Comarch ERP Enterprise Reviews

Summary based on 15 user reviews

What users say about Comarch ERP Enterprise

Comarch ERP Enterprise offers users the advantage that every user can individually customize cockpits and filters to their own needs. However, Comarch ERP Enterprise also brings some drawbacks, as the user interface is absolutely not intuitive to use and urgently needs to be improved. In addition, the update processes of Comarch ERP Enterprise are very cumbersome and extremely time-consuming. Further problems that users have with Comarch ERP Enterprise are uninformative error messages as well as slow customer support that often answers support requests much too technically.

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4.0 (15) Based on 15 reviews
553%
433%
30%
27%
17%

15 of 15 reviews

4.5
In the last 12 months

Langjährige Zusammenarbeit im Bereich System / Update und SOM

What did you like?

Kompetente Ansprechpartner im Bereich COMARCH-ERP-System. Dazu ist das System leicht und einfach skalierbar und zwar sowie horizontal als auch vertikal . Die Variabilität in allen Bereichen des Systems sei es Betriebssystems (Linux/Unix/Windows), Datenbank (MSSQL / ORACLE) sowie Browser (Edge / Firefox und Chrome) lässt nichts zu wünschen übrig.

What did you not like?

Wieder im Bereich System fehlen ein paar Verbesserungen die den Alltag im Systemmanagment erleichtern würden. Zum Beispiel fehlt eine Möglichkeit zum kopieren von Verarbeitungsaufträgen mit der Möglichkeit zum verändern der Abruf-Parameter (Nicht nur Name, Verarbeitungswarteschlange bzw. Serienmuster) sondern auch alle anderen Übergabeparameter aus der Anwendung. Für Systemübersicht fehlt eine Art Dashboard, das man sich selbst zusammen bauen kann um einen Überblick über den Stand des Systems gibt.

Which problems are you solving with the product?

Da ich hauptsächlich für die Systemseite zuständig bin, löse ich durch Lastenausgleich hinsichtlich Anmeldungen und Verarbeitungsaufträgen schon im Vorfeld Performance-Probleme. Dabei hilft das Caching auf allen Ebenen, die Skalierbarkeit und die Anpassungsfähigkeit des Systems.


Wolfgang

Systemadministration ERP und Anwendungsbetreuer at SONAX GmbH

Chemicals

501–1,000 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.0
In the last 12 months

Flexibles ERP System

What did you like?

Trotz des Umstiegs von SAP auf Comarch ist die Handhabung einfach und verständlich, der Kontakt zum Kunden wird gehalten und gepflegt.

What did you not like?

Das fehlen der Abkürzungen für die verschiedenen Masken, um nicht alles ausschreiben zu müssen (was aber auch eine reine Gewohnheit ist).

Which problems are you solving with the product?

Produktionsflow und Vertrieb können reibungslos dargestellt und abgewickelt werden.


Sabrina

IT Anwendungsbetreuerin at SONAX GmbH

Chemicals

201–500 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.5
In the last 12 months

Sehr umfangreiches, übersichtliches und gut bedienbares ERP

What did you like?

Es ist eines der umfangreichsten ERP-Systeme, das zudem wenbfähig und durchgängig Multisite-fähig ist. Für Fertigungsunternehmen sehr gut geeignet, aber auch für den Handel. Und es ist eines der übersichtlichsten ERP-Systeme am Markt.

What did you not like?

Der CRM-Bereich sollte von Comarch noch erweitert werden, damit man künftig auch ohne separates CRM auskommt.

Which problems are you solving with the product?

Man kann damit ein gesamtes Fertigungsunternehmen abbilden, über die komplette Wertschöpfungskette. Der Vorteil dabei ist, dass man alles in einem System abbilden kann, bis hin zur Buchhaltung.


Andre

Sales Manger at VLEX

Computer Software

51–100 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.5
In the last 12 months

Ein fortschrittliches ERP mit vielen Anpassungsmöglichkeiten

What did you like?

Comarch bietet bereits im Standard viele Optionen. Sollte der Standard nicht ausreichen ist es diverse Anpassungsmöglichkeiten. Jeder Benutzer kann Cockpits und Filter auf seine Bedürfnisse anpassen.

What did you not like?

Comarch verwendet Begriffe die teilweise gewöhnungsbedürftig sind. Supportanfragen werden teilweise zu "technisch" beantwortet. Fehlermeldungen sind nicht immer aussagekräftig.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden das System in allen Bereich und ich sehe vor allem die Integration in einem System als größten Vorteil.


Dirk

ERP-Manager at SWK

Wine and Spirits

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
In the last 12 months

Sehr effizientes und tiefer Programm mit vielen verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten

What did you like?

große Anzahl an verschiedenen Anwendungsgebieten; keine allzu komplizierten Schritte sind notwendig um etwas zu finden bzw. einzustellen; man kann sich schnell einlernen und dran gewöhnen

What did you not like?

die vorhandene Hilfe ist unübersichtlich und mühsam; bestimmte Anwendungen zeigen nur maximal 1.000 Zeilen an obwohl man mehr hat; des exportieren in eine Excel Datei ist nicht immer einfach möglich

Which problems are you solving with the product?

Produktkalkulationen können alle zu gleicher Zeit und automatisch durchgerechnet werden; schneller Überblick über große Mengen an Daten; Produktionsrückmeldungen werden digital gelöst;


Ambros

Controller at Leonhard Lang

Electrical/Electronic Manufacturing

201–500 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
In the last 12 months

Ein ERP für Flexibilität, Fortschritt und Wachstum entwickelt und weiter entwickelt wird.

What did you like?

Bei SWK lagen zwischen Eintscheidung für das ERP und dem Going Live 3 Monate. Hut ab Comarch und SWK! Seit dem wächst das ERP-System mit unserem Unternehmen mit und ist ganz nahe am Standard. Cockpits können für Abteilungen angepasst werden. Sogar die Mitarbeitenden können sich eigene Sichten in den Cockpits "bauen". Durch eigene Eingabemasken konnten wir z.B. das Anlegen der Artikel inkl. aller Sichten, Preislisten und Export an Vertriebskanäle auf wenige Sekunden optimieren. Viele Aufgaben der Mitarbeitenden konnten wir im ERP-System automatisieren.

What did you not like?

Was den Usern, oder mir nicht gefällt, kann ich selbst im ERP-Standard anpassen/ändern/verbessern.

Which problems are you solving with the product?

SWK kann selbständig neue Marktplätze / Vertriebskanäle anbinden und Prozesse automatisieren.


Tobias

Fachinformtiker at Silkes Weinkeller GmbH

Wine and Spirits

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
In the last 12 months

Vielfältiges System mit großen Anpassungsmöglichkeiten

What did you like?

Man versucht den Kontakt zu den Kunden hoch zu halten und auch in die Weiterentwicklungen des Systems gut mit einzubeziehen.

What did you not like?

Manchmal ist der Support bzw. der Berater ein bisschen zu viel in andere Projekte eingebunden, sodass viele Sachen länger liegen bleiben bzw. auf eine Bearbeitung warten.

Which problems are you solving with the product?

Kompletter Flow von Produktion, Fremdvergabe, sowie Vertrieb wird komplett darüber abgewickelt. Was sehr reibungslos funktioniert.


Julia

Anwenderbetreuerin CEE at SONAX GmbH

Chemicals

501–1,000 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.5
In the last 12 months

Sehr benutzerfreundliches ERP, unterstützt Prozesse effizient , Support nicht immer der Beste

What did you like?

Benutzerfreundliche Oberfläche, welche sehr gut anpassbar ist. Grundlegend werden alle nötigen Prozesse sehr gut abgedeckt - auch wenn Spezialprodukte im Detail noch besser sind, können die Prozesse trotzdem sehr gut umgesetzt werden.

What did you not like?

Updateprozesse sind sehr umständlich und nehmen enorme Zeitressourcen in Anspruch. Auch der Support ist nicht immer der schnellste und Beste.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden das System in allen Bereich und ich sehe vor allem die Integration in einem System als größten Vorteil.


Manuel

IT-Leitung at Steinbacher Dämmstoff GmbH

Chemicals

201–500 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.5
In the last 12 months

Für uns als komplexes Omnichannel-Unternehmen ist Comarch CEE ein geniales ERP-System

What did you like?

1.Comarch CEE bietet uns einerseits eine maßgeschneiderte Lösung, auf der anderen Seite ist durch die Systemarchitektur sichergestellt, dass wir die Updatefähigkeit nicht verlieren.2. Wir fühlen uns bei Comarch als wichtiger Kunde, auf dessen Wünsche und Fragen eingegangen wird.3. Die Lösung ist so konzipiert, dass Fremdlösungen relativ einfach über Schnittstellen angebunden werden können.

What did you not like?

1.Im Projekt stellte sich heraus, dass einige Anforderungen von uns vom Standard CEE System dann doch nicht erfüllt wurden, deshalb musste dann mit doch relativ großem Aufwand eine für uns passende Lösung erarbeitet werden. All diese Themen sind dann in das Modul Hol- und Baustoffhandel eingeflossen, wir mussten und haben sozusagen Pionierarbeit geleistet. 2. Das Projekt hat nach meinem Geschmack etwas zu lange gedauert, wobei Geduld nicht zu meinen Stärken gehört... 3. Die Gesamtkosten des Projektes war deutlich höher, als wir geschätzt hatten!

Which problems are you solving with the product?

Wir steuern mit Comarch CEE im Grunde das gesamte Handelsunternehmen. Ein großer Vorteil im Vergleich zur Vorgängerlösung ist die Tatsache, dass die FIBU integriert ist, was speziell für den Onlinehandel große Vorteile bringt.


Markus

Geschäftsführer at Holz-Richter GmbH/Casando.de

Wholesale

201–500 employees

Use cases:ERP-SystemeWholesale ERP
4.0
In the last 12 months

Ein System mit viel Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten.

What did you like?

- Das System kann flexibel an die Prozesse angepasst werden . - Die vielen Cockpits geben einen guten Überblick über alle Belge. - Mit der Belegkette kann der komplette Geschäftsprozess jederzeit nachvollzogen werden.

What did you not like?

- Einige Fehlermeldungen im Log, könnten aussagekräftiger sein. - Die Rechteverwaltung könnte vereinfacht werden. - Leider ist keine Belegvorschau vorhanden, auch wenn diese bereits angekündigt ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch diverse Hintergrundanwendungen, können wir viele Prozesse automatisieren, was Mitarbeiter Ressourcen einspart. Das System ist flexibel anpassbar. Somit müssen wir nicht die Abläufe an die Software anpassen. Durch die Multisite Funktionen, lassen sich sämtliche Firmenstrukturen perfekt abbilden und steuern.


Tom

Leiter Warenwirtschaft/Logistik at Holz-Richter GmbH

Wholesale

201–500 employees

Use cases:ERP-SystemeWholesale ERP
4.0
In the last 12 months

Verlässliches ERP-System.

What did you like?

Comarch ERP Enterprise ist ein verlässliches ERP-System mit umfangreichen Standardfunktionen und einer breiten Palette an integrierbaren Individuallogiken, wie Workflows, oder der Möglichkeit zur Anbindung weiterer Fremdsysteme.

What did you not like?

Teilweise wären Erweiterungsmöglichkeiten, wie das Einfügen weiterer Felder in sämtlichen Anwendungen, wünschenswert, um eigene Logiken besser steuern zu können.

Which problems are you solving with the product?

Beispielsweise die Abbildung der Beschaffungs-, Produktions-, Vertriebs- und Lagerlogistikprozesse inklusive interner und externer Disposition.


Tobias

ERP-Administrator at Leonhard Lang Medizintechnik GmbH

Medical Devices

201–500 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
4.5
In the last 12 months

Tolles ERP-System für den Mittelstand mit Flexibilität und Zukunftsfähigkeit

What did you like?

Ein ERP-System für alle Bereiche: von Handel bis Produktion, von E-Commerce bis Stationär deckt Comarch ERP Enterprise die täglichen Herausforderungen an ein ERP-System vollständig ab. Dabei überzeugt es mit einer flexiblen Struktur, es können Module an CEE "angedockt" werden und so der Funktionsumfang fast grenzenlos erweitert werden kann. Kompetenzen im Comarch-Team unterstützen hierbei umfassend, Eigenprogrammierungen werden ebenfalls unterstützt.

What did you not like?

Die komplexe Datenstruktur stellt am Anfang eine Herausforderung dar, da sie sich teilweise bis ins Detail an manchen Stellen verschachtelt. In einigen Anwendungen lassen sich auch nicht "einfach" neue Felder hinzufügen, hierfür sind Modifikationen erforderlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Comarch ERP Enterprise für alle täglichen Prozesse. Der vollständige Lebenszyklus eines Artikels wird in dem System abgebildet, angefangen mit Beschaffungsauftrag über Wareneingang, Lagerhaltung, Vertriebsauftrag, Lieferauftrag und Ausgangsrechnung. Vorteil ist definitiv die offenheit für externe Schnittstellen: V-LOG für das Thema Versand, Engomo für das Lager und den Außendienst, EDI-Schnittstellen ob eingekauft oder selbst programmiert,... - die Möglichkeiten sind fast grenzenlos.


Andreas

Büroleiter at Jan Kurtz GmbH

Furniture

11–50 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeWholesale ERP
5.0
In the last 12 months

Gutes intuitives System, das verschiedene Wege zum Ziel kennt.

What did you like?

Das ERP zeichnet sich durch seine schnelle Navigation aus. Ich muss nicht Fenster um Fenster öffnen um an Detaildaten zu gelangen. Egal ob es um Partner oder Artikel geht. Firmenspezifische Anpassungen können umgesetzt werden.

What did you not like?

Für neue Mitarbeiter die das System neu erlenen müssen ist es verwirrend, dass es nicht nur einen Weg gibt eine Aufgabe zu erledigen. Manchmal lässt es fast zu viele Möglichkeiten zu.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsverwaltung, Logistikprozess Lagerplatzsteuerung, Produktionsplanung


Wolfgang

Leiter IT at Sager AG

Building Materials

51–100 employees

Use cases:ERP-SystemeProduction & Manufacturing ERP
1.0
Older than 12 months

Absolut nicht intuitiv bedienbar.

What did you like?

Sofern die Cockpits laden, sind diese gut nutzbar. Es gibt ein sehr umfassendes, aber wahnsinnig unübersichtliches Handbuch.

What did you not like?

Schlecht nachvollziehbar, was in der Abfrage geändert werden muss, damit ein Ergebnis erscheint, sehr beschränkt in den Eingabemethoden. Begrifflichkeiten werden vermischt und sind in den Abfragen somit unklar. Exporte in Excel zerschießen sich. Es gibt oft Ausfälle und Übertragungsprobleme.

Which problems are you solving with the product?

Wird als umfassendes Warenwirtschaftssystem eingesetzt.


Felizitas

Brand Managerin at Silkes Weinkeller

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
1.5
Older than 12 months

Handhabung verbesserungsfähig

What did you like?

Die Übersichtlichkeit des Programms. Die Vereinfachung von Prozessen durch comarch.

What did you not like?

Das Interface und die Bedienung. Leider verbesserungsfähig.

Which problems are you solving with the product?

Die Handhabung des Programms ist gerade für Einsteiger nicht einfach. Einige Erweiterungen sind auch in der Zukunft nicht geplant die wünschenswert wären


Simone

Junior Produktdaten Manager at Bringmeister

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme