“Seit 2010 zufrieden mit ePages Shop”

5.0

P

Older than 12 months

Petra

Validated Reviewer

Unternehmerin, Gründerin at

GeschenkeStern

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ich betreibe einen Online-Shop mit Geschenkartikeln seit 2010 und von Anfang an mit einer ePages Lösung. Zunächst mit Base und im Sommer 2021 habe ich auf die neue NOW Version migriert. Der Shop umfasst mehr als 1.500 Produkte und über 300 Kategorien. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop-System von ePages. Man hat sofort fast alle Funktionen und ein Shop-Design verfügbar. Mit wenig Aufwand kann man aus einer Standard-Lösung das Design anpassen und dem Shop einen eigenen, persönlichen Touch verleihen. Schnittstellen zu vielen Zahlungsanbietern und anderen Applikationen sind verfügbar und lassen sich einfach in den Shop integrieren. Die Now-Shop-Lösung macht einen modernen, frischen Eindruck. Auch nach mittlerweile über zwölf Jahren bin ich immer noch sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket von ePages. Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde mich trotz einiger Dinge, die mir fehlen, wieder für einen ePages-Shop entscheiden.

What did you not like?

Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Natürlich gibt es immer hier und da mal Dinge, die ich gerne anders hätte, aber meist kann man dafür eine alternative Lösung finden. Das ist das Los, wenn man keine individuelle Lösung sondern ein allgemeines Shop-System nutzt. Ich wollte die Vorteile eines Mietshops, von daher ist es für mich ok, wenn ich hier und da Kompromisse machen muss. Wenn es Produkt-Bundles mit gemischten Steuersätzen in Now gäbe, würde ich mich allerdings sehr freuen.

Which problems are you solving with the product?

Die ePages Lösung bietet mir einen Online-Shop mit relativ vielen Funktionen und Möglichkeiten. Für mich war und ist wichtig, dass die Kosten für die Shop-Lösung überschaubar sind und ich den Shop vollständig selber verwalten kann. ePages bietet mir mit dem Now und früher mit Base eine langfristige Lösung. Rechtliche Änderungen, Anbindung an Zahlungsanbieter etc. werden aktuell angepasst ohne dass ich dafür extra Kosten und Aufwand habe.

“Solide, aber mit Verbesserungspotential”

Source of review

4.0

F

Older than 12 months

Fatmir

Validated Reviewer

Inhaber at

MyPaperworks.de

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

epages lässt sich intuitiv nutzen. Ich habe alles allein durch ausprobieren schaffen / erstellen können. Hat man das Prinzip erst einmal verstanden, ist z.B. das Hinzufügen von Produkten eine Sache von wenigen Augenblicken (natürlich sollte Text und Bildmaterial vorhanden sein). Auch sind epages Shops intuitiv und übersichtlich von Kundinnen und Kunden zu nutzen (vorausgesetzt, der hinterlegte Kategorien-Stammbaum etc. ist dementsprechend gestaltet).

What did you not like?

Manchmal kommt mir epages etwas "Old School" vor, was aber nicht unbedingt negativ sein muss. Was jedoch nervt, sind die kleinen aber entschiedenen Möglichkeiten zur Optimierung des ganzen, welche einfach nicht von den Programmierern erkannt oder ignoriert werden (angesprochen habe ich es schon mehrmals). So gibt es z.B. unzählige Optionen bei der Artikelerstellung. Nur KEIN Feld um den Einkaufspreis eines Artikels zu hinterlegen. Oder die Marge (in € oder %). Wenn ich ein Shopsystem programmieren könnte, dann wäre dies, neben der Produktbeschreibung und dem Preis, die dritte und vierte Sache gewesen, welche ich eingefügt hätte. Auch gibt es bei der Erstellung der Referenzeinheit (Achtung, neue EU-Verordnung in Kraft), ca. 50 Wahlmöglichkeiten. Von exotisch (Kubikfuß) bis gängig (Liter). ABER diese sind weder alphabetisch, noch nach Häufigkeit (siehe neue EU-Preisangabenverordnung!) sortiert. Das geht definitiv besser.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze ePages als Shopsystem um meine rund 3.000 Einzelartikel (EANs) online zu verkaufen. Das funktioniert mit diesem System gut. Da ePages recht einfach in der Handhabung ist und recht umfangreiche Optionen zur individuellen Gestaltung lässt (abhängig vom gebuchten Paket), ist es auch für Neulinge nutzbar, ohne vorher eine Ausbildung in dieser Thematik genossen zu haben.

“Meine Erfahrung mit ePages in den vergangenen 5 Jahren”

4.0

M

Older than 12 months

Magdalena

Validated Reviewer

Marketing at

Lothar Becker Agrartechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Farming

What did you like?

Die Shop Systeme von ePages sind einfach zu bedienen. Es ist für uns genau richtig, dass wir selber gestalten und aktualisieren können ohne fundierte Kenntnisse in diesem Bereich zu haben und einen Webmaster zu benötigen. Auch der Umzug vom Shop Base zu Shop Now hat zuverlässig, wenn auch nicht ganz reibungslos funktioniert. Mit dem Shop Now hat man ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und einen modernen und responsiven Shop. Sehr schön sind die begleitenden Webinare und vor Corona auch Präsenzveranstaltungen. Gold wert ist die ePages Comunity auf Facebook, wo sich Shopbetreiber sehr gut gegenseitig unterstützen und gleichzeitig eine gute Verbindung zu ePages besteht. Hier konnte ich schon so manches Problem schnell lösen. Sehr angenehm, dass man mit André Podeyn (ePages Customer Engagement Manager) einen Ansprechpartner "mit Gesicht" hat.

What did you not like?

Der Umzug von Base zu Now war nicht so ganz reibungslos, wie ich es mir erhofft hatte. Es steckte sehr viel Arbeit drin. Sehr schade ist auch, dass einige gute und meiner Meinung nach auch essentielle Funktionen aus Base in Now nicht mehr zur Verfügung stehen. So finde ich es sehr schlecht, dass ich Mengenangaben nur in Stück machen kann. Ich denke viele Shopbetreiber verkaufen wie ich auch Gramm, Liter, Meter und so weiter. Da muss man sehr improvisieren und es ist für den Kunden nicht schön, dass er 10 Stück Schlauch und nicht 10 m kauft.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben einen Stammbetrieb für Produkte die in der Landwirtschaft benötigt werden. Wir nutzen den Online-Shop um kleinere Teile, die ohne, oder mit geringfügiger Beratung in dem Bereich benötigt werden zu verkaufen. Das Angebot wird sehr gut angenommen.

“Einfache zu bedienende Shopsoftware mit Grenzen”

2.5

J

Older than 12 months

Jannek

Validated Reviewer

Abteilungsleiter e-Commerce at

Raiffeisen Ems-Vechte Tank & Markt GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Epages überzeugt mit einer einfachen und übersichtlichen Handhabung im täglichen Geschäft. Vor allem die Einarbeitung von neuen Kolleg*innen ist mit diesem System sehr einfach. Für ein derartiges Shopsystem glänzt ePages ebenfalls mit interessanten Apps und Features.

What did you not like?

ePages bietet als Shopsystem zwar bereits einige nette Apps und Funktionen. Allerdings fehlt trotz Feedback von mehreren Kunden eine gewisse technische Weiterentwicklung. Im Vergleich bietet die ältere Version Webshop BASE einige sinnvolle Funktionen, die das neue System Webshop NOW nicht bieten können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ePages als Shopsystem. Die Vorteile liegen vor allem beim Start einer eCommerce klar auf der Hand: einfache Bedienbarkeit, viele Anbindungsmöglichkeiten und wenig Aufwand, um einen eigenen Webshop an den Start zu bringen.

“Intuitives Shop System für einen guten Start in den digitalen Handel”

4.0

L

Older than 12 months

Linn

Validated Reviewer

Account Manager at

Super Streusel GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Die Shop Administration ist intuitiv aufgebaut, sodass man auch ohne fundierte Kenntnisse seinen Shop selbst gestalten kann. Die Integration der Marketing Produkte ist einfach und schnell eingerichtet. Es können schnell ansprechende Inhaltsseiten per Drag and Drop aufgebaut werden. Dazu stehen eine Vielzahl von unterschiedlichen Text-Bild-Elementen zu Auswahl. Eine erweiterte Navigation mit mehreren Unterebenen lässt sich über die Shop-Kategorien sehr einfach erstellen und die entsprechenden Produkte lassen sich mit nur einem Klick zuordnen. Die Struktur kann jederzeit verändert werden. Die Gutscheinfunktion und die erweiterte Preisfunktionen mit Streichpreisen machen Sales-Aktionen jederzeit sehr leicht möglich. Die Conversionzahlen können somit positiv beeinflusst werden. In epages können eine Vielzahl unterschiedlicher Versandmethoden eingerichtet werden, was auch den internationalen Handel von Anfang an möglich macht.

What did you not like?

Das Shop-System ist leider noch etwas limitiert, was die Anbindung an Google Ads, Facebook und Pinterest betrifft. Daher stoßen wir z.B. bei bestimmten Tracking Themen an eine Grenze. Unsere Ansprechpartner bei ePages haben aber immer ein offenes Ohr für unsere Herausforderungen und bemühen sich gemeinsame Lösungen zu finden. Leider gibt es in epages keine Möglichkeit auf den Quellcode des Shop-Templates zuzugreifen. Daher ist es nicht möglich den Aufbau des verwendeten Templates individuell anzupassen. Für einen schnellen Einstieg in die Welt der Onlineshops ist epages jedoch eine super Wahl bietet vor allem kleineren Unternehmen und Startups alles, was man für den Start in den digitalen Handel braucht.

Which problems are you solving with the product?

epages bietet uns einen Online-Shop mit vielen Funktionen und Möglichkeiten. Er ist einfach aufgebaut und dadurch sehr intuitiv zu bedienen.

“Gute Plattform für Website und Shop Erstellung”

5.0

T

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Co-Founder und Marketing-Manager at

Tierra Buena Llevant SL

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Dass alles intuitiv und einfach ist. Man muss kein Web-Design Experte sein, um eine schöne Website zu erstellen. Es gibt viele Vorlagen, die man an seinen eigenen Style anpassen kann. Es gibt zwar auch umfangreiche Hilfetexte, die benötigt man aber in der Regel nicht, weil es sehr intuitiv ist und man fast alles einstellen kann. Ich konnte z.B. aus meiner alten Website einfach per Copy/Paste Texte übernehmen, konnte dann Bilder und Produkte laden und damit sofort starten.

What did you not like?

Es gibt zwar schon viele Apps für spezielle Funktionen, könnten aber gerne noch mehr zur Auswahl sein. Ich wollte beispielsweise meinen Website-Besuchern die aktuelle Buchungslage stets aktuell zeigen. Dazu gibt es auch die Möglichkeit, sich mit Airbnb, HomeAway und anderen Plattformen zu synchronisieren, das erfordert aber Experten-Knowhow.

Which problems are you solving with the product?

Ich war vorher nur auf den bekannten Buchungsportalen mit meinem Vermietungsobjekt. Dort steigen aber jedes Jahr die Gebühren, so dass es sich irgendwann kaum noch lohnen wird. Deshalb wollte ich eine eigene Präsenz haben, auf die ich meine Stammkunden verweisen kann und idealerweise auch neue Kunden gewinnen. Das hat erstaunlich schnell geklappt. Ich habe bereits nach kurzer Zeit Anfragen und Buchungen bekommen, was ich in dem Umfang nicht erwartet hatte. Scheinbar werde ich über meinen Content mittlerweile (nach 6 Monaten) auch auf Google zu bestimmten Themen gut gefunden.

“Sehr einfach zu nutzendes Profi-Shopsystem”

5.0

K

Older than 12 months

Kristof

Validated Reviewer

Ehrenamtlicher Mitarbeiter at

Weltladen Norderstedt

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Der größte Pluspunkt ist für uns, wie einfach das System zu bedienen ist. Alle Arbeitsschritte, die man mit dem Shop ausführen will, sind komplett intuitiv zu bewältigen. Das geht von der Einrichtung des Shops, Anpassen des Designs, neue Seiten erstellen, Produkte einstellen bis hin zum Anlegen von Gutscheinen etc. In unserem stationären Laden arbeiten ausschließlich ehrenamtliche Mitarbeiter, die oft schon etwas älter sind und nicht zur “Generation Internet” gehören. Selbst diesen Leuten war es - nach einer kurzen Einarbeitung - möglich, zum Beispiel Produkte zum Webshop hinzuzufügen. Die mitgelieferten Designvorlagen sind toll und sehen professionell aus. Man kann sie mit ein paar Klicks anpassen und so Farben ändern und vieles mehr. Sie sind “responsive”, sodass sie auch auf Smartphones problemlos funktionieren. Super ist auch der App Store, in dem man eine Fülle von zusätzlichen Apps zum Shop hinzufügen kann - z.B. Newsletter-Software, Popup-Tools, Versanddienstleister u.a.

What did you not like?

Wir nutzen in unserem Laden ein stationäres Kassensystem, das sehr speziell/exotisch ist, weil es nur von Weltläden genutzt wird. Es gibt deshalb naturgemäß keine vorgefertigte Standard-Integration zu ePages. Ansonsten ist es einmal vorgekommen, dass uns eine bestimmte Funktion gefehlt hat. Wir wollten Popups im Shop einbauen, um die Besucher über unsere Corona-Sonderaktionen zu informieren. Eine solche Funktion haben wir im Shopsystem selbst vergeblich gesucht, aber sind dann im App Store fündig geworden. Dort gab es eine App, mit der man ohne zusätzliche Kosten Popups einbinden konnte. Abgesehen davon sind uns in den letzten zwei Jahren keine negativen Punkte aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit der ePages-Shopsoftware einen Onlineshop für unseren Weltladen gestartet. Das Ziel war vor allem, “Click & Collect” anzubieten. Mit dem Timing hatten wir großes Glück, weil der Shop zum Start der Corona-Pandemie einsatzbereit war und wir so die Umsatzverluste durch den ersten Lockdown abfedern konnten. Ein Vorteil ist für uns deshalb, dass man den Onlineshop auch für sein lokales Geschäft nutzen kann, indem die Kunden Produkte online bestellen und dann im Laden abholen können. Wir hatten bisher den Eindruck, dass das Shopsystem alles abdeckt, was man so braucht. Man kann den Shop problemlos rechtssicher betreiben (inkl. DSGVO) und es gibt laufend neue praktische Features. Unser Fazit: ePages ist ein Shopsystem, mit dem auch absolut unbedarfte Einsteiger einfach einen Shop erstellen und online verkaufen können. Gleichzeitig ist das System aber nicht nur für simple Shops nutzbar, sondern es gibt sehr viele Profi-Features, die wir gerade nach und nach für uns entdecken.

“Wolltick-verrückt nach Wolle geht online”

Source of review

5.0

H

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Wolltick UG

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Am Besten gefällt mir die einfache Handhabung der Shopware. Dadurch kann, mit etwas unterstützender Hilfe, auch der ungeübte Nutzer sehr schnell einen funktionierenden Shop kreieren. Es ist auch nach ein wenig Übung sehr einfach möglich die Struktur zu verändern und den wechselnden Ansprüchen des Nutzers anzupassen. Das Einpflegen der Artikel ist unkompliziert. Das Handling um die gesamte Auftragsabwicklung funktioniert sehr gut und erleichtert einem die Arbeit sehr. Die Zusammenarbeit mit der Webdesignerin während der Erstellung des Shops verdient großes Lob.

What did you not like?

Nicht gefällt mir gar nichts. Natürlich kann an der einen oder anderen Stelle noch nachgebessert werden. Z.B. wünschte ich mir, dass die im Shop integrierte Bestandsverwaltung mit der Bestandsverwaltung meiner Ladenkasse auf unkomplizierte Weise abgeglichen werden kann. Das würde kleinen Einzelhandelsbetrieben das Leben etwas erleichtern. Man kann ja nicht immer zwei Lager führen und verwalten. Dieser Abgleich sollte noch ermöglicht werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich schaffe mit ePages eine Verbindung zu meinen Kunden, die nicht ins Geschäft kommen können/wollen und natürlich vergrößere ich damit auch meine Zielgruppe.

“ePages ist für kleine Geschäfte und Vorhaben sicher, praktisch und günstig: Optimal”

5.0

B

Older than 12 months

Bassam

Validated Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer at

Fit4Drums GmbH

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

die Shoplösungen (ich nutze ePages Now und beyond) sind intuitiv zu bedienen. Alles ist im Gegensatz zu vielen anderen Lösungen auf Deutschland spezialisiert und den Regeln angepasst. Es kommen nicht immer wieder englische Buttons und Texte. Ich habe den Eindruck, dass auch sehr auf compliance und DSGVO geachtet wird. Ein solides, seriöses deutsches Unternehmen. Mit den Shops kann man innerhalb eines Wochenendes einen Onlineshop aufbauen.

What did you not like?

Es müssten noch mehr voreingestellte Templates bereitgestellt werden. Also keine verschiedenen Designs, sondern shops, die per default gewisse Sprachen, Länder oder Produktarten eingestellt haben. Es ist immer schwierig die Dinge, die man nur einmal konfigurieren muss zu verstehen auf Anhieb. Da wäre so einen Möglichkeit hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Schnell, günstig, sicher reinen Shop aufbauen. Durch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und Versandoptionen sowie zahlreiche Erweiterungen sieht man auch als "kleiner" shop aus, wie die großen. Es ist alles da und das zu einem Preis, der unschlagbar ist.

“Einfache Webshopbedienung ohne IT Wissen”

5.0

D

Older than 12 months

Danja

Validated Reviewer

Inhaberin at

Haseklee e.K.

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Mit den ePages Webshop kann man ohne IT Wissen oder IT Firma sich seinen eigenen Webshop erstellen und hinterher auch bedienen. Für jeden Erstellungsschritt gibt es ausführliche Anleitungen und Tipps. Mit dem automatischen Produktbestandssystem muss man keine Produkte händisch nachpflegen. Des Weiteren bietet ePages immer wieder kostenlose Seminare an, wo man immer noch kleine Kniffe für den Verkauf und Shop lernen kann. Ich bin sehr zufrieden.

What did you not like?

Die Bildgröße bei ePages wird in pixel angegeben, aber die Bilder die man bei Bildagenturen kaufen kann, werden in dpi angegeben. Des Weiteren habe ich bei den Bildagenturen noch keine vernünftigen Sliderbilder gefunden, die so groß bzw. breit sind, dass sie ohne zu verpixeln im Slider dargestellt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Eigene Shoperstellung und Bedienung ohne IT Wissen oder Firma.

“Mein Webshop von ePages ”

5.0

MB

Older than 12 months

Mio Boards

Validated Reviewer

Geschäftsführer und Founder at

Mioboards

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

In erster Linie gefällt mir das intuitive Arbeiten, es macht richtig Spass am Shop zu basteln und immer wieder neue Features zu entdecken. Man muss keinerlei Vorkenntnisse haben um sich zurechtzufinden. Die verfügbaren Templates lassen eine Menge Spielraum um seine eigenen Ideen zu verwirklichen. D.h. am Ende kann man den Shop aussehen lassen, als wäre er von einem Webdesigner erstellt worden.

What did you not like?

Eigentlich gefällt mir alles richtig gut, selbst die Dinge, die ich vermisst habe, sind inzwischen erfüllt worden.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Agentur beschäftigen, die mir immer wieder neue Updates aufspielt, die meistens eine Menge Geld kosten. Ich kann schnell und einfach neue Produkte online stellen ohne Html Kenntnisse oder sonstige speziellen Vorkenntnisse. Der Vorteil liegt ganz klar in der einfachen Bedienbarkeit.

“ePages für Einstgeiger und Fortgeschrittene empfehlenswert”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Indutek GmbH/Workwearladen.de

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

ePages hat eine standardisierte Webshop-Plattform geschaffen, die nahezu alles abdeckt und den User sehr hilfreich über die Menüführung zum Ziel führt. Schnell den eigenen Shop generieren und professionell und rechtssicher online gehen.

What did you not like?

Die Supportfunktion ist in vielen Bereichen auf standardisierte Antworten ausgerichtet.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles Konfigurieren, anpassen und einfache Verwaltbarkeit.

“So sollte ein guter Shop sein!”

4.5

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Inhaber at

Whisky Erlebnis

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die einfache Navigation im Shop, die fast selbsterklärend ist. Damit ist der Shop kinderleicht aufgebaut und neue Inhalte und Einstellungen lassen sich intuitiv hinzufügen. Auch die Abwicklung ist z.B. mit der praktischen Stapelverarbeitung von Bestelldokumenten schnell erledigt. Dazu kommt, dass die Software für den gebotenen Funktionsumfang sehr kostengünstig ist. So macht Verkaufen Spaß!

What did you not like?

Einige paar Designmöglichkeiten, wie zum Beispiel Bild-Overlays bei Produktbildern, sind noch nicht möglich. Allerdings wird die Software immer wieder mit neuen Optionen gefüttert, sodass ich hoffentlich nicht allzu lange auf diese Option warten muss. Außerdem würde ich gerne Zeitschaltungen von Produkten und Angeboten nutzen, was die Software aktuell noch nicht umsetzen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Lösung spare ich viel Zeit, die ich für mein Tagesgeschäft gut gebrauchen kann. Neben meinen Produkten biete ich zusätzlich Tasting Events in Oldenburg an, die sich wunderbar mit meinem eigenen Onlineshop verbinden lassen. Meine Kunden schätzen das große Angebot, dass ich dank ePages einfach und schnell verwalten kann. 

“Einfaches, leicht und intuitiv zu bedienendes Shop-System mit kleinen Schwächen”

4.0

A

Older than 12 months

Angelika

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Zirbe und mehr

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Die Nutzung im Backend, wie z. B. Produkteinstellung, Produktbearbeitung, Warenwirtschaft oder auch Rechnungsschreibung geht einfach und zügig.

What did you not like?

Offene Waren, die z. B. in Metern, Gramm oder Milliliter verkauft werden, sind nicht optimal einstellbar. Produktfotos können nicht direkt in den Produkttext eingefügt werden, was bei Waren mit Gefahrenhinweisen aber gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z. B. bei ätherischen Duftölen. Warenkorb-Rabatte sind nicht einfügbar, sondern nur Rabatte für Zahlungsmethoden.

Which problems are you solving with the product?

Produkte sind in Windeseile einstellbar und auch veränderbar. Texte und Fotos lassen sich im Handumdrehen einstellen bzw. bearbeiten, ohne irgendwelches Fachwissen.

“Umfassende persönliche Beratung und sehr guter Service. Zeitnahe Umsetzung und Hilfestellung.”

5.0

M

Older than 12 months

Mike

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Persönlicher, deutschsprachiger Kontakt. Längjährige Kompetenz und Erfahrung im ecommerce-Bereich. Viele Anwendungsbereiche sind selbsterklärend. Darüber hinaus umfassende E-Learnings und 24/7 Kundenhotline.

What did you not like?

Neu entwickeltes Shopmodell, es stehen zum Vergleich der älteren Modellen noch nicht alle Features zur Verfügung. Wir vermissen noch eine App bzw. Anbindung zu namhaften Speditionen. Bei der Schntitstelle zu ebay lassen sich leider keine individuellen Verkaufsvorlagen mehr einpflegen.

Which problems are you solving with the product?

Attraktive Neugestaltung unseres Shops. Bessere Nutzungsfreundlichkeit und Akzeptanz beim Kunden. Es stehen viele fertige Design-Vorlagen zur Verfügung. Es kann sofort mit dem Verkauf begonnen werden. Kenntnisse in webdesign oder graphische Gestaltung sind nicht erforderlich. Der Shop kann in mehreren Sprachen betrieben werden.

“Umsätze sichern und steigern”

5.0

S

Older than 12 months

Siegfried

Validated Reviewer

GF/Inhaber at

Das Fass´l von Passau

1-50 employees

What did you like?

Was für mich heraussticht, ist die einfache Handhabung im Aufbau und der Gestaltung, damit können wir Anpassungen im Tagesgeschäft im Handumdrehen erledigen.

What did you not like?

Da fällt mir nichts ein.

Which problems are you solving with the product?

Für uns als stationäres Geschäft können wir zusätzlich eine 24/7 Einkaufsoption für unsere Kundinnen und Kunden bereitstellen. Dadurch konnten wir in der Vergangenheit bereits drohende Umsatzeinbußen durch die abnehmende Innenstadtfrequenz auffangen. Außerdem hat sich der Shop als Onlinekatalog für Bestands- und Neukunden bewährt.

“Wenn man sich eingefuchst hat, funktioniert es recht gut.”

3.5

A

Older than 12 months

Astrid

Validated Reviewer

Inhaberin at

FrauGranola

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Der Bestellablauf funktioniert gut, inkl. PayPal-Zahlung, die häufig genutzt wird. Günstiger Preis für Einsteiger.

What did you not like?

Etwas starres System, z.B. in Bezug auf Schriftgrößen, Schriftauswahl und Abständen, beim Kreieren der Website. Des weiteren wäre es schön, wenn man E-pages auch für Blogs nutzen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungen in richtiger numerischer Reihenfolge. Bestellprozess professionell. Übersichtlich.

“Tolles Shop System - leicht zu einzurichten und einfach in der Bedienung!”

5.0

I

Older than 12 months

Imme

Validated Reviewer

Inhaberin

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Die Funktion des Editor gefällt mir am besten, so lassen sich Startseite und alle Unterseiten wunderbar schnell einrichten und verändern. Aber auch die Abwicklung der Bestellungen im Programm ist super - es gibt direkte Anbindungen zu den Zahlungs- und Versandanbietern. Dazu kann man die Bestellungen gut direkt im Programm verwalten und entsprechende Schritte, wie z.B. "in Bearbeitung", "versandfertig", "wartet", "versendet" etc. mit wenigen Klicks markieren. Und die Möglichkeit direkt beim Produkt das entsprechende Foto zu bearbeiten, erspart viel Zeit.

What did you not like?

Es gibt wirklich nur Kleinigkeiten, an denen wahrscheinlich auch schon im Hintergrund gearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Das neue Now Shop System bietet mobil optimierte Seiten - für unseren Shop (Kreativ-Produkte), der zu 99% von Frauen besucht wird, die meistens nur über ein Handy shoppen, sehr wichtig. Auch ein Grund, warum sich das Bestellaufkommen in den letzten 2 1/2 Jahren vervierfacht hat. Durch das einfache Einfügen von Seitenelementen (also Bausteine wie Bilder, Text, etc) kann man schnell Seiten gestalten und auch Anleitungen unterbringen. Ich finde es perfekt und kann es nur empfehlen!

“ePages - maximal professionelle Wirkung des Shops bei minimalem Einsatz an Zeit und KnowHow”

5.0

B

Older than 12 months

Bernhard

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Make Trees Matter

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Dass man bei ePages ganz ohne Programmier- ,html- oder sonstigem Tech-Hintergrund einen Shop selbst einrichten und befüllen kann. Es gibt ausreichend Designvorlagen und Schnittstellen zu Bezahlsystem und gängigen Marketingtools wie Socia Media.

What did you not like?

Ich hatte nichts auszusetzen. Selbst für komplexere Produktvarianten brauchte ich kaum den sehr netten und kompetenten Support. Wenn man Fragen hat, bekommt man dort schnell Hilfe.

Which problems are you solving with the product?

Die ePages online Shops lassen außer der Einbindung von allen shoptypischen Funktionen auch die Gestaltung von eigenen Content- und Hintergrundseiten in professionellem, passendem Design zu.

“ePages- Feedback nach dem ersten Jahr Zusammenarbeit”

3.5

M

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

geschäftsführender Gesellschafter at

LieblingsBar

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Guter Gesamtüberblick, leichte Pflege von Produkten und Bestellungen

What did you not like?

kaum Statistik, wenig Überblick von näheren Informationen der Bestellungen. Wohin gingen die Bestellungen, wieviele Besucher haben wir auf der Seite. Woher kommen die Besucher des Shops etc.

Which problems are you solving with the product?

Bekomme Produkte wie EIgenmarken damit in den Markt und leicht abgerechnet. Nutze ePages als unseren Online-Shop

“Tolles epages Shop-System!”

5.0

M

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Inhaber at

Holsteinkiste

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Das epages Shop-System ermöglicht es mir, mit einfachen und intuitive Handgriffen einen tollen, modernen und ansprechenden Shop zu gestalten, als wäre er vom Profi gemacht. Mit den vorhandenen Templates ist es kinderleicht einen ansprechenden Shop zu entwickeln, der aber auch genug Spielraum für eignen Ideen lässt. Eine tolle Shop-Lösung die ich auf jeden Fall weiterempfehlen würde.

What did you not like?

Es gibt wenig zu bemängeln und aufkommende Bedienerfehler lassen sich schnell über die begleitenden Webinare beheben. Besonders hilfreich ist auch die ePages Comunity bei Facebook, in der epages jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Auch der Austausch mit anderen Shopbetreibern ist toll, motiviert und gibt neue Ideen und Impulse.

Which problems are you solving with the product?

Mit meinem Shop-System von epages kann ich meinen Shop vollständig selbst verwalten, er bietet viele Funktionen und Möglichkeiten für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.

“Tolles, Professionelle Shop-System”

4.5

N

Older than 12 months

Nikolai

Validated Reviewer

Helfende Hand für Technische-Probleme at

Claire's Cottage Design

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Das Shop-System ist sehr einfach gehalten und ist somit Anfänger freundlich. Trotz der Einfachheit, sind nahezu alle Funktionen die benötigt werden vorhanden. Wenn etwas nicht vorhanden ist, wird dies meist über eine Zusätzliche App angeboten.

What did you not like?

Zu viele Funktionen müssen über eine App eingebunden werden. Dies steigert die monatlichen Kosten und einiges davon sollte Teil des ePages Systems sein.

Which problems are you solving with the product?

Bestellabwicklung, bewerben von Produkten

“Vollkommen zufrieden!”

5.0

M

Older than 12 months

Marina

Validated Reviewer

Inhaberin at

Modelabel Verdreht&Zugenaeht

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Sehr übersichtlich daher auch für Anfänger geeignet. Mit ein bisschen Übung kann man schnell eine Homepage in einem tollen Design entwerfen. Tips und tricks kann man leicht im user manual nachlesen und bei fragen wird einem schnell und kompetent geantwortet.

What did you not like?

Dazu kann ich nichts sagen, mir gefällt eig alles

Which problems are you solving with the product?

Man braucht kein großes Fachwissen. Keywörter lassen sich leicht einfügen und man kann mit Hilfe der bereit gestellten Apps viel Verknüpfen.

ePages Reviews (23)