ginkgo Reviews

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Der Kundenservice ist immer freundlich, persönlich und man erreicht eigentlich immer jemanden, wenn man Fragen hat. Auch mein Arbeitgeberwechsel hat völlig unkompliziert geklappt. Alles lief reibungslos und ohne großen Aufwand. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und kann den Service wirklich weiterempfehlen.

Ich habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht und ich hoffe natürlich das sich Ginko dies beibehält

Durch ginkgo konnte ich meinen Arbeitgeberwechsel ganz unkompliziert und ohne großen Aufwand abwickeln.

Die gesamte Umsetzung der betrieblichen Altersvorsorge war von Anfang an unkompliziert und mit sehr wenig Aufwand für uns verbunden. Besonders hervorheben möchte ich das hervorragende Onboarding und die persönliche, kompetente Betreuung. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Auch das Onlineportal und die App sind modern, übersichtlich und durchdacht gestaltet. Insgesamt eine wirklich gelungene Lösung, die das Thema bAV sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden deutlich vereinfacht.

Bislang haben wir durchweg positive Erfahrungen gemacht. Die Einführung verlief reibungslos, die Betreuung ist hervorragend und auch die digitalen Lösungen überzeugen. Aktuell gibt es aus unserer Sicht nichts Wesentliches zu beanstanden.

Mit ginkgo können wir unseren Mitarbeitenden eine attraktive betriebliche Altersvorsorge anbieten, ohne dass dafür ein großer administrativer Aufwand entsteht. Die unkomplizierte Einführung, die digitale Verwaltung über das Onlineportal und die gute Betreuung machen es uns leicht, die bAV als zusätzlichen Mitarbeiterbenefit anzubieten. Gerade für kleinere und mittelständische Unternehmen ist das eine große Erleichterung.

Mir gefällt vor allem der ehrliche Ansatz: Keine Provisionen, die Rendite über ETFs stimmt und das SaaS-Preismodell ist transparent kalkulierbar. Ein moderner Fit für unser Team.

Die Anbindung bestehender Policen ist zwar möglich, um wertvolle Altkonditionen für Mitarbeitende zu schützen, führt der Weg in der Praxis jedoch manchmal an zwei parallelen Systemen vorbei.

Papieranträge, manuelle Nachweise, Anpassungen bei Gehaltsänderungen oder Eintritten/Austritten kosten Zeit. Durch digitale Schnittstellen und den Self-Service für Mitarbeiter entfällt der manuelle Verwaltungsalbtraum fast vollständig. Die Beiträge fließen in breit gestreute, kostengünstige ETF-Portfolios statt in renditearme Garantietöpfe. Das sorgt nachhaltig für spürbar höhere Rentenansprüche.

Es ist extrem einfach aufzusetzen, zu pflegen und man sieht genau, was man am Ende raushaben könnte. Auch für jemanden mit wenig Ahnung ist das einfach und gut zu händeln

An sich gefällt mir nichts nicht. Ich weiß noch nicht genau, wie einfach es ist z.B. seine Beiträge etc. zu ändern. Dazu kann ich noch nichts sagen.

Meine BAV. Auch ohne Ahnung und viel Zeit-Invest hat man das Gefühl gut vorzusorgen

Dass man schon mit kleinen Beiträgen vorsorgen kann. Die Unterstützung durch den Arbeitgeber. Die finanzielle Absicherung für später.

Dass die spätere Rente versteuert werden muss. Gelegentlich sind zu viele Klicks notwendig und ggf. wären ein paar zusätzliche Funktionen hilfreich.

Ich habe alle Informationen zur betrieblichen Altersvorsorge auf einen Blick. Die Nutzung ist einfach und unkompliziert und ich habe jederzeit Zugriff auf meine Unterlagen.

Es ist einfach zu handhaben , es ist übersichtlich, man kann leicht raus suchen wie man effektiv sparen kann bzw. Was für die eigenen Möglichkeiten perfekt ist

Bislang konnte ich nichts negatives Gestellen, deshalb muss ich nun die 80 voll machen

Es ist super übersichtlich, Arbeitgeber Anteile

Sehr einfach zu bedienen, freundlicher und moderner Service. Mittlerweile gibt es auch eine App, in der man ganz entspannt Beiträge anpassen und den aktuellen Stand einsehen kann.

Zu Beginn gab es während der Onboarding Phase etwas hin und her, da die Accounterstellung über meine Organisation stattfinden musste und es von ginkgo missverständlich kommuniziert wurde. Das wurde aber schnell behoben und gelöst

BAV ist BAV :) Ein wichtiges Thema und toll, dass mein Arbeitgeber sich damit auseinandersetzt und anbietet

It’s simple and convenient, user-friendly platform, I don’t need to think about anything once I set it up. Overall, it’s well organized and easy to use.

So far, I haven’t experienced any major downsides. There might always be room for small improvements, but overall, everything has worked well for me and I’m very happy with the service.

Rental management, benefits not realized yet

- Ginkgo is a very accesibile and easy to use software - you can quickly update your contributions - it has a good user interface

Not much I can think of other than I can never remeber the name and always misspell it

It’s helping in my retirement planning,

Kompetente Beratung, beim erstgespräch wurden auf alle Fragen ausführlich beantwortet. Mir wurden mehrere Anlagemöglichkeiten mit ihren Vor- und Nachteilen erklärt. Auch Fragen nach Vertragsabschluss werden zuverlässig und kompetent beantwortet

Ich kann nichts negatives berichten. Ich bin rundum zufrieden und würde den Vertrag jederzeit wieder abschließen

Es dient als sehr gute Ergänzung zur Altersversorgung

Der Kundenservice und direkte Kontakt zu einem Ansprechpartner ist sehr gut. Dazu die geringen Kosten sowie die neu entwickelte App

Die Homepage könnte noch etwas Übersichtlicher gestaltet sein. Dazu könnten die Vorteile des Produkten noch klarer herausgestellt werden.

Eine günstige, wettbewerbsfähige Altersvorsorge im Unternehmen anbieten

ginkgo gave me several options when choosing investment, one of them is choice maximise my tax-free allowance and I love it. I can adjust my amount saved anytime and I can see the projection of my savings in the future.

This hasn't happen to me, but I would appreciate it if ginkgo can help me when I move to another company. Either by continuing the savings or opening up a new one.

I'm saving for retirement, with ginkgo it made easy.

Ginkgo bietet ein modernes und transparentes BAV-Produkt und liefert damit eine sehr gute Alternative zu sonstigen BAV-Produkten am Markt. Die Kommunikation war jederzeit einwandfrei und die Beratung sehr gut. Insgesamt ein sehr professioneller und sympathischer Partner, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Auch wenn es selten ist: ist kann kein Verbesserungspotenzial erkennen. Sehr schnelle Rückmeldungen an jeder Stelle des Prozesses.

Die klassischen BAV-Produkte sind kompliziert und intransparent. Mit ginkgo gibt es ein modernes, ETF-basiertes Produkt. Gerade für junge Kollegen sehr attraktiv.

Das problemlose Onboarding und die guten Vorabinformationen und Erläuterungen. Unser Back-Office konnte ohne Probleme alle wichtigen Punkte einrichten und abschließen. Und die Relevanz und gute Kostensituation wurden auch von Mitarbeitenden so gesehen.

Als Mitarbeitender sind es doch relativ viele Dokumente, die auszufüllen sind. Das ist aber anscheinend eher den gesetzlichen Anforderungen als dem System geschuldet.

BAV für unsere Mitarbeitenden und Verwaltung über eine zentrale App.

Transparenter, digitaler Prozess. Super verständlich, flexibel wählbare Beiträge, die einfach angepasst werden können und man sieht direkt, was am Ende rauskommt. Fühle mich sehr gut betreut, vor allem im Vergleich zu bisherigen bAV Erfahrungen, die ich gemacht habe.

Ich hatte einen Sonderfall, da meine bAV von dem vorherigen Arbeitgeber nicht übertragen werden konnte (ich war in der Zwischenzeit selbst Versicherungsnehmerin, etwas komplizierter), da hätte ich mir etwas mehr wachsame Augen im Onboarding gewünscht. Wir konnten es aber gut auflösen am Ende.

Transparente und effiziente Gestaltung der bAV, gibt Mitarbeitenden viel Flexibilität und top Betreuung zu so einem wichtigen Thema, das sonst eher vernachlässigt wird.

Ich finde die Flexibilität des Ginkgo-Altersvorsorgeprodukts genial und insbesondere, dass keine Gebühren anfallen beziehungsweise all meine Ersparnisse in die Provision des Versicherungsvertriebes gehen und man ein echt gutes ETF-Anlageprodukt hat.

Bisher ist mir noch nichts aufgefallen. Es hat einen Moment gedauert, das Vorsorgeprodukt auch für Geschäftsführer als Gesellschafter aufzusetzen, aber das funktioniert mittlerweile sehr gut.

Bisher konnten wir als so kleines Unternehmen keine arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorgeprodukte anbieten, und insbesondere habe ich auch keine Lust, dass Allianz-Vertreter oder ähnliche versuchen, Produkte an unsere Mitarbeiter zu verkaufen. Zudem ist es genial, dass die Mitarbeiter jeden Monat selbst entscheiden können, wie viel sie noch zusätzlich sparen.

Sehr einfach einzurichten, tagesaktuelle Kosten- und Renditetransparenz (statt einmal jährlich) per Mobile- oder Web-App sowie freie Wahl aus verschiedenen ETFs.

Die App ist hier und da noch nicht ganz auf dem Niveau etablierter Neobroker, hat sich im letzten Jahr aber bereits deutlich verbessert.

Sparen für die Rente, ohne teure aktiv gemanagte Fonds und ohne hohe Verwaltungsgebühren, die jegliche Rendite auffressen.

The best part of using the Ginkgo app is seeing your actual pension pot and future projections update in real time instead of waiting for a dry yearly letter. It makes tweaking your monthly contributions super flexible—you can adjust, pause, or top them up whenever your budget changes without wading through HR red tape. Plus, having your employer’s match, your tax savings, and your ETF performance clearly broken down makes it easy to see the free money you’re getting.

ETF selection is curated, not open: Unlike a private brokerage account (Trade Republic, Scalable, etc.) where you can pick nearly any asset, you are generally restricted to a curated shortlist of approved index funds and ETFs. Limited allocation switching: While contribution amounts can typically be paused or adjusted monthly, switching your underlying ETF strategy is usually limited (e.g., once per calendar year for free).

The "Black Box" Problem: Traditional company pensions arrive as once-a-year paper statements with dense actuarial jargon. Users rarely know their current value, what returns they are making, or what projected monthly payout they can realistically expect. Administrative Inertia & Paperwork: Setting up or modifying a bAV historically required booking an appointment with an insurance broker, signing multi-page physical forms, and liaising back and forth with HR.

Die Registrierung und Einrichtung war schnell und unkompliziert, auch ohne IT-Kenntnisse. Bei allen Fragen zur bAV wurde mir schnell und verständlich geantwortet. Ich nutze ginkgo seit August und habe alle Infos übersichtlich in einer App.

Am Anfang war die Navigation etwas ungewohnt und ich musste kurz suchen. Einige Erklärungen zur bAV könnten noch einfacher formuliert sein. Insgesamt aber nichts Schlimmes, nach kurzer Zeit kommt man gut zurecht.

Früher musste ich für bAV Fragen immer ins Büro oder HR anrufen. Jetzt kann ich alles direkt in der ginkgo App sehen und verwalten, ohne Papierkram. Das spart Zeit und ich habe einen besseren Überblick über meine betriebliche Altersvorsorge.

easy to use, easy to adjust amount, nice overview, good descriptions, also for persons without ETF's knowledge at all :)

to be honest i dont have anything i dislike at the moment so i cant tell anything. negative

With Gingko, I can better understand my company pension, view it at any time, and make adjustments. It also gave me my first insights into ETFs.

- super und übersichtliche App, - hilfsbereites Team, - gute und attraktive Auswahlmöglichkeiten als ETFs, - ständige Änderung der Beiträge, sodass man die finanzielle Situation perfekt anpassen kann.

Grundsätzlich bislang keine Aspekte, die mir nicht gefallen.

Schließung eines Teils meiner Versorgungslücke. Eine zusätzlich private Absicherung ist m.E. zwingend notwendig, jedoch ist Grinko insbesondere aufgrund der Anlage in ETFs m.E. die beste Möglichkeit einer bAV.

As an employee at KoRo, I use ginkgo for my company pension, and it’s the first time a bAV has felt understandable to me. The app shows clearly how my pension is growing, and I can check it whenever I want instead of waiting for a yearly letter. The ETF-based investment option and the clear costs gave me confidence to join. Getting started was simple and well explained, and when I had questions the support team answered quickly and in plain language.

Not much, but some processes are still more manual than the app experience suggests. I’d like more ways to simulate scenarios, like changing my contribution or seeing what the payout would be at different retirement ages.

ginkgo makes my company pension easy to understand and manage. Before, a bAV felt like an opaque insurance contract I never looked at. Now I can see in the app at any time how much has been paid in and how my pension is developing. The low costs and investment-based approach make deferred compensation feel worth it, and I spend almost no time on admin. KoRo’s contribution on top makes it a clear financial benefit.

Totale Kostentransparenz! Faire Kosten und nicht die Party eines Versicherers, wo die Einzahler garantiert keine Rendite bekommen! Tolle App, so dass man jeden Tag weiß, was passiert. Und klasse Ansprechpartner, die nicht wie die Drückerkolonne eines Versicherers agieren.

Ganz kleine Kritik, vielleicht auf der Webseite noch einmal einen Rentenrechner zeigen? ; )

Bav, die endlich fair ist und für mich als Versicherungsnehmer handelt/Profite erzielt. Für mich definitiv ein Teil einer guten Altersvorsorge. Gerade Ginkgo macht die Bav fair, wo andere Versicherer einfach nur Kosten generieren.

Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit ginkgo. Der gesamt Prozess des onboarding lief super professionell und strukturiert ab. Das ginkgo Team hat auf alle Fragen eine Antwort gehabt.

Es gibt von unserer Seite nichts, was uns an gingko nicht gefallen hat. Ich persönlich hätte mir gewünscht, dass noch mehr Mitarbeiter sich für die bAV über ginkgo entschieden hätten.

Der administrative Aufwand für unser kleinen P&C Team ist super gering. Und das Produkt als solches für unsere MItarbeiter super einfach zu verstehen und über die APp nachvollziehbar.

Der gesamte Prozess war von Anfang an unkompliziert und angenehm. Besonders überzeugt hat uns das Onboarding — sowohl für das Unternehmen als auch für unsere Mitarbeiter:innen war der Einstieg intuitiv und schnell. Die digitale HR-Plattform, die App für Mitarbeitende und die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen machen die bAV-Verwaltung wirklich zum Selbstläufer.

Nichts, was nicht behoben wurde. Wir hatten bei der Einrichtung ein kurzes Problem mit dem Login in der App, weil einige Kolleginnen sich mit einem anderen E-Mail Alias versucht haben einzuloggen. Dies war aber super schnell geklärt.

Wir wollten unseren Mitarbeitenden/Kolleg:innen eine bAV anbieten, ohne dass es ein riesiges "HR-Admin-Fass" aufmacht. Mit ginkgo hat das geklappt — der Aufwand war überschaubar und die Kolleg:innen konnten sich selbst über die App alles anschauen und einrichten und wir hatten in der Buchhaltung und in der Administration keinen großen Aufwand. Kein Papierkram, keine langen Erklärungen. Einfach modern.

Das gesamte Onboarding war unkompliziert, schnell und professionell organisiert. Besonders positiv hervorheben möchten wir das Team: Bei Fragen haben wir immer sehr schnell hilfreiche Unterstützung bekommen und hatten jederzeit das Gefühl, gut betreut zu werden. Außerdem wurde alles so erklärt und aufgebaut, dass es auch für unsere Mitarbeitenden leicht verständlich war. Gerade bei Benefits und bAV-Themen ist das aus unserer Sicht extrem wichtig und wurde hier wirklich gut umgesetzt.

Ich kann hier wirklich nichts einbringen, da wir rundum zufrieden sein. Die größten Vorteile für uns sind: sehr einfache Einführung und Verwaltung schnelle und hilfreiche Unterstützung durch das Team verständliche Erklärung für Mitarbeitende professioneller und moderner Ablauf

Mit Ginkgo lösen wir vor allem das Problem, Mitarbeitenden eine betriebliche Altersvorsorge unkompliziert und verständlich anzubieten. Vorher war das Thema für uns ehrlich gesagt eher komplex und organisatorisch schwierig umzusetzen. Wir hatten uns gar nicht an das Thema bAV rangetraut, bis wir auf Ginkgo gestoßen sind.

Die Zusammenarbeit mit Ginkgo war durchweg angenehm und professionell. Man merkt schnell, dass hier moderne Lösungen mit einem guten Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitenden kombiniert werden. Besonders positiv fallen die unkomplizierte, persönliche Kommunikation, die digitale Herangehensweise und der serviceorientierte Umgang auf.

Wir sind rundum zufrieden. Kann an dieser Stelle keine Kritikpunkte äußern. Weiter so!

Als Arbeitgeberin schätze ich vor allem den geringen administrativen Aufwand und die effizienten digitalen Prozesse. Ginkgo erleichtert die Organisation der betrieblichen Altersvorsorge spürbar und bietet gleichzeitig eine moderne Lösung, die auch bei Mitarbeitenden gut ankommt. Besonders hilfreich sind die transparente Kommunikation, die einfache Umsetzung und die zeitgemäße Herangehensweise.

Ginkgo bringt frischen Wind in das oft verstaubte Thema bAV. Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm, da das Team super schnell antwortet und uns bei jeder Frage fachlich exzellent unterstützt. Ein besonders Highlight waren die bisherigen Sessions bei uns im Office, bei denen unsere Mitarbeitenden direkt und persönlich betreut werden- Ein wirklich tolles Rundum-Paket!

Für Kolleg:innen, die sich stärker im Thema Finanzen auskennen, wäre eine Erweiterung des aktuellen ETF-Portfolios ein tolles Upgrade. Da ginkgo selbst sehr modern aufgestellt ist, könnte der postalische Versand von Policen durch den Versicherer perspektivisch vollständig digital abgelöst werden, um den papierlosen Workflow abzurunden. Kleine Info-Clips oder Video-Tutorials für neue Mitarbeitende wären eine super Ergänzung, um die Einstiegshürden in das Thema bAV noch weiter zu senken.

Mit ginkgo haben wir die klassische 'bAV-Bürokratie' stark verringert. Ein riesiger Vorteil ist die nahtlose Integration in Personio, wodurch ginkgo alle nötigen Daten direkt über die Schnittstelle erhält. Somit laufen On- und Offboarding-Prozesse nahezu automatisiert ab. Das hat unseren Admin-Workload im Vergleich zu früher massiv gesenkt. Statt endlosem Hin- und Herschicken von handschriftlichen bAV-Formularen unterschreiben wir mitterlweile nur noch zwei Dokumente digital – das war’s. Gleichzeitig löst ginkgo das Problem der mangelnden Transparenz: Unsere Mitarbeitenden haben jederzeit volle Einsicht in ihre Kostenstruktur und die Entwicklung ihrer Anlage. Das schafft echtes Vertrauen und spart uns viele Rückfragen in der Personalabteilung.