Benutzerfreundlichkeit wie ich sie nur bei Apple erlebt habe
What did you like?
1. Die grafische Benutzeroberfläche: Vom ersten Moment an hat mich die GUI einfach nur geflashed. Ich fühlte mich gesehen. Zuletzt hatte ich dieses Gefühl als ich 2014 in die Apple-Welt eingetaucht bin. Easy2 sind nicht nur Funktionalitäten, sondern eine Benutzererfahrung ohne Vergleich. Es macht mir unheimlich Spaß durch die Menüs zu gleiten. Die Buttons zu klicken und unsere Projekte umzusetzen. 2. Die Umfänglichkeit: Webseite, Mitgliederbereich, Funnel, Shop, E-Mail Automatisierungen UND CRM in einem Tool. Das ist endlich unser zentrales Business Backend in dem ich mich in der Lage fühle unser Business zu führen und mich nicht in unzähligen Tools und Schnittstellen zwischen diesen zu verlieren. Ich möchte Business machen und kein "IT-Nerd" sein. Eine Oberfläche, ALLES was Annas Solobusiness wirklich benötigt, haben wir in EASY2 gefunden. DANKE. 3. Tutorials und Support: Für jede noch so kleine Funktionalität gibt es Videotutorials von Daniel selbst. Dadurch haben wir endlich die Erfahrung machen dürfen, dass der "Technikwahnsinn" dieser Welt, für uns in einem Solobusiness beherrschbar und bedienbar geworden ist. Und wenn ich doch etwas nicht hinbekomme, dann durfte ich präzisen und zielgerichteten Support durch den integrierten Chat als auch echte Menschen im EASY2-Background erleben.
What did you not like?
Hier muss ich wirklich lange überlegen, denn EASY2 stellt für mich für mehrere Dutzend Probleme EINE wunderbare Lösung dar. Etwas das fehlt ist mehr Videospeicherplatz als auch die Integration eines SEO-Tools. Was wir uns noch wünschen würden ist eine integrierte Möglichkeit zur Austragung aus einzelnen E-Mail-Listen.
Which problems are you solving with the product?
Früher: Dutzende Tools, Dutzende verschieden designte Benutzeroberflächen, Umdenken hier, Umdenken da. Überall alles irgendwie anders. Mein größter Vorteil ist nun: Ich habe eine grafische Benutzeroberfläche, die beinahe all unsere Business Funktionalitäten, die wir zuvor noch in Dutzenden kleinerer und größerer Tools abbilden mussten, vollumfänglich integriert. In Annas Business gibt es heute nur noch EASY2 und Digistore24. Folgend einige Tools, die wir abgelöst haben: Active Campaign, Divi-Wordpress, Dutzende Wordpress Plugins, Dienstleister für Website Hosting und Wartung, YouCanBookMe, Learndash dann Teachable dann Coachy dann Mentortools dann Digibiz24 und alle anderen an die wir jetzt nicht gedacht.....
Reply from EASY2:
Hallo Sebastian,
danke dir für diese ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dich die Benutzeroberfläche von EASY2 so begeistert und du das Arbeiten in den Menüs als echte Nutzererfahrung erlebst. EASY2 soll dich aus dem Technikwahnsinn holen und die Schnittstellenprobleme beenden, damit du Business machen kannst, statt IT zu spielen. Dass ihr so viele Tools ablösen konntet und nur noch EASY2 plus Digistore24 nutzt, zeigt, wie groß der Effekt im Alltag ist.
Mehr Videospeicher ist nachvollziehbar, da hat jeder Kunde einen anderen Bedarf. Wir versuchen hier einen fairen Mittelweg zu finden und bieten Erweiterungen modular an, damit du nur das dazubuchst, was du wirklich brauchst. SEO Tools und eine integrierte Austragung aus einzelnen E Mail Listen sind ebenfalls sehr sinnvolle Punkte, die wir als Feature Feedback erstmal mit aufnehmen.
Dein Lob zu den Tutorials und unserem Support freut uns sehr. Gerade die Mischung aus klaren Videos und präziser Hilfe im Chat sowie durch echte Menschen soll dafür sorgen, dass man als Solobusiness nicht hängen bleibt.
Dein EASY2 Team
Sebastian
Internal Strategy and Decision Consultant atAnna Breitenöder
Professional Training & Coaching
0–10 employees