GUS-OS Suite Reviews (22)
AI-generated summary
What users say about GUS-OS Suite
Based on 22 reviews
GUS is recognized for its flexible workflows and extensive configurability, allowing administrators to adapt the system to specific business processes with minimal coding. The modular structure and customizable interfaces are also appreciated. However, some users report slow or unreliable support and occasional errors after updates. Documentation and training resources could be improved, and some find the standard reporting tools inadequate, often requiring custom solutions or BI tools.
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“Flexibel, anwender- und upgradefreundlich mit starken kundenspezifisch anpassbaren Workflows.”
Source of review
4.0
P
In the last 12 months
Peter
Validated Reviewer
CIO at
Dr. Grandel GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Cosmetics
What did you like?
Die GUS OS Suite hat eine gute Usabiltiy und ist in den Prozessen/Worflows kundenspezifisch flexibel ausprägbar ohne seine Update-Fähigkeit zu verlieren. Die GUS ist visionär, innovativ, offen mit moderner Schnittstellen-Technik zur Integration mit anderen Systemen. Das Datenmodell liegt offen. Die GUS Group ist auf allen Ebenen kommunikativ, offen, ehrlich und transparent.
What did you not like?
Die Beratungs-Qualität schwankt flukationsbedingt. Der Kunde sollte n der Selbstausprägung der GUS OS Suite stärker befähigt werden. Es gibt kein Schulungs-Angebot für Entwickler und Anwender.
Which problems are you solving with the product?
Effiziente Abbildung der gesamten Prozesskette des Unternehmens. Stärkere Digitalierung und Vernetzung / Integrationen mit anderen Systemen wie M365, PIM, Shop, Markplätze, BI. etc. Hohe Selbststeuerung in den Unternehmens-Fachbereichen durch Bereitstellung geeigneter KPIs.
“System okay, Service nicht”
Source of review
3.5
M
In the last 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Mitglied der Geschäftsleitung at
Spaichinger Nudelmacher GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
GUS bietet eine solide ERP-Grundlage mit vielen Funktionen, die sich gut an verschiedene Geschäftsprozesse anpassen lassen. Die theoretischen Möglichkeiten zur individuellen Anpassung sind groß, sodass das System auf spezifische Anforderungen zugeschnitten werden kann. Wenn es läuft, dann stabil und zuverlässig, wodurch die Kernprozesse im Unternehmen gut unterstützt werden.
What did you not like?
Der größte Nachteil von GUS ist der langsame und unzuverlässige Service – Anfragen und Anpassungen dauern ewig, und Rückmeldungen sind selten. Zudem sind Updates oft fehlerhaft und führen dazu, dass bestehende Programmierungen plötzlich nicht mehr funktionieren, was zusätzlichen Aufwand verursacht. Diese Probleme machen die ansonsten guten Anpassungsmöglichkeiten schwer nutzbar und führen zu unnötigen Verzögerungen im Betrieb.
Which problems are you solving with the product?
Mit der GUS-OS Suite steuern und überwachen wir unseren gesamten Produktionsprozess von der Rohstoffbeschaffung bis zum fertigen Produkt. Dadurch haben wir eine zentrale Datenbasis, die eine durchgängige Planung und Nachverfolgung ermöglicht, was manuelle Schnittstellen und Insellösungen reduziert. Der größte Vorteil liegt in der umfassenden Abbildung unserer Prozesse in einem einzigen System, wodurch Transparenz und Effizienz gesteigert werden.
“sehr moderne, flexible Software mit weitem Funktionsumfang und sehr transparentem Datenmodell”
4.5
W
In the last 12 months
Wolfgang
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
VFI Oils for Life GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
What did you like?
moderne Oberflächen, effiziente Updatepolitik, hohe Anpassbarkeit von Oberflächen und Prozessen, sehr transparentes Datenmodell
What did you not like?
noch zu geringe Integration und Zusammenspiel von ERP und FIBU, wenig offizielle Schulungsunterlagen zu neuen Features (aber sehr gute Leitfäden zu Grundfunktionen)
Which problems are you solving with the product?
Rückverfolgbarkeit, komplexe Freigabeprozesse, gesamte Wertschöpfungskette von Einkauf bis Mahnwesen
“Intuitive Anwendungen, flexibel konfigurierbar mit Baukastensystem”
4.5
J
In the last 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Leitung Organisation und IT at
Alpenhain Käsespezialitäten GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Die Intuitive Bedienung. Der integrierte Funktionsumfang und die Branchenerfahrung. Die Möglichkeiten flexibel Anpassungen und neue Anwendungen zu erstellen.
What did you not like?
Die nach wie vor nicht ausgereiften grafischen Dashboardanwendungen. Diese könnten mit wenigen Modifikationen viel stärker ausgebaut und angehoben werden, so dass grafische Dashboards für das Daily Business ohne Fremdsysteme nutzen zu müssen aufgebaut werden können.
Which problems are you solving with the product?
Abdeckung aller wesentliche Prozesse in einem produzierendem Unternehmen der Lebensmittelindustrie. Vorteil: integrierte Lösung ohne Medienbrüche
“Prozessorientiertheit, Transparenz, Anpassungsfähigkeit”
Source of review
5.0
J
In the last 12 months
Jochen
Validated Reviewer
Leitung Applikationsmanagement at
G. Pohl-Boskamp GmbH & Co. KKG
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Einfache Bedienung (bei den neuen Formaten), Konfigurationsmöglichkeiten (auch ohne Programmierung), Workflows, Transparenz.
What did you not like?
Teilweise veraltete Leitfäden, Integration Finance, zu wenig Farben für die Kennzeichnung unterschiedlicher Mandanten und Systeme
Which problems are you solving with the product?
Materialstamm- und Stücklistenpflege/-Verwaltung, Produktionsplanung, Chargenverfolgung, Bestell- und Auftragsabwicklung. Alle Prozessbeteiligten haben Zugriff auf die relevanten Informationen, Klare Verantwortlichkeiten für die ToDos. Erfüllung von diversen Regularien.
“Individuelle Prozessmöglichkeiten durch flexible Workflows!”
Source of review
4.0
L
In the last 12 months
Lars
Validated Reviewer
ERP Manager at
Animedica GmbH (LIVISTO Group)
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Flexible Workflowgestaltung und ein strukturierter Menüaufbau für übliche Abteilungen. Als Admin lassen sich viel Dinge schnell selbst durchführen und informative Leitfäden sind vorhanden.
What did you not like?
Sobald es von der Oberfläche rein in die Klassen oder den Code geht, muss auf den Dienstleister zurückgegriffen werden. Individualprogrammierungen benötigen mehr Wartung und führen bei Updates zu zusätzlichem Aufwand beim Dienstleister.
Which problems are you solving with the product?
Prozesse werden durch Workflows perfekt umgesetzt und können variiert werden. Damit ist das System weniger starr und individuell einsetzbar.
“Gute skalierbare Software mit strukturierer Business-Prozessabwicklungsmöglichkeit”
Source of review
3.5
B
In the last 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Leitung IT at
Bruno Nebelung GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Großhandel
What did you like?
Gute sturkturierte Abwicklung sämtlicher Geschäftsprozesse im ERP durch geführtes Workflowmanagment. Gute offene Schnittstelle durch API Nutzung.
What did you not like?
Teilweise nicht optimale Dialoggestaltung für den User. In bestimmten Bereichen teilweise Informationen zum Business-Objekt nicht sofort ersichtlich.
Which problems are you solving with the product?
Abwicklung eines Business-Prozesses entlang der Supply-Chain. Hohe Transparenz der Status einzelner Abwicklungsschritte.
“Flexible Software für mittelständische Produktionsunternehmen ”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Susen
Validated Reviewer
IT Leitung / ERP-Projektleitung at
Gebr. Bagusat GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Sehr umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten, z.B. über Properties. Flexible Workflows. SQL als Basis für Abfragen und Ansichten. Sehr gute Betreuung durch GUS-Berater-Teams.
What did you not like?
Änderungen im Standard sind schwierig bis gar nicht möglich. Im Projekt wurde umfangreich "programmiert" statt konfiguriert - deshalb sind Änderungen häufig nicht möglich. Bereits im Einführungsprojekt sollte die Konfigurierbarkeit der späteren Anwendung im Focus stehen.
Which problems are you solving with the product?
Sämtliche Themen, die im ERP lösbar sind. Integrative Lösung.
“Flexibles, tolles System mit sehr guter Unterstützung”
Source of review
5.0
PDA
In the last 12 months
PD Dr. Andrea
Validated Reviewer
CEO at
BBF Sterilisationsservice GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Medical Devices
What did you like?
- die Flexibilität des Systems ist sehr toll, z.B. die Erstellung eigener Prozesse, - die Handhabung ist intuitiv und verständlich, - die Unterstützung durch die GUS-Berater ist sehr gut
What did you not like?
einige wenige Berater reagieren schleppend auf Anfragen oder die Antworten sind nicht verständlich genug, manche Funktionen die man voraussetzt, sind im GUS nicht gegeben, z.B. einfacher Versand der zugrundeliegenden Rechnung bei einer Mahnung
Which problems are you solving with the product?
- papierloses Arbeiten soll mit diesem System nach und nach umgesetzt werden und ist teilweise schon umgesetzt, die Fehleranfälligkeit ist geringer, da sich mehr Daten im System befinden
“Mit der GUS OS Suite passen wir Prozesse schnell und kostengünstig an – und bleiben agil.”
Source of review
5.0
P
In the last 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Zanotta AG
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
What did you like?
flexible Anpassungen von Prozessen und Oberflächen durch den Systemadministrator, wenig Programmierung nötig, viel Parametriermöglichkeiten, Updatesicherheit = Investitionsschutz.
What did you not like?
Roadmap zu wenig auf Internationalisierung und Schweizer Markt. DHS kann zu wenige Datensätze darstellen in einer Listview.
Which problems are you solving with the product?
Alle Prozesse abbildbar, auch Edge-Cases. Prozesssicherheit, schnelle Reaktion auf sich ändernde Kundenbedürfnisse.
“Es macht Spass, damit zu arbeiten.”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Alisa
Validated Reviewer
Quality Manager GAW und Projekte at
Gelati Gasparini (GAW)
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Ausgezeichneter Service! GUS-OS lässt sich direkt an die spezifischen Anforderungen anpassen und ist äußerst benutzerfreundlich.
What did you not like?
Es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Wir sind rundum zufrieden mit dem Service etc.
Which problems are you solving with the product?
Einfachheit, Flexibilität, Sicherheit, gute Rückverfolgbarkeit und gute Kontrolle
“GUS verbindet Standardfunktionalitäten mit möglichen unternehmensspezifische Anpassungen ”
Source of review
4.5
R
In the last 12 months
Rainer
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Gebr. Jancke GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Die Bedienung in einer Browserstruktur mit Favoriten und Suchfunktion. Die Möglichkeit, eigene Anwendungen (Grids, Regiezentren) zu erstellen.
What did you not like?
Immer noch vorhandene ausprogrammierte Seiten, die nicht auf das Gridformat umgestellt sind
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen GUS für den gesamten Aufztragserfüllungsprozess, vom Kundenauftrag bis zur Auslieferung des Endprodukts. Dazu gehört das Qualtätsmanagement, der Einkauf, die Produktentwicklung.
“Moderne, flexible Software ”
Source of review
3.5
D
In the last 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Leiter Kontraktlogistik at
Scheerer Logistik
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
What did you like?
Die gute Darstellung und Aufbau. Sowie die Möglichkeit Prozesse weitgehend einfach an die Abläufe im Unternehmen anpassen zu können.
What did you not like?
Die Handbücher sind teilweise aus einer ganz anderen GUS Zeit. Teilweise aus 2008 oder älter. Dies macht es zum Beispiel beim Thema "Packmittel / Transportmittel" schwierig sich einzuarbeiten und die Prozesse zu verstehen.
Which problems are you solving with the product?
Unsere komplexen Logistikprozesse in der Kontraktlogistik. Hier sind wir aktuell dabei alle unsere Logistikprozesse in das System zu bekommen. U.a. Auslagerung nach Stellplatz und nicht Auftragsbezug, Angebotserstellung, CRM und auch das Thema Transportmittel.
“Wir können GUS immer den neuesten Gegebenheiten anpassen und weiterentwickeln.”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Stefan
Validated Reviewer
System Owner ERP at
Narimpex AG
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Das Programm kann Modular über die ganze Firma aufgebaut werden. Prozessorientiert auf Workflowsbasierend und einfach selbst individualitsierbar.
What did you not like?
Das System kann schlecht über die Tastatur, Tastaturbefehle und/oder Funktionstasten bedient werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen GUS über den gesamten SupplyChain (Einkauf, QS, Logistik, Produktion, Planung, Verkauf, Finanzen, Controlling) Das System ist in allen Teilbereichen voll integriert und wir haben keine Schnittstellen zu Umsysteme.
“Unser neues ERP-System: Intensive Umstellungsphase, die sich auszahlt”
Source of review
4.0
D
In the last 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
MELLERUD Chemie GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Chemicals
What did you like?
Der größte Vorteil der GUS ist die flexible Workflow-Steuerung. Diese hat uns im Projekt zahlrieche maßgeschneiderte Lösungen gebracht und ist bis heute ein Garant für die operative Flexibilität, welche wir benötigen, um auf neue Anforderungen reagieren zu können. Zudem ist die GUS sicherlich sehr Nutzer- und Bedienerfreundlich.
What did you not like?
Der größte Nachteil an der GUS sind die schwachen und inkonsistenten Statistiken, welche im Standard vorhanden sind. Mit den angebotenen Basis-Tools wird sicherlich kein professionelles Unternehmen sauber arbeiten können. Folglich sind BI-Tools oder Eigenprogrammierungen notwendig.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben Abteilungssilos aufgelöst und alle Benutzer in eine Anwendung zurück gebracht. Das hat maßgeblich unsere Schnittstellenprozesse optimiert. Darüber hinaus ist die GUS sehr umfangreich aufgestellt, was es uns ermöglicht kleinere Spezialsoftwares abzuschalten und Funktionalitäten in der GUS zu zentralisieren. Schlussendlich hat die Einführung der prozessgesteuerten GUS dazu geführt, dass wir alle unsere Unternehmensprozesse evaluiert und optimiert haben. Das hat erhebliche Produktivitätsgewinne in allen Unternehmensbereichen zur Folge.
“34 Jahre Erfahrung mit dem System, Kunde der GUS, Pharma Bereich”
Source of review
5.0
F
In the last 12 months
Frank
Validated Reviewer
Senior Manager IT Business Applications at
Finzelberg GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Prozesse sind flexibel anpassbar, individuelle Änderungswünsche können meist leicht realisiert werden. ToDo-Listen erleichtern die Arbeit, gutes Business Intelligence erleichtert die Analyse.
What did you not like?
Ich muss gestehen, hier fällt mir spontan nichts ein. Wir haben viele GUS Berater je nach Thema und werden sehr gut betreut. Natürlich gibt es auch mal Ressourcen Mangel, aber das ist normal.
Which problems are you solving with the product?
Was soll ich hier schreiben? Die Erwartungen die man an ein ERP System stellt werden mehr als erfüllt. Die Integration der Finanzbuchhaltung ist ebenso ein Vorteil, die Anwender müssen nicht mit 2 verschiedenen Oberflächen arbeiten.
“Benutzerorientiertes System mit flexiblen Änderungsmöglichkeiten”
Source of review
5.0
B
In the last 12 months
Bernhard
Validated Reviewer
Bertiebsleitung at
NENI am Tisch GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Schnelle und einfache Änderungen der Tabellen für unsere Anforderungen. Durchdachter Workflow-Manager. Übersichtliche Auswertungsmöglichkeiten
What did you not like?
Nicht alle Tools sind auf die Grid-Oberfläche umgestellt. Anleitungen sind nicht durchgängig auf dem neuesten Stand.
Which problems are you solving with the product?
Lückenlose Chargenrückverfolgung. Produktionsablauf inklusive Dokumentation. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit durch Workflows
“Vielseitige ERP-Software mit Fokus auf Prozessabbildung”
Source of review
3.5
M
In the last 12 months
Malte
Validated Reviewer
Leitung Controlling at
Fresh Nuts GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Individuelle und simple Anpassung der Workflows an die Bedürfnisse des Unternehmens. Einfache Bedienbarkeit und Erlenbarkeit für Anwender. Sehr gute Rückverfolgbarkeit der Waren.
What did you not like?
Updates ziehen häufiger kleine und weniger kleine Fehler nach sich. Der Software lassen sich unterschiedliche Entwicklungen und Zukäufe von Modulen anmerken. Die Anwender. könnten noch simpler durch Prozesse geführt werden.
Which problems are you solving with the product?
Gute Steuerung der Disposition von Produktionsaufträgen und Einkauf mittels errechneter Werte aus den Stammdatensätzen. Monatsabschlüsse durch Workflow gut abgebildet einschließlich Bewertung der Bestände. Abbildung verschiedener Workflows für verschiedene Arten von Verkaufsaufträgen ermöglicht Abbildung unterschiedlicher Szenarien.
“Flexibel, anpassbar und gut skalierbar”
Source of review
4.0
D
In the last 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Leiter IT at
Bombastus-Werke AG
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Am Besten gefällt mir am System die einfache Abbildung neuer Geschäftsprozesse: Durch das umfangreiche Framework können Administratoren viele kleinere Lösungen selbst schaffen und alltägliche Probleme vereinfachen und digitalisieren. Das wiederum steigert die Zufriedenheit der Endanwender.
What did you not like?
Verbesserungspotential sehe ich in Beispielen der Umsetzung und der Dokumentation des Frameworks. Grundlegende Beispiele sind ausführlich auch mit Video dokumentiert, weitergehende Punkte muss man sich aber mühsam erarbeiten. Ausführliche Hands-On Beispiele, direkt in der Auslieferung wären wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Von der Planung und Bestellung über Wareneingange zur Produktion und Laboruntersuchungen bis hin zu Verkauf und Versandlogistik lösen wir alle wesentlichen Geschäftsprozesse mit dem System.
“Modular aufgebautes ERP-System für den Mittelstand, besonders interessant für Pharma-/ Foodkunden”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Markus
Validated Reviewer
Leitung IT at
Dr. Franz Köhler Chemie GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
- Modular aufgebaut, es werden nur Module berechnet, die verwendet werden. - Workflows können durch den Kunden selbst angepasst werden. - Schnittstellen können einfach an anderer Programme angedockt werden-
What did you not like?
- durch die immer wachsenden Kundenanzahl stößt teilweise die Hotline an ihrer Grenzen, Rückmeldungen kommen daher etwas verspätet an
Which problems are you solving with the product?
Das System wird Firmenweit genutzt, angefangen von Einkauf, Verkauf, Lager, Produktion, QS, BI, QK bis hin zur FiBu. Durch vernetzten GUS-Module sind alle Daten in Echtzeit erfasst und abrufbar.
“Gute Erfahrungen mit dem Framework un der damit vorhandenen guten Anpassbarkeit des Systems.”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Maik
Validated Reviewer
Mitarbeiter IT at
Bombastus-Werke AG
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Konfigurierbare Prozesse durch den Administartor, ohne Programmierung; anpssbare Oberflächen für jeden Mitarbeiter oder Bereich; die Möglichkeit einer geeigneten Entwicklerlizenz um Änderungen am System durch die eigenen Entwickler vornehmen zu lassen; Bonuspunkteprogramm für Kooperationstätigeiten
What did you not like?
relativ hoher Stundensatz bei Unterstützung durch GUS; relativ hohe Konzerngeprägte Fluktuation der Mitarbeiter
Which problems are you solving with the product?
Abbildung von bisher analogen Prozessen durch eigene Konfiguration; Sichtbarmachung von Werten und Informationen an möglichst viele Mitarbeiter; Einbeziehung von möglicht vielen Kollegen in Ablääufe und Prozese im Unternehmen duch GUS Suite selbst und die Schnittstellenoptioenn, wie API odr Mailversand aus GUS
“Hochflexible Lösung für die Pharma Branche”
Source of review
4.0
H
In the last 12 months
Helge
Validated Reviewer
Head of IT-Application at
Lichtenheldt GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Flexibilität und Anpassung in der Oberflächen, Entwicklerlizenz und die Tatsache das weiterhin auf eine OnPremise Lösung gesetzt wird.
What did you not like?
Das Rollen-/Rechtekonzept, durch den Wechsel von Rollen muss der User Aktion wiederholen. Die Updatesteuerung (viele kleine Updates) ist in Pharma Branche schwer zu validieren.
Which problems are you solving with the product?
All in one Lösung für die gesamte Materialverwaltung inklusive der Qualitätskontrolle und den daraus resultierenden Material Status