IONOS Reviews (17)

AI-generated summary

What users say about IONOS

Based on 17 reviews

IONOS is frequently praised for its user-friendly interface and ease of domain registration, making it suitable for users with limited technical expertise. Many appreciate the all-in-one solutions for domain, web hosting, and email management. However, some find the pricing structure not fully transparent and the website builder limited for complex designs. A few users reported inconsistent customer service quality and occasional issues with domain management clarity.

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“Domain Kauf, Verwaltung & mehr - ganz einfach!”

4.5

Older than 12 months

Marlon

Validated Reviewer

Head of E-Commerce & online Marketing at

Batterie24.de

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Über Ionos recherchiere ich Domains für alle Zwecke. Die Recherche ist wirklich einfach, wie auch der gesamte weitere Ablauf, von der Suche der gewünschten Domain, über die Reservierung, bis hin zum eigentlichen Hosting - das Beste: Ionos bietet alles aus einer Hand. Auch werden ab und an Aktionen gefahren, bei denen diverse Domains günstig zu ergattern sind. Ich bin von dem Dienst begeistert und werde ihn, wie in der Vergangenheit auch, gerne weiterhin nutzen. Super ist auch, das Mailing-Funktionen angeboten werden, eine echt gute Lösung mit allem, was man braucht, bin wunschlos glücklich!

What did you not like?

Ich habe keine Kritik zu äußern, bisher lief alles reibungslos und unproblematisch - weiter so!

Which problems are you solving with the product?

Mithilfe von Ionos recherchiere ich einfach neue Domains, reserviere und kaufe diese anschließend. Die Aufmachung gefällt mir, alles was ich wissen muss, sehe ich auf einen Blick. Lange etwas suchen muss ich nicht, ganz so, wie ich es mag! super!

“Starker und Preiswerter Domainanbieter”

4.0

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Gründer at

huks.digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich administriere sowohl eigene Domains als auch Domains von Kunden mit IONOS. Die vorhandenen Funktionen und die Preise sind super und wettbewerbsfähig wenn nicht sogar wettbewerbsführend. Der Erwerbsprozess und die kurze Zeit bis zum Einsatz in Webseiten ist auch klasse. Domaintransfers gehen ebenfals sehr schnell über die Bühne und es ist auch eine kurze Taktung zu Updates bei Domainänderungen so dass es schnell im Netz angezeigt wird.

What did you not like?

Eigentlich habe ich hier wenig auszusetzen. Mein Bedarf ist damit wirklich vollkommen abgedeckt. Das einzige Manko, jedoch auf hohem Niveau, ist der Kundenservice von IONOS. Dort ist nur jeder 4. Mitarbeiter den man erreicht wirklich kompetent. Die Aussagen schwanken stark zwischen den Mitarbeitern.

Which problems are you solving with the product?

Ich erwerbe Domains und verwalte Domains von Kunden und Partner mit IONOS. Nachgelagert kann man das natürlich gleich mit Webhosting kombinieren.

“Strukturierte All-in-One Lösung”

4.5

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Co-Founder at

beziehungsfreunde

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die IONOS by 1&1 Domain Lösung ist sehr strukturiert aufgebaut und bietet umfangreiche Funktionen zum Kauf, Verkauf und zur Verwaltung von Domains an. Darüber lassen sich weitere Hosting und Sicherheitspakete beziehen, sodass man die gesamte Wertschöpfungskette einer Website darüber abbilden kann. Auch der Umzug bestehender Domains funktioniert bei IONOS by 1&1 Domain einwandfrei.

What did you not like?

Ich finde die Preisstrukturen von IONOS by 1&1 Domain nicht wirklich transparent dargestellt. So war mir bspw. das Pricing nach Ablauf der Sonderkonditionen nach einem Jahr nicht auf einen Blick erkenntlich. Das ist aber ein Problem, das viele Anbieter von Domains haben.

Which problems are you solving with the product?

Grundsätzlich löse ich mit IONOS den Kauf von Domains und die Verwaltung weiterer Pakete im Zusammenhang mit der jeweiligen Domain. Beispielsweise Managed Hosting für WordPress, Erweiterung von E-Mail-Konten etc. Die Oberfläche ist sehr gut strukturiert und funktioniert intuitiv.

“Guter Funktionsumfang, leicht zu bedienen, top Support”

4.5

Older than 12 months

Anton

Validated Reviewer

Selbstständiger Webdesigner at

Anton Kramer Webdesign

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Im gesamten Prozess, von Kauf bis zur Live-Schaltung einer Domain bietet IONOS eine leichte und übersichtliche Bedienung. Der Dienst bietet neben der reinen Domain viele Zusatzprodukte, die die Nutzung der Domain verbessern und erleichtern. Die Bedienung der DNS-Einstellungen ist einfach und schnell - ebenso die Einrichtung und Nutzung der Mail-Adressen zu den Domains. Super ist auch die Funktion Agenturen den Zugriff auf die eigenen Domains und Verträge zu gewähren (so sind die Verträge in eigener Hand, aber eine Agentur kann sie verwalten). Dieser Zugriff lässt sich bei Bedarf auch auf wenige Funktionen beschränken. Wenn ich vor Herausforderungen stand oder Hilfe bei einer Funktion gebraucht habe, wurde ich hervorragend vom Kundensupport betreut - mir wurde schnell geantwortet und geholfen.

What did you not like?

IONOS wirbt häufig mit ihren verschiedenen Zusatzfunktionen, was durchaus nervig werden kann. Im Kaufprozess einer Domain sollte man deshalb darauf achten, dass man nicht versehentlich zusätzliche ungewollte Funktionen kauft. Ebenso ist die Strukturierung der Domains und Funktionen in verschiedenen Verträgen manchmal unübersichtlich - dies betrifft die Zahlungen und Rabatte. Außerdem muss man aus diesem Grund darauf achten, dass man bei mehreren vorhandenen Verträgen die Zusatzfunktionen (wie z.B. mehrere Mailadressen) im richtigen Vertrag kauft.

Which problems are you solving with the product?

IONOS ist ein übersichtliches und einfach zu bedienendes Tool um Domains zu kaufen und zu verwalten. Es ermöglicht mir als Webdesign-Freelancer über das Agentur-Partner-Portal die Domains meiner Kunden zu bedienen, ohne mich über ihren eigenen Account anmelden zu müssen. Ebenso ist es ein einfaches, Mailadressen einzurichten und verschiedene Website-Builder mit den Domains zu verbinden.

“ IONOS by 1&1: Easy Domainverwaltung”

4.5

Older than 12 months

Jan-Markus

Validated Reviewer

Software Developer at

nuris.studio

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

IONOS by 1&1 bietet eine einfache UI an, die Spaß macht. Besonders gefällt mir die schnelle Registrierung und Aktivierung von Domains sowie die breite Auswahl an Endungen. Das Dashboard ist benutzerfreundlich gestaltet und erlaubt eine unkomplizierte Konfiguration von DNS-Einstellungen. Der Support ist gut erreichbar und in vielen Fällen kompetent, was gerade bei technischen Fragen hilfreich ist.

What did you not like?

Die Preistransparenz könnte besser sein. Oft gibt es günstige Einführungsangebote, die nach dem ersten Jahr stark ansteigen.

Which problems are you solving with the product?

IONOS by 1&1 nutze ich hauptsächlich für einfache Domainregistrierungen und kleinere Projekte, bei denen ich eine schnelle Einrichtung benötige.

“Super für den Kauf von Domains”

4.0

Older than 12 months

Marius

Validated Reviewer

Inhaber at

huks.digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

IONOS nutze ich sowohl für das Domain-Hosting als auch als Server-Hosting für Online Shops oder Webseiten. Ich finde die Oberfläche intuitiv und schön designed. Aber was mich vor allem überzeugt hat waren die Funktionen, welche IONOS bietet. Auch bevor die Domain umgezogen ist, kann man bereits eine interne Domain belegen und bspw. eine Webseite auf dieser aufbauen oder Mailkonten anlegen welche später mit einem KLick dann der Domain zugewiesen werden. Viele andere Anbieter haben diese Funktion nicht.

What did you not like?

Die Performance lässt zu wünschen übrig. Wenn es jemandem wirklich um performante Stand-Alone-Server geht, dann ist IONOS nicht der richtige Ansprechpartner. Zudem bieten sie leider nicht wirklich CDNs an, was ich manchmal auch vermisst habe.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze IONOS für das Domain, Mail und Server-Hosting. Vorteile liegen ganz klar in der nutzerorientierten Umsetzung, es ist alles extrem einfach zu handhaben und die Funktionen sind am Kunden ausgerichtet. Man muss wenig IT-Know-How mitbringen um sich im Account sicher bewegen zu können.

“Ohne Probleme - Webseitendomain”

5.0

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Finanzdienstleistungsunternehmen

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

IONOS hat ein gutes Team im Kundensupport, günstige Preise und ein leicht nachvollziebares Onlinetool, um seine Prozesse im Blick zu behalten. Weiterhin kann man sehr einfach SSL Zertifikate implementieren, Subdomains anlegen und eine Webmail einrichten. Die weiteren Verknüpfungen mit anderen Emailprogrammen ist unkompliziert möglich.

What did you not like?

Als wir zu Anfang verschiedene DNS Server Daten brauchten, um die Webseite bei diversen Tools zu verifizieren, gestaltete sich die Suche für einen Laien schwierig. Hier wäre ein Tutorial oder ähnliches auf der Plattform selbst hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

IONOS stellt für uns mehrere Domains für unsere Webseiten. Vorteil hierbei sind die günstigen Kosten und die tendenziell am Anfang einfache Einrichtung. Weiterhin hatten wir nie Serverprobleme, die Webseite lief immer stabil und man konnte noch eine Premiumfunktion hinzubuchen, welche die Ladezeiten der Webseite nochmals verkürzte, sodass User entspannt unsere digitalen Inhalte konsumieren konnten.

“Gut und günstiger Domain Provider”

4.0

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Admin at

MS GbR

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Schön an IONOS ist, dass die Domain Registrierung einfach gelingt und die anschließende Verwaltung auch selbsterklärend ist. IONOS gibt immer wieder Hilfestellung und Tipps an der richtigen Stelle, z.B. wenn man DNS Einstellungen seiner Domain ändern möchte. Außerdem lassen sich schnell Hosting Pakete dazubuchen so das man simpel eine ganze Website hosten kann.

What did you not like?

Das Kündigen von Verträgen ist etwas verschachtelt, aber das ist leider fast überall so. Das Layout der Website gefällt mir auch nicht 100%, aber das ist ja Geschmacksache. Das dazubuchen von Website Speicher könnte noch individueller gestaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze IONOS für Kunden, um dort deren Domains zu registrieren. Dort wird auch die DNS Verwaltung gemanagt. Gerade die Integration mit der automatischen Erstellung von DNS Einträgen und über Office365 gefällt mir gut! Ich setze auch einen auch die Hosting Pakete mit ein, damit lassen sich ganze Onlineshops hosten.

“Hat gut funktioniert”

3.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

jogginghosen.at

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Die Domainpreise für internationale Domains. Die gibt es bei IONOS meistens günstiger als bei den anderen bekannten Anbietern. Ich habe bspw. Schweizer Domains über IONOS bezogen, vergleichen lohnt sich. Auch gut ist das ionos einem einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung stellen, den man auch bei einem Folgegespräch wieder erreichen kann.

What did you not like?

Die Domainverwaltung ist etwas unübersichtlich. Es ist nicht immer klar erkenntlich welche der eigenen Domains noch aktiv bzw. zu welchem Datum gekündigt sind. Für Vertragsänderungen zum Domaininhaber werden Servicegebühren von 20€ fällig.

Which problems are you solving with the product?

Bei Internet-Projektideen sichere ich über IONOS die relevanten Domains. Das geht schnell und einfach. Domainumleitungen sind einfach erstellbar. Bisher gab es keine nachträglichen Preiserhöhungen.

“Guter und zuverlässiger Domainanbieter mit kleinen Mankos”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Gründer at

debiase.de

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Implementierung meiner Domain und die Verknüpfung auf meinen Website Editor funktioniert schnell und einfach. Die Rechnungen sind übersichtlich und erfolgen pünktlich (wichtig für die Buchhaltung). Außerdem ist IONOS ein vergleichsweise günstiger Anbieter. Des Weiteren können auch weitere Domain-Endungen wie .com oder .film gekauft werden.

What did you not like?

Der 1&1 Domain-Editor könnte einfacher gestaltet sein. Teilweise treten LogIn Schwierigkeiten auf, welche vermutlich auf Wartungsarbeiten zurückzuführen sind. Außerdem besteht so gut wie kein telefonischer Kundensupport.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze 1&1 Domain für den Kauf meiner Domains und Domainweiterleitungen. Da ich auch Mobilfunk über 1&1 beziehe bin ich froh alles aus einer Hand zu erhalten. Ich kaufe sowohl Domain Weiterleitungen, als auch verschiedene Domain Endungen wie .com oder .de. Die Vorteile sind hier vor allem im Preis-Leistungsverhältnis, sowie in der Übersichtlichkeit der Produkte zu finden.

“Top Webhosting in Deutschland mit einfacher Bedienung”

4.5

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Senior Consultant at

Excubate GmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Wir nutzen 1&1 mit IONOS im Unternehmen nun schon seit über 3 Jahren und sind sehr zufrieden. Einfaches dazubuchen von neuen Domains für regelmäßige Aktionspreise (6€ pro Jahr pro Domain). Es ist sehr einfach, eine Website für unser Unternehmen zu erstellen und neue E-Mail Adressen anzulegen. Wir nehmen wöchentlich Änderungen an der Website und DNS Einstellungen vor und IONOS hat uns noch nie im Stich gelassen. Hohe Uptime und sehr einfache Benutzerfreundlichkeit.

What did you not like?

In der Standardversion sind nicht so viele Funktionen enthalten, aber es sind Upgrades möglich. Nach der gemeinsamen Einrichtung mit dem Support hat man ein super Setup für sein Webhosting.

Which problems are you solving with the product?

1&1 bietet sehr günstige Domainnamen und Website-Hosting. Sie haben ein benutzerfreundliches System, das die Installation von Content-Management-Systemen wie WordPress und Joomla erleichtert. Auch Sub-Domains und E-Mail Weiterleitungen werden von uns intern zwischen den Mitarbeitern sehr häufig genutzt. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr entgegenkommend.

“Problemlose Verwaltung und Nutzung von Domains”

4.5

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Kommunikation & Marketing at

Paracelsus-Kliniken Deutschland

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

IONOS macht es uns wirklich einfach unsere ganzen Domains zu verwalten und zu nutzen. Das Kundenportal ist gut aufgebaut und man kommt schnell zum gewünschten Punkt. Egal ob Domainverwaltung, E-Mailadressen, SQL etc. Alles aus einer Hand und ohne Komplikationen nutzbar.

What did you not like?

Ehrlich gesagt gibt es nicht viel negatives zu sagen. Alles funktioniert einwandfrei und die Preise sind auch absolut fair. Selbst die Website-Baukästen sind für kleiner Projekte oder Landingpages absolut brauchbar. Also Daumen hoch für IONOS.

Which problems are you solving with the product?

Wir hosten verschiedene Domains auf IONOS und verwalten dutzende damit verknüpfte E-Mailadressen.

“Einfacher Kauf und schnelle Einrichtung. Website kann direkt mit Domain verbunden werden.”

4.5

Older than 12 months

Frederik

Validated Reviewer

Gründer at

Blickpunkt Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich habe nun schon mehrere Domains bei IONOS gekauft und meine eigene Website / mein eigener Onlineshop läuft selbst über eine IONOS Domain. Man kann seine Domain für kleines Geld kaufen und über das Suchformular schnell finden. Wenn man seine Domain hat kann diese direkt mit den verschiedenen Möglichkeiten einer Website verbunden werden und schnell und unkompliziert hochgeladen werden.

What did you not like?

Ich habe nicht auszusetzen und bin rundum zufrieden. Ich kann nur empfehlen die Domain bei IONOS zu bestellen. Ich kann es zu 100% weiterempfehlen!

Which problems are you solving with the product?

Viele unserer Kunden hatten keine Website oder einen Online-Shop und haben uns beauftragt diesem zu bauen. Mit dem Kauf der Domain bei IONOS hat man direkt alles unter einem Hut und man kann nach Kauf der Domain direkt mit dem Websitebau beginnen.

“Der aus meiner Sicht beste Anbieter von Domains im Gesamtpaket! ”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Absolute All-In-One-Lösung für alle, die eine oder mehrere Domains benötigen. IONOS bietet eigentlich alle Lösungen im Bereich Hosting und Webspace an, die man benötigt. Angefangen vom Kauf bis zur Verwaltung des Webspace, der Buchung von Mail- und Zusatzpaketen ist alles integriert und lässt sich einfach über die Oberfläche hinzubuchen.

What did you not like?

Ein großer Nachteil (allerdings von fast allen Domainanbietern) ist die aus meiner Sicht wenig transparente Darstellung der Preis- und Kündigungsstrukturen. Außerdem ist das Setup und der Aufbau einer Seite hier zwar dank One-Click-WordPress-Installation schon sehr angenehm umgesetzt, aber hier gibt es für den Nicht-Entwickler oder den Nicht-affinen-Marketeer sicherlich noch Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Nutzerführung.

Which problems are you solving with the product?

Dank der zentralen Verwaltung aller Domains, des Webspaces und der bequemen Möglichkeit, z.B. neue Domains direkt zu kaufen und Weiterleitungen auf eine Haupt-Domain einzurichten, macht es das im Alltag auch für Nicht-Entwickler wirklich sehr bequem und handelbar.

“One-size-fits-all Hoster von 1&1”

3.5

Older than 12 months

Gleb

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

TRTS GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Das Angebot lässt keine Wünsche offen und beinhaltet mit Domain-Registrierung, Webhosting, Mailhosting, Website-Baukasten und E-Commerce-Module so ziemlich alles, was man vor allem Gewerbetreibender/KMU im Netz benötigt.

What did you not like?

Wie auch die großen Hosting-Wettbewerber ist das Angebot von IONOS eher an Einzelunternehmer und KMUs gerichtet, die weniger oder gar keine Erfahrung im Digitalkontext haben. Professionelle Publisher mit einem hohen Individualisierungsanspruch kommen schnell an ihre Grenzen, auch preislich.

Which problems are you solving with the product?

Domainregistrierung mit verbundenem Webhosting, stellenweise auch Mail-Hosting. Positiv ist, dass IONOS mittlerweile auch spezielle Wordpress-Hosting-Pakete anbietet, mit denen man ohne weiteres eine eigene Website aufsetzen kann, die sich (u.a. durch Wordpress Add-ons) deutlich besser individualisieren lässt als über den integrierten Website-Baukasten.

“Einfache Einrichtung der eigenen Domain.”

4.5

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Consultant at

PAS

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Ionos bietet eine Vielfalt an Domains an und gibt einem die Möglichkeit schnell zu seiner Wunschdomain zu kommen. Die Einrichtung ist super simpel und durch die direkte E-Mail Integration hat man auch die Möglichkeit für Mitarbeiter die E-Mail Adressen darüber zu erstellen. Das Interface ist sehr übersichtlich gestaltet.

What did you not like?

Ich bin sehr zufrieden mit Ionos und dem Prozess zur eigenen Domain. Alles ist super gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Einrichtung der eigenen Domain sowie Emails der eigenen Mitarbeiter. Komplettes Web-Hosting.

“Einfache Domainverwaltung und Hostingplattform”

5.0

Older than 12 months

Valentin

Validated Reviewer

Fotograf at

Pellio Pictures

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

IONOS macht alles rundum Domains und Websites super einfach. Sowohl das kaufen von Domains, das einstellen von DNS Adressen und anderen technischen Details etc. Alles im Kundencenter super gut und übersichtlich erreichbar.

What did you not like?

Der angebotene Websitebuilder entspricht nicht so ganz meinem Geschmack. Sicherlich gut für ganz easy Websites, aber wenn es mal etwas schöner und flippiger sein soll, kommt man schnell an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Domainhosting, Email-Accounts, Verwalten von Datenbanken