es sehr viele Möglichkeiten!
“Klare Empfehlung: Anbindungen ohne Ende”
5.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
IT Solutions Manager at
Digital Beat GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Zwei Dinge: Zum einen die Smart-Links. Hierbei kann man bestimmte Links in E-Mails explizit erfassen und aufgrund dessen weitere Aktionen auslösen. Gleiches gilt mit Klick-Tipp eigenen Tagging-Pixeln. Hierbei kann bspw. der Besuch einer bestimmten Webseite erfasst werden und ebenfalls als Auslöser für weitere Aktionen genutzt werden.
What did you not like?
Bisher nichts besonderes. Manchmal steigen die Ladezeiten hoch, wenn man mit vielen Daten arbeitet.
Which problems are you solving with the product?
Klick-Tipp wird sowohl für klassische Newsletter als auch insbesondere Triggerbasierte Kampagnen (Follow-UP und Kampagnen in Klick-Tipp genannt) genutzt. Die Automatisierungen gehen hierbei nicht nur mit E-Mails die bspw. automatisch nach bestimmten Aktionen verschickt werden, sondern es können auch externe Dinge (z.B. per Webhook) ausgelöst werden. Ein weiteres Highlight ist die Anbindung an viele Formulartools und Zahlungsanbieter.
“Super leichte Bedienung. Tolle Emailvorlagen. Verständliche Erklärungsvideos und tolle Kundensupport”
5.0
R
Older than 12 months
Ràbai
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Die Leichtigkeit der Bedienung . War alles gut
What did you not like?
Die am Anfang und teilweiße nicht klar kommunizierte Unterschiede bei die Pakete. zBsp.: selber Kundenimport mit CSV Datei nur ab Premium.
Fehlen die nicht kalt definierte unterschiede. Dafür kann mann innerhalb die Packet leicht wechsel
Which problems are you solving with the product?
Ich löse bei meine Kunden,dass Sie sich an mich erinnern. Dass Salad & Friends nicht in Vergessenheit rät. Wir arbeiten ausschließlich mit Bestandskunden und haben dadurch am Anfang gute Resultate erzielt.
“Teuer, aber das beste Tool auf dem Markt!”
5.0
J
Older than 12 months
Jan-Christoph
Validated Reviewer
Eigentümer at
www.janchristophelle.com
- 1-50 employees
What did you like?
E-mail Kampagnen, die einen so großen Mehrwert für die Firm abringen könnnen!
What did you not like?
Die Einsteigerpakete sind zu teuer, um es auszuprobieren
Which problems are you solving with the product?
Online Bewertungen, Kundenonboarding und vieles weitere
“Okay, aber kein Goldesel”
2.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Websitemanager at
Starry Sky Watch
- 1-50 employees
What did you like?
Klicktipp ist sehr simpel erstellt aber zu dem individuell gestaltbar. Es ist voll automatisiert und gut nutzbar um passiv ein paar Retargeting Kampagnen laufen zu lassen.
What did you not like?
Leider sind die Kosten bei Klicktipp viel zu hoch und das Nutzen dafür zu gering. Zudem ist Klicktipp leider nicht anwendbar für individualisierte Vorstellungen.
Which problems are you solving with the product?
Das Passivarbeiten mit Klicktipp wird einfach. Aktive Kontrollen sind nicht nötig, lediglich Bedarfsupdates für Kunden. Keine lästigen Mails müssen mehr erfasst werden.
“Ein anspruchsvolles Tool, was mich aber bei meinem Marketingziel begleitet.”
4.0
R
Older than 12 months
Rahul
Validated Reviewer
Freelancer
- 1-50 employees
What did you like?
Die wöchentliche Webinare, die mir helfen, das System richig zu nutzen.
What did you not like?
In manchen Ebenen ist es sehr kompliziert und unübersichtlich.
Which problems are you solving with the product?
Die Verwaltung meiner Emails an meinen Kunden. Rasante Verbreitung meiner Massage an meinen Kunden. Der persönliche Kontakt zu meinen Kunden.
“Die kompletteste E-Mail Marketing Software”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Inhaber at
Pitchd - Performance Marketing
- 1-50 employees
What did you like?
KlickTipp ist in sich geschlossen und komplett. Die Funktionen und vor allem die Anbindungen an andere deutsche Tools lassen keine Wünsche offen. Gleichzeitig ist die Anwendung - wenn man sich einmal eingearbeitet hat - recht einfach und logisch.
What did you not like?
KlickTipp kann anfänglich überwältigend und unübersichtlich wirken. Gerade für kleine Projekte oder wenn man sich noch nicht tiefergehend mit der Thematik beschäftigt hat, eignen sich andere Tools womöglich besser. Ein wenig Einarbeitungszeit ist also absolut notwendig.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem Automationen sind extrem einfach und präzise umzusetzen mit KlickTipp.
“Seriös, ein toller Partner, Preisleistung stimmt”
5.0
H
Older than 12 months
Hildegard
Validated Reviewer
- at
Ich
- 1-50 employees
- Industry: Computer Networking
What did you like?
Die Unterstützung über den Support. Immer schnell und 2 x bekam ich telefonisch Hilfe
What did you not like?
Da weiß ich nichts, wenn ich mit der Technik nicht klar komme liegt es an mir
Which problems are you solving with the product?
Es ist meiner Meinung nach ein perfektes System. Newsletter erstellen absenden Adressen sammeln. Alles im gesetzlichen Rahmen.
“Okay für KMUs mit Bedarf an E-Mail Automatismus”
2.0
N
Older than 12 months
Nico
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
What did you like?
Automatische E-Mailabfolgen die relativ selbsterklärend sind. Damit kann automatisch erfolgen, was in KMUs bisher ggf. viel Zeit gekostet hat oder nicht gemacht wurde. Die Lizenzpreise sind überschaubar.
What did you not like?
Die Anwendung ist maximal ein Nischenprodukt für, wie schon gesagt, maximal kleine bis mittelständige Unternehmen.
Which problems are you solving with the product?
Für einige Kunden nutze ich den Supermailer, da hier selbst die Kosten für Klicktipp nicht zielführend sind.
“Mächtig, jedoch ohne vorheriges "Studium" schnell fehleranfällig”
3.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Partner Agentur
- 1-50 employees
What did you like?
Viele Möglichkeiten der Auslieferung. Es lassen sich viele Verknüpfungen, Ist/Wenn und zeitliche Auslieferung auch mit übergebenden Zeitstempel erstellen. Viele Lehrvideos erklären den Umgang mit dem E-Mail Marketing Tool. Zusätzliche Anbindung an Digistore24.
What did you not like?
Viele Möglichkeiten können schnell überfordern. Ohne vorherige Zeitinvestition, wie Kampagnen aufgebaut werden, passieren garantiert Fehler, die man nicht beabsichtigt hat. Ungereimtheiten werden vom Support manchmal nicht nach 5 Tagen beantwortet.
Which problems are you solving with the product?
Wenn Kunde es nutzt und es schon angepasst hat, ist es leichter zu benutzen, als auf ein anderes um zu stellen. Die deutsche Dokumentation in Videos ist ein klarer Vorteil, jedoch werden einige Funktionen schon wieder abgelöst und die Videos sind veraltet.
“Tag-basiert ist besser”
4.0
J
Older than 12 months
Jörg
Validated Reviewer
Inhaber at
IFM Jörg Vogelgesang
- 1-50 employees
What did you like?
Durch die Vergabe eines Tags startet sofort die Kampagne. Klick-Tipp hat sehr viele Beispiel-Videos auf youtube und im Programm selbst. Zudem wird schnell auf Fragen geantwortet.
What did you not like?
Man muss in die Umsetzung kommen und erstmal Zeit investieren. Es läuft nicht unter Apple Safari (hat mich Zeit gekostet, da ich es nicht wusste). Klar, kann immer günstiger sein.
Which problems are you solving with the product?
Schneller Kundenkontakt. Kontakt halten. Aufträge.
“Gute Software zur Automatisierung”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Gründer at
3ProMedia
- 1-50 employees
What did you like?
Deutsches Produkt. DSVGO-konform. Kein IP Sharing in der Enterprise Version.
What did you not like?
Wenig direkt Schnittstellen. Oft muss Zapier verwendet werden (evtl. extra Kosten)
Which problems are you solving with the product?
Email-Marketing, Terminplanung, Lead-Generierung