Eventbuddy Reviews

Wir haben Event Buddy seit einem guten halben Jahr im Einsatz und sind wirklich sehr zufrieden. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus unserer Sicht unschlagbar – vergleichbare Anbieter mit ähnlicher Qualität bewegen sich oft im fünfstelligen Bereich. Die Einrichtung und Handhabung sind sehr einfach und intuitiv, sodass man schnell starten kann, ohne großen technischen Aufwand. Was uns zusätzlich überzeugt hat: Auf Sonderwünsche wird flexibel und unkompliziert eingegangen. Man merkt, dass hier lösungsorientiert gearbeitet wird. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und gleichzeitig wirtschaftliche Eventlösung suchen.

Wir haben noch nichts negatives gefunden, grundsätzlich überwiegen für uns klar die Vorteile, vor allem, weil auf Feedback und Sonderwünsche schnell und unkompliziert reagiert wird.

Mit Event Buddy lösen wir vor allem das Thema Teilnehmermanagement und Datenerfassung bei unseren Events. Früher war vieles deutlich aufwendiger und unübersichtlicher – heute läuft alles zentral über ein Tool. Ein großer Vorteil ist für uns das einfache Tracken der Besucherdaten. Wir haben jederzeit im Blick, wer vor Ort ist und können die Daten im Nachgang gezielt nutzen. Besonders praktisch sind auch die Badges, die sich schnell erstellen lassen und problemlos an ein Lanyard anknüpfen lassen – das wirkt professionell und erleichtert den Check-in enorm. Auch die Übersicht über die Anmeldungen ist super. Wir sehen jederzeit, wie sich die Teilnehmerzahlen entwickeln und behalten die volle Kontrolle. Funktionen wie Gutscheincodes machen es zusätzlich einfach, Aktionen zu steuern und auszuwerten. Insgesamt spart uns Event Buddy viel Zeit, macht die Organisation deutlich effizienter und sorgt für einen reibungslosen Ablauf bei unseren Events.

Wir haben ein Event veranstaltet und der Ticketsystem ist so ein tolles Feature um alles abzuwickeln. Der Support war mega! Freundlich uns super schnell!

Ich habe keine Verbesserungen aus meiner Sicht die ich mitgeben kann! Weiter so

Vor allem die Bezahlungsabwicklung ist toll! Es ist professionell und seriös

Sehr vielfältig, unkompliziert in der Handhabung, schneller Support, schnelle Abwicklung der Zahlungen, sieht alles übersichtlich aus

Kann ich nichts zu sagen. Es gab bisher keine Probleme, welche nicht gelöst werden konnten.

Ich kann easy meine Tickets für Events verkaufen. Eventbuddy hat mehrere Zahlungsabwickler im Hintergrund. Der Zahlungslink ist einfach zu verschicken.

Gutes Dashboard, guter Überblick, die Auszahlung wurde schnell getätigt. Der Kontakt zum Support ist nett und hilfsbereit!

Nicht wirklich günstiger als rausgegangen, eigentlich ist es nur der Preis sonst alles top

Ich kann das Ticketsystem direkt auf meiner Website nutzen

Events sind schnell und einfach erstellbar. sehr guter Überblick über die Events und den verkauften Tickets. Mitarbeiter arbeiten extrem lösungsorientiert. Auch komplexere Anfragen werden nicht einfach mit „Nein, machen wir nicht“ beantwortet, sondern, wir schauen mal, wie wir das lösen

Nachteile gibt es aus meiner Sicht gerade nicht. Auch haben wir bisher keine negativen Erfahrungen gemacht.

Events und kleinere get Together. auch Einlass Kontrolle ist leicht und easy zu Händeln

Vollumfängliche Individualisierung möglich, sichere Systeme, Umsetzung individueller Bedarfe, schneller Support, Kundenorientierung,…

Es gibt tatsächlich nichts, was mir nicht gefällt bzw. was es auszusetzen gäbe!

Komplexe Eventticketings, eigene Buchhaltung deutlich einfacher zu handhaben wie bei anderen Anbietern

Besonders begeistert uns die enorme Flexibilität von Eventbuddy. Wir verkaufen darüber unsere Tickets für Tastings und Veranstaltungen sowohl über die Einbettung auf unserer Website als auch direkt vor Ort über mittlerweile drei Terminals in unseren Märkten. Für unsere Kunden ist der gesamte Kaufprozess unkompliziert, schnell und intuitiv. Auch für uns als Veranstalter ist die Bedienung hervorragend: Veranstaltungen lassen sich einfach anlegen und verwalten, der Ticketverkauf ist transparent und die gesamte Abwicklung spart uns im Alltag enorm viel Zeit. Hervorheben möchten wir außerdem den persönlichen Support. Das Eventbuddy-Team ist extrem schnell erreichbar, lösungsorientiert und offen für individuelle Anforderungen. Man hat nicht das Gefühl, irgendeine Standardsoftware zu nutzen, sondern mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der das eigene Veranstaltungsgeschäft wirklich versteht und gemeinsam weiterentwickeln möchte.

Hier müssen wir tatsächlich etwas überlegen. 😄 Nach unserer bisherigen Erfahrung gibt es für uns keine Punkte, die wir ernsthaft negativ bewerten würden. Wenn überhaupt, entstehen mit zunehmender Nutzung natürlich immer wieder neue Wünsche und Ideen für zusätzliche Funktionen – allerdings ist genau hier die Zusammenarbeit mit Eventbuddy besonders positiv: Anregungen werden aufgenommen, besprochen und nach Möglichkeit umgesetzt. Unser größtes „Problem“ mit Eventbuddy ist daher vermutlich, dass wir die Plattform inzwischen so intensiv nutzen und so zufrieden damit sind, dass ständig neue Ideen entstehen, was wir damit als Nächstes machen könnten. 😉

Eventbuddy ermöglicht uns, unser komplettes Ticketing für Tastings und Veranstaltungen zentral über eine Plattform abzuwickeln. Statt manueller Reservierungen, Listen oder unterschiedlicher Verkaufskanäle haben wir jederzeit einen aktuellen Überblick über Buchungen, Teilnehmerzahlen und verfügbare Tickets. Ein riesiger Vorteil ist für uns der Omnichannel-Verkauf: Unsere Kunden können Tickets bequem über die Einbettung auf unserer Website kaufen oder spontan direkt beim Einkauf an einem unserer drei Terminals im Markt. Dadurch machen wir den Ticketkauf so einfach und zugänglich wie möglich. Gleichzeitig reduziert Eventbuddy unseren organisatorischen Aufwand erheblich. Von der Erstellung des Events über den Ticketverkauf bis zur Verwaltung der Teilnehmer läuft alles strukturiert und professionell – sodass wir uns auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: besondere Veranstaltungen und Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.

Das ich mit echten Menschen sprechen, Probleme unmittelbar lösen und individuelle Konzepte erarbeiten kann! Das Eventbuddy Team ist mega hilfsbereit und reagiert super schnell.

Für kleine Veranstalter im pädagogischen Bereich (dort ist Geld immer sehr knapp), sind die kosten ein klein wenig zu hoch.

Super Übersicht aller Prozesse! Absolute Transparenz! Unglaublich einfache Handhabung und Programmierung! Individuelle Lösungen! Kostenlose Einarbeitung via Video-Call. Absolut zuverlässiges System und kompetente Ansprechpartner.

Sehr leicht zu bedienen, mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis und persönlichen Ansprechpartnern, die jederzeit schnell und zuverlässig helfen. Auch Verbesserungsvorschläge werden kurzfristig umgesetzt und direkt ins System integriert.

Wir haben an Eventbuddy nichts auszusetzen. Diese Ticketing-Software erfüllt alle unsere Anforderungen zuverlässig, ist leicht zu bedienen und bietet genau die Funktionen, die wir für unsere jährlich stattfindenden Events benötigen.

Eventbuddy ermöglicht uns einen unkomplizierten Ticketverkauf sowie ein reibungsloses Einlassmanagement bei unseren Veranstaltungen. Dadurch lassen sich Organisation und Ablauf unserer jährlichen Events deutlich effizienter gestalten.

Mir gefällt besonders, dass die Plattform sehr übersichtlich aufgebaut ist und man sich schnell zurechtfindet. Außerdem finde ich hilfreich, dass Events und Kontakte unkompliziert organisiert werden können, ohne lange nach Funktionen suchen zu müssen. Positiv ist auch, dass die Nutzung insgesamt modern und intuitiv wirkt, wodurch die Zusammenarbeit und Planung deutlich erleichtert wird.

Was mir weniger gefällt, sind die unterschiedlichen Ansichten zwischen Handy und PC, da Inhalte teilweise anders dargestellt werden und dadurch etwas unübersichtlich wirken. Manche Funktionen oder Elemente sind auf dem Smartphone schwerer zu finden als in der Desktop-Version. Außerdem wäre es hilfreich, wenn das Design und die Bedienung auf allen Geräten einheitlicher gestaltet wären, damit die Nutzung insgesamt intuitiver und angenehmer wird.

Mit Eventbuddy können wir die Organisation unseres Freizeitparks deutlich einfacher und effizienter gestalten. Besonders das Online-Ticket-System hilft dabei, Besucherströme besser zu planen und lange Wartezeiten beim Einlass zu reduzieren. Außerdem erleichtert die Plattform die Verwaltung von Veranstaltungen und Reservierungen, wodurch Abläufe strukturierter und zeitsparender werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass Gäste schnell und unkompliziert alle wichtigen Informationen zu Events und Angeboten erhalten können.

Am besten gefällt mir, wie einfach das Tool mit unseren Kundenwebsites verbunden werden kann. Die Usability ist super und macht es auch für Anfänger einfach, Events einzustellen und zu verwalten.

Es gibt aktuell keinen Punkt, der mir nicht gefällt. Hervorzuheben ist nämlich, dass man, wenn man mal trotz der einfach gestalteten Oberfläche nicht weiterkommt, einen guten Support vom Team erhält.

Eventbuddy schafft eine Plattform, auf der man Events einstellen und bearbeiten kann, den Ticketverkauf inkl. Zahlungsabwicklung managen kann. Das ist sehr wertvoll.

Nach einem ausführlichen Onboarding findet man sich recht zügig in der Software zurecht. Wenn man die erste Veranstaltung angelegt hat und sich an den Workflow gewöhnt hat, sind die nächsten Events im Nu angelegt.

Ich habe bisher 5 Events mit teilweise unterschiedlichen Anforderungen wie Tickettypen, Gutscheincodes etc. angelegt - bisher ist mir nichts negatives aufgefallen. Manchmal muss man gewisse Einstellungen "suchen", aber ich denke, eine kleine Lernkurve gehört überall dazu.

Wir veranstalten regelmäßig Networking-Events. Die Software gibt uns unkompliziert die Möglichkeit, Event-Pages zu erstellen und Tickets zu verkaufen - alles aus einer Hand. Wir müssen uns nicht mit einzelnen Komponenten und Zahlungsanbietern herumschlagen.

Super leicht zu bedienen, sowohl für mich als Anbieterin als auch für meine Kund*innen. Habe ich mal Fragen oder brauche Unterstützung, bekomme ich diese immer sehr schnell.

Der einzige Bonus der noch fehlen würde, wäre das automatische versenden eines Links (z.B. Zoom) nach einem Ticketkauf.

Als Dozentin für Präsenz- und Online Seminare habe ich vor Eventbuddy alle Anmeldungen/ Rechnungen selbst erstellt. Das hat ganz schön viel Zeit und manchmal auch Nerven gekostet. Seit dem ich Eventbuddy nutze, läuft alles von selbst und ich kann meinen Fokus auf die Seminare legen.

Mir gefällt besonders die einfache und benutzerfreundliche Oberfläche von Eventbuddy. Es ist wirklich einfach, meine Veranstaltungen zu erstellen und den Ticketverkauf zu organisieren. Die Flexibilität der Plattform beeindruckt mich. Ich kann verschiedene Ticketarten anbieten und die Veranstaltung nach meinen individuellen Bedürfnissen gestalten. Der Ticketverkauf läuft reibungslos und effizient. Das spart mir Zeit und Energie und ermöglicht es mir, mich auf andere Aspekte meiner Veranstaltung zu konzentrieren. Eventbuddy bietet eine großartige Betrugsprävention, was mir ein Gefühl der Sicherheit gibt, dass nur berechtigte Personen Zugang zu meinen Veranstaltungen haben. Die Unterstützung für Wallet-Tickets und mobile PDF-Tickets ist sehr praktisch. Meine Gäste können ihre Tickets einfach auf ihrem Smartphone vorzeigen, was den Einlassprozess erleichtert. Ich schätze die Nachhaltigkeitsinitiativen von Eventbuddy, wie den Verzicht auf Ticketausdrucke und den Einsatz von Ökostrom. Es ist schön zu wissen, dass meine Veranstaltung einen positiven Beitrag zur Umwelt leisten kann. Der Kundensupport von Eventbuddy ist wirklich hilfreich und reagiert schnell auf meine Anfragen. Das gibt mir das Gefühl, dass ich bei Fragen oder Problemen gut betreut werde.

Ich finde es schade, dass Eventbuddy nicht keinen Saalplan hat, und dadurch nicht für alle Arten von meinen Veranstaltungen geeignet ist.

Effizientes Eventmanagement: Eventbuddy ermöglicht mir eine einfache Organisation meiner Veranstaltungen, einschließlich des reibungslosen Ticketverkaufs und der Ticketüberprüfung am Einlass. Das spart Zeit und Ressourcen. Flexibilität und Anpassung: Die Plattform bietet mir die Möglichkeit, verschiedene Ticketarten anzubieten und mein Event individuell zu gestalten. Rabattcodes und Zusatzleistungen können das Erlebnis für meine Gäste personalisieren. Nachhaltigkeitsbewusstsein: Die Unterstützung von digitalen Wallet-Tickets und mobilen PDF-Tickets ermöglicht es meinen Gästen, auf Ticketausdrucke zu verzichten. Eventbuddy's Fokus auf Umweltfreundlichkeit, wie der Einsatz von Ökostrom, spricht mich als umweltbewussten Veranstalter an.

Wir nutzen das toll seit 2020, im übergang zu corona eine sehr große arbeitserleichterung. Durch planungen und verschiebungen sehr einfach alles zu organisieren oder die Teilnehmer/Kunden anzuschreiben. Wir können Veranstalter aber auch special über das Tool abbilden, z.B. unsere beliebte Gans to Go zur Weihnachtszeit aber auch viele Tasting die bei uns fast jede Woche ausgebucht sind, auch können wir einfach sehen, woher unsere Kunden kamen, da ist eine sehr gutte Filterfunktion mit Dashboard.

Bisher gibt es noch keine großen oder kleinen Herausforderung die wir noch nicht umgesetzt bzw. mit dem tool gelöst bekommen haben, Das einlösen von Gutscheinen läuft wunderbar, ist nur manchmal ein wenig schlecht zu sehen weil das Feld zu klein ist beim Bezahlvorgang.

Gerade wenn wir nicht erreichbar sind, und das ist wenn bei uns im Geschäfts Rushhour oder wir geschlossen haben, dann verkaufen wir am meisten Tickets über unseren Shop, quasi dann wenn alle frei und Zeit haben.

Einfache Handhabung für Kunden aber auch für den Verkäufer. Schneller Support bei Problemen & Fragen. Einfache Rückabwicklung bei Stornierungen.

Die Heatmap könnte besser funktionieren aber sonst bin ich durch und durch zufrieden mit der Dienstleistung.

Verkauf von mehr Tickets, Einfache Handhabung der Kunden und frühzeitige Bindung der Käufer

Klar strukturierte und übersichtliche Plattform, die einfach zu pflegen ist. Bei Fragen ist das Team immer mit einem offenen Ohr für dich da und hilft jederzeit telefonisch weiter. Gutes Feedback von den Kunden

Mir ist aktuell noch nichts negatives aufgefallen. Für unsere Zwecke funktioniert alles einwandfrei

Möglichkeit Tickets außerhalb unserer Ladenöffnungszeiten zu verkaufen.

Das System ist einfach zu bedienen und sehr innovativ. Es hat alles was man für ein Event benötigt. Sehr guter Support bei Fragen.

Für mich persönlich gibt es hier aktuell keinen Nachteil. Es passt alles und ich kann Eventbuddy perfekt nutzen.

Einfacher und schneller Verkauf von Tickets. Wenig Aufwand beim Handling. Super Übersicht / Statistik der verkauften Tickets.

Mir gefällt das stylische und intuitive Menü respk. die UIX von Eventbuddy sehr gut. Es ist nicht das typisch verschachtelte, sondern direkt dort wo man diese braucht. Der Support ist bei Rückfragen auch sehr schnell und mega freundlich uns meldet sich umgehend zurück. Besonders gefällt mir die mobile Ansicht, denn manchmal ist weniger mehr und das Apple / Google Pay integriert sind. Statt 1000 einzelne Rechnungen über verschiedene Zahlungsanbieter (da freut sich die BuHa) übernimmt Eventbuddy alles und zahlt per Gutschrift inkl. Transaktionsübersicht aus.

Mir am Anfang die Zeit vom Ende des Events bis zur Auszahlung nicht ganz klar. Bei kleineren Events ist das auch kein Problem, jedoch bei Größeren kann es mal zu Problem werden. Ein kurzer Anruf und wir hätten das Geld schon vorher per Blitzüberweisung haben können (was zum Glück nicht nötig, aber gut zu wissen war!)

Mein ganzes Event Registration & Ticketing inkl. Zahlungsabwicklung. Vorteile sehe ich auch bei der Handy App fürs einchecken.

Die Oberfläche für mich als Veranstalter ist wunderschön, ich kann alle Statistiken abrufen um meine Verkäufe noch besser zu machen, und kann ebenfalls sehen woher meine Kunden/Käufer kommen, ohne vorher groß artig Dinge voreingestellt zu-haben

Wer einen Saalplan benötigt wird hier nicht fündig, wir brauchen keinen für unsere Veranstaltungen, daher ist es und egal :-)

Das Kunden bei Veranstaltungen nicht erscheinen, ob wohl sie „fest“ zugesagt haben, das gehört der Vergangenheit auch kaufen die Leute dann wenn wir nicht erreichbar sind