JUMiNGO Reviews (26)
AI-generated summary
What users say about JUMiNGO
Based on 26 reviews
JUMiNGO is frequently praised for its clear and intuitively designed user interface, which enables easy operation. Users particularly appreciate the transparent prices, which are often cheaper than the competition. However, there are also some points of criticism with JUMiNGO. Customers report unreliable package pickups and customer service that is practically non-existent in certain situations. In addition, incorrect prices are occasionally displayed on the website, preventing bookings. Another disadvantage of JUMiNGO is the lack of payment by invoice.
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Filter and sorting
“Jumingo - Effizienter Versand leicht gemacht!”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
EIR at
ContractHero
- 1-50 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Jumingo hat mich durch seine unkomplizierte und benutzerfreundliche Plattform beeindruckt. Die Auswahl an Versanddienstleistern ist umfangreich, und die transparente Darstellung der Versandoptionen erleichtert die Entscheidungsfindung erheblich. Die Möglichkeit, Preise und Leistungen direkt zu vergleichen, spart nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Die Integration von Tracking-Funktionen ermöglicht es mir, den Versand meiner Pakete in Echtzeit zu verfolgen, was besonders praktisch ist.
What did you not like?
Ein kleiner Kritikpunkt wäre, dass die Benutzeroberfläche an manchen Stellen etwas überladen wirkt. Es könnte hilfreich sein, die wichtigsten Funktionen noch stärker hervorzuheben, um die Navigation weiter zu vereinfachen. Auch die Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Nutzer könnten ausgebaut werden.
Which problems are you solving with the product?
Jumingo hat mir geholfen, den Versandprozess für meine Produkte erheblich zu optimieren. Durch die zentrale Plattform kann ich unkompliziert verschiedene Versanddienstleister vergleichen und denjenigen auswählen, der meinen Anforderungen am besten entspricht. Das spart nicht nur Kosten, sondern auch wertvolle Zeit, die ich nun effizienter in mein Geschäft investieren kann. Zudem ermöglicht die Tracking-Funktion eine lückenlose Nachverfolgung meiner Sendungen, was die Kundenzufriedenheit steigert.
“Guter Start, aber im Problemfall kein Support”
1.0
o
In the last 6 months
onobjects
Validated Reviewer
Inhaber at
onobjects
- 1-50 employees
- Industry: Package/Freight Delivery
Use cases:
Shipping
What did you like?
Anfangs wirkt der Service von Jumingo durchaus gut und unkompliziert. Die Buchung und Abwicklung scheinen zunächst reibungslos zu funktionieren.
What did you not like?
Problematisch wird es jedoch, sobald eine kritische Situation eintritt. In unserem Fall ging es um eine Sendung in die USA, die weder zugestellt noch an uns zurückgesendet wurde. Trotz mehrfacher Nachfrage konnten wir nach über sechs Monaten keine Klärung erreichen.
Besonders enttäuschend ist der Umgang mit dem Kunden in solchen Fällen. Statt Unterstützung zu erhalten, mussten wir am Ende über 200 Euro für Versand, Rücksendung, Verzollung und zusätzliche Gebühren bezahlen – ohne die Ware jemals wiederzubekommen.
Der Kundenservice war in dieser Situation praktisch nicht vorhanden und hat nicht kundenorientiert gehandelt. Statt einer Lösung wurde der Fall sogar an ein Inkassounternehmen weitergegeben.
Solange alles funktioniert, ist der Service in Ordnung. Aber genau in den Momenten, in denen man Unterstützung braucht, zeigt sich, dass der Service nicht wirklich kundenrelevant ist.
Ich kann den Service daher leider nicht empfehlen.
Which problems are you solving with the product?
Internationaler Versand der Ware in online shop
“Großartig, schnell, günstig, problemlos”
5.0
U
Older than 12 months
Uta
Validated Reviewer
Assistenz GF at
Magnacum Beteiligungsgesellschaft mbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Shipping
What did you like?
schnell und zuverlässig geliefert. Das Paket wurde am nächsten Tag abgeholt und schon am übernächsten zugestellt. Dabei war die Kommunikation top und der Preis unschlagbar
What did you not like?
Wenig, der Fahrer war etwas gestresst, da die für Ihn übermittelten Daten schwer auf die richtigen Kontaktdaten schließen ließen. So hat er den Empfänger angerufen, als er abgeholt hat und das hat etwas für Verwirrung gesorgt. Lies sich jedoch alles gut managen und mindert unsere Zufriedenheit nicht
Which problems are you solving with the product?
Versand von Speergutsendungen mit Abholung
“35 Kartons aus Italien nach Deutschland versandt, keine Probleme, aber jetzt!”
2.5
U
Older than 12 months
Ute
Validated Reviewer
GFin at
VeneziMa
- 1-50 employees
- Industry: Mobilfunkbranche
Use cases:
Shipping
What did you like?
Bislang ging alles einfach, jetzt werden falsche Preise aufgerufen. Die ersten Pakete kamen schnell und heil an. Deswegen wollte ich wieder mit Jumingo versenden. Leider nicht möglich!
What did you not like?
Es werden falsche Preise angegeben, deswegen ist eine Buchung nicht möglich. Leider kann auch die Hotline nicht helfen. Zwei Anrufe ergaben, dass das Problem bekannt ist, aber nicht gelöst werden kann. Ich sollte einen Anruf mit Hilfe bekommen. Ist leider nicht passiert.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe bislang viel aus Italien nach Deutschland senden können. Schade, dass es nun nicht mehr möglich ist, weil falsche Preise angegeben werden. Sehr schade, denn bei UPS direkt ist es teurer.
“Ich kann JUMINGO für den Versand nur weiterempfehlen”
4.5
B
Older than 12 months
Bene
Validated Reviewer
Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die Eingabefelder sind übersichtlich und führen den Nutzer Schritt für Schritt durch den Prozess. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, verschiedene Versandoptionen zu vergleichen, was mir geholfen hat, die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Die Berechnungen erfolgen in Echtzeit, sodass ich sofort sehen konnte, wie sich unterschiedliche Parameter auf die Versandkosten auswirken.
What did you not like?
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre vielleicht eine erweiterte Erklärung zu den verschiedenen Versandoptionen und deren Vor- und Nachteilen. Das könnte besonders für Nutzer hilfreich sein, die nicht so vertraut mit dem Thema sind.
Which problems are you solving with the product?
Die Benutzeroberfläche ist klar und intuitiv gestaltet, was es einfach macht, die benötigten Informationen schnell einzugeben.Ein weiterer Pluspunkt ist die Transparenz der Preise. Es gibt keine versteckten Gebühren, und alle Kosten werden klar angezeigt. Das gibt einem ein gutes Gefühl bei der Auswahl des Dienstleisters.
What did you like?
Auslandsversand ist gut. Deutschland klappt sonst eigentlich recht gut,aber kurzfristige Anmeldung zum Beispiel Freitagmittag zur Abholung noch am gleichen Tag ( wird bis 15.30 Uhr angeboten ) klappt nicht !
What did you not like?
Kurzfristige Versendungen sind ein Schwachpunkt , gerade freitags ist dies problematisch, nur bei Anmeldung früh morgens noch erfolgsversprechend.obwohl zum Beispiel dies mit ups angeboten wird. Sollte man sich nicht drauf verlassen, sonst ist man verlassen….
Which problems are you solving with the product?
Wie überall im Leben gibt es 2 Seiten Plattform ist eigentlich o.k., aber bei wichtigen und eiligen Sendungen Vorsicht geboten sonst gibt es eine Bauchlandung.
“Easy, Fun & hat super geklappt!”
5.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Office Manager at
AEC Europe GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Shipping
What did you like?
Das System ist sehr einladend, war einfach in der Nutzung, es ging alles super schnell. Ich liebte es, das es echt stressfrei in der Nutzung war. Ich musste mich das erste Mal einloggen und habe es zum ersten Mal benutzt und das war echt top hilfreich.
What did you not like?
Das es keine Zahlung auf Rechnung gibt. Ich habe es für unser Office ausgefüllt und da habe ich nicht alle Zahlungsmöglichkeiten. Die meisten Sachen sind auf Rechnung, besonders, wenn ich noch nicht weiß, wie oft ich es nutzen werde.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe das Problem gelöst in kürzester Zeit herauszufinden, wie ich unsere Pakete so kostengünstig wie möglich von Deutschland in die Niederlanden sende. Es ist einfach und geht schnell und ich zahle den günstigsten Preis. Das ist nur gut!
“Meiner Meinung nach Konkurrenzlos auf dem Markt der Versandanbieter.”
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Vertriebsleiter at
Medienagentur
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Jumingo beeindruckt mich durch seine benutzerfreundliche Plattform. Die Auswahl an Versanddienstleistern ist sehr groß. Die transparente Darstellung der Versandmöglichkeiten erleichtert die Entscheidungsfindung erheblich. Nicht nur Zeit, sondern auch Geld spart die Möglichkeit, Preise und Leistungen direkt vergleichen zu können. Durch die Integration von Tracking-Funktionen kann ich den Versand meiner Pakete in Echtzeit verfolgen, was besonders praktisch ist.
What did you not like?
Die Abholung von Paketen ist ein Kritikpunkt bei JUMiNGO. Es wurde berichtet, dass der Paketdienst dem Anbieter mitteilt, dass keine Zufahrt möglich ist. Es wird nur ein Versuch unternommen. Dies hat zur Folge, dass die Pakete oft selbst zum Paketdienst gebracht werden müssen.
Which problems are you solving with the product?
Zeit, Geld und Nerven werden gespart. Ich kann ganz unkompliziert buchen und versenden. Außerdem erspare ich mir durch die Verpackungstipps spätere Probleme, weil ich vielleicht falsch verpackt habe.
“Ich verschicke unsere Sendungen an unsere Kunden nur noch per Jumingo”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Marketing Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Shipping
What did you like?
Jumingo ist ein zuverlässiger Versanddienstleister. Die Preise sind fair und teilweise günstiger als bei der Konkurrenz. Die Lieferzeiten sind auch sehr gut. Unsere Kunden sind immer glücklich, da sie ihr Paket sehr schnell erhalten.
What did you not like?
Wir sind mit Jumingo sehr zufrieden und können Jumingo nur empfehlen. Alles stimmt bei Jumingo.
Which problems are you solving with the product?
Wir beliefern unsere Kunden mit Jumingo schon länger. Es gab noch nie Probleme. Die Preise sind günstiger, als die der Konkurrenz.
“Wir verschicken unsere Lieferungen nur noch mit Jumingo”
4.0
R
Older than 12 months
Regina
Validated Reviewer
Markting Managerin at
Marketing Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Shipping
What did you like?
Mit Jumingo beliefern wir unsere Kunden. Die Sendungen kommen schnell an den Zielort an und sind in einem guten Zustand. Unsere Kunden sind vom schnellen Transportweg begeistert. Außerdem hat Jumingo bessere Preise als die Konkurrenz.
What did you not like?
Ich bin sehr zufrieden mit Jumingo. Und kann es nur weiter empfehlen. Mit Jumingo trifft man immer eine gute Wahl.
Which problems are you solving with the product?
Jumingo verschickt unsere Pakte an unsere Kunden. Jumingo ist immer zuverlässig und preislich top!
“Von Deutschland nach Zypern? Kein Problem mit Jumingo”
4.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
CEO at
Futterquelle
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Shipping
What did you like?
Einfach die Maße deines Paketes eintippen und den besten Preis dafür bekommen, sogar mit Abholen der Ware. Am besten natürlich wenn man Sperrgut hat, hier kann man RICHTIG sparen. Alle Versandunternehmen die man kennt sind hier wiederzufinden.
What did you not like?
Hin und wieder streikt die Website, weil man eine falsche Maße eintippt stoppt das Programm ohne einen Fehler anzuzeigen, aber nach 2-3x weiß man wie der Hase läuft , absolutes cooles Programm.
Which problems are you solving with the product?
Der Blaue Lieferservice oder der Gelbe? Oder doch Schwarz? Diese antworten bekommt man auf Jumingo, Ohne schnick schnack und ohne experten ist es Kinderleicht hier sein Paket zu verschicken und zu bezahlen , die Abholoption ist ein absoluter PLUS punkt,
“Tolles Versandtool mit eigenem, preiswertem Versandprodukt”
5.0
C
Older than 12 months
Chris
Validated Reviewer
Inhaber at
Mantiden Zimmer
- 1-50 employees
- Industry: Environmental Services
Use cases:
Shipping
What did you like?
Schnelle und einfache Übersicht über verfügbar Versandtarife. Jumingo Express wird immer von namhaften und zuverlässigen Partnern weltweit durchgeführt. Die Buchung des jeweiligen Versands ist unkompliziert möglich und Zahlungsinformationen können gespeichert werden. Versandlabel können als Standardformat oder für Label-Etiketten Drucker ausgegeben werden und es können zusätzliche Tracking Empfänger pro Sendung hinterlegt werden. Weltweiter Versand möglich.
What did you not like?
Abholungsbuchungen werden in seltenen Fällen nicht übermittelt. Bearbeitung von Reklamationen manchmal müßig.
Which problems are you solving with the product?
Ich wickele sämtliche geschäftliche Expresssendungen, sowohl national als auch international, über Jumingo ab. Vor allem der Jumingo Express stellt eine optimale Kosten/Nutzung dar - in der Regel immer der schnellste und günstigste Expressversand.
“Viel Zeit sparen durch die leicht gemachte Nutzung von JUMiNGO.”
4.5
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Vertriebsleiter at
Architekturbüro
- 51-1000 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Die Benutzeroberfläche des Online-Portals ist intuitiv gestaltet und einfach zu bedienen. Die Erstellung von Rechnungen ist direkt im Portal möglich. Jumingo stellt verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Zusätzlich kann das Versandlabel direkt im Portal ausgedruckt werden, und Jumingo sendet es auch noch einmal per E-Mail zu. Unmittelbar nach der Bestellung erhalte ich Zugriff auf die Sendungsverfolgung, wodurch ich die Lieferung direkt nachverfolgen kann.
What did you not like?
Man könnte eine benutzerfreundliche Sendungsübersicht hinzufügen, die es ermöglicht, den Zeitraum flexibel auszuwählen und dabei den Gesamtbetrag anzuzeigen. Beispielsweise könnte eine monatliche Übersicht erstellt werden, die den gezahlten Gesamtbetrag anzeigt. Dies würde die Buchhaltung erheblich vereinfachen.
Which problems are you solving with the product?
Die Möglichkeit, die Services verschiedener Versanddienstleister auf einen Blick und aus einer einzigen Übersicht zugänglich zu haben, erspart Zeit, die ich sonst für unnötige Vergleiche aufwenden müsste.
“Benutzerfreundlicher Versandanbieter”
4.0
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Marketingmanager
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Jumingo präsentiert eine leicht verständliche Oberfläche, die es mir ermöglicht, meine Transportoptionen in wenigen Minuten zu überprüfen und zu buchen. In den wenigen Fällen, in denen ich persönliche Hilfe benötigte, war ich jedes Mal von der Schnelligkeit und Kompetenz der Rückmeldungen überrascht. Diese Erfahrung habe ich so von keinem ähnlichen Anbieter gemacht.
What did you not like?
Ein Kritikpunkt bei JUMiNGO betrifft den Abholservice für Pakete. Es wurde berichtet, dass der Paketdienst dem Anbieter mitteilt, dass keine Zufahrt möglich war, und dies nur einmal versucht wird. Dies führt dazu, dass man die Pakete oft selbst zum Paketdienst bringen muss.
Which problems are you solving with the product?
Die Benutzung von JUMiNGO sehe ich als hilfreich an, da ich dadurch wesentlich effizienter arbeiten kann. Bei einer Abfrage stehen mir verschiedene Optionen zur Auswahl, und ich kann je nach Priorität den passenden Transport auswählen. Die Rechnung wird bereits bei der Buchung erstellt, was im Gegensatz zu anderen Anbietern zu keinen Differenzen bei der Rechnungsstellung führt.
“Versandgebühren in einem Überblick”
5.0
H
Older than 12 months
Halina
Validated Reviewer
E-Commerce at
apomap GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Shipping
What did you like?
An Jumingo gefällt mir am meisten, dass ich je nach Wunsch mir den besten Preis raussuchen kann. Ich bekomme die beste Angebot für mein Wunsch verglichen. Somit kann ich effizienter und schneller mein Versand buchen und verwalten. Außerdem sagt mir Jumingo direkt, wie ich meine versendung zu verpacken habe, sodass auch alle sicher ankommen kann.
What did you not like?
Leider ist die Website mit zu vielen Informationen gefüllt. Sie ist unstrukturiert und ich kann leider manchmal garnicht alle Funktionen benutzen, weil ich garnicht weiß, was alles bedeutet.
Which problems are you solving with the product?
Ich spare Zeit, Geld und Nerven. Ich kann super einfach meine Versendung buchen. Außerdem kann ich durch die Anleitung von Verpackungen mir spätere Probleme ersparen, da ich vielleicht nicht richtig verpackt habe oder sonstiges.
“Wir nutzen Jumingo, um unsere Sendungen schnell und zuverlässig zu verschicken”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Das Online-Portal von JUMiNGO ist in hohem Maße benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Es ermöglicht mir eine einfache Bedienung ohne große Schwierigkeiten. Ich kann Rechnungen mit wenigen Klicks direkt im Portal von Jumingo erstellen, das spart mir viel Zeit und Arbeitsressourcen.
What did you not like?
Bis jetzt sind wir mit dem Service von JUMINGO sehr zufrieden und ich kann es nur empfehlen. Die Preise der Lieferungen sind verhältnismäßig billiger, als bei der Konkurrenz.
Which problems are you solving with the product?
JUMiNGO bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um wirklich jedem Kunden gerecht zu werden.Ein weiterer großer Vorteil von JUMiNGO ist die Möglichkeit, das Versandlabel direkt aus dem Portal heraus auszudrucken. Dies spart mir eine Menge an Zeit und Aufwand. Zusätzlich wird das Label nochmals per E-Mail verschickt.
“Einfaches Versenden von Paketen (auch privat) ”
3.5
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
Versand- & Verpackungsabteilung at
OTTO
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Was ich an Jumingo echt cool finde, ist, wie einfach und schnell ich damit sowohl geschäftliche als auch private Sendungen organisieren kann. Egal ob es um ein kleines Paket an Freunde oder eine größere Lieferung für Kunden geht, ich finde immer das passende Versandangebot. Die Preise sind transparent und oft günstiger als bei anderen Anbietern, was mir hilft, Kosten zu sparen. Und die Benutzeroberfläche ist super benutzerfreundlich, sodass ich ohne viel Aufwand Versandetiketten erstellen und den Sendungsverlauf verfolgen kann.
What did you not like?
Was mir bei Jumingo manchmal nicht so gefällt, ist, dass es bei der riesigen Auswahl an Versandoptionen manchmal schwer ist, schnell die beste Wahl zu treffen. Auch die Website kann manchmal ein wenig überladen wirken, besonders wenn ich nur schnell eine Sendung aufgeben will. Und obwohl die Preise meistens gut sind, gibt es Momente, in denen ich bei speziellen Versandbedingungen günstigere Angebote anderswo finde.
Which problems are you solving with the product?
Ich löse ich das Problem, für jede meiner Sendungen, egal ob privat oder geschäftlich, schnell und unkompliziert den passenden Versandanbieter zu finden. Das Tool hilft mir, Zeit und Geld zu sparen, da ich Preise vergleichen und das günstigste Angebot auswählen kann. Ein weiterer großer Vorteil ist die einfache Handhabung, die es mir erlaubt, ohne großen Aufwand Sendungen zu buchen und den Versandstatus zu verfolgen. Auch die Doku ist dadurch sehr entspannt nachzuvollziehen.
“Ein nützliches Programm für die Sendungsverfolgung.”
4.0
L
Older than 12 months
Leo
Validated Reviewer
Personal at
Fielmann
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Am besten an JUMiNGO gefällt mir die intuitive Bedienbarkeit . Die Proformarechnung lässt sich unmittelbar im Portal erstellen, und die Bezahlung per PayPal erfolgt zügig, wobei auch andere Zahlungsoptionen verfügbar sind.
What did you not like?
Wirkliche Kritikpunkte an JUMiNGO habe ich nicht abgesehen von den doch recht oft nicht eingehaltenen Zustellungsdaten. Auch werden Pakete oft nicht vom Paketdienst bei mir abgeholt weshalb ich diese dann selbst zur Paketstelle vom jeweiligen Anbieter bringen muss.
Which problems are you solving with the product?
Den größten Vorteil in der Nutzung sehe ich darin, dass JUMiNGO mir einiges an Arbeit abnimmt. Die Möglichkeit, das Label direkt im Portal auszudrucken, bietet Bequemlichkeit, und zur Sicherheit werden das Versandlabel, die Auftragsbestätigung und die Rechnung zusätzlich per E-Mail versandt. Sofort nach Abschluss des Vorgangs erhält man einen Link zur Sendungsverfolgung.Das alles führt zu einem allgemein guten Service.
“Schnell und einfach Sendungen verschicken lassen”
4.5
R
Older than 12 months
Ramona
Validated Reviewer
Content Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Shipping
What did you like?
Das Online-Portal ist intuitiv und einfach zu bedienen.
Die Rechnungen können direkt im Portal erstellt werden.
Jumingo bietet mehrere Zahlungsmöglichkeiten an.
Das Versandlabel kann direkt im Portal ausgedruckt werden. Jumingo schickt das Label auber auch nochmal per E-Mail zu.
Nach der Bestellung erhalte ich auch direkt die Sendungsverfolgung und kann so die Lieferung schon verfolgen.
What did you not like?
Preislich ist Jumingo günstiger als viele andere Konkurrenten. Ich bin einfach nur begeistert und kann Jumingo nur empfehlen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Jumingo werden unsere Sendungen schnell, einfach und günstig ausgeliefert. Das Versandetikett kann ich direkt bei Jumingo erstellen lassen und direkt unkompliziert bezahlen. Jumingo ist auch günstiger als andere Anbieter auf dem Markt.
“Versandoptimierung mithilfe von JUMiNGO”
3.5
T
Older than 12 months
Timon
Validated Reviewer
Marketing Account Executive at
Architekturbüro
- 51-1000 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Shipping
What did you like?
Am besten gefällt mir das simpel aufgebaute Online Portal von JUMiNGO, welches man intuitiv erforscht und benutzt. Des Weiteren bekommt man bei Bestellung alles in einer Email gesendet, wie die Auftragsbestätigung, die Rechnung und das Label. Außerdem bekommt man sofort einen Link für die Sendungsverfolgung.
What did you not like?
Eine Kritikpunkt an JUMiNGO ist der Abholservice der Pakete. Hier berichtet der Paketdienst dem Anbieter das keine Zufahrt möglich war und versucht es auch nur einmal, so muss man die Pakete oft selbst zum Paketdienst bringen.
Which problems are you solving with the product?
Den größten Vorteil in der Nutzung von JUMiNGO sehe ich in der breiten Palette von Versandanbietern welche dort direkt vergleicht werden und mir so einiges an Arbeit abnehmen.
“unfassbar guter Anbieter”
5.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Exportleitung at
PIA GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Maritime
Use cases:
Freight ManagementOrder ManagementShipping
What did you like?
Jumingo bietet eine einfach verständliche Oberfläche, ich bin in der Lage in wenigen Minuten meine Transportoptionen zu prüfen und zu buchen. Für die wenigen Fälle in denen ein persönlicher Kontakt notwendig ist, bin ich jedes mal von der Schnelligkeit und der Kompetenz der Rückmeldungen überrascht .... das kenne ich so von keinem alternativen Anbieter
What did you not like?
Da fällt mir selbst nach langer Überlegung nichts ein. Unfassbar guter Anbieter.
Which problems are you solving with the product?
Ich bevorzuge die Arbeit mit Jumingo da ich wesentlich effizienter arbeiten kann. Ich habe bei einer Abfrage eine Auswahl an verschiedenen Optionen und kann je nach Priorität meinen passenden Transport aussuchen. Die Rechnung wird bereits bei der Buchung erstellt, es gibt keine Differenzen bei der Rechnungsstellung wie bei anderen Anbietern.
“Super Kundenbetreuung und sehr gute Preise. Übersichtlich gestaltet.”
5.0
C
Older than 12 months
Caroline
Validated Reviewer
Inhaber at
Boudoir Noir
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Shipping
What did you like?
Wir haben tolle Versandtarife in die Länder Nordamerikas gefunden. Fragen, die sich uns gestellt haben, wurden sehr schnell, präzise und höflich per Telefon beantwortet.
What did you not like?
Wie das immer mit einem neuen System oder einer Plattform ist, die man um ersten Mal benutzt, hat es etwas gedauert, bis wir uns zurecht gefunden haben. Gerade bei vielen auszuwählenden Tarifen braucht mal die Filter-Funktion, denn sonst verliert man ob der zahlreichen Optionen den Überblick.
Which problems are you solving with the product?
Übersee-Versand zu akzeptablen Konditionen, auch wenn unser Volumen in einzelne Länder oder mit einzelnen Versanddienstleistern nicht all zu groß ist.
“Sehr einfache handhabung, immer jemand erreichbar, sehr guter Service”
4.5
H
Older than 12 months
Hendrik
Validated Reviewer
Inhaber at
Die2wei - holzleistenshop.de
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die leichte handhabung, schon nach kurzer Ansicht versteht man den ABlauf. Eine gute Übersicht und freundlicher Service ist hier immer zu haben.
What did you not like?
Es könnte eine zeitlich auswählbare Sendungsübersicht mit Gesamtbetrag noch geben. z. B. Monatliche Übersicht mit gezahltem Gesamtbetrag (für die Buchhaltung etwas einfacher)
Which problems are you solving with the product?
leichtere arbeit, da man weniger vergleichen muss. alle anbieter mit preis sind hier gut aufgeführt.
“Zuverlässiger und absolut seriöser Versanddienstleister , Preise und Service TOP!”
5.0
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Sales Manager at
Bamaco Parts Consulting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Shipping
What did you like?
- Super übersichtliche und einfach zu verstehende Benutzeroberfläche. Preise von vielen Bekannten Dienstleistern auf einem Blick vergleichbar. Schneller und unkomplizierter Kundenservice !
What did you not like?
Im Bereich Palettenversand(Import&Export) könnte man Preislich noch besser werden.
Which problems are you solving with the product?
Den Service vieler verschiedener Versanddienstleister auf einem Blick und aus einer Hand verfügabr zu haben, spart Zeit für unnötige vergleiche.
“einfache und unkomplizierte Abwicklung”
4.5
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Landesverband Friseure & Kosmetik Rheinland
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Shipping
What did you like?
unkompliziert und einfach, zuverlässige Abwicklung, gutes Preis- Leistungsverhältnis, einfache Buchung über Internet, eigentlich perfekt
What did you not like?
ich habe keine Anmerkungen
Which problems are you solving with the product?
einfache Produktlogistik zwischen Produktion, Geschäftsstelle und Versanddienstleister, einfache Buchung, gutes Preisverhältnis
“Günstiger und super schneller sowie einfacher Versand”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
After Sales at
KBH Maschinenbau
- 1-50 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Shipping
What did you like?
Die automatische Adressspeicherung im Adressbuch, sowie die große Auswahl zwischen den verschiedenen Versanddienstleistern wie z.B. DHL, UPS, FedEx, ...
What did you not like?
Verbesserungspotenzial hat auf jeden Fall die Versandoption/Versanddienstleister "Jumingo Express", es sollte vor Buchung angezeigt werden mit welchem Frachtführer die Ware befördert wird. Dies wird erst nach Buchung bei Erstellung des Paketlabels bzw. ausdrucken von diesem angezeigt.
Which problems are you solving with the product?
- kostengünstiger Versand von Päckchen, Paketen und Dokumentensendungen, - Arbeitsprozessoptimierung durch gespeicherte Versandadressen, - Einfache Einladung von Kollegen zu Jumingo und dessen Account-Einrichtung