Ethicontrol Costs

Melde-/Eingangswege

Management von Vorfällen

Verwaltung von Fällen

Analyse und Berichterstattung

Daten und Sicherheit

Schulung und Unterstützung

Alles von Starter

Eingangskanäle: + zusätzliche Domains, Sprachen, Länder, Anpassungen, maschinelle Übersetzungen

Verwaltung von Vorfällen: + Eskalationen und Automatisierungen

Fall-Management: + Abhilfemaßnahmen, benutzerdefinierte Rollen, Aufgaben-Workflows und Vorlagen

Analysen und Berichte: + Berichtsgenerator, periodische Ausblicke, konsolidierte und quantitative Berichte

Daten und Sicherheit: + Audit-Protokoll und MFA

Schulung und Support: + Branded-Video-Erklärung, NDA und SLA

Alles von Advanced

Eingangskanäle: + manuelle Übersetzungen, mehrere Aufnahmeportale, Unterstützung komplizierter Einheitenhierarchien

Verwaltung von Vorfällen: + benutzerdefinierte Verstoßkategorien, Benachrichtigungen, Erinnerungen und Eskalationen

Fall-Management: + Unterstützung von bis zu 5 Organisationsebenen/Silos, Täterprofile, Verfahren (unabhängige Geschäftsprozesse), Business Rules Engine

Analyse und Berichterstattung: + Benutzeraktivitätsbericht, benutzerdefinierter analytischer Bericht

Daten und Sicherheit: + Einmalige Anmeldung (SSO)

Schulung und Support: + 2x mehr Schulungen, benutzerdefinierte SLA