Dealfront Reviews (15)

AI-generated summary
What users say about Dealfront
Based on 15 reviews

Echobot is recognized for its targeting capabilities and data enrichment, which helps identify prospects and streamline lead generation, especially within the DACH region. Many appreciate the time saved in research and the GDPR compliance. However, some find the pricing high, the customer service lacking, and the data quality inconsistent, requiring manual correction. Others mention a complex interface and limited outbound workflow capabilities.

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Filter and sorting
“Großer Datenschatz für Kaltakquise”
4.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Senior Digital Marketing Manager at
esentri AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Datenqualität von Echobot ist sehr hoch und wer genügend Ressourcen für Kaltakquise im Vertrieb hat, macht mir der Software definitiv alles richtig. Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend und es wird in einem Onboarding alles bis ins kleinste Detail erklärt. Außerdem gibt Echobot Ausblick darauf, dass in Kürze noch einige Tools hinzukommen werden. Ich empfehle Echobot jedem, der die Datenqualität im CRM erhöhen möchte.

What did you not like?

Letztendlich ist der Preis von Echobot sehr hoch und es lohnt sich nur, wenn man sehr viel Zeit in die Kaltakquise stecken kann. Denn nur weil man die Daten aus Echobot hat, darf man diese Kontakte noch lange nicht mit Marketing Mails bespielen.

Which problems are you solving with the product?

Der Vorteil von Echobot ist, dass die Qualität der Daten einzigartig gut sind. Ich denke, das ist im Vergleich zum Markt einzigartig. Hinzu kommt, dass die Oberflöche selbsterklärend aufgebaut ist. Dennoch bekommt man bei Fragen schnell eine Reaktion vom Support. Durch Echobot bekommt man aber auf jeden Fall ein leistungsstarkes Sales Intelligence Tool an die Hand, das bei entsprechendem Einsatz von Ressourcen in der Kaltakquise gute Ergebnisse erzielen lässt.
“Echobot: Leadgenerierung, Kontakte finden, Übersichten erstellen”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
International Salesmanager at
Schenker Technologies GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Hardware

What did you like?

Echobot ist in unterschiedliche Tools unterteilt. Man kann nicht nur gezielt diverse Infos über ein gesuchten Unternehmen rausfinden, sondern auch potentielle Unternehmen einer gesuchten Branche auftun. Echobots Datenbank ist wirklich sehr gut gefiltert und man findet in der Regel genau die Art von Unternehmen, die man sucht. War echt noch nie einfacher, neue Kunden zu suchen.

What did you not like?

Das erstellen von Listen und Datenbanken ist nicht ganz so easy. Es gibt die Echobot University, aber der Umgang bleibt am Anfang etwas frickelig. Echobot hat da aber auch einen super Support, wenn man etwas nicht wirklich versteht.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle mir Listen mit potentiellen Kunden einer vordefinierten Branche. Danach kann ich zu den besagten Leads alle nötigen Infos gewinnen, um einen Kontakt mit dem Kunden aufzubauen. Auch bei der Rückgewinnung von alten Kunden ist das Tool sehr hilfreich. Oftmals wechseln Positionen und Adressen, was in Echobot festgehalten.
“Super Sales-Intelligence Tool”
4.0
N
Older than 12 months
Niclas
Validated Reviewer
Head of Sales at
esentri AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mit Echobot kann ich perfekt meine ICP-Accounts suchen und dabei unzählige Filter-Kriterien nutzen. Von Umsatz-Zahlen, über Anzahl der Mitarbeitern bis hin zu Keywords auf der Website - ein Traum!

What did you not like?

Teilweise ist die Datengrundlage nicht mehr ganz aktuell oder teils nur geschätzt, da sie oft nicht öffentlich zugänglich ist. Klar, hier kann Echobot nicht direkt etwas dafür, jedoch schränkt es mich hin und wieder in meiner Recherche ein.

Which problems are you solving with the product?

In meiner Sales-Strategie kann ich sehr genau einen ICP beschreiben. Wenn ich aber nie datengestützt bewerten kann, ob meine These dieses ICP auch zutreffen ist - fische ich im Dunkeln. Genau dafür nutze ich Echobot: ich verprobe damit meine Thesen bezüglich ICPs und kann so den Markt besser einschätzen und recherchieren.
“Teures Tool zur Identifikation von B2B-Kontakten”
3.5
Y
Older than 12 months
Yannik
Validated Reviewer
Leiter Marketing at
amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Gute und verlässliche Adressdatenbasis. Gute Filtermöglichkeiten nach Branchen und Software, die im Einsatz ist. Schnelle Identifikation von Zielfirmen und einfacher Export. Die Ordnung in Listen ist gut. Die Darstellung und Usability sind übersichtlich.

What did you not like?

Recht preisintensiv für die Möglichkeiten. In unserem Tarif war die Export-Menge auf 5000 Firmen/Monat limitiert. Keine native Schnittstelle in unser CRM. Die mobile Ansicht könnte verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Prüfung und Anreicherung von Kontaktdaten unserer Leads. Ordnung und Identifikation von interessanten Firmen für unser Marketing. Filterung und Segmentierung für zielgruppengerechte Ansprachen.
“Mächtiges Tool, das im Sales und Marketing nützlich sein kann”
3.5
Y
Older than 12 months
Yannik
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Sievers-Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir haben verschiedene Module im Unternehmen genutzt: Echobot Connect, um Leadkontaktdaten zu vervollständigen. Hier fragen wir in Formularen oftmals nur die E-Mail-Adresse als Pflichtfeld ab. Durch Connect können dann Informationen zu Umsatz, Branche, Unternehmensgröße und teilweise sogar dem richtigen Ansprechpartner ergänzt werden. Im Marketing haben wir für Newsletter teilweise nach Branche und Technologie gefiltert, um E-Mailings an diese Kontakt zu versenden und neue Leads zu generieren.

What did you not like?

An den beiden Modulen, die wir genutzt haben, ist nicht viel auszusetzen. Das Tool ist allerdings hochpreisig. Massenabfragen nach Domains wäre noch wünschenswert als Funktion. Auch bei der Adressqualität haben wir im E-Mail-Marketing unterschiedliche Erfahrungen gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Durch Echobot erleichtern wir es unserem Sales, Leads anzureichern und zu kontaktieren. Die aufwändige Recherche wird vereinfacht, um an Kontaktdaten und Firmeninformationen zu kommen. Im Marketing haben wir neue Kontakte adressiert, um unsere Pipeline zu füllen.
“Good data source with less bad data than others”
3.5
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Director Customer Success at
Empion GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Ich habe die Möglichkeit direkt an meiner relevatnen Zielgruppe zu suchen. Dabei kann ich zw. Unternehmensformen, Alter der Company und Position des jeweiligen Kontaktes suchen. Die Quote der Datensätze, die veraltet oder nicht korrekt sind, ist dabei deutlich geringer als Marktbegleitern von Echobot. Auch der direkt Export in das jeweilige CRM hilft ungemein

What did you not like?

Das Tool hat so viele Filterfunktionen, als Starter fast zu viele. Wenn man das Produkt testet oder anfangs benutzt und niemanden zur Seite, der einem beim Setup hilft, ist es schwer die richtigen und relevanten Daten auszuwählen. Das Pricing finde ich gerade für sehr junge Startups ganz schön happig. Ohne VC, PE oder BA dahinter wird man auf dieses Tool nicht zugreifen können.

Which problems are you solving with the product?

Echobot hilft mir alle notwendigen Infos meiner Zielgruppe herauszufinden, die nach Aktualität zu filtern und in gefühlt unbegrenzter Menge zu exportieren.Gerade im frühen Stadium einer Company hat man das Gefühl, dass man genügend Daten für Marketing und Sales hat um die ersten zwei Jahre easy rum zubekommen. Zusätzlich kann ich die Daten nach unterschiedlichen Hierarchiebenen filtern, je nachdem wen ich targeten möchte
“Outbound Lead-Quelle für den DACH Raum”
3.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Produktmanagement at
Combeenation
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Stärke von Echobot liegt definitiv im targeting. Hier kann man sehr punktgenau Prospects für Kampagnen auswählen und exportieren. Es kann auch nach bereits eingesetzten Technologien gefiltert werden was für die Ansprache oft recht hilfreich ist.

What did you not like?

Andere Lösungen bieten hier einen kompletten Outbound Workflow mit Mailversand und Tracking. Echobot dient hier nur als Leadquelle. Der Outboundprozess muss dann über CRM oder ähnliches abgewickelt werden.

Which problems are you solving with the product?

Also deutsche Lösung ist man sehr darauf gedacht DSGVO Konform zu arbeiten. Das punktgenaue Targeting erspart einem viele ins leere führende Gespräche. Das spart sowohl dem Sales Team als auch dem pot. Kunden Zeit und Geld.
“Macht eigentlich einen sehr soliden Eindruck, aber die Ergebnisse konnten nicht überzeugen.”
2.5
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Teamleiter Online Marketing
  • 1001+ employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Die Möglichkeiten nach passenden Unternehmen zu filtern sind umfangreich und zumindest recht häufig sind auch die Kontaktdaten entsprechender Entscheider*innen vorhanden. Setzt man sich die passenden Alerts, wird man auch zeitnah informiert, wenn sich etwas bei den Zielkunden tut.

What did you not like?

Die Ergebnisse waren dann leider nicht ganz so überzeugend. Die testenden Kolleg*innen aus dem Vertrieb konnten den Daten selten bis gar nicht einen Mehrwert entnehmen. So wie ich verstanden habe, hat dabei vor allem die Qualität der Daten eine Rolle gespielt.

Which problems are you solving with the product?

In erster Linie war Echobot dazu gedacht den Kolleg*innen ein Tool an die Hand zu geben, mit dem sie mit überschaubaren Aufwand relevante Ereignisse (Neueröffnungen von Standorten, usw.) im Blick behalten können und gleichzeitig möglichst aktuelle Kontaktdaten von den passenden Ansprechpartner*innen im Unternehmen (DSGVO-konform) zur Hand haben. In der Theorie spart das natürlich reichlich Arbeitszeit, in der Praxis hat das wie erwähnt leider nicht so gut funktioniert.
“Must-have im Vertrieb”
4.5
K
Older than 12 months
Klara
Validated Reviewer
SDR at
microtech GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Echobot ist eine super Plattform für Prospecting und Leadgenerierung. Target 2 ist mittlerweile auch in einem modernen Design gerelauncht worden. Im neuen Design findet man sich besser zurecht als in Target 1.

What did you not like?

CSV Exporte haben vor einigen Monaten nicht richtig funktioniert. Dieses Problem wurde jedoch behoben. Generell muss man sagen sollte es Probleme geben ist Echobot und die Mitarbeiter immer bemüht diese schnellstmöglich zu beheben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Echobot zur Leadresearch und Prospecting. Die Anzahl der hinterlegten Unternehmen im DACH-Raum ist super und die Qualität passt fast immer. Einfach ein MUSS im Outboundvertrieb.
“Vom der Potentialanalyse zur konkreten Person”
4.0
C
Older than 12 months
Christiane
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
eggheads GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Einfach Suchkriterien für die Potentialanalyse. Auch die Möglichkeit Begriffe oder Kriterien auszuschließen. Durch die Abspeicherung von Suchen und der Funktionalität diese in Listen zu überführen, können Marktpotential gut über Target eingeschätzt werden. Die Signalfunktionalität, die im gewünschten Rhythmus zu ausgewählten Unternehmen alle Neuigkeiten anzeigt hilft auch beim Aufbau von Kundenbeziehungen.

What did you not like?

Die Zuordnung zur Gruppe des statistischen Bundesamtes erfolgt über eine KI, die die Webseiten der Unternehmen auswertet. Dieses ist jedoch nicht immer zutreffend.

Which problems are you solving with the product?

Potentialanalyse und Adressdatenbank. Durch die Suchfunktionalitäten können Zielgruppengenaue Kampagnen geplant und an die richtigen Personas gesendet werden.
“Echobot ist eine gute Ergänzung beim Monitoring”
3.5
H
Older than 12 months
Hauke
Validated Reviewer
Senior PR Consultant at
Tonka Communications
  • 1-50 employees
  • Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Echobot ist intuitiv zu bedienen und ermöglicht Nutzern einen guten Überblick über Medienmonitoring.

What did you not like?

Während Echobot beim Monitoren von Onlinemedien hervorragend funktioniert und Blindspots abdeckt, die Tools wie PMG oder Cision offen lassen. Funktioniert gleiches für Social Media und Print leider nicht. Hier wird leider nur ein Bruchteil erfasst.

Which problems are you solving with the product?

Echobot gibt einen schnellen Überblick über veröffentlichte Medien zu einem bestimmten Thema oder bspw. für einen Kunden. Das Tool ist einfacher zu bedienen als die Lösungen der Konkurrenz. In puncto Onlinemedien funktioniert es häufig besser als Konkurrenzprodukte.
“Zielgruppenselektion onPoint”
5.0
A
Older than 12 months
Antje
Validated Reviewer
Projektleitung Vertrieb at
Messe Erfurt GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Events Services

What did you like?

Die Zeitersparnis zu einer manuellen Recherche ist unübertrefflich. Die Kombination der generierten Adressdaten in Kombination mit den Suchmerkmalen reduzieren Datensätze zwar in der Quantität, erhöhen jedoch die Qualität. Das Preissystem mit Flatrates gibt volle Budgetsicherheit.

What did you not like?

Die Vertragslaufzeit mit 2 Jahren ist recht lang, gerade bei Erstnutzung kostet das viel Überredungskunst im Unternehmen. In der Anwendung konnte ich bisher keine Gefällt-mir-nicht-Aspekte oder Nachteile feststellen.

Which problems are you solving with the product?

Als DSGVO-konforme Cloudlösung sehr viele im Bereich Datenschutz und Software. Automatisierung der Berichterstattung durch „Signale“ lassen Unternehmen und Wettbewerber, einfacher verfolgen und erleichtern die Marktbeobachtung. Identifizierung von neuen Kunden spart Zeit im Vertrieb.
“Für DACH ganz ok, aber es gibt auf dem Markt bessere Tools”
2.0
U
Older than 12 months
Ulrike
Validated Reviewer
Director at
Serrala
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Daten in DACH sind in Ordnung. Das Tool ist an sich ok zu bedienen. Wir haben Connect und Target im Einsatz. Das Feedback von Sales zu den Daten ist sehr durchwachsen. Man spart sich schon Recherche Zeit, muss dann aber die Daten am Ende doch wieder korrigieren, da vieles schlicht falsch ist. Die Daten sollen DSGVO konform sein, das ist natürlich ein Plus.

What did you not like?

Der Kundenservice ist schlecht. Das Preismodell ist unklar und wird auch nicht sauber erklärt. Man fühlt sich ein wenig wie bei einem Billigflieger, ständig muss man noch etwas on top buchen / bezahlen. Da sind andere Anbieter einfach viel weiter und Echobot kann da nicht mithalten. Preislich liegt Echobot über globalen Datenbanken mit besseren Daten, mehr Funktionalitäten und deutlich (!) besserem Service. Man muss auch ständig zwischen Connect und Target wechseln, je nachdem, nach was man Grad sucht (Person oder einem bestimmten unbekannten Profil).

Which problems are you solving with the product?

DACH Daten suchen zu Prospects und Firmen, Ziellisten erstellen.
“Gutes Social-Listening-Tool”
3.5
C
Older than 12 months
Corinna
Validated Reviewer
Social Media Specialist
  • 1001+ employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

Durch Echobot wird einem das Social Listening extrem vereinfacht. Es gibt regelmäßig Mails, in denen über die aktuelle Stimmung zum Unternehmen berichtet wird. Außerdem ist das Tool sehr kostengünstig.

What did you not like?

Leider ist das Tool nur als Social-Listening-Tool geeignet. Da inzwischen viele Social-Media-Tools Social Listening mit inbegriffen haben fehlt Echobot der USP.

Which problems are you solving with the product?

Insbesondere kritische Phasen (Shitstorm o.ä.) können durch Echobot gut überwacht und ausgewertet werden. Die automatisch generierten Mails sorgen immer dafür, dass man gut informiert ist.
“Echbot liefert mir Daten auf Knopfdruck”
5.0
C
Older than 12 months
Chris
Validated Reviewer
Teamlead Neukundenvertrieb at
microtech GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Mit Echobot komme ich schnell und unkompliziert an neue Daten meiner Zielkunden, ich kann Zielkunden recherchieren und meine Bestandskunden mit mehr Daten versehen.

What did you not like?

Da gibt es aktuell nichts. Ich warte auf den fertigen Release von Target 2.0.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Zielkunden besser targeten als das vorher der Fall war. Die Datenanreicherung ist perfekt.