ITB PIM MeDaPro Reviews

Wir arbeiten sehr gerne mit dem PIM-System MeDaPro, da es uns in der täglichen Datenpflege spürbar unterstützt und gleichzeitig sehr flexibel einsetzbar ist. Besonders positiv ist, dass sich unterschiedlichste Vertriebskanäle sauber und strukturiert abbilden lassen. Die Oberfläche ist übersichtlich, user-freundlich und ermöglicht eine sehr schnelle Pflege von Produktdaten, ohne dass man sich lange einarbeiten muss. Auch im Content-Bereich ist MeDaPro sehr stark aufgestellt. Inhalte lassen sich vollumfänglich pflegen und sauber mit den jeweiligen Produkten und Kanälen verknüpfen. Man merkt außerdem, dass das System stetig weiterentwickelt wird und neue Anforderungen aus der Praxis aufgenommen werden. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Integration in das Shop-System TradePro. Durch das moderne Headless-Commerce-Framework ist TradePro technisch sehr zukunftsfähig aufgestellt. MeDaPro ist optimal in TradePro integriert, wodurch Produktdaten schnell und zuverlässig im Shop ausgespielt werden können. Updates lassen sich zügig umsetzen, und individuelle Wünsche können sehr gut berücksichtigt werden. Gerade diese Anpassbarkeit macht das System für unsere Anforderungen besonders wertvoll.

Neben der On-Premises-Installation von MeDaPro gibt es mit MeDaPro Everywhere auch eine webbasierte Version, die an der einen oder anderen Stelle noch nicht so umfangreich wie die klassische On-Premises-Variante ist. Man merkt aber, dass aktiv daran gearbeitet wird und es absehbar ist, dass Everywhere zeitnah den gleichen wenn nicht sogar den größeren Funktionsumfang haben wird.

Mit ITB PIM MeDaPro bündeln und pflegen wir unsere Produktdaten zentral an einer Stelle. Darüber versorgen wir unseren Onlineshop mit aktuellen Artikeldaten, stellen unseren Kunden strukturierte Produktinformationen bereit und erstellen Produktkataloge deutlich effizienter. Der große Vorteil liegt darin, dass Daten nicht mehrfach in verschiedenen Systemen gepflegt werden müssen, sondern sauber, konsistent und kanalübergreifend genutzt werden können. Dadurch sparen wir Zeit in der Datenpflege und reduzieren Fehlerquellen. Gleichzeitig gewinnen wir mehr Transparenz über unsere Produktinformationen und können Inhalte schneller für unterschiedliche Vertriebskanäle bereitstellen.

Der Kontakt zum Anbieter ITB ist durchweg positiv – lösungsorientiert, verlässlich und auch nach dem Onboarding mit einem festen persönlichen Ansprechpartner. Besonders wertvoll sind die regelmäßigen PIM-Praxistage, bei denen man sich mit anderen Nutzern austauscht und direkten Zugang zur Produktentwicklung hat – so konnten wir gemeinsam bereits einige Features auf den Weg bringen. Das System selbst ist sehr leistungsstark: Die Excel-Edit-Funktion ermöglicht komfortable Massenbearbeitungen, die vielseitigen Exportschnittstellen decken nahezu jede Katalogstruktur ab, und was nicht sofort möglich ist, lässt sich oft über den Support lösen.

Aktuell fehlt eine API oder Webhook-Funktion, die es erlaubt, Produktdaten live in gängige Shopsysteme wie Shopware zu übertragen. Eine native Integration in verbreitete Shop-Systeme wäre ein echter Mehrwert und würde den manuellen Exportprozess deutlich vereinfachen. Für Unternehmen, die auf eine direkte, automatisierte Datensynchronisation angewiesen sind, ist das ein spürbarer Kritikpunkt im Tagesgeschäft.

MeDaPro löst für uns vor allem die Herausforderung, eine sehr große Anzahl von Produktattributen strukturiert und effizient zu pflegen – etwas, das mit klassischen ERP- oder Shopsystem-Bordmitteln kaum skalierbar wäre. Die Excel-Edit-Funktion ermöglicht es uns, Massenbearbeitungen komfortabel in einer vertrauten Umgebung durchzuführen und die Änderungen per Klick direkt ins System zurückzuspielen. Darüber hinaus decken die vielseitigen Exportschnittstellen nahezu jede Katalogstruktur ab, was uns bei der Belieferung verschiedener Vertriebskanäle und Marktplätze erheblich entlastet. Ein weiterer großer Vorteil ist die Partnerschaft mit dem Anbieter ITB: Der Support ist lösungsorientiert, Anforderungen, die nicht sofort out-of-the-box abgebildet werden können, werden gemeinsam erarbeitet. Die regelmäßigen PIM-Praxistage bieten zudem die Möglichkeit, sich mit anderen Anwendern auszutauschen und direkt mit der Produktentwicklung in Kontakt zu treten – so konnten wir bereits aktiv zur Weiterentwicklung des Systems beitragen.

Die MeDaPro wird bei uns im Haus sowohl vom Marketing zur Katalogerstellung genutzt, als auch im Bereich der Pflege der Stammdaten. Meine Bewertung bezieht sich nur auf den Bereich der Stammdatenpflege. Am besten gefällt mir die Möglichkeit, die Struktur in der MeDaPro auf einfachstem Weg, ohne IT Abteilung oder ITB selbst, den eigenen Anforderungen entsprechend erzeugen zu können. Hier ist die mögliche Aufteilung in bestimmte ERP Sektionen sehr nützlich, und die Erzeugung sehr übersichtlich gestaltet. Das vorhandene Rollen- und Rechtekonzept ist ebenfalls durch administrative User in feinsten Details umzusetzen, und bietet beste Möglichkeiten, bestimmte Attribute hinsichtlich Schreib- und Leserecht bestimmten Personengruppen oder Einzelusern zuzuweisen. Besonders hervorheben möchte ich den vorbildlichen persönlichen Support seitens ITB. Fragen werden schnellsten beantwortet, sinnvolle Wünsche in Updates zur Verfügung gestellt.

Die MeDaPro ist keine gänzlich intuitiv bedienbare Software, wie man es z.B. von verschiedenen Betriebssystemen im Bereich PC und Mobilgeräten gewohnt ist. Viele Dinge sind versteckt, das Handbuch oftmals etwas schwierig hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit. Am schlechtesten finde ich den Aufbau des Datenexports. Das vorab nötige Erstellen eines Kataloges mit entsprechendem Mapping ist kompliziert und unübersichtlich. Die Zeit "mal schnell" zwei Attribute für alle Artikel der Datenbank zu exportieren dauert dadurch zu lange.

Wir lösen nicht wirklich irgendwelche Probleme, sondern nutzen MeDaPro halt eben als PIM. Vorteile sehe ich bei der Datenpflege im Bereich des Imports. Hier können große Datenmengen z.B. per Excel Import gleichzeitig eingespielt werden, oder auch per Excel Edit als Stapelverarbeitung umgesetzt werden. Hier ist schnell ein Importmapping erstellt um die Daten im großen Stil einzuspielen. Der Import selbst benötigt allerdings zu viel Zeit.

Besonders überzeugt hat uns die zentrale Datenpflege, durch die alle Produktinformationen jederzeit aktuell und konsistent zur Verfügung stehen und das unabhängig davon, ob sie für den Online-Shop, Kataloge oder andere Vertriebskanäle benötigt werden. Die Anbindung an unsere bestehenden Systeme sowie die vielfältigen Import- und Exportmöglichkeiten erleichtern uns die tägliche Arbeit erheblich. Auch große Datenmengen werden zuverlässig verarbeitet, wodurch sich unsere Produktdatenpflege deutlich effizienter gestaltet. Positiv hervorzuheben sind zudem die übersichtliche Benutzeroberfläche, die flexible Klassifizierung der Produkte. Die verschiedenen Module bieten zahlreiche Erweiterungsoptionen und ermöglichen eine individuelle Anpassung an die jeweiligen Unternehmensanforderungen.

Verbesserungspotenzial sehen wir vor allem bei der Einarbeitung neuer Anwender, da der große Funktionsumfang zunächst etwas Zeit erfordert. An manchen Stellen könnten die Benutzeroberfläche und die Navigation noch etwas intuitiver gestaltet werden. Dank der hohen Flexibilität und der umfangreichen Möglichkeiten überwiegen die Vorteile jedoch sehr deutlich für uns.

Mit MeDaPro konnten wir die zentrale Verwaltung unserer Produktdaten deutlich vereinfachen und die Datenqualität nachhaltig verbessern. Die Software löst insbesondere die Herausforderung, Produktinformationen aus verschiedenen Quellen (Lieferanten) konsistent zu pflegen und für unterschiedliche Ausgabekanäle wie Online-Shop, Kataloge oder elektronische Katalogformate (BMEcat) bereitzustellen. Dadurch werden doppelte Pflegeaufwände reduziert, Fehler minimiert und Prozesse deutlich effizienter gestaltet. Besonders vorteilhaft sind die zentrale Datenhaltung, die hohe Flexibilität bei Import und Export sowie die Möglichkeit, große Produktportfolios strukturiert und übersichtlich zu verwalten. Dies spart Zeit und erhöht die Aktualität der Daten.

Strukturierte Verwaltung von Produkttexten, technischen Daten, Bildern und Dokumenten. Deutlich effizienteres Management der vielen Sprachversionen für Kataloge und Webshop. Schnellere Bereitstellung von Produktdaten für Handelspartner. Bessere Grundlage für die weitere Automatisierung von TradePro, Website und zukünftigen digitalen Vertriebskanälen. Einheitliche Produktinformationen über alle Sortimente hinweg. Deutlich schnellere Katalog- und Flyer-Erstellung

Die Bedienung ist teilweise komplex und benötigt Einarbeitungszeit. Auch die Trennung von Neuheiten für die Desktop- & und Anywhere-Version ist nicht ideal.

Zentrale Datenverwaltung: Alle produktrelevanten Informationen sind an einem Ort gebündelt und jederzeit aktuell verfügbar. Höhere Datenqualität: Pflichtfelder, Freigabeprozesse und Validierungen sorgen für vollständige und konsistente Produktdaten. Mehrsprachigkeitsmanagement: Übersetzungen lassen sich strukturiert verwalten und fehlende Sprachversionen werden sofort sichtbar. Schnellere Katalog- und Flyererstellung: Produktdaten können direkt für Kataloge, Preislisten, Webshop und Marketingunterlagen genutzt werden.

Multicompany - mehrere Unternehmen teilen sich teilweise einen Artikelstamm; Massendatenverarbeitung durch Excel-edit; Einfache Anbindung an unsere AS400 durch Webservices

Performance, alles andere paßt prima; Value ist zu kurz (weniger als 80 Zeichen)

Artikeldatenaufbereitung für unseren Webshop; Interaktive Verknüpfung der Homepage mit dem Shop;

Die Katalogerstellung+ Import/Export von Daten funktioniert schnell und ist in der Erstellung sehr verständlich. Außerdem funktioniert die Regelprofilerstellung für Ausleitungen einwandfrei. Die fertige Ansicht mittels Live Edit im Content Editor ist sehr hilfreich.

Die Gestaltung der Textattribute im html- Format ist etwas unübersichtlich - Darstellung wie im Live Edit würde hier helfen. Gelöschte Artikel verlieren Gesamtpflege (Texte, Bilder...) und können - wenn wieder aktiv- nicht wiederhergestellt werden. Landen alle im Ordner "Wiederhergestellte Artikel" und müssen händisch wieder zur richtigen Variationsgruppe zugeordnet werden. Es gibt keinen "Zurückbutton" im Content Editor- alles was man verändert, lässt sich nicht mehr auf den ursprünglichen Zustand wiederherstellen. Beim Verschieben von Artikeln innerhalb der Variationsgruppen kann man immer nur 1 Artikel ausschneiden und in eine andere Variationsgruppe einfügen. Manchmal noch immer (aber schon besser) langer Ladevorgang.

Produktdatenanreicherung, Elektronische Kataloge (Excel, BmeCat), Variationsgruppen muss man nur einmal mit Daten anreichen- diese werden für alle Artikel in der Variationsgruppe übernommen (Bsp: Schuhe- verschiedene Größen- selber Text Bild etc.)

Excel Edit - für Massendatenpflege, Anbindung an ERP Systeme, FastPage - sehr nützlich für uns um Datenblätter oder CE-Erklärungen in grossen Mengen zu generieren, Exportfunktion für BMEcat. Mehrsprachigkeit

Manchmal ein bisschen umständlich zu bedienen (vielleicht auch zu viele Funktionen für unsere Zwecke). Teilweise für Händler ausgelegt, weniger für Produzenten.

Artikeldatenpflege und Anreicherung mit Marketingdaten und ETIM klassifizierten Merkmalen. Ausleitung für BMEcat, Online-Katalog. Generieren von Kundenspezifischen Exporten (Mediadaten, Produktdaten, ...)

Besonders hilfreich ist die zentrale Verwaltung unserer umfangreichen Produktdaten in mehreren Sprachen. MeDaPro PIM läuft stabil, ist leistungsfähig und unterstützt unsere täglichen Prozesse sehr gut. Auch die Zusammenarbeit mit ITB ist unkompliziert, und Support-Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet.

Grundsätzlich sind die Kosten für ERP- und PIM-Systeme allgemein sehr hoch. Das betrifft jedoch nicht nur ITB oder MeDaPro, sondern ist aus unserer Sicht ein generelles Thema in diesem Softwarebereich. Für kleinere und mittlere Unternehmen ist es deshalb wichtig, den Nutzen und die laufenden Kosten regelmässig abzuwägen.

Mit ITB PIM MeDaPro können wir unsere Produktdaten zentral verwalten und strukturiert aufbereiten. Besonders wichtig ist für uns die Pflege von Artikeldaten in mehreren Sprachen sowie die saubere Bereitstellung für Kunden, Onlineshop und interne Prozesse. Dadurch reduzieren wir manuelle Arbeiten, vermeiden Fehler und haben eine bessere Kontrolle über unsere Produktinformationen.

Gut abgestimmte Module, die den Prozess der Datenpflege einfach gestaltbar machen. Exporte und Importe ermöglichen eine schnelle Massendatebearbeitung. Besonders wertvoll ist der Multichannelconnector, der als Schnittstelle zu mehreren Drittsystemen genutzt werden kann.

Etwas nachteilig ist die Limitierung der Zeichen bei Textattributen. In diesem Fall ist eine Umstellung der Attribute auf Globaleattribute erforderlich.

Zentrale Datenpflege, Aktualität der Daten in den aus PIM ausgeleiteten Dokumenten.

Die Handhabung des System ist einfach, man kann es schnell erlernen und sein Wissen über das System eigenständig erweitern. Die Bedienoberfläche ist übersichtlich und es gibt verschiedene Möglichkeiten seine Arbeit gut zu strukturieren - Workflow, Aufgabenübersicht etc. Zusätzliche Features sind modular verfügbar, so kann das System individuell auf die Bedürfnisse des Anwenders konfiguriert werden und man kann mit einem kleinen Portfolio beginnen und es bei Bedarf erweitern.

Es gab in der Vergangenheit ein Kundenportal, dieses ist aktuell nicht verfügbar. Im Kundenportal war das Anwenderhandbuch auch digital verfügbar, aktuell steht es nur als gedruckte Version zur Verfügung.

Wir nutzen MeDaPro unter anderem um Artikeldaten für den Webshop aufzubereiten und zu strukturieren. Wir vereinen dort reine Produktdaten mit Zeichnungen, Bildern, beschreibenden Texten und zusätzlichen Dokumenten, wie 3D Files oder Betriebsanleitungen. Alle relevanten Informationen an einem Ort. Zudem unterstützt uns MeDaPro bei der Pflege der Artikel in unterschiedlichen Sprachen (aktuell sind es 6, weitere sind angedacht). Wir nutzen MeDaPro, um kundenindividuelle Produktlisten zur Verfügung zu stellen, diese Möglichkeit bietet unser ERP-System aktuell nicht. Ein weiterer Nutzen ist die Erstellung von Print-Katalogen über das System. In der Vergangenheit wurden die Kataloge in InDesign erstellt. MeDaPro bietet die Möglichkeit, die Daten über ein zusätzliches Modul als Printkataloge auszuspielen. MeDaPro ist für uns eine Plattform mit der wir viele Informationen an einem Ort bündeln können und so einen erheblichen Zeitvorteil haben, bei der Zusammenstellung von Daten für unterschiedliche Kanäle.

Datenpflege für viele Katalog- und Dateiausgabeformate in einer nach eigenen Anforderungen individuell definierten Datenbankstruktur. Einheitliche Produktdaten für Ausgabe in unterschiedlichen Medien-/Katalogen. Viele vorbereitete Ausgabeformate für den Datenexport. Einfache Erstellung und Strukturierung von kunden- bzw. nutzerspezifischen Katalogen nach individuellen Anforderungen auf Basis der eigenen Katalogstruktur. Komfortable Mapping-Lösungen für Übernahme von Fremddaten in die eigene Struktur und Ausgabe entsprechend der Kundenanforderungen. Guter Support für die optimale Nutzung der Datenbankressourcen.

Zugriff nur auf Daten für eine UNSPSC-Version internationale Konzerne Klassifizierung nicht nach eClass sondern nutzen UNSPSC und nicht eClass, es müssen eigene Merkmale angelegt und die Werte extern gesucht werden.

Erstellung von elektronischen Katalogen in verschiedenen Formaten für diverse Plattformen. Breitstellung von Daten für TradePro und einem weiteren Shop in einer individuellen BMEcat-Ausprägung. Internes Auskunftssystem für Produktdaten für den Vertrieb. Erstellung von "Print-Katalogen" für Kunden, passend zum WebShop oder elektronischen Katalogen.

MeDaPro war über Jahrzehnte ein verlässlicher und performanter Bestandteil unserer Systemlandschaft. Die Schnittstelle zu TradePro funktioniert hervorragend. Datenimporte und Datenexporte sind weitgehend selbsterklärend und benutzerfreundlich.

Viele Funktionen sind nur über Zusatzmodule nutzbar. Die Benutzerfreundlichkeit ist gegeben, allerdings nicht so intuitiv, dass sich „jeder“ damit zurechtfindet - es werden Key-User benötigt, die sich intensiver mit dem System auseinandersetzen.

Schnittstelle zwischen proALPHA und TradePro sowie FastPage-Katalogerstellung.

Gut zu bedienende Tools. Konnektivität mit ERP, Shops (durch TradePro) etc. Langjährige gemeinsame Entwicklung mit der MeDaPro. Guter Support durch ITB.

Moderne Programmoberfläche auf Kosten der übersichtlichen Abgrenzung von Artikeln, Schaltflächen usw. UNSPSC-Auswahl in Version 5.0301 ist schlecht übersetzt, kaum brauchbar.

Ursprünglich Erstellung von Printkatalogen, inzwischen ausschließlich zur Erstellung von TradePro Shops, BMEcats, Fats Page.

Guter regelmäßiger Austausch, kompetenter Ansprechpartner und immer Lösungsorientiert. Sehr gute strukturierte Projektarbeit und sehr gute Kommunikation!

Es gibt aktuell keinen Fall / Situation die mir bekannt ist. Dementsprechend bin ich sehr zufrieden!

Sehr gutes Produkt, übersichtlich und einfache Anwendung.

Übersichtliches und modernes User-Interface. Viele Automatisierungen möglich aber nicht Pflicht. Modularer Aufbau, so kann ich nur das Lizenzieren was ich wirklich brauche.

Lizenzkosten zum Teil gewöhnungsbedürftig. In einigen Bereichen hat die Software Performanceschwächen. Wartungskosten sind hoch.

Die Bereitstellung unserer Artikeldaten für den Webshop kann automatisch oder manuell erfolgen. Ausserdem kann ich dieselben Daten unterschiedlich zusammenstellen und für unseren Hauptkatalog nutzen. Darüber hinaus kann ich auch kundenspezifische Ausgaben machen wie XML oder BMECat.

Die Stabilität und die vielen Funktionen die eine saubere und ordentliche Organisation von Daten ermöglicht. Es sind alle Exporte über eine Oberfläche steuerbar.

Die Artikel Anlage. Es müssen immer Variationsgruppen angelegt werden unter diesen dann die Artikel gepackt werden. Das ist bei einem T-Shirt in verschieden Größen optimal aber nicht bei unseren Produkten. Ich hätte gern beide Möglichkeiten der Anlage. Einzel und Variationsgruppen. Da sind andere PIM Systeme flexibler.

Ich kann unsere Produktdaten mit dem ITB PIM optimal organisieren und für alle sichtbar machen. Zudem erhalte ich einen schnellen Überblick, welche Daten uns noch fehlen.

MeDaPro hat ein klares, aber dennoch flexibles Datenmodell. Die vielseitigen Import- und Exportmöglichkeiten sind performant. Unterschiedliche Branchen-Standards (z.B. ETIM, BMEcat u.ä.) und Mehrsprachigkeit werden von Haus aus unterstützt.

Etwas gewöhnungsbedürftig sind die Selektionsmöglichkeiten über die eingebaute erweiterte Suche. Hier wünschte ich mir einen "Pro"-Modus mit SQL-Queries. Das PIM hat in der Grundausstattung kein DAM. Stattdessen eine automatische Mediakonvertierung. Auch auf diese wünschte ich mir mehr Einflussmöglichkeiten. Ein Datenonboarding-Portal fehlt leider noch.

1. konsistente und vollständige Produktpflege, insb. von Produktvarianten. 2. unsere monatliche Preisliste wird daraus publiziert (jeweils > 1'200 Seiten A4) 3. MeDaPro ist DIE Datenquelle für verschiedene Umsysteme, welche Produktdaten benötigen.