Cortado MDM Reviews (27)

AI-generated summary

What users say about Cortado MDM

Based on 27 reviews

Cortado MDM is valued for its ease of use and intuitive interface, making device management straightforward for administrators. Many appreciate the responsive and helpful customer support, as well as the well-structured documentation. The platform facilitates secure device management, including app distribution and restriction, especially beneficial for organizations needing to control device usage. Some users mention occasional issues with Apple Business Manager integration and a dated user interface. A few desire more advanced features, such as remote device control and improved notification systems.

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“Perfekte Lösung für unsere Musikschule – seit vielen Jahren zuverlässiger Partner in Sachen MDM!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Rainer

Validated Reviewer

Leitung at

Musik- und Kunstschule Böblingen

51-1000 employees
Industry: Music

What did you like?

Wir nutzen Cortado seit über sechs Jahren und könnten nicht zufriedener sein! Die Usability der Plattform ist hervorragend – intuitiv, stabil und absolut zuverlässig. Alle Funktionen sind klar strukturiert und leicht zu bedienen, sodass wir ohne großen Aufwand effizient arbeiten können. Ein weiteres Highlight ist die exzellente Kundenbetreuung. Egal, ob es um Fragen oder kleinere Anliegen geht – das Support-Team reagiert schnell, professionell und immer lösungsorientiert.

What did you not like?

Tatsächlich hatten wir in all den Jahren keine Probleme, sondern nur positive Erfahrungen.

Which problems are you solving with the product?

Mobile device management für ca. 70 Geräte der Lehrkräfte einer Musik - und Kunstschule.

“Die Einrichtung der Geräte war auch für einen Laien intuitiv und unkompliziert.”

5.0

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Vorstandsmitglied at

Märkische Baugenossenschaft eG

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Ich kann alle Geräte der Mitarbeiter zentral steuern. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und übersichtlich gestaltet. Keine digitale Endlosmenüführung mit Computerstimme bei der Hotline, sondern ein jederzeit persönlich ansprechbarer Support.

What did you not like?

Das ich neue Apps immer auf dem Umweg über den Bussiness-Manager von Apple kaufen und erst dann in Cortado verfügbar habe. Eine direkte Anbindung an den Store wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Cortado stelle ich sicher, dass alle Geräte den gleichen Stand haben. Ich kann mit Richtlinien sowohl einzelne Geräte steuern als auch ganze Benutzergruppen/Abteilungen. Cortado erhöht die Sicherheit bei der Gerätenutzung, da die Mitarbeiter keine Möglichkeit haben eigene Apps und somit potentiell gefährliche Anwendungen zu installieren.

“Hilfreicher Support, Benutzerfreundliche Bedienung”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Timon

Validated Reviewer

IT-Abteilung at

Spedition Bork GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Die Anleitungen und Dokumentationen im Cortado-Support-Portal sind ausführlich und gut verständlich und in deutscher Sprache. Zudem ist die Verwaltung von einzelnen Geräten einfach gestaltet.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte in einigen Punkten besser beschriebene Buttons vorweisen. Zu jedem Knopf oder Option, die gedrückt werden kann ein kleines Info-Fenster wäre gut, da nicht jeder Button eine für jeden verständliche Bezeichnung hat.

Which problems are you solving with the product?

In einer Spedition muss dafür gesorgt sein, dass alle Fahrer die nötigen Materialien und Apps zur Verfügung stehen und diese erreichbar sind. Außerdem muss bei der Menge an Firmengeräten dafür gesorgt sein, dass die Geräte bei Verlust gesperrt werden und die Nutzung für unbefugte Tätigkeiten eingeschränkt ist (Kiosk-Modus).

“Hervorragende MDM-Lösung – Einfach, zuverlässig und benutzerfreundlich!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Head of IT

51-1000 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Wir setzen die MDM-Lösung von Cortado seit einiger Zeit in unserem Unternehmen ein und sind absolut überzeugt. Besonders beeindruckt hat uns die einfache Bedienung und die benutzerfreundliche Oberfläche. Die Einrichtung und Verwaltung der Geräte ist intuitiv und ohne großen Schulungsaufwand möglich. Ein weiteres großes Plus ist die hohe Zuverlässigkeit des Systems. Alles läuft stabil und reibungslos, was im Unternehmensumfeld besonders wichtig ist. Dank Cortado sparen wir Zeit und können uns darauf verlassen, dass unsere mobilen Geräte sicher und effizient verwaltet werden. Klare Empfehlung für alle, die eine leistungsstarke und unkomplizierte MDM-Lösung suchen!

What did you not like?

Der Preis liegt zwar etwas höher im Vergleich zu anderen Anbietern, aber dafür erhält man ein erstklassiges MDM-System, das sich durch Leistung, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet

Which problems are you solving with the product?

Cortado MDM bietet eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung zur Verwaltung mobiler Endgeräte. Trotz des etwas höheren Preises im Vergleich zu anderen Anbietern erhält man ein erstklassiges System mit vielen Vorteilen in Sicherheit, Effizienz und Bedienkomfort. Ideal für Unternehmen, die Wert auf eine zuverlässige und professionelle MDM-Lösung legen

“Cortado MDM ist perfekt für uns!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Steven

Validated Reviewer

IT-System- u. Netzwerkadministrator at

alwitra GmbH

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

An Cortado MDM gefällt mir die übersichtliche GUI und die einfache Administration. Sollte man etwas nicht wissen, kann man so ziemlich alles über die Hilfe erfahren. Sollte das nicht helfen, hilft der Support einem direkt weiter.

What did you not like?

Die Suche nach Geräten oder Benutzern könnte etwas verbessert werden. Wenn man z.B nach einem Nachnahmen in den Geräten sucht, findet er das Gerät manchmal nicht.

Which problems are you solving with the product?

Die Administration von über 200 Apple Geräten(iPad und iPhones)

“Vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme, alles Top! Toller Service.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Dean

Validated Reviewer

IT Administrator at

Moser Elektro Technik GbR

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Cortado MDM bietet genau die Möglichkeiten, die ich mir zum Verwalten von Firmeneigenen Smartphones gewünscht habe. Die Bedienung ist unkompliziert und übersichtlich. Die Möglichkeit, für jedes Gerät und jeden Nutzer, unterschiedliche Richtlinien und Profile zu erstellen macht es möglich, jeden Bedarf zu decken. So können unterschiedliche Anforderungen schnell und einfach umgesetzt werden. Bei Verlust/Diebstahl von Smartphones können diese ggf. geortet und vor Fremdzugriffen geschützt werden. So sind die Daten von uns und unserer Partner sicher. Der Cortado Support hat mich bei Bedarf super unterstützt und keine Frage unbeantwortet gelassen. Auf der Support Platform findet man auch ein sehr hilfreiches Angebot.

What did you not like?

Wir haben Cortado MDM seit ca. 1,5 Jahren im Einsatz. Bisher gibt es keine Punkte, die ich als negativ beschreiben würde.

Which problems are you solving with the product?

Auch im Handwerk ist die Digitalisierung angekommen. Große Projekte erfordern oft den Einsatz von Baustellen-Management- und Betriebsmittelverwaltungssystemen. Deswegen hat unsere Firma sich dazu entschieden, dass jeder Mitarbeiter ein Smartphone haben soll. Durch den Einsatz von Cortado MDM, können die Monteure auf der Baustelle sich um das wesentliche kümmern. Die Zeiten, in der die Monteure wegen Problemen mit ihren Smartphones zum Standort kommen mussten, sind Geschichte. Dank der Verwaltung der Smartphones, durch Cortado MDM, ist sichergestellt, dass alle Mitarbeiter nicht nur auf dem neusten Stand sind, sondern auch auf dem Selbem.

“Einfache Bedienbarkeit, durchdachtes Design und ein engagiertes sowie kompetentes Team.”

5.0

In the last 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Techniker at

Bartmann IT-Dienstleistungen OHG

1-50 employees
Industry: Computer Networking

What did you like?

Die Vorteile von Cortado liegen in der einfachen Implementierung von Android- und iOS-Geräten in ein Netzwerk. Die Verwaltung der Geräte, sei es für Datenschutzmaßnahmen oder Anpassungen von Apps, gestaltet sich unkompliziert und effizient. Das System überzeugt durch eine intuitive Bedienung, die es ermöglicht, schnell zu verstehen, wie Aufgaben ausgeführt werden können.

What did you not like?

Es wäre von Vorteil, in Zukunft entweder einen Hinweis oder eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn Geräte, die als BYOD eingerichtet sind, die entsprechende Funktion deaktivieren oder nicht mehr nutzen möchten. Dadurch könnte man zeitnah über Änderungen informiert werden. Zudem wären generelle Benachrichtigungen hilfreich, wenn sich ein Gerät über einen längeren Zeitraum – beispielsweise einige Wochen – nicht mehr mit dem Server verbunden hat. Dies würde ermöglichen, solche Fälle direkt zu prüfen. Ein kleiner Nachteil besteht derzeit darin, dass ein Gerät möglicherweise seit drei Monaten keine Verbindung mehr zum Server aufgebaut hat. Wenn in einem solchen Fall versucht wird, eine App an den Kunden zu senden, scheitert dies, da die Verbindung nicht mehr aktuell ist und unklar bleibt, warum dies der Fall ist.

Which problems are you solving with the product?

Mit Cortado lösen wir das Problem der sicheren und datenschutzkonformen Trennung zwischen beruflichen und privaten Daten auf Geräten, die für den Firmenzugriff genutzt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Firmendaten effektiv geschützt werden und unbefugte Dritte keinen Zugriff darauf erhalten. Ein weiterer Vorteil von Cortado ist die zentrale Verwaltung, die es ermöglicht, mehrere Geräte einheitlich und effizient einzurichten, während gleichzeitig alle Datenschutzanforderungen konsequent umgesetzt werden.

“Einfaches Management und Kontrolle unserer Kunden-Monteur-Smartphones”

4.5

In the last 12 months

Mark

Validated Reviewer

Senior Mobile Communication Expert at

BREUER Nachrichtentechnik GmbH

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Mit Cortado war es uns möglich die mobilen Endgeräte, die wir an Monteure eines Kunden zwecks Inbetriebnahme von Sensoreinheiten an Bahn-Weichen ausgeben, so vorzubereiten, dass diese ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet werden können. Ein Missbrauch für andere Zwecke ist dank des "erzwungenen" Kioskmodus und der Beschränkung auf die von uns entwickelte und ausgerollte App ausgeschlossen. Für unseren Kunden war es außerdem zwingend notwendig, dass der gewählte MDM Anbieter nach deutschem/europäischen Recht und mit den entsprechenden Zertifikaten (BSI Grundschutz, DSGVO, ISO 27001) ausgestattet ist. Hier sind wir bei Cortadto genau an der richtigen Adresse.

What did you not like?

Eigentlich ist alles gut, jedoch hatten wir gelegentlich mit dem Rollout von neueren bzw. dem Fallback zu älteren Versionen unserer eigenen App (als apk importiert, nicht verfügbar im Playstore). Die Probleme konnten jedoch immer mit Hilfe des Cortado Supports gelöst werden.

Which problems are you solving with the product?

1. Beschränkung mobiler Endgeräte auf ausschließlichen Verwendungszweck (keine Telefonate, keine Internetnutzung) 2. App-Rollout mit Update-Funktionalität von App-Eigenentwicklung die nicht über den Playstore verfügbar ist

Reply from Robert from Cortado MDM:

Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere MDM-Lösung genau das ermöglicht, was Sie benötigen: Geräte gezielt einzuschränken und sicher für Einsatz in Ihrer Montage-Firma vorzubereiten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserer effizienten und sicheren MDM-Lösung zu begleiten!

“MDM von Cortado seit vielen Jahren mit Freude im Einsatz”

5.0

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Administrator at

Kreisstadt Unna

51-1000 employees
Industry: Government Administration

What did you like?

Wir suchten einen MDM Partner aus Deutschland mit deutschem Support. Weiterhin war es uns sehr wichtig, dass auf spezielle Kundenwünsche eingegangen wird. Eine Lösungsfindung speziell für Kommunen brachte auch Herausforderungen mit sich. Diese wurden bisher alle zu 100% erfüllt und umgesetzt. Wir nutzten zuerst nur Apple Produkte und seit nun 1,5 Jahren vermehrt auch Androidgeräte.

What did you not like?

Nachteile. Tja das wird schwer, da alles irgendwie Passt. Wenn jemand es als einen Nachteil sieht, dass es nicht eine integrierte Office-Komponente wie bei einigen sehr teuren Alternativanbietern im Angebot gibt, dann eventuell dieser Punkt. Uns war dies von Anfang an bewusst und somit kein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Ich würde sagen wir hatten 2 Hauptprobleme zu lösen. Zunächst wollten wir COPE Geräte einsetzen. Somit gehören die Geräte der Stadt und die Geräte dürfen ebenfalls Privat genutzt werden. Das stellt natürlich den Bedarf darin, dass private und dienstliche Daten getrennt verwaltet werden. Der zweite Punkt ist das Problem mit dem Apple Account. Aufgrund von Personaltausch kommt es vor, dass die Geräte zurückgesetzt werden müssen um diese dann neu zu vergeben. Um Elektroschrott zu vermeiden, können wir mit dem Cortado MDM die sperren durch Apple (iPad suchen) umgehen, da auf diesen Geräte private Accounts genutzt werden.

Reply from Robert from Cortado MDM:

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Vertrauen in Cortado ist für uns von großer Bedeutung und wir freuen uns sehr auf die zukünftige Zusammenarbeit mit der Kreisstadt Unna.

“Ein MDM, dass sich am Kunden orientiert.”

5.0

In the last 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Hardwaremanagement & Support at

Wohnungsbaugenossenschaft NEUES BERLIN eG

51-1000 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Der schnelle Support und die Unterstützung bei der Umsetzung einzelner Vorhaben. Rückfragen werden stets kompetent und schnell gelöst. Was nicht gelöst werden kann wird oft als zukünftige Anforderung aufgenommen.

What did you not like?

Ein paar Supportmöglichkeiten stehen NOCH nicht zur Verfügung. Zum Beispiel, dass man sich auf die mobilen Endgeräte schalten kann, um so den jeweiligen Mitarbeiter im Umgang mit dem Gerät zu unterstützen.

Which problems are you solving with the product?

Das MDM von Cortado hilft bei der Verwaltung der Telefone. Hier geht es insbesondere um das steuern der Updates, Rechteverteilung, Apps an die jeweiligen Mitarbeiter verteilen und verteilen von Mail- oder Netzwerkkonfigurationen.

“Zuverlässiges und sehr einfach zu bedienendes MDM System”

5.0

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

Geschätsleitung at

Pflegewerk Köln Nord gGmbH

51-1000 employees
Industry: Medical Practice

What did you like?

Die Oberfläche von Cortado MDM System ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Wir haben rund 70 Geräte im Einsatz und es lassen sich jederzeit Geräte entfernen und neu anmelden. Bei Problemen wird über den Kundensupport sehr schnell geholfen

What did you not like?

Ich habe lange überlegt, aber nach 3 jähriger Benutzung sind mir keine negativen Punkte eingefallen

Which problems are you solving with the product?

Wir haben 70 Geräte im Einsatz und ich kann sie mir wenigen Klick auf Werkeinstellung setzten, neue APP dazufügen, APP löschen und eine vollkommende Steuerung der Geräte durchführen

“Einfach zu betreuen / leicht in der Anwendung !”

5.0

In the last 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

IT-Administratorin at

Stadt Staufenberg

51-1000 employees
Industry: Government Administration

What did you like?

1. Cortado ist einfach und intuitiv zu bedienen. 2. Cortado lässt sich auch Dritten leicht erklären - ohne professionelle Schulung. 3. Der Support war bisher top.

What did you not like?

Es ist alles prima! Wir haben keine Kritik zu formulieren. Wir sind zufrieden...

Which problems are you solving with the product?

Die mobilen Endgeräte lassen sich leicht und einheitlich vorbereiten. Das erspart Zeit. Zudem lässt es sich individuell für den User einschränken. Das erhöht die Sicherheit und den Datenschutz. Und zuletzt ist das Gerät aus der Ferne zu sperren. Perfekt.

“Einfaches Produkt, einfache Einrichtung”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

IT-Verantwortlicher mit Prokura at

HD Kottmeyer Gruppe

51-1000 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Wir haben uns Anfangs mehrere Produkte angeschaut. Den Ausschlag gab, dass man bei Cortado keinen extra Server oder ähnliches benötigt. Alles kann mit einem Cloudservice erledigt werden.

What did you not like?

Ich kann das Aussehen der Desktops bei Android Handys nicht bestimmen. Also welches Icons an welcher Stelle liegen. Man kann lediglich ein Hintergrundbild einbauen.

Which problems are you solving with the product?

Uns war wichtig, dass wir einen Überblick über die aktuell eingesetzten Handys haben. Das wir sicher sein können, das Updates installiert werden und das nicht wahllos Apps außerhalb unserer Richtlinien installiert werden können.

“schnell und unkompliziert”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Domenic

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Brauerei Schimpfle GmbH & Co KG

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Der Aufbau ist sehr gut und übersichtlich, wenn man diesen einmal verstanden hat. Der Service ist sehr schnell erreichbar und findet nahezu immer direkt eine Lösung für ein Problem.

What did you not like?

Die Anbindung an den Apple Business Manager muss öfter aktualisiert werden. Hier wäre eine automatische Aktualisierung sinnvoll. Ich könnte mir aber vorstellen, dass dies seitens Apple nicht möglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mittlerweile Apple, sowie Samsung Geräte eingebunden und verwalte diese. das größte Problem, welches vermieden wird ist dass bei einem Mitarbeiterwechsel der PIN entfernt werden kann. in der Vergangenheit hatten wir leider einige gesperrte Handys.

“Hervorragender Support!”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Petra

Validated Reviewer

Verwaltung at

HolzbauPlus GmbH

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Das wir mit der MDM Lösung von Cortado die Firmenhandys unserer Mitarbeitenden auf einmal - vom Office aus- updaten und einrichten können und alle Geräte damit auf dem gleichen Stand (installierte Apps und Anwendungen) sind.

What did you not like?

Wir sind rundum zufrieden mit der Anwendung! Sorry - kein negatives Feedback möglich!

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit der Einrichungen der Cortado MDM den Datenschutz der Firmen/Kundendaten auf den Firmenhandys gewährleisten. Weiterhin sind die Handys mit der Anwendung auf dem gleichen Stand und können aus dem Office heraus gewartet oder bespielt werden (z.B. Updates, neue Apps). Das ist sehr hilfreich - da die Geräte sonst immer unterwegs sind und nicht m Büro zur Verfügung stehen!

“Das Cortado MDM ist zuverlässig, benutzerfreundlich und bietet schnellen, effektiven Support.”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Jürgen

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Häusliche Krankenpflege Christiane Letzas GmbH

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Handhabung des Cortado MDM. Telefone lassen sich problemlos über einen QR-Code hinzufügen, und auch WLAN-Profile sowie Apps können mühelos hinzugefügt oder gesperrt werden.

What did you not like?

Aktuell können wir nichts Negatives sagen, da die Nutzung des Cortado MDM bisher reibungslos funktioniert und alle unsere Erwartungen erfüllt wurden. Wir sind rundum zufrieden mit der Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Cortado MDM lösen wir das Problem der unkontrollierten Nutzung der Geräte. Es ermöglicht uns, verwaltete Telefone bei Bedarf zu sperren und die Installation von Apps zu steuern. Dadurch verhindern wir, dass die Telefone unsachgemäß verwendet werden, und sichern die korrekte Nutzung.

“Problemlose Einführung innerhalb weniger Stunden”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

IT-Systemadministrator at

Truck Port Hamburg Hannover GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die einfache GUI, die den Admin mit nahezu selbsterklärenden Menüs durch die Einrichtung führt. Selbst für mäßig begabte Mitarbeiter ist es innerhalb von Minuten möglich, ein Gerät komplett oder teilweise zu verwalten. Ob Android oder Apple, hier bleibt kein Wunsch unerfüllt

What did you not like?

Ich bin rundum zufrieden, das Produkt bietet die Funktionalität, die ich erwartet habe. Als Kirsche auf der Sahne könnte noch an der Verständlichkeit von Richtlinien gearbeitet werden

Which problems are you solving with the product?

Alle Mobile Devices können auf einen Blick verwaltet und geortet werden, Richtlinien zur Benutzung von Apps können einfach konfiguriert und umgesetzt werden.

“Super MDM für div. Plattformen”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Yannik

Validated Reviewer

IT - Support Mitarbeiter at

Städtische Kliniken Mönchengladbch GmbH

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Alle Einstellungen sind in einer sehr benutzerfreundlichen Ansicht vorhanden. Die Apps sind kinderleicht zu aktualisieren, was eine Zentrale Up to Date App Verteilung bei uns ermöglicht. Dies ist und sehr wichtig wegen unserem KIS Applikationen auf dem Tablet

What did you not like?

Leider ist hier im Kiosk Modus nicht die Funktion vorhanden diesen dann auch wieder mit einem Code zu verlassen.

Which problems are you solving with the product?

1. Simple und zentrale Verwaltung der Einstellungen und Apps 2. Einheitlichkeit der Tablets steigt (Einstellungen und Apps) 3. Versionsanzeige der Apple/Android Geräte um alte nicht mehr Unterstützte Geräte auszusortieren

“Gutes MDM für den gemischten Betrieb”

4.5

In the last 12 months

Julian

Validated Reviewer

Systemadministrator

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Das DeviceManagement ist gut dokumentiert. Egal ob bei der Einrichtung, bei der Wartung oder bei der Benutzung: jeder Schritt ist einzeln gut dokumentiert, bebildert und anhand von Beispielen sauber erklärt. Gibt es Probleme, hilft der Support innerhalb von ein paar Stunden.

What did you not like?

Die grafische Oberfläche wirkt ein bisschen altbacken und reagiert behäbig. Man hat nicht immer den direkten Einblick, was gerade im Hintergrund passiert.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit der Software unser mobiles Devicemanagement, Updates, Patches, Verteilen von Apps und eSIM-Profilen

“einfache Handhabe zur Verwaltung von mehreren Geräten, ”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Regine

Validated Reviewer

Emergency service clerk at

Uckermärkische Rettungsdienstgesellschaft mbH

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Ich kann jedem Benutzer die individuellen Einstellungen zuordnen. Die Apps lassen sich leicht zuweisen. Updates werden automatisch gemacht. Server befinden sich in Deutschland. Neu ist die Verteilung der Dokumente mit der Cortado App. Super Idee!

What did you not like?

Hilfreich wäre dass rechtzeitig vor Ablauf eines Zertifikats eine Warnmeldung erfolgt. Dies kenne ich auch aus anderen Anwendungen

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Verwaltung der Geräte, es ist nicht möglich irgendwelche Apps zu löschen oder zu installieren. Einhaltung des Datenschutzes.

“Top Produkt, Einfach in der Handhabung & im Rollout, Super Ansprechpartner & Klasse Support.”

5.0

In the last 12 months

Paul

Validated Reviewer

Vertriebsleiter at

SCV GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die MDM Lösung ist einfach in der Handhabung & im Rollout. Die Ansprechpartner bei Cortado sind immer bemüht und arbeiten Sehr Kunden & Partner orientiert, das sind die Grundbausteine für eine Partnerschaftliche zusammen Arbeit die Spaß macht. Gut ist auch das Cortado lange Demofasen anbietet, das hilft häufig dabei Städte und Gemeinden zu überzeugen.

What did you not like?

Riesengroße Kritikpunkte gibt es meiner Meinung nach nicht. Verbesserungsvorschläge: Cortado sollte Schulungsvideos für den Umgang mit der Adminkonsole zur Verfügung stellen da man nicht immer zeit findet an den Webinaren teilzunehmen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Cortado verwalten wir die Mobilen Endgeräte unsere Kunden, wenn ein Gerät Z.B gestohlen wird können wir es mit Cortado Speeren und dadurch sensibel Firmenden zu schützen.

“Sehr einfache Handhabung und ein sehr guter Support”

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Systemadministrator at

Klüh Service Management

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Die persönliche Handhabung mit dem Vertrieb und dem Support. Die einfache Bedienbarkeit. Die zuordnung der Geräte zum Benutzer.

What did you not like?

Die suche von Benutzern, zu den einzelnen Geräten. Die Gerätenamens Einrichtung, da der User diesen ändern kann.

Which problems are you solving with the product?

Zuweisung einzelner Apps für Benutzer oder auch für Geräte.

Reply from Robert from Cortado MDM:

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen – wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen.

“Alles in einem Blick”

5.0

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Leiter IT at

Max Schön GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Das MDM ist übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Durch wenige Klicks bekomme ich alle Informationen, die ich benötige. Neue Geräte sind schnell und unkompliziert einzubinden.

What did you not like?

Mir fällt kein Punkt ein, der mir nicht gefällt. Selbst wenn ich längere Zeit nicht aktiv im System bin, finde ich mich innerhalb weniger Augenblicke wieder zurecht.

Which problems are you solving with the product?

Mit Cortado haben wir immer im Blick, wer welches Gerät hat. Sollte ein Gerät getauscht werden, so ist dieses binnen weniger Augenblicke durch den entsprechenden Mitarbeiter selbst eingerichtet.

Reply from Robert from Cortado MDM:

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihr anhaltendes Vertrauen in unsere Lösungen.

“Es tut zuverlässig was es soll”

3.5

In the last 12 months

Jörg

Validated Reviewer

IT-Systemadministrator at

Egbert Wilts GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Entra ID Anbindung und somit automatische Zuweiseung von Benutzern und Rechten, Appverwaltung Whitelistening, Geräteverwaltung Updatefunktionen

What did you not like?

Da wir nur vollverwaltete Geräte, sowie MS-Entra-ID-User im Einsatz haben, wäre es hilfreich, bei der Ersteinrichtung eines Gerätes, die lokale Anmeldeseite von Cortado zu überspringen. Das gleiche gilt in der Anwendung Cortado auf dem Smartphone. Bzgl. iOS Updates kommt es vor, dass die Meldung erscheint, dass ein Update in der Nacht eingespielt wird. Tatsächlich ist es dann aber nicht passiert und muss manuell angeschoben werden.

Which problems are you solving with the product?

Um das saubere verwalten der mobilen Apple Devices in unserer Organisation

Reply from Robert from Cortado MDM:

Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen die Anregung zur Überspringung der lokalen Anmeldeseite sowie die Problematik der nicht automatisch eingespielten iOS-Updates gerne auf und freuen uns auf die Fortsetzung unserer guten Zusammenarbeit.

“Vernünftiger Allrounder”

3.0

In the last 12 months

Eric

Validated Reviewer

IT-Systemadministrator at

Bäckerei Exner

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Die Verwaltung von Nutzern und deren Rechten ist sehr simpel und macht eigentlich genau das, was es soll. Die Geräteeinbindung geht auch fit.

What did you not like?

Die Wartung der Geräte, der Gerätesoftware und der sich auf den Geräten befindenden Apps ist absolut grauenhaft im Bezug auf "mal schnell App XY updaten", fühlt sich teilweise so an als würde das Interface garnicht reagieren.

Which problems are you solving with the product?

- Einrichtung neuer Geräte für meine Mitarbeiter - Verwaltung von Nutzerrechten - Einfache Sperrung / Passcode Zurücksetzung bei Problemfällen

Reply from Robert from Cortado MDM:

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir nehmen die geschilderten Schwierigkeiten bei der Geräte- und Softwarewartung, insbesondere das träge Update-Verhalten der Apps, sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, besser zu werden – vielen Dank dafür und für Ihr Vertrauen.

“Unkompliziert einzusetzen und ein faires Preis / Leistungsverhältnis”

5.0

Older than 12 months

Bernd

Validated Reviewer

EDV-Systemadministrator at

Stadt Mechernich

51-1000 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Die Implementierung des Cortado MDM ist einfach und schnell erledigt. Die Benutzeroberfläche für Einrichtung und Administration ist übersichtlich, Profile etc. sind schnell definiert. Die vorgefertigten Richtlinien machen den DSGVO konformen Einsatz der Handys komfortabel. Auswertungen zu den verwalteten Geräten sind schnell erstellt.

What did you not like?

Einbindung über den Apple Business Manager und das Backup der Handys sind manchmal etwas hakelig - was aber wohl auch zum großen Teil Apple geschuldet ist. Die Einbindung ist bei neuen Handys mit dem Apple Configurator2 wesentlich einfacher geworden - aber auch ein Apple Ding.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem MDM Verwalten wir die Handys und stellen den DSGVO konformen Einsatz sicher. Ebenso verteilen wir WLAN - Zertifikate und Profile zu Apps, was die Einrichtung der Handys sehr vereinfacht.

Reply from Robert from Cortado MDM:

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – Ihr Vertrauen in Cortado ist für uns von großer Bedeutung. Es freut uns sehr zu hören, dass die einfache Implementierung, die übersichtliche Benutzeroberfläche sowie die DSGVO-konformen Richtlinien Ihren Anforderungen entsprechen, und wir werden auch weiterhin daran arbeiten, Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten.

“Produktiver dank Cortado”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

ATM Reparaturzentrum

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Das zentrale Aufspielen von Systemupdates wird sehr einfach. Cortado war von Beginn an sehr kundenorientiert und hat sich sehr für eine optimale Lösung unserer Probleme eingesetzt. Der Support ist äußerst hilfreich und professionell. Selbst die kritische Verlängerung der Apple-Tokens wurde dank des telefonischen Supports zum Kinderspiel. Cortado würden wir immer wieder beauftragen.

What did you not like?

Da fällt mir nichts ein, wir waren von Beginn an sehr zurfrieden, wie Cortado MDM alle Wünsche umgesetzt hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir als Firma nutzen Cortado, um 30 iPADs für unser Auftragssystem datenschutzkonform zu betreiben. Diese Lösung ermöglicht es unseren Angestellten, durch die maßgeschneiderte Benutzeroberfläche äußerst effizient zu arbeiten, ein großer Vorteil für unsere Firma.

Reply from Robert from Cortado MDM:

Danke, dass Sie sich Zeit für Ihre Review genommen haben. Ihr Vertrauen in Cortado ist uns sehr wichtig.